广发建设银行信用卡查账今天还的款,查账的时候还没有还清,但是消费余额里面显示

我的广发信用卡有一年多没用了。并且以前的欠款都还清了。现在还可以用吗?如果可以用要什么手续?_贷款问答_融360
常见问题:
我的广发信用卡有一年多没用了。并且以前的欠款都还清了。现在还...&
我的广发信用卡有一年多没用了。并且以前的欠款都还清了。现在还可以用吗?如果可以用要什么手续?
提问者:REN***
城市:贵阳
提问时间:& 10:34
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广发信用卡账单分期被多扣款,千万别掉陷阱
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金卡Ⅱ级, 经验值 4974, 距离下一级还需 3025 经验值
本人于日办理了一笔账单分期17000,6期。当时办理成功后短信提示这笔账单分期会占用额度。6.20又做了一笔账单分期
18000& && &之后每月按照账单正常还款,5月、6月、7月都没有问题。日我发现我的可用额度突然减少了7000多元,这个金额和账单分期的每期还款金额是一样的。 9.29日 ,又还本期账单, 可用额度少了8000多元。
& && &打客服求证,客服告知这笔账单分期现在显示是不占用信用卡额度的,所以分期账单会直接扣款。
不占用额度分期后还款后,没有释放相应的可用额度?
打电话给客服,客服竟然给不出相应的解释,而且客服只是从系统现在显示的状态告诉我,系统是动态调整的,无法查询具体时间和有没有释放额度。
稀里糊涂的两期账单15000没有了。。。打电话投诉了两次。。。。 分期为占用额度,&&还款却没有恢复额度,还在扣
民10w,招6w
华5w,信5w
兴5w,广3.9w
中2w,建2w
阅读权限80
没有人遇见过吗???????
民10w,招6w
华5w,信5w
兴5w,广3.9w
中2w,建2w
阅读权限50
你这种情况遇到过,广发都是这样的系统,很乱,因为你刚申请是占用的,用了两三个月,变成了不占用,就会释放出可用额度了,如果平时不注意一下可用额度是不知道的,占用额度的分期入帐了不会减少可用额度,不占用额度的分期入帐了立减可用额度,想可用额度不减,那就只有继续做做分期,分期把额度占了,那就一直会有不占用额度的了,不过仍然还欠银行的钱,终究要还的
阅读权限80
你这种情况遇到过,广发都是这样的系统,很乱,因为你刚申请是占用的,用了两三个月,变成了不占用,就会释 ...
你这也没整明白把。。。不占额度的,每期只有2000,额度减少这知道。。。。占额度的,每期还7000, 还进去也少了也给扣了。。并且这部分没有转成不占额度的。。。。。 并没有释放额度。。。等于不停的还,额度没有涨回来。。。。
民10w,招6w
华5w,信5w
兴5w,广3.9w
中2w,建2w
阅读权限50
在你还款的时候释放了没通知你可能你不知道呢,如果现在还没多少期账单可以查下消费就知道了
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听你说的很乱,你看下你剩下的分期金额 + 你现在的额度,是不是你的总额度或者大于你的总额度,是的话,就正常,如果说加起来比自己的额度少了很多,那就是不正常的
阅读权限30
银行不敢这么做吧,如果真的投诉他们会被罚款
阅读权限80
我感觉我也是同命相连,真的有些难过,以后广发打死不分期,你妈的要封就封
阅读权限90
小废分期这么。。。
敢想,敢为。
阅读权限20
有类似的情况加我,我也是,同病相怜,
阅读权限20
一样的,当时占额度,和你差不多最近两月开始还进去就少几千,11月的还了19000.少了8000多,打客服说居然说七八笔分期全部不占额度,我就奇怪了,如果是一两笔中途不占额了,那有可能忽略,但是那么多笔都不占额,我自己的卡我会不知道。现在喊她查到底分期是占不占居然说查不到,也是够了,奉劝要分期的谨慎。我和客服理论一个小时,最终无果,太黑了
阅读权限10
唉,我的也是,稀里糊涂的就北扣了10000块,怎么办啊
阅读权限30
加QQ,大家一起维权
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看了你的帖子,我吓了一大跳,赶紧去网银对账,经过仔细核对,我明白了一些事情现在提醒你:
1.占用和不占用分期额度,可以通过查询历史交易明细知道,不占用额度的分期,在你做分期的那天,会有一笔同等金额的款项冲账,显示为收入
2.除了这笔收入款项之外,2种分期没有区别,都是每个月把本金和利息作为你的消费入账
3.废行的不占用额度分期可以理解为办你做了相应的临时额度调整,后期都是一样处理
4.你说的还款后没有额度释放,很有可能是因为本月的分期本金和手续费入账了,比如你4月1号分期的,那么每到1号 ,本金和手续费就要入账
5.注意查询账单日之后你的交易明细,相信有所帮助,我前后有3次分期,2次不占额度,一次占用额度(还包括7比交易),经过20分钟计算,就把账理明白了!
6.其他人也可能是这个情况。
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补充一句:如果你认为,还了上期账单,然后后续没有消费,就是恢复到原额度的话,你就错了,要看你分期的日期是哪天
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大概的意思是:不是没有恢复额度,是恢复额度后本期的分期金额又入账了,如果你先查额度&&再还账单,然后马上又查额度,2次的额度差肯定是你还款的金额;如果你还了款,然后过了分期入账日后 在去查额度,那么就会出现你说的状况了!
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广发这么低级的手段都能赚你的钱,也显得银行太low了,因为这种手段太好查了……所以我觉得是你自己没弄明白
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多次交涉无果,深感水太深,客服或高级经理口径惊人一致,似经过统一培训,他们认定一批人要承担这笔负债,似有坏账转移的嫌疑,手段相当龌蹉!
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你们还是没搞懂,建议看我的回帖,仔细看 是自己算错了,不是银行问题
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楼上,自己没类似遭遇就不要瞎喷!
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我爱卡客服为什么账单总是还不清:信用卡潜规则远比想象多|信用卡_新浪财经_新浪网
&&& &&正文
为什么账单总是还不清:信用卡潜规则远比想象多
票选好银行:由新浪网主办的“”定于7月9日在京举行。作为年度盛会的重头戏,“”正火热进行中,欢迎投票![]
  带来提前消费的便捷的同时,也给许多人带来了怎么还的还不清的债务,特别是在北京、上海这样的城市里,刷信用卡已成为很多人的习惯,信用卡取现也被越来越多人接受,可是,随之而来的是怎么还也还不清的卡债。
  你以为你了解信用卡了,可是实际上并没有,信用卡隐藏着的潜规则常让人防不胜防,有时候还会有短信提示“由于还款额统计故障,自动扣款失败”的闹剧。下面就来盘点一下,那些坑爹的信用卡还款潜规则。
  潜规则一:信用卡自动扣款日≠最后还款日
  肖先生在最后还款日发现,借记卡中余额不够足额还款,于是在下班后赶紧通过网上银行从其他银行卡转账至借记卡。肖先生心想还款应该没问题了,哪知这个月的账单显示,上个月他并未全额还款,且被扣了罚息和滞纳金,还影响了他的信用记录。
  把借记卡与信用卡绑定自动关联还款并非就能高枕无忧。各家银行对信用卡自动还款的划账时间并不一致。某银行网站有这样的信息:关联自动还款业务要求用户在账单提示的到期还款日前,查看账户余额是否足够,若账户余额不足时,则会将账户余额扣至"0"元,其余部分不再另行补扣,用户需自行还款入信用卡账号。而肖先生明明在最后还款日当日往借记卡中存入了足额的现金,为何还未能成功足额还款呢?
  据某行客服介绍,和在ATM或柜台还欠款不同,对于通过关联账户偿还欠款,银行的自动扣款时间往往要早一些。如果是通过ATM或柜台办理还款,那么划账结算的最后时点是当天24时,但若是关联自动还款的话,由于系统结算的要求,往往在最后还款日的下午5时就划账。因此,虽然肖先生在最后还款日当日往借记卡中存入了足额的现金,但由于超过了下午5时,未能自动还款成功,银行便以其未全额还款而收取了罚息。
  另一家股份制商业银行信用卡中心客服表示,由于"银行系统进行批处理的时间不一定",信用卡自动还款的划账时间也就难以预测,而在最后还款日当天存入借记卡肯定会还款不成功的。客服建议,使用自动还款的用户最好提前查看自己账户余额是否足够,并在最后还款日之前2天至3天存入足额资金,否则极有可能导致自动还款失败。
  潜规则二:信用卡异地刷卡一定免手续费吗?
  一般来说,信用卡刷卡免费,但不同的银行对异地服务收费有更细则的规定,尤其是国外刷卡。因此在刷卡之前,一定要了解清楚你持有的信用卡是否免费,需要缴纳多少手续费,避免不必要的支出。
  潜规则三:信用卡分期实际年利率高? 提前还款不一定可免收手续费
  我们在网上买东西的时候,有时候也能对这件商品直接进行分期付款,但往往分期付款的价格要高一些,其实高出来的就是手续费,羊毛出在羊身上,所以你在购买可以分期付款的商品时,最好计算一下手续费是多少。分期付款的手续费其实并非表面上的那个数字,比如,有的银行,12期分期还款手续费率在7.2%左右,乍一看并不是很贵。但你忽略了一个问题,随着你每月还款,你的借款基数是在减少的,但银行仍然按照最初的借款金额给你计算手续费。
  比如你消费1.2万元,普通贷款只需要我们在年底偿还12000×(1 7.2%)=12864元即可(假设年利率和手续费率都是7.2%),如果分期12个月,则每月要还本金1000元及手续费1%/12=72元。但分期后的资金占用是分段的,第一期还的资金,我们实际上只使用了一个月,第二期的资金也只使用了两个月,而我们每个月付出的手续费都是按照7.2%的年利率来算的。综合来说,这1.2万元12个月分期的真实利率远比我们想象的要高。据专业分析师测算,其实际年利率高达22.34%。
  另外,信用卡分期还款提前还款,不一定可免收手续费。当持卡人对当期的还款金额感到压力时,大部分会选择分期还款。分期还款一般有两种手续费收取方式:一次性支付,即消费者把首期账单金额以及分期手续费一次性付完;按月支付,即手续费随每月的分期款一起支付。
  不少银行对一次性收取的手续费,即使后期提前还款,也不退回款项。而分期收取的,提前还款要一次性偿还剩余期数的分期手续费。因此,消费者要留意合同中约定分期付款的手续费收取方式。
  潜规则四:只还“最低还款”还是会影响信用额度
  朋友阿立和老婆决定买入一套近郊面积约120平方米的房子,前去银行申请优惠利率贷款,竟然被拒绝了。银行信贷经理告诉阿立,在查阅了阿立的资信记录后发现一些问题,导致阿立不能享受优惠利率,甚至连申请贷款的可能性也很低。
  究竟有什么问题?是不是因为阿立夫妇名下原本已有一套房子呢?但是那套房子的面积只有40多平方米,按规定这次买房属于改善型自住购房,完全有资格享受7折优惠购房利率啊!信贷经理跟阿立解释,问题其实并非出自这里,而是他的信用卡消费记录。银行信贷经理接着解释,消费记录并没有阿立逾期的记录,但是记录表明,阿立每期都是选择按“最低还款额”方式还款,尽管这不会影响到阿立的个人资信,但每个月剩余的透支款是需要支付利息的,几年下来,这笔透支利息已经不是一个小数目了。
  阿立没办法,还是打电话给信用卡中心,要求更改还款方式。这时他才弄明白,为什么刷卡多年,他的信用额度始终不涨,就连公司刚工作的小朋友的透支额度都比他高的原因了。原来他选择的是“最低还款”方式。
  “‘最低还款额’难道不是银行(资讯论坛产品)定下的还款方式吗?持卡人选这种还款方式难道有错吗?”阿立质疑。他觉得,银行单凭“最低还款”的还款方式,来判断一个人的还贷能力,未免太武断,如果这样,为什么银行还要设立这样的还款方式让持卡人来选呢?
  “银行不是总说,像我这样每年都给他们贡献很多利息收入的持卡人,是他们的优质客户吗?”他感觉自己好像掉进了银行的“圈套”。
  潜规则五:提高临时额度,调额期内银行不收手续费?
  节假日是促进消费的好时机,持卡人可能会有意愿临时提高信用额度,有的银行甚至自动为持卡人临时提高额度。如果消费者以为银行在临时额度范围内都不收费,那就错了。
  有银行在信用卡临时额度调额期内是可以享受免息的,但也有银行规定临时额度没有免息期,不能享受免息。当持卡人得知自己临时调高信用卡额度后,应该在第一时间咨询银行,问清楚具体细节。
  潜规则六:签名卡被盗刷可以不还款?NO!
  一直以来,信用卡持卡人以为,凭签名消费的卡如被盗刷,能证明不是持卡人本人签名的,就不用承担这笔盗刷资金的风险。事实并非如此,这笔被盗刷的资金,很可能是持卡人自己承担风险。这与银行当初的宣传相悖的结论,遭到持卡人的质疑。签名卡被盗刷也要还款。
  不少市民担心,信用卡凭签名消费易被盗刷,但支持凭签名消费的银行在宣传推广时,给人感觉是:凭密码若在挂失前被盗刷,持卡人风险自担;而选择凭签名消费的卡被盗刷,如能证明不是持卡人本人签名的,则由银行或商户负责赔偿。但事实并非如此,记者调查发现,对于凭签名消费的信用卡被盗刷,除了提供失卡保障的银行,多数银行都表示,银行只负责协助持卡人跟商户协商,如果商户拒绝赔偿,这笔被盗刷的资金还是由持卡人自己承担。
  多家银行信用卡中心都表示,持卡人发现卡丢失或卡资金被盗用时,最好先向银行挂失,挂失生效后持卡人不再承担挂失卡因伪冒、盗用产生的损失。不同的是,若挂失前被盗刷,持卡人将面临不同命运。如果有失卡保障,银行核实并通过保险公司进行理赔,被盗刷资金由保险公司承担。各银行挂失时限不同。多数银行是失卡48小时内保障,少数银行则为失卡72小时内保障。目前提供失卡保障的有交行、招行、广发、光大、华夏、北京、平安、东亚中国等。
  对没有提供失卡保障且凭签名消费的信用卡,在挂失前被盗刷,大部分银行要求持卡人填写相关资料自行报案,银行协助持卡人与商户交涉解决资金损失问题。但银行同时强调,如果交涉不成功,这笔损失应由持卡人承担。目前工行、农行、中行、建行、浦发、中信、民生和深发展等银行没有提供失卡保障。
  潜规则七:如果你认为银行柜台查账还款就可万事大吉,那你就错了
  银行卡逾期还款,千万别按银行柜台查出的欠款还账,不然您可能因为没有还清全部欠款而背上莫名的利息。
  案例:因为工作繁忙,刘女士在信用卡还款日到期后十余天才前往银行还款。“因为不确定到底差银行多少钱,我在还款前在银行柜台查询了自己的欠款金额。”刘女士说,自己随后按柜台查询的欠款将钱存进信用卡,不想昨天收到的银行对账单上却显示还差银行几十元利息。“我已经按照银行查询的金额把信用卡欠款还清,之后未再刷卡消费,怎么会还欠银行几十元?”刘女士对此十分不解。刘女士电话咨询该行信用卡客服热线。对方解释:持卡人逾期还款时,银行柜台查询的金额只是上期所欠本金,不含利息,按此金额还款,仍会因没有全额还款而产生利息。她建议,遇此情况,持卡人可适当多存入现金,或咨询催款人,查询本息合计金额,再进行还款。
  潜规则八:做了关联 借记卡外币就能还信用卡外币欠款?
  案例:某某有张和欧元双币种信用卡,开通了从借记卡自动还款给信用卡的功能。可银行并没用借记卡里的欧元还信用卡的欧元账单,而是用借记卡中的人民币购买欧元还款,这是为什么?
  若用卡人用双账户借记卡,且同时存有人民币和外币,在柜台签订自动还款协议时,应在议书上选择外币自动还款,否则就会自动购汇还款。很多银行对外币自动还款都默认自动购汇优先,若用卡者在签订协议时未填相关信息,那即便有外汇账户,也不会自动“偿还”信用卡的外币欠款。
  综合央视新闻(微信)、消费者报道、信用卡之窗等报道编辑:丁明勇
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[已解决]广发自有存款取现,被扣手续费
阅读权限40
普卡IV级, 经验值 1105, 距离下一级还需 94 经验值
昨天晚上给95508打电话反映,今天上午接到95508电话,承诺两个工作日内给返还10块手续费。多谢各位大神的帮助~
----------------------------------------------------------------------------------------
早就听说自有存款取现可以免手续费,于是最近办了一个。。。
可是,今一查,取款的时候扣了10元手续费,很郁闷,来论坛上请教一下前辈们
事情是这样的,信用卡欠款232.97,我在12月2号上午10:47用支付宝给广发卡还款632.97,下午19:30收到95508的入账短信,这个稍后上图,然后又到手机银行里查了一下,当前余额显示:存款400,之后自己就去附近的一个ATM上取现了,取了300,留了100。。。取完之后,又在ATM上查了一下余额是100,当时还想着真方便~~~不扣手续费~~
可是今天一查,扣了10元。。。说我透支取现~~~郁闷了~~~
这个算我的错?
怎么上不了图啊?
[ 本帖最后由 cy44944 于
11:16 编辑 ]
阅读权限40
好像级别不够~~悲剧~~以前总是潜水,那个号的密码忘记了,今天重新注册了个
阅读权限50
有可能是,当天还款到帐额度虽然恢复了,但是到帐的款项第二天系统才记账。
建白金5W/工金3W/中金1W/广金6.1W/交金5W/浦发白金7.8W
阅读权限80
楼上说的没错,额度实时恢复,第二天记账,当天取现算透支,绝对是陷阱,绝大部分银行都不是实时记账。。。
阅读权限40
回复 #3 valen 的帖子
还款入账,都是第二天才记账么?我是小白
阅读权限40
回复 #4 ahmadi 的帖子
这明显是坑人啊~~~
[ 本帖最后由 cy44944 于
23:02 编辑 ]
阅读权限90
阅读权限50
这种情况可以跟广发客服商量,免掉手续费,试试吧
阅读权限40
回复 #8 jackson1535 的帖子
请教一下,具体需要怎么操作?打95508么?
阅读权限80
这个不是入账不入账的问题,是你跨行取款了。。人家的免费去自有存款是指在广发本行的ATM机上操作的。
坚持:理性刷卡,远离诱惑,杜绝冲动,杜绝逾期,适当分期,按时还款,做个守信之人。
阅读权限40
回复 #10 gelvzhang 的帖子
自有存款免费提现,只限于本地广发ATM?应该不是吧?
阅读权限50
自有存款免费提现全国跨行都是免费的。
应该是额度当天恢复,第二天记账,当天取现算透支。
阅读权限50
应该是额度当天恢复,第二天记账,当天取现算透支
放弃免息短的信用卡,支持免息期25-56天类型的
阅读权限40
回复 #13 qzc1998 的帖子
那以后取现只能到账之后第二天取了
阅读权限50
到广发银行网上银行查询明细,有记账日期和交易日期的。
头像被屏蔽
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
阅读权限80
原帖由 gelvzhang 于
23:33 发表
这个不是入账不入账的问题,是你跨行取款了。。人家的免费去自有存款是指在广发本行的ATM机上操作的。
不知道就不要乱说啊。自有存款取现全国跨行都是免费的。LZ是没入账的问题。不过自有存款取现的小心了,这规则可能随时会改
阅读权限90
原帖由 sky1984628 于
19:24 发表
不知道就不要乱说啊。自有存款取现全国跨行都是免费的。LZ是没入账的问题。不过自有存款取现的小心了,这规则可能随时会改
这种自有取款,不就成了一种跨行异地取现免费的一个好办法了?
如果真是这样,废行早晚会改,不会让咱赚这个便宜的。
阅读权限40
回复 #18 T10000 的帖子
就是为了跨行异地取款,才专门办的这个卡
阅读权限80
不是实时到账的,钱可能要得回来
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