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南瓜车卢鑫：创业一年半，跨过三道坎
　　随着2015年下半年资本寒冬的来临，投资人纷纷收紧了钱袋子，创业者融资困难已经是个不争的事实，资本市场在不断地优胜劣汰，真正能笑到最后的才是赢家。南瓜车创始人卢鑫认为在创业过程中，有些坎是你一定得去跨的，一个都少不了。不少创业公司倒闭跑路，在美发行业一大批公司倒闭又一大批公司起来的间隙，卢鑫向亿欧总结了她从阿里辞职后的创业经历和体会。　　卢鑫曾担任点评的首席流量官，是阿里巴巴产品专家，具备十多年产品的运营和经验，2015年1月从阿里离职创业，在创业前期就已经拿到了创业资金，但是在这创业一年半的时间里，作为一名女性创业者的她跨过了三道相对来说不那么容易的坎。　　从互联网高管到创业者的角色转变　　本身就是互联网高管的卢鑫在与同行交流的过程中，发现很多人不愿意投小项目，干小事情，认为互联网高管出来至少要选一个大的项目才去做。卢鑫的南瓜车以美发作为切口进入市场创业，很多人表示不理解，认为以她的资历足以进一个互联网公司拿着相对较高的薪水。她表示看到了美发行业的潜在市场，作为女性，她更能亲身体会到女性的消费潜力，尤其是在发型上。　　卢鑫笑着向亿欧坦诚到，刚出来创业的时候认定一个项目，也觉得特别好，有人说她还没有看明白的时候觉得特生气，因为她觉得自己是看清楚了才出来的。但是去融资、跑市场等经过半年时间的沉淀后才发现其实是自己想的太美好。　　卢鑫现在对创业项目有了改观，一方面她不认为世界上真的有那么多的“大事”可干，另一方面她对市场的理解是垂直领域创业时代的到来。“T”字型战略是先深耕一个行业，然后再根据具体情况慢慢扩大市场。　　从南瓜车1.0到南瓜车2.0　　互联网与本地生活服务的结合是大势所趋，当时根据大众点评提供的数据，卢鑫看到美发行业有着几千亿的市场，从本身是女性的角度出发，认为女性有着较强的消费力，尤其是在理发市场的刚需。同时也看到了传统美发店存在的一些行业痛点：1、普遍通过办卡绑住顾客带来很不好的用户体验，造成资金链的断裂；2、好的地段门店租金贵，不好的地段没客源导致大量门店倒闭；3、分成模式不合理，发型师出走单干的现象比较普遍。　　南瓜车1.0阶段　　针对传统行业的一些痛点，南瓜车在三点上进行了创新：1、完全摒弃之前行业办卡的模式，不再通过这种方式去留住客户，而是与优秀的发型师合作，带给客户好的消费体验；2、有了App线上的导流，可以将美发门店开进写字楼，从而降低门店租金成本，在寻求优秀的发型师合作上有更多的让利空间；3、通过三七甚至更低的分成模式、提供更多的优惠合作项目来留住理发师。　　南瓜车1.0曾有过与其他门店的合作，但主要以自营为主。这一阶段依然存在很多的问题，南瓜车这边不断降低成本，为理发师带来固定客户流量，但是好的理发师“飞单”现象仍然存在，在社交软件盛行的当下，发型师带走顾客、慌瞒接单数变得难以控制；同样在三七分成的模式下，发型师分七成、南瓜车分三成，相比传统的方式确实能给发型师带去更好的回报，但分成模式没法抵御人性自私的本性；天天去监督着理发师干活、不“拐走”顾客需要花很大的成本，并且收效甚微。　　卢鑫带着困惑求助高人，得到点拨后重新思考了南瓜车的经营模式，针对南瓜车1.0阶段存在的问题进行改进。　　南瓜车2.0阶段　　针对南瓜车1.0阶段存在的痛点，卢鑫受高人指点去研究了国家土地联产承包制，尤其针对学习改革开放以来农民生产积极性的提高，同时参考了办公共享（联合办公）而形成的“共享+承包”模式：南瓜车为发型师提供线上线下平台，发型师入驻后，每月缴纳固定的租金后，理发所得全部归发型师，南瓜车不收取佣金。通过这种模式去解放发型师的生产积极性，让发型师愿意在共享平台上努力“创收”，通过App线上的用户评价，积累理发等级、吸引更多的客户，这样一来确实解决了理发师的“飞单”问题，同时也降低了管理成本。　　在规则的设置上，卢鑫捋清了自己的账本、制定好了平台、服务、运营以及竞争等一系列规则，依靠大平台的流量，去筛选优质发型师，运用专门的地推团队、运营团队，不断优化细节，提高用户体验，帮用户找到合适的发型师。　　南瓜2.0的模式解决了很多在卢鑫看来很重要的“痛点”，但南瓜车要想做到一定规模，依然面临着一些考验。首先，让更多好的理发师认同并加入，需要改变原有的思维模式和习惯，其次，线上线下“双平台”运作需要优质、高效、有经验的运营人才；再次，在选址问题上怎么能做到以低成本的价格租下合适的店铺，这些都从各方面考验着南瓜车团队。　　从“大跃进”到脚踏实地　　从当初卢鑫进入美发行业到现在的心态变化上看，有了很大的转变，尤其在之前与美发店的合作遭遇失败的反思上，曾经说在几年之内开到上千家门店的南瓜车，经历了“大跃进”后又把合作门店全部砍掉，现在全部改为直营。现在的卢鑫表示正准备拿到A+轮的融资，先做到50家门店再说，门店多不是目的，又好又多才是目的。目前南瓜车在上海有11家门店，团队规模80人、后期储备20人左右。　　对于融资速度而言，业内也有一年融五次的公司，但是因为估值过高而下不去。卢鑫认识到拿钱多、融资快都不是好事，走的太快而没有时间去沉淀和做事情，在B轮商业模式要清楚、C轮盈利的标准下，很多公司陷入B轮、C轮死的陷阱。曾经掉过的坑让卢鑫明白，很多事情从无到有需要一个过程，罗马也不是一日就能建成的。　　回顾南瓜车的模式变革及探索之路，其实是一个不断试错改错的过程，一个好的商业模式出现必定经过了市场反复的锤炼和检验。　　日亿欧将在上海龙之梦大酒店举办“创?未来”2016网+新商业峰会，今年华东只此一场！报名链接戳：我要报名　　本文作者陈霞，亿欧专栏作者；微信：chenxiang329467（添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注）；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧对观点赞同或支持。
（责任编辑：马郡 HN022）
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美发O2O平台『南瓜车』获1000万美元A轮融资
美发O2O行水先生&&|&& 09:13:28&&|&&来源：创投时报
南瓜车是一家致力于帮助用户在线预约身边顶级美发师的美发O2O平台，力求为用户提供无需等位，无办卡推销的线下服务，同时也帮助美发师便捷的管理预约订单及用户。
　　1月4日消息，由前大众点评高管卢鑫创办的美发O2O平台&&目前已经完成由安持资本领投，IDG、李治国、大众点评高管创办的点亮基金及淮安奕山资本跟投的1000万美元A轮融资，资金将主要用于推广营销，运营及人才搭建等方面。
　　据《创投时报》项目数据库，南瓜车成立于2015年1月，是一家致力于帮助用户在线预约身边顶级美发师的美发O2O平台，力求为用户提供无需等位，无办卡推销的线下服务，同时也帮助美发师便捷的管理预约订单及用户。其团队成员大多来自阿里巴巴、腾讯、大众点评、她雅发型机构等，截至目前团队共拥有100人。
　　目前，南瓜车平台上的美发师有 40 多名，主要分为两种：第一种来自于自建的实体店;第二种来自于合作店(个人工作室)。&美发需要场地和设备，因此我们(南瓜车)提供两类线下场地，一、是品牌直营店;二、我们会跟手艺和服务理念好的个人工作室合作，帮他们导流，他们收入归都归他们自己。& 卢鑫说，由于线上承载了引流和营销的任务，南瓜车的直营门店可以开在闹市区的楼宇里，等于节省了一大笔租金成本。个人体验下来，南瓜车的整个服务流程是顺畅的，理发师也挺专业，只是位于中山公园的门店选址不太理想，虽然店里面装修得不错，但整栋大楼走进去感觉有些杂乱(有桌游的、还有减肥瘦身的)。
　　此外，卢鑫透露南瓜车已进入上海、北京、太原、杭州、西安等地区，拥有合作店铺2000家，在线发型师6000人以上，2016年计划合作店铺5万家以上，发型师在线数20万以上。
　　整观美发O2O领域目前的玩家，除南瓜车外还有运用互联网思维经营理发店的美联社、针对于ToB端，提倡10分钟剪发的以及目前在国内有多家线下门店、提倡10分钟快剪的等，其中。
　　在当今互联网+时代，互联网不仅仅是消费者流量入口的促销平台，也是为发型师和店铺品牌打造的营销平台，是大数据管理的系统平台，是美发机构、发型师与客户深度交流的服务平台。
本文来源：创投时报
文章由创投时报整理，转载请注明出处
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创投时报新媒体网站版权所有，未经协议授权禁止下载使用或建立镜像 -南瓜车这个美业新秀究竟怎样呢？前景如何？ - 知乎10被浏览1624分享邀请回答0添加评论分享收藏感谢收起美发O2O服务平台南瓜车获安持资本数千万A+轮融资 _ 东方财富网
美发O2O服务平台南瓜车获安持资本数千万A+轮融资
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11月22日消息，美发O2O服务平台南瓜车宣布获得数千万元A+轮融资。本轮融资由安持资本领投，杭州西子旗下踌英基金、快的打车CEO吕传伟跟投。南瓜车CEO卢鑫表示，融资将百分之百用于门店的扩张。
　　11月22日消息，美发O2O服务平台南瓜车宣布获得数千万元A+轮融资。本轮融资由安持资本领投，杭州西子旗下踌英基金、快的打车CEO吕传伟跟投。南瓜车CEO卢鑫表示，融资将百分之百用于门店的扩张。　　据创投时报项目库数据显示，南瓜车隶属于上海小粉网络科技有限公司，是一家致力于帮助用户在线预约身边顶级美发师的美发O2O平台，力求为用户提供无需等位，无办卡推销的线下服务，同时也帮助美发师便捷的管理预约订单及用户。南瓜车定位于中偏高端的生意，将美发套餐价目根据造型和设计师级别挂钩，分成68-588元不等的档位。南瓜车现在已经有21家门店，签约发型师230位。　　南瓜车现在的理念就是帮助用户找到合适的理发师，卢鑫说，“合适”二字看似简单，却是对数据算法的挑战，背后需要做的工作很多。卢鑫曾是大众点评的首席流量官，在不断打磨和完善细节、基于大数据系统去提供更好的服务中，有她自己的一套“玩法”。　　将技术融入传统美发行业，解决一些行业痛点改善用户体验，南瓜车改变的过程并不容易，也会面对外界的质疑，认为南瓜车的做法是在破坏这个行业，但卢鑫一直强调的是，南瓜车并不想颠覆这个行业，只是顺势而为，每年有40%的传统美发店倒闭，传统美发行业存在诸多的痛点需要攻破。　　卢鑫并不避讳谈及竞争对手，并且说同行竞争者有很多，上海这边都有10-20家，她认为这并不是坏事，反而是好事，并且希望更多的传统美发店进入互联网这个行业进行竞争，顺应这个趋势去走，像当初滴滴打车一样回到技术跟服务本身，从供给端去提升用户体验。　　在本轮融资之前，南瓜车分别在2015年12月和2016年1月完成了300万美元天使轮融资和1000万美元A轮融资，其天使轮投资方为IDG资本和原口碑网创始人李治国，A轮融资则由安持资本领投，IDG、李治国以及大众点评高管创办的点亮基金及淮安奕山资本跟投。
(责任编辑：DF207)
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