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12333社保热线电话咨询流程（图）
18:06:58 来源：邢台市社保局
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单位如何申领社保卡
　　单位如何申领社保卡，找法网小编为您介绍，希望能给您提供帮助。　　参保单位以单位捆绑的方式为其职工换发社保卡，主要需办理以下手续：　　1、选定发卡银行，并与之签订发卡服务协议。　　2、单位专管员收到参保所属社保经办机构服务点(以下简称服务点)通知后，凭本人身份证原件，到服务点提出申领本单位参保人的《社保卡申请登记表》(以下简称申请登记表)及相关资料，服务点工作人员核对单位专管员身份后，将相关资料交单位专管员带回单位，派发给参保人填写。　　3、申请登记表上如印有参保人二代证照片的，参保人可授权使用该照片制卡，无需采集电子照片;如没有的，参保人则需到已列入我市社保卡电子照片采集服务单位的照相馆拍摄二代证照片(照相馆名单详见我市社会保障网首页“社会保障卡”专栏)，并将照片回执粘贴于申请登记表上相应位置。　　4、参保人认真核对、补充或修改申请登记表上的资料，并及时交回单位专管员。　　5、单位专管员收集本单位的申请登记表等相关资料，在既定的时限内交回服务点。　　6、服务点工作人员对单位专管员提交的申请登记表等相关资料检查通过后，单位专管员领取《社保卡申请登记汇总表》。　　7、单位专管员在向服务点成功提交申请登记表等相关资料的30个工作日后，凭本人身份证原件到发卡银行社保卡领取网点领卡。　　8、单位专管员应于领卡后5个工作日内将卡交参保人签收，并提醒参保人尽快凭本人身份证原件、社保卡到发卡银行我市辖区内的任一网点办理卡片激活手续，按照有关规定，卡激活手续必须由本人办理，不能代办。　　温馨提示：　　1、在到服务点申领本单位的申请登记表等相关资料的环节中，单位专管员因故无法前来，委托本单位其他人员代办的，需提供代办人的身份证原件、有效单位证明(盖单位公章)原件。　　2、在到发卡银行社保卡领取网点领卡的环节中，单位专管员因故无法领卡，委托本单位其他人员代办的，需提供代办人身份证原件、《领取社保卡授权委托书》(盖单位公章)原件。　　3、按有关规定，持卡人需凭有关资料亲身到发卡银行办理社保卡的激活手续，由于特殊情况无法由本人办理时，能否委托他人代办或委托他人代办时所需提供的相关资料，请咨询相关的发卡银行，按发卡银行的有关规定执行，各发卡银行联系方式详见我市社会保障网首页“社会保障卡”专栏。　　相关知识延伸阅读：社保卡具体是指什么　　社保卡即是社会保障卡，是由劳动和社会保障部统一规划，由各地劳动保障部门面向社会发行，用于劳动和社会保障各项业务领域的集成电路卡(IC卡)。面向城镇从业人员、失业人员和离退休人员发放的称为社会保障(个人)卡，面向用人单位发放的称为社会保障(用人单位)卡。人社部表示将用5年左右时间，使社会保障卡普遍具有金融功能。日，社会保障卡采用全国统一标淮，社会保障号码按照《社会保险法》的有关规定，采用公民身份号码。　　社会保障卡卡面和卡内均记载持卡人姓名、性别、公民身份号码等基本信息，卡内标识了持卡人的个人状态(就业、失业、退休等)，可以记录持卡人社会保险缴费情况、养老保险个人账户信息、医疗保险个人账户信息、职业资格和技能、就业经历、工伤及职业病伤残程度等。社会保障卡是劳动者在劳动保障领域办事的电子凭证。
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Copyright@　版权所有 找法网（）- 中国大型法律服务平台&社保咨询20个热点问题解答(社保咨询热线12333)
　　社保咨询热线12333开通人工服务　　记者昨日从市人社局获悉，人力资源和社会保障咨询服务中心热线12333的人工服务即日起试运行，主城九区及江津、南川、璧山共12个区县的参保人员，可拨打热线咨询、失业、工伤、医疗和相关政策，其他区县暂时只能咨询。预计2015年年底前，该热线将为所有市民提供全业务咨询。　　此前，12333已提供自动语音服务，在本次人工试运行前，该热线提前一个月进行了测试，记者采访该服务中心后，整理归纳了20个最受市民关注的热点问题，供你参考。　　1、哪些业务可拨打热线咨询？　　答：1、修改社保卡密码；2、社保卡挂失。为保证社保卡信息安全，这两项业务不提供人工服务。　　2、社保卡金融账户密码与社保账户密码是否一样？金融功能不激活有无影响？　　答：两个密码不一样。社保卡初始密码为1234567，通过拨打12333更改；金融功能密码请到相应银行设置。目前，金融功能不激活不影响社保卡使用。　　3、社保卡丢失后在哪里补办？需要带哪些材料？　　答：拨打12333或到当地社保卡经办机构挂失，到当地社保卡经办机构补办。所需材料为本人。代办社保卡还须申请人和代理人身份证及申请人委托书。身份证遗失须持公安机关开具的带相片的有效证明。　　4、具有金融功能的社保卡怎样变更银行？　　答：持卡人可申请变更合作银行。申请变更合作银行前，持卡人应先处理好对应合作银行个人账户相关事宜，避免给个人银行账户财产造成损失。申请变更合作银行须到社保卡经办机构提出申请并办理，按规定缴纳每卡25元工本费，在提交申请45个工作日后，到社保卡经办机构领卡，同时收回原卡。　　5、办社保卡需45个工作日，急需看病住院的参保人该怎么办？　　答：如果已经参保，可持有效证件到参保所在的医保中心申请临时就医卡到医院住院看病。申请临时就医卡所需材料，可咨询参保所对应的医保中心。　　6、曾随单位参加城镇职工，离开单位后医保怎么办？　　答：参保人可到户籍关系所在地的街道（社区）社会保障服务机构办理医疗保险接续手续，参加个人医疗保险，以个人身份接续医疗保险，城镇和农村户口都可以。　7、医保缴费年限有什么规定？ 　　答：日后，按法定条件、法定程序退休的人员，基本医疗保险缴费年限男满30年、女满25年的，享受退休人员的基本医疗保险待遇。　　8、城乡居民合作医疗保险的缴费2013年有无调整？　　答：普通城乡居民缴费标准为一档：个人缴费60元∕人·年；二档：个人缴费150元∕人·年。　　9、参加个人医疗保险期间，因故有一段时间没有缴医保费，有什么影响？　　答：个人医疗保险从中断缴费的次月起，参保人停止享受医疗保险待遇。中断缴费3个月内补齐欠费的，欠费期间的医疗保险待遇按规定支付。中断缴费超过3个月补齐欠费的，欠费期间的医疗费用不予支付（个人账户按规定补划），原医疗保险实际缴费年限继续计算，医疗费用从再次缴费之月的第13个月起按规定支付，补缴欠费额度按再次缴费时的缴费标准计算；中断缴费超过3个月不补缴欠费的，原个人医疗保险实际缴费年限不再计算。　　10、重复缴费是否可以退款？　　答：参保人以个人身份缴纳医疗保险后，找到工作，又由单位缴纳医疗保险。参保人在办理了个人医疗保险停保手续后，可能出现个人医疗保险与单位医疗保险重复缴费的情况。若出现重复缴费的情况，则参保人可在重复缴费的次年年初持本人身份证、社保卡，向参保地的区县医保经办机构提交重复缴费退款申请，申请退还个人医疗保险重复缴费的部分。　　11、哪些人可以参加城乡居民？　　答：具有我市户籍的下列人员，可自愿参保：1、年满16周岁以上的农村居民和城镇灵活就业人员；2、年满60周岁以上的城镇没有享受基本养老保险（退休）待遇的人员。　　12、到哪里去申报参加城乡居民养老保险？　　答：符合参保条件的城乡居民，持本人身份证及户口簿到户籍地村委会（社区居委会）申报，由其统一到乡镇（街道）社保所办理参保手续。本人也可直接持有关证件到乡镇（街道）社保所办理参保登记手续。　　13、哪些情况下可以退还已缴纳的养老保险费？　　答：出境定居，不再具备享受养老金条件的；未达到退休年龄就死亡的；重复参保；参保职工调入未参加基本养老保险的事业单位后退休的。　　14、办理退休的条件有哪些？　　答：同时满足以下条件的参保单位职工及个人参保人员：1、参保并按规定缴纳了基本养老保险费；2、达到法定退休年龄；3、缴费年限（含实际缴费年限和视同缴费年限）满15年及其以上。　15、外地户口人员想在重庆退休，需要什么条件？ 　　答：必须在重庆实际缴费年限满10年以上，如果达到退休年龄时，养老保险年限不满15年的，将关系转至其户口所在地；养老保险年限满15年的，可在重庆办理退休。　　16、我市目前执行的最低工资标准是多少？　　答：日起，一档1050元/月，二档950元/月；最低小时工资为一档10.5元，二档9.5元。　　17、带薪年天数如何计算？　　答：年休假天数根据职工累计工作时间确定。职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。职工在同一或者不同用人单位工作期间，以及依照法律、行政法规或者国务院规定视同工作期间，应当计为累计工作时间。　　18、加班工资该如何计算？　　答：延长工作时间报酬按正常工作时间工资的150%计算；公休日安排劳动者工作又不能安排补休的，按正常工作时间工资的200%计算；法定休假日安排劳动者劳动的，按正常工作时间工资的300%计算。　　19、试用期用人单位是否该给劳动者购买社保？　　答：劳动关系一旦确立，用人单位就应该依法为劳动者缴纳社会保险，试用期并非独立于劳动关系之外的特殊时期，而是包括在劳动合同期限内。　　20、新进职工年休假天数如何计算？　　答：按照在本单位剩余日历天数折算确定，折算后不足1整天的部分不享受年休假。折算方法为：（当年度在本单位剩余日历天数÷365天）×职工本人全年应当享受的年休假天数。　　操作步骤　　拨入12333热线后，按1键为社保卡账户查询；2键为社保卡服务；3键为政策及热点问题；7键为留言；0键为人工服务。　　资费标准　　收费标准为普通市话标准，不会收取额外服务费用。　　服务时间　　人工服务时间：周一至周五9：00-12：00，14：00-18：00（国家法定节假日除外）。　　自动语音服务时间：全年365天，全天24小时。　　150部电话　　41人　　目前，服务中心共设150部电话，聘用电话咨询员41名，平均年龄不到24岁，均为女性。也就是说，中心可以同时实现150个群众来电接入，其中41个来电可以享受到人工坐席服务。　　50本书　　60万字
　　话务代表秦雪娇告诉记者，她们经过6个月的学习，读了50余本书，文字总量在60万字以上。　　话务代表古青说，学习知识主要是对五险政策及业务经办的学习，然后被派送到主城及各区县人社局的各个科室进行业务学习，强化理论实践，做到理论和实践相结合，以便更好地为市民服务。&相关推荐 &&
从日起，北京市最低工资标准、企业退休人员基本养老金等六项社保待遇将联动上调。其中，最低工资标准由目前的每月1260元调整为1400元，增加140元，增幅为11.1%。
2012北京什么时候供暖?2012北京供暖费怎么收取的？本地宝小编为你整理2012北京法定供暖时间。 除去新生儿，对普通老百姓比较实用的落户方法大概有：应届毕业生、人才引进、投靠、考取公务员等。然而这几种解决方式每年解决数量也相差很大，以2013年为例，其解决比例大致如下图所示：
可以在持有进京证使用5天后的3日内，到我市9个交通支队（东城、西城、朝阳、海淀、丰台、石景山、房山、通州、昌平）办证窗口办理一次为期5天的延期手续，办证时间为工作日每日8:30至18:00，周六日及法
2014年北京市最低工资为多少？市人力社保局表示，调整最低工资标准是提高劳动者特别是低收入劳动者劳动报酬的重要手段。此次调整根据中央“努力实现居民收入增长和经济发展同步、劳动报酬增长和劳动生产
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最近5年来，每年北京市政府工作报告都会提及“人口调控”。落户北京的通道越来越窄。初步统计，现在落户北京约有9种渠道，但6种渠道针对特定人群。
截至2014年，本市常住人口达2151.6万人，机动车保有量达到559.1万辆，分别超过总规万人口和500万辆机动车的目标。但实际上，截至2014年底，全市的机动车停车位仅仅有290万个左右。
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汇深网 版权所有社保局的咨询电话一直拨打,无人接听,或忙音.现想请教有关社保问题,本人深圳工作,之前办理的是深圳社保,非深户.现换了新工作,但新公司要求一定要购买清远社保(据说清远社保额度最便宜),请问我这个深圳社保有没有用处了?是不是一定要转清远社保,转了以后,社保的情况会发生什么变化,如果
社保局的咨询电话一直拨打,无人接听,或忙音.现想请教有关社保问题,本人深圳工作,之前办理的是深圳社保,非深户.现换了新工作,但新公司要求一定要购买清远社保(据说清远社保额度最便宜),请问我这个深圳社保有没有用处了?是不是一定要转清远社保,转了以后,社保的情况会发生什么变化,如果以后再转深圳社保,怎么处理??
谢谢各位提供详细意见!!
社保是允许中断的，多个城市累计参保满15年到达退休年龄就可以领退休金。
现在社保政策正在完善全国互转互认，你保留好每个有你社保帐户的城市的单位离职证明，以备将来要用。
参保缴费越多，将来退休金越高，但看现在的计算方法差别不是很大，如果个人名义参保就买最低级别最划算。
合肥市人力资源和社会保障局地址：政务新区政务环路88号16帮助他人，快乐自己。若我的回答对您有用，请将其设为“好评”，谢谢！
92893内线。如果您觉得正确或者采纳的话，麻烦给我好评哦，谢谢。
机构名称 武鸣县政务服务中心管理办公室联系地址 武鸣县兴武大道161号邮政编码 530100联系电话
原来是单位缴费，失业后可以办理手续，将集体缴费改为个人缴费，自己继续缴费就可以了。我们地区集体缴费比例比个人缴费比例高不少，因此挂靠单位缴费不合适。
答: 宝宝得了啥病呢 有卖医疗保险吗？如果加了就可以报销。
答: 老百姓投保的诱因主要有：买一颗长效定心丸(家庭生活意外的防范)、居安目前，更要思危(未来风险的防范)、养儿防老，不如投资保险等原因
答: 老百姓投保的诱因主要有：买一颗长效定心丸(家庭生活意外的防范)、居安目前，更要思危(未来风险的防范)、养儿防老，不如投资保险等原因
答: 老百姓投保的诱因主要有：买一颗长效定心丸(家庭生活意外的防范)、居安目前，更要思危(未来风险的防范)、养儿防老，不如投资保险等原因
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这个不是我熟悉的地区
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百万住院医疗保障；6种特定重大疾病；特定疾病医疗保额翻倍；特定重大疾病无免赔额；有无社保都能买；
社保内80%赔付意外疾病双保障保疾病门诊住院免赔额低至100
社会劳动保障
　　我国的社会劳动保障制度是为了保障劳动者的基本权益而设立的。与其他劳动关系相关法律制度不同，劳动保障的对象是拥有自由劳动力、自助择业权的劳动者，并依法享受法律地位和物质利益的保障。应该说，劳动保障属于社会保障范围内，并与社会保险有一定的交叉。只有当对象存在劳动者和用人者的相互关系时，才能够享受到劳动保障的内容。目前，我国的社会劳动保障主要是面向劳动者提供应有的用工劳动保护，社会劳动保障部门的主要工作内容包括监督贯彻执行相关劳动法规、提供劳动就业与劳动资源开发服务、进行劳动技能培训、管理和指导就业服务、提供劳动合同和条件相关的法律服务，并进行劳动纠纷调解和制裁等工作。
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答：社会劳动保障是指以保护劳动者的基本权益所采取的一切措施和行为的总和，而社会保险是一种为丧失劳动能力、暂时失去劳动岗位或因健康原因造成损失的人口提供收入或补偿的一种社会和经济制度。前者以针对劳动者的弱势地位而设立，后者针对生活风险而建立，因此...
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