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七品, 积分 1413, 距离下一级还需 3587 积分
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前几天在淘宝上买了件衣服，今天查了一下没有物流信息，就联系了卖家，卖家说发了，我说怎么查不到物流信息，他说可能是快递压货了，反正我这边是发了，说帮我问问，过一会儿就说你退款吧，我说为什么，他说也赚不到钱，不想卖了，大家有碰到这样的事吗，怎么办，我就不想退款
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八品, 积分 544, 距离下一级还需 456 积分
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3天后不发货，可以投诉获得补偿。但是你一定要货的话，这个没办法的，一直都不发货的话，到最后只能退款了事。
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七品, 积分 1413, 距离下一级还需 3587 积分
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LED光源专卖 发表于
3天后不发货，可以投诉获得补偿。但是你一定要货的话，这个没办法的，一直都不发货的话，到最后只能退款了事 ...
有点不明白，能说清楚一点吗？我现在还可以投诉吗？
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六品, 积分 5028, 距离下一级还需 4972 积分
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LED光源专卖 发表于
3天后不发货，可以投诉获得补偿。但是你一定要货的话，这个没办法的，一直都不发货的话，到最后只能退款了事 ...
又不是天猫，C店赔补到
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八品, 积分 544, 距离下一级还需 456 积分
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根据淘宝规则：1、卖家在收到“违背发货时间承诺”投诉后，若在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金（5%上限30元）的，则该投诉不做扣分处理；2、若卖家未主动支付违约金，经淘宝网人工介入且判定“违背发货时间承诺”投诉成立的，淘宝网将从卖家所缴纳的消费者保障服务保证金中，扣除相应金额的违约金支付给买家，同时按照淘宝网违背发货时间承诺的规定，给予扣三分处理。
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七品, 积分 3495, 距离下一级还需 1505 积分
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投诉啊，上传聊天记录，可以获得赔款
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七品, 积分 2566, 距离下一级还需 2434 积分
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算了吧。何必斤斤计较呢，大家都不容易
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七品, 积分 4506, 距离下一级还需 494 积分
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我也遇到这种事的.果断退款
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zxllovewm 发表于
算了吧。何必斤斤计较呢，大家都不容易
不是,主要是心中有气,买他东西也没跟他议价,问了一下有货就买了,他现在说赚不到钱就不卖了
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七品, 积分 1365, 距离下一级还需 3635 积分
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那就退款么好了，只能气愤一下了
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九品, 积分 115, 距离下一级还需 385 积分
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我也碰到过这种SB淘宝店主，跟他对骂了3小时，扬言发动身边朋友让其小店在不久的将来关门大吉，第二天火消了，也没有跟他计较了，第三天他的货就乖乖拿到手里了。
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五品, 积分 19674, 距离下一级还需 30326 积分
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可以投诉的
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先申请退款，然后保留你们的通话记录，等钱到账后进行淘宝投诉。一定要保留旺旺交谈记录。到时淘宝会赔一点点损失给你的。
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八品, 积分 796, 距离下一级还需 204 积分
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那就申请退款呗，一个愿买一个愿卖，人家不愿意卖，楼主你再找找别家呢。
话说做淘宝也不容易
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八品, 积分 898, 距离下一级还需 102 积分
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七品, 积分 1481, 距离下一级还需 3519 积分
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个人觉得要投诉下的，毕竟咱也是消费者不是，就该维护自己应有的权利
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电话：8工作日 8:30-17:00在线遇到的第一个淘宝恶霸
上周末在淘宝上拍了一个BB霜，周一收到了。包装还挺完整的，瓶子也很可爱。
第二天一早我就很兴奋地打算试用了，么想到任凭我怎么挤，乳液就是不听话不出来。我想可能是新的关系，我又使劲按阿按，还是不出来。那结论就是这喷头是坏的。我彻底放弃，打算晚上找他们理论。
昨天晚上淘宝旺旺上找客服，进行了下面一段对话：
卖家:售后的由售后负责，但是售后晚上8点就下班了，要找的话得明天。
我：我白天不能上旺旺，晚上可能8点钟来不及上网。能请你们售后明天白天给我电话吗？
卖家：好的，我让她明天联系你。
我：我的手机再给一次，XXXX
卖家：好的。
等到今天中午我也没等到所谓的售后的电话，网上查到公司电话打过去，一位女孩子接的：
我：我找你们售后
卖家：这里就是
我：我买的一瓶BB霜……（把情况跟她描述了一下）
卖家：你能视频吗？
我：我白天不行，要晚上
卖家：那晚上或者周末都可以的
我：退货有期限吗？周末会不会太晚？
卖家：不会的，我们一个月内都可以退货的
于是我今晚下班时间一到就冲出公司，赶着回家处理这件事情。吃好晚饭，7点20分坐到了电脑前，打开对话框，加了售后的ID，但是发现是离线的，于是联系了客服。
我：售后不在吗？
卖家：今天她们休息
我：我今晚是赶着回来处理这件事情的，没想到说一句休息就算好啦？昨天你答应让售后给我电话，我也没有等到，还是我中午打到你们公司的。怎么没有一个人告诉我今天售后休息的？
卖家：不好意思
我：除了售后，就没有其他人可以处理了吗？
卖家：对不起，售后一定要找售后的。明天让我们售后给你电话吧
我：今天不也没等到吗？我最后相信你们最后一次。
卖家：谢谢！再见！
我憋了一肚子火跟朋友说了这事，朋友说今晚就去淘宝投诉，把对话贴上去。我说算了，再等一天吧，已经说给他们一次机会了。其实我也很明白，不一定是这个公司的问题，而是人的问题，雇用的小女孩都是不用脑子工作的，更别说责任心了。说的几个“不好意思”都那么言不由衷，也难怪，她们每天得面对多少买家的投诉啊。
终于有了第一次在淘宝购物的惨痛经历，以前看到人家的经历就当笑话看了，没想到今天也轮到自己了！！以后还是要慎重啊~~
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。我是淘宝卖家，遇到混蛋的买家，怎么办？
因为怀孕生育宝宝，离开了繁重的工作，一人在家开了小淘宝店做女装，货源是亲戚的服装品牌，我用闲散时间经营，挣些小钱，打发时间。 女装是要支持7天无理由退货的，一般以签收日为起始，只要不清洗，不减吊牌，无污染损伤都会给退。 小店促销搞2件包邮，在小
我是淘宝卖家，遇到混蛋的买家，怎么办？
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