第B06版：地产观察
电梯噪声扰民 业主如何维权？
&&&&■案例&&&&近日，本刊接到读者张先生的咨询电话，他向我们诉说了楼内电梯噪声的问题。&&&&张先生去年购买了一套商品房，入住后发现该房屋的卧室与电梯井仅有一墙之隔，随着入住率的增加，每到晚上就会听见电梯运行发出的噪音，导致张先生及家人无法入睡。张先生认为该房屋根本无法正常居住，噪音已经给自己和家人的生活及身心健康造成了严重影响，于是多次找开发商沟通协调此事，但一直没有得到妥善解决。&&&&就此问题，本刊咨询了辽宁智库律师事务所赵莹莹律师。&&&&■律师解答&&&&这是一起涉及环境噪声污染的纠纷，如果张先生所购房屋卧室内的噪声确实来自于电梯，那么首先需要查明该噪声是否在国家关于噪声排放标准的允许范围内。&&&&对此张先生可以申请相关部门对其卧室进行噪声监测，如果监测结果显示噪声超过了国家规定的环境噪声排放标准，那么根据我国《环境噪声污染防治法》第二条第二款&“本法所称环境噪声污染，是指所产生的环境噪声超过国家规定的环境噪声排放标准，并干扰他人正常生活、工作和学习的现象”&规定，可以认定电梯运行造成了环境噪声污染，影响了张先生一家的正常生活、工作和学习，张先生有权要求开发商采取措施降低因电梯引起的噪声污染，保证张先生所购房屋卧室的环境噪声符合国家关于噪声排放标准。&&&&针对此类纠纷，律师在此也提醒购房者在购买房屋时，要特别注意与房屋相邻的电梯间、设备层、夜间亮化照明设施等可能会对房屋噪声、光线造成影响的不利因素，必要时应在购房合同中明确约定。同时也提醒开发商应对电梯等设备可能给房屋造成的环境噪声污染引起足够的重视，严格按照设计规范施工，采取必要、有效的降噪措施，避免因此给企业造成经济和声誉上的损失。高层电梯旁住户电梯噪音扰民怎么解决_百度知道
色情、暴力
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高层电梯旁住户电梯噪音扰民怎么解决
我有更好的答案
该不会。。，补偿链磨损，安装不到位。等等。不过这个你可以要求电梯公司给予解决，因为这些都是有国标的，电梯噪音的产生有很多原因。比如导轨没油
采纳率：92%
找小区物业解决
找物业协商
可以向物业和街道办反应，实在不行就找城管和报110了！
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电梯噪音的相关知识
等待您来回答邻居请别打扰我的美梦,遇到噪音扰民该怎么办?
“3·21”世界睡眠日
　　今天是世界睡眠日，作为我们“栖息地”的小区，它们提供给我们的睡眠环境足够安宁吗？记者们在淮安各小区走访后的结果发现，在一些小区，尤其是物业管理落后的老旧小区，各种噪音扰民的事情时有发生。狗吠鸡鸣、邻居家半夜的争吵、小区附近大排档传来的欢声笑语……这些不和谐的声音，都在挑战着小区的文明底线，干扰着居民的正常休息。
　　冰柜噪音冰柜轰鸣 老人“美梦”不再
　　20日上午9时，家住建业小区1栋的吴大妈向记者反映：大概半个月前，1楼的门面房里新修了一间仓库，用来冷冻海鲜。仓库里的大冰柜24小时运作，每到夜深人静的时候，“轰隆轰隆”的声音听起来格外明显。
　　她在挨着阳台的卧室睡觉时，觉得噪音顺着床板直穿入耳，弄得人心烦意乱，睡不着觉。不仅如此，每天凌晨4点半左右，就有小货车、小三轮陆续来到仓库前提货，车辆发动的声音、开门声、运货声真是比闹钟还准时。吴大妈说她年纪大了，儿女都在外地工作，想请晚报帮忙协调。
　　随后，记者来到吴大妈反映的这间仓库门口，虽然隔着卷帘门，但是冰柜运作时发出阵阵轰鸣声还是很明显。
　　记者陪同吴大妈找到了仓库老板。老板告诉记者，他是做水产生意的，门面店就在不远处，这里是他前段时间租下来作为海鲜仓库用的。
　　得知冰柜发出的噪音扰民后，店老板立刻向吴大妈表示了歉意，并表示自己不知道有这回事。
　　店老板表示，他会找人给机器加装消音装置，并给仓库墙面安装隔音板。店老板向吴大妈承诺，以后运货的时候，会尽量避免发出太大声响，希望吴大妈能够理解他。对于店老板的态度和处理方法，吴大妈表示满意。
　　商铺噪音太吵 业主无奈睡单位
　　“我们楼下有两间车库变成了做通信生意的商铺，现在家里一刻都没得消停，在家里也能听到楼下车库有人在说话。”家住大学城中央美地6号楼的陈女士说道。
　　陈女士介绍，自己原来在小区里住得挺好的，但从本月中旬起，她就不想回家了，原因就是楼下的两间车库被改成了门面。“前几天装修，那个声音快把我整成神经衰弱了。”为了避免大白天被吵，原本有回家午睡习惯的陈女士，现在已经住在单位了，“网购了行军床，买了被子，天气暖和了，真能在单位过夜了。”陈女士无奈地说道。
　　这两天，陈女士的家人向物业反映了车库改成商铺的事儿，噪音似乎稍微小了点，“以后正常营业，人和车肯定多，估计不会消停了。这好好的车库怎能改成商铺呢？”
　　和陈女士一样，6号楼的张先生是被楼下车库里的一家缝纫店闹得心慌慌，“这样的小店的确能够方便我们生活，但真的很吵，机器声、说话声，挡也挡不住。”张先生说，为了降低噪音，让家人住得舒服点，他在家里安装了隔音窗帘，“效果并不明显，下一步准备换隔音窗户。”
　　夫妻争吵噪音 邻居难入眠
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　　20日下午3时，记者陪同洪女士一起上楼了解情况，发现楼上邻居并不在家。随后，记者通过小区物业，电话联系到了楼上的男主人高先生。得知事情原委后，高先生对洪女士表示了歉意，称自己没想到，与妻子的争吵会影响邻居。高先生表示，他今后一定注意，不再半夜吵架扰民了。
　　犬吠不停 住户常常被噪音惊醒
　　“楼下是一个宠物市场，每天从早到晚狗叫声不绝于耳，吵得人难以入睡。”日前，家住清河区承德北路水岸名宅小区的张先生反映，他所住的楼紧邻拥军路，楼下是一个宠物交易市场，有的店铺将狗放在店内饲养，每天都会影响到小区西侧几栋楼居民的休息。
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　　记者走访了解到，除了拥军路两侧水岸名宅和康城明珠小区居民深受犬吠声的影响之外，市区很多小区的居民也同样受到了邻居家宠物叫声的侵扰，经常睡梦中被吵醒。多家小区的物业负责人建议，养宠物的业主给宠物提供一个相对隔音的生活场所，尽量减少宠物叫声对周围邻居的影响。
　　遇到噪音扰民，该怎么办？他们的遭遇，你有过吗？
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　　出现小区噪音扰民问题应该怎么解决？居民们第一个想到的是找物管。“物业服务就是要保障业主良好的生活环境，我们有义务协调解决，协调不了的我们也会找相关部门进行处理。”一位物业经理告诉记者，物管在管理此类问题时常常是受“夹板气”，“居民反映问题时怒气冲冲，指责我们不作为；我们和被投诉方协调时，也往往会遭遇他们的谩骂。”
　　本报法律顾问、江苏昊震翰律师事务所的卞恒亮律师指出，在恶意扰邻，或者虽非恶意但被扰者多次沟通无效的情况下，根据相邻权，即住户在行使自己物权时不能影响到他人正常生活，如果影响到了，就可以去法院起诉，要求其停止侵害。
　　卞恒亮律师提醒，居民在受到噪音扰民的问题需要维权时，要点在于取证。“对于那种持续性强、干扰性大的噪音源，居民可以向环保或城管部门投诉，并进行相关取证，以便用于协商解决不成后诉讼时之用。”卞律师表示，虽然宪法赋予了人们休息的权利，但是在具体维护此权利时，往往缺乏相应支撑。
　　记者发现，干扰睡眠的不和谐声音，大多是人为原因，是由一个人的公德心和文明意识决定的，就像一位浦东花园的居民所说的那样：“如果大家都文明一步，那么噪音就会小声很多。”
　　责任编辑：
　　社区记者 潘晓晔 高玉启 伍树燕 胡适之
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苏州人个网络科技有限公司 (C)2017 GRFYW导读：电梯噪音扰民案例，赵女士发现与客厅紧邻的电梯在运行时发出噪声，一种意见认为监测报告所依据的《社会生活环境噪声排放标准（GB-，第二种意见认为开发商既不是电梯所有权人也不是管理人，根据建设部颁布的《住宅设计规范（GB-）》规定：“电梯不应与，2、电梯运行噪声属社会生活噪声，”显然电梯运行噪声属社会生活噪声，环境保护部2011年在给安徽省环境保护厅《关于居民楼电梯噪音扰民案例 【案情】：2011年赵女士与某房地产公司签订合同，购买了商品房一套，经装修后于2012年12月入住。入住后，赵女士发现与客厅紧邻的电梯在运行时发出噪声，干扰正常生活。虽经整改后，仍未得到改善。经环境监测部门测定客厅夜间噪声为48.6分贝，卧室为57.1分贝，超出国家规定标准。赵女士在与开发商和物业协商无果后以环境污染责任纠纷为由诉至法院。
【分岐】：本案的争议点是应适用什么标准判定是否构成社会生活环境噪声污染，谁是环境污染侵权责任的主体。
一种意见认为监测报告所依据的《社会生活环境噪声排放标准（GB-）》不适用于为居民日常生活服务而设置的电梯噪声，报告不具可采性。目前国家及地方均无居民楼内为居民提供服务的设备产生噪声的评价标准，原告的诉讼请求没有法律依据，应予以驳回。
第二种意见认为开发商既不是电梯所有权人也不是管理人，不应承担环境污染侵权责任。
第三种意见认为本案系违约责任与侵权责任竞合，根据《合同法》第一百二十二条规定“因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。”原告既可以提起合同违约之诉也可以提起环境污染侵权之诉。
【评析】：笔者同意第三种意见。理由如下：
1、开发商瑕疵履行应承担违约责任。根据建设部颁布的《住宅设计规范（GB-）》规定：“电梯不应与卧室、起居室（厅）紧邻布置。凡受条件限制需要紧邻布置时，必须采取隔声、减振措施；住宅的卧室、起居室（厅）内的噪声级（Ａ声级）应当符合昼间应小于或等于50dB，夜间应小于或等于40dB。”该标准为强制性国家标准，开发商提交的房屋未达到此标准，属瑕疵履行。根据《合同法》第一百一十一条规定“质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。”因此开发商应承担违约责任。需要说明的是虽然国家住房和城乡建设部后来对此标准进行了修订（编号为GB-，自日生效），卧室的噪声级被修订为昼间不应大于45 dB，夜间不应大于37 dB，起居室（厅）不应大于45 dB，但仍应适用房屋修建时的标准。
2、电梯运行噪声属社会生活噪声，可适用《声环境质量标准（GB-）》。《环境噪声污染防治法》第二条规定“本法所称环境噪声，是指在工业生产、建筑施工、交通运输和社会生活中所产生的干扰周围生活环境的声音。本法所称环境噪声污染，是指所产生的环境噪声超过国家规定的环境噪声排放标准，并干扰他人正常生活、工作和学习的现象。”第四十一条规定“本法所称社会生活噪声，是指人为活动所产生的除工业噪声、建筑施工噪声和交通运输噪声之外的干扰周围生活环境的声音。”显然电梯运行噪声属社会生活噪声。第 1 页 共 2 页 虽然《社会生活环境噪声排放标准（GB-）》明确规定，该排放标准仅适用于“营业性文化娱乐场所和商业经营活动中使用的向环境排放噪声的设备、设施的管理、评价与控制”，不适用于其他的机械设备或者人为活动所产生的噪声。环境保护部2011年在给安徽省环境保护厅《关于居民楼内生活服务设备产生噪声适用环境保护标准问题的复函（环函【2011】88号）》中也明确《社会生活环境噪声排放标准（GB-）》不适用居民楼内为本楼居民日常生活提供服务而设置的设备（如电梯、水泵、变压器等设备）产生噪声的评价。但在无特别排放标准的情况下，应当选择适用上位标准《声环境质量标准（GB-）》中关于1类地区排放限值的规定，即“昼间55分贝，夜间45分贝”。环境监测机构监测所采取的测定手段和测定方法，与《社会生活环境噪声排放标准》是否可以适用于居民楼电梯噪声完全无关，其监测结果可以作为认定噪声值的合法证据。噪声超标构成环境噪声污染，给原告的生活造成侵害，损害了其健康权。根据《环境噪声污染防治法》第六十一条“受到环境噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害；造成损失的，依法赔偿损失。”
3、开发商构成第三人侵权应承担环境污染赔偿责任。环境污染行为通常由作为方式构成，但有些情况下不作为也可以构成环境污染行为。如本案中开发商具有按照《住宅设计规范（GB-）》的强制性标准采取隔声、减振、降噪措施的作为义务，但却不作为造成原告房屋内噪声超标，具有过错；且电梯经检验质量合格，开发商的过错是产生噪声污染的唯一过错。根据《侵权责任法》第六十八条的规定“因第三人的过错污染环境造成损害的，被侵权人可以向污染者请求赔偿，也可以向第三人请求赔偿，污染者赔偿后有权向第三人追偿。”原告以侵权为由以开发商（第三人）为被告提起环境污染责任纠纷诉讼，根据民事诉讼中的“不告不理”原则，法院只能围绕原告的诉讼请求进行审理。本案存在侵权行为，造成了损害后果且行为与后果之间有因果关系，开发商（第三人）存在过错，因此应认定开发商构成第三人侵权承担环境污染赔偿责任。 第 2 页 共 2 页 包含总结汇报、人文社科、党团工作、IT计算机、考试资料、资格考试、外语学习、旅游景点、办公文档以及电梯噪音扰民案例1等内容。
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电梯噪声扰民 业主如何维权？
来源：大连日报
近日，本刊接到读者张先生的咨询电话，他向我们诉说了楼内电梯噪声的问题。
张先生去年
购买了一套商品房，入住后发现该房屋的卧室与电梯井仅有一墙之隔，随着入住率的增加，每到晚上就会听见电梯运行发出的噪音，导致张先生及家人无法入睡。张
先生认为该房屋根本无法正常居住，噪音已经给自己和家人的生活及身心健康造成了严重影响，于是多次找开发商沟通协调此事，但一直没有得到妥善解决。如有购房问题可咨询400-606-6969转211
就此问题，本刊咨询了辽宁智库律师事务所赵莹莹律师。
■律师解答
这是一起涉及环境噪声污染的纠纷，如果张先生所购房屋卧室内的噪声确实来自于电梯，那么首先需要查明该噪声是否在国家关于噪声排放标准的允许范围内。
此张先生可以申请相关部门对其卧室进行噪声监测，如果监测结果显示噪声超过了国家规定的环境噪声排放标准，那么根据我国《环境噪声污染防治法》第二条第二
款&“本法所称环境噪声污染，是指所产生的环境噪声超过国家规定的环境噪声排放标准，并干扰他人正常生活、工作和学习的现象”&规定，可以认定电梯运行造
成了环境噪声污染，影响了张先生一家的正常生活、工作和学习，张先生有权要求开发商采取措施降低因电梯引起的噪声污染，保证张先生所购房屋卧室的环境噪声
符合国家关于噪声排放标准。
针对此类纠纷，律师在此也提醒购房者在购买房屋时，要特别注意与房屋相邻的电梯间、设备层、夜间亮化照
明设施等可能会对房屋噪声、光线造成影响的不利因素，必要时应在购房合同中明确约定。同时也提醒开发商应对电梯等设备可能给房屋造成的环境噪声污染引起足
够的重视，严格按照设计规范施工，采取必要、有效的降噪措施，避免因此给企业造成经济和声誉上的损失。
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