罗振宇跨年演讲（下）
罗振宇跨年演讲（下）
日照生活小事
第三部分：智能革命下一只黑天鹅其实比较大，比我的脸还大，这就是人工智能。人工智能作为一个不确定性2016年已经毫无任何疑义的来到我们的身边。有这么几件事印象真可，除了AlphaGO大战李世石以后。鲍勃迪伦获得了今年的诺贝尔文学奖，IBM公司用炫技的心态刷了一把存在感，用他们人工智能的机器，叫做沃森，花了几秒钟的时间，阅读了鲍勃迪伦一生的作品，然后给他输出了一句话，说鲍勃迪伦先生你的歌曲反映的是两种情绪。叫做流逝的光阴和枯萎的爱情。这是一个机器的判断。同样是一个沃森，今年在一位日本女性身患重病，医生觉得自己束手无策的情况下，沃森读了2000万页的医疗文献。堆起来大概4000米高，4000米高大概多高？20多个腾讯大厦，10几分钟读完，给出了自己的医疗建议，救了这位女性一命。这是人工智能在2016年给我们秀出来的肌肉。我们知道有一些我们不熟悉的东西正在崛起，我们的睡塌之旁不是有人酣睡，是有人醒了，它正缓缓的坐起来，它是什么我们不知道，这是我们面对的巨大的黑天鹅，智能革命。智能革命来的又快又急。2016年的时候几乎在硅谷所有的大公司，谷歌、苹果、facebook、亚马逊全部投入重兵，大家都压注在人工智能上。作为一个文科生，说实话面对这样的课题我本来是选择躲的，但是2016年既然要做跨年演讲，这个话题无论如何躲不过来。我从年中开始就访问遍了我能找到的人工智能专家，人工智能是什么？作为一个文科生我有一点优势，如果我稍微听懂了一点，我就会用人话把它说出来。人工智能和我们通常理解的不太一样。我简单说这么几点，第一点，人工智能不是复制人类，跟人一点都不一样。它是另外一种完全不同的存在。人的思维方式是什么？总是想尽可能去简化，为什么？因为我们太脆弱了，我们用的是肉脑袋。虽然有的人是脑黄金，就的人是肉丸子，但是本质我们都是运行的一个肉身的东西。人工智能是一个机器，和我们最大的不同就是精力无限。所以有人说人工智能就是中国最伟大的虚拟人物。中国最伟大的虚拟人物是谁呢？每个妈妈都说过“人家的孩子”，它是一个勤奋的难以想象的，又听话的完美的笨小孩，你在学习的时候人家在学习，你玩游戏的时候人家还在学习，你休息的时候人家还在学习。我们假想一下，今年三月中旬李世石大战AlphaGO，李世石还赢过一局。李世石当天还吃饭睡觉，但是AlphaGO当天晚上自己和自己下了100万盘。你拿这样的人怎么办？李世石第二天见到他的时候已经是另外一个“人”了。这就是比你聪明的人比你还勤奋，你试试每天早上6点20起来发语音。当然，如果是人工智能连这样的抱怨都没有。人家就发了，你要发多少条都可以。这是机器和人类思维方式一个重大的区别。我们人类所谓有文化的人是什么人？这个人很了不起，很有学问是什么人？我们受教育堆积起来这样的过程，总试图对世界进行简化和抽象的理解，我们从上学第一天起学的字词句篇章，公式、原理、伦理都是试图用简洁的方法理解这个世界。人类知识史上最伟大的原则是奥卡姆剃刀原则，如无必要，勿增实体。就是怎么简单怎么来。人类的思维习惯是怎么简单怎么来，机器的习惯是怎么复杂怎么来。所有这些理论的结晶只是对世界抽象简化理解的结果。如果是机器的世界是这样觉得，原来牛顿和爱因斯坦的世界观是因为速度的不同。那好，把整个宇宙观分成3000等分，如果愿意分成一亿个等分。我们理解人类还需要进行抽象，比如说朝阳区群众，深圳南山区群众，对人工智能不存在这个词，你就是你，在你身上贴各种各样的标签，这个标签也会复杂到难以想象。我们每个人心里都知道，我们都不是纯粹的男和女，人工智能会给你56种以上的性别标签，年龄叫什么标签？如果人工智能愿意的话，可以把你的年龄精确到每一秒，给每个人无穷的维度。一家店怎么可能是人工智能运行的结果？人工智能运行的亚马逊的店，有3亿个客户，就运行3亿个店给你了，每个人看到的亚马逊不一样。我们原来人类文明所有的基础对它来说都不存在。它用最复杂的方式，它一出手我们就没法理解的方式在构建它自己的逻辑。所以人工智能为什么在2016年爆发了？就是因为驾驭这个复杂的因素出现了。业界公认2016年人工智能的爆发三大原因，算法、硬件、大数据的进步。算法的进步，你们愿意听我说吗？我是搞不懂的。但是有人告诉了我很多词，就过吧。我们再来看硬件的进步。你们愿听我说吗？我也不知道。但是，人工智能核心硬件叫做GPU，这个领域领先的公司英伟达2016年股价从30美元涨到了100美元，但是好消息他的创始人是华裔，硬件、GPU有多重要，大家回去自行百度，重点是大数据。为什么大数据这么重要，因为这是这一轮人工智能算法的核心，深度学习。咱们别说那么多虚的，简单描述一个原理。我们假设教机器认出一只猫怎么办？就是这个家伙，原来的方法是这样。我们描述和刻画这个猫的特征，眼睛什么样，胡子什么样，花纹什么样，用一堆条件认出一个结果。叠加无数的条件，但是这一轮人工智能深度学习的算法不是这样，不用条件。直接给猫一百万张图片，多吗？200多张，人工智能教机器认猫，至少是这块屏的1万倍，告诉你这里有猫，自己去定规则，自己想办法，什么办法我不知道，因为你太复杂了。最后你会发现，数据输的越多，从100万张到1000万张，到1亿张，他认猫的准确性就越来越强。人工智能的世界里面没有什么猫，只有算法，只有逐渐逼近真相，人工智能会下围棋，它只知道一张一张的图形，从这张图形往下一张图形演化，胜率会提升还是下降。人工智能在这个项目上特别像我们的人。我们人是怎么识别这个世界的？有的时候就是见得多了。比如说有人问美国联邦最高法院的法官，说怎么识别色情图片？他说我知道色情的定义，你让我看一眼那张图片，我就知道。没有道理，没有规则，没有条件，见到我就知道。这就是人工智能运行的方法。这里面最重要的就是数据。医疗人工智能就需要大量的医疗数据，自动驾驶的人工智能就需要大量的路况数据。想读懂人的表情吗？人工智能看来没有什么难的。比如说今天在场的人，每个人跟踪你24小时，不断的拍照片，他是高兴还是不高兴，出现一亿个数据，再去读懂人的表情就没有问题。至于怎么懂读的？没有人知道。里面发生了什么，没人能给你解释。这就是人工智能的运行方法。所以，人工智能跟我们不是一样的存在。对于人工智能最重要的一个误解还有一个。就是我们都觉得这还了得，文科生闪开，你们不懂，这是高科技。错了，这轮人工智能之所以爆发是因为降低了门槛。原来做自动驾驶、图形识别，语音识别的是不同的算法，但是因为深度学习算法的存在，算法的底层被打通了。本质上是一种算法，所以大量的人都可以做算法工程师。这个行当的门槛降低了，这带来什么问题，带来人工智能产业的竞争战场不再是算法，而是数据。你要理解了这一点，很多去年发生的现象都可以解释了。比如说李菲菲（音），她原来是斯坦福大学人工智能实验室的，现在去了谷歌。人工智能是靠数据喂养出来的怪兽，不去贴近最有数据的地方，一个学者将一事无成。2016年大量人工智能领先的公司正在把自己的基础设施，把自己辛苦研发出来的算法向社会公众免费公开，免费用。数据才重要，算法不重要了。你们随便用，只要把数据留在我这就OK了，这是大公司的算盘。当然，还有一点，王煜全跟我讲，其实大公司公开自己的算法，免费给大家用还有一个算计。因为他们心知肚明，人工智能一定会出现下一代巨头，但是这些巨头是谁他们也不知道，所以只好把自己的家底摊开给大家用，所以我们就放心用，到数据最深入的地方。到行业一线去，谁能搞到最丰富的数据，谁能够定义出这些数据的方法，这就是最重要的。日，王煜全要办全哨大会，全球科技趋势发布。他要向大家介绍什么是人工智能。2016年我还发现一件事，大量的创业公司你也没有觉得他有多少基础和技术储备，居然也要搞人工智能。刚开始我觉得这是不是就是一个泡沫现象。比如说我的朋友福生（音），他的猎豹去年股价也不怎么样，老喊着转型，一转型就是人工智能。我就问他，我说你这个公司原来不是做互联网工具的吗？怎么突然转型做人工智能了呢？他给了我四句话，有苗不愁长，全靠数据养，门槛低得多，只要你敢想。意思是，我们这样新秀的公司，因为我们手头有数据，我有能力定义互联网产品，所以这轮机会我有。人工智能不是什么高不可攀的门槛，大量的创业公司在往里面涌，就是因为门槛在降低。我们在这说到中国人的优势，前一阵子我问一位旅美华人。我说你觉得中国的优势在哪？他说规模化。比如说苹果，美国政府正在劝说苹果公司，是不是要迁回美国本土？如果苹果只生产100万部手机，迁回美国没准效率更高，但是现在将近2亿部，只有中国有这个能力消化。你看那个圣诞树，美国人一下订单，400万张，没有中国人出手，全欧美人民过什么圣诞节，没有这种规模化的能力。规模化就是中国人的强项，所以我们看到过一些数字，全世界人工智能的相关论文40%几是中国人写的，我们的脑子对它的理解一点都不差，我们每年毕业上百万的工程师，超过一些小国的人口。当算法门槛没有那么高的时候，中国的人口优势又出来了。更重要的是中国人是多么的热爱互联网，我们通过买买买，卖卖卖，定定定，不断把自己的数据上传，喂养人工智能这头怪兽。现在请听题，人工智能这拨机会中国人有多少胜算呢？观众：百分之百。罗振宇：人工智能还有第三个误解，很多人觉得人工智能还是人的延伸，是一次过去意义上的技术革命，其实真的不是。人工智能是人的替代，这个趋势是前所未有的。所谓人的延伸，电视、广播是我们的耳目的延伸，互联网是脑的延伸，人类不断通过技术扩大我们的世界和能力，但是人工智能这一轮好像有点不一样。吴伯凡老师告诉我一个洞察，谷歌最开始的逻辑是什么？就是人的延伸，给你更大的世界。1后面100个零，这个就是谷歌。谷歌是试图把世界更丰富，更多元，更广阔的塞给我们的用户。过去查一个资料得到图书馆查小图片，现在谷歌上一搜就有了。世界太丰富了，人类太强大了。但是强大到这个份儿上，我们心里也有一点小尴尬，3000万个结果我真的看不过来，所以延伸人的肢体、智能这条路到今天已经快走到了末端。所以谷歌刚开始是顺着这条路跑的，现在突然来了一个折返跑，谷歌创始之后在干什么？尽量试图少给你结果，而不是多给。原来我们输入一个地点几千个结果出来了，现在输入一个地点，几千张地图出来了。谷歌在研发智能汽车，你输入一个车，来了一个车，你什么都不需要知道，给要求，直接给结果。这是谷歌走的一个相反的逻辑历程，说到这，理解了这一点，我们就知道我们太自大了。我们还在说人工智能，这个词好像是人造的，我还能控制它。我们距离控制它已经越来越远，它和人之间的关系已经不是主人和工具的关系，而是心理学界讲的大象和骑象人之间的关系。人工智能就像大象走自己的路，我们骑在它的身上偶尔给一个命令它会听，但是本质上我们是听他们的命令。比如说人工智能已经很发达了，它给你一个建议，说你把这个药片吃了，你说我为什么要吃？人工智能医生说，这是我跟踪你的大数据，有几千万页，道理你想我讲给你听吗？大概花1万年时间你愿意听吗？不愿意花这个时间，把药片听了，为了你好。你去找自己人类医生的朋友，说我该吃吗？你说他怎么给你建议，只能吃了？你会发现，这就是对人类的替代，我们的医生朋友遇到这样的对手是没有任何抵抗力的。在过去人类世界当中，不管什么样的技术，本质上都是连接人和人，蒸汽机牛吗？火车牛吗？它让我们到远方，在远方遇到更多的人。但是人工智能呢？把我们原来的协作关系让它彻底解体掉。我们的司机，我们的秘书，我们的医生，我们的律师逐渐的要退到历史的暗影当中，人际关系将变成人机关系。我们原来所有文明的基础就是人和人之间的协作面临解体，人类文明必须重新构建人和人的关系。这个冲击就实在是太大了。每一个人都有可能在人工智能这个浪潮当中获益，但是，每一个人脚下的土壤都将因此而动摇。举个例子，有一本书叫做《机器人时代》里面讲了一个故事，我不知道是真是假，原文引述，左边这位小福特，汽车公司的创始人二代。右边这位，工会领袖卢萨（音），据说有一天小福特带领工会领袖去看全自动机器人生产汽车的厂房。然后企业主福特得意的跟工会领袖说，说看见了吧？我现在全部用的是机器人工人，我不用你们工会成员了。你再大本事能找机器人收会费吗？工会领袖说，对啊，你是用机器人了。未来你把机器人卖给谁呢？这就是我刚才讲的，每个人脚下的土壤都会发生动摇。这是我们现在基本的处境。过去我们创业者，我们商人，我们思考世界有一个单一的维度，效率、繁荣、经济，我们追逐那些数字没有问题。机器人、人工智能会给我们一个空前的繁荣，繁荣到所有的人想不工作就不工作。但是与此同时，我们人类文明所困扰的那些问题，那些价值观难题就会出现，要更多的自由还是更多的公平，更多的效率，还是更多的安全，更多的隐私，还是更多的服务？这些矛盾会在机器人，人工智能到来之后变得空前的复杂。未来社会什么样？谁都不知道。我也不敢信口雌黄的猜测，但是现在我要宣布一件事，尤瓦尔赫拉利写出了《人类简史》，去年卖了100万册，席卷了中国的知识界。他新写了一本书叫做《未来简史》就是回答我刚才说的问题，到目前为止，全世界只有英国版，美国版还没有，但是中文版选择在时间的朋友现场首发。让我们的用户比别人的用户率先看到最该看到的东西，这回我们又做到了，很傲骄。可以扫二维码，直接下单，你们将成为全球第一拨拿到本书的中国版用户。这本书我看了，我就举当中的一个小判断。我们所熟知的人类关系最恶劣的是什么？剥削和被剥削，奴役和被奴役。但是有些人没有被奴役的价值，没有被剥削的价值。一两百年前，一个罪恶的统治者穷兵黩武，好歹还要把老百姓当炮灰一样押上战场去打仗。一个再残忍的资本家好歹要剥削工人，人工智能时代可能让人们连这个价值都没有，你不需要工作，活的没有意义，没有尊严，你所有能干的事情机器人会比你干的好一万倍，政府会给你一个人工智能眼镜，你就戴着玩游戏吧，就这么渡过余生。会不会出现这样一种人，这种人的比例有多大？尤瓦尔赫拉利在这本书当中的判断是很大。这本书里面的奇思秒想太多，包括让我自己看了都觉得惊骇的判断太多了。有勇气的人不妨翻翻这本书，跟着尤瓦尔赫拉利去想，怀着一种极恐的心情细思下去。没有勇气的人也没有关系，等到那个时代到来，总会比现在好，至少可以不工作，也挺好。但是回到现实，大量的工作会失去，跟蒸汽机时代，汽车终将会替代马车，汽锤发明之后铁匠终将会失业一样。这个世界当中大量的人会失去他们的工作。斯坦福大学的教授卡普兰做了一个调查，美国有案可查的720个职业将会有47%的人被人工智能替代。中国更多，大概会有70%的职业被人工智能替代。什么样的人会被替代呢？我们不妨给一个粗糙的结论，如果你现在的所有优势都是附着在某种技能上，不光是会开车，会打针，会看外科手术，只要你所有的优势只在一种特定的技能上，人工智能的潮水迟早会淹没你，你会被替代。什么样的人不会被替代？简单说，我最认可的是这么一种。如果你的优势是领导力和创造力，你就身处在一个暂时不被淹没的高地上。什么是领导力？你会组织一群人做一件极其复杂的事，一件从未有过的事，叫做领导力。如果你能做一件从来不存在的事，这叫创造力。那你用这两种方法和人工智能赛跑，就有一丝胜算。当然有人会反驳说，没有那么惨了。过去产业革命事实证明不也证明都是繁荣的结果吗？没有那么多的悲哀，但是这一次真的不一样。上一次产业革命就是电气化革命，前后花了30年时间，老铁匠的工业是被汽锤替代了，但是那个过程相对漫长，老铁匠的儿子大学毕业了，在办公室里面找的文员的工作，家庭的收入打击没有那么大。但是人工智能发展的非常快，未来五到十年你会发现这个世界会变得你不认识。所以我们这代人总觉得进步是好的，但是正如这句话写的，进步是好的，但是比进步更好的是缓慢的进步。所以，2016年是人工智能的元年，这一年我们听到了一个好消息，和一个坏消息。好消息是我们在进步，坏消息是这一次我们可能进步的太快了。当然，怎么办？2016年我听到最优质的建议来自于财新的总编王朔。王朔。在他的专栏里面给我们讲了一种类型的二八原则，你只需要抽出20%的精力了解一个领域80%的知识就足够了。过去我们主张说术业有专攻，我们应该在学问某一个分杈的金字塔上不断向尖端攀登，王朔说没有必要。只要你是某一个专业的技能很可能就会被替代，我们将来跟人工智能拼的是跨界、协作、整合的能力。所以以游牧民族的方式，游牧民族的姿态出现在知识技能和人类文明的原野上，这恰恰是我们应该人工智能博弈所采取的姿势。哪里水草丰美我们就转场到哪里，不是我们对顶尖的知识没有兴趣。当我们从一处迁往另外一处的时候，一个领域知识的80%已经足够激发我们对全新领域的好奇心。这个时候我们身为游牧民族，搭起我们的账篷，赶着我们的牛车去到全新的草地上，把自己变成一条知识的溪流。让观念、思想在里面不断的发生验证、融合、碰撞、反证。当我们以这种姿态生活的时候，人工智能暂时就真的拿我们没有办法。第四部分：认知迭代我们接下来一起抓第四只黑天鹅，今年年初，我遇到了真格基金的徐小平先生，他跟我说，我本来准备退休了，但是我现在又决定不退了，有一件事情我搞不懂，叫“网红”，网红是怎么回事。我去看一看，看了一圈之后，徐小平老师说我搞明白了，网红的定义是自我赋权的权威。过去所有的权威得有别人给你赋权，别的权威给你颁个证，发个奖，提拔你为权威。但是网红时代突然出现了这样一种存在，谁也没告诉他是权威，他居然就可以是权威。而且，林林种种的网红出现在我们身边，网红已经多到我们认不全的程度。对，我们过去是靠认知推己及人一系列的方法，来把握这个世界，但是在网红遍地的世界，有一个使命出现了叫认知迭代。为什么要认知迭代？因为我们有限的认知正在让整个世界脱离而去，在失控。我们看一个评资，这都是大网红，在座的各位我敢打堵，你绝不可能认识1/3以上。我们随便说几个，这位叫回忆专用小马甲，微博上2800万粉丝，现在发一条微博的价格官方报价6万，他的直播冠名值200万。下一个更有钱，这个人叫delicious大金，淘宝网红，草根，她的品牌衣服一上市，瞬间一天卖了1000万，现在一年收入一个亿。再看下一个，更奇葩，叫PDD骄妹（男），传说签约费5年三个亿。同道大叔，网红当中几千万粉丝，刚刚把他的公司卖掉，套现2个亿。很多人特别气愤，我已经不能再说了，很多人受不了，我不喜欢他们，他们凭什么红。这些人里面你可能都不喜欢，但是人家不仅红了，而且变现了，这是最大的问题。这个世界正在你不知道、不满意、不愿意的地方，出现一系列的东西。你都不知道怎么称呼它。还有，当我们津津乐道BAT的时候，今年端午节突然有一个软件，因为一篇文章火了，叫快手。大家突然发现原来中国第4大流量的应用是快手，仅次于新浪微博。原来都不知道，我们这些人干什么的？读书明理，我们还动不动搞个演讲指点江山，这些新现象你都不知道，它已经那么大了。还有，B站上最火的电视剧是什么？十几年前的《新白娘子传奇》，但是看的不是电视剧，看的就是欢快的弹幕。现在B站上最火的据说是《三国演义》的鬼畜。初音未来，全球各地开巡回演唱会，粉丝众多，几千万首歌。因为它是一个虚拟人物，非常值钱。很多人也不知道它的存在。我们这一代人将花一整整一代人的时间迁移到虚拟世界，有一些人群他们已经发生了聚集，他们共享着一种文化，这种文化在我们看来稀奇古怪，甚至不可言说。这些社群你们知道的，我敢打赌绝对不会超过1/3。比如说ASMR，它是听好听的声音。比如说摩擦一根羽毛，敲打一只盒子，就是这样一个社群。这个社群里面有自己的巨星，这个女孩的网名叫轩子巨2兔，每天晚上和你说话，同时在线50万人围观。当然这个世界上绝大多数人也绝对不会相信，有一帮人在跨年之夜不在家陪老婆孩子，听一个胖子做什么演讲。世界正在发生这种分裂，谁都搞不懂谁，都觉得别人的行为方式很古怪，这个世界正在飞速脱离我们的掌握，一地鸡毛，千奇百怪。互联网刚刚起来的时候，我们有一个假设的认知，叫世界是平的，整个世界万千世界都像一颗鸡蛋一样打在碗里，我们拿互联网这根筷子搅，我们陡然发现世界哪是平的，世界是碎的。你根本不知道另外一个颗粒里面的人在搞什么鬼东西，人们互不理解，互不认同，甚至互相不知道。潘石屹这个人有最质朴的智慧，他说因为互联网可以拉黑，没错，只要是我们不喜欢的人，看不惯的人，拉黑、取关、屏蔽、踢出，就可以，剩下来的就是我们喜欢的看得惯的，愿意和他在一起的人。钱钟书有一句话，解决问题最好的方法就是否定问题的存在。原来实体世界里，我们遇到自己不喜欢的人，没办法，我们不能把他们拉黑，我们想方设法锻炼情商提高自己的社交能力不就是用于容忍我们不喜欢的人，但是在互联网时代完全没有这个必要，拉黑他，整个世界一地鸡毛。而且世界因为人性的很多层次，正在悄悄地分裂，我们人性的深处深不见底。别觉得自己了解自己，也别觉得自己了解大众，随便举两个例子，2016年王宝强家出了点事，然后微博上愤怒的群众，用最恶毒的语言表达对这件事情的愤怒和某个当事人的声讨。但是大数据运营出来之后，告诉我们围绕王宝强的事件大家的底层情绪是高兴。怎么回事？我们不是愤怒了吗？为什么是高兴呢？这就是我们人性底层当中非常幽暗的东西。过去我们了解这个世界，我们通过很多公众的言论来了解，比如说2016年的房价涨得不得了，网上骂声一片，中国老百姓恨死房价了。真的是这样吗？社科院告诉我们一个数据，中国91.2%的家庭是有房的。这些人不知声，他的房价涨了，他偷着乐。91.2%的人，我假设当中绝大多数人的房子涨了，他高兴，他不骂，但是他不知声，公众舆论不反映。你真觉得中国人痛狠房价飙升吗？通过公众舆论得出来的结论未必准确。你看世界在言论的深处，在人性的深出在不断分裂，再难搞到真相。怎么办？世界在分裂，这是一个趋势，没有任何力量可以力挽狂澜，这是我们这一代人的宿命，我们在从实体世界迁移到虚拟世界，那是一个可以拉黑的世界。对我们创业者和商人来讲有一个判断至关重要，这个世界最值钱的东西是什么？是所有能够达成共识的东西。只要能够达成共识，它就是治愈破碎世界的力量，它就在商业上变得价值连城。比如说，2016年我们说小鲜肉他们挣钱了，我身后这三位，每个都很挣钱，身价一年至少几个亿。有人说不合理，怎么不合理，太合理了，这三个人只要他的脸一出现，中国至少几十万，数百万的姑娘眼珠子会定住几秒，达成伟大的共识，这难道不值钱吗？我们想法不一样，职业不一样，目标不一样，但是我们人人都认得范冰冰，你说范冰冰不值钱，治愈世界的破碎，这就是值钱的商业价值。还是猫眼的老板郑志昊，他去我办公室聊天，告诉我一句话，他说大妈买黄金，土豪买房产，一流的投资家买IP，中国电影市场成长是乏力的。电影公司、游戏公司做内容的产业，他们拥有的IP，那不是知识产权，那就是疗愈这个世界的共识，贴在伤口上的膏药，越来越值钱的东西。所有的产业其实正在默默呈现一种房地产的逻辑，什么意思？就是共识极其珍贵，共识极其珍贵之后，这就像地皮一样，只有那么多，所以谁圈住一小块共识，就相当于圈住一块地皮，再说。特朗普房地产商人，他玩政治的逻辑就是房地产商人的逻辑，先把地圈下来再说。你可能会说，，给小鲜肉那么多钱，给广告商那么多钱，不是很悲催吗？对，这代商人没办法，我们必须叫缴纳共同认知税，这是第四只黑天鹅。什么意思？你的任何商业，任何创业项目就像房地产一样，不仅要支付砖头瓦块的成本，还要交一笔地价，那是决定你成本的根本因素。现在所有的创业者你有两个选择，第一个选择是交这笔认知税，第二个选择就是打越来越残酷的认知战。这牵扯到我们对商业本质的理解，其实商业就是认知。马克思o韦伯，著名的社会学家，他说人的本质是什么，人是悬挂在自己的编织的意义之网上的动物我们所有的产业除了最基本的衣食住行，都是意义的创造。比如说钻石，那不就是碳嘛，钻石产业称为20世纪最伟大的骗局，大量的钻石开采出来，商人说一颗永久远。再说维生素片，多少科学家写文章说，人类没有必要补充维生素，什么鱼肝油不要吃了，从正常的食物当中补充的维生素足够了，但是没有维生素，没有鱼肝油我们用什么表达我们对孩子的爱，科学家走开，我们要维生素片。还有科学家说每天一杯奶，强壮中国人，我们没必要喝牛奶，我们可以从其他食物获得，不喝牛奶我们中国人怎么感知生活的进步，科学家走开，每一个产业，大量的产业都有认知叠加上去的因素，才会变得特别有价值。各位可以打印一个账单，自己每天都在为自己的认知买单，没有需求我们就用意义编织一个，没有市场我们就用认知开拓一个。但是问题来了，问题在于我们这个肉身的动物，我们肉做的大脑，我们的认知是有带宽的。因为移动互联网的扑面而来，这个带宽极其拥挤，我们不可能耐心去了解东西的细部。我们不可能记得住两个以上的洗发水牌子，我们认知带宽变得越来越不耐烦，借假修真，无中生有，争夺有限的认知这是下一代商人的使命，也是我们的宿命。在这个时代怎么生产的问题已经基本解决，生产什么的问题变得极其严峻。怎样在别人的认知当中像一颗钉子一样扎进去，挤出自己的空间，在自己用户的脑袋里面植入一个你来定义的概念，变成我们商人的基本素质。认知变成下一个战场之后，我们来举一个例子，2009年马云搞出了一个光棍节，11月11号，现在叫双11。这个战场其实他打得越来越大，第一年5000万，今年1207亿，马云作为一个伟大的商人，他给全体中国人建造了一个认知—双11。我们看江南春对它的判断，消费者的心智一旦被占据，后人想进入将付出巨大的代价，江南春给马云背书，你搞出了一个双11，这个认知就属于你了。真的是这样吗？我们看下一个人，这三句话出于哪家公司我们都知道，双11哪家强，不用晚会也疯狂，想要提速，别走猫步，勇敢挑战双十一，不做胆怯小猫咪，京东的广告。京东每年一次在双11这一天，猛烈踢打阿里，你这个臭猫咪，请问这个做法是聪明还是傻？表面看起来非常傻，因为江南春刚才讲认知一旦被占领，再没有机会，后来者要付出巨大的代价。现在每年双11之后，京东只能公布我今年比去年增长了百分之多少，绝对不敢公布总销量，不好意思说，这似乎是一次无望的战斗。但是如果要我说，我觉得刘强东非常聪明，因为他通过一次一次的捶打阿里，战斗猫咪，他给自己构建了一个新的认知，叫我是阿里的唯一对手，这一点在资本市场上有多值钱，你们都知道。现世的战斗已经不是我们表面上看上去的战斗，这是一个认知战场里面的战斗。2016年小米公司很多人在唱衰它，不行了，手机销量一直在下滑，雷军的未来真的和手机这个东西绑在一起吗？如果你熟悉小米公司的话，你会发现他曾经试图喊出一个战略，我用手机连接一切电器，家里的什么东西都归我。我们发现小米商店里面出现了电池、插线板、行李箱，那个东西是用手机连起来的？当然不是。小米的战略早就变，当他做行李箱，做越来越长的产业链的时候，打造的新认知已经不是什么手机了，他的认知正在变成一个又便宜又好的品牌。为什么小米明年会大规模线下开店，把大量的东西用一个认知堆积在一处让你去买，因为小米通过这些年的努力获得了一个新的认知的定位，叫“比较便宜，还不错”，我身边的白领精英，他们说我又不想挑，我的认知负担那么大，买一个小米得了，价格很公道，质量也不错，这是他几年创业真正奋斗的成果。天那么大，每一个创业者在我们用户的脑子里，我们都有可能创造出属于自己的认知。我们为这个市场还算创造了一个小的典范，就是我们的跨年演讲，它其实就是一个认知。他创造的方式就是我向我所有的恩公、恩婆承诺，未来20年每到此刻我会站在一个舞台上报告我一年的心得。我并不是说别人做得没我的好，只要我占住了这个认知，别人何必还做呢。有尊严的创业者会找到自己的认知战场，这片地方我就占住了，一个两年的创业公司拥有了一个20年价值的品牌，这就是战略认知的力量。我们在干什么？是因为跨年演讲创造了一个新的认知，很多人会加入、会分享、会改造、会迭代这个认知。我们都会受益无穷，所以未来的创业者其实就是要占领一个认知。在这我要宣布一个新的认知，大家帮一个忙，我和我的创业团队我们立誓要做中国最好的知识服务商，这个词我提的，这个认知不好意思，我占了。大家把我无耻的样子，和背后的字，掏出手机拍个照片发到朋友圈，多年之后当这个认知长成参天大树，你就拍着胸脯说，当年是我帮罗胖把这杆旗插到这个高地上，谢谢各位。当我拥有了这个认知之后，我们会在时光的隧道里爬行，跟着这个“孩子”，不负你们的瞩望和期待，用我们尽其所能的方式把这个认知，把这个“孩子”养大，谢谢各位！第五部分：后真相我们来抓最后一只黑天鹅，有一个词1992年就已经发明了。但是2016年11月份之后，这个词的使用率飙升了200倍，就是后真相。这是什么意思？并不是指没有真相，或者是真相的反面是假象，是指真相不再重要。牛津辞典每年也一个习惯，现在一个词汇成为关键词，后真相这个词入选了。这是我们跟大家交流的最后一个话题，后真相时代。后真相的本来意思是什么？就是指情绪的影响力已经超过了事实本身。有学者认为这是人类历史上一个特别大的转向，要知道在过去1万多年的历史上，不管有什么样的奇思妙想，胡说八道，最后校准它的是真相、事实。实践是检验真理的唯一标准。但是当真相不再重要的时候，这件文明的基础正在发生动摇。这是2016年全人类的那些知识分子猛醒的一件事情。后真相时代人类越来越不关心真相，而只关心立场和态度。我们来举个例子，我们看看2016年发生的那些激烈的争吵，在这些争吵后面你会发现有一个道理，大仲马，说的所谓历史，所谓事实只不过是挂小说的一颗钉子。我们看郭德刚和曹云金2016年大撕了一场，撕的结果是什么？一地鸡毛，各位我们多多少少都参与到这个事件当中。你真的关心真相吗？你会发现不管你看多少文字，看多少八卦，人像仍然在迷雾当中，你实际上是在两种立场当中挑一种去站它。哪两种立场？第一种叫做徒弟不能忘恩负义，第二种叫做强者不能仗势欺人。你挑了一个立场而已，没有真相。冯小刚、王思聪也撕了一场。你会发现你也是挑了一个立场站了而已。对吧，你无非就是在店大不能欺客和名人不能碰磁之间挑了一个，哪有立场。2016年学术界也有一场著名的争论，杨振宁诺贝尔物理学奖的得主和丘成桐围绕中国应该不应该建大型对撞机吵了一架。杨振宁说当然不能建，那要花200亿美元，大型对撞机产生的科学结果已经非常稀少了，花那么多钱，中国还是一个发展中国家，不该建，道理对吧。丘成桐说什么？当然该建，可惜那点钱干什么，只要建了大型对撞机，全世界至少几千名顶级的科学家会携家带口来到中国，围绕中国的项目进行工作，这是划时代意义的事，这点钱能算小账吗？当然该建。请问你支持谁？我们过去一般都认为所有的辩论总有一个正确的一方，总有把道理和事实全部讲清楚，我们可以选择支持的一方，但是2016年至少我自己越来越觉得我不想支持谁。因为我每站一个立场，实际上我就损失了了解另外一个立场的机会。自己的认知进步和认知迭代就产生了一次惨重的损失。所以，在越来越激烈的争论当中，我越来越想劝说自己保持一个超然者的身份。过去我们认为认知源于事实，但是认知现在本身就是一个事实。不是我们从事实中抽取的，就是我们必须和它打交道实体的存在，就是事实。当各种各样的想法都有道理，在我们身边存在的时候，你会发现第五只黑天鹅正在起飞，叫做共同体危机。过去人类是用各种各样的方式强韧的纽带形成的共同体，但是在互联网、移动互联网，紧接着人工智能时代，我们会发现这些纽带正在一个一个弱化，甚至是绷断。建立共同体本质上就是定义什么是我们。但是，我们这件事情越来越难定义了。只有定义了什么是我们，协作才能展开，财富才能增长，安全感才能建立，个人的尊严才能够获得。但是，定义我们越来越难了，有时候我们都不知道谁是我们。血缘关系能定义吗？老爷子好不容易把有血缘关系的人召集起来，儿孙们马上就掏出手机跳到另外一个世界。地缘是一个纽带吗？越来越的农村人去到另外一个城市，从这个城市去到另外一个城市，他都不知道我的老家是哪，我住在朝阳区就是朝阳区群众吗？还有下一个纽带就是阶层，阶层也在大量的去共同体化。同样上班族，坐地铁的，我们是那样的相似，甚至我们的出发地和目的地都是一样，我们这么多人在地铁，每个人都点亮自己的手机，穿越进另外一个精神构建的世界。你环顾地铁车厢，你觉得你跟他们是一个共同体吗？你还不如跟微信群里的人是一个共同体，阶层也不能界定。还有单位，过去是共同体，现在也在解体，频繁的入职、去职。还有过去专业是共同体，但是现在专业还是共同体吗？你身边有没有发现大量的人，尤其是混得还不错的人？越来越少大学学的什么专业，这辈子干的就是什么专业，越来越多的牛人他的专业和他现在干的事情没有一毛钱的关系。再来，认知是共同体吗？当然不是。我们同时喜欢玩某一款游戏，或者是同时喜欢某一个明星，但是，这种连接太脆弱了，粉转黑，粉转路人分分钟能够发生的事情。我经常问一些过不下去的夫妻，我说你们为什么过不下去？经常得到的回答就是“没得聊”，什么叫做没得聊，认知不同步，那么强的婚姻纽带都可以因为认知不同步解体，认知怎么打造共同体？这是我们这一代人天大的难题，共同体迅速的建立，迅速的解体，但是共同体是人类文明的一块基石。我们和人类历史上所有代的人都不一样，他们生下来就有共同体，你可以叛逆、逃出、重建，但是你命是稳的，我们这代人会被抛入时光和历史的急流，需要自己建构共同体。别人我不知道，我只知道今天我们一开场就重新定义了创业者。我在我两年半的创业时间当中，我深刻的认知到一件事情，就是创业者应该主动担负起建立共同体的责任。为什么？因为我们和大航海时代的哥伦布是一样的，我们手上连一中海图都没有，就要奔向自己构想的目标，我们都是探险家，都在扩张人类文明全新的版图，我们都是丛林中迷路的探险者。遇到另外一个同样的人，不管我们的目标是不是一样，我们的种族是不是一样，我们的什么都不一样，仅仅因为我们在共同探险，我们都应该结成共同体。所以，这个社会的共同体重新打造，我们这代人重新找到自己的之生命之矛，创业者这个身份。正如我刚才强调的，不管你是不是有公司，只要你试图通过提升自己的认知，试图达成更新的协作，试图干一件全新的事，只要你属于这样的人，不管你是不是在打工，还是在当自由职业者，不管你是为公司还是自己，你都是创业者。只要你怀有这样的目标和行为方式，我们应该结成一个共同体。我们创业者其实有很多被社会误解的地方。今天，借2016年最后一段时间，我稍微梳理一下。首先，创业者是永远的犯错者，我们一生都不可能对一次。为什么？不管你的生意就多好、多大。你都知道，眼下我处理这个创业项目的方式绝对不是最好的方式。就在今天，就在此刻，就在这个现场，就在深圳，就在这个体育馆里面，你说此刻有没有可能出现一个想法，一年之内做到十亿美金的生意？这个机会就在我们现场。只不过我们在座的人傻得没有办法知道它而已。这件事情又不是没在创业史上发生过，不管你多对，永远有更对，这是创业者的使命。我和我的合伙人经常在面对一个选择的时候，我们即使最终做了，而且很满意。但是我们都互相提醒，一定有更好的做法。一生永远错，这种折磨不是创业者怎么能够理解？我们创业者是在真空中，没有人告诉你什么是对的什么是错的，该往哪里去，我们的传统教育给我们灌输了一生应该臣服于什么道理，应该讨好什么人，所以这些过去习得的道理在创业生涯当中完全没有用。你必须孤独的做一个决定，然后你自己的生命和全副身家对它承担结果。创业者是永远的逃亡者，两年多年我们糊里糊涂的融了资，变成了必须以上市为目标的一家公司。今天现场有很多我们的投资者，融完资之后我才知道，原来资本市场是这么一个东西。原来我只觉得我们做生意，挣点钱，后来发现不对，资本市场找你要的不是钱，不是生意，甚至不是很大的生意，要的是两个字“增长”，你的钱必须越挣越多才行，挣很多不行。后来我发现原来他找你要的不是增长，是持续的增长。增长速度还要越来越快，到后来我又发现不对，他要的根本就不是增长速度，要的是你的增长速度超越预期。老天爷，我现在不管有多好，他们都要求我更好。而且比他们想得还要好，这是一个什么日子？所以我就突然想起来了，伟大的前辈创业家王永庆（音）先生90多岁死在了去美国考察项目，获取超越预期增长的路上。这种痛苦没有人能够理解，自己约的，做完它。凡是不赚钱的企业都说自己在创业。凡是赚钱的企业都在说自己做生意，你发现做生意，做买卖好像不太高大上，为什么？因为我们只有现在没有未来，创业者不挣钱，理直气壮，我有未来。这是一种什么样的感受？红舞鞋，这哪是里创业，这分明是一场没有终点的逃亡，这是创业者的命。还有，我们是永远的挫败者，任何其他行业人生高度是用什么标定的？是用人生最得意的时刻标定的，但是我们的创业者是以你的终局决定的。换句话说就是你在死的时候，或者你退休的时候，你的企业是不是上升期决定了你在商业史上的地位。我们来看一系列的品牌，诺基亚、摩托罗拉、索尼、惠普、雅虎，人们记住的不是这些伟大公司最辉煌的时刻，而是终局时落魄的样子。商学院的教授心狠着呢，不管以前怎么把你列入教案，你死的时候，叉叉就把你去掉了。我们创业者这个群体结成共同体的意思是什么？不是让你帮到彼此，没必要，看见别人死了，吸取别人的教训，把他埋了就完了，自找的。但是我们必须要有一种能力，感受这种群体当中其他创业者的苦乐和悲欢的能力，这跟别人无关，这是对我们自己好的事情。但是，在现在的创业者共同体当中我看不到这一点。今年黄太吉的创始人我很熟，是我的朋友，说他在关店。那几天我在朋友圈当中看到的全是嘲笑和幸灾乐祸，充满了果然不出我所料的口气。然后我看到了黄太吉的创始人写了一篇文章，他问了大家三个问题。第一，黄太吉四年的出现对中国的餐饮业有没有贡献，当然多少是有。第二个问题，黄太吉对于餐饮新一代创业者的影响究竟大不大？当然大。第三个问题，你们真的希望一个没有黄太吉的世界吗？反正我不希望，我不愿意丧失这个功能，感受这个共同体其他人悲欢和苦乐的能力，我感受到我自己就多了一条路。我们是用自己败掉的尸体堆啊堆，最后堆出海平面，我们把商业价值创造出来的部分投射在大屏幕上哪怕是一个光斑呢，最后堆出海平面，我们是这样一群人。再举个例子，11月之后，我的朋友圈里面看到大量的人幸灾乐祸，我指的不是批评，而是幸灾乐祸的，其实这家公司很简单，就那么点事，融资，搞事，事不够了去融资，你很难说它是编故事，就是新的物种，没有什么秘密。那么多人希望他死，我不希望他死，不是秀自己的道德感，我只是在问一个问题。如果我跟他是一个创业者共同体的话，我会怎么做？我觉得我不能丧失一种能力，就是看不到他人为我探的路，感受不到价值创造的惊喜，我不能做这样的人。如果换了是我，我会对乐视的困境做三个反应。一，我不希望他死，我希望他成。第二我希望稀奇古怪的人成，他们成了之后，这个世界会变得更加多元。第三，如果他们死了，我会站在他们的角度上仔细复盘，是什么样的诱惑让他走进了一条死路，他们为什么没有协调出资源克服这个问题，如果此刻失败的是我，我有没有能力挺住？这是我要问的问题，创业者之间自然会有恩仇，但是如果你承认我们是一个共同体，我们能不能像军人处理这个问题的方式处理。打仗的时候好好打，对方输了至少不侮辱对方的尸体。所以，时间快到了，我特别想放出一张片子，是本场风格最特殊的一张片子。如果我们是一个共同体，我们可以至少做到不黑他们，创业者的命刚才我说的好像特别悲情，其实也不是，创业者也有一个天大的好处，就是我们拥有了命运的刻度条。罗曼罗兰说过，有的人二三十岁就死了，他们变成了自己的影子不断的重复自己。为什么？因为他不知道自己的生命长到多大，但是我们创业者有一个天大的好处，我们拥有一根刻度条，一个作家觉得自己进步了，写的妙笔生花了，怎么办？没有一个标准能评价。但是创业者，我们本质上就在修行自己。我们的生命永远了一个外在的刻度条，别看我们争名逐利，实际上我们的营业额、市值，估值就是我们变得多强大的外在可以看到的数字。这是我们这群人最骄傲的地方，只要他不是一个创业者，没有走进商业世界，就没有这根刻度条，这是我们最傲骄的地方。我们可以用一个数字标定自己过去的一年，和未来的一年。今天我说了很多错话，但是两个月以来我真的是穷其所能，也许逻辑不够严谨，但是我试图认出2016年正在起飞的五只黑天鹅，分别是时间战场，服务升级，智能革命，认知税和共同体危机。这五件事情是事实，是世界的一部分。但是，还不太为人所注意，争夺用户的时间正在成为残酷的战场。当你以为世上所有的空间被占满的时候，所有的市场已经满的时候，有人正试图把产品推向服务，把低层服务推向更好服务。整个世界正在变得像地产业那样认知更珍贵，不交认知税，请打认知战。共同体，这本身是一个危机，但是未来商业空间取决于你能够拥有多么强韧，坚韧的共同体纽带，这是我试图跟各位汇报我过去一年自己的思考所得。
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