事业单位面试题如何处理同事及法院上下级关系系

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最全的事业单位面试题及答案
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你可能喜欢事业单位面试|如何处理人际关系题?
领导误以为功劳是代替你去领奖的同事的,你该怎么办?
这类“同事抢功劳”的题目考察的是考生有多在乎名利、多在乎工作以外的是非。类似的还有“新来的同事比你受赏识,你怎么办”,“周围同事工作任务都比较多,领导却很少给你安排工作,你怎么办”等这类刻意设置的陷阱。
面对这种“不是问题的问题”,考生应注重突出本分,收起不应该有的小心思,一句“功成不必在我”,尽显豁达务实之风。
不妨这样回答:我相信在党政机关工作的每位同志都怀着一片公心,没有时间没有精力更没有必要计较这种所谓的个人得失。我的工作能力假以时日自然有目共睹,而不在于一时的彰显。
公务员考试面试中设计人际关系题,其考查目的在于考察考生的“三观”和情商,而非模板背得熟不熟。
有一类公务员面试情境题,其题干中常出现“得不到领导认可”、“领导才能平庸”、“同事水平不如你”等等这类预设的前提或者说背景,这种题目的陷阱在于给了你一种“你绝对正确,问题在别人”的假象。对此,我们要明白,我们自己本身也必然有自己的局限和不足,那么,只要我们认清这一点,就破解了题目所设的陷阱。领导自有其过人之处和周全的考虑,同事能与你共事,自然也不会比你差多少,在今后的工作中也要力戒这种自负的心态,这正是题意所在。
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事业单位面试备考:巧解人际关系题-----如何“看待”人际矛盾
(三)摆正心态
心态左右着我们对人对事对环境的看法,而这看法又决定了我们对人对事的态度。心态不同,我们待人接物方式的方式和态度就不同,进而决定我们处理人际类问题的结果。
1.情绪控制
人际关系很大程度上取决于一个人情绪表达是否恰当。一个人倘若常在他人面前任由负面情绪爆发,丝毫不加控制,如乱发脾气、抱怨、指责等,久而久之,别人会视为他难以相处,甚至将其列为拒绝交往的对象。反之,若常面带微笑、平易近人,以亲切态度与别人和谐相处,人际关系自然会逐渐改善,那么工作自然就能顺利的开展了。例如:
你和一位同事共同做一件工作,工作完成的很出色,受到上级领导的表扬,但在汇报时,你的同事把你的功劳说成是他的成绩,对此,你怎么办?
情绪化的结果是:埋怨、委屈、冒火、无奈,认为是同事抢功劳,甚至心生怨恨。而情绪控制下的我们则会平心静气,理智分析,不会去和同事大吵大闹,不会受到消极情绪的干扰,继续稳扎稳打的做好自己的本职工作。路遥知马力,相信自己只要一直勤勤恳恳工作,并处理好与同事的关系,一定能够得到同事和领导的认可。
2.客观辩证
工作中免不了会与他人出现矛盾或者冲突,小心处理,可以使双方交流意见,促进沟通;如果处理失当,则会造成矛盾冲突,影响工作情绪,甚至影响工作效率。一方面我们应该客观辨证的看待人际间的冲突和矛盾,比如说,环境、年龄、个性差异等客观因素的存在。另一方面我们还要看到人际间矛盾和冲突的解决,不仅有利于我们构建和谐的人际关系,而且能够更好的促进我们工作的开展。例如:
你和同事小李之前有矛盾,但是领导却给你和小张共同安排了任务,并且指定你配合同事来完成。你怎么办?
一方面,要看到矛盾的客观性。每个人都是的, 由于其生活方式、思维方式、行为习惯、个性特点,品德修养等方面存在着差异,使得看问题的视角不同,处理问题的方式也不同,因此人与人之间发生一些矛盾或者小摩擦都是难免的。
另一方面,要看到冲突与机遇并存。要认识到人际矛盾的处理虽然会在一定程度上对自己的情绪或者工作有影响,但事物都有两面性,只要多去想好好的方面,相信会带来更多的收获。题目中虽然我和小张的矛盾可能会导致这次工作中出现不和谐,但是也可以借此机会化解矛盾,无论对于我和小李关系的构建还是工作的开展都大有益处。
总之,只要我们本着一颗阳光、乐观、宽容、积极的心态来面对,不断地摆正自己的心态,不仅能够化解很多人际陷阱,而且会使自己的发展和提升成为自然的事情。
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事业单位面试技巧:人际关系类题之与领导如何相处?
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【新闻事件】
&工作是另一位同事做的,但是单位准备表彰你。遇到这种情况,你该怎么办?&这是昨天上午开考的武汉面试题之一。该向上级如实反映还是该听领导安排?这道题让不少考生&纠结&。
一位刚面试完的考生说到,遇到这种情况,应该向领导说明事情不是自己做的,不应该遮遮掩掩。另一位报考市工商局的考生则显得有些懊恼。她说自己这一题答得最不好,打草稿时她认为应向领导澄清,但回答时转念一想,给出的答案是应该服从领导决定,领导说表彰谁就表彰谁。
记者向市人社局公务员录用与考核奖惩处长张馨提出了这一问题。&如果是我的话,我会先向领导如实说明情况,不应该将他人功劳据为己有。&张馨也说道,说明情况后,还要听取领导的意见。张馨认为此题意在考察考生的综合能力。(日《武汉晚报》)
【中公教育专家热议】
在当前的面试考试中,人际关系越来越受到很多考官的&喜爱&,也成为了考察考生的一个重要的题型。在工作中,人与人的相处一直都既是学问,又是艺术。从最平常的工作相处,到纷繁复杂的心理状态,人际关系题目可谓是经历了一个不算长的历史。从简单到困难,或许所有的题目都是如此,但是,所谓&不忘初心,方能始终&。最复杂的人的心理,最终还是要回归最简单的题目。在面试的大浪大潮中,有些考生已经开始陷入了一个&不按常理出牌&的怪圈,他们往往在作答的时候,在他们的经过了十几年义务教育的小脑袋瓜里经过一个艰难的思想斗争。,按常理答题会不会不是考官要听的,怎么可能会出这么简单的问题呢。第二,考官是不是故意这样设计的,其实就应该按照平常的作答方式来处理呢?试问:那么紧张的状态,孩子们怎么还有时间和自己较劲儿呢。
一方面,&学而不思则罔,思而不学则殆&。在下结论或者处理一个问题之前想清楚是无可厚非的,但是,一个看似简单的问题背后就一定会有考生们心中的考官设计的&陷阱&吗?诚然,我们都知道人际关系题目中的和领导相处的原则之一就是服从。我们告诉学生,面对领导的错误的批评都尚且要以阳光的心态来面对,那么,题目当中这突如其来的&馅儿饼&是不是更应该整理好心情欣然接受呢?这看起来很像是考生们不能抵挡考题中的&糖衣炮弹&,也像是一条路走到黑,就知道服从,不知道分情况。
另一方面,通过考题考察应聘者的人际交往能力,虽然我们必须允许考场作答和实际岗位实践存在误差,但是答题的效果还是能够测查出考生的情况。我们把这个简单的题目带回我们的生活中来检验。真正在岗位上的人会怎么做,你会承认了领导的表扬?那个给你做&嫁衣裳&的家伙应该会每天盯着你看吧。如果服从是和领导相处的原则,那么我们在讲和同事之间的相处原则的时候,同样也要做到有责任意识和先人后己的风范。所以,和领导说明事实并向其学习就可以成为这道题目的一个方向。正所谓&无功不受禄&,这个道理还是可以讲得通的。当然,从某种角度来说,人际的能力不只是人际,更是人品,是对考生人生观和价值观的折射。
面试题目的设置可以千变万化,和领导相处也并不只有服从。考生往往会对于领导有着敬而远之的答题倾向,更有着&君让臣死臣不得不死&的错误认识。其实领导真的没想那么多。他也许只是表扬错了,或者他的&不按常理&恰恰考验的是你的诚实!
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事业单位面试人际关系题型答题技巧
日&&来源:网络综合
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这篇《事业单位面试人际关系题型答题技巧》是无忧考网为大家整理的,希望对大家有所帮助。以下信息仅供参考!!!
结构化面试是事业单位面试中常考题型,其中人际关系题又是结构化面试中常见的类型。人际关系主要包括处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、团队合作与协调的能力、倾听与沟通的能力等等。从面试命题方面讲,人际关系题一直是事业单位面试常考的一类题型,主要考查考生人际关系的沟通协调能力。下面将为大家讲解结构化面试中人际关系题型的答题技巧。
一、人际交往意识与技巧题含义
在事业单位面试过程中,对考生人际间的适应、人际合作的主动性、处理人际关系的原则性与灵活性,以及对组织中权属关系的意识(权限、服从、合作、协调、指导、纪律、监督)等方面进行考查的一类题型。
二、人际交往意识与技巧题测评能力
如何处理冲突;如何建立关系;说服与影响他人;团队合作与协调;有效沟通;处理人际关系的原则性与灵活性
三、题型介绍
生活中人际关系种类是无穷无尽的,但具体到事业单位,其交往范围却有一定的职业侧重性。所以根据事业单位人际关系所重点涉及的主体,我们将人际交往意识与技巧面试题分为六类:与领导、与同事、与下属、与群众、与亲朋和多重关系的人际交往。
(1) 与领导的人际交往
例如:你和同学一同考入新单位,你工作勤奋,成绩突出,但领导对你印象不佳,同学受到领导信任,并且经常为难你,你怎么做?
(2) 与同事的人际交往
例如:你是在职研究生,一年需要20天的时间脱产学习,你的到新的到位后,同事对于你去学习有意见,认为你无法很好地进行工作,你将如何处理。
(3) 与下属的人际交往
例如:你们公司有个重大项目,之前是李某负责,但是由于李某出现重大失误,领导让你来接管项目,让李某担任副手,但李某态度消极,不配合,你怎么办?
(4) 与群众的人际交往
例如:假如你是居委会工作人员,社区有人反映小李总是玩架子鼓扰邻,你怎么去和小李沟通解决这件事?
(5) 与亲朋的人际交往
例如:同事工作时间离开一会儿,领导批评了他,但是她非常不服,开始懈怠,你作为他的好朋友该怎么办?
(6) 多重关系的人际交往
例如:你到一个新单位,同事对你不是很信任,领导也只是交给你一些琐碎的事情做,请问遇到这种情况你怎么办?
四、人际关系题五大答题技巧
(1) 保持积极心态
阳光原则,是指在作答面试题型中,要善于从积极的角度发现问题并解决问题。“积极的人像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一十五不一样”。心态是积极还是消极直接反映了一个人的人格特征和内在品质,也决定了从什么样的角度思考和回答问题。消极的心态往往会将自己逼入绝境,而积极的心态总是能找到解决问题的方法和回答问题的思路。
(2) 主动沟通交流
多数人际交往问题的根源是沟通不够。因此考生应该积极主动地进行沟通交流,并尽快调整自己的工作方式和交往方式,采取相应措施改变现有人际关系的紧张状态。
(3) 自我反思
在回答所有人际关系题的问题时,考生要首先考虑到自我反思,即要谈到在紧张的人际关系中首先要考虑自己做得有什么不足,是沟通不够,还是不注意听取他人的意见或建议等。如果有这些问题,那么就表示自己要及时改正和调整,如果没有,就表示要寻求合适的时机向对方进行解释和说明,或主动征求对方意见,或吸收对方参与到自己的工作或活动中来。
(4) 权属意识
所谓权属意识主要是指在一个组织中对上下级权属关系和服从意识的理解和认同。因此,考生在遇到涉及上下级关系的问题时,对上级做出的错误决定、提出的不符合实际的要求和交办的多余的或难以胜任的工作一般情况下首先应该是服从,然后再寻求时机解释或建议。
(5) 回避冲突
在因一时一事造成人际关系冲突的情景中,可以采取暂时回避的措施,日后找恰当的场合和时机进行解释和沟通。比如针对某件工作而引起的领导的误解、批评,同事的误解和反对,都可以采取暂时回避、日后解释的方法化解矛盾。
五、从基础层面破解人际关系题
人际关系题根据主体的不同,可分为领导、同事、下属、群众、亲朋。在事业单位考试面试中,与领导的人际交往这类题考查的较多,下面就从角色定位和处理原则两步来解答人际关系题。
(1) 角色定位
从性质上说,个人与领导是工作关系、同事关系、主辅关系;从组织上说,个人与领导是上下级关系,是领导和被领导的关系;从政治上说,个人与领导一律平等,是一种同志关系。不同的领导有不同的风格,个人如何与领导做好沟通协调,关系到工作是否能顺利开展。所以考生可以将角色定位为:被领导者、下属员工、追随者、同事、同志、伙伴、战友。
(2) 处理原则
① 对领导要尊敬
“敬人者人恒敬之,爱人者人恒爱之。”要尊敬领导、维护领导的权威,对领导的尊敬不仅是对领导个人的尊重,更是对组织纪律、原则的尊重。
② 要多向领导学习
“勤奋好学,学以致用。”领导的很多知识、经验乃至于如何做人,都值得我们借鉴、学习,只有虚心学习,才能赢得领导对我们的认可,才能胜任本职工作。
③ 对领导要服从
“个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级,全党服从中央”,这是我们公务员必须恪守的一条政治纪律和组织原则。作为公务员,要服从组织的安排、听从领导的调遣。在此,中公教育特别提醒广大考生:在服从的同时务必要做到不盲从,是非原则要分清,当直接领导的决定可能造成严重后果时,应主动向其陈述利害关系,不可听之任之,一味纵容。
【编辑寄语】以下是无忧考网为大家整理的《2013年事业单位招聘考试题库》,仅供大家参考!

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