315来临,淘宝2016淘宝新规则2017及处罚,卖家需要注意什么

淘宝2016年9月新规则是什么 2016淘宝9月7号新规定内容介绍
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淘宝2016年9月新规则是什么 2016淘宝9月7号新规定内容介绍
作者:佚名
来源:绿茶软件园
  淘宝2016年9月新规则是什么?淘宝发布了2016年9月新规则,有网友可能还不清楚,下文带来2016淘宝9月7号新规定内容介绍,一起和小乐哥来了解下吧!
  2016淘宝9月7号新规定内容介绍:
  随着电话实名登记制的进一步收紧,淘宝日前发布新规,暂停准入&手机号码/套餐/增值业务&类目商品,以前准入的淘宝网卖家全面禁售此类商品。该新规将于日正式生效。
  据淘宝规则发布的《手机号卡类商品禁售规则调整变更公示通知》,境内运营商的上网资费卡或资费套餐及SIM卡等商品将不能在淘宝网出售。
  阿里旅行商家同样被禁止出售境内运营商(包含境内虚拟运营商)的所有在境内使用的电话卡类商品。但境外运营商的国际卡和国际上网资费卡仍可销售。
  具体变更内容如下:
14:39:56绿茶网友[福建省厦门市]
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热门软件热门标签2016淘宝出史上最严开店新规大集合
来源:行行出状元整理
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2016年到底哪些淘宝规则上了年度热门呢?我们为你盘点如下:史上最严开店新规换上“马甲”也无法开店!淘宝网在开店流程中新增了开店账号实际控制人的其他账号违规校验条件,即淘宝会排查开店账号背后实际控制人的其他淘宝账户是否被淘宝处以特定严重违规行为处罚或发生过严重危及交易安全的情形,如存在上述情形,则无法开店。特定严重违规行为处罚包括但不限于因骗取他人财物、出售假冒商品等严重违规行为被淘宝处以查封账号或关闭店铺的处罚。严重危及交易安全的情形包括但不限于短期内因投诉量或店铺退款纠纷量过大且卖家未配合导致买家大量钱款损失的。举例假设A君的店铺因售假处罚被关店了,A君利用B君的个人信息又注册了一个淘宝账号想要重新开店,在开店环节,淘宝将基于大数据对账号背后的信息进行识别,排查到B君“马甲”下的A君存在售假关店的历史处罚,则对B君的开店申请予以拒绝。“换宝贝”受罚备受关注的《淘宝滥发信息规则》10月18日正式生效。在新版规则下,一旦发生换宝贝行为,卖家商品就会被删除。同时,根据违规的情形的严重程度,商家可能会面临删除商品、下架或删除店铺内所有商品、店铺屏蔽、交易账期延长、限制发布商品、店铺监管等处罚。换宝贝,是指商家之前卖的商品和现在卖的商品不是同一款商品。在交易中,有卖家自行修改商品的品牌、型号等属性信息,使其成为另一种商品,误导了消费者。淘宝规则小二提醒卖家,为了提高宝贝的搜索排序,卖家可优化对宝贝的信息展示,但是一定不能随意更改成其他宝贝,避免产生违规行为而面临不必要的处罚。举例商家小李今年8月的时候在卖iPhone6,当iPhone7上市之后,直接降iPhone6的商品信息更换为iPhone7。解读说明:该行为属于换宝贝违规情形,iPhone6和iPhone7是不同型号的两款商品;正确方式:iPhone7上市后,应以单独的新链接进行发布。滥发信息扣分变更滥发信息,是指用户未按本规则及淘宝发布的其他管理内容(包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等)要求发布商品或信息,妨害买家权益的行为,包括以下情形:1、广告信息;2、信息与实际不符;3、信息重复;4、商品要素不一致;5、规避信息;6、行业特殊要求。淘宝网针“滥发信息”规则,进行了一次较大规模的变动,此次规则变动主要在违规处理上进行了调整:淘宝禁售商品范围调整淘宝调整了《淘宝禁售商品管理规范》,取消了部分商品的禁止发布规定,其中包括观鸟仪、门禁卡拷贝机、烟标烟卡等商品,以此增加淘宝商品的丰富多样性,提升消费者购物体验。但同时,还对群发软件、驾校作弊工具等禁售的违法商品,扩宽了管控范围的定义。举例问:“各类短信、邮件、旺旺群发设备、软件及服务”的表述中,删去了短信、邮件、旺旺等,这些设备的服务可以发布吗?答:不能发布,这次变更是不再对群发的软件进行举例了,统一修改为“群发”。问:这次变更删去了“用于搜索和采集个人资料的软件,如邮箱采集软件、手机号码采集软件”,这些商品内容能发布吗?答:不能。删去这条,用意是扩大个人隐私禁售范畴,全部管控相关采集个人信息的软件,并且不再举例说明。淘宝网违规计分清零说明根据《淘宝规则》中关于违规扣分清零的规定,违规扣分将在每年的12月31日清零。清零方案如下:天猫2017年度入驻标准以及细则天猫规则公布了《天猫2017年度入驻标准》、《天猫2017年度入驻资质细则》及相关入驻规则公示的通知,各类目入驻资质变更如下:智能设备:需具备一般纳税人资质。童装/婴儿装/亲子装:童装商品必须符合GB《婴幼儿及儿童产品安全技术规范》的要求。模玩/动漫/周边/cos/桌游:1)接受指定品牌入驻或自荐品牌入驻;2)商标申请人地址为大陆地区的自荐品牌,需提供商标注册证。玩具/童车/益智/积木/模型:商标申请人地址为大陆地区的需提供商标注册证,需提供商标注册证或申请日起已满一年的商标注册受理通知书。水产肉类/新鲜蔬果/熟食:变更后需提供以下资质材料入驻:1)进货合同或授权或进货发票或养殖证明复印件;若商家经营的为活蟹商品(包括大闸蟹、青蟹等),则必须提交养殖证明复印件(大闸蟹仅限品牌商(或开店主体)与供货方直接采购,若养殖权人为个人,还需同时提供其亲笔签名的身份证正反面复印件);2)检疫报告复印件;3)若经营的为阳澄湖产区的大闸蟹,需提供品牌商(或开店主体)的地理标志商品认证证明;4)若经营海参产品,需提供至少5家线下门店的证明资料。酒类:1)删除需提交《酒类流通备案登记表》复印件,或《酒类零售许可证》、《酒类批发许可证》、《酒类产销许可证》复印件的要求;2)黄酒类目专营店需提交以商标持有人为源头的二级以内授权;3)白酒类目中经营53度Moutai/茅台飞天、52度五粮液(普五)、洋河蓝色经典系列、泸州老窖国窖1573系列、剑南春52(水晶剑)产品的专营店需提供商标权人的直接授权书(授权商家经营其品牌的商品),其他品牌需提供以商标持有人为源头的二级以内授权;洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰:增加:如经营商品为含农药成分的驱虫类产品,需提交开店公司的《农药经营许可证》以及商品的《农药登记证》。鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺:增加:如经营商品为含农药成分的药剂类产品,需提交开店公司的《农药经营许可证》以及商品的《农药登记证》。电影/演出/体育赛事:增加:经营演出话剧类目专营店,需要提交开店公司持有的《营业性演出许可证》。装修设计/施工/监理类目:1)“装修设计/施工/监理”类目自荐品牌需提供商标注册证或商标注册受理通知书;2)增加:软装配饰套餐类开店公司需提供:●装修行业协会颁发的行业施工资质二级以上资质(包含二级),如室内装饰行业协会、建筑装饰行业协会;●开店公司注册资本100万以上;●需提供37类相关商标。
一度成为消费升级、消费转型背景下宠儿的跨境电商,增长速度飞快。今年315就爆出一度成为爆品的卡乐比麦片竟是来自日本核污染区食品。随着消费者购买海外产品的经验日渐丰富,各种问题不断暴露出来,但如何监管跨境电商也成为一大难题。
网络餐饮服务监管出新规,能否止住网络餐饮乱象
近日,各家媒体都在报道百度外卖裁员一事。据相关媒体报道,百度外卖已经开始裁撤渠道城市经理,一些区域负责人已经拿到了裁员名单,有一半的渠道城市经理将接受“优化”,HR也已经开始跟员工谈话。但是,该消息被百度官方否认。百度从裁撤医疗事业部,再到现在百度外卖裁员似乎与李彦宏2月6日内部演讲中提到的“要淘汰没有市场竞争力的产品”有关。
你最爱的韩国面膜竟含有“粪大肠菌群”
春节后,国家质检总局第一次公布了一批不合格的进口食品、化妆品信息。本批次不合格食品化妆品是2016年12月未予准入的食品化妆品信息,共涉及514批次。
淘宝真心容不下假货?假货规则再升级
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卖家、买家注意:七天无理由退货有变
最新消息,工商总局于11日在其官网上发布《网络购买商品七天无理由退货暂行办法》(以下简称《办法》)。《办法》要求网络商品销售者必须依法履行七天无理由退货义务,明确了不适用退货的商品范围和商品完好标准以及相关退货程序,并对网络商品销售者违反本办法规定,作出了明确的处罚细则。办法自日起施行。
还刷单?删差评?最强电子商务法将出台
电子商务法草案对电子商务发展过程中常见的问题,如:刷信誉、快递纠纷、信息安全等问题将从经验做法上升为法律制度确定下来。
广电出新规
APP Store进审核付2000美元快审需
App Store是苹果公司的iTunes Store,为iPhone、iPod以及iPad等产品创建和维护的数字化应用发布平台。根据应用发布的情况,用户可以付费或者免费下载。
近几年苹果的App Store可谓是风生水起,大批的游戏应用让苹果公司和开发者都赚开怀了,这自然会吸引很多人的关注。
卢捷,厦门创客猫网络科技有限公司创始人,热衷创新创业,是一位名副其实的有为创业青年,主要从事互联网相关行业,自双创热潮出现后,投身于为互联网活动、创新创业活动的主办方做线下活动的图文直播、现场采访、媒体报道等这样的一个现场媒体服务。
恒基瑞驰科技创始人,美国天马迅达快递副董事长。2007年赴美留学,进修工商管理硕士。2010年5月创立了美国迅达快递,致力于为海外华人和国内海淘用户提供优质的物流服务。2014年5月份联合创立了美国天马迅达快递。在全美30多个州开设了100多家加盟店,服务于全美华人,电商以及海淘客户。2016年开始投资创立“恒基瑞驰供应链管理平台”,全面服务于平行进口车的各个贸易商与经销商。
服务热线:「再次强调!」315来临,这些红线淘宝卖家一定不能碰!
「再次强调!」315来临,这些红线淘宝卖家一定不能碰!
小兔子玩机
一、今年3.15抓品质的力度超过抓虚假,品质是第一位。售假,高仿等产品注意以下几点:1、属性品牌只能写其他。2、标题、SKU、描述不能涉及品牌。3、图片不能带品牌LOGO,P掉也不行,拍照遮挡也不行。4、客户评价的文字,晒图也不能涉及品牌。5、客户退款原因涉及售假也会大大提高排查。6、同款价格低于40%以下会引起系统排查。7、售价产品下架到仓库也有很大几率被查出来,所以不想冒险,你最好删除。此次3/15对售假的处罚力度很大,扣分都是小事,会封杀大量店铺。二、天猫抽检量大量增加各位商家先看看你的品质退款率,每天注意检查订单,抽检的订单大部分是两个订单,分开下单,地址相同,均为静默下单。如果遇到嫌疑订单,直接打电话给客户,告知该商品缺货,一个月之后才有货,让他申请退款,主动赔偿30%。对于抽检,宁可杀错,不可放过!三、C店热销款,爆款,务必提前准备质检报告,越早越好30%以上的热销款会被因质量问题排查下架,要求上传质检报告,质检报告办理日期越早越容易申诉成功。这个问题导致的因素是:动态分较同行偏低,退款率偏高,好评率偏低,就会引起排查。四、食品、保健品、乳制品需证件齐全食品、保健品、乳制品,你必须提前办理个体户执照以及食品流通许可证,否则查到就会封店。就在你当地去办理即可。注意,如果是C店,不能上传企业资质,必须是个人的。五、后台资质上传了会有加权店铺后台要求上传的资质不是一定要上传,不上传也不会影响流量,但是上传了会有加权。六、天猫店铺主图避免牛皮癣天猫店铺,主图别带牛皮癣,主图不许出现图片留白、拼接、水印,不得包含促销、夸大描述等文字说明,该文字说明包括但不限于秒杀,限时折扣。包邮,*折,满送,不得出现店铺名称或所属公司名称、文字和水印。七、虚假交易排查1、之前刷单的比例必须控制下来,别等着出事了再找我,我帮不了。近期把刷单的费用花在直通车和钻展上,一定会比刷单好。因为市场在变化了。2、如果近期刷单了,切忌在此段时间不要修改宝贝,无论是关键词,属性,宝贝详情,什么都不要动,让它安安静静的接受爬虫的考验;因为你一旦修改了宝贝,系统会就会重新收录,这个时候很容易抓到你之前的操作。(这点至关重要,建议一个月内不要做任何修改)3、如果你是C店,近期刷单了,除了以上两点之外,近期尽量不要频繁给买家减少价格,或者大幅度改价,宁可多发优惠劵,否则因为你支付宝使用率减少也会引起淘宝鹰眼的扑捉。4、你安排的刷单如果过多,联系其中部分客户申请退款,已经确认了也可以安排一些申请售后退款,以此来打破刷单无退款的虚假交易排查维度。5、如果你刷单的单品依然卖不动,那么为了安全起见,你可以下架甚至删除,因为系统对虚假交易的排查优先排查在线商品。八、检查好店铺宝贝各类属性!3.15不仅平台抓的紧,工商局,物价局,安全局等政府部分都异常重视,而且必须上交工作报告,所以近期你必须检查好你的店铺,价格,描述,吊牌等等。例如,虚标价格,极限词,平时这些问题都好解决,在这个特殊时期弄不好真会引来巨额罚款,因为他们都有工作任务。九、搜索本质不变,只是升级更新最近搜索规则的确在发生变化,但是本质不会变。只是更新,升级!淘宝之所以频繁更新有二大目的:一、实现阿里一直以来推崇的三公原则公平公正公开,让所有商家真正公平竞争杜绝徇私舞弊,二、给买家提供更好的购物体验!对此各位商家不必惊慌。做好本质上的三大工作:产品、服务、内容十、排查店铺首页,避免出现违规字眼排查店铺首页、详情涉及微信,V信,威信等字样,第一次警告责令修改,情节严重者会以扰乱市场处罚甚至限制店铺正常功能,如限制发货等严重处罚。
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作者最新文章解读2016年10个对中小卖家影响很大的淘宝规则
作者: 电商逸飞来源: 站长之家 20:30:43
2016年对于中小卖家来讲,淘宝规则的变化实在有点儿过于激烈,弄得这小心脏扑通扑通的。我们都清楚的知道,几乎每一次规则的调整,都意味着流量的重新分配。从开年到现在,又有了N多的变化。今天,俺就从这些变化当中抽出了我个人觉得对中小卖家影响最大的变化,给大家解读解读。这篇分享每一个规则的变化都会从四点说明:生效时间、主要调整内容、对中小卖家的影响、应对!今日分享目录:(1)新增消费者保障服务的条款;(2)关于禁止好评返现的最新规定;(3)关联账户识别技术用于关店处罚的规定;(4)“不当使用他人权利”的处罚;(5)关于售假处罚规定的调整;(6)关于纠纷退款的最新规定;(7)天天特价调整报名要求;(8)部分类目低于一定成交价格订单的处理;(9)限制参加营销活动的要求变严格;(10)一些具体类目的相关调整。1. 新增消费者保障服务的条款(1)生效时间日正式生效。(2)主要调整内容新增订单险、账期保障作为消保保障工具,并且在食品订单类目强制订单险。(3)对中小卖家的影响进一步提高消费者保障,对于中小卖家我觉得是一个机遇。(4)主要应对策略有条件的,可以把订单险、账期保障都开通一下,这样多少会有加权的。但是注意,当前订单险处于试运营阶段,不是所有卖家都可以看到的,但是最终会全部放开。另外,如果你开店不足60天,服务质量不好,或者违规扣分在24分以上的,不能申请。2. 关于禁止好评返现的最新规定(1)生效时间这次变更正式的生效是件是4月29日。(2)主要调整内容这次调整的内容在《商品临时下架删除规则条款及实施细则》和《淘宝网违背承诺实施细则》中进行了调整。包括但不限于商品或者信息中存在以下内容的:全五分返现、好评返现、好评返红包、好评反优惠券等引导好评的类似内容;免单、全额返现、高比例返现等类似内容,但使用官方免单工具的商品或者信息除外。这个途径既包括详情页、首图、标题、宝贝卖点、属性等处,也包括旺旺上的引导,甚至包括包裹中的好评返现卡。有这些信息的时候,淘宝会对这个商品或者信息进行临时下架甚至删除处理。另外,如果商家承诺返现但是没有履行,买家发起的投诉行为也将不被受理。(3)对中小卖家的主要影响DSR评分的重要性显而易见的在提升,很多卖家就会利用好评大额返现来鼓励用户给全五分带字好评,来提升DSR评分和顾客的好评率。这次规则调整后,基本这条路被封死了。但是好评和DSR评分的重要性只能更为提升了,因为获取更难了。(4)应对策略真实的带字好评率和DSR评分的提升将会受到更多的重视。所以中小卖家最关键的策略就是去真实的做好服务,让用户“心甘情愿”的给全五分带字好评。说的轻巧,怎么给?答案只有一个,那就是给客户制造惊喜,而不仅仅是让顾客满意。比如赠品策略,比如好的物流服务,比如贴心的包装等等。3. 关联账户识别技术首次正式用于关店处罚(1)正式生效时间严格意义上来说,这个规则的调整没有做出正式的公式,起因是在6月13号的时候,淘宝平台“蔬果生鲜”类目一纸史上最终的罚单。40个樱桃卖家因为较高的投诉率(樱桃腐烂变质)、有潜在品质风险的樱桃卖家,被平台正式关店。(2)主要变更的内容当时这40个樱桃卖家被关店后,有一个后续的规定:所有新开的店铺都将跟这批被关店处罚的卖家进行关联校检,以防止被关闭的店铺换个“马甲”重新开店。除了这个,该类目下的留存店铺也将以二次认证的方式进行核验:卖家需要按照要求提供与开店信息一致的身份证及实时照片等材料,如果认证不通过将无法继续经营。(3)对中小卖家的影响应该说这个主要是对那些靠出售假冒商品或者希望通过违规“赚一票”就走的卖家,产生了非常重要的影响。比如售假,很多卖假货的都是,刷单,然后有排名,有真实订单,被关店,用其他身份证号开新店。本分经营的中小卖家,只有好处,没有坏处。(4)应对策略很简单:守法经营。
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电子商务ERP软件315打假对淘宝的处理及影响,2016央视315晚会曝光淘宝刷单视频
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央视315晚会曝光了淘宝网漏洞百出的信用体系,网上虚假信息肆无忌惮,自从可以网上购物淘宝刷单现象就是层出不穷,很多人被这种无量的刷单现象欺骗到了,淘宝不是没有好的卖家,是无良的奸商败坏了淘宝的声誉,买家如何应对这种刷单现象呢?
&& 2016年央视3.15晚会昨晚20:00在中央电视台财经频道现场直播,晚会上曝光了:淘宝刷好信誉只要1000元,北口义齿用废钢料制造假牙,免费WIFI瞬间盗取隐私。网上订餐、二手车交易平台等被曝光。
刷手通过QQ群、QT语音群、微信群、空包网、YY语音聊天室、黑快递完成隐蔽而庞大的刷单产业链,利用平台没有执法权的无奈,如同一条肥硕的蚂蟥紧紧地吸附在电商平台及网络世界。
&& 好评的有,刷差评的也大有人在,套路就是刷的是差评给的却是好评,把真实的差评压在最下面。道高一尺魔高一丈!淘宝是受害者,消费者更是受害者,上当受骗。
昨晚的315晚会,又给我们上演了一出悲喜剧。最集中的问题在淘宝刷单黑产业链和饿了么审核机制上。从淘宝开始火爆,刷单客就屡禁不止。饿了么大规模融资扩张,内部监管实力不足也是业内的公知。现在问题不止在他们两家,更在电商圈里。审核有问题,电商只能是不良产品的销货渠道。
在看315,被淘宝刷单技巧给惊呆了,开店几年竟然不知刷单行业如此成熟。有几次我想买自己店里的东西,为了库存统计方便,就用自己的账号去自己店里拍了,还被淘宝判定虚假交易。当时还找淘宝理论了,被告知买卖双方用的是同一网络,被判定内部虚假交易。
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