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跑腿APP能帮你干些什么 好用吗？
　　晨报记者 徐妍斐
　　跑腿APP可以代买小龙虾？最近，跑腿APP集体井喷了。“后跑腿时代”除了各种代排队、代办事的跑腿服务外，还延伸到了代拍车牌、代修手机，甚至还有医院挂号代排队。
　　昨天，记者调查发现，饭店等位成为了代排队“大户”。不过，多位市民坦言，代排队价格太贵，“30元起步费，之后每半小时增加10元，那么排队三小时就是70元，抵得上两三道小菜了。”
　　15000元可代拍沪牌
　　跑腿APP集体井喷了。在应用商店搜索跑腿，记者下载了排名前列的一些软件。
　　一家注册在上海的公司的APP“跑腿”功能尤为强大，主要分为六大项：代买外卖、代跑腿、代排队、代手机维修、代车辆业务及其他。仅代买外卖一项，就包括正餐、下午茶、、早餐、夜宵、饮品、鲜花、水果等，还专门列出了当红的小龙虾，APP与线下商家达成协议，将商品罗列成网上超市的形式，用户选购后再由APP方面的“小邻哥”送货至用户家。此前曾引起监管部门注意的“私厨”则同样列在这个小项内，浏览点餐者不在少数。
　　在代劳的车辆业务中，代拍沪牌是最引人注目的一项。该项服务的操作流程是，先付1000元定金，然后由专人代为拍牌，如拍中再补14000元尾款；如该月未拍中则补偿100元，及时取消代拍退还定金。其他业务还包括违章代办、事故代处理、年检代办、车辆上牌等，一次服务费在100-500元不等。
　　代修手机方面，先选择手机型号及损坏部位，APP方面会上门收手机，修完后再送回来。根据协议，手机若运输途中损害或修坏将予以赔偿。价格方面，以iphone6+为例，修外屏碎裂费用为599元，修home键损坏219元。
　　代挂号排队价格不低
　　昨天，记者选择在该APP上下单购买了一款2公里内的药店的眼药水，在线上支付了32.2元产品价加3元配送费后成功下单，5分钟后有人接单，35分钟后就收到了货。这名送货员透露，他原本就从事快递行业，仅以“跑腿”业务作为收入补充，有空时接单。
　　他告诉记者，代排队比代送快递更赚，但也更耗时间。以医院代挂号为例，白天50元一小时，之后每半小时增加20元； 夜间100元一小时，每半小时增加40元，如果需要去患者家中取医保卡，还要另收路费。代挂号和黄牛有什么区别？“黄牛是赚加价卖号的钱，咱们跑腿的就是代替你排在那里，赚的是排队费。”APP中显示的交易成功一栏，新华医院、仁济医院、同仁医院、复旦大学附属儿科医院等都已有用户雇佣排队。
　　想接单先要“健康证”
　　事实上，此类跑腿软件不仅为懒人谋福利，也为勤快人士提供了赚钱机会。想利用闲暇时间，在家附近为人送送东西排排队赚零花钱可行么？记者昨天尝试了几款软件，发现对于大多数人来说还是不太容易。在一款热门APP中，想成为一名“小邻哥”需要上传身份证和健康证，在此前的原职业选择中也能看见，APP倾向于选择那些原本就在快递行业工作的人士。
　　一款叫“挑挑”的APP则在跑腿业务之外，还有“人才市场”的设计初衷。当快递、当导游、当小时工、帮人写作翻译、当家教……只要你有特长有时间，都可选择“任务”来做零工。不过，实际体验的效果却不尽如人意，“任务大厅”里显示的是北京的几项任务，其中最早发布的要追溯到2013年，并且无法手动调转到上海，“人才市场”则显示“抱歉您要的内容没有找到”。
　　异地公司或难维权
　　12345市民服务热线曾透露，随着生活类APP数量增加，关于各类APP的投诉呈上升趋势。在这类追求效率的跑腿服务中，消费者首先面临的就是被放鸽子或者延误的风险。虽然不少跑腿送货都标榜“1小时内送达”，但在实际操作中仍受限于服务提供者自身的积极性。
　　市民陈先生曾在一款APP上为女儿预约了家教，但对方之后却表示要改时间； 午餐选了外卖的市民小黄也曾遇到过迟送两小时的情况，其同事还遇到过订单被无缘无故取消的情况。有的APP为约束跑腿哥，设立了被差评一次禁止接单三天，差评四次封号等制度，但也有的APP并未对此作出规定。就如同网店购物一样，由于手机、地址被对方掌握，许多买家也不愿冒着被骚扰的风险打差评。
　　此外，这类APP还可能存在异地维权的风险。它们注册在不同的地点，如北京、上海、郑州等，通过发展业务逐渐扩展至全国其他城市。在传统买卖中，如果发生纠纷可投诉至本地监管部门，但跨省业务中，一旦发生纠纷，维权成本可能大大增加，效率也会降低。
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送外卖 替人表白 跑腿公司感慨“懒人钱，挺好赚”
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“懒到家”，这是许多当代都市人，尤其是年轻人对自己的评价；“能躺着绝不坐着，能坐着绝不站着，能站着绝不出门”是他们的生活理念。洗发水、纸巾、零食、衣服……似乎一切生活必需品都能通过网购解决。但是，当网购也无法满足需求时怎么办呢？跑腿公司便在此时发光发热。城市的街角旮旯，跑腿小哥都能帮你去到；不起眼的餐饮小店，跑腿小哥也愿意帮你去找……于是，跑腿小哥成为越来越多城市人群的“伴侣”，跑腿公司也忍不住感慨“懒人钱，挺好赚”。
跑腿小哥技能show
技能1 送餐外卖是主业
从事跑腿职业已有半年的小侯告诉记者，随着市内私家甜点、家庭自制夜宵等的兴起，跑腿送外卖需求越来越旺。“我送货比较多的是一家蛋糕工作室，这家店没有实体店，通过微信售卖，在工作室制作后送出。”他透露，这家蛋糕工作室已成为他的重要客户，每天能接20多单生意，节日的时候甚至能达到50单。
“有时候，一天下来，整座城市的东南西北都跑了一圈，有的客户还会临时更改地址，真是烦透了，但又不能抱怨。”尽管生意好，但小侯也有自己的烦恼。对于价格，小侯介绍，一环内基本是10元，依次以5元递推，重量也会影响价格，现在公司还与许多餐厅合作，“外卖都是我们在送，方便了商家和客户，也让我们赚到钱”。
技能2 七夕表白也能行
除了普通的送餐外卖业务，跑腿小哥在最近的七夕节又揽了新任务，那就是“表白”。刚入行不久的小孙说，七夕那天，他主要负责在市内替人送花以及其他礼物，让他没想到的是，客户增加了一项服务。“那位先生暗恋女方很久了，一直不好意思开口表白，所以想趁着七夕送花，大声告诉他的女神，他喜欢她。”小孙抱着一束花，来到女方单位楼下，将那位客户的意思向女生说了一下，更让小孙惊奇的是，那位女生直接让他转达，“让他自己来说，有什么不好意思开口的？”
经历了七夕代客表白，小孙说，他看到了新的商机，“现在许多宅男太腼腆，我觉得表白似乎可以成为我的新业务了，每次收费二三十元或者更高一些，生意肯定很好。”
技能3 缴费买票很方便
“您好，需要代缴煤气费是吧，我知道了，请问您位置是哪里呢？”“您好，需要替您去买张汽车票，对吗？好的，我马上过去。”小侯告诉记者，除了送餐外卖服务，他们公司也经常接到缴费买票的业务。“大多都是年轻人打电话来，或者在微信上预订缴费等服务。”他说，可能是因为工作忙，也可能是太懒了，不过他们越懒，生意就越好。“有时候为客户送文件、公章，去帮客户买东西时客户甚至会把钱提前给你，那种被深深信任的感觉真的很不错。”小侯觉得，在他没有进入这个行业的时候，“跑腿”对他而言就是谋生的手段，但当他被越来越多的人信任的时候，“幸福感很强”。
技能4 市场买菜较繁琐
送餐、缴费、买票……除了这些，都市年轻人已经连买菜都要找别人帮忙。“其实，这个业务与电商的生鲜市场业务是有重合的，我们在这项业务上并不具备优势。”小孙说，现在昆明市场有专门从事生鲜外送服务的公司，类似于生鲜电商，市民只需动动手指就可以买菜，因此，买菜业务并不是他们的主营，“但客户有需求我们都会尽量满足”。小孙介绍，对于跑腿小哥而言，买菜基本是去海鲜市场帮忙买海鲜等，但他不太喜欢帮客户买菜，因为效率比较低，过程比较繁杂、琐碎。
异地跑腿“杠杠的”
李小姐在某国企上班，20多岁的她独自生活，用她的话来说就是“一个人，做大餐吃不完，还不如叫外卖”。于是，跑腿小哥成了她的“挚爱”，号称“比男朋友还贴心”。“弥勒有一家特别好吃的鸡脚，我人在昆明，要上班，没法去当地买，可我就是想吃。”于是，李小姐找了弥勒当地一家跑腿公司，“把弥勒的鸡脚购买后寄到昆明，小哥听到我的要求后都惊呆了。不过，第二天下午，我就收到了天天惦记的鸡脚。”此后，李小姐无论想吃什么，如果淘宝买不到，又不想麻烦朋友，就上网找当地跑腿公司的电话，一切都可以轻松解决。
对于昆明的“跑腿市场”，一位曾经经营过跑腿公司的老板表示，随着两三家跑腿公司日益成规模，流程标准相对规范起来，但仍存在不少问题。“比如说，有的公司就四五个人，不成规模和体系，难以获得市民的信任。此外，价格不统一，一些小公司有时候会乱开价，存在恶性竞争的可能。”因此，他认为，跑腿公司应当定期发布自己的业务消息，采取网站、微信等多种沟通渠道，甚至设置像快递站点一样的实体店，从而获取消费者的信任。同时，应当建立监督保障机制，形成规模，赢取客户信任，从而扩展业务范围。
家门口的“购物篮” 不用麻烦“跑腿哥”
除了跑腿小哥提供的各种便利之外，在小区里为消费者提供就近便利的小店也越来越多。比如有专卖猪肉、生鲜的小店，有专卖外卖快餐的小店，甚至还有专卖饺子包子的小店，而且，大部分老板都仅仅只针对一部分客群的需求，就能把生意逐渐做大。
在海伦国际小区里，一位住户就利用业主群建立推广平台卖起了自己爱吃的饺子，没想到随便一吆喝，就在自己9平方米的小厨房里开始了红红火火的饺子预订服务，不少晚归及无暇做饭的年轻人成为了他的忠实顾客。据了解，该住户生意最好时一天可以卖400~500个饺子。
在月光宝盒小区外，一个风格清新的欧亚牛奶亭于不久前开门迎客了。小小六七平方米的地儿，除了陈列着20多种欧亚牛奶、酸奶饮品之外，还配备着统一的电视、收银机以及冰柜，可谓“麻雀虽小五脏俱全”。“我们以前买牛奶都要上超市，现在家门口有了奶亭，回家时顺道就能把一家人所需的牛奶、酸奶买齐了，挺方便的。”市民刘先生认为，这样的小店很贴心。
春城晚报 记者 刘静怡 张芳
本文来源：云南网
责任编辑：王晓易_NE0011
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