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如何成为交际高手-谈话高手的十个技巧
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&&如何成为交际高手-谈话高手的十个技巧
你可能喜欢　　《5分钟学会如何快速开单》　　我们做销售经常遇见一个大问题，那就是我们跟客户的关系是半生不熟的状态，客户对咱们有点印象，也能接电话，也可以上门拜访，但说来说去，就只能在外围转哟，就是攻不进去，联系几个月后，客户还是不下单，相信有很多销售遇见过这类情况，不知道该如何发起新的进攻，加快开单速度，怎么办？　　好，我为大家提供一个高效解决办法。　　不能开单，只能说销售水平一般般　　认识客户三个月，总攻不进去，谁都曾遇见过　　举个例子，小C同学，他是做钢结构设计和施工的，项目销售，正在创业路上。他刚结识一位大客户，前后跑了三个月，但客户始终对他不冷不热，不咸不淡，小C同学感觉无从发力。　　有一次拜访闲聊时，小C同学得知这位大客户马上要新开一座咖啡馆。　　现在，咱们就没点想法吗？　　为客户做好增值服务——高效开单法　　做增值服务——做到极致，才能感动客户　　1、请个小弟扫荡全市咖啡馆，用手机拍下门头、室内装饰、菜牌，数清楚卡座，最后统计出一张“竞品”情况总表；　　2、从《淘宝》购买所有咖啡样品，在包装上贴好店铺名和价格，让客户自己比较货源优劣；　　3、搜集200个咖啡店、美食店、蛋糕坊的营销案例，供客户参考；　　4、想运营好咖啡店，就要做到专业级，应该搜集一批咖啡故事，包罗万象，用做店员培训资料；　　5、拿着咖啡店的名字到淘宝，请算命先生批个八字，店名吉利则告知客户，反之，再换一家呗，直到有称赞的为止，但可以实情告知过程；　　6、从《淘宝》购买一批小礼品，一样一个，咖啡店搞活动可从中挑选佳品；　　7、请来30位朋友进店品咖啡，临走每人填写一张体验表，不仅要给各个服务分项打分，还要提合理化建议，最后汇成一张总表。　　现在，可以约大客户在他的咖啡店里坐一坐，咱们一边喝咖啡，一边一件事、一件事地娓娓道来，各种资料，各种样品展示出来，最后就是我们跟客户谈他的咖啡店生意，而他跟咱们谈下单的事情，这算是模糊销售主张做到了极致，也是把增值服务做到了极致，付出几百元和两周时间，但开单十几万、几十万还难吗？　　还是那句话，咱们先付出，感动客户了，他们才肯给咱们下单！这是击败竞争对手的不二法门。　　提醒一点，为客户撰写增值服务报告，不许署名，因为客户可能把你撰写的增值报告当成是自己为公司写的，转而递交给他们的大领导，作为邀功礼物。我们不署名，算是成人之美。　　先有主动付出，才会有收获　　不要怪客户不下单，先想想自己对客户诚意够不够好？　　有同学说，我这么努力做了增值服务，既花费时间，又有一些破费，如果客户不下单怎么办？　　好，说三个观点：　　1、你不付出，肯定没收获；　　2、你付出了，可能没有收获；　　3、你付出越多，收获将越多——越努力，越幸运。　　不想为客户主动付出，先做好增值服务，就想客户尽快下单，真是想多了哦，因为追甲方的人太多，甲方选择面太广，哪位乙方诚意十足，才有可能成交。　　乙方见不到其他乙方，你可以不做增值服务，但你不能阻止其他乙方在背后做增值服务，到头来“丢单”了，死在谁手里都不知道。　　如果咱们想交个女朋友，心里却在算计请她吃饭看电影，会有各种花销，万一没追上，那岂不亏了？那我建议放弃算了，做事太计较成败得失，动机不纯，太想不劳而获啦，还是在“宅在家里”安全些，不会破财。　　几位资质差不多的男生同时追求一位女神，谁对女神更有诚意，更贴心照顾，付出更多，坚持得越久，谁就有希望最后获得女神垂青，其实这个道理跟做销售如出一辙，不要怪客户不给你下单，先想一想自己对客户诚意够不够好？　　小C同学他马上拿去执行，这份增值报告做的非常出色，后来一举拿下这位大客户，一笔合同，给小C同学带来20万利润，而当初各种付出不值一哂，只当是请客户吃了一顿简餐而已。　　作者：头条号 / 钢铁行情及销售　　链接：/i6740865/　　来源：头条号（今日头条旗下创作平台）　　著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。
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　　大学毕业生是如何顺利面试大集团，拿到1万+月薪的　　有很多朋友都问我应该怎么面试工作，特别是大学毕业生，都很担心以后找不着，现在我给大家分享一下我以前的经历。　　那还是在2年前，因为不甘心现在的工作，我也是很迷茫，想找份好工作，可是不知道应该如何去做，在那段时间，我到处在网上查找搜寻资料。　　只要是关于面试有关的资料，我都会下载下来看一遍，就在这个时候，我有幸认识到了一位贵人，是他交给了我本领，亲自教我如何找工作，如何面试。　　经过贵人的指导，告诉大家一个好消息：我很快就被深圳高新园内的一家大集团录取了，采用的就是贵人教给我的面试方法，完全照搬照抄。职位是市场经理，试用月薪超过10K，看看下面的面试精彩情节吧。　　（以下很多对于面试经验缺乏者来讲，可以借鉴）　　面试亲身经历　　 　　2007年，我从大学毕业，经过2年在社会上的摸爬滚打后，我的自我意识开始极度膨胀起来，认为自己什么都会了，什么都懂了，开始心比天高命比纸薄了。　　从 09 年05 月我就抛开现有的固定工作，开始创业，开了一家小公司，公司经营的是绿色健康家电。至于我为什么会选择创业呢？当时我还给自己分析了三个原因：　　第一，自己经过2年的工作，在渠道上已经有了一定的客户，不过有一点就是，个人的销售本领不是太强；　　第二，自己综合能力尚可，而且平时自己喜欢做一些文案策划、自学过一点设计，个人的写作能力尚可。　　第三，我觉得自己很能吃苦，吃苦能力超强。　　当时就只想到大学毕业2 年了，一直是在给别人打工，每天在QQ群里看同学聊天：这个嗮今天赚多少钱，那个嗮要买什么车了，而我呢，如果一直这样的话，要猴年马月才能实现财务自由，实在有损大学时定的宏伟抱负，有失对妻子的承诺。 而且当时还有一个相当弱智的想法： 打工买不起房，必须靠创业。所以我抱定创业想法不放松。　　刚开始的时候，赶上了国家出台4万亿刺激经济计划，公司是赚钱的，经过计算，刨去开支，每月净赚 15000 元，呵呵，这时候我就开始有些洋洋得意：选择创业好呀，否则打工一个月只能拿3000。　　可是现在呢，一月等于以前半年的赚的了，此时的我，还想着，如果这么换算的话，就是现在活一月，等于以前活半年，要是按这等赚法下去，最多2年，我就可以买一辆车了，相信用不了多久，我就会把公司发展壮大，当上总经理，出任CEO,迎娶白富美，走向人生巅峰。想想，还有点小激动（注：公司只有我一人）
　　第四，以前经过特别的努力，寻找了一些客户，可是一些代理商因为后期服务未能跟上，中途退出了。　　这段时间，我不断思考，为什么一个人创业会如此消沉？遥想当年我可是金戈铁马痛饮匈奴血的好汉，销售一把好手。　　后来想到了几点：（未完待续）
　　（承接上文） 后来我想到了几点：　　第一，因为现在赚的钱还是不太多的，所以不太敢尝试招聘员工；　　第二，一个人不管是谁，如果没有团队，没有朋友帮忙，时间长了，都会变得消极，都会思想孤立；　　第三，没有客户主动找到我，长此以往，不利！　　想明白问题后，我做出了一些调整：　　第一，从亲戚朋友那儿筹到一笔钱，为开年招聘人才作准备；因为我深知必须找人了，如果还是一个人，早晚公司要倒闭。　　而且现在已经不少单打独斗的社会了，现在的社会是团队的社会，在这里，我也忠告一些创业的朋友，一定要组建好团队再去创业，这样，会增加成功的几率。　　第二，每天早上开始跑步，养成早晨阅读的习惯，一个是锻炼身体，一个是让自己以清晨丛林里面的露光燃烧当天的激情；　　第三，努力学习网络营销，通过网络让客户来找自己；　　这样的日子又持续了7 个月，转眼到了 2011 年2 月底。我总结了一下当时的基本情况，从亲戚朋友拉来的投资 30 万已经到位，公司的网站我也已经建好，个人觉得网络营销学得不错，网站也不错。一切形式大好啊。
　　但后来出现了好多好多情况，客户多了，要采购大设备的，我这没有，太可惜了，可是我做不了只能放弃；客户要来看厂的，一开始会做，后来干脆也放弃了，因为实在没人带去工厂；客户签合同要货的，我这里却经常一个礼拜都发不了货，搞得客户心灰意冷，结果转做其它品牌；有点拿了货的，品质缺三番五次地故障频繁，怨声连天。　　太多太多的情况出现，当然，我也赚到一些小钱，但是感觉好累啊，身体累，心更累。有生意不敢做，有钱不能赚，我认为这就是本世纪最大的无奈！　　7月初，大神建议我把股份让出去，到行业中真诚寻找一些高手共同加盟，但前前后后也找了 10 来位行业朋友，可是都不愿意跟我一起创业。我就很纳闷：为什么他们不愿跟我共同创造未来呢？难道是我长得不帅？估计是。　　一晃就到9月初了，每天我都累的跟狗似的，可是人却十分迷茫，找不到公司发展的前景，不知道下一步该怎么做，公司现有的状况应该怎么办，最后听了大神的建议，咱上班去，跟高手学习去！　　10月初，我去一家公司应聘渠道招商总监，很轻松的我就成功了，底薪5000（当时我有电子商务这把厉害刷子），没去；另外一家，试用期 8000，营销总监，安防，小企业，另计团队提成，谈了三次，仍在考虑中，老是觉得这都不是我想要的。　　在家里，我重新查看几大人才网站，偶然发现科技园那边，有一家大集团公司（中国赫赫有名）在招市场经理，只招一人，现场可拍板。　　我的娘啊，这才是老子要找的啊，这才是老子要去的目标公司啊，可是该公司要求必须要有IT背景，但我没有。。。，而且我出来创业这么久了，很久没上班了，人家不一定会录用啊。万一通不过怎么办　　怎么办？豁出去了，什么都不说了，什么也都不想了，赶紧去做足市场调查，提出行业问题、分析行业问题、解决行业问题呗。接下来过程更精彩哦！（未完待续）
　　（承接上文）　　我先把那家大集团，挂出的现场招聘会信息发出来：10 月20 日招聘市场经理一名，软件工程师五名，其它若干。其中市场经理及软件工程师可现场拍板。　　招聘当日，我特地起了个大早，梳妆打扮一番，提前1小时抵达招聘场地，不过没进去，（因为没开门。。。。）。　　你问我为什么到这么早啊，这里有个心理学的小技巧，我们到一个陌生的环境，一般都会有点小紧张，可是在这个陌生的环境待一段时间，就变成熟悉的环境了，紧张感就消除了，这个小技巧大家以后可以试一下。　　恩，差不多了，该进去看看了，应聘嘛肯定要早点到场，走进门，不禁倒吸一口凉气，哇噻！这么多人？一屋子人啊，牛叉啊！在前台登记的时候，我留了个小心眼，趁机看了看签到表，应聘市场的至少有 50 人，我心想：节后怎么大家都出动找食了！？我的娘啊，这么多人，50人中取一个。。。。谁会如此幸运？
　　说到这里奉劝各位一下：咱们到了别人的办公室，首先要先侦查地形，看看办公室有没有该公司的产品，碰到职员就上前套套近乎，聊聊天，问问，请教一些问题，这个有用啊。我记得择业里曾说过：“面试前，找机会跟职员套近乎。 ”　　这个时候，前台小妹说话了：各位应聘人员，请留下电话，我们的面试将会持续 4 天，今天来的人太多，一下子排不开，要不大家过一两天再来，错开点可以吗？　　嘿嘿，我来办公室前买了一罐可乐（为什么买呢，大家猜）， 递给前台小妹， 聊了几分钟才发现：这公司还做 IPC？老总姓陈。　　于是灵光一闪，有了，老子先走调查市场去！当然走之前，让小妹帮忙递了一个贺卡过去，（这个时候小妹肯定会递的，前面我已经出招了，嘿嘿）卡片上写着： “陈总，想必忙于招聘，一整天挺累吧，请保重身体，多多休息！两天后我将带足资料再来！XXX，谢谢！ ”这个招数一般人都不会做吧。
　　离开办公室，我做了一个匡算，假设面试的50 人中，10%的人，也就是有 5人像我一样做过市场调查，那么接下来，我就要跟这5个人，比较调查结果完整度。好，再假设这5 人跟我的招数一样，他们都做了调查，那我就要调查的更充分些。　　下楼，飞一样回到家，捡起以前在河南出差时，办的河南卡，充值 100 元，首先市调开始，搜索百度行业关键词，从高、中、低各选 2 家作为拜访对象，告诉他们我想做河南洛阳地区代理。　　好，这里我还要准备一些资料，当然拜万能的百度所致，这些也是百度搜索出来的，看看洛阳都有什么特产，都有什么文化？搜索一些，花点时间事先背下。时间关系，我选择了坂田 2 家，上雪 2 家，西乡 2 家（这么快，全拜地铁所赐） 。
　　“您好，请找你们河南区域经理，我刚到深圳 XXX 家看过，发现不太满意，想到你们那儿看看,,,,” 等等　　不到半小时，他们区域经理就过来接我，到公司参观产线，听讲解产品，完后再谈代理合作事宜。这些我都记录下来，而且都用手机录音下来，这个是为了回去后重听录音，检查下以免有记漏的。。。。　　接着让其打印价格表和合同，然后再找合同中不利于代理商的几个细节，显示专业。好，第一家完毕（名片，画册，合同，价格表）资料都有了。用同样方法，再去第二家,,,,直到第六家。
　　其实冒充代理商挺好，又能学到本事，又吃到饭，还听到行业故事，一举三得啊！不过确实累，在跑得筋疲力竭了时，我心里想：他们即使调查，也没有我做的功夫深吧。此时又回想以前，其实咱能力也不错，但很少有一锤成功的事情。自从被高手大神指导后，我才知道自己多么需要正确方法啊　　OK，回到家中，把资料整理好放在文件袋，嘿，很整洁。但忽然想到，万一别人比我想得更充分，怎么办？不行， 这些东西不足以取胜，再想想，再想想啊……　　有了， 有两样东西是竞争对手 100%做不到的： 一是英语； 二是精美的 PPT 文档。干脆我把这些做成中英对照的幻灯片 PPT 吧。哈，咱可是做英文翻译及幻灯片的高手啊。（强烈建议：每天工作到凌晨 2 点，会让你2年后完全换成另外一个人）。　　如果自己不会做，找一个高手帮你做，或者直接在网上花点钱请人做。
　　很快，思路出来了，咱们分成四部进行总结：　　第一，深圳各厂家的概况（从 4M1E 着手展开） ；　　第二，SWOT 分析（优势、缺失、机会、威胁） ；　　第三，各厂家所应该采取的措施；　　第四，应聘公司该如何做会更好？　　如何写一份出色报告呢？我知道几点很重要：（未完待续）
　　（承接上文）如何写一份出色报告呢？我知道几点很重要：　　1、PPT 漂亮程度；谁都喜欢看漂亮的东西，这点是门面，很重要　　2、文字组织及思路顺序； 这就是基本的浏览了，必须弄好　　3、中英对照。因为大集团都要看英文的　　 　　大企业看重英文，我相信能做出中英对照的 PPT 来，他们还不要我？　　关于上述三点，想告诉大家几个注意点。PPT 漂亮程度，大家可以到网上多搜搜，　　首先找一些漂亮模板，然后取其精华去其糟粕后，集成的就是自己的作品。
　　如果PPT 全是文字，肯定会产生审美疲劳哦！至于文字组织这块，我写文章首先列提纲，大概写哪几大块，然后每大块再去充实就好勒。　　中英对照，如果手上有功夫的，就写出来。实话实说，现在很多中国人把中文翻译成英语太中式化了。记得深圳公交站台有宣传部的一句“待人恭而有礼，四海之内皆兄弟” 。　　不知道哪个王八蛋把四海之内皆兄弟翻译成“foursea XXX brother（中间省略） ” 。　　他娘的， 明显错误嘛， 不信大家可以在站台看得到， 应该是“friends will spread across the globe” 。
　　翻译的英文应该是给外国人看的， 外国人并不理解中国的 “四海”及 “兄弟”啥意思？外国人很少称呼家族以外的人为兄弟，一般都是朋友。这里插一句，后来我把这事反映给了政府主管部门，他们非常高兴，你想，我后续找他们办事，他们是不是认为我是修养高的市民呢？　　好了，接着写我的报告吧！煮好方便面，旁边放上若干水果，准备干到凌晨。大家一定要注意，思索的过程千万别偷懒，这都是关系到最终结果的，此刻的我，兴奋十足啊。因为咱知道，即使面试不成功，也可以拿着写好的报告去忽悠其他公司，甚至后续面试销售时，也可以告诉雇主：我为了攻关某客户，对其行业做足了调查，这不，电子报告都写好了！相信主考官会惊赞一个。
　　一个字一个字的前行，当日也是瞌睡与疲劳同行，希望与兴奋同伍。碰到不知道的， 就百度下， 但是千万要形成自己的文字。 否则全篇雷同， 你会很尴尬的。　　懵懂之间，感觉 4 个小时太长了，不易啊。终于写完了，我一看表，我去，已经是北京时间凌晨 1点。匆匆忙忙收拾下倒头就睡，哎呀，不行。还有一件事忘了。啥事呢？我要写一封亲笔信，因为我的字写得不错。这个又可以作为一个加分点哦，这个等于是我的一个优势，一定要把这个优势激发起来，关掉的电灯又重新开启，窗外是麻将声及外卖生，声声入耳。　　说句实话，如果没有好的做事方法，我不可能成功。虽然我勤奋！　　笔随心动。话随思舞，短短 10 分钟，亲笔信做好。推入信封封好，再次睡下。7 个小时后满怀信心奔往应聘公司。
　　我刚看完你的经历，在这个互联网电话诈骗太多的时代。一开始心里都会有些不相信。但是我相信是真的，如果是你自己亲身经历我有种相见恨晚的感觉。感觉遇见知己。你的文章给了我特别大的自信。并且经历一模一样。我开始有点怀疑是因为我不敢相信世上有和我经历一模一样的人。我也在高炉工作，现在也刚调到销售部。竟然和你一模一样。。只是我刚来一个月，现在给你回信息也是在办公室，我要谢谢你，只是我才调来一个月，你应该算是老手了。按厂里的话我应该叫你师傅了。我一直关注你，希望能和你认识一下好吗？
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)案例10-如何应对代理_百度文库
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案例10-如何应对代理
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