怎样现在做阿里巴巴太晚了巴

如何做首页改版:阿里巴巴中国站首页改版经验谈
同任何网站一样,阿里巴巴首页的每次改版也都是一次纠结和挣扎的洗礼。设计的过程总是痛苦的,因为判断和选择总是艰难的,这里我们并不想叙述改版的整个流程&&尽管不同团队的架构和设计团队的职责有所差异,但除了决策过程不同外,大公司抑或小公司在流程上并无本质区别。我们在此是想通过总结我们在改版过程中经验和教训,以及对于首页甚或产品redesign的思考。
以下是我们觉得必要的思考流程以及一些方法和关键点:
一、关于定位的思考
在首页改版之前,结合网站整体的策略变化我们首先思考以下三个问题:
1、改版的目的/目标是什么?
是配合网站整体战略的调整,还是用户体验的改善和提升,是自上而下的网站转型升级,还是自下而上的流量再分配?&
这些因素也决定了首页的设计思路是宏观还是微观,是信息层面的梳理还是视觉表达的优化。
2、首页的用户是谁?
用户是谁,用户特征是什么,用户的需求和价值在哪里?
考虑这个问题时,需要对于用户类型做相应的区分,不同的网站可能根据网站服务的特征来区分不同的用户群,比如:
1、时间:新用户与老用户
2、来源:自有用户、SEO用户、BD用户
3、关注行业:原材料用户、工业品用户、&
1、目前的内容运营规则是怎样的
2、当前的界面是否存在可用性或易用性的问题
3、基本数据是怎样的:PV、UV、回访率、流量转化率,各产品的流量分布、各类型用户的访问基础数据是怎样的。这些数据本身是否能暴露当前的问题,或者能用以评估预期目标的效果
二、做好设计管理
1、找准关键角色
在这个过程中能否找准关键角色非常重要:谁是真正对首页负责的人,谁是对具体业务负责的人,相关的合作方的决策者是谁?只有明确关键角色,问题才能高效的决策和推进,而不是互相推诿和拖延,这将是考验改版项目团队工作技巧的重要一步。
2、提早沟通设计思路,而不是直接进入设计
不同工作风格会产生不同的工作流程,以首页改版为例,我曾经见过给出十多个首页设计稿给老大选择的壮观场面,这未必是不好的工作方法,但却显然是低效的。
建议在改版之前,能够和相关方(尤其是对于首页有决策权的leader)建立起充分沟通,将改版的整体目标建立共识,而不要一开始就沟通具体的设计细节&&这很容易就陷入对于细节的争议当中。
当然为了避免&空谈&,做好相应的准备还是必要的,有可能的话提供数据依据和现状分析,并给出鲜明的观点。当然您也可以通过低保真的页面结构图,以便各方对于首页有概念上的理解。
3、项目管理
a) 资源保障
首页改版对于投入精力的需求长期而稳定,能否争取到相关资源,并且在项目过程中获得高优先级的支持将非常重要。
b) 时间计划:定期与追踪
首页改版是一个耗费较多资源,牵涉业务众多的项目,强烈建议按照项目流程来执行,但与一般项目不同的是首页改版的进度往往并不完全受控,相关影响因素较多,并不完全能由技术评估方案的工作量,因此建议在项目前期编制较为粗线条的项目时间表,主要用以对执行过程进行分解,而在方案基本成型后再建立精确的上线时间计划。
三、把握设计细节
1、设计即运营
设计的过程也是运营策划的过程,尤其是以运营为主的首页,设计师不仅要关注用户如何浏览和阅读,也需要考虑首页内容如何产生,因此首页的设计过程也是和相关业务方订立运营规则和运营方式的过程。
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很多人问运营到底要怎么做?今天开这个帖子算是一个运营的普及吧。说说小编这些年的一个运营心得。运营在我看来其实是很简单,就是从自己的身边做起,从自己的产品做起。我很少去看别人相关的运营教程,因为很多时候都是公说公有理婆说婆有理,越看越乱。当然相关的教程也有很多值得我们去学习的地方,大家不要学我。第一、熟悉阿里规则。(前提)熟悉规则,这是我作为运营前提的第一要务,包括我平时做站外SEO搜索引擎优化自然排名也是一样。阿里的规则很多,但是相关行业里面的规则文字却是很少。我估算一下,阿里规则里面每个行业的规则数字大概平均也就500个文字,如果你连500个文字都看不下去,那我也只能呵呵了……你看完自己相关行业的规则,我相信你心里大概已经有个很好的框架了。第二、产品关键词。(基础)前面我发布过一篇关于产品关键词的重要性了,这里就不再写了,免得文字太多看着也累。很多人不知道自己的产品关键词是什么,也不知道要用哪些关键词比较好。很多人看阿里指数里面的关键词,当然也可以。不过我建议直接利用阿里的索引词去设置关键词,那是最好的,因为索引词可以直接把客户带动过去,从而节省了很多客户在输入文字时节省了很多时间。就拿我自己的产品来说事吧。我是做手机行业的,刚开始接触的时候,很多关键词我都不知道。但我知道一点,这个东西就是手机壳。然后利用阿里的索引词去查询相关关键词。利用索引词,从而缩小了一个很大的范围。建议刚开始做关键词的时候,不要做那些大词,毕竟大词太热门,先从小词开始做排名。到了这一步,我已经知道我要优化哪些关键词了。关键词产品关键词,大家可以看我做的这个图第三、产品标题(核心)为什么说产品标题是核心部分?如果大家查过源代码就会发现,阿里的标题其实就是title,做SEO的人都知道title的重要性。算法本身是无法识别你这个产品页面到底是做什么的,唯一的识别方式就是通过title来确定原来您这个页面放的是这个产品。这也是为什么阿里规则里面说的产品标题关键词只能允许出现一个。如果您的标题描述与产品不符,比如你写的关键词是衣服,里面却放着电脑产品,这种行为是欺骗搜索引擎,导致搜索引擎展示给客户看的是错误信息,描述不符。100%会受到重罚。一个规范的产品标题到底怎样写?阿里规则里面已经描写的非常清楚了。机械类,你就找机械类的规则;我是手机配件类,所以我找的是数码规则。第四、产品主图建议主图产品是实拍图片,不要拼接。具体看自己行业的规则,描述相当清楚。这些规则,都是我在阿里官网直接下载的,不敢说熟透了,但至少每个行业都看了好几遍。规则里面已经教你如何操作了。只有把基础做好了,后期再进行数据分析,避免少走弯路。曝光引流四、曝光引流:好酒也怕巷子深,利用一切手段提高曝光引流,咱们运营圈里有句话:蚊子腿再小也是肉呀,这句话非常适合这里,只要有流量酒赶紧冲冲冲首先是提高店铺综合权重,阿里巴巴有很多相互的收藏群,收藏数可以提高店铺的综合权重。不知道算不算违规,但是还是很常见的,尽量给自己店铺多点收藏数。其次就是做头条和挑货,这方面对消费品卖家来说是能够带来实际订单的。微供,前期需要做活动,上微供市场,上了微供没有首页坑位的情况下,不一定能带来订单,但是会带来很多的微商扫码,要做好这些潜在客户的维护。上活动,上活动,上活动五、报活动。之前因为是工业品,所以只报过中国质造的活动,现在做消费品,尽量报活动,很多专场不会通过,很多专场没有资格,要想办法提升自己店铺的资质,尽可能地报能报的上的活动。因为这个店铺刚接手,之前报了几个没通过就不截图了。我也不清楚上专场能够带来的销量情况,上了以后再来补充。总之尽量报,就算不能带来销量也能带来流量。客户维护六、客户维护:试想一下,如果你的所有的老客户每个月都能回头来下一次单,你的客户数是多少,当每个月下单2次呢……基本将基础方面做好,半个月左右,阿里巴巴就会开始有询单,做好客户维护,后期跟踪。不做付费的情况下,我的经验是两个月左右才会彻底打开销量,积累出自己的稳定长期客户。一旦一个对公企业的阿里客户转到线下,培养成长期客户,以前做工业品时期,在半年内拥有几个稳定客户的情况下,你一个月就会拥有几万的固定销量,有时候这些客户自己接到了大的订单,销量会增加很快。这些客户都是需要长期维护的,但是也要给足尊重,不要将利益作为你和客户交流的锁链,要将尽量坦诚、诚实地去和客户交流。但是也要表达感谢,我当时是大型节日会给客户送点应节气的礼品,客户向你寻求帮助时候不要吝啬自己的精力,另外客户没有主动要求的情况下千万不要发红包(我觉得这是对客户的不尊重,也是对自己产品价值和自身的不尊重)。做阿里,销量一打开,后期是很轻松的,排名会稳定,做好内容营销(好的行业内容会被百度收录),积累自己的行业专业水准。订单只会越来越多。但是如果销量一直打不开,就会越做越艰难。所以前期肯定是艰苦的,尤其是接触一个新的行业。打不开销量的阶段会对自己的人生产生怀疑,这个时候要坚定自己,要抓紧手上已有的稀少的客户资源,要积累自己的行业知识,面对客户谈产品优势才能有信心,有底气。
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