日，我来到广州的武志红心理咨询中心，与一位实习咨询师做了两个小时的心理咨询。 咨询的过程及到我和咨询师的个人隐私，因此在此不做描述。　　 　　　　我咨询后的感受是，该咨询师非常不专业，在咨询过程中至少犯了四个错误：　　　　 　　　　1、在没有充分了解来访者之前就轻率的对来访者下判断。　　　　2、咨询刚刚开始就反复在一个切入点上纠缠，最后还是来访者提出这个切入点切入不进去，建议换个切入点。　　　　3、在来访者叙述的过程中经常轻率的发表评论，严重打扰来访者在思想和感受上的连续性。　　　　4、在咨询过程中进行了大量的自我暴露（达到流泪的程度），并且这些自我暴露对咨询没有任何帮助。　　　　 　　　　再看该实习咨询师的简历：　　　　物理学，经济学双学士。大学毕业后自学心理学，精通精神分析，心理动力学取向。参加过萨提亚，家庭系统排列，催眠，内观，太极禅修等各种课程，兼容并蓄，充满灵性。现阶段主要修习佛学，以灵性治疗为特色，咨询风格幽默，喜悦，充满爱与慈悲。 　　　　 　　　　可见她参加过的课程全部是自我成长的课程，而没有任何一个针对心理咨询师的课程。（心理咨询师课程举例：中德精神分析三年连续培训，中德创伤治疗培训，中德人格障碍治疗培训，北京大学认知－行为治疗培训） 　　　　 　　　　之所以选择她做咨询，是因为我曾经看过她的博客，觉得她自我成长的非常好。本次咨询后我感受到，自我成长的好不见得咨询就做的好。做个比喻，一个人知道了自己的内脏在什么位置，知道了自己的血液是怎样流动的，知道了自己怎样才能身体更健康，是不是就能给别人动手术了？当然不能。必须要上过解剖课，做过解剖实验，才能给别人做手术。　　　　 　　　　我认为，武志红心理咨询中心让一位从来没有受过心理咨询师专业训练的人做咨询师，就像让一个从来没上过解剖课的人做外科手术，极度缺乏职业道德。 　　　　 　　　　日，我打电话到武志红心理咨询中心投诉这次咨询，是一位男助理接的电话，我简单的说了要投诉该咨询师的不专业，他说需要问一下同事再回我电话。 　　　　 　　　　日，距离投诉过去了两天，我并未接到武志红心理咨询中心的电话，于是再次打电话过去询问。这次是一位女助理接的电话，她说不知道此事，问一下同事再回复我。 　　　　 　　　　过了一会儿，她回复说，那位男助理已经把我的投诉告之了该咨询师，该咨询师请他告诉我，谢谢我的意见，但是这位男助理忘了给我打电话。 　　　　 　　　　我对这个处理结果表示不满意，并指出他们对投诉的处理让我对工作室的专业性和职业道德表示质疑。 　　　　 　　　　女助理表示，工作室也是去年才成立的，她们也是第一次碰到投诉，确实也没有处理投诉的流程，想听听我想怎样处理。 　　　　 　　　　我说至少要派另一位咨询师听听我投诉的理由，女助理说问一下同事再回复我。 　　　　 　　　　过了一会儿，她回复说，请我详细讲一下投诉理由，她做记录。我详细详述了咨询的过程和投诉的理由，并且提出，由于该咨询师提供了不专业的咨询服务，我要求赔偿我同样时长的咨询时间。 　　　　 　　　　女助理说别的咨询师的收费标准不同（实习咨询师200元/小时，正式咨询师500元/小时），我说我可以补差价。女助理说问下武志红再回复我。 　　　　 　　　　过了一会儿，她回复说，武志红不同意我的赔偿要求，理由是没有任何一个咨询师可以让来访者完全满意。 　　　　 　　　　我说，这不是满意与否的问题，而是，你开心理咨询中心，就有义务提供合格的心理咨询师，你现在提供给我的是一个完全不合格的咨询师，理应赔偿。按照消费者权益保护法，至少双倍赔偿，现在我只要求单倍赔偿。 　　　　 　　　　女助理说，武志红正在外地，过两天她见到他，当面跟他说这件事会比较好，到时再给我回复。 　　　　 　　　　日，女助理给我电话告之武志红对这次投诉的最终意见，我概括如下： 　　　　1、承认我指出的咨询师在咨询过程中犯的错误，感谢我提出的意见。　　　　2、该咨询师已经做了半年咨询，也有很多来访者认可她的咨询。因此我认为她不合格，不能做为标准。因此不能同意我的赔偿要求。　　　　3、没有任何一个咨询师，任何一次咨询是完美的，多多少少都会有些错误。　　　　4、建议我以这件事为切入点，继续和该咨询师做咨询。　　　　 　　　　我由此经历产生的疑问：　　　　1、中国心理咨询行业有没有关于咨询师的标准？咨询过程的标准？是不是谁想做咨询师就能做，自己认为自己合格就行了？　　　　2、
中国心理咨询行业有没有行业协会？有没有自律？有没有监管？是不是咨询怎么做都行，任何后果都可以不负责任？　　
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　　也许你自己有一定的心理学知识，对心理咨询有一定了解。你和那个实习咨询师不匹配，选择换一个是对的。刚开始就发生阻抗，是你自我防御太强。通俗说来就是把自己看的太高了。任何行业都怕对该行业有一知半解的门外汉。你既然是去咨询，就要倒空自己的脑袋，静下心来和着咨询师的节拍探索问题的答案。你确实需要找咨询师咨询而不是实习咨询师。
　　下面是我和武志红老师在他的博客留言板中关于此事的留言，转贴过来：　　　　武志红 回复 来访者： 09:54:44[举报]　　真的感谢你的意见，我的原意是：　　1）咨询中你的不满很重要，每一个不满如果能当面指出，对来访者和治疗师都可能是很大的帮助，我就获得过多次这样的帮助。　　2）她是实习咨询师，你选择她时已经知道，而且你说的问题中，她没有犯原则性的错误。　　3）的确如此，有时我也会忍不住提建议，评价更是不可避免，有时也会落泪，甚至泪如雨下。　　4）并不是建议你继续咨询，而是说，如果你能当面说不满，会对你和她都有帮助。　　欢迎任何来访者中肯地提出自己的意见。
　　来访者 11:15:37[举报]　　　　武志红老师，谢谢你的回复。　　我非常感兴趣的是：在心理咨询行业，什么样的错误属于原则性错误，是绝对不可以犯的？　　　　武志红老师，另外有一点疑问与你探讨：　　　　3) 的确如此，有时我也会忍不住提建议，评价更是不可避免，有时也会落泪，甚至泪如雨下。　　　　---共情是没问题的，但是来访者没哭，咨询师自己哭了，是不是有问题呢？
　　没有行业协会！没有自律！没有监管！　　这就是现实！
　　“4、在咨询过程中进行了大量的自我暴露（达到流泪的程度），并且这些自我暴露对咨询没有任何帮助”　　　　如果是咨询师的自我暴露的目的是咨询师本人在修复自己的内心创伤，的确是对来访者没有帮助的，而且也是不合适的。
　　有三件事需要分清：　　第一，咨询师合格与否、做错了与否，这是她的事，不是你的事。　　当然你可以对她提出意见，可以参与讨论，如果你觉得受到了伤害，也可以表达不满、可以要求赔偿。　　可是你都没有。　　第二，咨询中心合格与否、是否违反了职业道德、是否违反行业规则，这是中心的事，也可以是中心负责人的事，也不是你的事。关于这点你已经发出了你的声音，这没问题。　　第三，你自己的自我成长，这是你的事，不是咨询师的事，也不是中心的事。但是咨询师的工作是帮助你成长，她正在努力这样做，武志红也在努力，但好像目前你的精力放在在宣传“投诉”事件上，而非你自己的真实感受上。这本来是多么好的机会，真可惜。　　　　一点题外话，这件事，换了我是李雪，也会不舒服。你已经说她严重不合格了，对她的职业度也有这么大的否定，可是仍然称呼她“老师”，最关键你没跟她本人沟通过一个字，反倒在网络上到处发表感想，人尽皆知你说的是哪位咨询师了，可你就是不提她名字，我反正不喜欢你这种暗示的表达风格。
　　作者：六六空
回复日期：　17:39:02　　　　也许你自己有一定的心理学知识，对心理咨询有一定了解。你和那个实习咨询师不匹配，选择换一个是对的。刚开始就发生阻抗，是你自我防御太强。通俗说来就是把自己看的太高了。任何行业都怕对该行业有一知半解的门外汉。你既然是去咨询，就要倒空自己的脑袋，静下心来和着咨询师的节拍探索问题的答案。你确实需要找咨询师咨询而不是实习咨询师。　　　　　　　　这位网友的逻辑有问题，难道有心理学知识就是他的错吗？你的意思是最好是一点都不懂，才利于被咨询师随意宰割？做病人好难啊，咨询师说：你病的不是我需要的病人的样子！所以是你的错!
　　我的理解是lz有病才去找骗子,既然想烧钱那就不要嫌弃装灰的桶
　　原来的ID貌似被封了，注册了一个新的。
　　这单投诉已经结束了，把相关过程转帖过来。
　　这单投诉已经结束了，现在把相关过程转帖过来。
　　武志红 回复 来访者： 12:23:09[举报]　　　　违反职业道德是原则性错误。　　关于哭不哭，心理医生越真实越好。当然，如果想哭时多一只自我观察的眼睛，那会更好。　　最后想对你说，为什么不在二元关系中表达不满，而要先在二元关系中赞扬对方，然后在三元关系甚至更复杂的关系中向第三者甚至第四者表达不满呢？这是不是你一个固定的模式呢？
　　我和武老师在他的博客上的讨论，转贴过来：　　　　-------------------------------------------------------------　　　　武志红 回复 来访者： 09:54:44[举报]　　　　真的感谢你的意见，我的原意是：　　1）咨询中你的不满很重要，每一个不满如果能当面指出，对来访者和治疗师都可能是很大的帮助，我就获得过多次这样的帮助。　　2）她是实习咨询师，你选择她时已经知道，而且你说的问题中，她没有犯原则性的错误。　　3）的确如此，有时我也会忍不住提建议，评价更是不可避免，有时也会落泪，甚至泪如雨下。　　4）并不是建议你继续咨询，而是说，如果你能当面说不满，会对你和她都有帮助。　　欢迎任何来访者中肯地提出自己的意见。　　----------------------------------------------------------------------　　　　来访者 11:15:37[举报]　　　　武志红老师，谢谢你的回复。　　我非常感兴趣的是：在心理咨询行业，什么样的错误属于原则性错误，是绝对不可以犯的？　　　　来访者 11:50:29[举报]　　　　武志红老师，另外有一点疑问与你探讨：　　　　3) 的确如此，有时我也会忍不住提建议，评价更是不可避免，有时也会落泪，甚至泪如雨下。　　　　---共情是没问题的，但是来访者没哭，咨询师自己哭了，是不是有问题呢？　　　　-------------------------------------------------------------------------　　　　武志红 回复 来访者： 12:23:09[举报]　　　　违反职业道德是原则性错误。　　关于哭不哭，心理医生越真实越好。当然，如果想哭时多一只自我观察的眼睛，那会更好。　　最后想对你说，为什么不在二元关系中表达不满，而要先在二元关系中赞扬对方，然后在三元关系甚至更复杂的关系中向第三者甚至第四者表达不满呢？这是不是你一个固定的模式呢？　　　　--------------------------------------------------------------------　　　　来访者 13:31:38[举报]　　　　武志红老师，谢谢你的回复。　　　　请问职业道德是否有具体的条款？是心理咨询行业国际通行的吗？在哪里可以查到？　　　　关于赞扬别人，我的习惯是，别人身上有任何一点我觉得欣赏的地方，我都毫不吝啬的真心赞扬。李雪老师的自我成长，自我觉察都是我非常欣赏的地方，我在咨询过程中，在和梁助理的谈话中，在我写的那篇文章中，都表达了我对她这方面的赞扬。　　　　关于对别人的不满，我的习惯是，不直接向对方表达，因为我觉得直接表达，对方会难堪、尴尬、不舒服。我一般会跟朋友说，某某人，某某事让我觉得很愤怒等等。　　　　我向贵中心投诉，不是为了表达对李雪老师的不满，而是表达对贵中心的不满。　　再次说一遍我对贵中心不满的理由：开心理咨询中心，有义务保证提供的心理咨询师是合格的，贵中心提供给我一个完全不合格的咨询师，理应赔偿。　　说到合格，又回到我们的分歧上，我认为她不合格，你认为她合格，而现在没有一个心理咨询师的客观标准可以让我们来对照她是否合格。　　　　如果你和李雪老师、梁助理仔细聊过，如果你仔细看过我的文章，就会发现，我赞扬的方面，和我不满的方面，并没有重合。　　对一位咨询师，一次咨询，既有满意的方面，又有不满的方面，对满意的我表示赞扬，对不满的我进行投诉，有问题吗？
　　李雪就此事发表的博文：《在二元关系中成长》　　　　　　一个来访者投诉咨询过程中我不够专业，属于“不合格产品”，应该退款（摘自武志红的博客留言）。当我间接地了解到来访者投诉的内容，说情绪是有一点，我还是个有情绪有评价的“俗人”。最主要是巨大的惋惜。来访者具体知道哪里产生了情绪或者说评价，这是做精分式治疗的一个很好的前提。来访者提出的点，有的是对一个事实的感受，有的是源自投射的记忆重构。无论哪一点，都是非常好的契机，如果继续在咨询中探讨这些点，咨询会有深度的进展，对我和来访者都会是很好的成长。　　
　　　　每天咨询结束后，我都会回忆一天的咨询，做的好的地方留下经验，做得不够好的地方想想如何可以做更好，很不好的地方会下一次跟来访者探讨，询问来访者的感受，有时候来访者会主动告诉我上一次咨询的感受，这样经常让咨询关系和咨询深度有飞跃。这次咨询我也找督导详细回顾审视整个咨询过程，对我帮助很大。在二元关系中真诚的开放，会享受到生命实质的连结。　　
　　　　在二元关系中解决问题，不仅在咨询关系中，在任何人际关系里，都是非常重要的。把问题牵涉进三元甚至更多的关系，就宣告了二元关系的本质终结。如果妈妈经常向儿子抱怨爸爸，就是在传递，我不愿意继续经营和爸爸的感情。这样的婚姻也许会维持，但实质的情感已经断裂，而且被牵涉进夫妻关系里的孩子，也会留下心理创伤。　　
　　　　那什么时候需要三元关系呢，就是保护自己的时候。咨询师基本不会对来访者的关系提出建议，比如该不该离婚否则咨询师就成了 “第三者”。除非确定这个关系是非常危险，会威胁到来访者的生命安全，就需要三元关系，比如法律等武器保护自己。　　
　　　　在咨询中，如果咨询师违反了职业道德，例如欺骗（捏造自己的学历，受训经历等），提出额外的金钱关系，发生恋爱关系，性关系，则需要立刻结束，保护自己。若咨询师愿意真诚的开放，认真对待来访者的感受，则不要轻易结束关系。如果认定咨询师水平不够，需要换一个，也最好给这个关系一次完形，直接告诉咨询师自己的感受，哪怕是通过信件等方式。
　　李雪就此事发表的博文：《在二元关系中成长》　　　　人们为什么经常不愿意直接处理二元关系呢，因为直接面对二元关系，会让人感觉很“弱势”。《浮生取义》这本书，记录了一个村子的很多自杀案例。极端的一个例子，父亲房子的梁坏了，父亲想让儿子来修理，却不直接告诉儿子，而是请村里德高望重的老师，给这个老师看这梁坏的多严重，让全村人都知道老子的房梁都坏成这样了，给儿子造成压力，让儿子主动来修理，这样“倍儿有面子”，底气足。结果是儿子也要面子，偏偏不去修，老爹自杀。　　
　　书里提到家庭政治，家庭政治就是家庭成员争取“道德资本”的斗争。 老子让全村人都知道房梁坏掉，就显得道德资本更高，更强有力地给儿子施加压力。儿子来修房变得理所当然，不再是值得感恩，让爱流动的美好之事。　　
　　这本书还记录了一个老太太，一生都是“好人”，从来只付出，不要回报。老太太向作者抱怨儿子不孝，一辈子都为儿子付出，儿子却从来不给老太太一分钱。作者去了解老太太的儿子，并非自私之人，是老太太从来不向儿子要钱，而且总是努力工作，表现得完全自给自足。为什么老太太宁可向其他村民抱怨，却不主动要钱呢？积累道德资本的目的就是为了压住对方，使对方主动屈服。如果主动向儿子要钱，道德资本的作用便体现不出来了。老太太积攒了一辈子道德资本，同时也失去了一辈子的天伦之乐，永远孤独的活在“我最道德”的幻觉中。　　　　　　一对夫妻发生矛盾，妻子想离家一段时间，老公跑到妻子的家族中，向妻子的父母兄弟抱怨，孩子还小，家庭中事情很多，妻子不能走，要求亲人们劝说妻子留下，结果妻子更加愤怒，果然离家出走。老公向妻子的家人抱怨，就是在向妻子传递，你是个不讲道理的人，我无法再与你沟通，你看看家里人都知道了你多么不懂事。这样老公显得更有道德资本，代价是夫妻这个二元关系的恶化。　　　　　　和老公吵架非常厉害的朋友，我教她“一致性的沟通”，当老公说一些难听的话时，以我开头，告诉老公自己的真实感受，比如“我感觉到很悲伤，被刺痛了”。朋友当时说好，后来吵架依旧。我询问她的感受，她说“我知道一致性的沟通好，但是一想到以我开头，就说不出口，觉得这样说特别没底气，显得我很弱，不如大声争辩有气势。”无论多么完美的道理永远是第三者，当我们碰触不到自己，感受不到对方，活在“对与错”的道理中，二元关系中的爱就无法流动。　　　　　　父母经常把孩子的二元关系悄悄替换成三元关系，这就是叛逆的道理。比如学习，看蒙特梭利幼儿园的孩子“工作”，天然合一，自然沉浸在其中的美妙。可是没有几个孩子如此幸运，大多数的孩子听到的都是家长说：“我们这辈子出身苦，赶上文革，没什么盼头了，只能把期望都寄托在你身上，你好好学习，将来为我们家争光”。孩子和学习之间的二元关系被破坏，变成为父母而学的三元关系，怎么可能体会到学习的乐趣呢。严重一些，既然父母的意志是学习好，就把“学习差”误以为是做自己，忘记了自己真正想要的是什么。我见过的极品例子，无论孩子做什么，父母都会插足进来，把所有二元关系，比如孩子的学业，交友等等，都变成三元关系，孩子最后无法动弹，做不成任何事。
　　李雪就此事发表的博文：《在二元关系中成长》　　　　用多元关系混淆二元关系，是社会上经常被使用的把戏。比如被冒名顶替上大学的罗彩霞帖子里，有很多人攻击罗彩霞的人品，说她动机不纯，说顶替者其实是个好人，压力很大之类。其实罗彩霞的人品如何，跟“被顶替上大学”这件事何干呢，就算她是个人品极差的坏蛋，就算顶替者至善无比，违法的事情依然是违法的事情，违法者依然要受到惩罚，被害者得到补偿。把不相干的东西掺进一个单纯的关系，左右人的基本判断力，常常能够在中国很见效，这值得我们深思。　　　　儿童都是自然地展示真实感受的，可是当这些感受不符合父母的想象，受到父母的冷漠和攻击时，儿童逐渐学会隐藏感受，用“成人”的方式，比如控制，暴力，讲道理来面对这个世界。对于弱小的儿童，父母就是上帝，因为展露真实情感而受到父母攻击，确实非常无助。但是现在不一样了，我们成年了，拥有独立的生命，亲密关系给了我们一次契机，让我们在这个机会里重新连结自己的感受，再一次真诚地袒露。在亲密关系里真诚袒露，所有曾经被否定的痛苦，恐惧会扑面而来，我们会变得如幼童一般无助，这就是疗愈的最佳时机，这个时候抱持一下这份无助感，继续真实的面对自己，就像我在《最美好的与最丑陋的》文章里写的，心灵那么柔软，我们怕它无法面对现实的世界，但当我们真的袒露自己，一定会发现，最柔软的，其实是最坚强的；最美的，才是最强大的。　　　　　　补充：三元关系也会有很奏效的时候，尤其对于内在冲突主要集中在俄狄浦斯期的人。比如妻子希望老公给自己买件漂亮衣服，会说是为了不能在老公的同学聚会上让别人瞧不起咱们，这样可能确实有效。但是这种效果不是良性的爱的流动，是一种压力，用佛洛依德的说法源自阉割焦虑。对于内在冲突主要集中在前俄狄浦斯期，就是0到3岁之间和母亲的二元关系出了巨大问题，三元压力就不会很有效。把三元关系在整个社会中玩到极致，诸如希特勒，斯大林，毛泽东的故事，《狂热分子》这本书写的特别好，我很奇怪为啥这本书“政审”能通过。
　　我对此事提出的要求：　　　　　　　　日广州日报心理版：[url]/html//content_1092557.htm###[/url] 　　　　　　　　在这篇文章中，作者署名为武志红，内容中写到：“一个来访者投诉咨询过程中我不够专业......”。事实上，为我做咨询的是实习咨询师李雪，我投诉的也是李雪，并不是武志红。 　　　　　　　　我要求：在下期广州日报中澄清，此篇文章中提到的投诉，是来访者投诉实习咨询师李雪，而不是投诉武志红
　　我对此单投诉建议的解决方案：　　　　　　　　武志红老师：　　　　　　　　这次投诉，我们未能达成一致意见的原因是：我认为李雪是一位不合格的咨询师，工作室应该赔偿我同等时长的咨询时间；你认为她是合格的，因此不能同意我的赔偿要求。而现在，没有一个客观标准来检验李雪是否合格。　　　　　　　　我建议如下解决方案：　　　　　　　　1、如果心理咨询行业有咨询师的执业资格标准（国内的，国际的都可以），请你告之，我们按照该标准来对照李雪是否合格。如果她符合心理咨询师执业标准，我撤销投诉；如果她不符合，我坚持我的赔偿要求。　　　　　　　　2、如果心理咨询行业没有咨询师的执业资格标准，请你告之，我也撤销投诉（我并不要求贵工作室的水准高于目前的行业水平）。　　　　　　　　3、如果心理咨询行业有咨询师的执业资格标准（国内的，国际的都可以），而你认为，此标准不合理，因此贵工作室不遵守，请你告之，我佩服你的勇气，也撤销投诉。　　　　　　　　如果你有其他解决方案，请向我提出，在博客中公开，或者私下联络都可以（若私下联络，希望有向网友公布处理过程和最终结果的权利）。
　　我对武志红工作室是否合法经营的质疑：　　　　　　　　小兔 10:49:57 [举报] 　　　　......　　　　难道去考或者拥有资格证，就是一个耻辱吗？还强调说“现在没有，将来也不会考”，没有资格证就意味着你的能力强吗？ 　　　　......　　　　---------------------------------　　　　　　　　关于李雪为啥强调自己坚决不考咨询证，我妄自揣测一下：　　　　　　　　现在的心理咨询师资格证水份太大，根本起不到认定资格的作用，这项制度根本不合理----我用不考证就执业来表示对此项不合理制度的抗议----我以自己敢于用这种方式抗议不合理的行业制度为荣。　　　　　　　　第一次去武志红心理工作室咨询之前，收到工作室的短信，提醒一些注意事项，其中有一条是“不能开发票”。我当时有点奇怪，莫非工作室没办理过工商登记和税务登记？于是我到广州市工商行政管理局网站“企业信息查询”中查找。模糊查询“武志红”，没有结果。模糊查询“心理”“心理咨询”“心理咨询中心”“心理咨询工作室”“心理咨询有限公司”，查出来的结果中没有任何一家企业名字带有“武志红”三个字，也没有任何一家企业住所是“广州市越秀区中山三路125号A座2901 ” 。我到工作室的时候，注意看了一下，墙上没有悬挂工商营业执照。　　　　　　　　我妄自揣测一下，武志红工作室是否没有办理过工商登记和税务登记呢？如果真的没办过，心态是否和李雪不考资格证一样：　　　　　　　　现在的税收制度根本不合理----我用不注册不交税就开工作室来表示对此项不合理制度的抗议----我以自己敢于用这种方式抗议不合理的国家税收制度为荣。　　　　　　　　对我的上述文字特别说明两点：　　　　1、武志红工作室发的通知短信中有“不能开发票”，广州工商行政管理局网站查询结果，我看到工作室墙上没有悬挂营业执照，这三项为事实。其余部分文字，是我的推测。　　　　　　　　2、广州市工商行政管理局企业信息查询页面有一条提示“模糊查询时，本网站最多只显示符合条件的前十条记录”。因此，即使查出来的结果中没有任何一家企业名字带有“武志红”三个字，没有任何一家企业住所是“广州市越秀区中山三路125号A座2901 ” ，也不能完全说明武志红工作室就是没有办过工商登记，也许是查询的限制未能显示，也许是工作室注册用的是其它名字和地址。
　　李雪就此事发表的博文：《大海母亲》　　　　大海母亲( 20:29:28)转载标签：杂谈 分类：心理-感悟-生活 　　　　这两天在海边度假，才找到上网的地方，看到这么多评论。 　　　　从小就经常梦见大海是我的母亲，我也在学习用大海的心觉察自己每个念头浪花的生住坏灭，缘起性空。　　　　　　　　看了来访者的留言，不知我理解的对不对，来访者在咨询后感觉不满意，希望武志红心理咨询中心给予答复，证明我是不是合格的咨询师，这个证明应该是国家的或者国外的具有权威性的规定，如果不是合格的咨询师，就应该退款。　　　　　　　　现在，我代表我，给予一个整体的回复。　　　　　　　　1
关于国内国外的规定，我的了解（不一定全面和准确）中国和德国都有心理咨询管理机构，整体上的程序是一个人经过了机构认证的受训，考试合格，拿到从业资格证，可以从业并且接受心理咨询机构的监管。如果咨询师有违反职业道德的情况，会被吊销从业资格，这在德国非常严格。而且当咨询师违反职业道德的时候，来访者可以向法院请求判决和赔偿。如果是一个来访者对咨询不满意，是否咨询师应该赔偿和该咨询师是否应该因此被开除职业资格，我并未听过此类案例，可能律师能给予有意义的答复。　　　　　　　　2 我的资历。我作为中国人，法律上应该接受中国心理咨询师管理机构的监管。正如我一直在博客里公开的，我没有中国法律认可的劳动证书，曾经有人向我推销过，7000元一个二级证，我承认犹豫了一下，但欺骗这件事无法通过良心，所以还是拿7000元去上了我认为更有价值的美国老师的客体关系课程。我上过的课程，价格加起来大概有20万，但都没有国家承认的证书，这是我心甘情愿的选择，把时间和精力花在自己认为值得的课程上，这并不代表我鄙视国家认证的课程，只是各有所好，各取所需把。所以，从德国的标准，连德国都没去过的我更没系统参加过德国体系的课程（其实德国体系的课程真的很好，有机缘我很愿意去学)，自然是不合格的。从中国劳动部的标准，我也是不合格的。　　　　　　　　3 武志红的“规定”。武志红挑选他认为合适的咨询师，参考德国的心理咨询师道德规定，违反职业道德会停止在本咨询中心工作，这是内部的自律。　　　　　　　　4 回复其他ID：要求停止删除留言，希望广州日报道歉，希望武志红表态的事情请分别找：新浪网，广州日报编辑部，武志红。讨论具体咨询细节判断我合格与否，因为涉及隐私我不能回复，来访者同意咨询案例作为教学和发表文章使用，我想这不代表同意我可以为了和人争论我做得好不好来使用。咨询细节和来访者提出的不满意的点我只能和督导探讨，对于我怎么把咨询做得更好非常启发和帮助。虽然不能详细写出来，但真的很感谢来访者对咨询细节的反馈，我已经在后面的咨询中用到你的帮助。　　　　　　　　4 最后的结论：我没有国家心理咨询师从业资格证，所以在法律上是不合格的，如果以此理由要求退款，我个人可以退款。　　　　　　　　曾经我觉得自己很棒，很优异，也曾经严重鄙薄自己和他人。我们每个人都受了太多评判的苦，活在无法被妈妈真正看见的恐惧里，我深深地了解这种感受，并且时不时会去评判别人，把苦传递。　　　　　　　　现在，如果你问我到底是不是一个好的咨询师，我回答：我会用心工作，认真的省察每一次咨询，努力给自己和来访者创造一个安全的，没有评判，没有对错好坏，让心灵自由舞蹈的空间。很多时候我做得很拙劣，感谢来访者，读者帮我及时呈现。无论发生什么，这使命感的召唤不会停下来。　　　　　　　　如果有人喜欢我，喜欢我的文章，因为这些浅薄的文字心灵得到温暖，我很高兴，这一定是我的善缘。如果有人不喜欢我，不喜欢我的文章，这也一定是善缘，谢谢你们帮助我返观内照。我承认，曾经嗔恨过我认为在攻击我的人，这种嗔恨让我觉察到内在的执着和恐惧。现在，我为自己造的意业和口业感到抱歉，希望用所有功德回向给我嗔恨过的人。祝福所有关心我，关心这个事情，所有留言的人，愿喜乐与安详与我们同在。
　　李雪就此事发表的博文：《大海母亲》　　　　大海母亲( 20:29:28)转载标签：杂谈 分类：心理-感悟-生活 　　　　这两天在海边度假，才找到上网的地方，看到这么多评论。 　　　　从小就经常梦见大海是我的母亲，我也在学习用大海的心觉察自己每个念头浪花的生住坏灭，缘起性空。　　　　　　　　看了来访者的留言，不知我理解的对不对，来访者在咨询后感觉不满意，希望武志红心理咨询中心给予答复，证明我是不是合格的咨询师，这个证明应该是国家的或者国外的具有权威性的规定，如果不是合格的咨询师，就应该退款。　　　　　　　　现在，我代表我，给予一个整体的回复。　　　　　　　　1
关于国内国外的规定，我的了解（不一定全面和准确）中国和德国都有心理咨询管理机构，整体上的程序是一个人经过了机构认证的受训，考试合格，拿到从业资格证，可以从业并且接受心理咨询机构的监管。如果咨询师有违反职业道德的情况，会被吊销从业资格，这在德国非常严格。而且当咨询师违反职业道德的时候，来访者可以向法院请求判决和赔偿。如果是一个来访者对咨询不满意，是否咨询师应该赔偿和该咨询师是否应该因此被开除职业资格，我并未听过此类案例，可能律师能给予有意义的答复。　　　　　　　　2 我的资历。我作为中国人，法律上应该接受中国心理咨询师管理机构的监管。正如我一直在博客里公开的，我没有中国法律认可的劳动证书，曾经有人向我推销过，7000元一个二级证，我承认犹豫了一下，但欺骗这件事无法通过良心，所以还是拿7000元去上了我认为更有价值的美国老师的客体关系课程。我上过的课程，价格加起来大概有20万，但都没有国家承认的证书，这是我心甘情愿的选择，把时间和精力花在自己认为值得的课程上，这并不代表我鄙视国家认证的课程，只是各有所好，各取所需把。所以，从德国的标准，连德国都没去过的我更没系统参加过德国体系的课程（其实德国体系的课程真的很好，有机缘我很愿意去学)，自然是不合格的。从中国劳动部的标准，我也是不合格的。　　　　　　　　3 武志红的“规定”。武志红挑选他认为合适的咨询师，参考德国的心理咨询师道德规定，违反职业道德会停止在本咨询中心工作，这是内部的自律。　　　　　　　　4 回复其他ID：要求停止删除留言，希望广州日报道歉，希望武志红表态的事情请分别找：新浪网，广州日报编辑部，武志红。讨论具体咨询细节判断我合格与否，因为涉及隐私我不能回复，来访者同意咨询案例作为教学和发表文章使用，我想这不代表同意我可以为了和人争论我做得好不好来使用。咨询细节和来访者提出的不满意的点我只能和督导探讨，对于我怎么把咨询做得更好非常启发和帮助。虽然不能详细写出来，但真的很感谢来访者对咨询细节的反馈，我已经在后面的咨询中用到你的帮助。　　　　　　　　4 最后的结论：我没有国家心理咨询师从业资格证，所以在法律上是不合格的，如果以此理由要求退款，我个人可以退款。　　　　　　　　曾经我觉得自己很棒，很优异，也曾经严重鄙薄自己和他人。我们每个人都受了太多评判的苦，活在无法被妈妈真正看见的恐惧里，我深深地了解这种感受，并且时不时会去评判别人，把苦传递。　　　　　　　　现在，如果你问我到底是不是一个好的咨询师，我回答：我会用心工作，认真的省察每一次咨询，努力给自己和来访者创造一个安全的，没有评判，没有对错好坏，让心灵自由舞蹈的空间。很多时候我做得很拙劣，感谢来访者，读者帮我及时呈现。无论发生什么，这使命感的召唤不会停下来。　　　　　　　　如果有人喜欢我，喜欢我的文章，因为这些浅薄的文字心灵得到温暖，我很高兴，这一定是我的善缘。如果有人不喜欢我，不喜欢我的文章，这也一定是善缘，谢谢你们帮助我返观内照。我承认，曾经嗔恨过我认为在攻击我的人，这种嗔恨让我觉察到内在的执着和恐惧。现在，我为自己造的意业和口业感到抱歉，希望用所有功德回向给我嗔恨过的人。祝福所有关心我，关心这个事情，所有留言的人，愿喜乐与安详与我们同在。
　　来访者 10:41:49 [举报]　　　　李雪老师，感谢你真诚的回复，我对你的回复很满意。　　　　等待武志红老师对于投诉处理、在广州日报上澄清事实、工作室是否合法经营这三件事的回复。　　　　---------------------------------------------　　　　来访者 19:39:39 [举报]　　　　关于退款，我认为由武志红工作室来退款比较合适，但是现在武志红未给出回复，所以我决定接受李雪的个人退款。　　　　李雪老师，我请工作室的助理将我的银行账号转告给你可好？或者请告诉我你认为合适的方式。谢谢。　　　　-----------------------------------------------------------　　　　博主回复： 22:47:12　　　　9月20日，21日我会在广州，亲自把钱给你，白天时间都可以，提前打个电话以免我工作的时候让你久等。工作室见。
　　来访者 21:01:45 [举报]　　　　今天下午,我到武志红工作室,见到了李雪,收到了她个人退给我的400元咨询费,我认为这单投诉至此结束了。　　　　在李雪的博客留言中协商退款方式时，李雪不同意银行转账,提出在工作室亲自把钱给我，我以为她想借此机会和我“二元沟通”一下，于是同意。我到了工作室，坐下喝了杯水，李雪过来，把钱递给我，说“这是给你的钱”，然后起身走开了。我把钱收好，走到玄关处，我们互相道了再见，然后我离开了工作室。　　　　原来在工作室见面只是为了当面退我钱，真是浪费了我的时间和打车费，呵呵。当然，这事儿不能怪李雪，得怪我自己。我应该先问清楚，在工作室见面是聊聊还是只退我钱，如果要聊聊，我就去，如果只是退钱，我就不去了，把钱打到我账号就行。　　　　武志红对于投诉处理、在广州日报上澄清事实、工作室是否合法经营这三件事一直没有回复，我认为这件事也可视作结束了，我同意一位网友说的：不回复也是一种回复。　　　　最后感谢武志红、李雪和各位网友，从你们的留言中我获益良多，尤其各种观点的碰撞非常有启发，说到这里也要感谢一下互联网，呵呵。
　　我由此经历产生的疑问：　　　　　　　　1、中国心理咨询行业有没有关于咨询师的标准？咨询过程的标准？是不是谁想做咨询师就能做，自己认为自己合格就行了？　　　　　　　　2、 中国心理咨询行业有没有行业协会？有没有自律？有没有监管？是不是咨询怎么做都行，任何后果都可以不负责任？　　　　　　-----------------------------------------------------------------------------　　　　对于上述的疑问,貌似没有标准答案,我也由自己的咨询经历产生过与楼主一样的疑问,寻找了很久,答案似乎并不乐观,个人感觉中国心理咨询行业不容乐观,包括医院的心理及精神科,存在很多问题.　　心理咨询中的后果责任问题很难定断,首先是取证问题,因为涉及到隐私,并且在这方面没有完善的法律.
　　很有收获，谢谢！
　　哈哈，李雪是武志红的老婆，你不知道吗？
　　作者：史诗生物　回复日期：　16:14:04　　　 　　　　哈哈，李雪是武志红的老婆，你不知道吗？　　---------------------------------------------------　　wow
　　要赔偿打96315吧，在这里议论意义实在不大...不然就是你想把武志红的店搞臭...
　　我说这位楼主，你较劲是有意义的，同时需要有意义的行动。发牢骚解决不了问题。我倒是建议你就这件事做个咨询，希望你能尽快解开这个心结。　　彼得
　　中国的心理医生，绝大部分是卖药的。　　中国的心理咨询师，绝大部分是半桶水。　　那些什么灵性、心理分析，疗效很差。真正有长期效果的是认知和行为结合的疗法、森田疗法等。
　　要想得到有效的心理咨询,最好是相信去做过心理咨询的来访者的,千万别相信心理咨询师的名气或头衔,因为有些心理咨询师是靠炒作出名的,有些头衔也是虚假的.而口碑是靠疗效而形成的,再差也有几成.
　　权威的标准，和自我的认同，本就是两会事。。楼主更想要前者。
　　心理咨询，本就是一个自我成长的过程！而不是对与错，认知与未知的问题！
　　关于对别人的不满，我的习惯是，不直接向对方表达，因为我觉得直接表达，对方会难堪、尴尬、不舒服。我一般会跟朋友说，某某人，某某事让我觉得很愤怒等等。　　不当面跟本人沟通来表达自己的不满，背地里却又忍不住自己的不满，通过别的渠道各种发泄和投诉。这不是最典型最常见的两面派小人行径吗，居然说得如此冠冕堂皇！　　呵呵，比体制更难健全的，恐怕就是人性了。
　　挖坟，李雪就是那个顶着爱与自由头衔的那个？　　意见不合就一幅要吃人的样子。
　　@adai4-09-25 09:03:46　　权威的标准，和自我的认同，本就是两会事。。楼主更想要前者。　　-----------------------------　　您说的对。
　　@史诗生物
16:14:04　　哈哈，李雪是武志红的老婆，你不知道吗？　　-----------------------------　　这个？请问是真的吗。。你知道的好多啊……
　　教训是，贪便宜自理后果。心理段位高的不要乱找人。段位低也不要找实习生。能自理不要去瞎掰。
　　人是看不到自己的问题
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