优家购CEO王纲： S2b模式赋能家居零售，孕育行业新风口
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近期，曾鸣的“S2b”（Supply chain platform-to-business），即供应链平台对企业的互联网商业模式，在传统根基雄厚的家居行业引发关注。纵观家居零售模式从大卖场到B2C、O2O电商的演进，并未根本性改善消费者碎片化的置家体验。优家购CEO王纲认为，随着国家政策导向的全装修成品住宅的普及，S2b模式将在完成客户一站式整装需求中占据战略性地位。（S2b模式将为家居零售赋能）国家政策倒逼转型：行业呼唤大平台“S”国家《建筑产业现代化发展纲要》文件显示：未来5到10年，将全面普及成品住宅，新开工全装修成品住宅面积比率50%以上。这也就意味着未来城市建筑将大量以整装的形式交付。如此一来，面临硬装业务萎缩的家装公司势必转型切入下游家居业务，但他们也不得不受限于SKU快速膨胀的压力，以及受到PPT式软装设计方案无法代入场景化销售的困扰。同样面对转型痛点的还有众多家居建材小b经销商，他们虽然有自己的线下客源，但过度分散的家具建材市场，也让经销商难以完成客户的整装需求。“一面是行业的发展趋势所向，一面是家装家居市场经营的痛点，优家购平台的商机随之应运而生。优家购希望得益于S2b这一商业模式的启示，凭借自身在供应链和互联网技术的核心优势，为家居行业数以万计的经销商小b赋能，完成客户的一站式整装需求。”优家购CEO王纲如此说道。“平台+本地化”供应链：赋能万千小b为充分完善供应链体系，优家购率先采用“平台+本地化”的供应链组织方式。平台化方面，除了在广佛、东南亚家具产业制造基地建立一流的采购团队外，优家购先后与喜临门、利豪、Mlily梦百合等国内外300多个一线家居品牌达成合作。与此同时，得益于优家购数千家加盟经销商高效推荐，优家购可快速获取优质的本地化供应链资源，并通过统一的供应链平台完成全国经销商的产品资源共享。换言之，优家购的供应链平台不仅可以赋能经销商直达品牌厂商，以最优成本快速补充自己的产品线。同时，经销商之间的本地化供应链资源推荐，也通过统一的平台完成了经销商之间的赋能，形成良性互动。有了超级供应链的支持，优家购的经销商有能力将装修公司、厨卫专卖店等纳入“势力范围”，从而完成客户的整装需求。在江浙地区，优家购品牌店的全屋订单金额高达60多万，客单价远超同行。优家购CEO王纲强调，供应链不仅要“大”，更要“整合”。在他看来，“S”是要赋能“b”为客户提供整体的家装解决方案，而非简单的家居建材产品的售卖。未整合的供应链是品牌的堆砌和碎片化的SKU，而要完成供应链的整合就需要强大的互联网场景化工具，进而为客户提供更好的全屋解决方案。场景化交易工具：帮助小b快速转化2015年，优家购推出门店场景化交易辅助工具——3D设计器。与市面上的家居设计软件相比，它能够脱颖而出得益于以下三点：一是使用场景丰富，突破店内使用局限。依托于ipad的3D设计器，能够为客户提供移动式的家居服务。他们拿着ipad即可上门量房，现场给客户提供3D全屋效果图。3D设计器，使经销商从“坐商”变为“行商”，从而挖掘更多的客户资源。二是实时与客户沟通，快速响应需求。在销售过程中，经销商和置家顾问可以邀请客户共同参与3D效果图的免费设计，不到30分钟即可预览匹配自家户型的效果图。不同于家装公司“售后安慰剂”的效果图定位，优家购的3D设计器能帮助门店在售前、售中与客户创造更多的沟通机会并实时响应，用效果图来促单。三是沟通到成单无缝切换。3D设计器可帮助经销商一键生成客户的全屋报价清单，并下单购买。对终端客户而言，真正享受到“全屋家具，一图购齐，所见即所得”的省心便捷，这也正是家居消费者的核心需求。（优家购3D设计器：可移动、出图快、报价快的销售辅助工具）S平台大数据，反哺店铺运营互联网+的出现，为全行业带来惊人的效率。互联网技术下的供应链整合和场景化交易，将帮助优家购作为“S”，不断驱动销售行为的在线化，整个行业的数据化。同时这些共享的大数据赋能小b经销商指导店铺的运营，进一步提高销售效率，为客户提供更好的全屋解决方案。优家购S2b模式的运用，借助优家购平台的大数据，小b经销商可以结合当地消费者偏好和购买情况，不断优化自己的摆场方案，家居搭配方案，进而实现自动化的推荐。此外，大数据可以帮助小b深度挖掘用户消费行为，建立精准用户画像，实现真正的精准化落地营销，为消费者提供一站式全屋整装服务。作为“未来五年最有可能领先的商业模式”，S2b无疑为家居零售模式带来了全新的思考方向。优家购CEO王纲表示：“超大型整合供应链、场景化交易辅助工具，大数据业务指导，代表了优家购对S2b模式落地的战略性思考。家居市场的未来风起云涌，群雄逐鹿，在S2b探索前行的路上，我们欢迎更多的伙伴加入，构建互利共赢的家居生态圈。”
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作者最新文章优家购首家区域代理陈敏强：从门店到“渠道商+服务商”
优家购首家区域代理陈敏强：从门店到“渠道商+服务商”
2017年7月，优家购首家区域代理诞生。作为第一个标杆店，湖州优家购品牌店负责人陈敏强陈总接受了行业媒体记者的采访！（左为湖州店老板陈敏强；右为优家购CEO王纲）1、记者：您之前从事什么行业？与优家购是怎样结缘的？陈总：我之前从事的是纺织印染业，这个行当污染大，上升空间小，所以从去年开始一直考虑转行。对家装家居行业，我是门外汉。入行是源于自己家的装修经历，觉得这个行业大有可为，于是开始寻求加盟途径。之所以优先考虑加盟，一是市场进入成本和风险较为可控，二是急需借助成熟平台快速打开湖州市场。优家购最初打动我的是整合供应链平台和3D设计器。确定加盟意向之后，去年8月，我专程赶赴东莞展会。优家购CEO王总当时特别提到了优家购3D设计器的产品定位与未来技术开发方向。我觉得这个事业可以做大，现场就签订了品牌授权店的加盟协议。现在不到1年时间，我们再升级为优家购的首家区域代理。借助优家购平台，我从一个门外汉，到品牌授权店，到首家区域代理，1年3连跳。2、记者：您为什么能够成为优家购的首家区域代理？陈总：湖州店的云加盟体量首先达到了20家，并且所有的云加盟完成货款预付。现在我们对自己的定位不是一个“卖商品的门店”，而是帮助云加盟做整装的“渠道商+服务商”。记者：您对“渠道商+服务商”是怎样定义的？陈总：我是湖州第一个能帮中小家装公司、定制店做整装的渠道商。“渠道商”是指借助优家购平台的赋能，为云加盟提供超过300个品牌，上万款产品的超大型供应链支持。这个供应链，不仅“大”，更是“整合”的。云加盟可以免费使用优家购3D设计器。这块场景化的交易辅助工具可现场给客户呈现“所见即所得”的整装方案。“服务商”是指我们能够为云加盟提供一系列的服务支持，包括产品导购、配售安装、退换货等售后问题处理。去年刚开始发展云加盟的时候，经常吃闭门羹，他们认为我是竞争对手。我在想：有没可能借助优家购大平台的赋能，把自己的门店变成云加盟的战略合作伙伴。现在“渠道商+服务商”的路子跑通了。现在跟我合作的云加盟，他们的平均客单价以前是5万，现在是30万以上。今年3月份之后，很多装修公司自己找上门跟我合作。（陈敏强：从门外汉，到品牌授权店，到首家区域代理的3级跳）3、记者：您怎样看待整装的机遇与挑战？陈总：近期，国家到地方大力发推进住宅全装修政策，未来5-10年，新开工全装修成品住宅面积比率50%以上。这就意味着大量楼盘将以整装的形式交付。受到整装浪潮冲击最大的是占比市场份额最大的中小家装公司。在新政策影响下，散客骤减和硬装业务萎缩倒逼他们拓展下游软装业务，转型全屋整装。但他们做整装难度很大，一是缺乏超大型的整合供应链，二是不能高效的给客户提供个性化的整装方案。所以，在发展云加盟时，我非常看好中小家装公司，第一个是整装的大环境，第二个是大量中小家装公司的转型痛点。4、记者：作为区域代理，您如何挑选优秀的云加盟？陈总：我发展云加盟有个原则：只合作产业链上游的商家。这些商家包括中小家装公司、定制店、房地产商、地暖商，甚至房地产开发公司。他们较早接触消费者，优先掌握了客源的渠道。现在传统的品牌专卖店比较难生存，因为很多客户在前端已经被截流了。5、记者：在您发展云加盟的过程中，哪些合作对象让您印象深刻？陈总：现在我们合作的云加盟有中国住宅装饰行业的领军企业东易日盛、德意橱柜全屋定制湖州店，还有现在正在洽谈的一家房地产开发商。跟这些前端的商家合作，可以说是互利共赢。对湖州店来说，以“渠道商+服务商”的角色，站到了家装产业链的上游，不用担心客源的问题。对云加盟来说，优家购赋能他们快速切入整装。以定制店为例，以前他们只卖定制产品，一个月的营收50万左右，把优家购的产品整合全屋销售，可以做到200万。6、记者：您旗下加盟中小家装公司，他们最看中优家购的哪点优势？陈总：3D设计器是最大看点。它是行业的黑科技，沟通效率非常高，帮装修公司迅速成单。中小家装公司传统的PPT式软装设计方案，从量房、设计、出图大概要10天时间，中间要要反复与客户沟通，而且没办法现场响应客户的反馈。客户很有可能在10天的等待过程中流失了。现在装修公司使用3D设计器，30分钟内就能生成匹配客户户型的3D效果图。设计师可以用效果图现场与客户实时沟通，快速响应客户需求。如果客户对设计方案满意，3D设计器可一键生成效果图的全屋报价清单。现在还有一个令人兴奋的消息：优家购3D设计器0.9.9版本即将发布！7、记者：优家购3D设计器0.9.9版本较之前的版本，有哪些突出优势？陈总：这个版本将全面支持吊顶、墙地面的编辑设计，另外还开发了“一键应用到我家”、“整装清单”“渲染预置镜头”等一系列功能。0.9.9版本的3D设计器出图更快，报价更快，沟通更高效，将助力装修公司更好完成客户的一站式整装需求！（用3D设计器为客户提供装装方案）7、记者：您今年发展多少家云加盟，对优家购的未来发展有怎样的期待？陈总：今年80家云加盟不在话下！重点还是发展中小家装公司，会有50家左右。我们期待今年优家购3D设计器1.0.0版本的诞生，全面打通整装，撬动4万亿整装市场蓝海。我是第一个区域代理，接下来会有第二个、第三个……涌现出来。我相信优家购的平台会原来越壮大，等明年达到1000家品牌店，上万的云加盟规模时，优家购的百亿、千亿梦想就会完成。
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中国房地产进入白银时代 不会出现日本式崩盘
中国经济网&&&&
华夏新供给经济学院院长贾康近日在公众号“贾康学术平台”撰文表示，我国房地产业的黄金时代过去以后，新来的白银时代仍然是含金量很高的时代。他认为，只要不犯低级错误，日本房地产崩盘式的回调不可能出现。
华夏新供给经济学院院长贾康近日在公众号&贾康学术平台&撰文表示，我国房地产业的黄金时代过去以后，新来的白银时代仍然是含金量很高的时代。他认为，只要不犯低级错误，日本房地产崩盘式的回调不可能出现。贾康表示，在中国实际真实城镇化率也就是40%左右的当下，房地产业总体来说是景气回升，它表现了中国经济确实存在着巨大的潜力、余地、韧性和发展空间。现在如果从一线城市带动而已迅速蔓延到二线城市的升温看，以及所谓&冰火两重天&下冰的方面实际压力的减少来看，其实可以看得一个基本判断，就是在经济总体低迷下行过程中总会要转好的话，房地产业可能是走在各个行业比较靠前的位置上，它的希望现在已经看得越来越清楚了。而房地产业这种比较明显的温度回升，是在中国，在工业化、城镇化、市场化、国际化和信息化，以及民主法治化的大潮中客观存在着发展潜力的表现。他认为，完全不能认同有些人那么悲观的想到中国真实城镇化率才40%左右的时候，就来一个像日本真实城镇化率要到80%左右才出现的崩盘式的回调。我们只要不犯低级的错误，这种情况不可能出现，局部出现的调整，一定和结构的不良有关，但它并不能推翻我们对于大局潜力上的判断。现在看得到，房地产业回暖以后，很快带来的是相关基础设施方面有更多的建设需要。一轮一轮中国建成区和相关的周边区域的扩大，乃至必须城乡一体化或发展的基础设施的建设，一定会拉动全产业链的发展。贾康认为，中国还要经历未来时间相对长的一个由于城镇化处于高速发展期而不动产、特别是中心区的不动产的平均价位表现为一个上扬曲线的过程。他同时强调，房地产业的黄金时代过去以后，新来的白银时代仍然是含金量很高的时代，以后早晚要转入所谓成熟的黑铁时代，但是现在白银时代值得看重的就是分化的特征之下，管理当局只要掌握好供给侧结构性改革，仍然有几乎满手的好牌，这种直接优势下，政府要做的事情很多都是可以得分的事情，企业界、投资界和老百姓，都可以在城镇化支撑的整个国民经济未来巨大潜力释放的过程中，来实现共享，来得到我们在意愿上希望得到的改革开放过程中的共赢，也就是包容性发展。关于房地产税，贾康表示，中国一定要进入现代社会，现代社会一定要面临和房地产业发展相关的制度建设的挑战，这就包括大家说起来很多人都非常不满的房地产税从无到有的改革。关于这种攻坚克难的改革，中央决策层是面对激烈争论的，但落到文件上，一直是肯定这个方向的。很遗憾，今年有关部门出于短期考虑，并没有把它作为年度改革方案内的具体任务，只有人大那边表了个态，说房地产税已经列入一类立法规划。但近期一线城市的迅速升温和形成的社会压力，再次提醒我们，房地产税这个地方税的立法过程没有必要搁置，立法如果能够完成，显然它应该按照不同地方区别对待，首先考虑在一些有特别现实的社会压力的一线城市和迅速升温形成压力的二线城市，考虑推出与这个税法实际执行相关的改革。房地产税改革在中国，是完全可以考虑先有立法以后区别不同区域来形成供给侧改革的理性供给管理方案的。
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整装时代中小家装公司艰难突围，S2b平台入场
核心提示：
齐鲁晚报讯
6月27日，2017首届中国整装产业峰会在杭州召开，整装发展模式、家装行业产业升级成为峰会热议焦点。近期，国家到地方相继更是颁布发展住宅全装修的政策。
讯& 6月27日，2017首届中国整装产业峰会在杭州召开，整装发展模式、家装行业产业升级成为峰会热议焦点。近期，国家到地方相继更是颁布发展住宅全装修的政策。国务院文件《关于大力发展装配式建筑的指导意见》指出推进建筑全装修，提高装配化装修水平。据不完全统计，全国已有30多个省市先后出台配套措施政策，不少地方更是对住宅全装修的发展提出了明确要求。四川文件《关于推进建筑产业现代化发展的指导意见》显示：2020年，新建住宅全装修达到50%。浙江文件《关于加快推进住宅全装修工作的指导意见》显示：中心城区范围内，推行全装修，实现成品交房。&&
住宅全装修政策的推进，一面将进一步加速行业的整装发展，倒逼大批中小家装公司转型；另一面将升级消费者的装修体验，一站式整装将成为消费者的核心需求。以优家购为代表的S2b电商平台顺势而起，赋能中小家装公司供应链与互联网技术能力，为消费者提供全屋整装解决方案。
（整装时代中小家装公司艰难突围，S2b平台入场）
政策倒逼转型，中小家装公司艰难突围
住宅全装修政策下，将大幅度降低毛坯房的交付比例。楼盘交付标准的提升将使装修业务向设计与硬装实力较强的大型装修公司集中。以广田集团、东易日盛为例，他们拥有万科、恒大等大型房地产开发商客户资源，联合开发商打造精装房。就大型装修公司的体量而言，其组织供应链体系相对比较容易，而实际上它们占到了市场总量15%。剩下的85%被十几万中小家装公司以及由&工长+设计师&组成的游击队占领。在新政策的影响下，两大阵营均面临散客骤减和硬装业务萎缩。它们要拓展下游软装业务，转型全屋整装，必将迎面两大问题：
第一个问题是供应链如何组织。建材领域由于强品牌化，中小家装公司有相对成熟品牌厂商提供产品支持。相比之下，软装供应链是属于典型大市场、小品牌。由于存在非标准化、市场分散、渠道复杂等问题，软装市场的供应链整合难度极大。中小家装公司要想为消费者提供个性化的软装方案，依靠自身的力量组织供应链，并非易事。
第二个问题是整装方案如何向客户呈现。中小家装公司传统的PPT式软装设计方案与客户沟通效率太低。设计师给客户的方案多是以PPT呈现，将软装的布局平面图以及家具产品在PPT进行附图说明。这整个方案的创建过程较长，需要与客户反复沟通，也无法做到现场及时响应客户的反馈。在与客户的沟通过程，设计师更多是说服客户接受方案的过程。这种单向的沟通使得消费者无法充分表达自己的个性化审美需求。因此，不管是中小家装公司还是消费者，都需要一个在线化、自动协同的整装方案。这样的方案需要强大的场景化交易辅助工具支持。它可以帮助客户更好的表达自身需求，也能帮助设计师更快响应客户需求。但在现实中，大多数中小型家装公司不具备这样的互联网技术开发实力。
S2b模式，或开启整装新风口
一面是整装发展趋势所向，一面是大量中小家装公司的转型痛点，S2b（Supply chain platform-to-business）平台的商机顺势而生。该模式的提出者阿里巴巴前战略官曾鸣，在新近观点中指出：真正的S2b其实是S2b2c，是S和小b共同服务c（customer）。
以家居行业而言，&S&是超大的整合供应链平台，&b&是万千中小型家装公司，&c&是终端家居消费者。大S与小b是&赋能&关系，大S可帮助小b提升对c的核心价值，让服务在线化、数据化，进而解决客户全屋整装的核心需求。大&S&须具备的能力，包括以下三点：
一是赋能小b超大型整合供应链。大S整合了一线家居品牌及本地化优质供应链资源。这一超大型供应链平台，可为中小家装公司的软装个性化提供有力支撑。软装业务的拓展，又将大幅度提升整装客单价。据媒体报道，在江浙地区，优家购品牌加盟店的全屋订单金额高达60多万，远超同行。
二是赋能小b场景化交易辅助工具。这是S的核心竞争力，它将帮助众多中小家装公司为消费者快速提供在线化、自动协同的整装服务。以优家购3D设计器为例，从出图到报价到成单，三者无缝切换。设计师使用ipad可上门量房，30分钟内生成匹配客户户型的3D效果图。与传统家装公司将效果图作为&售后安慰剂&不同，优家购的效果图可在售前、售中发挥作用。设计师可以用效果图与客户实时沟通，快速响应客户需求。尤为值得一提的是，该设计器可一键生成效果图的全屋报价清单。家居消费者可以真正享受到&全屋家具建材，一图购齐，所见即所得&的放心便捷。
三是大数据反哺店铺运营和终端服务。供应链平台和交易辅助软件的在线化使得S对b的赋能过程，乃至b对c的服务过程，都是可视化的，并且会给予实时反馈。中小家装公司可以用大数据来指导效果图搭配，为客户自动化推荐全屋解决方案。
根据曾鸣教授的观点，&未来五年，S2b是最可能领先的商业模式&，但该模式在家居行业的落地案例凤毛麟角。近两年，在行业迅速崛起的优家购家居或可值得借鉴。该平台凭借&供应链+软件+大数据&三管齐下，现已在全国发展包括中小家装公司在内的数千家经销商加盟。优家购CEO王纲认为，未来4万亿家居市场势必风起云涌，随着住家全装修国家政策的大力推进，S2b平台的商机将进一步凸显，助力中小家装公司红海蝶变。
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