出国退共享单车押金被骗怕被骗怎么办

出国游你交保证金了吗?_民生_新闻_三秦网
核心提示: 经常旅游的市民一定知道,不少出境游旅游团,除了团费、签证费等,旅行前期还需要加纳一定的保证金。很多旅行社不能按时返还保证金、也有旅行社负责人拿着保证金去做投资,还有旅行社趁机推出0保证金出境游等新闻也跟着频出。
三秦都市报 - 讯(记者&宜茜)经常旅游的市民一定知道,不少出境游旅游团,除了团费、签证费等,旅行前期还需要加纳一定的保证金。很多旅行社不能按时返还保证金、也有旅行社负责人拿着保证金去做投资,还有旅行社趁机推出0保证金出境游等新闻也跟着频出。
不同国家保证金期限金额不同
市民和女士,过年打算和家人同去俄罗斯旅游,可是近期咨询了几家旅行社后发现,有的旅行社告诉对方大使馆方需要游客不仅需要提供存款证明还需要交纳保证金,这让和女士不禁有点担忧了。&不交保证金又怕参的团的品质差,交保证金的又觉得冻结账户部分资金不安全,该怎么选择呢?&和女士说道。
存款证明和保证金不同
昨天,记者以游客身份咨询了市区几家大型旅行社获悉,目前,一部分国家如北欧、西欧等国家大使馆方面有提供存款证明的要求,主要担心游客过去有违法行为和移民倾向。也有国家根本不需要证明,如美国。&一般北欧西欧的一些国家最高提供5万证明,冻结半年,如意大利、法国,但美国和很多落地签国家都不要任何证明。&康辉旅行社一家门市部工作人员透露说,办理签证时需要在银行冻结一定款项,随后向各国驻华使馆提交存款证明,这是使馆明确要求的。保证金则是旅行社为遏制个别游客境外滞留而向游客收取的,少则三五万元,多则十几万元,不同国家,不同人群保证金也大不相同。游客按期返回后,旅行社会全额退还保证金,未按期返回则保证金就归旅行社。
也有旅行社声明该社出团不需要任何保证金,西安黄河旅行社王经理告诉记者,现在跟团游只要能顺利出签,基本无需再交保证金。连签证政策都越来越宽松,收保证金的必要性也越来越少。
保证金是交给旅行社做资金担保用的
记者了解到,近日,国家旅游局发布了2015年旅游服务警示第1号:防范出境旅游押金风险。起因是北京某旅行社向游客收取&出境旅游押金&,游客按期返回后,旅行社逾期未返还押金,涉及387名游客与2411万元资金,导致游客聚集投诉,甚至报案。也是在本月,南京一家旅行社门店店长袁某,挪用游客百余万保证金偿还个人高利贷,随后袁某被刑事拘留。
在未有明确法律出台的情况下,国家旅游局提醒游客,与旅行社协商,采用非现金形式提供保证金。如果要用现金,则采用银行参与、三方共管等形式,切勿将保证金转入个人账户。与旅行社方面签订书面协议,明确保证金形式、金额、用途、返还方式和时间等,明确双方权利义务。同时,消费者可以选择大的,具备提供出境游资格的,在旅游局缴纳质量保证金的旅行社,这样一旦出现问题也好维权。
(责任编辑:李佩)&&更多疑问请点击这里哦
现在出国跟团游还需要交押金(保证金)吗?
来自论坛版面
我是要去,因为不懂俄语,只能跟团,以前参加出国团队游交过10万元押金(保证金)的,现在不知道还有这种规定没有,
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 5 个回答
 1 人关注
从来就没有这种规定,都是旅行社私自收的
前几天焦点访谈还曝光过这种情况,最后保证金都拿不回来,慎重考虑,如果要保证金的果断换下一家
原则上不允许
/question/872332.html“出境游押金”,旅行社该不该收?怎么收?_网易新闻
“出境游押金”,旅行社该不该收?怎么收?
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北京17名游客50万元“出境游押金”差点一去不复返“出境游押金”,旅行社该不该收?怎么收?
国家旅游局将多管齐下规范“出境游押金”管理
本报记者 王枫林
眼下正是旅游淡季,廉价机票“满天飞”,使得大家出游的心又蠢蠢欲动。不过,旅游者一定要清楚一件事情:在出发前往一些国家前,还得“上交”给旅行社一笔金额不小的钱,这笔钱在业内被称之为“出境游押金”。随着出境游市场不断升温,出境游押金管理频频陷入尴尬之地。
近日,北京朝阳法院专题通报,因50万元“出境游押金”到期不退,17名“驴友”怒告旅行社。经法院宣判,这些“驴友”终获旅行社赔付50万元本金以及逾期利息。
由于目前还缺乏相关法律支撑,“出境游押金”一去不复返的问题近年来在全国多地都有被媒体爆出。日前,国家旅游局正在与多个部门进行协调,尽快出台相关细则,力争解决好出境游押金管理问题。
“出境游押金”存在监管漏洞,多数旅行社仍在收取
所谓“出境游押金”,就是旅行社在组织出境游前,为防止游客非法滞留在境外,根据旅游目的地以及游客自身资产情况等,在游客出境前要求其缴纳一定金额的保证金。
由于缺乏相关法律支撑,目前存在一些旅行社(或员工)“钻空子”,擅自挪用“出境游押金”,致使游客蒙受损失的情况。比如上半年杭州就受理了一起针对杭州市职工国际旅行社的投诉案件,该旅游社因“内部管理不善,导致员工利用职务之便骗取游客出境游保证金和旅游预付款等款项”。
杭州市旅游监督管理所相关负责人向记者透露,每年关于“出境游押金”的投诉总有几起,原因多为“逾期未归还”。
近日,记者以游客身份向多家旅行社咨询,包括五星级旅行社在内,目前仍然采取现金方式向游客收取一定的“出境游押金”。
经记者查阅,目前在使用的《旅游法》以及《旅行社条例实施细则》等,这些法律法规均未对“出境游押金”作出相关规定。
浙江中青旅出境中心副总经理朱小军告诉记者:“目前我们是以现金的方式向游客收取‘出境游押金’。这是旅行社在操作过程中形成的行业规则,各家的收费标准和收取方式都不同。大部分组团社对前往日韩、北美、欧洲、澳大利亚等地的游客会根据收入、资产等状况收取数额不等的保证金,一般是五万元起。但只要游客接受了,就等于和旅行社达成一种合约。”
“其实要追溯‘收取保证金’的根源,并不在旅行社,而是一些国家的驻华大使馆。旅行社在组织游客出游的同时确实也承担着一定的风险。一旦发生游客脱团、非法滞留的情况,旅游主管部门会根据《旅游法》对旅行社处相应的现金罚款;情节严重的,责令停业整顿或吊销业务经营许可证。还有一种处罚手段,来自驻华大使馆的‘停签’处罚也会让旅行社陷入困境。”朱小军说。
浙江光大国旅相关负责人吴先生告诉记者,目前杭州市场上对于出境游押金的收取主要两种方式,一种是直接汇入旅行社的账户,出境游押金的收取由旅行社和游客自行协议。另外一种就比较规范,通过与银行合作开展出境游保证金第三方监管业务。
“不过说实话,各国的签证门槛都在逐步放低,‘出境游押金’的概念也在弱化,只要你的送签材料够好——能提供在职证明,5万元以上的银行存款证明以及房产、车产证明等,就不用收取保证金。单身的,无工作、无房、无车的‘三无’人员,因其缺少回国的约束条件,比较容易被判定为可能滞留人员,我们旅行社才会向其收取出境游押金。”吴先生说。
借互联网金融,在线旅游商用创新手段保证出境游秩序
对于旅游者而言,既担心把钱汇入旅行社户头会“一去不复返”,又觉得把一笔数额不小的钱存入银行里作担保“利息太低不划算”。
记者发现,在“出境游押金”这件事上,为了让游客安安心心掏出押金,不少在线旅游商们则是动足了脑筋。
今年,携程网率先试水“0保证金”的业务,由出行游客的亲属或公司签署“担保函”,一旦游客出现非法滞留情况,签署人员将承担相应的责任。
“随着我国国力增强,居民收入日益提高,真正出游会滞留国外的客人越来越少,因少数人的行为而使所有出行客人为之捆绑是不可取的。部分旅行社擅自将保证金挪为他用的方式,更应该严厉打击。旅行社以现金方式收取游客保证金这种方式已经过时,旅游行业应该创新寻找突破口,采取非现金方式来收取保证金。” 携程网事业部营销总监戴宇说。
途牛网在9月份获得了基金牌照后,加大了在各领域投放金融产品的力度。“出境游押金”业务延伸出的金融理财产品目前颇受顾客的青睐。据途牛网的数据,上线以来,该类型产品的购买金额环比增长321%。
以预订一款“法瑞意11—12日游(含TGV高铁)”产品为例,如果游客还另外订购了一份5万元的“途牛出境保”产品,不仅可以享受90天的活期利息,还能额外获得立减700元的优惠,90天到期且游客正常出游归来后,“出境保”自动到期并将本息返还至客户的途牛账户。
途牛网相关负责人介绍,购买“途牛出境保”产品最高可在预订线路的费用上立减每人2000元,加上90天活期利息折算,“途牛出境保”的年化收益率最高可达18%。“在未来,我们还将引入保险机构进行承保,确保客户资金安全。‘途牛出境保’是首创的旅游权益与金融权益深度结合的产品,让游客不仅省钱(预订指定产品即可享受立减优惠),还能够赚钱(到期后获得正常活期存款收益),同时拥有旅游权益(会员积分成长值)。”途牛网相关负责人称。
国家旅游局将推进解决出境游押金管理问题
17名“驴友”追讨50万元“出境游押金”一事,也引起了国家旅游局的重视。
“目前,国家旅游局正在加强与外交部领事司、公安部出入境管理局、银监会等相关部门沟通,协调相关部门追根溯源、标本兼治,推动解决‘出境游押金’管理上存在的问题。”国家旅游局监管司负责人日前介绍,一是与银监会沟通,争取尽快发文,规范“出境游押金”管理,对组团社收取“出境游押金”的收取方式、返还方式和时间等进行明确和规范;二是协调外国驻华使馆,建议其停止对组团社的停签处罚;三是与相关部门协同推动在《出境游条例》的修订文本中,增加相应规范条款。
监管司负责人还说,广大出境游客也要进一步提升风险防范,及时关注旅游等部门发布的出境旅游消费警示信息,与旅行社协商采用非现金形式提供出境游担保;采用现金进行担保的,协商采用银行参与、三方共管等形式,切勿将出境游押金转入个人账户;如遇到旅行社挪用、侵占出境游押金等情况,应及时向公安机关报案,依法维护自身合法权益。
作者:王枫林
本文来源:浙江在线-今日早报
责任编辑:王晓易_NE0011
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