中国建设银行吉林省分行中小企业信贷业务营销策略研究--《吉林大学》2015年硕士论文
中国建设银行吉林省分行中小企业信贷业务营销策略研究
【摘要】：银行间竞争逐步激烈，大企业、集团客户的竞争已经趋于白热化，中小企业由于其发展速度较快、盈利能力不断增强、政府政策性导向等原因，正不断的吸引着银行及其他贷款机构的眼球，如何发展中小企业信贷业务，做到风险可控情况下业务的健康拓展成为了一个热门话题。中小企业业务既源于公司业务，又不同于公司业务，对于此类特定的营销群体，就需要建立起迎合其经营特点和需求特征的营销模式。
据统计，中小企业对我国GDP贡献度60%，提供了6000万的就业岗位，不断发展的迅猛势头也使得中小企业资金需求不断增加。一方面是不断增加的资金需求，一方面是银行努力开拓的市场，这看似双赢的局面却因多种原因实现难度很大。中国建设银行近年来通过不断创新实践，不断推进中小企业信贷业务的转型与发展，本文就中国建设银行吉林省分行（以下简称“吉林省建行”）中小企业信贷业务发展中存在的问题予以分析，并提出适当得解决方案（4P营销策略组合），以便在日后的中小企业营销中得到改善。同时，营销策略组合需要保障，首先，营销是一个闭环，参与这个闭环环节的，除了负责拓展市场的客户经理，还有中台的审批人、后台的信贷经理。要想完美营销，闭环的各个环节都不可或缺。良好的风险管理机制是营销的基础，风险把控不及时导致贷款无法收回，营销出多少信贷产品都是空谈。建行为加强风险管理，从系统上、流程上、协同机制上下足了功夫。
文章由五个章节组成。第一章，绪论。主要介绍研究背景、研究意义、研究方法。第二章，中国建设银行吉林省分行中小企业信贷业务营销现状及问题分析。这部分通过分析中小企业信贷业务部的营销现状以及与他行的差异性，得出自身存在的问题。第三章，建行吉林省分行中小企业信贷业务营销环境分析。第四章，中国建设银行吉林省分行中小企业信贷业务营销策略设计与实施。第五章，结论。
【关键词】：
【学位授予单位】：吉林大学【学位级别】：硕士【学位授予年份】：2015【分类号】：F832.4;F276.3【目录】：
摘要4-6Abstract6-10第1章 绪论10-12 1.1 研究背景10-11 1.2 研究意义11 1.3 研究方法11-12第2章 建行吉林省分行中小企业信贷业务营销现状及问题分析12-20 2.1 建行吉林省分行中小企业部的诞生与成长12-15 2.2 建行吉林省分行中小企业部与同类金融机构的营销差异性15-17 2.3 建行吉林省分行中小企业信贷业务现存营销问题分析17-20第3章 建行吉林省分行中小企业信贷业务营销环境分析20-30 3.1 吉林省中小企业贷款市场宏观环境分析20-21 3.2 吉林省中小企业贷款市场分析21-25 3.3 建行吉林省分行中小企业部的 SWOT 分析25-30第4章 建行吉林省分行中小企业信贷业务营销策略设计与实施30-44 4.1 吉林省中小企业信贷业务的客户细分30-32 4.2 吉林省中小企业信贷业务的目标市场与定价32-33 4.3 吉林省中小企业信贷业务的 4P 营销组合策略33-40 4.4 吉林省中小企业信贷业务的营销策略实施保障40-44结论44-45参考文献45-47致谢47
欢迎：、、)
支持CAJ、PDF文件格式
【参考文献】
中国期刊全文数据库
魏国雄;[J];银行家;2005年09期
丁建平;[J];银行家;2005年09期
中国工商银行江苏省分行课题组;孙持平;刘任捷;岳小勇;葛祥;杨琳;陈兴华;张涛;黄浩泽;;[J];金融论坛;2009年12期
葛兆强;王晓天;;[J];海南金融;2007年06期
俞兆云;陈飞翔;;[J];经济问题;2010年06期
【共引文献】
中国期刊全文数据库
王琳琳;;[J];财经界(学术版);2011年06期
王守贞;;[J];广西金融研究;2008年07期
周劲波;丁振阔;;[J];地方财政研究;2012年11期
朱迎萍;;[J];甘肃金融;2013年08期
王海霞;裴淑红;;[J];财会通讯;2013年27期
朱迎萍;;[J];发展;2013年10期
郑萌萌;李鑫;;[J];东岳论丛;2013年08期
姜智彬;赵婷如;;[J];广告大观(理论版);2013年06期
廖水生;金梦;;[J];财会通讯;2013年33期
阳佳余;杨蓓蕾;;[J];当代经济科学;2013年05期
中国重要会议论文全文数据库
张金清;陈卉;;[A];首届中国金融发展学术论坛论文集[C];2013年
高明;刘玉珍;;[A];首届中国金融发展学术论坛论文集[C];2013年
曾建光;王立彦;;[A];中国会计学会2013年学术年会论文集[C];2013年
张军;解华楠;;[A];中国会计学会2013年学术年会论文集[C];2013年
罗进辉;黄震;李莉;席夏菲;;[A];中国会计学会2013年学术年会论文集[C];2013年
曾建光;王立彦;;[A];中国会计学会2013年学术年会论文集[C];2013年
田利辉;;[A];经济学（季刊）第3卷增刊（总第13期）[C];2004年
田利辉;;[A];经济学（季刊）第4卷增刊（总第18期）[C];2005年
吴文锋;吴冲锋;芮萌;;[A];经济学（季刊）第6卷第4期（总第26期）[C];2007年
古志辉;王伟杰;;[A];第八届（2013）中国管理学年会——创业与中小企业管理分会场论文集[C];2013年
中国博士学位论文全文数据库
唐艳;[D];安徽大学;2013年
胡石其;[D];湘潭大学;2012年
邢道均;[D];南京农业大学;2011年
李雪斌;[D];财政部财政科学研究所;2013年
吴婷婷;[D];南京农业大学;2012年
曲小刚;[D];西北农林科技大学;2013年
刘桔林;[D];湖南大学;2012年
金鹏;[D];湖南大学;2012年
阎亚军;[D];中国海洋大学;2012年
迟凤玲;[D];中国农业科学院;2013年
中国硕士学位论文全文数据库
刘向颖;[D];北京交通大学;2011年
胡惠茂;[D];兰州大学;2011年
张军;[D];山东大学;2011年
宋洁;[D];山东大学;2011年
郑昭平;[D];山东大学;2011年
洪枇杷;[D];西安理工大学;2007年
高辉;[D];首都经济贸易大学;2007年
田琳;[D];湖南大学;2008年
高新宇;[D];电子科技大学;2009年
郑毓;[D];西安理工大学;2008年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库
刘伟,樊友平,王毅;[J];重庆大学学报(社会科学版);2002年06期
陈坚;[J];金融论坛;2004年11期
何自力;;[J];金融论坛;2006年01期
中国工商银行江苏省分行课题组;施刚;刘任捷;何照明;王军;张幼华;葛祥;杨琳;张海滨;;[J];金融论坛;2007年09期
刘敏;丁德科;;[J];管理世界;2010年08期
辛玲;;[J];中国管理信息化;2009年12期
张曙光;张弛;;[J];金融管理与研究;2009年01期
中国工商银行江苏省分行课题组;刘任捷;李锦彪;刘伟民;薛云;;[J];金融管理与研究;2009年01期
张国云;;[J];金融管理与研究;2009年01期
孙东升;[J];经济体制改革;2000年02期
【相似文献】
中国期刊全文数据库
中国人民银行洪江市支行课题组;[J];武汉金融;2002年12期
赵卫星;[J];西北大学学报(哲学社会科学版);2002年04期
蔡广生,程亚东;[J];武汉金融;2003年06期
孙苏陵;[J];江苏经贸职业技术学院学报;2003年02期
李清;[J];农村金融研究;2004年05期
孙清,高桂珍,王丽琳;[J];经济师;2004年10期
陈坚;[J];金融论坛;2004年11期
彭志清;孟晓星;;[J];山西财经大学学报;2004年S1期
王鹤飞;;[J];新疆金融;2005年11期
,欧阳俊;[J];银行家;2005年02期
中国重要会议论文全文数据库
乔昕;;[A];中国保险学会学术年会入选文集2011（理论卷）[C];2011年
蒙肖莲;杜宽旗;钱泓;;[A];21世纪数量经济学（第12卷）[C];2011年
秦黎;;[A];贵州省软科学研究论文选编（）[C];2009年
中国重要报纸全文数据库
农行江苏常州课题组;[N];中国城乡金融报;2005年
冯海涛;[N];河北经济日报;2006年
龚光敏?侯合静;[N];深圳商报;2007年
张文绩;[N];上海金融报;2008年
闫立良;[N];证券日报;2008年
陈恒才;[N];中山日报;2008年
刘彩娜;[N];中华工商时报;2003年
李季先;[N];中国工商报;2009年
律师事务所合伙人
李季先;[N];中国高新技术产业导报;2009年
王宇　姚均芳;[N];经济参考报;2009年
中国博士学位论文全文数据库
雷汉云;[D];中南大学;2010年
黄志豪;[D];暨南大学;2006年
中国硕士学位论文全文数据库
张富英;[D];吉林大学;2008年
陈杰;[D];上海交通大学;2007年
于晓琦;[D];云南财经大学;2012年
徐广;[D];西南大学;2013年
周倩;[D];南京理工大学;2010年
卢海洋;[D];暨南大学;2010年
曹阳阳;[D];大连海事大学;2011年
杨锋;[D];中南大学;2010年
何德康;[D];电子科技大学;2011年
张术博;[D];山东大学;2011年
&快捷付款方式
&订购知网充值卡
400-819-9993
《中国学术期刊（光盘版）》电子杂志社有限公司
同方知网数字出版技术股份有限公司
地址：北京清华大学 84-48信箱 大众知识服务
出版物经营许可证 新出发京批字第直0595号
订购热线：400-819-82499
服务热线：010--
在线咨询：
传真：010-
京公网安备75号您的位置： >
> 中国建设银行小企业成长之路信贷产品
中国建设银行小企业成长之路信贷产品
发布时间： 19:40:39
来源：卡盟网
浏览次数：10 次
我行小企业“成长之路“业务通过标准的业务流程、简化的操作程序、多样的融资产品，满足企业不同的金融需求，同时根据企业信用等级提供授信额度，给予企业全程持续支持。1、受理。您可以通过中国建设银行各网点客户经理或电话、电子邮件和信件预约等多种方式向我行提出“成长之路“业务申请，我行在受理您的申请后进行尽职调查，您应配合我行人员提供相关资料，包括营业执照、组织机构代码证书、税务登记证、贷款卡、公司章程或组织文件、企业法定代表人身份证明、企业资产负债表、损益表和现金流量表的年报表和最近一期报表、由有权机构（人）出具的同意申请信贷业务决议书、担保单位相关资料、抵（质）押物清单与权属凭证以及其它需要提供的信息和资料等所需信息。【卡盟网】2、评级授信。我行将根据您提交和收集的相关信息对企业进行信用等级评定，并以此确定授信额度。3、额度支用。在授信额度下，您可以使用我行提供的多种产品和服务，我行将根据您申请的具体产品，在授信额度内提供融资安排。
●【往下看，下一页更精彩】●
“中国建设银行小企业成长之路信贷产品”内容由卡盟网搜集整理，如转载请请注明出处并加入出处链接，违者必究!
免责声明：卡盟网此文章仅代表作者个人观点。文中以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，仅作参考。
“中国建设银行小企业成长之路信贷产品”其他相关文章
郑重声明：卡盟网发布此信息目的在于传播更多信息，与本网站立场无关。卡盟网不保证该信息（包括但不限于文字、数据及图表）全部或者部分内容的准确性、真实性、完整性、有效性、及时性、原创性等。相关信息并未经过本网站证实，不对您构成任何投资建议，据此操作，风险自担。
信用卡申请推荐
1交行哈根达斯卡
2交行伊利卡
3交行Y-POWER卡
4交行东方航空卡
5交行航空秘书卡
6交行永达汽车卡
7交行亚洲万里通卡
8交行太平洋世博非接触芯片预付卡
9交行上海旅游卡
10交行世博卡
信用卡贷款攻略
如有意见、反馈或投诉等情况，请! 我们将会在48小时内给与处理！
卡盟网微信二维码焦作日报社多媒体数字报刊平台
& & & & & & & & & & & & & & & &
第02版：焦作新闻/综合
&&&&&&&&&&
再探建行“信贷工厂”
——来自建行焦作分行小企业经营中心的报道
移动手机用户：发送短信 jzsjb 到
即可订阅《焦作手机报》，3元/月。不收GPRS流量费。
登录 （） （） 官方微博参与互动
&&本报记者 孙阎河&&记者手记：“数额小、成本高、风险大”是银行业人士对中小企业贷款的共同评价。因此，中小企业贷款难成为一个地方经济发展中很难突破的瓶颈。2010年，建行焦作分行发挥国有大型商业银行优势，在全省建行系统率先成立了小企业经营中心，以“信贷工厂”的模式，为我市中小企业建立了一个综合性、全功能金融服务平台。如今，小企业经营中心已经运行两年多，其效果究竟如何？&&国庆节前夕，正是银行业季度末集中放款、整理数据、统计业绩的时期，为了现场体验“信贷工厂”的生产流程，记者来到了位于我市果园路的建行焦作分行小企业经营中心。&&按照清晰的标牌指引，记者走进了三楼小企业经营中心办公大厅，只见一排连接在一起的长长的办公台干净整齐，办公台上依次摆放着“业务受理”、“评价授信”、“信贷执行”、“贷后管理”的牌子，每一个工作人员都在忙碌着，有的查阅客户递交的贷款申请，有的认真撰写评价授信报告，有的正在通知各支行为客户放款。&&小企业经营中心经理任毅告诉记者：“‘信贷工厂’模式完全区别于传统的贷款模式，主要运用流水线的作业模式，将小企业贷款的办理流程分为业务受理、评价授信、信贷审批、信贷执行和贷后管理五个环节，细化岗位职责，提高办理效率，将过去由客户经理一人负责的从企业审核准入到客户信用等级评定、额度审批、投放以及贷后管理的全程管理，变成现在的由支行网点前台负责营销、方案设计、二次营销等前期准备工作，然后进入‘信贷工厂’，由中后台全面负责客户的各项审批工作。这样，就将以往重复的流程全部消化掉，同时围绕中小企业客户需要，中心不断地对员工进行相关政策、法规、产品、流程等方面的培训，使客户享受到一流的专业化流水线服务。”&&在贷后管理工作台前，应记者的请求，负责此项工作的两个员工之一的李艳停下了手头的工作，接受了短暂的采访。“贷后管理主要负责贷款资料和抵押、质押重要凭证的接收、整理、归档，对所有贷款风险情况进行实时监测，组织贷后检查、风险分类，对逾期不良贷款进行催收……”说起分管的工作，李艳掰着指头一口气介绍了十几项。当问到是否加班时，李艳笑着说：“在我们这儿，加班是常有的事。每到季度末上报各种数据的时候，加班更是家常便饭。”&&采访中，为了更多地了解“信贷工厂”的实际效果，记者决定跟随负责评价授信环节的任成兵到企业进行贷前调查。路上，任成兵高兴地说：“为了满足中小企业不同的金融需求，小企业经营中心先后推出了‘速贷通’、‘成长之路’、‘联贷联保’等品牌，并设计了‘诚贷通’、‘供应链融资’、‘循环额度贷款’、‘仓单质押’、‘国内保理’等几十个产品，深受广大中小企业的欢迎。”&&来到我市新城区一家机械厂，按照相关规定，任成兵对企业的财务报表、抵质押物和相关评估报告进行了详细查看。听说有记者跟着采访，陪同调查的企业负责人笑着说：“办企业这么多年了，与国有大银行打交道还是第一次。过去，总觉得大银行架子大、门槛高、手续多。现在一接触才知道，建行的服务这么周到，一些流程都是银行催着我办的。”&&调查回来的路上，任成兵说，为了不耽误企业使用资金，他晚上还要赶写调查报告和申报材料。正常情况下，该企业的300万元贷款几天内就能发放到位。有了这第一次合作，企业就变成了银行的存量客户。以后，该企业如果还需要贷款，放贷速度还会更快。&&回到小企业经营中心，工作人员给记者提供了一组数据：2009年，建行焦作分行中小企业客户34户，贷款余额1.14亿元；截至2012年上半年，该行中小企业客户达到108户，贷款余额已增长至5.26亿元。