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管理的最高境界-“无为而治”
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强国社区-人民网[无为而治的企业管理]“无为而治”是班级管理的最高境界
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[无为而治的企业管理]“无为而治”是班级管理的最高境界
篇一 : “无为而治”是班级管理的最高境界一、什么是“无为而治”？“无为而治”，是老子提出并崇尚的一个著名的治国安邦的方针政策。《老子&三十七章》中写到：“道恒无为，而无不为。”很多人以为“无为”就是无所作为，听从命运的摆布，是一种消极的处世观，实则不然。世界著名科学史专家李约瑟认为，“无为”的真正含意应该是“避免反自然的行为”。也就是不妄为、不乱为、顺应客观态势、尊重自然规律的意思。同时，它要求人们树立一种超脱忘我的思想观念，无私无欲，利于他人。“无为”是一种立身处世、治国安邦的态度和方法，“无不为”是指不妄为所产生的效果。当我们按照万事万物自身的规律，顺应时代的潮流促其发展，万物自能“各复归其根”、“天长地久”、“没身不殆”，这样就达到了“无不为”的境界。中国历史上第一个“盛世”——“文景之治”便是黄老“无为”思想治国安邦的一次成功实践。改造自然如此，治国安邦如此，对班级的管理同样如此。班主任必须掌握学生身心发展的客观规律，遵从于教育管理的原则，顺应时代发展的潮流，采用科学正确的管理手段，才能使学生达到“民自化”、“民自正”的境地。二、怎样才能达到“无为而治”？1、行不言之教《老子&二章》中说：“圣人处无为之事，行不言之教。万物作焉而不为始，生而不有，为而不恃，功成而弗居，是以不去”。圣人以无为的态度来处理世事，实行身教重于言教的方法。这样万物就会自然生长而不去争谁是创始第一，蕃生繁衍而不据为私有，有所作为而不自恃己能，大功告成而不自己居功。正因为不居功，所以功绩永存。班主任身教的作用自不必说，“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”的道理每一个班主任都懂得，关键是在与学生相处的过程中，班主任有没有认识到自身言行举止的每一个细节都会成为学生品评、模仿的对象，稍有不慎，就会对学生造成不良影响。因此严格规范自身的言行，处处给学生做出表率作用，是班主任达到“无为而治”的先决条件。对班主任的道德要求，首要的是“无私”，无私才能富有爱心，无私才能爱岗敬业，无私才能处事公正。无私的班主任才能造就大公无私、品行高尚的学生。所以《老子&五十七章》中说：“我无欲，而民自朴”，《老子&三十七章》中说：“无欲以静，天下将自正。”同时，班主任考虑一切问题均应以学生的利益为出发点和归宿点。老子提出，最理想也就是德才最好的领导人要“圣人恒无心，以百姓之心为心。善者善之，不善者亦善之，得善矣……百姓皆注其耳目，圣人皆孩之”。班主任要想学生之所想，急学生之所急，以学生的心为自己的心，全心全意为学生服务。每一个学生都会非常在意班主任对自己的一言一行，所以班主任应该象对待自己的孩子那样来对待每一个学生。老子认为，德才最好的领导人，即圣人也就是实行“无为之治”方针最彻底的领导人。2、治人之术在于治心佛家的《论心》里有这样一句话：“心乃万相之主宰。”治人之术，在于治心。心正则行正，每个学生的心态端正了，行为也就端正了，整体班风也就纯正了。因此，思想教育是达到“无为而治”的根本。《老子&十九章》提出：“绝圣弃智，民利百倍；绝巧弃利，盗贼无有”。所谓“弃智”，并不是指抛弃智慧，这里的“智”指的是阳奉阴违、玩弄心术、阴险狡诈、损人利己等不良心态。老子倡导回归到纯洁的本心，回归到一种安宁有序的自然生活和社会秩序中来，消除争强好胜、尔虞我诈带来的负面社会效应。“弃智”是“无为而治”的基础，首先，班主任自己应坚持对学生的正面教育，从正面引导、说理，堂堂正正地对学生提出要求，而绝不能采用巧诈之术，骗取学生对班主任行为的支持。其次，班主任应该由加强学生的思想道德教育来消除学生的各种不良心理，使学生具有高尚的道德情操，使学生之间，师生之间坦诚相见、互相信任，友好合作，这样班级才能和谐，班级的工作才能顺利开展。那么，思想道德教育即“治心”之术应从何处入手呢？应该从培养学生的仁爱之心入手。仁爱之心是一切道德品质的基础，当学生明白了“诸恶莫做，众善奉行”，“厚德以积福”，“爱人者，人恒爱之”“阴恶之恶大，显善之善小”“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”等道理，并能身体力行时，人心何愁不正？班风何愁不纯？3、择人而任势《孙子兵法&势篇》谈到“择人而任势”，即挑选适当人才，充分利用形式。班主任治理班级，不能事无巨细一概亲自过问，这样既增加了自己的工作量，又不能充分发挥班干的能动性、不能调动学生的积极性，久而久之，学生的主动性、创造性也就泯灭了。聪明的班主任是“善假于物”的，他懂得提纲挈领、抓大放小的原则，他懂得使用人才、培养人才、利用班级整体力量的道理。《老子&二十七章》中说：“圣人常救人，故无弃人；常善救物，故无弃物。是谓袭明。”老子认为，要做到“无为而治”，领导者要善于发挥每个人的专长，爱惜人才，充分调动人的积极性。世上没有无用之人，也没有无用之物。能做到这点，就是一个高明的领导人，也叫做顺应自然之理了。魏书生常年在外讲学，而他所带的班级学生照样学习很好，班级活动也组织得很好，这便是充分调动学生的积极性进行自我管理的成功案例。因此，班主任在进行班级管理时，一定要充分发挥学生的“自治”能力，利用两种力量达到“自治”的平稳。一是得力的班干部队伍。班主任要在班级树立班干部的权威，给予班干部大胆管理的权力。班干部制定的管理措施只要是合理的，班主任都应予以认可。日常班级管理实行值日班长负责制、学生干部轮值制、重大事件班委会集体讨论制。班干部应分工明确，各司其职，对全班学生进行有效管理。二是全体学生。由全班学生共同制订《班级公约》，落实班级管理的各项措施，明确责任，做到人人有事做，事事有人做。成立班级管理监督小组，负责检查值日班长、班委会成员的工作情况，定期对全体班干进行考核与民主评议。依靠学生民主自治管理，班主任的工作会收到事半功倍的效果：班干部的工作积极性提高了，学生的责任感与成就感增强了，班级管理稳定、有序了，班主任的工作量减轻了。一如老子所说：“功成事遂，百姓皆曰：我自然”。扩展：无为而治班级管理 / 班级工作的最高境界 / 无为而治 企业管理4、治大国若烹小鲜《老子&六十章》中说“治大国若烹小鲜”。治理国家，如同煎小鱼一样，不要经常翻搅，否则会把鱼翻烂。又说“民之不治，以其上之有为，是以不治。”老子认为，要使国家安定，统治者就不能以烦苟政务扰乱民众，就不能政令频出或者朝令夕改，而要坚守“清静”、“无为”的方针。否则，人民就会无所适从、怨气横生，这样就会影响社会稳定。文革期间政令频出、斗争不断，昨天歌颂的今天就要被打倒，令老百姓不知所措，人人自危，最后使国民经济陷于崩溃的边缘。治班与治国一样，过多的举措、变换不定的要求不但会让学生无法可依，还会增加学生的负担，让学生生发怨言，不利于班级的稳定。班级的规章制度应简约明确，班级的规定、班主任的要求、对事件的处理等要保持连续一贯性，前后一致性，不能朝令夕改。这就要求班主任出言谨慎，工作的布置、规章制度的制定必须事先考虑稳妥，力争一次颁布到位，使学生有法可依，有法必依。5、为政不可察察《老子&五十八章》提到：“其政闷闷（宽大），其民淳淳，其政察察（苛酷），其民缺缺（不满意，抱怨）。”老子要求执政宽宏些，不要严苛。学生在成长的过程中难免会产生一些错误，有些错误只是阶段性的，教师如果过分追究，反而会起到强化的反作用。反之，适当的容忍和忽视会给学生营造一个宽松的环境，学生会在错误中成长。班主任有时也要难得糊涂，对于学生的非主观性错误不要总抓着小辫子不放。汉朝时光武帝查获了一些官吏与叛臣王郎勾结来往的几千封信件。光武帝当着他们的面把未拆开的信件和材料全部烧毁，他解释说，这样做是“令心怀不安的人放心”。班主任也应学学这种做事的风格，学会抓大放小，讲究治班策略。6、“无为”的前提是“有为”“无为而治”的境界不是一蹴而就的，它必须经过一个从“有为”到“无为”的过程。带班之初，班主任必须亲临一线，身先士卒，给予学生指导，为学生做出榜样。许多事情，班主任不得不亲自操刀上阵，待学生逐渐被领上路子，班主任还要陪同一程。艺术家泼墨挥毫，可在瞬间成就一幅艺术作品，这是“无为”的境界，而之前“有为”的甘辛是必不可少的。班主任若想达到“无为”治班的境界，定然要在“有为”的阶段付出更多的艰辛。扩展：无为而治班级管理 / 班级工作的最高境界 / 无为而治 企业管理篇二 : “无为而治”在现代企业管理中的意义摘 要 “无为而治”是中国古代哲学家老子提出的道家经典理论，这一理论强调约束与自由的辩证统一。老子所谓的“无为”，不是无所作为，而是有所为、有所不为，在不为中实现有为。现代企业的管理是一门复杂的学问。作为现代企业的管理者，不可能以有限的管理能力应对几近无穷的管理学课题。正因如此，“无为而治”思想在现代企业管理领域具有了特殊的价值。关键词 无为而治 现代企业 管理制度中图分类号：F272.9 文献标识码：A每个企业都有各自的管理制度，首先它是一种约束力，一种制度化的控制手段，企业管理者借助这种手段控制而达到组织的既定目标。可以看出，“有为”是企业管理的基本内容。因此，我们通常会看到一个规范的公司，有着周密的制度设计，有着极其细致的行为规范，人们的每一步都有着既定的安排，组织就如同一台精密的“机器”。在这台机器的运行过程中，有很多值得我们思考的细节。比如，销售的灵活度的控制。通过一个完善的流程监管可以保证整个销售过程不出差错，然而，在需要做出快速决定的时候，复杂的流程往往会使销售坐失战机。实践中是多一点约束好，还是多一点自由好呢？在管理实践中如何实现约束与自由、有为与无为的辩证统一？是倾向“有为”，还是注重“无为”呢？老子的哲学给了我们一些启发，老子的“无为而治”是我国传统文化的核心思想之一。“无为”在老子那里意味着“道法自然”，即所谓“人法地，地法天，天法道，道法自然”。老子将“道” 视为宇宙之本，而道之本性则是“常无为而无不为”，是“无为”与“无不为”的有机统一。老子的“无为”并不是什么都不做，而是含有“不妄为、不乱为”的意思，含有顺应客观态势、尊重自然规律的意思。把“无为”思想运用到企业管理上，就是说管理者的行为要顺应大千世界的规律，并按照规律去制定相应的法律、制度，人们在这样的法律、制度下可以尽情发挥自己的聪明才干，物尽其用，人尽其责，管理者有所为有所不为，这才是管理者的“无为”。唐朝是为人乐道的鼎盛王朝，唐太宗之所以能够取得“贞观之治”的丰功伟绩是与老子的思想分不开的。唐太宗治天下奉《道德经》为圭臬。唐初君臣是十分重视“清静无为”的。唐太宗说：“君无为则人乐。”魏征说：“无为而治，德之上也。”宫中嫔妃也知道“为政之本，贵在无为”。唐太宗告诫朝臣们说：“我从早到晚努力不息，只希望清静无为而治，使天下平安无事，终于得以不再大征徭役，年年五谷丰登，百姓安居乐业。治理国家就像栽树，只有树根坚固不动摇，枝叶才会茂盛。因君能够清静无为而治，百姓为什么不能过安居乐业的生活呢？”。这正如老子所说：“治大国若烹小鲜”。就是说，治理大国应当像煮小鱼一样，不能随意去搅扰它（否则小鱼就残碎了）；同样，企业管理的最高境界就是让员工感受不到你的存在，他能够目标明确、自我管理、自我激励，把个人价值与企业价值有机地结合起来，在实现个人价值的同时，也为企业创造价值。GE是世界上少有的多元化非常成功的企业，GE前总裁韦尔奇在总结GE成功的经验时说，GE虽然业务是多样化的，但是文化非常统一，任何人都绝对不允许对价值观有所怀疑，有所违背，也就是说，用统一的文化代替了统一的业务，也能实现企业的健康发展。在业务上，GE也是高度授权的，各事业部权力很大，总部是战略和文化中心，管理上看似“无为”，但已经是“无所不为”。管理的最高境界是无为而治，无为而治很大程度靠的是文化的渗透，当大家在企业需要的统一的文化准则下做事时，充分发挥每一个员工的智慧和能力，企业的运作将十分流畅。世界500强IT企业华为集团，开始创业的时候以严格的纪律和不怕苦、不怕累的英雄主义得到了快速的发展。但2000年以后，华为已逐步从一家靠“英雄”创造历史的小公司演变为具有一定规模的、职业化管理的公司。这个时候，作为华为创始人和总裁的任正非开始淡化有为、推崇无为，淡化英雄、推崇职业化。任正非提出了三个观点：一是作为一个职业管理者，要完成组织目标，必须具备好的素养和行为，这是无为而治的动机；二是作为一个高层管理者，必须淡化英雄色彩，淡化领导人色彩，这是无为而治的必须；三是作为一个职业管理者，要淡化名利，要平平静静，要有奉献精神，这是无为而治的基础。将老子的“无为”思想运用到现代企业管理中，就是将日常事务的决策权下放，充分调动下属的工作积极性，管理者则致力于战略方针的确定。这就要求管理者不能将精力耗费于各种鸡毛蒜皮的琐事，而要通过构建企业文化来促使组织目标得以完成。另一方面，老子的“无为”，不是无所作为，而是有所为、有所不为，在不为中实现有为。所以企业决策权下放并不是排斥任何管制行为，并不是取消管理，而是管理进入更高的层次和更高的境界，人人都是管理的参与者，管理者貌似无为，事实上“无为”使整个企业的管理变得更加有为，更加有效率。之所以说现代企业管理有必要实施“无为而治”，归根结底是因为：首先，人的精力都是有限的。无论企业的高管、中层管理者还是普通员工，舍弃各自角色的不同后，大家都是凡人。人来到世界上，首先是来生活的，其次才是来工作的，工作只是实现美好生活的手段，而不是生活本身的目的所在。现代企业的主体是现代人，而当今世界已经进入信息化时代，每个现代人要面对的各方面事务都是纷繁复杂的。除了工作上的事务之外，我们还要处理好家庭，要照顾老人、陪伴配偶、抚养孩子，这些都需要投入时间和精力。此外，我们还要终身学习、处理好与他人的关系等等。所以在工作上，我们所能投入的精力永远是有限的。其次，人的能力也是有限的。即使真的存在那种极端的“工作狂”：每天除了基本生理活动之外，可以全身心扑在工作上，也不可能做到巨细靡遗、全知全能。已经去世的乔布斯，虽然是毫无争议的工业设计大师，他通过自己设计的“苹果”系列产品，彻底改变了全世界的娱乐和通讯方式。但正应了中国那句老话“术业有专攻”，乔布斯也不可能是所有领域的专家，比如在法律和医学等方面，乔布斯也必须借助专业人士的专业技能加以处理，而不可能自己越俎代庖。现代企业有大有小，对大企业而言，员工数量成千上万并不夸张。而科学统计表明，纵使管理能力超凡卓著的大师，其能有效管理的人数上限也只是7个，直接统辖人数超过7人后，管理者必然力不从心，管理效率也会大打折扣。所以想靠一个人的能力直接统辖人数众多的大部队，无论在理论上还是具体操作上都是不可行的。企业就像一部昼夜轰鸣运转的大机器，企业从上到下的每个成员都像机器上的一个零部件，只要大家各施所长，每天都做好自己专精的、也是自己职责范围内的事，企业这部大机器就能获得持续运转的动力。任何企业都有部门的划分，有产品研发部、市场部、人力资源部、核算部、法律事务部等等。这种分工的目的，本来就是为了划分出职责的分野，明确各自“一亩三分地”的边际，出发点并非为了使工作越来越复杂，而是想简化工作、提升效率。如果这种分工真正做到科学、合理、精致，而企业每个成员又都能真正谨守分工合作的原则，那么理想状态下，现代企业管理本来就该做到“无为而治”。换句话来说，“无为而治”是现代企业管理的题中应有之义，是现代企业管理必然的追求目标和境界。可是现实到底如何呢？现实往往是令人失望的。我们经常看到，不少企业的员工缺乏工作积极性，得过且过混日子；企业管理层权责混乱，眉毛胡子一把抓；企业各个部门设置不合理，叠床架屋，导致简单的问题复杂化处理，甚或互相推诿、互相指责、互相干预……在企业初创期，往往会有一两名“英雄式”的核心人物，他们是企业的创始人，也是整个企业的火车头，这些人容易犯的错误就是太过自负，甚至独断专行，而其特殊的身份又赋予其只手遮天的无边权限，那么当他们肆无忌惮地干预自己并不精通的领域时，企业的灾难就降临了；另一方面，当企业进入成熟期，各方面制度建设都已经蔚为可观，此时容易出现的问题就是机制丧失活力、人心不够凝聚、斗志开始涣散、内耗逐渐加剧……任何希求长远发展的现代企业，都必须警惕以上两方面危机，而我们所追求的“无为而治”管理境界，也必须以扫除以上两方面危机为根本宗旨。正如前文所述，老子的“无为”，不是无所作为，而是有所为、有所不为，在不为中实现有为。那么对于现代企业的管理者、特别是高层管理者而言，究竟哪些事该“无为”、哪些事又该“有为”呢？最科学的思考方式往往也是最简化的思考方式：既然事情分为应该“有为”的和应该“无为”的两种，那么只要明确哪些事情应该“有为”，剩下的就都该力求“无为”了。什么事情应该“有为”？论者认为，战略层面的管理应当积极追求有所作为，这包括：企业价值观的构建和论述、企业文化的建设与养成、企业战略目标的设定与完成目标过程中的督导及管控、企业奖惩方案的制定及其调整维护、企业社会形象的传播策略等等。战略与战术的区分，其实就是全局与局部的区分，简而言之，现代企业的管理者应当总揽全局、视野广阔、立意高远、抓大放小，而不能对于具体战术执行层面的小事过分执着，以至于主次不分、轻重不分、先后不分甚至好坏不分。一个好的管理者，首先必须有极为坚强的信念，并且有能力将这种信念传播给企业的员工，让每个员工也具有相同的信念。企业追逐利润是无可厚非的，但是如果对于金钱的追逐成为一家企业发展的唯一动力，那么可以断言，这家企业不是好企业，长远来看其前景也必将渐趋暗淡。这种企业内部的成员是乌合之众，因为他们只是利益的集合体，而缺乏信念支撑的企业是没有战斗力的，哪怕在某方面掌握暂时优势，一旦时移势易，也终究难免“树倒猢狲散”的惨淡结局。所以，信念的建立与不断强化，可以视为企业文化建设的核心工作，是重中之重，是企业的“灵魂工程”。在这一方面，管理者必须绞尽脑汁、使尽浑身解数积极有为，决不能放任无为。在这一方面，无论多么刻意而为都不会过分，但是应当牢记的是，所谓信念，指的是类似于宗教信仰的终极价值观，是一种源于内心深处的高度认同和自觉追求，而不是走走形式、说说官话的形式［）主义。如果企业对于信念的建构过程最终沦为走过场的形式主义，那么这种“假信念”同样是拖累企业发展的“负资产”、“负能量”，即使舍弃也毫不足惜。“我们的价值主张就是为我们的客户创造和提供创新的解决方案”，1962年，时任IBM董事长的小汤姆?沃森在一场演讲中如是说。在当时全球排名靠前的25家企业中，到2011年时只有4家依然保持在这个名次范围内，而IBM正是其中之一。这家最初生产钟表、秤、奶酪切片机、制表机的企业，随着时代的发展变化，不断求新求变，其主要产品和服务逐渐演变为打字机、真空管计算器、磁带、磁盘驱动器、内存芯片、FORTRAN语言、自动取款机、大型机、迷你电脑、个人电脑、超级计算机服务软件分析等。时至今日，IBM的业务已经从一个国家扩展到170个国家，在有些领域，IBM正在成为一家真正的全球性企业。从IBM的案例不难看出，企业产品和服务的变化是可以不受限制的，而这种持续创新的动力源泉，恰恰在于恒久而深刻的信念追求。正因如此，当我们认真思考企业管理范畴内“有为”与“无为”的问题时，必须将信念的建立及其强化确立为管理者积极有为的首要事务。科学、合理的制度建设同样是管理者必须积极有为的重要方面。企业管理的终极目标，是使企业成为一部自动运转、永不停转的“永动机”，如果说“信念”是这部机器的动力来源，那么制度就是其运转的机制所在。制度建设的奥秘与宗旨，是务求企业无论离开了谁都能够如常运转，是务求淡化个人色彩、突出企业自身的整体生命力。所以，对于企业制度的设定与维护，高明的管理者同样不能有丝毫忽视或松懈。这方面的具体内容包括：设定详细、明确而可量化的惩罚与激励方案，设定令人赞赏的员工福利制度，设定井然有序、完善成套的部门分工方案，设定各种突发事件应对机制，设定企业运营整体决策及其执行的详细分解流程和步骤，以及设定有效的“纠偏机制”等等。信念和制度，是企业长久发展的“两条腿”，必须两条腿走路才能行稳致远。有了坚定不移的信念，有了大家都赞同的制度，企业的员工才能告别“打工者心态”，从而具备主人翁意识和创业者、梦想家精神，他们会从内心深处认为自己是企业的主人，也是自己的收入、前途、命运的决定者。这样的企业才初步具备了实施“无为而治”的基本前提。
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【导读】企业管理没有最好的模式，只有合适不合适。由于企业所在的行业不同，所处的市场环境不同，所处的发展阶段不同，管理模式也异同。不能用一个模子来套或照搬照抄，更不能张口可口可乐，闭口IBM、通用公司。中国没有一家能比得上他们，只能有好的东西借鉴摸索，选择一条适合自己走的路。
对于年轻人创业而言，Facebook的创始人和首席执行官扎克伯格可能是个榜样人物。不过他不得不聘请了一个&CEO教练&，专门辅导自己符合来管理一家公司。
在事业的快速发展中，扎克伯格不得不接受如何成为一个经理人的培训，显然，仅仅是成为一家高增长科技公司的创始人是不够的。
毫无疑问，即使是那些天生具备商业才能的人来说，领导企业的能力是一个挑战。这种能力可能不是与生俱来的。
作为一个企业领导人，你必须训练自己抵抗社交中带来的直觉冲动，另外你也必须客服另外一种不断努力工作、不断创造的倾向性。
你可能经历过艰苦的工作，不过一旦成为首席执行官，这个工作可能不是你想象的一样。实际上，CEO的工作可能根本不像工作，这个工作可能会难以置信的不爽。
安迪&格罗夫是企业管理的传奇人物，曾担任英特尔公司的首席执行官。在他看来，一个最基本的工作是采集信息，而这一工作有时候也会变得有些尴尬、不自然。不过克服这种尴尬，可能是成为一个优秀企业领导人的最基本要素。
格罗夫告诉我们，有一种获取、传播信息的最高效方式，那就是在公司公开场合中出现，不做任何事情。
&&为什么你别做任何事
真的吗？不做任何事情？
对于新公司的领导人来说，这可能是荒唐的说法。不论如何，创业想法是你想的，你找到和理想的投资人，获得了投资，是你让公司的一切就绪。
虽然一些科技公司创始人会在后期退出，把首席执行官的职务交给一个职业经理人，不过对于那些想继续领导公司的创始人来说，你必须学会放手。
许多年轻的企业领导人，充满激情，十分兢兢业业。然而，当你只关心自己的工作，或是致力于成为团队中&挑灯夜战&的榜样，那么你将失去和员工对话的机会。
员工会觉得，找你可能会干扰你的工作，即使找你对话交流信息，这也会是一个很罕见的事情。
你的开放程度、亲和程度会降低和员工对话的障碍，并且把交流过程中的一些繁文礼节抛弃掉。
格罗夫表示，直接对话和口口相传十分重要。因此花费时间来做这个&不是工作的工作&十分必要。企业领导人也必须客服这种对话带来的尴尬和不自然。
&&如何无为而治
以下是三个企业领导人无为而治的小贴士：
1，在公司里闲逛，无需设定任何目的。另外要用悠闲的步伐，一定要克服希望被他人看到自己在紧张工作的传统思维。
2，和员工对话，即使你不认识他们。找到他们工作中的痛点，解决这些痛点。通过这种方式，员工知道他们可以来找你&&他们的经理&&把问题解决掉。
3，接受无法和所有人成为朋友的现实。一个经理人在对待员工和他人上应该一视同仁，即使你和某个人一起长大，一起在车库里琢磨如何创业，你也不应该在公司里展现出亲疏远近。
博商观点：管理的最高境界就是不用管理，古代叫做&无为而治&。尽管这种情况不容易见到，但这是我们追求的目标。所有的员工都不用管了，各司其职，都能自动自发、称职地干着自己的活儿，岂不更好。是合格的管理者，员工是合格的员工。管理是相对而言的，没有绝对的好绝对的不好。管理也是辨证对立统一的有机体。
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