对公司十分重要,项目经理类型应该使用什么类型的沟通方法

项目团队成员来自于四个不同的国家,项目对公司十分重要,项目经理也十分关注项目的成功。项目工期可以接受 - 软题库
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信管网信息系统项目管理师模拟试题(二十)
信管考点分类:试题来源:
项目团队成员来自于四个不同的国家,项目对公司十分重要,项目经理也十分关注项目的成功。项目工期可以接受。项目经理应该用什么类型的沟通方法?
A、非正式口头
B、正式书面
C、正式口头
D、非正式书面
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第45题: (1)的选择是开发一个软件系统时的基本设计决策;(2)是最低层的模式,关注软件系统的设计与实现,描述了如何实现构件及构件之间的关系。引用一计数是C++管理动态资源时常用的一种(3)。(1)A.架构模式B.惯用法C.设计模式D.分析模式(2)A.架构模式B.惯用法C.设计模式D.分析模式(3)A.架构模式B.惯用法C.设计模式D.分析模式答案解析与讨论:第14题:
在开发某保险商务系统时,项目组人员绘制了如下所示的模型图。
关于该保险商务系统和模型图,下列说法正确的是( &)。
A、此模型图是UML 类图,它描述了保险商务系统的总统动态行为
B、此模型图是UML 部署图,它描述了保险商务系统中的构件及其依赖关系
C、此模型图是UML 协作图,它描述了保险商务系统用户之间的协作和交互
D、此模型图是UML 用例图,她描述了外部参与者及其与保险商务系统的交互答案解析与讨论:第22题:
面向对象方法有许多特征,如:软件系统是由对象组成的;( );对象彼此之间仅能通过传递消息互相联系;层次结构的继承。 A、开发过程基于功能分析和功能分解& B、强调需求分析重要性& C、把对象划分成类,每个对象类都定义一组数据和方法& D、对既存类进行调整&答案解析与讨论:第38题:
面向对象分析需要找出软件需求中客观存在的所有实体对象(概念),然后归纳、抽象出实体类。 (1) 是寻找实体对象的有效方法之一。
(1)A、会议调查
B、问卷调查
C、电话调查
D、名词分析
试题(2)、(3)在"模型-视图-控制器(MVC)"模式中, (2) 主要表现用户界面, (3)用来描述核心业务逻辑。
(2)A、视图
D、视图和控制器
(3)A、视图
D、视图和控制器
答案解析与讨论:第1题:
信息安全风险评估贯穿于信息系统的全生命周期,根据《国家电子政务工程建设项目管理暂行办法》,项目建设单位组织开展信息安全风险评估工作一般是在 ( ) 。 A、可行性分析阶段& B、设计阶段& C、实施工作完成前& D、实施工作完成后&答案解析与讨论:第13题:
你被分配为项目经理,你注意到执行期间在团队中出现些技术和人际关系层面的冲突。适当的解决冲突的方式是(&& )
A.冲突会转移团队注意力打断工作节奏,你应该总是当他们出现时进行调和
B.冲突应该在会议上进行解决,这样整个团队都可以参与找出解决方案
C.冲突应该尽早识别,通常使用私下的,直接的,合作的方式来解决
D.你应该使用你的强制权力来快速解决冲突,使他们集中在实现目标上
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3秒自动关闭窗口正确答案:A;10.就固定价格/总价合同而言,变更控制程序安排;A调节;B强制;C缓和;D解决问题;正确答案:B;11.项目处在初期阶段,而已经出现旷工问题,项目;A威胁给予处罚来减少旷工;B激励项目班子减少旷工;C提供奖励来减少旷工;D招聘新组员;正确答案:A;12.何种图形表示人力资源规划的人员需要?;A、资源直方图;B、责任分配矩阵;C、组织结构图;D
正确答案: A
10.就固定价格/总价合同而言,变更控制程序安排到位,要求对所有变更做出书面批准, 项目班子成员之一曾书面指示供应商在其合同规定的工作范围以外开展工作,这一变更导致 预算超支200%,项目经理想处理明显无视指令的项目班子成员,应运用哪种冲突解决方 式?
D 解决问题
正确答案: B
11.项目处在初期阶段,而已经出现旷工问题,项目经理按照X 理论来看待员工行为,以 下何种对应于X 理论行为?
A 威胁给予处罚来减少旷工
B 激励项目班子减少旷工
C 提供奖励来减少旷工
D 招聘新组员
正确答案: A
12.何种图形表示人力资源规划的人员需要?
A、资源直方图
B、责任分配矩阵
C、组织结构图
正确答案: A
13.为了提高你的威信,更好的管理项目,作为项目经理的你,最好使用:
正确答案: A
14.以下的哪一种冲突管理方法最不能产生积极的结果
A、问题解决法(Problem Solving)
B、回避法(Avoidance)
C、妥协法(Compromise)
D、强迫法(Forcing)
正确答案: B
15.使用妥协的方法来解决两者的冲突可能的结果是
A、失败――失败
B、取胜――失败
C、取胜――取胜
D、失败――取胜
正确答案: A
16.两个关键成员之间的冲突逐渐影响到项目组的进度。您本应该如何防止此类事件发生?
A、仔细规划、明确岗位
B、召开一次项目启动会议
C、在同一只能组中选择人员
D、展示优秀的领导才能
正确答案: A
17.以下都是项目管理办公室(PMO)的职责,除了?
A、制定项目管理制度、流程
B、项目管理的日常事务
C、参与具体项目决策的制定
D、统一协调各个项目之间的沟通管理
正确答案: B
18.下列哪项是人力资源规划的结果?
A、绩效评估的依据
B、岗位和职责的分派
C、绩效改进
D、项目团队目录
正确答案: B
19.在矩阵组织中发展项目班子的最有效方法是遵照:
A、组织政策
B、员工管理计划
C、范围变更控制计划
D、培训发展计划
正确答案: D
20.人员配置管理计划描述:
A、项目团队组建
B、如何投入人力资源或撤出项目团队
C、组织结构图
D、绩效评估的依据
正确答案: B
21.项目经理可应用激励管理,除了:
A、让其他成员干更好的事
B、规定团队成员完成任务的详细步骤
C、指明完成工作的途径
D、明确方向
正确答案: B
22.以下哪项不属于项目经理授权范围的:
A、专家的技术工作
B、例行工作
C、鼓舞团队士气
D、全面负责产品的质量检查
正确答案: B
23.项目管理中50%以上的冲突来源于:
A、项目重点、进度计划、管理程序
B、项目重点、进度计划、人力资源
C、进度计划、人力资源、管理程序
D、成本计划、进度计划、管理程序
正确答案: B
24.为提高PMI 的权威性,应当遵守:
A、PMI 道德规范
B、PMI 成员道德规范
C、PMP 道德规范
D、PMBOK 规定的道德规范
正确答案: A
25.有效的激励能够达到什么效果
A、团队行动一致、目标一致
B、团队产生攀比
C、使员工关注一种需求
D、使员工物质利益得到满足
正确答案: A
26.期望值理论:
A、努力可以成功,成功可以得到奖励
B、人性本善
C、激励因素比保健因素更重要
D、最后的期望是自我实现
正确答案: A
27.你是一个软件开发项目的项目经理,该项目分为多个模块,模块相互紧密联系,你指 派了不同的模块领导负责相应的模块。你定期从模块领导那里接收到报告,得知相应模块的 进展良好。而在交付日期来临之际,你却发现虽然模块可以单独工作,却无法作为一个整体 工作。你本来应该如何避免这种情况?
A、通过接口管理
B、通过范围管理
C、帕雷托图
D、鱼骨图(石川图)
正确答案: A
28.遵守职业道德规范的目的在于?
A 提高PMI 的声望
B 推荐,宣传PMI 的道德规范
C 帮助个体成为更好的项目管理从业人员
D 显示与众不同
正确答案: C
29.哪种理论声称在工作中有三种相关的动机;需要成就感、渴望获得权力和寻求归属感?
A、马斯洛德需求层次论
B、麦克利兰的成就动机理论
C、赫次伯格的激励-保健因素理论
D、麦格雷戈的X 理论和Y 理论
正确答案: B
30.沟通不良和未解决冲突预示着:
A、项目错误复杂
B、进度计划失败
C、项目班子低效
D、矩阵组织
正确答案: C
31.在项目结束时,下列哪一项不会在项目文档中归档?
A、项目计划基准和后续变更
B、每个项目组成员的绩效评估
C、财务记录
D、沟通计划和更新
正确答案: D
32.目标冲突的两个部门共同完成可交付成果,为了最好地解决冲突地需求和目标,项目 经理应该:
A、对所有部门执行标准的质量控制过程
B、定义要再项目中执行的标准冲突解决计划
C、执行绩效测量过程,以此对每个部门进行评估
D、理解、记录并交流项目利害关系者的利益和优先级
正确答案: D
33.你发现项目组一位成员一直在使用PMP 的称号,但事实上他并不是PMP。此时你应 当向PMI 的( )报告这件事情?
B、法律顾问
C、道德监督委员会
正确答案: C
34.关于向客户/项目委托人报告信息,下列那项陈述不正确?
A、项目经理应当准备好成本和绩效数据,其中要包含进度统计和进度制定技术(成本是敏感信息不o客艨吹)
B、项目经理的沟通技巧是项目管理成功的关键
C、项目经理应向客户/项目委托人报告费用,综述主要活动,并总结报告
D、项目经理应当考虑制定报告和控制系统,以满足客户/项目委托人的要求
正确答案: A
35.进度表在项目早期的重要用途是什么?
A、确定项目成本
B、沟通项目里程碑
C、制定工作分解结构
D、制定工期估算
正确答案: B
36.在项目执行过程中,项目团队会不断告知客户有关进展及所遇到的问题,如何进行告 知?
A、遇到问题时通知客户,并制定这些问题的解决方案
B、定期召开会议,撰写备忘录、报告和其他文件,以备客户审查
C、安排客户在方便的时候与项目团队见面,以便对项目进展状况进行审查
D、收集并散发绩效报告,提供及时准确的项目状况
正确答案: B
37.项目经理和项目团队的沟通最好应该:
A、通过日进度报表
B、通过审批过的文字表格
C、通过口头和书面交流
D、通过正式的管理等级体制
正确答案: C
38.在人对人的沟通中,消息同时通过口头和非口头传送。作为一个一般规则,通过非口 头暗示传送的消息占多少比例?
A、5%~15%
B、20%~30%
C、40%~50%
D、高于50%
正确答案: D
39.项目团队成员来自于四个不同的国家,项目对公司十分重要,项目经理也十分关注项 目的成功。项目工期可以接受。项目经理应该用什么类型的沟通方法?
A、非正式口头
B、正式书面
C、正式口头
D、非正式书面
正确答案: B
40.以下说法正确的是:
A 项目沟通不应该发布坏消息
B 沟通需求分析的目的在防止干系人收到过多信息
C 沟通需求分析是沟通规划的依据(是工具或技g)
D 沟通渠道总量是n(n-1)
正确答案: B
41.沟通技术选择的因素包括信息需求的及时性、技术可用性、人员配置,还有:
A、沟通渠道
B、项目的长度和环境
C、组织结构
D、沟通阻滞
正确答案: B
42.项目初期,在拟定报告系统时,要考虑一下工作,除了:
A 信息收集系统
B 信息分发系统
C 主要干系人
D 项目工期
正确答案: D
43.要成为成功的跨国虚拟团队,最重要的一点是什么?
A 花时间了解文化差异,建立信任感,以便更好地合作
B 花时间将小组沟通计划做详细些,并规定成员的岗位和职责
三亿文库包含各类专业文献、专业论文、文学作品欣赏、应用写作文书、各类资格考试、幼儿教育、小学教育、外语学习资料、行业资料、582016系统集成项目经理考试题库推荐课程7(刚考完)等内容。 
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