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主管护师学分是多少？
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《继续教育试行办法》本试行办法以根据《暂行规定》制定
第一条为了提高技术人中素质，促进护理学的发展，必须逐步建立连贯性护理学教育的完整体系和制度，以适应社会义义卫生事业的发展。
第二条继续护理学教育是继毕业后规范化专业培训之后，以学习新理论、新知识、新技术、新方法为主的一种终生性护理学教育，目的是使护理技术人员在整个专业生涯中，保持高尚的医德医风，不断提高专业工作能力和业务水平，跟上护理学科学的发展。
第三条继续护理学教育的对象是毕业后通过规范或非规范化的专业培训，具有及护师以上专业技术职务的正在从事护理专业技术工作的护理技术人员。参加继续护理学教育，既是广大护理技术人员享有的权利，又是应尽的义务
第四条卫生部继续医学教育委员会是在卫生部领导下，对全国继续护理学教育进行领导、管理和质量监控的权威性组织。
第五条卫生部继续医学教育委员会聘请医院、高等医学院校、科研单位和有关护理学学术团体等的7-9位专家组成继续护理学教育学科组。
护理学学科组受卫生部继续医学教育委员会委托承担以下任务：
1、负责国家级继续护理学教育项目及其主办单位和学分的审定，报卫生部继续医学教育委员会批准。
2、推荐优秀的国家级继续护理学教育文字、声像教材和电视节目发，发展多媒体教学及远程教育。
3、研究并提出全国继续护理学教育发展计划和指导意见，并向卫生部继续医学教育委员会提出建议。
4、卫生部继续医学教育委员会交付的其它工作。
第六条各级卫生行政主管部门应加强对继续护理学教育工作的指导，各医疗卫生单位，高等医学院校和护理学学术团体应将开展继续护理学教育作为一项重要的任务，鼓励、组织和监督护理技术人员积极参加继续护理学教育活动，并从制度上予以保证。
第七条各级卫生行政主管部门应加强对继续护理学教育工作的指导，各医疗卫生单位，高等医学院校和护理学学术团体应将开展继续护理学教育作为一项重要的任务，鼓励、组织和监督护理技术人员积极参加继续护理学教育活动，并从制度上予以保证。
第八条继续护理学教育的内容要适应不同专科护理技术人员的实际需要，注意针对性、实用性和先进性，应以现代护理学科学技术发展中的新理论、新知识，新技术和新方法为重申咪。
第九条继续护理学教育活动包括：学术会议、学术讲座、专题讨论会、专题讲飞班、专题调研和考察、疑难病历护理讨论会、技术操作示教、短期或长期培训等，为同行继续护理学教育提供教学、学术报告、发表论文和出版鞒作等，亦应视为参加继续护理学教育。
第十条继续护理学教育应以短期和业余学习为主，其形式和方法可根据不同内容和条件，灵活多样。
自学是继续护理学教育的重要形式，应有明确的目标并经考核认可，各单位要积极提供人关的文字和声教材。
第十一条国家级继续护理学教育项目的申报办法按《国家级继续医学教育项目申报、认可试行办法》执行。
中华护理学会总会举办国家级继续护理学教育项目可直接向卫生部继续医学学教育委员会审报。
第十二条继续护理学教育实行学分制可按照《继续医学教育学分授予试行办法》执行。护理技术人员每年参加经认可的继续护理学教育活动的最低学分数为25学分，其中I类学分须达到3-10学分，II类学分达到15-22学分。省、自治区、直辖市级医院的主管护师及其以上人员5年内必须获得国家级继续护理学教育项目授予5-10个学分。
第十三条建立继续护理学教育登记制度。登记的内容应包括：项目名称、编号、日期、内容、形式、认可部门，学分数、考核结果、签章等。登记证由省、自治区、直辖市继续医学教育委员会印制和发放。登记证由本人保存，在参加继续护理学教育基础上后由主办单位签章认可，作为参加继续护理学教育的凭证。
第十四条各单位应建立继续护理学教育档案，将本单位护理技术人员参加继续护理学教育活动的情况作为本人考绩的一项内倥。
第十五条护理技术人员须按规定取得每年接受继续护理学教育的最低学分数，才能作为再次注册、聘任及晋升高一级专业技术职务的条件之一。
第十六条本办法由卫生部继续医学教育委员会负责解释。
第十七条本办法自发布之日起试行。
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2016年主管护师考试复习资料知识重点笔记(领导工作概述)
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2016年主管护师考试复习资料知识重点笔记(领导工作概述)
官方公共微信导读：④合理使用非正式沟通的原则：管理者必须正确处理正式沟通与非正式沟通的关系，⑤组织结构完整性的原则：在进行管理沟通时，四、沟通在护理管理中的应用，提高管理者处理冲突的能力，二）在管理职能中的关键作用有效的管理有五个职能（计划、组织、人员配备、领导、控制，按管理者控制和改进工作的方式不同，在护理管理中称为基础质量控制，护理管理者通过现场监督检查、指导和控制下属人员的活动，（一）建立完整的护理质量控
自由选择沟通渠道，如朋友聚会、小道消息等。
优点是沟通方便、内容广泛、方式灵活、速度快
3、组织沟通的作用
1.联系与协调2.激励3.改善人际关系4.创新5.控制
二、沟通障碍：是指在组织沟通过程中，由于某些原因或因素导致沟通失败或无法实现沟通目的。
沟通障碍的原因主要包括三个方面：
一）发送者的障碍
1.目的不明2.表达模糊3.选择失误4.言行不当
二）接收者的障碍
1.过度加工2.知觉偏差3.心理障碍4.思想观念上的差异
三）沟通通道的障碍
1选择不适当的沟通渠道 2.几种媒介互相冲突3沟通渠道过长4不合理的组织结构
三、有效沟通
1、有效沟通的要求
1.及时2.全面3.准确
2、有效沟通的原则：①目的明确和事先计划原则；②信息明确的原则；③及时的原则；④合理使用非正式沟通的原则：管理者必须正确处理正式沟通与非正式沟通的关系，合理利用非正式沟通的正向功能，弥补正式沟通之不足；⑤组织结构完整性的原则：在进行管理沟通时，要注意沟通的完整性。
3、有效沟通的方法
1.创造良好的沟通环境2.学会有效地聆听3.强化沟通能力 关键点在于：一是传达有效信息；二是上下言行一致；三是提高组织信任度。
4.增强语言文字的感染力 5.“韧”性沟通6.
4、有效沟通的策略
1.使用恰当的沟通方式 2.考虑接收者的观点和立场 3.充分利用反馈机制
4.以行动强化语言5.避免一味说教
四、沟通在护理管理中的应用
1、谈话的技巧
1.做好谈话计划2.善于激发下级的谈话愿望 3.善于启发下属讲真情实话
4.掌握发问技巧5.善于运用倾听的技巧
2、训导的技巧
1.以平等、客观、严肃的态度对待下属2.具体指明问题所在
3.批评对事不对人，不要损害下属的尊严和人格。4.允许下属表达自己对问题的看法和理解。
5.控制讨论6.对今后如何防范错误提出建议，达成共识。7.对于反复发生的错误，逐步加重处罚。
3、组织会议的技巧
1.做好会议的计划工作 2.善于主持会议 主持会议的要领包括两个方面：一是处理好议题，即会议的主
题、中心；二是应付好与会者，使之达到目标。
具体地说要把握4个要点：（1）紧扣议题（2）激发思维（3）引导合作（4）恪守时间：保证准时开会、准时散会，这是主持人的威信、魄力和责任所在。
3.做好会议的组织协调 会议的组织协调要遵循以下原则：①明确的目的性；②及时的应变性；③果断的决策性；④适当的灵活性。
4.做好会议总结 与会后工作会议结束时，尽量做出结论并做出解释。
一、冲突的概述
1、冲突：是由于某种差异引起的对立双方在资源匮乏时出现阻挠行为，并被感觉到的矛盾。
含义：①必须有对立的两个方面，缺一不可；②为取得有限的资源而发生的阻挠行为；③只有当问题被感觉时，才构成真正的冲突。
2、冲突观念的变迁
1.传统观点 在20世纪40年代之前，传统的观点占优势地位，这种观点认为：所有的冲突都是不良的
2.人际关系观点观点认为：对于所有组织来说，冲突都是与生俱来的。
3.相互作用观点 认为，融洽、和平、安宁、合作的组织容易对变革的需要表现出静止、冷漠和迟钝。
3、冲突的分类
1.根据内容划分 可分为目标冲突、认知冲突、感情冲突和程序冲突。
2.根据影响划分 可分为建设性冲突与破坏性冲突。建设性冲突是指冲突双方目标一致，由于手段（方法、途径）或认识不同而产生的冲突，这种冲突对组织效率有积极作用；破坏性冲突是由于双方目标不同而造成的冲突，这类冲突具有消极或破坏性作用。
3.根据范围划分 可分为人际冲突、群体冲突和组织间冲突。
（1）人际冲突：指个人与个人之间发生的冲突（2）群体冲突：这是指两个或两个以上的群体之间的冲突（3）组织间冲突：是指两个或两个以上的组织之间的冲突。
4、冲突过程
罗宾斯将冲突的过程分为5个阶段：
1.潜在的对立或不一致2.认知和个性化3.行为意向4.行为5.结果
5、处理冲突的方法
一）处理冲突的传统方法
1.协商 当发生冲突时，由双方派出代表通过协商的办法解决。2.妥协 当协商不能解决问题时，寻找仲裁人，仲裁人采取妥协的办法，让每一方都得到部分的满足。 3.第三者仲裁 是由权威人士仲裁，靠法规来解决，或者由冲突双方的共同上级来裁决，要求双方按“下级服从上级”的原则执行裁决。
4.推延 冲突的双方都不寻求解决的办法，拖延时间， 5.不予理睬 这是“推延”办法的变种，这种不予理睬的办法不但不能解决问题，有时还会使冲突加剧。 6.和平共处 冲突各方采取求同存异，和平共处的方式，避免把意
见分歧公开化 7.压制冲突8.转移目标 引进一个外部竞争者，使冲突双方的注意力转向外部的竞争者。9.教育 如通过讨论冲突的得失，开诚布公地与双方加以沟通和讨论，使双方了解冲突所带来的后果，
10.重组组织
二）处理冲突的其他方法
1.确定公正处理冲突的原则。2.预先处理可能导致冲突的隐患，消除潜在性冲突。3.明确工作职责和权限。
4.以合作与竞争并重的激励措施，取代过分强调竞争的做法。5.明确共同的组织目标6.专设仲裁、调解冲突的机构或人员。7.培训有关人员，提高管理者处理冲突的能力。8.设立意见箱，建立投诉系统。
二、协调的含义与作用
1协调：从词面上看就是协商、调和之意。协调的本质，在于解决各方面的矛盾，使整个组织和谐一致，使
每一个部门、单位和组织成员的工作同既定的组织目标一致。
协调的作用：1.减少内耗、增加效益的重要手段2.增强组织凝聚力的有效途径3.调动员工积极性的重要方法
2、协调的原则
1.目标导向2.勤于沟通3.利益一致4.整体优化5.原则性与灵活性相结合
3基本要求1及时协调与连续协调相结合2从根本上解决问题3调动当事者的积极性4公平合理5.相互尊重
一、控制工作的概念
1、控制：监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正 各种重要偏差的过程
2、控制的重要性
一）在执行组织计划中的保障作用
二）在管理职能中的关键作用 有效的管理有五个职能（计划、组织、人员配备、领导、控制）
3、控制的类型
按控制的业务范围不同，可分为技术控制、质量控制、资金控制、人力资源控制等；按控制的时间不同，可分为日常控制、定期控制；按控制内容的覆盖面不同，可分为专题控制、专项控制和全面控制；按管理者控制和改进工作的方式不同，可分为间接控制和直接控制等；依据纠正偏差措施的作用环节不同，控制可分为前馈控制、同期控制和反馈控制。
一）前馈控制
又称预先控制，是面向未来的控制，是计划实施前采取预防措施防止问题的发生，而不是在实施中出现问题后的补救。前馈控制的工作重点是防止所使用的各种资源在质和量上产生偏差，是通过对人力、物力、财力和资源的控制来实现的，在护理管理中称为基础质量控制
二）同期控制
又称为过程控制、环节质量控制，其纠正措施是在计划执行的过程中。护理管理者通过现场监督检查、指导和控制下属人员的活动，对执行计划的各个环节质量进行控制，当发现不符合标准的偏差时立即采取纠正措施。
三）反馈控制
又称后馈控制、结果质量控制，这类控制作用发生在行动之后。主要将工作结果与控制标准相比较，对出现的偏差进行纠正，防止偏差的继续发展或再度发生。
4、有效控制的特征
1.明确的目的性2.信息的准确性3.反馈的及时性4.经济性 5.灵活性 6.适用性
7.标准合理性8.战略高度 9.强调例外10.多重标准 11.纠正措施
5、控制的原则
1.与计划相一致的原则2.同组织文化相匹配的原则3.控制关键点原则
4.直接控制原则5.标准合理性原则6.追求卓越原则
控制的条件：1.有明确的可衡量的标准2具备比较实际结果和计划结果的标准，并评价两者之间差别的方法；3.以
目标和执行者的积极性、主动性为基础；4.有通常的信息传递渠道；
5.控制人员有较高的素质；6.有一定的控制程序和规章制度
二、控制的基本过程
1、建立标准
标准是评定工作成绩的尺度，是用以衡量实际成果与预计状况之偏差的依据和基础。
3、纠正偏差 是控制的关键。偏差包括已发生的和将要发生的两种
三、控制的基本方法
一）预算控制
是指通过预算列表的方式，把计划用条理化的数字表现出来
二）质量控制
质量控制的基础是各类质量标准。质量控制主要采取数理统计方法将各种统计资料汇总、加工、整理，得出供控制用的有关统计指标、数据，衡量工作进展情况和计划完成情况，然后经过对比分析，找出偏差及其发生的原因，采取措施，达到控制的目的。常用的方法有分组法、排列图法、因果分析图法等。三）进度控制
进度控制就是对生产和工作的进程在时间上进行控制，
四）目标控制
把总目标分解成不同层次的分目标，并确定他们的考核标准，输入被控系统，然后把被控系统的执行结果与预期的目标及标准进行对照检查，以发现问题，采取纠偏措施。
四、实施控制应注意的问题
（一）建立完整的护理质量控制系统（二）强调综合、系统地控制，实行全程质量控制
（三）质量控制应标准化、数据化（四）控制方法应具有科学性、实用性
护理 质量管理
一、质量管理概述
1、 质量：狭义的指的是产品质量，广义的质量除产品质量外，还包括过程质量和工作质量。
质量管理：是对确定和达到质量所必需的全部职能和活动的管理。可分为基础质量管理、环节质量管理、终末质量管理。
质量控制和质量保证：质量控制即对质量的管理。质量控制主要采用数理统计方法将各种统计资料汇总、加工、整理，得出有关统计指标、数据，来衡量工作进展情况和计划完成情况，找出偏差及其发生的原因，采取措施达到控制的目的。
2、全面质量管理
（一）全面质量管理的含义
全面质量管理（TQM）是一种由顾客需要和期望驱动的管理哲学，其目标是建立组织对持续改进的承诺。全面质量管理的含义包括：1强烈地关注顾客2持续不断地改进3改进组织中每项工作的质量
4精确地度量 TQM 5.向员工授权
（二）持续质量改进
持续质量改进（CQI）是全面质量管理的重要组成部分，其本质是持续地、渐进地变革。戴明博士1986年推出了14项质量管理要点，这些概念主要内容：①强调顾客的需要，应以诚信来长期维系主顾关系②强调了全员参与，帮助职工掌握各项技能；③强调工作指标是动态的持续性提高的；④强调质量是制造出来的，“不要再依赖质检提高质量”；⑤强调对员工尊重、引导、激励、授权；⑥强调CQI是对质量持续、渐进的提高和改进的过程。
二、护理质量标准
1、标准：是衡量事物的准则，是共同遵守的原则或规范，是对需要协调统一的技术或其他事物所做的统一规定。它以科学技术和实践经验为基础，目的是为了获得最佳的工作秩序和社会效益。
标准化：所谓标准化，是以具有重复性特征的事物为对象，以实现最佳经济效益为目标，有组织地制订、修改和贯彻各种标准的整个活动过程。护理质量管理的标准化，就是制定、修订质量标准，执行质量标准，并不断进行标准化建设的工作过程。其主要有以下几种表现形式。1.统一化2.规格化3.系列化 4.规范化
标准化管理：是一种管理手段或方法，即以标准化原理为指导，将标准化贯穿于管理全过程，以增进系统整体效能为宗旨、提高工作质量与工作效率为根本目的的一种科学管理方法。
其基本特征包括：1.一切活动依据标准2.一切评价以事实为准绳
2、制定标准的原则与要求
一）原则：1标准明确2预防为主3用数据说话4所属人员参与制定
二）要求：1.科学2.准确3.简明4.统一
3、拟定标准的步骤
1.调查研究，收集资料2.拟定初稿，讨论验证3.报批审定，公布实行
三、护理质量管理模式
1、PDCA循环管理
一）概述PDCA管理循环就是按照计划（plan）、执行（do），检查（check）、处理（action）四个阶段来进行质量管理，并循环不止进行下去的一种管理工作程序，由美国质量管理专家戴明提出，又称戴明循环。
1.计划阶段 计划阶段包括制定质量方针、目标、措施和管理项目等计划活动。
这一阶段分为四个步骤：①调查分析质量现状，找出存在的问题；②分析调查产生质量问题的原因；
③找出影响质量的主要因素；④针对主要原因，拟定对策、计划和措施。
2.执行阶段 执行阶段是管理循环的第五个步骤。它是按照拟定的质量目标、计划、措施具体组织实施和执行。
3.检查阶段 是管理循环的第六个步骤。它是把执行结果与预定目标进行对比，检查计划目标的执行情况。在此阶段，应对每一项阶段性实施结果进行全面检查，注意发现新问题、总结经验、分析失败原因，以指导下一阶段的工作。
4.处理阶段 包括管理循环的第七、八两个步骤。第七步为总结经验教训，将成功的经验形成标准，将失败的教训进行总结和整理，记录在案，以防再次发生类似事件。第八步是将不成功和遗留的问题转入下一循环中去解决。
三）特点1.大环套小环，互相促进2.阶梯式运行，
2、QUACERS模式
QUACERS模式（即质量保证、成本效益、危机管理和员工需要模式，
该模式重视护理质量管理的四个方向，并确保均衡发展：①做好病人照顾的质量保证；
②有效掌握医疗护理照顾的成本效益；③做好病人和工作人员的安全措施；④满足工作人员的需求，如晋升、提薪、学习与发展等。这个模式指出了护理管理的四个重要目标，有很大的使用价值，值得在实践中推广运用。
四、护理质量控制的内容
1、基础护理管理：即是对基础护理工作质量进行监督、检查、协调和控制的方法。
基础护理管理的内容：1.一般护理技术管理2.常用抢救技术管理
基础护理管理的主要措施：1.加强教育，提高认识2.规范基础护理工作
2、专科护理管理特点：1.专业性强2.操作复杂3.高新技术多
专科护理的内容：1.疾病护理2.专科一般诊疗技术
专科护理管理措施：1疾病护理管理应遵循原则：1）科学性和先进性2）适应性和可行性3）以病人为中心
2.专科诊疗技术管理 重点抓好技术培训和技术规程建设。1）专科护理技术培训：是专科护理管理的重点。
2）制定各项专科诊疗技术规程
3、新业务、新技术管理
1新业务、新技术的论证2.建立审批制度3选择应用对象4建立资料档案5总结经验不断改进
4、护理信息管理
1.护理信息的收集 收集是护理信息管理的基础。
2.护理信息的处理
护理信息管理的措施：1.护理部应组织学习护理信息管理的有关知识和制度，
2.护理部应健全垂直护理信息管理体系，做到分级管理，实行护士-护士长-科护士长-护理部主任负责制。
3.加强护理人员的专业知识、新业务、新技术的学习，
4.各级护理管理人员应及时传递、反馈信息，经常检查和督促信息管理工作。
五、预防护理缺陷的管理
（一）概念及评定标准
1.医疗事故：是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、
行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。
医疗事故分级：
一级医疗事故：造成患者死亡、重度残疾的；
二级医疗事故：造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的；
三级医疗事故：造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的；
四级医疗事故：造成患者明显人身损害的其他后果的。
2.护理缺陷 护理缺陷一般系指在护理活动中发生技术、服务、管理等方面的不完善或过失。
（二）常见的护理缺陷
1.违反护理规范、常规
（1）药物名称、剂量查对失误：（2）病人姓名、床号查对失误
2.执行医嘱不当
（1）盲目执行医嘱（2）未按要求执行医嘱
3.工作不认真，缺乏责任感（1）护士责任心不强（2）语言不严谨（3）护理记录缺陷：
4.护理管理不善造成的缺陷
1）抢救设备、药品管理不善，贻误抢救时机2）疏于对护士的业务培训和技术考核
3）护理人员法律知识缺乏、法律责任意识不强
预防护理缺陷的管理要点及防范措施：
1.对护理人员加强责任心教育，预防缺陷发生；
2.发挥护理指挥系统的管理职能作用，建立分层质控和各项检查制度；
3.严格贯彻操作规程和各项检查制度；
4.提高护理人员业务能力和技术水平，注意护理人员个人素质的培养；
5.抓好易发生缺陷的薄弱环节和关键环节；
6.保证临床护理教学质量，防止实习生发生护理缺陷；
7.完善护理记录书写，加强病案保管；
8.建立护理缺陷登记报告制度，发生缺陷后，积极采取补救措施；
9.发生护理缺陷的各种记录、检验报告及造成事故的药品、器械等均应妥善保管，
不得擅自涂改、销毁，准备检定；
10.护理缺陷出现后要正确、及时处理，认真严肃、实事求是，重在总结教训、接受教育。
六、护理质量评价
1、护理质量评价：是护理管理中的控制工作，即对一项工作成效大小、工作好坏、进展快慢、
对策正确与否等方面做出判断的过程。
2、护理质量评价的内容
（一）护理人员的质量评价
1.基本素质评价2.行为过程评价3.行为结果评价4.综合评价
（二）临床护理活动的质量评价
1.基础质量评价 即要素质量评价，主要着眼于评价执行护理工作的基本条件，包括组织机构、设施、仪器设备以及护理人员素质等。
2.环节质量评价
3.终末质量评价
3、护理质量评价的方法
一）建立质量管理的机构二）加强信息管理三）采用数理统计方法发现问题
四）常用的评价方式：常用的评价方式有同级评价、上级评价、下级评价、服务对象评价（满意度）、随机抽样评价等。五）评价的时间
4、常用的质量评价统计方法
（一）分层法
是质量管理中整理数据的重要方法之一。分层法是把收集来的原始质量数据，按照一定的目的和要求加以分类整理，以分析质量问题及其影响因素的一种方法。（二）调查表法
调查表是为收集数据而设计的图表。调查表法就是利用统计表进行整理数据和粗略分析原因的一种工具。
（三）排列图法
又称主次因素分析图，是把影响质量的因素进行合理分类，并按影响程度从大到小的顺序排列，做出排列图，以直观的方法表明影响质量的主要因素的一种方法。
（四）因果分析图
又称特性因素圈、树枝图、鱼刺图。因果分析图运用系统分析方法
（五）控制图
又称管理图，是画有控制界限的目表，用来检查质量波动是否处于控制状态的一种工具。根据质量特性的数据统计可分为计量数据的控制图和计数数据的控制图两大类。
5、临床护理服务评价的注意事项
1.标准恰当2.防止偏向
3.提高能力4.积累资料5.重视反馈6.加强训练
包含总结汇报、党团工作、办公文档、IT计算机、人文社科、考试资料、文档下载、外语学习以及主管护师考试护理管理学讲义等内容。本文共3页
相关内容搜索11)做好供应室物品进货和发放的电脑信息输入管理工作。
二、各层级护士的职责
1.一级护士的职责
1）独立完成患者的生活护理如喂饭擦浴，普通翻身等。
2）在上级护士的指导下完成一般护理操作，如静脉输液，皮下注射，鼻饲喂药。
3）以适宜的沟通方式与患者进行沟通。
4）遵守医院和科室的规章制度和操作规程。
5）遵从信息保密和安全制度。
6）完成本级护士的学习及培训计划。
2.二级护士的职责
1）在护士长领导及高年资护士指导下实施所分管病人的各项护理工作，准确执行医嘱和护嘱，为病人实施安全防护措施（如防坠床、防跌倒、约束等）。
2）按照护理工作流程、护理工作标准和技术规范、常规等完成所分管病人的治疗、病情观察及护理记录，熟练完成各项基础护理和部分专科护理工作，完成对病人的健康指导。
3）参与急重危病人抢救配合，熟练地保养、使用各种急救器材及药品。
4）参与常规性护理查房、护理教学查房，参与重危病人护理会诊和护理个案讨论。
5）协助或带教实习护士完成临床教学任务；参与并指导助理护士完成相应的护理工作。
6）参与病区管理，确保病区环境整洁、舒适、安静。
3.三级护士的职责
1）熟练掌握中西医理论知识与操作技能，掌握并运用专科专病中、西医护理常规，提出临床辨证护理措施，指导下级护士实施中医临床护理；
2）解决临床常见护理问题和处理突发事件；
3）承担各项基础护理、部分生活护理、专科护理操作项目。
4）接受上级护理人员的指导，协助护士长、主管护师和高年资护师落实科室管理和病人管理工作；
5）指导并带教实习护生。
4.四级护士的职责
1）掌握并运用中西医基础理论和专科专病中西医护理常规从事临床护理工作，指导下级护士或亲自操作复杂中西医护理技术，组织疑难病例护理会诊，实施辨证施护；
2）协助护士长进行科室管理，负责科室质量及安全把关，对病区护理差错、事故进行分析，提出防范措施，指导本病区急、危重、疑难病人的护理计划和执行；
3）掌握中医护理理论，运用护理程序，制定并执行具有中医特色的护理常规，实施整体护理；
4）指导下级护士，带教各层次护理人员，参与护理病例管理与质量控制；
5）协助护士长做好科室业务培训、教学、新业务、新技术的开展及行政管理工作。
三、护理专业技术人员的职责
1．主任（副主任）护师的职责
1) 在分管院长的领导下，参与全院护理队伍建设、业务技术管理和组织管理。
2) 在护理部主任和科主任的领导下，负责本专科护理业务技术、科研和教学工作。
3) 负责指导及制定本科室重症、疑难病人的护理计划、护理会诊及抢救工作。
4) 指导本科室的护理查房及主管护师查房，不断提高专科护理业务水平。
5) 对院内发生的护理差错、事故提出技术鉴定意见和整改防范建议。
6) 参与本专科主管护师、护师、护士、进修护士的业务学习计划的制定，并负责指导实施、理论授课和业务培训。
7) 参与临床实习教学安排工作，承担部分课程的讲授任务。
8) 了解国内外专科护理发展动态，并根据具体情况积极引进和开展
新业务、新技术，以提高护理质量及护理学科水平。
9) 负责组织本专科护理学术讲座和护理病案讨论。
2．主管护师的职责
1) 在护理部主任、护士长的领导下进行工作，并接受本科室主任（副主任）护师的指导。
2) 自觉遵守各项规章制度，执行技术操作规程，在临床护理中发挥示范效应。参与并指导下级护士的临床实践，指导和协助重危病人护理计划的制订和实施，解决护理中疑难问题，协助修订专科护理常规。
3) 参与本科室护理工作的质量的监督，发现问题，及时解决，把好护理质量关。
4) 负责指导本科室各病区的护理查房和护理会诊，对护理业务给予具体指导。
5) 对本科室及病区发生的护理差错、事故进行分析，并提出整改防范措施。
6) 制定和落实本科室护师、护士的业务培训计划、理论授课；带领护师（士）参与新业务、新技术的临床实践。
7) 负责带教护理专业学生的临床见习和实习，参与部分理论课课的授课任务。
8) 了解国内外本专科护理进展情况，制订本专科护理科研工作计划，并组织实施，指导全科护师、护士开展科研工作，指导撰写护理论文。
9) 协助本科护士长做好行政管理工作。
3．护师的职责
1) 护师在护士长领导下和本科室主管护师指导下进行工作。
2) 认真执行和完成临床各班护理工作，并按要求达到质量标准。
3) 指导护士正确执行各项规章制度及技术操作规范，发现问题，及时予以协调、解决或报告。
4) 熟悉本专业的基础理论，具有一定的技术操作能力。
5) 承担病区危重、疑难、抢救病人的护理工作及难度较大的技术操
6) 参加本科室护士长或主管护师以上人员组织的查房、会诊及个案讨论，负责所管病人的护理查房。
7) 协助护士长负责本病区护士和进修护士的业务培训，制订学习计划，并承担部分教学任务，参与对护士进行业务技术考核。
8) 参与护理专业学生的临床带教工作并，小讲课和评定成绩等。
9) 参与本科室所发生差错、事故、并发症及院内感染的分析，积极寻找原因，提出整改防范措施和建议。
4．护士的职责
1) 在护士长和科主任的领导下，以及主管护师、护师的指导下进行工作。
2) 认真执行各项规章制度、岗位职责和护理技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，严格执行查对制度及交接班制度、消毒隔离制度，防止差错事故发生。
3) 做好患者的基础护理和心理护理工作。
4) 认真做好危重患者的病情观察和抢救工作，落实各种抢救物品、药品的准备、保管制度。
5) 协助医师进行各种治疗，采集各种检验标本。
6) 经常巡视病人，密切观察并记录患者的病情变化，如发现异常情况及时报告并处理。
7) 参加护理教学和科研工作，工作中应不断总结经验，撰写论文，以提高护理水平。
8) 指导护生、助理护士、配膳员工作。
9) 定期组织患者学习、宣传卫生知识和住院规则。经常征求患者意见，做好说服解释工作并采取改进措施，为病人做好健康教育。
10)办理入院、出院、转科、转院手续，做好有关文件的登记工作。
11)认真做好病室物资、器材的使用、保管、保养，并注意坚持勤俭节约的原则。
5．助理护士的职责
1) 在护士长和科主任的领导和主管护师、护师、护士的指导下进行
