淘宝免费流量变少 八个角度找到问题
核心提示：淘宝免费流量本已经十分稀有了，毕竟淘宝的竞争太激烈，但这仅有的淘宝免费流量也越来越少是什么原因呢?下面小编带你从八个方面
淘宝免费流量本已经十分稀有了，毕竟淘宝的竞争太激烈，但这仅有的淘宝免费流量也越来越少是什么原因呢?下面小编带你从八个方面解析核心问题!流量是卖家的生命线，流量减少对于卖家来讲，那就是天大的事情。我们刨除直通车、钻展、淘宝客、活动等付费的流量或者活动流量，以及大促期间流量的变动情况。一般情况下，流量的较少主要体现在免费自然搜索流量的减少，因为这不但减少了你的流量，还意味着你的店铺一定是出问题了。免费自然搜索流量的下降，我总结了一下，基本是以下问题当中的一个或者几个：1. 你的店铺层级排名在持续下降店铺层级很多时候主要作用就是制约免费的自然搜索流量，你的店铺层级越高，在其他条件一致的情况下，你能够获取到的免费自然搜索流量就会越多，这是毫无疑问的。也就是说，你的店铺层级决定了你免费自然搜索流量获取的上限。打开生意参谋，在首页右侧位置就可以看到你的店铺层级。当你的店铺层级在持续下降的时候(尤其是层级直接掉了)，在其他条件没有变化的情况下，你的自然搜索流量肯定会下滑，层级掉的越厉害，流量下滑的就越多。而层级下降又跟流量相关，所以这是一个互相制约的。比如你减少直通车投入、减少淘宝客流量、没有活动流量了等等，都会导致你的店铺层级下降，当店铺层级单日下降的时候，基本没有什么影响，但是不要持续下降，因为持续下降一定会影响搜索流量的。所以你要随时监控你的店铺层级排名，如果你连续发现这个排名在持续下降的时候(一般是连续四五天)，你一定要通过一些手段拉回来(最常用的方法就是加大直通车投入)。2. 最近店铺的综合服务质量在持续下降实际上就是我们常说的DSR评分，这个你可以在&生意参谋&&经营分析&&服务质量&&评价概况&这个路径可以查询最近30天整体DSR评分的发展趋势。动态评分，顾名思义，他是动态变化的，每天都会有变化，所以，你基本可以确定的是，单天的上升或者下降是不会影响排名的。但是这个综合质量又会从整体上反应你的服务状况，所以跟店铺层级一样，持续的上升或者下降就会影响商品的自然搜索排名。所以你要随时的监控你的DSR评分，并且如果你发现DSR评分当中某一项指标在持续下降时(一般不要等到7天，因为那时候处理就来不及了)，就要进行处理，拉升DSR评分。方法其实没有多复杂：消费者为啥会给你全五分带字好评?因为他们实际得到的东西超过了他们原本的预期，所以你需要做的就是让消费者得到的东西，给他们一种&超过了期望值&的印象。比如，在没有提前告知消费者的前提下，送给消费者精致的小礼品(雕爷的阿芙精油就这一方面的翘楚);比如，需要的时候找一些离自己比较近的订单，发顺丰(顺丰的服务和速度绝对是给你拉分的);比如，你可以用刮刮卡中奖的方式让消费者惊喜!等等。3. 因为各种原因导致的综合支付转化率的下降支付转化率的下降(尤其是搜索支付转化率的下降)，意味着什么?肯定是你利用流量的效率在降低啊，而这个是淘宝非常非常在意的一点。虽然转化率会受到很多因素的影响，比如流量的质量(活动流量的转化率低、钻展的转化率低，这都是正常的)、详情页、客服、活动设计等等。但是我们再去除掉一些特殊的影响因素后，还是能够抓住这种问题的关键点的。比如你上活动的时候，一般情况下，转化率会低一些，但是活动结束后，转化率又会恢复正常;如果你手淘端首页的流量突然暴涨，你的转化率肯定会下降，然后慢慢调整又会升上去&&这里需要注意的就是，如果你在没有什么特殊情况的前提下，综合支付转化率在不断下降，那么你就要思考一些关键问题了：客服是不是不给力了;活动是不是不给力了等等，然后针对实际情况去调整。4. 爆款的生命周期到了末端对的，不管你是做什么类目的，从推陈出新的角度考虑(这个推陈出新，不仅仅包括新款式、新产品，还要包括新卖家)，任何一个爆款都是有生命周期的，只不过这个生命周期有长有短而已，短的如衣服，可能就一个月，长的如某一些小类目、冷门类目，长达一两年。但是你总归是有一个生命周期的!如果你发现你店铺在没有任何指标下降，没有任何问题的情况下，爆款的排名逐渐下滑，那么这时候你就要考虑是爆款生命周期的问题了。一般这种情况是不可逆的，处理方法也很简单：你应该随时准备好下一个爆款，但某一个爆款出现下滑趋势的时候，另外一个产品一定要及时的推出来。(一个新品是否能够打爆，离不开一个好的销量计划，不会做的可以加文章最后的旺旺群，联系群主送你)5. 强力竞争对手出现这个其实跟上面可以联系到一起，因为很多时候，你爆款生命周期走到头了，除了市场因素外，很大一部分原因就是因为强力竞争对手的出现。从一定程度上来讲，这个原因是无法对抗的，因为这个原因不是来自于你自身，而是来自于外界。当然，会有人跟我讲：搞他。亲，那是违法的。6. 店铺违规或者单品违规这个会非常明显，当你出现店铺违规或者单品违规的时候，店铺的自然搜索流量一定会下滑，很多时候甚至是断崖式。这种违规包括很多，比如最常见的虚假交易、换宝贝、盗图、广告用极限词、被投诉、小二介入等等。解决方法?别违规!万一违规了咋办?注意，一旦违规了，你的店铺综合权重肯定会下降，这时候为了尽量的减少损失，必须通过其他的方式去提高店铺的综合质量得分，比如持续不断的提高DSR评分，比如去提高店铺层级等等。7. 店铺新品表现不好新品表现不好，也会直接影响你店铺的自然搜索权重。因为新品是淘宝非常注重的一个部分，从前两年开始，淘宝搜索引擎对新品的扶植就在逐渐加大。但是如果你的新品大多数在数据上表现都不好的话，就会给搜索引擎一个很不好的印象：这个店铺运营新品的能力比较差，而这是会影响你整个的店铺权重的。8. 店铺退款的相关指标表现下滑退款等各项指标，影响的也是店铺的综合质量得分，我们可以从&生意参谋&&经营分析&&服务质量&&维权概况&这一路径，看到相关的数据，包括退款率、退款时长、自主完结率、介入等等。这些指标，重点看趋势。
相关知识淘宝店流量突然变少怎么回事？问：不知道为什么最近网店的流量突然变少，不知道怎么回事。什么影响的呢？答：店铺流量下幅度下降原因：是否被降权、违规操作、引流款宝贝标题 主图 详情 等被修改、下架时间影响等回答者:韩良L2个回答2淘宝店铺的流量为什么突然少了很多答：店铺流量突然变小，80%是因为 店铺商品有违规，根据淘宝网最新的交易规则，商品出现违规，会被降权处理，严重者屏蔽。建议查看那款商品被降权，找出问题修改过来 。淘宝针对降权的商品的 动态观察期是30天、问问电子商务团队抵制日货买卖群 正式...回答者:Du知道君1个回答昨天淘宝流量700个今天确少了答：每天店铺的客流量也还算的上可以，可是就是没有消费者来购买，原因就是你的店铺信誉还比较低，顾客看到之后不敢购买没信任感，顾客的这种心理障碍从根本上说明就是商品本身还不够具有吸引力，不能一下就抓住客户眼球。既然找出原因就要对症下药...回答者:知道网友3个回答淘宝店流量突然变少是什么原因？答：现在很多靠刷的，把你比下去回答者:Anonymous users4个回答1最近淘宝店铺的流量突然降低了，访客量很少，什么...答：开直通车了吗,卖什么东西,宝贝被降权了吗,很多原因可以导致流量变化的回答者:chaohui01175个回答我的淘宝店铺的流量怎么一下子变得很少了答：你好： 7月8月，是淡季，流量少是正常的，再加上，官方搞的活动太多了，以至拉低了一些没有做活动的商家流量。很多人都认为今年比去年更难做了。回答者:Du知道君1个回答淘宝店铺流量与访客越来越少了，没有访客该怎么办？问：前几天单品访客还有一两百，一天起码有一两单，这几天全店却只有50左右...答：店铺流量少，有以下几个方面问题。1、关键字设置有问题、宝贝上架时间的问题、宝贝介的问题。提高信益度，首先要看看你店铺的关键字设置，看看你的同行是如何设置关键字的。宝贝上架时间，要在客流高峰时段上架，分为几个阶段上架。还有就是宝贝...回答者:town兴起7个回答59为什么淘宝流量突然变少答：要不就是被降权了，要不就是淡季到了，要不就是您的促销没做好呢~回答者:Du知道君1个回答淘宝流量下降怎么解决答：最近很多人问自己店铺的流量下降的很厉害，也找不到原因，不过很多人也没把自己的情况说清楚，所以我这里说一下，在流量降低的时候，首先我们先分析清楚是自己哪方面的流量降低了，是免费流量？付费流量？自主流量？还是站外流量？还是手机端的...回答者:重庆有点用网络科技有限公司2个回答怎么改变淘宝店铺流量越来越少的局面答：店铺流量越来越少，说明你从一个水平线是下滑的状态，如果你之前水平线就不高就不说了 如果是你之前宝贝有排名，或者是你做过什么推广导致你达到了一个标准线，现在不行你就想想之前做过什么 你开了多久了是卖什么的，如果你没有基础的积累确实...回答者:开店4个回答您好，欢迎来到开淘网& & &开淘宝店，上开淘网
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　　有没有这样的心痛，没违规，没，莫名的店铺流量下降严重。其实是你的店铺被了。所以你不会收到任何违规降权通知。心疼是不?没办法，马云不是你干爹，你只能接受。然后找机会拉回来。　　本来好好的一件宝贝也没有流量了?持续的、下降、再下降，这到底是什么鬼?如果你找不到原因的话，那么看这里吧，打开你的生意参谋，然后按照下面这些一项一项的去排除，总会能找到原因的。　　这些数据基本都可以在生意参谋的首页看到(都放在首页了，可见其重要性啊)，找到问题了，你就要想办法去改善，去解决。　　1. 看你的DSR评分的发展趋势　　　　其实，你不用去担心DSR评分在某一天的上升或者下降会影响你的排名，这理论上来讲，除非你一下子从红变绿了，否则是不可能的，因为其本质就是动态变化的，每天都要变。　　最开始的时候，DSR评分对于单品排名的影响很大，后来就弱化了很多。但是随着淘宝搜索算法当中店铺综合得分权重的提高，DSR评分的重要性又体现出来了，这种重要性主要体现在某一段时间内的变化趋势上。　　大家看上面的图，这个DSR评分从9月10号开始，一直呈下降的趋势，那么在一个周期内(这个周期一般都是7天或者30天)，淘宝的搜索引擎就会判断你的服务质量在下降，而服务质量的下降，最直接的影响就是店铺综合质量得分的下降!
最近写了一个两周新品的小技巧，有需要的可以看文章最下面介绍有获取方法!当你的店铺综合下降到一定程度的时候，你的自然搜索流量就会出现大幅度下滑，这种下滑会首先从你的爆款商品开始，进而波及到全店商品。　　所以如果你看你的DSR评分最近连续下降(超过一周，甚至快一个月了)，那么就很有可能导致你的自然搜索流量大幅度下滑(注意：不是必然下滑，因为还会有其他因素的影响，只是一个可能的因素)。　　处理方法是什么呢?　　这时候就是一个日常的管理行为了，你应该随时的去关注你的店铺的DSR评分，只要连续三四天出现持续下滑的情况，在第五天的时候就应该去进行处理，去进行人工干预，干预的方法比如说发顺丰、给一些小赠品等等都可以。　　2. 看你店铺层级的变化趋势　　　　对于店铺层级来讲，在很大程度上他决定的是你的流量天花板上限(主要是指你自然搜索流量的天花板上限)。这7个层级又会分成三个阶段，初级阶段(1、2)、中级阶段(3、4、5)、高级阶段(6、7)，其中高阶阶段是整个类目中，30天支付宝成交金额排名前5%的卖家，这些卖家会分走30%左右的流量。中级阶段的占比大概是25%，他们会分走约40%的流量，剩下的30%的流量会留给70%的初级阶段卖家。　　所以，如果你原来在第三层级了，突然掉到了第二层级，那你的流量下降几乎是必然的。或者，如果你的层级没有变化，但是层级内的排名一直在下降，这也是会影响你的店铺综合得分的。这个持续的下降一般还是7天，如果连续7天下降的话，自然搜索就会受到影响。　　一般情况下，如果你的店铺没有违规降权扣分的情况，然后店铺层级还持续下降了，一般是竞争对手上来了(因为不太可能是季节性的影响，季节性影响的是大盘，你的流量订单会下降，但是你的层级不会持续下降)。所以在这种情况下，你应该迅速的保住你的店铺层级，不要连续不断的下降，一般保住店铺层级的方法都是用，或者适当的补一些单。　　这里还有一个特殊情况，因为搜索引擎在进行对比的时候，对比的是同层竞争力，所以如果你突破到了一个比较高的层级，因为竞争环境发生变化了，所以自然搜索流量都会出现一定程度的下滑，所以突破层级的前几天的时候，加大直通车投入，稳定一下。　　3. 看一下你的流量价值的变化　　流量价值是由什么来决定的呢?两个因素：转化率和客单价。我们知道对于淘宝这个平台来讲，流量几乎已经到瓶颈了，如果想进一步的提高平台的总交易额，那么方法就是提高单个流量价值，换句话来说，就是从转化率和客单价两个角度上去分析。　　我们一般在理解的时候，低客单价的东西，转化率自然会高一些，这是经济规律使然。所以，在你的生意参谋首页，你会看到你的和你的客单价跟同行对比的情况。那么如何快速在权重上超越竞争对手，我这有个小技巧。如有需要，大家可以看我作者介绍联系我所取!当然，最完美的是你的转化率和你的客单价都是高于行业均值的。差一点儿的就是你的转化率或者客单价这两个指标其中的一个稳定在行业均值附近，另外一个指标在行业均值以上，那么说明你整个的流量价值是比行业均值高的。　　出问题的情况往往是，这两项指标都是低于行业均值的，在这种情况下，你的自然搜索流量就会下降了，其实很好理解：给你的流量，你不能充分发挥他的价值，那干嘛要给你呢?　　4. 店铺动销情况和上新情况　　这两个指标也是会影响店铺的综合权重，这个因为说过很多次了，所以在这里就不多说了。一般情况下，非标类目对于动销率的要求会比标品类目对动销率的要求要高，竞争激烈的类目对于竞争不激烈的小类目，对动销率的要求要更高。　　综合考虑这些因素后，差不多就能找到你流量莫名其妙大幅度下滑的原因了。当然，不确保这是所有的原因，还有可能是一些意外的因素，比如可能会是市场的变化，流量的重新分配，搜索规则的重新变化等等，都会有一定的影响!　　哎呀!说了这么多，其实就是隐形降权，重点就是注意细节，才能规避隐形降权。　　附　　
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