为了证明事件的真实性，我首先公布我的QQ微博号码@janerolla　　我的QQ号码：3477544　　我的空间地址：http://bj8888888.　　　　我的微博首页截图，实名认证。　　希望认识我以及不认识我的朋友，能耐心看完这篇日志。也许我的叙述不够详尽，表达也不够精准，但是我真心希望这件我亲身经历的事情，能给你敲响一个警钟！让你们再碰到类似情况的时候，不会像我现在这般如此无助、憋屈，造成不必要的损失。　　事情是这样：　　日中午12点47分左右，我到家附近的浙江省衢州市建设银行开发区支行ATM机上存钱。因为我在附近的工商银行取了7000元钱，将他们卷好放在自己包包的内袋里，担心钱会不小心掉几张，所以特意将钱卷起来塞进包包内袋。虽然开发区的支行离我家很近，但是我还是开车去的，下车走到银行也是几步之遥，这之间也没有和任何人接触过。　　到了建设银行ATM机，我拿出钱包里的银行卡，再从内袋拿出完好的整卷钱。7000元说多不多，说少不少，加上因为我卷得紧，钱很难再放平整。因为自动存款机对人民币的平整度要求很搞。以以往的经历，我担心一次性把钱放进去，太多了会很卡，而且到时候存不了也要正叠得退出来，正在犹豫间，我就随手拿了一叠钱放进存钞口。之后，我耐心的等待ATM机提示下一步的操作，也顺便把手中剩下的钱数了一下，是2400百元。也就是说刚才放进去的是4600元。可就在这个时候，ATM机本来一直“哗啦哗啦”的响着点币的声音，但是突然没反应。直接显示机器故障了。然后，就出来一张故障小票，同时卡也退了出来。钱肯定没有到账，因为我的银行卡只要有存取款操作，都会有短信提示发到手机上。　　ATM机旁边有个红色的按钮求助键，我按了以后，他们让我去大堂联系工作人员。我心里担心着，我这一走，万一这没存进去的钱又吐出来被后面来存钱的拿走怎么办？对讲机里询问后，他们告诉我不会的。我才放心去大堂找银行工作人员。我走到银行的业务咨询点。最右边摆了一张桌子，一个男职员坐在那里，我就告诉他我存钱的时候，钱被ATM卡住了，钱没到帐，现在手中还剩下2400元，还没来得及存。我总共是7000元钱。本来打算分两次放的。我一直没敢放口袋里，我怕到时候说不清。他就问我，你一共多少钱被卡了，我说是4600元，因为我手中只剩下2400元。他就问我你存之前没有点钱吗？我说没有，因为我7000元是工商ATM机上分两笔：5000元和2000元取的，我都要存进建行信用卡去还款的，因为信用卡显示消费7200不到。所以，全部要存的，我就没再点一次了。他就说，那钱现在拿不出来，只能周五给你打卡里，（当天是周2）。我很是郁闷，为什么要周五啊。难道现在不能拿出来吗？我请求了好多次，他都说不行。这是规定。他的解释是，机子他们没有权利打开，也开不了，只有专业的师傅来了，才打得开。他们银行有规定的，昨天师傅刚来，之后周五才能再开一次。我又问他，那这个机子一直没人用吗？他说是的没用的，放心好了。人家银行都给我说了，周五打我卡里，还会有错吗？我想想与人方便于己方便。所以，也就不再计较什么了。男职员记下了我的信用卡号码、以及小票上的备注码、被卡金额4600元、我的手机号码后，我就放心得离开银行了。　　事情到了这里，我以为我就等着周5，银行把钱打还到我卡里了。所以，这之间我也没去银行查询。谁知道，就在周五（7月13日）下午4点半左右，也就是他们银行快下班的时候，那个男职员打电话给我，说清点后机器里卡进去的钱，只有3200元，我一下子懵了，怎么会少了1400元，这怎么可能？这少的不是一张两张，14张钱少了，怎么会呢？因为对这个事情我存在疑议，所以，当他说把3200元打还我卡上时，我明确说了，先不要急着打款，等事情调查清楚了再说，因为我当时卡在ATM机上的钱是4600元，他也同意的。　　后来，我想想还是不放心，在他们快要下班的时候，我赶到银行，主事的男职员已经走了，后来银行大堂经理帮我联系了他，电话中，他告诉我第2天早上会叫技术人员一起再来看一下ATM机的其他地方还有没有夹着钱。再找找看。次日，我从早上等到中午，那个男职员一直没出现。下午，我只好回来了。后来，我打电话信用卡中心反应情况，我才知道，他们于前天晚上已经将3200元打到我的卡上了，而且，连存款短信都没通知我。这个事情我却毫不知情！对这个事情，后来银行男职员在电话中也亲口承认了，是自己擅自把钱先打过来了，他说，早打晚打意义都一样的，没有本质区别。当晚，接到银行的毛建华副行长的电话约我次日早上9点30分到银行看监控。　　次日早上，9点40到了银行。我一个人看了我当时存钱的监控，后来我要求看，他们银行工作人员“取出卡着的钱”监控片断。他准备给我看。我的一个好朋友也赶来银行协助我，于是，我们三个人：我、朋友、毛副行长，一起用一般的视频播放速度看了那个男职员的点钱过程。我从视频时间看到，实际上他在我走后的1-半30分钟左右就打开ATM机子取卡着的钱了。当时刚打开机子后箱，机子里面还很烫手，监控录像上看到他差点烫到手。整个取钱过程仅仅只有他一个人在场。一个人开得后箱盖，一个人上上下下，各个箱找卡着的钱。ATM机里面有好几个钱箱，还分下层的样子，因为他不是站在监控探头的中心，在监控比较远的距离，监控画面上也是在左上角的位置。所以，对细节操作看得不是很清楚，加上他是侧着身子背对着监控摄像头点钱的，模糊看得见手指的动作。一堆爆米花似的钱被捧到一个台子上。他粗略的理了一下，整理好了。开始点钱。第一次：一五一五的点钱了。监控虽然不是很清晰，但是还是看得到他的大拇指在一动一动，每动一下就是五张，我们三个人都发现，他动了7下，还有余钱。就是说点出来的钱不止3200了。毛副行长说，5张一点的时候可能有失误点空的时候，可能只点了3张，又补点一次两张的呢。我和朋友对男职员那么慢点这些钱还能点失误很是怀疑。我们接着看他第二次点钱：一张张点钱，我们三个人看了好几次监控录像，后来又放慢1/2倍，发现点出结果是46张，因为他的食指动了46次。这时候，行长也有点奇怪了。他把男职员叫来后，没有半分钟，他们有了重大发现！这个惊天逆转是在他点到第14张的时候，他有个动作，就是把钱回到第一张重新开始点了。那个回的动作是有，但是回了几张，还是回了一叠，我根本无法从视屏上辨认。距离太远，加上他是侧着身子，没有第2个工作人员在，也无法证明。但是这个细节他们能在这么短时间发现，我也的确佩服了，因为之前我和朋友、行长3个人，看了那么多次，还慢放回放了那么多次，都根本看不到有这个细节，为什么就如此巧合，他在的时候，这个重大发现就出来了。更为巧合的是，他一张张的点着，早不重新开始晚不重新开始，偏偏就是要在点到第14张的时候回头重新点？用脚趾头想想看，这是多少概率的巧合？(请数学好的专家算一下）　　假设总共是46张钱，他要点一部分又重新点过。他可以选择在1-46张任何一张中回头点过，哪怕是第30张回头，他重新点过是32张，我也不会怀疑。可偏偏是14张的时候他要重新点了。为什么点两次钱都存在问题？第一次，5张一点，有操作失误！说这个点法比较难，容易失误。第二次：一张张点，我们看到是点了46张，后来他又解释说，在第14时，不多不少的，他重新开始点的，所以，前面14张不算。是重复计算了。我不得不怀疑，那个男职员太神机妙算了，连我注定要少14张钱他都知道。不然他也不会重点在数到第14张的时候回头重新数，因为只有在14的时候回头重新数，钱的数量是32，而我总共卡在ATM机子里面的钱又是46张。除了这14张就刚好是他们要退还我的32张了！　　太巧了！！！这真是天大的巧事啊！！！就在这样模棱两可，事情不清楚的情况下。他们又单方面告知市信用卡卡中心，事情已经解决了。说钱已经打到我卡里了。是啊！我刚刚知道事情的时候，他们就悄悄地把3200元打进我卡里了。在我不同意的情况下，在我要求调查看监控的情况下，事情就这么被“解决”了。　　接下来，还会有什么的样事情？我真的只能拭目以待了。为了这个事情，我这些天上串下跳，找工作人员，看监控，说情况。累得精辟力尽。说实话，到现在，那些钱拿不拿得回来真的是其次了！但是，事实的真相是一定要查清楚的！我就不相信，这好端端的钱怎么进了银行的ATM机就这么没了。事情总该有个是非曲直的！不可能黑白颠倒的！　　在这里，我也提醒朋友们，千万谨慎使用ATM机。在你存款之前一定要对着摄像头，一张一张地点一下钱，注意动作要慢，保证张张画面要清晰。还有取得时候也是。取了钱千万不要马上塞到钱包里，不然就说不清楚了。因为银行会提醒你：离柜概不负责。钱如果和我一样被卡了，那就打个电话，让家里人送些铺盖，日夜蹲守吧！不然也说不清楚。一定要要求银行请至少两个或者两个以上工作人员去取那里面的钱，否则，很难解释清楚！我就是因为从头到尾都是那个男职员一个人单独操作的。　　银行总说我没带够7000元，可能钱被人拿走1400了，我想目前还看不到那么不贪心的小偷，不要钱包里的钱，不要整卷钱，只要抽取14张，还要给我卷好，一模一样的放进我始终拿着的随身包里，除非他是隐性的！再说了我还信用卡，里面透了7000元，我可能带个5千多元来吗？再者7000元少了1400，我想有眼睛的都能发现的。这1400元要从包包内袋里，而且是卷起来的整卷钱里爬出来，还要穿过压在上面的钱包，还要穿过两个手机，还要穿过拉链兄，才能掉地上，我想难度绝对比他们从ATM机越狱大得多了！　　　　当时出来的小票
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　　发到其他版块，找律师，报警，起诉。
　　帮顶！MARK
　　还有什么是可以信任的呢？病态社会　　
　　报警靠谱。要不以后存钱大家都一张一张存。
　　楼主运气不好，银行就是牛气！　　
　　@通通聊骋-17 09:25:36　　发到其他版块，找律师，报警，起诉。　　-----------------------------　　发到哪里啊，我是新手，不知道怎么弄呢？
　　@你信还是不信
09:35:30　　报警靠谱。要不以后存钱大家都一张一张存。　　-----------------------------　　是啊
　　@记忆77秒
09:34:20　　还有什么是可以信任的呢？病态社会　　-----------------------------　　信任感越来越低了，心里相当郁闷，怎么就这样呢？
　　贱行 确实比较贱
　　的确恶心，柜台存吧，少于两万还要跟你磨磨唧唧，基本上每次都要剩一部分存不进去
　　@aryzry
11:57:28　　的确恶心，柜台存吧，少于两万还要跟你磨磨唧唧，基本上每次都要剩一部分存不进去　　-----------------------------　　是的。我们方便他们工作，他们不方便我们
　　好像跟银行没多大关系，是银行职员个人问题，报警啊，这人要么是贪污要么是职务侵占。用不着你这么累，要相信警察的讯问能力。银行为了名声也会让步的，你唯一要的就是把录像保存下来，别警察来了证据没了　　
　　@非物质遗产
12:18:51　　好像跟银行没多大关系，是银行职员个人问题，报警啊，这人要么是贪污要么是职务侵占。用不着你这么累，要相信警察的讯问能力。银行为了名声也会让步的，你唯一要的就是把录像保存下来，别警察来了证据没了　　-----------------------------　　这是银行的制度漏洞，怎么会和银行没关系。
　　　　本地媒体也进行了相关报导
　　回复第14楼，@建行ATM机　　本地媒体也进行了相关报导　　--------------------------　　我在招行ATM机也丢过钱，是机器数错了，2百块钱，当时找了银行，一个月后在我追问下才回复说没有对不上账，钱不多就懒得跟了，不到万不得己不在ATM存。　　
　　一开始就应该咬死你数了4600存进去了，下次大家还是在存钱之钱先对着摄像头数一遍比较保险，很可能那个男职员是看了摄像头监控看你没有数，才作案的，行内人知道什么能当证据嘛，门儿清
　　太可怕了　　
　　我也说个我亲历的事，2010年夏天，具体日期已不记得，我拿4万去建行存款，大厅人多，我怕排队，就在存款的柜员机存，我拿出1万放进机器里，哗啦啦一阵后，机器收了钱，我打印存单回执。回执拿来一看，吓我一大跳，尼玛啊，回执说我存入1百元。我大喊着让大堂经理过来，当时不敢离开机器。把情况跟他一说，经理先是说不可能吧，他们的机器是不会错的。我很肯定的说存的就是1万，柜员机有问题，并要求银行开机查验，经理说只能在下班后银行内部查验，如果是1万的话会存入我账户的，让我回去等就行了。我心想，这就让我走了，回头黑了我的钱死不认账怎么办。立马报警，警察来了之后，我一番述说，大堂经理一番解释，警察一番记录。柜员机依然不能当场开。但是，大堂经理拿了一张纸，写画之后拿到里间和几个人说了些什么，然后工作人员在纸上盖章。然后大堂经理出来把那张纸给我。一看，是00银行客户投诉处理表，里边记录了客户投诉事由，争议金额，处理措施。以及几个签名盖章。我心想报警前怎么不给我这个，两三句话就想打发我走。我问大堂经理，钱最迟什么时候到账，说最迟第二天上午10点。于是回家等了一天，还好，第二天钱如期到账。
　　大家看看　　
　　我相信你 2008年在北京建行被吞500 现在我最讨厌建行了　　
　　黑的好　　
　　还行给录像看。看来这个职员没什么背景。有行死皮赖脸，就不给录像的。　　
　　回复第12楼，@非物质遗产　　好像跟银行没多大关系，是银行职员个人问题，报警啊，这人要么是贪污要么是职务侵占。用不着你这么累，要相信警察的讯问能力。银行为了名声也会让步的，你唯一要的就是把录像保存下来，别警察来了证据没了　　[消息来自掌中天涯]　　--------------------------　　+1　　
　　如果双方都没有说慌，那就是太巧合、太神奇了，一般来说银行工作人员不会偷拿你钱的，那样会丢饭碗的，但这也太离奇了。
　　@ththsz0
10:02:26　　如果双方都没有说慌，那就是太巧合、太神奇了，一般来说银行工作人员不会偷拿你钱的，那样会丢饭碗的，但这也太离奇了。 　　-----------------------------　　1400元这个数字对于银行工作人员来说并不是大数字。去偷这点钱找麻烦，一但事发丢工作，弄不好还得失去人身自由，好像银行人员不会做那么不算帐的吧。
　　帮顶　　
　　店大欺客，tmmgb　　
　　银行离柜不管的，我最讨厌银行的机器，和银行的老职员一样，傻不唧唧的，上次多少老人退休金取到假钱！　　
　　说句公道话，为了1400块钱，冒着丢饭碗的危险，实在是不值得，银行那人也没那么傻吧。而且也不会是经常这样吧，存款机吞钞是常有的事，银行如有人常干这个事情很容易就发现了，总觉得楼主说得太肯定了
　　在中国，正常
　　就是去柜台取钱也要小心啊。我们这里的光大银行在你取钱时，当你取的是一万一万的整数时，他们是不给你验钞的，直接把钱给你，让你到外面的点钞机上去点。可他们的柜台上明明白白的写着：钱款当面点清，离柜概不负责。如果你要求他给你验一遍，柜员会一脸的不耐烦，说你影响了他们的工作效率。我问他那存钱的时候你验不验？他这才没话了。总之，光大的服务挺操蛋的。
　　操，以后一定去人肉存款
　　病态的社会
　　老子就是衢州建行的，看评论真tm不爽，你们这些脑残女，自己搞不清楚多少钱，还反冤我们同事，这么大意见有本事就别存款，别用银行卡，我们还懒得帮你们打理！服务了大众还被喷！我们是有苦难言！
　　楼主你自己多少钱都不清楚啊？　　我一同事他钱也被吞过，照样拿回来了，而且一分不差的
　　大家好，我来了，既然来了我就得说几句！只说几句而已！如果我不说几句！就对不起人了，既然我要说几句！那么肯定是要说话的～所以我决定要说几句了。考虑好了要说几句之后！我就来这里说几句了！很显然我是无意间进来说几句的！说了几句后，我觉得我不应该多说。只说最重要的几句就行了！虽然只是很少的几句！可是！你别小看我说的这几句！有这很重要的几句话！就这几句话能改变些什么呢？几句话也许能改变一切！也许我说的这几句话什么也不能改变！不过！就算我说的几句话什么都不能改变！可我还是要把我想说的几句话说出来！如果我不把我想说的几句话说出来！那么，我来到这里而不说出我想说的几句话～～首先不说我想说的这几句话就对不起我自己！其实我不说出这几句话来！就浪费我上面所说的几句话了！到最后我还是总结了一下！！！我只是随意说几句，就几句，不耽误大家太多时间.......
　　事实告诉我，今后要小心！
　　回复第34楼，@muyediesb　　老子就是衢州建行的，看评论真tm不爽，你们这些脑残女，自己搞不清楚多少钱，还反冤我们同事，这么大意见有本事就别存款，别用银行卡，我们还懒得帮你们打理！服务了大众还被喷！我们是有苦难言！　　--------------------------　　草，你是干什么工作的，你是不是为大众服务的，你那么牛b，你可以不干啊，装什么孙子　　
　　有次去建行存钱1W~~人太多，到柜员机上存的，存了5次才存好，钱稍微有点折都不行~~~还好钱不少~真烦人
　　各位不要经常存款3000以上一存！不管是ATM机还是枪炮都会老化磨损！所以为了不造成太大的麻烦，建议1000一存或者2000一存比较保险！
　　压根就信不着这JB神马高科技，贱行那不是挫着一溜大活人吗，叫它们一张一张的给我存，拿一毛去那咱也是他爷
　　用支付宝或者微信还信用卡不就没事了　　现实生活中是可以不用现金的
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