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如何开展创新-国内案例（上）
周程 北京大学科学与社会研究中心教授 二O一三年二月
今天我们将会给大家介绍一个，国内创新案例，通过案例的分析，我们可以从中间发现，提高创新能力的一些要素。提高创新能力，其实首要的一个问题，还在于要弄清楚，创新究竟和哪些要素有关系。我们上一讲主要跟大家介绍了日本的田中耕一他们发明质谱议的一些情况，以及岛津制作所使这个质谱议变成商品化的过程。从中间我们可以看到创新和当时的日本工业技术基础是大有关联，和他们信息服务平台很有关系，而且还和人才的素质有关联，在人才之外，我们讲和团队建设，和他们整个运行的体制和机制，包括经费投入等等方面有着很多关联。通过这样一讲的分析我们就可以明白，要想提高一个组织的创新能力，我们就必须从多个方面抓起。一、案例介绍1、“748”工程的提出背景首先，上一个世纪60年代的计算机产业的发展情况，我们知道，电子计算机问世之初，它主要是用于数字计算的，而不是用于文字信息处理，上个世纪60年代集成电路技术取得突破，之后不久计算机的应用，便由数据处理迅速的扩大到文字处理。但是，那个时候的计算机，只能用于英文的输入、显示和输出，因为英文的数字比较少，大小字母加在一起，再加上一些符号和数字没有超过100个，这样的一个文字不多的语种，它比较容易进行信息化处理，但是英文进行信息化处理之后，它导致一个变化，也就是办公可以实现自动化，我们可以通过计算机输入进行编辑和输出，这样会大大的提高办公效率。在此之前，我们大家都知道，都是用英文的打字机去处理的，显然计算机的信息化给西方的办公，带来一场革命。欧美在
使用计算机进行文字输入、编辑、输出取得成功之后，它对于东方的中国和日本产生了一个刺激，因为当时中文和日文尚不能够用计算机进行信息处理，那么像这样的汉字，进行处理业务，究竟应该交给谁来完成，西方人帮助我们完成，还是由我们自己来完成，我们知道，60年代末我们国家尚处在文化大革命的时期，在那个时候，我们国内还很难有精力去处理这些事。但是，日本那个时候经济已经开始进入了双增长，就是快速增长时期，因为它它超过了德国，成为世界第二大经济实体，于是日本在这个问题上面就抓得比较紧，它就率先对汉字进行了信息化处理。当时欧美计算机设备，因为它不能够用于处理汉字，这就意味着日本必须自己去解决这样的一个问题，但是要让日本去解决，拥有2000多个汉字的这么一个语言的信息化处理的话，显然难度比较大，因为我们刚才说了，英文只有100个字符，而日文它即便是平假名和片假名，也就是假名，就有96个，再加上有2000多个汉字，显然字符比较多。那么在解决这个难题过程中间，日本花了很多精力，也投入了很多，为了取得突破，日本政府在1971年它启动了为期10年的叫做投像信息处理系统的大型研究计划，这项研究计划，在当时也取得了一些成功，但是并没有从根本上解决汉字的信息化处理难题。我们大家知道，1992年尼克松访华，打开了中美交流的大门，他访华之后，那么中日之间开始进行了接触、进行了交流。在1973年新华社派出的一个技术考察团，对日本的共同社、日立公司、NEC公司、松下、雪岩、高千惠、东芝等等公司进行了一个多月的考察。此后呢，四机部，也就是后来的电子工业部，
以及北京市的科技局，也先后邀请了一些日本公司，来华就汉字的信息处理系统和电子照排设备的研制问题，进行了座谈。这些交流，对于我国汉字信息处理工作的开展，无疑起到了一定的促进作用。当时出版界面临着很多难题，它主要的一个问题就是说使用铅字排版，我们知道，使用铅字排版它有很多麻烦，一是工作繁重，二是效率低下，三是容易中毒，采用激光照排显然可以改变这些弊端。因为采用激光照排不仅可以大幅提高工效，减轻劳动强度，而且还可以节约大量的有色金属，据统计，当时全国用铸字的合金铅就20万吨，铜模200多万幅，当时的价值是60亿元人民币。不仅如此，国家每年还要给新闻出版业补充消耗铅5000吨，铜模9000副。采用汉字照排，告别铅字，节约下来的资金，很显然就足以用于新技术设备的更新，这是一个，就是说当时出版业面临的困难，也就是说铅字的问题，因为排铅字效率太低。经历过那个时代的人都知道，出一本书非常的不容易，20万字、30万字的一本书，要把它铅字一个一个的排好，要熟练排字工也要花很长一段时间，因此一本书的出版周期都会超过一年，甚至于达到两年。期刊，包括科技期刊的出版显然也很慢，这些问题如果不解决，它不仅不利于出版业的发展，其实也会影响到科技界的发展，也会影响到我们的创新。这是一个方面的问题，另外一个方面，就是说报刊发行业也面临着很多难题，因为采用铅字排版印刷，排好了版没有办法传到异地去进行同时印刷，而报纸大家知道又发行量因为比较大，如果都从排好字的地方印好运往全国、运往全球，显然这样成本比较大。如果能够像传真一样，也就是像今天这样的，把数据
传到其他外地去，在外地进行印刷的话，那么效率就要提高很多，不仅可以节省物流过程中间的成本，更重要的可以加快发行速度。我们知道，当时的新华社每天都编辑播发大量的新闻，对于他们来讲这个问题非常迫切的，如何提高加工效率，缩短时间，减少烦琐的工序，减轻劳动强度，也一直是新华社技术改革所追求的目标。在1974年新华社就提出了采用电子计算机技术，改造全社收、发、编、印的这样一个指导思想，也就是那个时候，除此之外，我们还有一个单位，也对汉字的信息化处理，表示了高度的兴趣，那就是当时国家纪委正在筹总国家经济信息及统计中心，因为国家经济信息及统计中心，一个很重要的任务，要去处理搜集来的一些数据，它不单纯的是一个数据的进行输入的问题，它还有很多需要进行一些汉字要呈现出来，要能够进行检索，这也是非常困难的一件事，在当时我们的计算机如果只能够进行数字计算的话，显然不能够解决这些问题，如果这些问题不能够进行电子计算机化，不能够进行信息化处理的话，那么很显然，这么庞大的一个国家经济信息中心，所保有的数据，那要处理起来非常的困难。因此，在当时四机部，也就是电子工业部就认为，如果不解决汉字信息处理问题，就是国家经济信息及统计中心就很难实现计算机管理。由于这次原因决定着当时国家必须推进汉字信息化工作。在这样的背景下，1974年8月四机部就联合一机部，也就是机械工业部和中科院、新华社、国家出版局向国家计委、国务院呈送了一份关于将汉字信息处理系统工程，作为国家重点科研项目计划，予以立项的一个请示报告，当时的周恩来总理和国家计委主任余秋里，接到
这个五部委的报告以后，就亲自听取了立项汇报，一个月以后，也就是1974年9月国家计委就发文批复，同意将汉字信息处理系统工程，列入国家科学技术发展计划，并决定由四机部负责，召集成立汉字信息处理系统工程，这项工程的请示报告是1974年8月提交的，因此把这项工程就简称为748工程，748工程的领导小组以及办公室就设在四机部，也就是电子工业部。748工程设立之初，它确立了三个子项目，一是汉字精密照排系统，二汉字信息检索系统，三汉字新闻的通讯系统，也就是汉字信息要检索，输出了要照排，要传输的话，就是说变成新闻通讯系统，要做这么三项工作。其中最重要的一个，就是汉字你不管是检索还是传输，首先你的汉字信息要能够涂层，要能够提取，同时能够输出，这是一个前提。因此，中间的汉字精密照排系统的开发，就成了重中之重。2、汉字照排系统的整体设计单位的确定在讲这个确定之前，我们先讲汉字激光照排系统，它为什么，就是说这个技术怎么一下子就选了这样的技术方案，因为在此之前我们知道，铅字是一个一个字的排，那么减轻这个劳动的话怎么办，当时第一代照排机怎么开发，是手动的光学的照排机，不是把铅字一个一个的排起来，是怎么办呢，是把铅字一个一个的用光照射字模，让它的影子开始在胶卷上暴光，是这么一个光学式的。一个字一个字的处理。那么第二代怎么办呢，不能够用这个，就开始采取什么，机械式的结构，用计算机进行控制，实现连续照排，尽管也是一个字一个字的暴光，在胶卷上暴光，但是它采用计算机控制的处理，可以进行连续作业，但是这样的照排机构，很显然机械机构比较复杂，对于精度
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　　　　我在《做最好的自己》一书中就曾经提到过，“创新固然重要，但有用的创新更重要”。在这个科技开展一日千里的时代里，人人都在谈创新。但是，什么才是最好的创新？什么才是真正能改动人们的有用的创新？一团体，一个企业该如何取得继续创新的动力，该如何添加自己在创新，特别是有价值创新方面的综合实力呢？　　　　1、什么是最好的创新？　　　　很多人仅把创新了解为迷信技术范围的创新。其实，创新有很多种。创新可以是一个新颖而有效的商业形式，可以是一种新的管理形式，也可以是文学艺术范围里一次开创性的实际，甚至可以是家居生活中的一个新颖而的创意……复杂地说，创新就是在知识积聚和生活、任务实际的基础上，由一个新颖的创意而发生的，对人们有用，同时又具有可行性的一种发明性活动。　　　　所以我们说，新颖、有用和有可行性是创新之所以为创新的三大要素。　　　　新颖是创新的必备要素。但是，新颖并不意味着，每一次创新都是一种开天辟地式的革命，或许是对已有知识范围的片面推翻。像相对论那样的具有革命意义的实际效果，固然是创新的一种，但实践上大局部的创新，是在某个较小的范围里，用新颖的思索方式，经过先人未经留意的视角来观察和处置效果。这种新颖的思索方式也不见得是史无前例的，而很能够是从别的范围借用的。这样的创新离我们的生活更近，其价值异样不可低估。　　　　比如说，微波炉是美国迷信家斯宾塞发明的。他原本是电子管技术范围的专家，二战时期，斯宾塞在测试新的磁控管技术时，偶然发现，口袋里的巧克力会由于接近磁控管而消融。这桩看似不测的事情让斯宾塞联想到，假设磁控管的微波加热原理可以运用到家庭，是不是就能用相似的装置来完成食品的快速加热呢？微波炉就是在这样一种偶然状况下降生的。我们除了赞赏斯宾塞敏感的技术洞察力和跨越式的思想方式以外，也应当想到，仅仅经过把一个范围里的阅历运用到另一个原本不相关的范围里，就完全有能够取得一个出的创意，并完成一次伟大的创新。我们可以把这种创新称为阅历转移型的创新。　　　　再比如说，家用的自动烤制面包的面包机的原理十分复杂，一个容纳面粉和水的锅，一个自动搅拌面粉的搅拌器，一个拥有定时装置的烘烤电炉。锅、搅拌器、定时器、加热烘烤电炉，这些东西每一样都没有什么新颖的中央，但是，为了满足烤制面包这个生活中罕见的需求，松下公司的工程师们把这些看似复杂的装置组合在一同时，一个创意新颖的家电就降生了。我们可以把这种创新称为跨范围组合型的创新。　　　　许多人会以为创新最重要的元素是新颖，但我以为创新的适用价值更应着重思索。我曾经有过一次新颖但适用价值不高的惨痛创新体验。当年我在SGI任务的时分，曾经指导开发过一个三维器的产品。仅从这个产品自身，或许从技术角度动身，简直每一团体都以为这是一个十分酷的产品。想象一下，在三维的视图里访问互联网，像玩游戏一样，从一个网站链接到另一个网站的操作，就像从一个房间走进另一个房间那样逼真，在事先，这是一个多么有创意的产品呀！但很遗憾，这样的产品并不是依据用户的需求开发的。理想上，人们访问网页的时分，最关心的是信息的丰厚水平和获取信息的效率，一个三维的视图既不能带给用户更多的信息内容，也会严重阻碍信息的高效传递，无法运用户在最短的内取得最有价值的信息。这样一个对用户没有用的创新，最终只能走向失败的结局。　　　　所以，我以为具有适用价值是创新的目的。我深深置信“需求是创新之母”这句话。许多了不起的创新就是来自于实践需求，而处置需求的创新就一定有价值。比如说，袁隆平1960年前后阅历了粮食饥馑，于是他决议用农业迷信技术打败饥饿。在这种状况下，他才培育高产杂交水稻，处置了世界五分之一人口的温饱效果。而下面提到的松下发明的面包机，也是在日本妇女末尾出外任务，没有时间做传统早餐，而丈夫们却依然希冀有新颖早餐这样的“需求”之下发明出来的。　　　　创新的第三个要素是有可行性。任何创新都要思索在现有条件下的实施效果。假设应用了一切可以应用的资源、条件，依然无法让某个创新成为理想，那么，再新颖、美妙的想法，也只能是空中楼阁。依然以面包机为例，假设我们用拍脑袋的方式为面包机制定需求，比如：我想要一台既能煮饭、又能炒菜、还能扫地、刷碗、做功课、写论文的机器……这样的创意可以在短期内变为理想吗？像这种在现有条件下完全不存在可行性的创意，只会白白糜费创新者的时间和精神。另一个实例就是我的博士论文。事先，这是一个重要的科研效果，发明出生界上第一套非特定语者的延续语音识别系统。重新颖的角度讲，这个创新可以得分。语音识别也相当有用，可以用在声控电器、听写打字、人机交流、自动翻译器等等“科幻级”的产品上，适用性也能得99分。但是，我做论文的时分是在实验室里做的研讨，没想到，这样的创新拿到真实环境中就碰上了种种“可行性”的效果，例如噪音处置的效果，如何分别各种同时说话的语音的效果，麦克风太远的效果，还有不可防止的识别错误的效果等等。由于这些效果，这项创新的可行性只能到达59分，直至昔日这个创新的普及还有待更多研讨者能有针对性地处置这些实践效果。　　　　创新的价值，取决于一项创新在新颖、有用和有可行性这三个方面的综合表现。最好的创新，都是有着最新颖的创意，对人们的任务和生活最有用，并且可以在理想生活中完成的创新。相应地，好的创新者应该是一个既有新颖的想法，又了解用户的需求，并可以用实际将创意变成理想的人。第一种质量像一个迷信家的特质，第二种像市场人员的，第三种则像工程师的。一旦结合了这三种质量于一身，做出最好的创新，就不再-是一个可望而不可即的目的了。　　　　2、创新在21世纪的新角色　　　　在人类的整个文明史中，创新所扮演的角色是大不相反的。这里，我们无妨回忆一下通讯技术的开展史。　　　　听说，距今5000多年前，古埃及人运用鸽子来传递书信。4000年前，从我国商周末尾，烽烟就是一种十分有效的传递战争警报的手腕。2500年前，古波斯人树立了有信差传邮的邮政驿站，运用接力方式传递音讯。300多年前，在17世纪中叶，法国在巴黎街道设立了邮政信箱，出现了邮票的雏形。100多年前，1840年，第一枚现代意义上的邮票才在英国降生。可见，在工业革命以前，通讯技术的创新在时间进程上显得十分缓慢，更新换代是以千年、百年为单位停止的。　　　　随着19世纪工业革命的完成，迷信技术飞速开展，全新的、高效的通讯技术以史无前例的速度涌现出来。1832年，电报机降生。1850年，英国和法国之间架设了第一条海底电缆。1875年，贝尔发明了电话。1895年，马可尼采用无线方式完成了远程无线通讯。1925年，电视发明，不久，电视转播就迅速普及。1963年，美日应用卫星成功地停止了横跨太平洋的有源中继通讯。20世纪70年代出现了最早的移动电话和最早的电子邮件。80年代中前期，便携的手机出如古人们的视野中。每10到20年，通讯技术都有一个重要的创新。最近的20年，更是互联网和手机通讯在全世界范围飞速开展、普及的20年。无论怎样计算，近100多年通讯范围里的创新速度都比工业革命以行提高了有数倍，一个个改动人类生活相貌的创新以每几年、每一年甚至每个月的速度出如古人们面前。21世纪的人们曾经习气于这样一个理想：在高速开展的科技创新面前，任何对未来的神往都有能够由于明天出现的某一项创新而在短期内变成理想。　　　　除了周期更短，更新更频繁的特点以外，在21世纪，创新的运用性也更强了。假设说现代的创新关于人们生活的改动还不是那么重要的话，在21世纪，简直每一项有价值的创新都能够迅速、有效地改动人们生活的某一个正面。以前，更多的发明、发现是基于对自然界的新的看法，明天，大少数创新则是为了处置理想生活中遇到的实践效果，比如团体电脑的发明，互联网的发明等等，它们都在最大水平上改动了人们的生活方式。　　　　在21世纪，创新是独一可以继续的企业竞争力，由创新引发的竞争越来越剧烈。越来越多的企业曾经看法到，“有用”但是不创新的产品在明天的剧烈竞争环境中很容易被剽窃，只要创新才干添加产品的差异化特性，才干经过难以复制的新技术，或运用专利维护等手腕添加企业的智力资产，才干在市场上抢占先机，才干拥有真正可继续的竞争优势。所以一个21世纪的高科技企业必需不时创新才干维持它的竞争力和生命力。例如，在谷歌推出基于PageRank技术的网页搜索数年后，许多别的公司也完成了相似的技术。这种情势下，谷歌继续研发，做出了整合搜索，让搜索结果除了有文字，还有其他多元化信息，如视频、图像、旧事、天气等等。当谷歌第一个推出可以让用户拖拽的地图几个月后，许多别的公司也做出了相似产品，于是谷歌又推出了谷歌地球，让人们可以阅读近似三维的卫星地图。　　　　我们把这种21世纪的高科技行业和过去的传统高科技行业相比，会发现21世纪的高科技行业创新愈加快速，愈加多样化。例如，波音和空客所代表的民用航空范围这样的传统高科技行业的创新周期是十年左右，并且往往和以前差异化不是很大，而在崭新的互联网行业里几个月能够就有新的产品推出，而且经常都是革命性的。　　　　21世纪里，创新曾经成为了我们的生活密不可分的一局部。无论是企业还是团体，都曾经无法无视创新对我们任务、生活的影响。只要拥抱创新，才干融入这个新的时代，才干更好地迎接应战。　　　　3、如何做最好的创新？　　　　没有什么比亲身走在创新之路上更让人兴奋的了。但是，终究该怎样做，才干不时失掉最好的创新呢？建议大家思索和实际以下五项创新的准绳，它们是：　　　　洞悉未来打破陈规追求繁复以人为本接受风险　　　　洞悉未来就是要求创新者了解未来的用户需求，以便研收回适用于未来的产品或技术。要做到洞悉未来，虽然应该注重用户，但是，不能完全听取用户的意见，由于用户不能够有足够的前瞻性，也不能够完全了解技术的开展规律。所以，创新者需求有洞悉未来的才智，能依据目前的市场状况和用户需求，结合技术的开展规律，对未来做出正确的预测和判别。这个道理就像踢足球一样，优秀的球员要到球将要抵达的中央，而不是球如今所在的位置。在互联网开展的初期，事先的用户没有准确地提出针对搜索引擎的需求，由于用户习气于运用分类目录来查找自己需求的网页。那时，用户能够并不知道搜索引擎是什么，不清楚自己能否真正需求这样的功用，也不清楚技术上能否具有可行性，但是，可以洞悉未来的创新者可以推测：随着网页数量的不时增长，总有一天，分类目录将无法更好地容纳更多的新网页。这时，创新者便先于用户想到，未来的用户需求一定会转向比分类目录阅读愈加便捷的方式。例如，是不是可以允许用户运用任何关键词停止查询，并获取网页结果呢？在技术上，是不是可以自动为海量网页创立索引并取得最好的排序呢？谷歌公司的开创人正是洞悉了这个用户的潜在需求，而投身于搜索技术的研发。当用户关于搜索的需求越来越清楚时，以谷歌为代表的搜索引擎就自但是然地走向前台，取得了庞大的成功，并直接带动了网络广告产业的兴起。　　　　做最好的创新的第二项准绳是打破陈规。其实，创新的最大阻碍就是无法脱离固有的思想定势或思想框架，总是在已有的方式、方法里打转。假设不能打破陈规，那么，无论对未来用户的需求有多么清楚的看法，创新者也无法想出最有效的、最新颖的处置之道。无法打破陈规的一个例子就是一位发明家在发明汽车的时分，脑子里依然还是想用操作马车的陈规来操作汽车。结果，他不是用方向盘，而计划运用缰绳来调整汽车的方向！在科技开展史上，经过打破陈规来取得有价值创新的例子不胜枚举。当无线通讯刚被发明出来的时分，简直一切人都认定了这个技术演化的最终目的一定是，每团体都会有一台无线通讯装置，可以成为“无线”的电话。但在事先的技术条件下，无线通讯设备有两个局部：无线发射器体积庞大，价钱昂贵，但是无线接纳器体积小，而且廉价。所以，要完成这个终极目的需求有久远的计划。这时，一位打破陈规的创新者想到，是不是可以把发射器和接纳器分开，让每团体都有一部十分廉价的接纳器，来接受某个中心发射器的信号。就这样，广播这种最早依赖无线电技术的群众传达方式降生了。　　　　追求繁复也是通向创新的殊途同归。在很多状况下，复杂的东西并不一定有效，只要最复杂的设计和组合才干发扬最大的效能。最后做搜索引擎的时分，研讨人员发现，假设用户搜索时多输入几个字，搜索结果就会准确得多。那么，有没有什么方法能提示用户多输入几个字呢？事先，有人想到，我们能不能做一个智能化的问答系统，引导用户提出较长的效果呢？但是，这个方案的可行性会遇到许多应战。也有人想到，我们能不能自动通知用户，请尽量输入更长的句子，或许依据用户的输入自动建议更长的搜索词呢？但是，这样似乎又会搅扰用户。最终，有一位技术人员想到了一个最复杂，也最有效的点子：把搜索框的长度增大一半。结果，当用户看到搜索框比拟长时，就会有更大的能够性输入更多的字词。明天搜索引擎上长长的搜索框就是这么来的。　　　　以人为本是企业能否坚持耐久的创新才干的关键。21世纪人才最重要。在19世纪的一个普通工厂里，最无能的工人与普通工人相比，他们的消费力最多相差一倍。但是，在21世纪的IT企业、研发机构中，一个最有发明力的研发人员和一个普通的工程师相比，他们的消费力却能够差距几十倍、几百倍甚至上千倍。假设你的企业可以吸引、用好几百个、几千个天赋的创新者，即使是在最剧烈的竞争环境里，也一定能崭露头角。为了吸引和留住人才，就要为人才发明最好的任务环境，给予他们最大的信任，赋予他们足够的权限。在谷歌，每一位工程师都可以应用任务中20%的时间，来做自己最有热情做的事情。这是一种真正的放权和信任，也是营建自下而上的创新气氛的有效方法。理想上，谷歌发布的许多创新产品，最早都降生于20%的时间里。正是由于有了诸多鼓舞创新的举措，谷歌才干在10年多的时间里，不时在互联网范围里坚持技术优势，不时用最好的创新改良互联网用户的运用体验。　　　　接受风险也是创新进程中重要的一点。任何创新都有风险，在创新的进程中，我们必需用正确的态度看待失败。失败不是对我们的惩罚，而是一次最好的学习时机。爱迪生发明灯泡的时分，阅历了6000次失败才最终成功。在谷歌，有许多20%时间里末尾的创新任务，但其中很大一局部都失败了。没有这些失败，就不能够有成功的创新崭露头角；没有接受和承当风险的才干，就不能够营建出真正鼓舞创新的环境。在我担任研讨任务时，我的主管曾对我说，假设你每一个项目都成功了，那么，你实践上是失败的。由于你并不是在做研讨，而是在逃避风险，只选择那些万无一失，没有什么创新价值的项目。　　　　4、如何培育创新力？　　　　最后，对团体来说，特别是对盼望创新、盼望成功的先生们来说，该怎样培育自己在创新方面的素质和才干呢？　　　　我的第一个建议是，在学习中，要知其然，也要知其所以然。例如，中先生学到三角形面积定理时，能够人人都会背诵底乘以高除以二的公式，但是，除了公式以外，聪明的先生还会记住这个公式是如何推理出来的，为什么三角形的面积是这样计算的。只要懂得了知识面前的道理，才可以在遇到新的效果时举一反三，才干在需求创新的时分，灵敏地将自己掌握的知识付诸实际。　　　　我的第二个建议是，遇到效果时，试着从不同的角度来思索。一个很好的例子是即时贴的发明。美国3M公司有一位研讨员，有一次，他想发明一种粘合力十分强的胶水，但由于种种缘由，他失败了，实验失掉的只是一种粘合力很差的液体，基本无法用作胶水。但一段时间后，他发现人们有这样一种需求：把便条或书签贴到桌上或墙上，在需求时可以随时揭上去――他此前发现的粘合力差的液体不正可以派上用场吗？就这样，由于思索角度的不同，一种险遭废弃的技术促进了“即时贴”的发明。　　　　第三个建议是多问效果，才干更深了解。我的女儿在学习指数的时分，不了解指数是什么，更不置信在真实生活中指数有什么用，就自动来问我。我指点她计算银行存款，比如存入100元，每年的利息是10%，那么10年后，你的存款是多少？经过这样的计算，她终于明白了，原来指数知识和日常生活毫不相关。因此，只要像这样不懂就问，才干真正学到有用的知识。　　　　第四个建议是入手实际。没有一种创新是可以靠凭梦想象失掉的。只要亲身入手，你才干了解一种创意的可行性，才干把创新变成理想。我记得小时分，我的父亲曾让孩子们解答这样一个效果：用6根火柴拼成4个大小如出一辙的正三角形。经过入手实际，我们都找到了正确的答案。这样的实际让我对相关的几何和知识深入，也训练了我运用新颖的思想处置效果的才干。　　　　第五个建议是跟随自己的兴味、喜好。只要自己真正喜欢做的事情，才干做到最好。在谷歌，我们宁愿让员工做一个自己有热情的项目，也不情愿由于项目自身的紧急和重要，强迫员工做他自己完全不感兴味的事情。　　　　在一种鼓舞探求，支持兴味，注重实际的教育环境下，创新并不难。只需培育出灵敏的头脑和扎实的基本功，再兼具了迷信家、市场人员、工程师的特质，同时热爱自己所从事的任务，你就一定可以做出最新颖、最有用、也最有可行性的创新来！
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