合理陈列药品 玩转无声销售
核心提示：零售药店在“便利”的陈列理念中，不是单纯地以处方药与非处方药分类，而是依据需要指导用药、顾客自我治疗性高以及便利购买等方面来分类陈列。当然，并非所有的非处方药都是符合非指导用药以及自我治疗性高这两个条件的。
　　经过多年的发展，大多数药店已经由原来的闭架销售变成了开架销售、再逐步变为自选的形式。因此，陈列就成了商品销售的主要经营技术和卖场规划的一个核心内容。然而，在连锁药店快速发展、竞争不断加剧、经营成本持续攀升的情况下，药店为提升盈利能力，引进了很多自有品牌商品和高毛利商品。药店在进行商品陈列等经营活动中出现了一些偏离“顾客至上”的举措，许多顾客甚至在药店里很难找到自己常用的药品。未以顾客需求为中心的陈列，致使顾客满意度下降。 　　合理陈列减少干预顾客　　药店的开架式销售，源于零售超市“便利”的经营理念：对非处方药采用开放式货架陈列。但为了弥补顾客对药品使用知识的不足以及拉店毛利，药店开始大量地进行消费者干预措施，实施终端拦截。过度增加销售人员，也降低了人均效益。同时，为了使非医药专业的销售人员具备药品专业知识，企业投入大量的培训费用。业绩提成的利益导向未能令所有销售人员提供正确的药学服务，而且大大降低驻店药师的专业形象，同时造成顾客满意度下降，可谓是赔了夫人又折兵。　　开放式货架的经营理念是，将不需要人员服务的商品，依据顾客消费心理，透过开放式自选的方式，针对该商品价格带、品牌的消费习惯，设计出有规律的排面陈列逻辑。对于企业需要推销的商品，利用扩大排面、增加辅助视觉道具、促销、陈列关联的经营技术，让顾客在购买不需要专业介绍的商品的过程中，可以不受人员干预、满足自选的乐趣，同时企业在减少人力的投入的同时，仍能维持企业推展商品的企图。成功的陈列，应该是可以成功地进行无声推销的。　　零售药店在“便利”的陈列理念中，不是单纯地以处方药与非处方药分类，而是依据需要指导用药、顾客自我治疗性高以及便利购买等方面来分类陈列。当然，并非所有的非处方是符合非指导用药以及自我治疗性高这两个条件的。　　对于需要指导的药品，或是需要联合用药等专业服务的药品，则需要回归到药师的服务区域内，让药师在提供专业服务的过程中，塑造药店的专业形象。　　提升销售毛利又兼顾顾客品牌需求　　药店为了刺激高毛利商品的销售，往往以销售者的心理去设计排面，刻意忽略品牌对药店专业性的价值贡献。品牌商品往往是被“藏起来”放在最不显眼的角落，而高毛利商品却是占据大又好的陈列面。以至于一些“聪明”的顾客开始在货架最底层寻找药品，药店形象也因此受到不小的影响。首先在消费行为上，顾客停留在一个品类的目光是非常短暂的。当他看不到心目中所认识或选择的品牌时，第一印象就是药店的商品丰富性不足，未必再花较多的时间去寻找他所要的商品。当然他就必须要对销售人员提出询问，这就增加了顾客不便利感，也增加药店人力配置的需要。其次，高毛利商品销售量通常是较低的，但为了维持排面的大又好，常常造成库存积压等问题，继而衍生出近效期产品的处理问题。看似高毛利的商品，最后经过占用资金的计算、效期品处理的毛利降低以及销售人员奖金的提成后，往往未给企业带来高毛利，反而损伤了顾客需求却没能达到企业的预期效益。　　第三，顾客感知与销售量问题，也就是品牌商品带来的附加商品丰富度效益、提高药店销售额以及提高其在竞争市场占有率所带来的效益。最后，依赖人员推荐不仅会造成顾客的逆反心理，更会忽略掉非品牌商品的店头品牌经营，使非品牌商品往往在销售过程中丧失建立品牌的机会。
　　既提升高毛利商品销售又兼顾顾客品牌需求的最好方法，首先是探寻顾客对每一个品类种品牌的依赖性，然后再决定高毛利商品的陈列位置。解决高毛利商品的库存积压问题则可以通过陈列道具（层板）的斜式陈列或者减少层面深度来解决，以强化高毛利商品销售。　　多对商品布局与陈列进行季节性的调整，多从顾客购物感受出发，突出常用性和便利性，辅以恰当的关联销售陈列。除了增加视觉度外，还需要重视价格行销的技术以及非品牌商品经营的宣传及商品操作。误认为单纯靠陈列可以解决高技术含量的品牌经营，不仅忽视了消费行为的重要性，更过度干预了消费行为，这是最不可取的错误思维。
分享到微信朋友圈
“扫一扫”分享
在线咨询（向医生免费提问）
请在此提交您的问题，即有万名医生10分钟内为您解答
答你所问，名医在线近距离。
阿里、京东和1号店均已取得网上药品销售第三方平台资质…… []
科学用药指南
中外医药新闻
医药政策解读
安全用药知识
知名药企动态
连锁药店资讯
4月13日，由长沙高新区管委会、长沙市侨联共同主办的…… []
10月8日是全国高血压日，来自重庆市疾控中心的数据显…… []
恋足在中国有悠久的历史，文人骚客中也自古有着恋足…… []
老年人只要掌握好的睡眠方法，定能健康又长寿…… []
4月27日，由白云山汉方药业有限公司协助举办的“肿瘤…… []
只需要用手一量，就能知道每天吃多少可以减肥了。…… []
开展互联网药品信息服务、交易服务必须取得对应的资格证书后方可开展业务。仅能开展互联网药品信息服务的网站不得进行网上药品交易服务或直接撮合网上药品交易。400-833-6299咨询热线：
药店经营三大困境：如何能突破困境取得长远发展？
&&作者：时尚小颖
&　　根据相关统计数据显示，目前我国每3000人就有一家药店，而发达国家6000人才有一家药店，就这个现象来看，我国的药店经营在市场上确实是已经呈现出一种饱和状态。这种饱和的状态不仅没能阻止药店开店数量减少，反而还在扩张。着实给经营者们带来了很大的压力。
　　虽然药品是人们生活中的必需品，但是一旦市场出现饱和那么其发展空间就会大大降低，就目前情况而言，药店在经营中往往面临着以下困境：
　　销售困境
　　对于刚性需求的药品消费来说，市场空间其实是有限的，在这种情况下零售药店的生存环境可见一斑。并且事实证明，利用促销活动来抢夺其他门店市场份额的做法已经没多大效果了。因此，众多药店实际上目前正处于&销售困难的煎熬&之中。
那么应该怎么做才好呢?
　　对于药店经营者而言，要想提升销售，还需要有一套自己的营销策略。比如利用优秀的药店货架陈列来吸引消费者的注意力，帮助达到提升销量的目的。或者在的选择上下点功夫，选择好的，利用优质的货架展现出店面的高端形象，区别于其他门店的一成不变。
　　利润困境
　　销售量减少对利润的影响还只是一个方面，药店经营的困境还来源于基层医疗机构销售药品实行零差率、药品的行政性强制降价和门店经营成本的不断攀升。
　　销量困境还可以通过竞争手段提升，但基层医疗机构的药品实行零差率且还有医保报销的优势，零售药店完全没有了与之竞争的可能性，不仅要眼睁睁看着客流锐减不说，还得遵守政策规定配备一定数量微利甚至无利的基药品种。并且在面对这种情况时，唯一的解决办法就是关门大吉，否则你还是得默默承受。
　　发展困境
　　对于药店的发展来说，没有一定的利润支撑是没办法继续走下去的。但是如果药店不发展呢?那就只有两条路留给你：要么优胜劣汰的被大鱼吃掉;要么转行做别的。
　　所以说任何一种业态想要维持可持续发展的状态都离不开来自行业的利润，也离不开销售。无论面临哪一种困境，药店经营者们要做到就是进行更多模式的探索，清楚社会发展的方向，跟上社会前进的脚步，突破运营困境。
　　时尚货架十几年来一直致力于货架研发与设计，提供包括空间设计、道具设计、道具制作、道具测量、物流配送、安装售后等在内的全方位优质服务。欢迎登录时尚货架官网咨询、订购。
推荐内容Recommended
相关内容Related
推荐产品Products
Contact us
全国免费服务热线
深圳市时尚商贸有限公司热搜：||||
您的位置：>>
药店陈列药品有方法 这样摆放才能提高销量
添加日期： 阅读：188
药店陈列药品要有一定的方法，首先应系统的了解成列的方法，陈列的作用可不是增加货架上的陈列产品数量那么简单哦!一个好的陈列，能抵2个优秀的营业员。连锁药店可以利用陈列最大限度地提升门店的药品销售业绩。
•解决拦截问题
药店为追求药品利润最大化，会把昂贵或者利润较高的药品摆放在明显位置，把低价格带商品和低毛利品牌药陈列在下层货架，从而对顾客产生诱导行为，这就是药店常见的陈列拦截问题。陈列的作用之一，就是解决陈列拦截。如在货架距离地面80---120CM(货架的第二、三层)的位置，即黄金陈列位置，摆放低价格带或低毛利品牌商品。
•建立和提升品牌形象
药店的初衷是更大范围地满足顾客的专业健康需求，通过专业规范化的陈列,如鲜明的标识和品牌形象、丰富多样的商品种类、明显顺畅的购物动线、与顾客关注点相呼应的商品陈列等，可以给顾客留下专业的形象，在营造愉悦的消费体验的同时，强化顾客头脑中对品牌形象的记忆。让陈列除了告知销售信息外，还传递企业特有的品牌文化，赢得忠实的顾客群。
•良好的价格形象
商品陈列其实是在用商品说话，吸引顾客注意。随着消费者对药品认知程度的不断加深，药店陈列要做到让品牌产品看得见。曾有调查显示，在中国的零售市场上价格是影响消费者对商店整体印象的第一要素。顾客进店，眼前所见商品的价格是其对门店做出价格形象判断的直接因素，药店可通过优秀的陈列，营造良好的价格形象，借助货架，提升顾客的认同感。
•店员销售提醒
药店关联陈列，既可让顾客在购药时注意到相关的商品，又能提醒店员向有潜在需求的顾客进行推荐，提升门店业绩。另外，门店在操作各类促销活动、主推商品时，其特殊陈列或POP海报及爆炸贴的应用，也对店员起到明显的销售提醒作用。
陈列不再是简单的药品码放，而是成为门店销售的利器。因而药店要明白消费者当下的需求是什么，通过陈列引发消费者的共鸣，从而达到陈列效果的最大化。
责任编辑：田月华
分类新闻： -
最新招商公司
最新产品信息热门搜索：
&199.68 ¥384.00最近成交63笔
&1.00 ¥1.00最近成交132笔
&120.00 ¥125.00最近成交46笔
&1.92 ¥2.40最近成交55笔
&2.50 ¥3.84最近成交11笔
&140.00 ¥215.38最近成交199笔
&95.00 ¥115.00最近成交2937笔
&155.00 ¥160.00最近成交11笔
&1.30 ¥1.30最近成交161笔
&100.00 ¥100.00最近成交39笔
&120.00 ¥125.00最近成交214笔
&120.00 ¥125.00最近成交247笔
&95.00 ¥115.00最近成交470笔
&103.00 ¥120.00最近成交680笔
&9.50 ¥9.50最近成交43笔
&65.00 ¥65.00最近成交1050笔
&144.00 ¥160.00最近成交642笔
&86.00 ¥100.00最近成交47笔
&199.00 ¥199.00最近成交66笔
&65.00 ¥85.00最近成交47笔
&126.15 ¥145.00最近成交29笔
&100.00 ¥115.00最近成交804笔
&2.00 ¥2.00最近成交103笔
&230.00 ¥230.00最近成交79笔
&20.90 ¥20.90最近成交401笔
&85.00 ¥125.00最近成交467笔
&25.00 ¥25.00最近成交26笔
&230.00 ¥230.00最近成交408笔
&60.00 ¥90.00最近成交489笔
&138.60 ¥198.00最近成交739笔
&330.00 ¥390.00最近成交57笔
&12.00 ¥12.00最近成交195笔
&100.00 ¥100.00最近成交63笔
&12.00 ¥12.00
&140.60 ¥148.00
&12.00 ¥12.00
&51.60 ¥60.00
&128.00 ¥128.00
&18.00 ¥18.00
&25.00 ¥25.00
&98.00 ¥98.00
&10.80 ¥10.80
&16.80 ¥16.80
&230.00 ¥280.00
电话：0571
联系信箱：400-833-6299咨询热线：
药店收银台这样陈列能提高销量？别说我没告诉你！
&&作者：时尚小颖
　　根据相关统计数据显示，2016年全国零售药店市场总规模(以终端零售价格计算)3377亿元，较2015年增长9.2%。就市场现状来看，还是有发展前景的。
　　对于药店来说它的每一个区域都有其独特的经济价值，被连锁药店视为&黄金岛&的则算得上是重中之重了。下面就让深圳【时尚货架】为大家介绍一下药店收银台的陈列秘籍，希望能帮助到大家。
　　1、药店收银台首先要注意高度的选择，要让顾客在适宜自身身高高度的前提下拿到商品。药店收银台高度以810mm为佳，以中国消费者的平均身高来说，超过1米1的收银台会给消费者拒绝感，而收银台设计得太低的话，台边、台下一些连带销售的商品就会变得不易拿取。
　　2、在药店收银台位置的选择上，最好不要将收银台设置在店门口，会给进店顾客带来一定的心理压力。将收银台设置在店内比较&深&的地方可以&强迫&顾客走到店的深处，在店内停留更长的时间，浏览更多的商品。一些大型连锁门店会将收银台设置在店铺的入口靠墙的地方，以方便顾客付款。
　　3、商品要以走量为主，价格以10-20元最好，低价的产品会减少消费者对价格的顾虑。或者可以选择陈列一些体积较小的应季产品，体积小意味着可以随手拿取，而产品的应季性则会吸引一些本来不愿意额外购买商品的顾客产生连带销售。
　　【深圳时尚货架】作为专注于品牌店铺服务的陈列道具供应商，在广东佛山设有专业的货架生产基地。主要产品有便利店货架、药店货架、精品超市货架、母婴店货架、文具店货架等，各式各样供您选择。我们还提供包括空间设计、道具设计、道具制作、道具测量、物流配送、安装售后等在内的全方位优质服务。欢迎登录时尚货架官网咨询、订购。
　　欲了解更多最新的行业相关资讯欢迎关注时尚货架官方微信
推荐内容Recommended
相关内容Related
推荐产品Products
Contact us
全国免费服务热线
深圳市时尚商贸有限公司