湖南日报《舆情》
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投诉主题：政府强占土地，百姓多次上访无果
标签：张家界&&桑植县竹叶坪乡政府，柳树塔村委会&
我是桑植县竹叶坪乡柳树塔村村民，有自留耕地1亩多，因为政府引进外资开矿，乡里以老百姓支持经济发展为借口，让我和乡邻把土地一共约5亩租用给相关企业。签订了一个租用合同，双方代表分别为柳树塔村村民，外来企业，乡政府以帮助企业牵线搭桥出头拟写了租用合同。最终，乡政府利用老百姓不懂法律，私自把租用的”租"改成了“征”，导致矿企在一段时间的施工以后放弃运营，委托政府把耕地归还给老百姓，并给了恢复补偿款。但是政府并没有恢复土地耕种或者把土地归还给老百姓，而是再次流转土地，卖给私人。按理说，不管我手中合同是“征用”还是“租用”，签订合同的法定代表双方只是百姓和企业，不是政府。因企业是无权“征用”土地的，所以此合同不能成立，对老百姓没有任何作用，乡政府却因此钻了侵害老百姓利益的空子。我代表乡邻到政府讨要一个说法，乡领导却以合同上书“征用”土地已归国家为由拒不归还。我们农村人都是靠着耕地吃饭，土地问题不能解决实在是不能安心。不知是不是官官相护，两年来多次上访均没取得结果。我感觉当地政府部门工作实在是太黑暗了，希望党的阳光能够照到这个小山村来，为老百姓出一口气。
网友评论（共11条）
希望美国把中国踏平，因为中国共党无德，到处搜刮土地，上访纯扯淡！美国炸平中国后百姓拥护！
评论者：将进酒 &
15:13 & 第11楼
希望美国把中国踏平，因为中国共党无德，到处搜刮土地，上访纯扯淡！美国炸平中国后百姓拥护！
评论者：将进酒 &
15:13 & 第10楼
希望美国把中国踏平，因为中国共党无德，到处搜刮土地，上访纯扯淡！美国炸平中国后百姓拥护！
评论者：将进酒 &
15:13 & 第9楼
官商勾结，强占土地，违规圈建，致人重伤。天理何在！！
地点：河北省高碑店市杨漫撒村
人物：杨漫撒村委会，村民，公安局，杉浩集团开发商
内容：日清明节假期的第一天，也是河北省高碑店市杨漫撒村灾难降临的一天。
早上不知何时村民的田地里出现了挖掘机，砌墙工，运砖车，还有上百人的黑社会
团伙。把农民辛辛苦苦种植的庄家毁了，把田地都圈占了起来。村民打电话叫来了
村支书，叫来了110，村支书说没办法管，110说不出人命，就不会插手。村民为
了维护自己的土地与黑暗势力斗争，眼看着120把人一个个送到医院，却无人问津
村民多次找政府，政府却说土地已经卖给了杉浩集团，让村民去找他们。村民打电话给杉浩
开发商，杉浩却说你们去告我们吧。村民在不知情的情况下被强占了土地，农民上报却被官
商互相踢皮球。政府都去做黑社会了，百姓就没活路了。
目前被打成重伤的两名人员还在医院忍受着病痛，万恶的开发商于5月7日又将人民辛辛苦苦种植的果树全都铲掉了。事情还在发生中，请媒体关注！！！
评论者：girl760 &
15:19 & 第8楼
我是云秀乡花家坪村村民，村领导欺骗我爸妈占用耕地我们村民们拥护的领导，热爱祖国，积极参加民族团结活动。从来也没有参加过藏独活动或游行。可是现在的县委和县政府不给老百姓办事，不解决老百姓的困难和问题，想各种个铁样的办法，用武装警察来镇压民众的办法强占老百姓的田地和利益，政府啊！ 我们老百姓怎么活呀？ 你们这样胡作非为，但我们老百姓告状无门，没有人管老百姓的问题。当年的在哪里？当年的人民政府在哪里？现在是的天下吗？现在的政府这样欺压藏族老百姓，抢占藏族老百姓的利益时，我们非常失望现在的地方政府。奴合加村的村民们这样说着说着泪流满面，看起来他们非常痛苦，非常失望，也感到非常绝望。我觉得同仁县委和县政府利用人民赋予的权力来欺压百姓，抢占老百姓的利益是即不合法，又违背当前的党的民族政策，现在这类问题在藏区普遍存在，如果不解决这类问题，藏独分子利用这种问题，煽动藏族老百姓闹事，对我们国家也不利。有关部门引起重视，早日解决这类题，维护藏区的
评论者：云秀乡镇可耻 &
22:12 & 第7楼
我家农田在于年被木兰县电业局在没有土地部门批准，在没有我个人允许的情况下私自埋电线杆架线，找政府都不管，后来事情过去了很多年我也学了点法律再次去找电业局，找政府去取证理论结果是遭遇了冷淡的对待，信访接待人员说我的信访路走到头了我就连县领导的面都没见到工作人员就说这话，在木兰县我到处碰壁，天大的冤情啊所有事情都有证据，但是政府相关部门没有调查取证的这根电线杆给我们完成了巨大的经济损失，再一次田地里作业是我父亲驾驶的手扶拖拉机，由于转向失灵导致挂到电线杆上造成双腿残疾，打过市长热线也没人重视，群众也路线可走了，国家政策好，下面对策好心寒啊，何处深渊啊习总书记，李总理，救救我吧还我一片晴空万里的生活吧
评论者：峰 &
17:55 & 第6楼
黑山县新立屯镇把百姓上千亩土地给卖了！
评论者：将来吃啥 &
13:52 & 第5楼
政府啊！ 我们老百姓怎么活呀？
日青海省黄南藏族自治州同仁县委和县政府派武装警察镇压奴合加村的村民，扔催雷瓦斯，打骂村民，打伤了三位男人住院，并抓走了九名妇女。
同仁县委和县政府为什么这样镇压奴合加村的村民？其原因是奴合加村有个水泥厂，同仁县委和县政府用各种各样的办法想强占奴合加村的水泥厂，奴合加村的村民不让同仁县委和县政府强占他们的水泥厂。村民都静坐在水泥厂门口，县委和县政府派来的工人和推土机不让进水泥厂，最后县委和县政府调动了四五十个武装警察来镇压藏族老百姓，在水泥厂门口静坐的藏族村民身上扔催雷瓦斯，并武装警察随意打骂村民，恐吓村民，抢走了村民的手机，打伤了三名男人住院，九名藏族妇女脱走拉上警车，藏族老姓们已经没法活下去了，这里的政府官员比土匪还霸道，他们依仗有权有势就如此的欺压百姓，农民们失去了原属于自己的土地和水泥厂。奴合加村的藏族村民们感到十分苦难，但奴合加村的藏族村民们在县委和县政府派来镇压的武装警察面前变成了上天无路，下地无门的境地,村民告状无门，到哪也没人管。村民们说，我们村民们拥护的领导，热爱祖国，积极参加民族团结活动。从来也没有参加过藏独活动或游行。可是现在的县委和县政府不给老百姓办事，不解决老百姓的困难和问题，想各种个样的办法，用武装警察来镇压民众的办法强占老百姓的田地和利益，政府啊！ 我们老百姓怎么活呀？
你们这样胡作非为，但我们老百姓告状无门，没有人管老百姓的问题。当年的在哪里？当年的人民政府在哪里？现在是的天下吗？现在的政府这样欺压藏族老百姓，抢占藏族老百姓的利益时，我们非常失望现在的地方政府。奴合加村的村民们这样说着说着泪流满面，看起来他们非常痛苦，非常失望，也感到非常绝望。我觉得同仁县委和县政府利用人民赋予的权力来欺压百姓，抢占老百姓的利益是即不合法，又违背当前的党的民族政策，现在这类问题在藏区普遍存在，如果不解决这类问题，藏独分子利用这种问题，煽动藏族老百姓闹事，对我们国家也不利。有关部门引起重视，早日解决这类题，维护藏区的社会稳定
评论者：dk582002 &
17:31 & 第4楼
河北省保定市顺平县
评论者：我家也发生了同样的事件 &
14:29 & 第3楼
合同已签，成为事实！
评论者：催 &
21:36 & 第2楼
共11条记录&1
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随时随地便捷投诉马云又做了一件让老百姓刮目相看的事情，再一次登上了各大媒体头条
马云又做了一件让老百姓刮目相看的事情，再一次登上了各大媒体头条
科技说不说
6月17日，当你打开支付宝APP，你会发现这样一则消息，寻找失踪儿童。5小时后消息更新为已结案，失踪儿童已经找到，又挽回了一个幸福家庭！我国每年约有20万儿童失踪，仅有0.1%能找回。在这里我要对贩卖儿童的人贩子表示深深的痛恨！当然，今天我也对马云团队表示深深的感激，如果以后有这么一个用户量过亿的APP，花一部分业务来对接寻找失踪儿童这一块。那该多好！马云支付宝软件互联网收藏
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科技说不说
百家号 最近更新：
简介: 热爱生活，懂得一些好听的音乐。
作者最新文章　　百姓被侵权的事在实际生活中到处都有，百姓习惯的就是大事化小小事化了，有一事不如少一事。有许多人自己侵权也不知道维权，有的就是知道被侵权也是“息己宁他”，忍气吞声，让违法者逍遥法外，如此，岁岁年年，执法者违法的理直气壮，被侵权者维权被个别人嘲笑讥讽。这些现象正常吗？　　大家都知道不正常，为啥不敢维权，一来人微言轻，二来惧怕执法者，三则不懂违法者侵权所在。如此这般，其结果助长了违法者的嚣张气焰，执法者才越来越胆大的欺负老百姓，肆意践踏公民的合法权利。　　我今天发起这个帖子，没有什么目的，旨在唤起百姓的维权意识，只有全民维权，执法者才越来越不敢侵权。如果你在生活中被侵权，你是如何维权的，希望把你的维权经历写出来，给那些被侵权的百姓一些指导借鉴，让老百姓知道自己的权利受到侵犯，维权的方向在哪里？给求告无门的百姓一点灯光般的指引。　　看到这里，个别执法者会嗤之以鼻，无所谓之人一定会出现，冷嘲热讽者也会留言。一个贴子不会有惊天动地的作用。我明白一个小民的言论不会被重视，但是我一直觉得，一个国家推进法制建设，公民不懂得维权，法律的作用何在？健全法律何从谈起？只有公民真正的懂得拿起法律的武器维护自己被侵犯的权利，一个国家才会有希望，希望的曙光才会照亮未来！　　请无聊者远离，不要跟帖！
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　　@6-02-02 18:21:00　　衢州一中英语组老师朱燕云，一个离婚后的女人，丧心病狂，利用好友关系调查私人住宅、单位以及各种隐私生活。期间多次暗地跟踪当事人，恶意重伤侮辱，殴打，对他人的生活造成一定的困扰。却不知悔改，变本加厉，躲在暗处策划伤天害理之事，堂堂一名老师竟然是这种人，不知道要教坏多少学生。望大家做好警示！　　这两天这位变态的英语老师朱燕云通过自己单位领导以及外来人员找到当事人，自己却躲在背后说三道四，不敢面对......　　-----------------------------　　只要事实存在，总有一天，天会亮的，黑暗的龌龊行为就会暴露在光天化日之下哦。不是不报时间未到
　　近年来，农民工群发性职业病频繁发生，引发了社会对农民工职业病问题的强烈关注。一些人大代表认为，我国现行法律法规对职业病鉴定有着诸多规定，其中程序性“限定”较多，如需要具备明确的劳动合同等，而不少农民工由于缺乏法律知识，或者被用人单位所蒙蔽，往往无法提供与国家法律规定要求相符的资料，在职业病鉴定、认定以及法律诉讼、追索赔偿等过程中处于弱势地位，有关部门应该充分考虑农民工维权之难，为其权益保障提供更便捷、更有效的支持。
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　　《买了西安立丰昆明时光，我是如何学会维权的》_百姓声音_天涯论坛　　
　　日，当我怀着对新房美好的憧憬和规划，我来到昆明时光一期进行收房验收。看到小区光秃秃的绿化，心里安慰自己后面一定会好的。打开入户门，我差点摔倒在地，里面的场景让我大吃一惊，裸露的水管如同蜘蛛网一般，这是我满心期待的新房吗？面对业主们的质疑，开发商声称一切都是遵循购房合同条款，于是乎一些勇敢的业主站出来，号召大家进行合法维权，我义无反顾的加入了维权大军中，成为了在媒体报道中的维权一分子。我们先后通过维权解决了水管裸露问题，外墙烟囱问题。然而开发商后面的举动让我开始认识到流氓可以这样冠冕堂皇。感谢昆明时光让我品尝了西郊矿物质地下水，度过了没有天然气的土著生活。面对小区业主要求自来水，天然气和暖气的诉求，开发商将所用问题推给了市政配套不到位，将自己的责任撇得一干二净。我参加了多次售楼部，2015年4月初喜来登酒店维权，经历了与警察冲突，业主被抓事件后，天然气和自来水问题终于尘埃落定，得到解决。在暖气维权中，我见识到开发商的厚颜无耻，开发商美曰为了不让业主承担巨额碰口费，开发商自费修建锅炉解决业主供暖问题，却对购房合同中市政供暖条款和第二个采暖期供暖条款视而不见。经过业主们的维权,投递联名信，媒体报道和网络投诉，终于在西安市委督察室的牵头下，在沣东新城组织了昆明时光小区供暖协调会。会上确定昆明时光由西安热电阳光热力公司供暖，热力公司会上承诺日实现供暖。开发商也承诺愿意签订供暖合同和支付供暖费用。我们满心欢喜的以为小区供暖问题得到解决。然而开发商继续用拖延合同签订，拒绝支付费用的方式验证了流氓是从来不会讲道理的真理。我们先后组织了新城广场维权，堵路维权，效果甚微。 就在暖气尚未完全解决，我们又经历了临时电，整天停水停电，时常被关电梯的苦逼生活，正式供电也是在业主们的维权下才得以解决。恭喜立丰的临时电又为中国临时词条做出贡献。近闻立丰董事长颜明喜获2015年最具影响力秦商奖，惊奇的发现立丰已将无耻炼就如此境界，着实佩服。　　现在已经是2016年1月了，回顾昆明时光小区自交房2014年交房以来，不论是自来水，天然气，正式供电以及暖气，无不例外都是我们通过维权方式迫使开发商进行解决的，开发商从来没有主动积极履行自己应尽的责任。号称西安20年房地产开发，自认为是长安骄子的立丰集团就是这样扎根西安，发展壮大，的确是共和国史上一个奇迹。毛主席说过，哪里有压迫，哪里就有反抗。面对小区种种问题，这里借用屈原的一句名言:路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。致各位业主共同勉励。望准业主和潜在业主前车之鉴，思之，慎之。　《买了西安立丰昆明时光，我是如何学会维权的》_百姓声音_天涯论坛　　
　　我国《食品安全法》第九十六条规定，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。
　　出现以下情况你可以投诉：　　手机/固话被强制（或未经用户明确同意）擅自开通或取消业务　　手机/固话出现不明原因话费或计费错误　　手机信号有问题（掉话率高、上网慢等）　　电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明　　宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持　　电信企业未提前七十二小时公告就进行系统维护　　电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日通知所涉及的用户或没有妥善做好用户善后工作　　电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其制定的电信终端设备　　电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更或中止电信业务　　电信业务经营者未按照活动规则开展营销活动　　电信业务经营者出现消费歧视的情况　　全国范围内中国移动各级公司出现违反“八项服务承诺的”的情况；各省内中国移动各省级一下公司出现违反省级公司承诺的“新八项服务承诺”的情况【2007年“诚信服务 满意100”八项服务承诺】　　出现其它违反《电信服务规范》的行为【特别是有关装机、移机、复话、变更业务及通信障碍修复时限的规定】　　……　　《电信服务规范》中的有关具体规定如下：　　固定网本地及国内长途电话业务　　数字蜂窝移动通信业务　　因特网及其他数据通信业务　　投诉过程详解：　　建议大家在出现问题后先向电信运营商投诉（中国移动：10086；中国铁通：10050；中国联通：10010；中国电信：10000。）如果向运营商投诉不成，就轮到我们的人民的工信部出场了！
　　分红通知书寄得迟 保险公司输官司_资讯频道_凤凰网　　/gundong/detail_/.shtml
　　@2016心声
12:01:00　　分红通知书寄得迟 保险公司输官司_资讯频道_凤凰网　　/gundong/detail_/.shtml　　-----------------------------　　本报三门峡讯 “当初他们办事效率高一点，大家都省事儿了！”三门峡市民马女士告诉记者。近日，三门峡中院二审调解了一起保险合同纠纷，由中国人寿保险股份有限公司三门峡分公司赔偿客户损失2000元。　　马女士经由灵宝邮政局阳店支局购买了一份分红保险，因分红通知书派发迟延，马女士将中国人寿保险股份有限公司三门峡分公司和该邮局告上法庭，要求解除保险合同，并向两被告索赔3500元。　　马女士的保险合同显示，中国人寿保险股份有限公司三门峡分公司应于日向马女士支付当年红利。然而在规定期限内，马女士并未收到分红通知书，经马女士多次催要，该邮局于日将分红保险红利通知书送达马女士手中，告知马女士红利情况。　　马女士认为，中国人寿保险股份有限公司三门峡分公司未按照保险合同约定及时履行相应义务，已经构成违约，而邮政局没有资格办理保险业务，且保险合同具有欺骗性，因此要求解除合同并赔偿其损失3500元。　　一审法院判决：双方解除该保险合同，中国人寿保险股份有限公司三门峡分公司退还马女士基本保费9884元、红利331.34元，驳回马女士的其他诉讼请求。　　一审判决后，马女士对判决结果不服，向中院上诉请求解除双方保险合同，退还1万元基本保险费，赔偿3500元损失。　　经过二审调解，马女士与保险公司最终达成调解协议：保险合同继续有效，中国人寿保险股份有限公司三门峡分公司一次性赔偿马女士2000元。　　办案法官告诉记者，在该案件的二审调解中暴露出保险公司存在的一些问题：对作为兼业代理人的邮政局的工作人员培训不到位，无法给予客户正确的引导；保险公司对于客户缺乏跟进沟通，服务缺位。因而给客户造成时间、精力、财力上的损失，对此，该保险公司确实应当承担过错。 线索提供 杨凯民
　　关于执行《人身保险新型产品信息披露管理办法》有关事项的通知　　/new/__/_ma.shtml
　　中国保监会新修订的《人身保险新型产品信息披露管理办法》和《保险公司管理规定》将于日起实施_保险公司_保监会动态_新浪财经_新浪网　　.cn/money/insurance/bxfg/.shtml
　　四川保监局 绵阳银监分局 生命人寿保险销售欺骗误导 投诉维权全程直_百姓声音_天涯论坛　　　　保险维权范例
　　存款变保险维权投诉之1_百姓声音_天涯论坛　　
　　当前，我们消费者处于非常弱势的地位，保险公司出具的保险合同非常复杂，包含着大量晦涩难懂的专业术语，如保险利益、保险标的、如实告知、明确说明等，一般的投保人很难看懂，而且有些保险条款都非常苛刻，特别是故意隐瞒、虚假宣传行为，网上输入“存单变保单”搜索，被骗购买保险产品的例子太多，因为个别保险销售人员的素质低劣，违法违规欺骗消费者的行为，影响银行和保险公司的声誉、也严重侵害了投保人、被保险人的利益。为此，保监会和银监会于日联合发文《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》，规范商业银行代理保险业务销售行为，想从根本上杜绝此类违法违规行为的发生，关键还是要维护好投保人、被保险人的合法权益，对保险欺诈行为适用《消费者权益保护法》，加倍赔偿投保人的损失，这样才能从根本上杜绝此类行为的发生。 　　高法的关于民法通则司法解释第68条一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为 　　如果不能适用于《消费者权益保护法》予以三倍赔偿处罚，而仅仅以合同无效，返还财产，只承担利息损失，对投保人来说，有违背社会的公平正义，是极不公平合理的，对保险公司来说，也起不到警示惩戒作用。 　　正德人寿、保险销售，江苏银行经办人员违反保险法的依据　　第一章 总 则 第五条（违背最大诚信原则，没有如实告知，误导欺骗消费者签字购买保险）　　第二章 保险合同之第十一条，第十七条，第十八条和第十九条 　　第三章 保险公司 　　第一百一十二条（在违背保险法条款、违背消费者意愿、欺诈顾客买不必要的保险，显然该保险公司的授权代理的江苏银行相关从业人员毫无职业道德、唯利是图、思想道德品质败坏，证明了正德保险和江苏银行在工作程序和服务态度上明显不足、对国家相应法律法规的漠视和无知） 　　第一百一十四条（违背被投保人意志侵犯投保人的知情权） 第一百一十六条 　　第五章 保险代理人和保险经纪人 第一百三十一条 　　江苏银行、正德人寿、保险销售经办人员违反合同法的依据 　　第三章 合同的效力 　　第五十二条 有下列情形之一的，合同无效： 第五十八条　有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失。
　　新华保险误导欺诈老年人，致使存款变成保险单！退保维权两难！_百姓声音_天涯论坛　　
　　不少坐飞机的人都发现，航班延误总是时有发生。近期受到恶劣天气影响，航班延误事件有增无减，对于延误赔偿的投诉也愈演愈烈。广州白云机场5·6航班延误事件，演变成打砸过激行为，将这一难题再度摆上台面。作为普通乘客，遭遇航班延误后，如果不忍气吞声，该如何维护自己的合法权益？网易旅游采访了北京中旭律师事务所盘岳龙律师，他表示乘客应该提高法律意识，并采取积极手段进行维权。　　飞机延误怎么办？专业人士教你积极维权_网易旅游　　/10/C2FM4KG00064II0.html
　　首先感谢天涯社区给我们提供了一个很好的.沟通.交流平台.欢迎天涯社区的广大朋友和我一起来沟通和探讨.科学正确依法维权思路.我在维权路上走过了近十七年.成功率达90%以上.也帮助指导过不少百姓成功维权.知道在维权路上有多艰难.为此我愿意和广大朋友.相互帮扶.沟通解决依法维权的各种问题.我现在就用了一种新方法.在我的一起案件中现在使用.欢迎广大朋友给予关注.网上的题目是华药集团综合实业公司领导利用公权欺压百姓.辱骂并高叫要弄死员工.我相信广大朋友关注完后.会给每一位需要维权的朋友.提供一种新的思路.不光要关注主页.更要关注回复.我会在回复中有很多思路.提供给广大关注我的朋友.我相信你们能把我的一些思路.结合到你们案件中.科学使用正确方法.你的维权之路就成功了一半.建议需要维权的朋友.到书店买一本宪法和关于你案件有关的法律.法规.和&&中国共产党纪律处分条例&&规定.于号执行.认真多学习几遍.做到有理有据依法.科学维护自身合法权益.党纪要严于法律.可以作为每位维权朋友的有力武器.希望每位朋友在维权路上都取得成功.谢.谢广大关注我的朋友.我缺点打字太慢.优点电话沟通.拒绝打扰.电话.赏志清　　今天打通了文中的电话，向赏志清先生请教，让走在维权路上迷茫的我豁然开朗。在这里，再次向赏先生致以真诚的感谢！感谢赏先生忙碌中接受我的求助！　　维权的路没有一条平坦之途，是因为各个权力拥有者无视百姓权利，他们视权力大于法律，人民赋予他们的权利，他们不是维护人民群众的利益，而是违背国家法律，视法律如儿戏，不惜损害党和集体的形象，践踏法律，愚弄民众，维护公司违法的利益。　　赏先生是广东人，我在短暂的通话过程里，感觉到他充满了正义感，他告诉我要依法维权的方向。让我这个普通的百姓看到了自己被权力欺压无奈时，又重新找到了一个方向，给予处于弱者的自己一个巨大的力量。对于赏先生，我第一次在手机的咨询求助，就深深地感觉到了一种来自于民间真诚的帮助，这种力量是百姓之间无私的帮助。从对话中，我感觉到这种正义的力量，如果，我们百姓都具有他的智慧和力量，我们团结起来，不怕邪恶势力，我们的国家就会走向光明，我们百姓就不会被当权者肆意侵权！我想把赏先生的电话告诉更多的需要帮助的弱势群体，让他们得到赏先生的帮助，让他们走出迷途，绕过当权者设置的障碍，还受害的百姓以公正公平！再次谢谢赏先生！
　　@364596
18:21:00　　衢州一中英语组老师朱燕云，一个离婚后的女人，丧心病狂，利用好友关系调查私人住宅、单位以及各种隐私生活。期间多次暗地跟踪当事人，恶意重伤侮辱，殴打，对他人的生活造成一定的困扰。却不知悔改，变本加厉，躲在暗处策划伤天害理之事，堂堂一名老师竟然是这种人，不知道要教坏多少学生。望大家做好警示！　　这两天这位变态的英语老师朱燕云通过自己单位领导以及外来人员找到当事人，自己却躲在背后说三道四，不敢面对......　　-----------------------------　　@2016心声
18:24:00　　只要事实存在，总有一天，天会亮的，黑暗的龌龊行为就会暴露在光天化日之下哦。不是不报时间未到　　-----------------------------　　首先感谢天涯社区给我们提供了一个很好的.沟通.交流平台.欢迎天涯社区的广大朋友和我一起来沟通和探讨.科学正确依法维权思路.我在维权路上走过了近十七年.成功率达90%以上.也帮助指导过不少百姓成功维权.知道在维权路上有多艰难.为此我愿意和广大朋友.相互帮扶.沟通解决依法维权的各种问题.我现在就用了一种新方法.在我的一起案件中现在使用.欢迎广大朋友给予关注.网上的题目是华药集团综合实业公司领导利用公权欺压百姓.辱骂并高叫要弄死员工.我相信广大朋友关注完后.会给每一位需要维权的朋友.提供一种新的思路.不光要关注主页.更要关注回复.我会在回复中有很多思路.提供给广大关注我的朋友.我相信你们能把我的一些思路.结合到你们案件中.科学使用正确方法.你的维权之路就成功了一半.建议需要维权的朋友.到书店买一本宪法和关于你案件有关的法律.法规.和&&中国共产党纪律处分条例&&规定.于号执行.认真多学习几遍.做到有理有据依法.科学维护自身合法权益.党纪要严于法律.可以作为每位维权朋友的有力武器.希望每位朋友在维权路上都取得成功.谢.谢广大关注我的朋友.我缺点打字太慢.优点电话沟通.拒绝打扰.电话.赏志清　　今天打通了文中的电话，向赏志清先生请教，让走在维权路上迷茫的我豁然开朗。在这里，再次向赏先生致以真诚的感谢！感谢赏先生忙碌中接受我的求助！　　维权的路没有一条平坦之途，是因为各个权力拥有者无视百姓权利，他们视权力大于法律，人民赋予他们的权利，他们不是维护人民群众的利益，而是违背国家法律，视法律如儿戏，不惜损害党和集体的形象，践踏法律，愚弄民众，维护公司违法的利益。　　赏先生是广东人，我在短暂的通话过程里，感觉到他充满了正义感，他告诉我要依法维权的方向。让我这个普通的百姓看到了自己被权力欺压无奈时，又重新找到了一个方向，给予处于弱者的自己一个巨大的力量。对于赏先生，我第一次在手机的咨询求助，就深深地感觉到了一种来自于民间真诚的帮助，这种力量是百姓之间无私的帮助。从对话中，我感觉到这种正义的力量，如果，我们百姓都具有他的智慧和力量，我们团结起来，不怕邪恶势力，我们的国家就会走向光明，我们百姓就不会被当权者肆意侵权！我想把赏先生的电话告诉更多的需要帮助的弱势群体，让他们得到赏先生的帮助，让他们走出迷途，绕过当权者设置的障碍，还受害的百姓以公正公平！再次谢谢赏先生！
　　看到这么多正在维权的百姓的帖子真的很揪心，一个国家的昌盛，离不开百姓的力量，可是这些处在弱势的群众在权力面前是哪么无助和无奈，只好到网上寻求帮助，如果，当地的政府解决了他们反映的问题，他们还会到网上发帖子吗？当然，特别感谢天涯，给老百姓提供了这样一个可以反映问题的平台，让老百姓无处诉说的苦难，来到这里倾诉，因为他们更渴望遇到好人给与帮助，更渴望媒体的力量帮助解决！如果你是媒体的记者，你们关注这些苦难中的百姓吧，如果你是律师，你用法律的武器给予他们维权更有利的武器吧，就像那位赏先生，敢于光明正大的把自己的电话留在天涯，给予正在维权的百姓以真诚的服务！
　　中国人民人寿保险公司是死猪不怕开水烫——有错不认，有错不纠 　　2月3日我给中国人民人寿保险公司客服打电话投诉该保险公司，我投保五年的金鼎富贵投保四年后一次分红通知书也没有给我寄过，保单上38个字的风险提示语是保险公司为了迷惑投保人，自己内部人员填写。这样明显的问题，中国人民人寿保险面对自己保单存在的违规拒不认错的行为令人愤慨！这些违规违法行为，凡是正常的人闭着眼睛也能分析出来，保单存在的违规违法行径，2011年左右的银行保险乱象，到处都是，而中国人民人寿河北沧州保险公司，从上到下拒不认错，由此可见，这个保险公司的丑恶嘴脸。他们之所以不认错，是因为还在继续行骗！是为了继续骗百姓。　　我上午打投诉电话，下午就给我送来了分红通知单，你说多么滑稽，五年没有给我送过一次，投诉电话打了，就来了，我当时就说，看来是保险公司吃错药了，要不就是神经错乱了，不然，为什么五年不给送，五年之后退保了才给送来呢？　　从种种迹象表明，中国人民人寿保险公司就是煮熟的鸭子嘴硬，死猪不怕开水烫。维权的路上充满的曲折，坚持就是胜利！网络的平台是群众的话语权释放的平台，这条路我看看可以走多远，且拭目以待！！！！　　分享：
　　中国人民人寿保险公司是死猪不怕开水烫——有错不认，有错不纠 　　_百姓声音_天涯论坛　　
　　去银行存款被骗的有多少——中国人民人寿保险公司睁开你的眼来看金鼎富贵被骗的全国各地民众_　　银行存款被骗成保险_新浪博客　　.cn/s/blog_14e05a0af0102wby2.html
　　去银行存款被骗的有多少——中国人民人寿保险公司开你的眼来看金鼎富贵
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　　被中国人民人寿保险金鼎富贵骗的群众有多少　　1，去建行存钱被人保寿险金鼎富贵两全保险（分红型）骗了 - 邯郸 - 长城论坛 -　　.cn/thread--1.html　　内容如下 去建行存钱被人保寿险金鼎富贵两全保险（分红型）骗了 ——来自长城论坛 [发表于
13:44 | 只看该作者 回帖奖励　　日，受父亲委托我和朋友及其女儿到建设银行绥化分行北三分理处办理存取款业务。在我们拿到小票等待时，柜台外一名工作人员（后来才知道是中国人民人寿保险公司的业务员李慧）非常热情的接待了我，在她知道我要存4万元活期时，就鼓动我把这些钱存成5年定期，还可以获赠一份保险单。同时她还帮我算了一下活期与定期的利息，让我比较一下哪个合适，而且还说这份保险有分红。当我说可能随时要取这笔钱时，她马上说不影响我用，随时可以取，只是保险合同失效。我一想也不影响用钱，还获赠一份保险单，何乐而不为呢。于是我给我父亲打了一个电话，问他存5年定期行不行，他说不行，要随时用钱的，我告诉他存5年可以获赠一份保单，而且用钱时取出来只是保单失效，定期利息变成活期利息，不影响用钱。我父亲考虑了一下后，才同意（整个通话过程该工作人员都在我身边）。就这样，我在她的误导下把4万元现金存成了5年定期，并与她签了一份保险合同。整个过程用了大约一个小时，期间我的朋友因为等的时间过长，来到窗口催我时，李慧也跟我朋友说这笔钱可以随用随取，不影响我用钱。一切手续办完后，我拿着银行活期存折、银行代收凭证、保险单回家了。直到11月，我父亲因要用钱，可是到建行取那4万元钱时发现钱不见了，取不出来了，我们这才着急了，马上给李慧打电话，她才说这笔钱3年内不能取，如果取就算退保，要损失3千来元，还狡辩说她在我存钱时就告诉我了，这时我才知道被骗了。我父亲更是因为被骗走辛辛苦苦攒下的血汗钱而一病不起，而我作为他的女儿也是这起事件的始作俑者更是内疚的了不得，考虑到父亲的身体又求爷爷告奶奶的借了4万元还给他，骗他说银行的钱取出来了，才使父亲的身体慢慢好起来。我就不明白了，明明是存钱赠保单，怎么就取不出来了，怎么就变成保险了，现在，退保的话，我们要损失3000块钱，着急呀，晚上睡不着觉，而且三年之后才能取出这部分钱，更是让人窝火，吃不下饭，明摆着是骗我们哪。尤其是我打电话投诉几次却没人给解决，更是让人气愤。我认为银行和保险公司存在欺诈的行为。明知是5年期，却跟客户说随用随取，未提醒客户应该注意的事项，误导对方给出错误的意思表示，继而做出错误的行为，骗取对方钱财。是欺诈行为，是极不负责的行为，应承担相应的法律责任。相关的法规为保监会发布的《关于规范银行代理业务的通知》，再如银监会日发布的《关于进一步规范银行保险业务管理的通知》以及《消费者权益保护法》等法律法规。最后我要求中国建设银行和中国人民人寿保险公司无条件办理全额退保手续，并赔偿我们的精神损失费 　　南航员工金鼎富贵两全保险（分红型）
　　承保单位：中国人民人寿保险股份有限公司广东省分公司　　产品特色：　　1、一般意外，两倍赔付　　2、公交意外，三倍赔付　　3、身故全残，皆有保障　　4、保单生效，即可贷款　　5、专家理财，保值增值　　6、保底收益，年年分红　　5年保底收益6.5%（附件操作流程中所指的是利率），公司盈余70%将作为分红，红利以年复利方式储存生息，在合同终止时给付。　　保险期间：五年　　投保人：凡年满18周岁，具有完全民事行为能力且对被保险人具有可保利益的人可作为投保人。　　被保险人：凡出生满28天--65周岁，身体健康者均可作为被保险人。　　举例说明：　　赵先生，40岁，为自己购买五年期的“金鼎富贵”，一次缴纳保险费100000元，获得利益如下：　　一、
满期收益：五年后，赵先生可以获得满期保险金106500 分红　　二、
获得保障：　　1、
意外身故或全残保险金：213000元 分红　　2、
公交意外身故或全残保险金：319500元 分红　　3、
一年内因疾病身故或全残：返还100000元保险费　　一年后因病疾身故或全残：106500元 分红　　/newsdetal.asp?id=373　　回复 支持 反对　　具体经过】：日我去燕郊邮政储蓄去存钱，本来打算存7万元死期，但是等到我办理业务时，银行的营业员问我存多少，我说7万元，她一听，就立刻叫来营业室里面一位工作人员，跟她说了几句，然后就问我，她们这里有一种高利息的存款方式，叫人保寿险金鼎富贵两全保险
，问我存不存，我一听，利息挺高比存在银行强，打算了解一下，她们就把我叫道一旁的VIP，给我讲解这种方式。当时她说存2万，一年是600块钱利息，并没有说是第一年扣600元。她跟我说的是在2万元的基础上，可以保险分红，一年600元。然后问我可以吗？我说：这是你们银行的存款方式吗？她当时说是，然后就给我开票，打单，最后单子打出来我一看，是人寿保险公司的。在最后的时候她才跟我说，第一年不能取，不然就扣600元。我问她，这2万存在哪里了，我在哪里可以查到我的钱，她说是存在保险公司了，如果查询的话去保险公司查，我问她保险公司的电话和地址她都不告诉我，让我自己去找，当时真是懵了，既然都不知道，还让我办理这种保险，真不知道她们是怎么回事？本来是想算了，哑巴吃黄连有苦说不出，投诉无门，不知道什么部门管这个事，可是今年，也就是2010年我看电视的时候，也是这种情况，一个人也是办理这种保险，发现上当了，找她们退保，说是1万扣600元，跟我这种情况一摸一样。后来我算了一下如果按照正常存款的话要比他们推荐的这种利息高得多，她们邮政储蓄这样做，跟保险公司挂钩，属于变相的骗保。太让人气愤了，而且一存就五年，万一有点急用还不能取，如果取的话还要扣钱，不能全额退，这种做法是不合法的。后来经过315消费者网站的督促三河市保险公司的人是来了又是一顿忽悠！问到实质的是不是可以全额退款答案是否定的！问他们邮政储蓄的营业员为什么和讲的都不一样！答案是他们是统一培训因为个人素质不同难免有不理解合同然后推销的！我很无奈你们业务员不理解合同叫我付出代价这还有天理吗！所以我要求这个垃圾保险公司全额退回我的钱！别罗哩罗嗦的自己做错事情叫别人买单！银监会发布的《关于进一规范银行代理保险业务管理的通知》第四条，《消费者权益保障法》第八条等等相关法规。应当承担相应的法律责任。所以我希望315电子网站来帮助我们弱势群体！谢谢！　　燕郊邮政储蓄电话：　　中国人寿保险股份有限公司三河支公司燕郊镇营销服务部办公室：　　
　　2，中国人民人寿保险股份有限公司的金鼎富贵怎么样啊?今天去存钱了买了5000块感觉好像被骗了,想退保啊!怎么办?　　/z/q.htm　　3，在农业银行,怎么退?办理了中国人民人寿保险公司金鼎富贵.我要退保怎么退_360问答　　/q/2310?original=110　　在农业银行,怎么退?办理了中国人民人寿保险公司金鼎富贵.我要退保怎么退　　zhen 11级
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请微博专家回答 检举　　昨日去农业银行想把钱存为定期,本人没有存过定期不知是怎样的,就到柜台上问了一下工作人员,她问要存多少,我说3万,她又问你要存多久,我说3年,然后她说你存3年还不如存6年利率还高一些,我想反正又不急着用,就存了6年,结果回家才发现办理了中国人民人寿保险公司金鼎富贵,等于投资分红,只有个红色本子,我没合同,合同在她那里,然后就去找给我办理保险的工作人员退,她叫我把红色本子给她,把我的卡号和身份证都复印了一份给她,我问她没有什么单子和凭条吗?她没有,什么都没,就说钱星期三才能到我的帐,叫我星期三直接来查就好,不知这工作人员是不是骗人的,她会不会给我办理退保.这工作人员可靠不?急!!急!!　　4去邮政储蓄存款被“人保寿险金鼎富贵两全保险（分红型）”欺骗_天天315_天涯论坛　　，去银行存款说有保险赠送，谁知道办回来居然是保险，实在气愤，退保损失太大，还是5年期的，我就不明白了，明明是存钱赠保单，怎么就取不出来了，怎么就变成保险了，现在，退保的话，我们要损失3000块钱，着急呀，晚上睡不着觉，而且三年之后才能取出这部分钱，更是让人窝火，吃不下饭，明摆着是骗我们哪。尤其是我打电话投诉几次却没人给解决，更是让人气愤。　　我认为银行和保险公司存在欺诈的行为。明知是5年期，却跟客户说随用随取，未提醒客户应该注意的事项，误导对方给出错误的意思表示，继而做出错误的行为，骗取对方钱财。是欺诈行为，是极不负责的行为，应承担相应的法律责任。有哪位网友知道应该去哪里投诉退保，希望有类似经历的朋友顶起，不要再让更多的人受欺骗了　　5刚在邮政买的人保寿险金鼎富贵两全保险（分红型B款）能退保吗退？保要扣多少钱。　　/z/q.htm帅哥无敌被人贬 　　在网上看到其他哥们和我有着同命相怜的遭遇：那是六年前的某一天，我去存款，银行的工作人员说：把钱存起来不如买保险《指金鼎富贵两全保分红型B款》年收益包括保底收益加分红，分红不一定，但两项合起来比同期定存利息要高些，存着只会贬值并把保险美化得如何如何天花乱坠，说比唱的还好听，一句负面的话都没有。当时我什么都不缺，唯独缺心眼，简直就像二百五，脑袋糊涂不清楚，办事做事不靠谱，智慧不如小老虎，立即以火箭般的速度购买了……如今六年到期了，去银行一兑现，年收益只有同期定存利息的一半左右，银行工作人员真会说瞎话，这不是欺诈行为吗？竟然披着合法的外衣肆意屠宰劳苦大众的血汗钱，简直是在割我的肉，放我的血，令人心疼不已。去银监会办事处投诉，打保监会电话投诉，向银行客服电话投诉，都是一个腔调，就像一个爹妈生的，怎么这些单位都这么穷，简直都快穷疯了，穷得与银行保险同穿一条裤子，怪不得银行保险底气足，铜臭味好臭好臭好好好臭，我呸!我呸!!我呸呸呸!!!竟会拿劳苦大众开刀，给我的感觉好像保的不是地球人的险，而是火星人的险，受伤害的只是地球人，我算是倒霉倒到家了。那天中午把我快气饱了，正好省了一顿午饭钱……像这种把戏我看只能用一时，不能用一世。就像我前几天打麻将输了200多元一样，不可能输给桌子、板凳，也不可能输给牌局外的人，同理买保险是亏了，反过头来我亏银行保险赚了，说到底是利益集团相互输送利益的命运共同体。不禁让人又气又恼；不可否认保险本身是个好东西，经银行这样一糟贱，完全颠覆了在我心目中的形象，体无完肤。先前我还不知道有这个险种，一但夸大宣传,经工作人员一误导那就是个风向标，很容易使人陷入其中，我就是这种宣传的直接受害者，我不禁感慨，赋诗一首，仅供苦闷一悦：这个世界真奇怪，保险不知如何爱，银行有点像乞丐，不知不觉被出卖，颇感亏本受伤害，我本善良并不坏，义愤填膺也无奈，不吐心里不痛快!!!几百年也难解气。细细想来保险公司不把这个险种的经营状况明细公开，网上也查不到，分红也就成了保险公司的最终解释权，换句话说：分红想分多少，全由保险公司说了算，到期后的确多少分了点，那只是象征性的。有合法外衣作为保护伞，想敌过银行同期定存利息等于白日做梦，不亏本才奇怪，在加上银行的信誉推波助澜，挂羊头卖狗肉，工作人员把屁股当脸玩，骗人没商量，想不上当可能算作另类动物。既然银行保险不仁，休怪我不义。中国人讲究“来而不往非礼也”不然对不住自己往为人在世走一遭，更对不起当今的和谐社会。如今这些单位在我眼里是臭水沟里搅大粪，能够恶心几千年。回过头来想想，当时也太冲动了，不加思索的购买真是觉得挺愚蠢可笑，哎！！！“冲动是魔鬼”这句话说得没错，就只当花钱买教训，不禁在赋诗一首：买了保险不保险，到期兑换傻了眼，承诺收入反而减，银行保险不要脸，沆瀣一气看得贬，不遭损失很难免，亏本不只一点点，并非失落福匪浅！！！
　　6去银行存款，工作人员向我推荐了人保寿险金鼎富贵两全保险（分红型B款），到期我可以拿多少钱呢？_360问答　　/q/6574　　真要是对你有利，那些人的iq能比你差，还用得着到处向你推销？　　没到期想退？按保险合同上的说明——估计你当时根本没看就签字了——亏死你。某位网友总结过 银行、邮储员工骗保术：　　一是把保险解释成银行存款，卖保险是存款送保险，很多百姓到现在还稀里糊涂。二是把十年期保险说成三年，五年六年期的说成一两年。三是夸大意外险，大部分银行保险只能保意外死亡或者无意外保险，但银行员工都夸大为保意外（言下之意只要出了意外都保，故意模糊言辞）。四是夸大收益，银行保险到期收益根本不能预期，但银行工作人员按照保险公司人员的授意，擅自夸大收益，基本都说比存款高，并将十年期的保底金额解释成一年，模糊客户视听。五是保单上现金价值基本都打印在保单背后，并粘贴于背面，防止客户看见后明白真相而要求退保；就因为大家信任银行、邮局等机构，所以保险公司才想到这样的主意。　　在银行、邮局等地方摆摊设点兜售保险，让你误以为是这些地方的新业务。这些机构成天和钱打交道，自然会唯利是图睁眼说瞎话。那些分红都是理论上的“预期最高”收益，是根据保险公司每年的盈利状况而定，可有可无，具有明显的不确定性。合同内容没有明确说明其具体领取金额，仅凭人的一张嘴说是如何的高，都将是保险公司无法兑现的空头“支票”。到时候因为各种因素不兑现，也没有法律责任。老百姓的合同意识\法律意识不强，随意签字。　　保险公司和银行都抓住了这个弱点来忽悠老百姓。有几个自己知道保险的保障利益的？每天在银行里摆摊设点，打出广告条，是个人都拉，打着各种旗号推销保险。　　给无知的老人兜售长期寿险，说是比固定存款利率高，给没几个钱交不起续期保费的普通人鼓吹什么理财产品，还送保障。　　把他们的存款变成自称收益高但不能提前取的保单，投保容易理赔难。拉来一单给你一单提成，还要你拿钱出来打点银行里的人；卖不出去，没有一分钱底薪，你还倒贴。这样的事情，你觉得值得去做？　　6邮政买的中国人寿保险金鼎富贵两全保险（分红型），保单上写的保金7450元，首交7000是什么意思？_360问答　　/q/6419?original=9999&cid-pre=1000204　　邮政买的中国人寿保险金鼎富贵两全保险（分红型），每年交多少钱?　　梁东涛AASS 10级
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　　前两天我爸去邮局存款，本来想存三年的，可是邮局非得让存五年，还说有分红，回到家一看才明白是买了中国人寿保险金鼎富贵两全保险（分红型），想问一下各位好心人，这样的话每年交给他们多少钱？如果三年后取款的话总共取出来多少钱？应该怎么计算？非常感谢大家……　　去银行存款被骗的有多少——中国人民人寿保险公司开你的眼来看金鼎富贵　　b5uetaXDg　　采纳率：46% 11级 　　中国人民人寿保险公司产品：金鼎富贵两全保险（分红型）是一款趸缴5年期银保产品，3000元起售，现金价值比较高，一次性缴费，保障5年。如果三年后取出的话大致与定期三年利率差不多。因为其中有退保费用，每三年大概是3%。　　7，投诉徐州市中国人民人寿保险公司及中国银行的富贵两全保险-骗保 - 中国保险网 - 保险专业服务平台　　/?action-model-name-tousu-itemid-144
　　实际生活中被中国人民人兽的金鼎富贵在银行欺骗的在全国有多少？无法统计。但是从网上这些不明就里稀里糊涂被欺骗的少数百姓的帖子里就可以看出，当时在银行销售的中国人民人寿的金鼎富贵产品是绝对的夸大其词，虚假宣传，哄骗百姓的，从这些网上的投诉或者咨询的帖子里就可以看出不是个例，所有被欺骗的百姓那种无奈无助，可见中国人民人寿保险公司销售误导欺诈百姓的罪恶之大！对自己的违法违规五年之中却从来没有给客户发送过红利通知书。这一事实违反了《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十二条保险公司应当在保险合同条款中约定每年至少向投保人提供一份红利通知书。红利通知书应当包含以下内容：　　（一）保险单信息，包括保险产品名称、保险单编号、保险单生效日、投保人姓名、被保险人姓名、报告期间等；（二）保单各年度保险费以及至上一保单年度末该投保人已分配的红利总额；（三）红利分配政策；（四）本年度公司红利分配额度以及分配给投保人的红利总额；（五）本年度分配给该投保人的红利。　　承认错误
　　去银行存款被骗成中国人民人寿保险公司的金鼎富贵保险有多少人　　实际生活中被中国人民人兽的金鼎富贵在银行欺骗的在全国有多少？无法统计。　　银行存款被骗成保险_新浪博客　　.cn/u/　　但是从网上这些不明就里稀里糊涂被欺骗的少数百姓的帖子里就可以看出，当时在银行销售的中国人民人寿的金鼎富贵产品是绝对的夸大其词，虚假宣传，哄骗百姓的，从这些网上的投诉或者咨询的帖子里就可以看出不是个例，所有被欺骗的百姓那种无奈无助，可见中国人民人寿保险公司销售误导欺诈百姓的罪恶之大！对自己的违法违规五年之中却从来没有给客户发送过红利通知书。这一事实违反了《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十二条保险公司应当在保险合同条款中约定每年至少向投保人提供一份红利通知书。红利通知书应当包含以下内容：　　（一）保险单信息，包括保险产品名称、保险单编号、保险单生效日、投保人姓名、被保险人姓名、报告期间等；（二）保单各年度保险费以及至上一保单年度末该投保人已分配的红利总额；（三）红利分配政策；（四）本年度公司红利分配额度以及分配给投保人的红利总额；（五）本年度分配给该投保人的红利。　　第二我所签的投保单没有保险条款，也没附保险条款，上面也没有明确写出退保犹豫期，也没有写明退保风险，保险公司和建设银行需承担的责任上面一条没有，这样的投保单和保险单，使我在签定投保单和保险单时不能了解保险条款和风险，而最终导致被保险销售人员误导。而保险公司表示，投保单和保险单即为合同，而按照《保险法》规定，保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。订立应当协商一致，遵循公平原则，这份保险单上，《保险法》规定应当包括的事项却不全，有失公平原则，以投保单和保险单作为合同的做法本身就是在欺骗误导投保人。我认为在这一事实中，建设银行以及中国人民人寿制作的投保单的不符合相关法规。这一事实违返了《中华人民共和国保险法》第十八条 保险合同应当包括下列事项：（一）保险人的名称和住所；（二）投保人、被保险人的姓名或者名称、住所，以及人身保险的受益人的姓名或者名称、住所；（三）保险标的；（四）保险责任和责任免除；（五）保险期间和保险责任开始时间；（六）保险金额；（七）保险费以及支付办法；（八）保险金赔偿或者给付办法；（九）违约责任和争议处理；（十）订立合同的年、月、日。　　第十七条 订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明合同的内容。　　对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。　　第三《人身保险新型产品信息披露管理办法》（以下简称《办法》）第6条抄录风险提示语句，客户一定要照抄38个字的风险提示才可以。”记者昨日从多家保险公司和银行网点了解到，监管部门规定向个人销售投资型保　　险产品，保险公司提供的投保单应当包含投保人确认栏，并由投保人抄录下列语句后签名：“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书，了解本产品的特点和保单利益的不确定性”。　　这一新规自实施以来，主要防止销售误导的情况。其中要求投保人抄录的风险提示语句中的“保单利益的不确定性”仅针对投资型保险产品的非保证利益部分，即分红保险的红利分配、万能保险结算利率超过最低保证利率的部分，以及投资连结保险的投资账户单位价值等。《办法》还从方便投保人理解和使用的角度出发增加或调整了一些规定。例如，规定保单利益演示应当以表格形式进行，对表格中应当予以披露的要素作出了明确规定，使投保人可以很清楚地了解万能险、投连险等产品的费用扣除情况；规定投连险的账户单位价格和万能险的结算利率必须在公司网站上予以公布，且应当方便公众查询；修订了投连险和万能险的保单状态报告和分红险的红利通知书的披露内容，使其以一种更易于为公众接受的方式予以披露。　　这些银行销售人员都没有给客户讲清说明，保险公司为什么面对自己的违规违法拒不认错——铁的事实摆在面前，由此可见一斑，中国人民人寿从上到下一贯的如此吗？高层也是这样教导下属的吗？如果是这样，可想而知。出现了问题不可怕，如何纠正错误改正错误才能彰显一个公司的姿态。作为一个还在卖保险的公司，用欺骗客户死不认错的方式，只能说是无赖的行为！
　　@2016心声
14:43:00　　承保单位：中国人民人寿保险股份有限公司广东省分公司　　产品特色：　　1、一般意外，两倍赔付　　2、公交意外，三倍赔付　　3、身故全残，皆有保障　　4、保单生效，即可贷款　　5、专家理财，保值增值　　6、保底收益，年年分红　　5年保底收益6.5%（附件操作流程中所指的是利率），公司盈余70%将作为分红，红利以年复利方式储存生息，在合同终止时给付。　　保险期间：五年　　投保人：凡年满1......　　-----------------------------　　对付文中的骗子就要走依法维权，让保险公司加倍赔偿，本金本来就是我们自己的，他们用我们的钱去投资赚钱，我们取回我们自己的钱还要倒贴给他们，岂有此理？因为保险培训时就是那样培训业务员的，忽悠了业务员就这样说了，到时却不认账不承认。这就是中国人民人寿的丑恶嘴脸！！！！！！！！！1
　　夸大收益，银行保险到期收益根本不能预期，但银行工作人员按照保险公司人员的授意，擅自夸大收益，基本都说比存款高，并将十年期的保底金额解释成一年，模糊客户视听。五是保单上现金价值基本都打印在保单背后，并粘贴于背面，防止客户看见后明白真相而要求退保；就因为大家信任银行、邮局等机构，所以保险公司才想到这样的主意。　　在银行、邮局等地方摆摊设点兜售保险，让你误以为是这些地方的新业务。这些机构成天和钱打交道，自然会唯利是图睁眼说瞎话。那些分红都是理论上的“预期最高”收益，是根据保险公司每年的盈利状况而定，可有可无，具有明显的不确定性。合同内容没有明确说明其具体领取金额，仅凭人的一张嘴说是如何的高，都将是保险公司无法兑现的空头“支票”。到时候因为各种因素不兑现，也没有法律责任。老百姓的合同意识\法律意识不强，随意签字。　　保险公司和银行都抓住了这个弱点来忽悠老百姓。有几个自己知道保险的保障利益的？每天在银行里摆摊设点，打出广告条，是个人都拉，打着各种旗号推销保险。　　给无知的老人兜售长期寿险，说是比固定存款利率高，给没几个钱交不起续期保费的普通人鼓吹什么理财产品，还送保障。　　把他们的存款变成自称收益高但不能提前取的保单，投保容易理赔难。拉来一单给你一单提成，还要你拿钱出来打点银行里的人；卖不出去，没有一分钱底薪，你还倒贴。这样的事情，你觉得值得去做？　　如果你被骗了，你会怎样？哑巴吃黄连？不维权意味着你是纵容违法者继续违法，不维权意味着你放弃自己的权利主张，让违法者继续横行。　　维权虽然道路任重道远，但是，违法者还是害怕我们，他们打点送礼也好，恐吓迫害也罢，那是因为违法者心虚才会那样做，挺直腰杆维权的才是真正的勇者，才是推进这个国家法律进程的勇士！迫害陷害维权者才是惶恐的胆小鬼，害怕被揭发，害怕被抛光，不敢在太阳下行走。包括拖延审理案件的执法者都是懦夫！
　　7万买保险5年后只取出40600元 用户：险种被变更 - 经济财产 - 中国维权　　/2015/jjcc_.html
　　重庆女子12年未休假 退休后起诉公司获3倍工资-维权天地-Powered by .cn　　/article.asp?ID=5180
　　劳动者权益受损该如何维权_百姓声音_天涯论坛　　#fabu_anchor
　　60多岁老人银行存款变保单 高收益承诺泡汤_保险新闻_中国保险网　　http://www./news-center/newslist.asp?id=262250
　　中国消费者协会　　http://www./zxsd/detail/25439.html学习是维权的必经之路，只有自己在学习中懂得越多，才不会被骗子们忽悠，315来临，维权正在进行时
　　二、投诉热点分析　　（一）家用电子电器类投诉仍居榜首　　2015年上半年，家用电子电器类商品的投诉高居榜首。一方面是商品本身质量参差不齐，另一方面是由于家用电子电器类商品购买量较大，因此相对应的投诉量也较大。针对家用电子电器类商品的售后服务的投诉问题进行分析，主要有以下三个问题：一是售后服务拖延。消费者在购买家用电子电器类消费品后，出现质量等问题需要维修或退换货等售后服务时，遇到售后服务问题拖延等情况较多。二是产品责任界定问题。例如消费者将手机等产品送修后，工作人员并不是当场对手机问题进行判定，而是让消费者将产品留在维修点，若干天后再告诉消费者产品因进水或私自拆封等原因，超出保修范围，不予保修。对于这类情况，往往难以界定产品问题的责任。如手机等产品内部有贴纸，沾水后会变色，工作人员接收手机时并没有当面进行拆机检验，事后以手机进水为由回复不予保修，而消费者又称手机从未进过水，由此产生争议。三是维修站点管理混乱，价格不透明。很多家用电子电器类消费品的维修站点管理不规范，维修价格不透明，在信息不对称的情况下，消费者往往上当受骗。　　如，河北省隆化县隆化镇消费者刘女士于日在隆化某商城购买某品牌豆浆机一台，售价379元，保修期一年，当使用到日，发现豆浆机只开锅不打豆，怎么也打不出豆浆。第二天刘女士拿着豆浆机去该商城找卖场负责人说明情况，负责人让刘女士找售后服务部维修，前后修了三次也没修好，豆浆机还是不能正常使用。刘女士再次找商城卖场负责人，要求更换新的，商城不给更换。日，刘女士来到县消协投诉，希望给予解决。经调解, 经营者同意给投诉人免费更换一台新的豆浆机,消费者表示满意。
　　（二）服装鞋帽类商品质量堪忧　　在商品和服务大类中服装鞋帽类商品的投诉量位居第二，消费者反映的问题主要有：一是服装衣领起毛，面料起球、掉色，洗后严重变形、开线等；二是皮鞋断底、断面、掉跟、鞋面脱色等。特别是商家利用促销打折等手段把一些存放时间较长的商品卖给消费者，造成消费者穿后不久就出现开线、脱胶、鞋底断裂等问题，但在交涉过程中，一些经营者往往用各种理由阻挠消费者退货及更换，从而导致纠纷不断。　　如，甘肃省消费者温女士于日在某商场某品牌专柜购买了一件价值3099元的皮衣，穿了七天后即出现开线、裂缝、皮面断裂等现象，消费者认为该品牌销售的商品质量与品牌宣传不符，因此向专柜提出退一赔三的要求。经营者以“皮衣多处开裂疑似消费者外力拉扯造成”为由拒绝。日，温女士投诉至甘肃省消费者协会，最终，在消协工作人员的调解下经营者同意消费者退一赔三的诉求，退赔金额共计12396元。
　　三）食品安全问题多　　食品安全问题是全社会关注的热点问题。在食品投诉中，消费者反映的主要问题是质量、安全、价格、虚假宣传等问题。一些生产经营者擅自更改生产日期和保质期，销售过期食品，使消费者难以买到放心食品。另外，一些经营者通过媒体购物、流动讲座等方式对销售的保健食品进行虚假宣传，由于跨地域、涉及环节多、经营者身份不明等原因，投诉纠纷往往难以解决。部分患有慢性疾病的老年消费者，追求健康心切，被一些保健食品经销商通过媒体进行的疗效宣传所误导，食用后无法达到预期的治疗效果，甚至耽误了最佳治疗时机。　　如，江西省消费者刘某和朋友3人于日上午在吉安县凤凰镇某超市以3元/瓶的价格购买了3瓶某品牌的饮料，当场在超市内打开饮用，其中刘某喝了一口后发现该饮料有股呛鼻的油脂味，与朋友的饮料比对后发现该饮料已经变质。消费者当场与经营者及上级经销商协商，但协商无果，遂于5月26日向吉安县消费者协会投诉。吉安县消费者协会接到投诉后立即展开调查。经调查，消费者投诉情况属实，经营者同意赔偿消费者体检费、误工费等费用500元；依据《消法》之规定增加赔偿消费者500元。以上两项合计1000元，由代理商一次性赔偿给消费者。
　　又如，日内蒙古自治区满洲里市消费者协会接到消费者胡女士的投诉，在满洲里二道街某超市购买了65元的粽子，当天中午吃粽子时突然吃出了一块玻璃碴子，划破口腔，随后在与超市交涉解决过程中，胡女士发现有其他消费者也吃出玻璃碴子来退货，之后双方就赔偿问题协商未果，无奈之下，日胡女士向消费者协会投诉，提出维护消费者合法权益的请求，经消协工作人员调解，最终超市补偿消费者部分经济损失800元，消费者表示满意。
　　（四）电信服务投诉仍是热点　　电信服务投诉主要问题：一是宽带问题多。主要有申请容易安装难;办理宽带网络捆绑手机服务;网络出现故障维修服务缓慢;实际网速大大低于名义网速;宽带在增容提速过程中，存在运营商私自停机、乱收费等现象。究其原因主要是由于宽带用户日益增多而各大电信运营商的建网及服务能力严重滞后造成的。二是合约手机售后服务方面存在诸多不足，服务不到位。如合约手机检测或维修不透明，维修人员无证上岗，维修过程中出现损坏，以“人为损坏”为名逃避责任，不给消费者维修单或将维修单收回，逃避手机“三包”规定等。　　电信服务套餐投诉多，体现在：一是套餐资费不明确、告知不详实；二是部分套餐资费条款设置繁杂且不易理解，个别销售人员对收费宣传解释不规范、不到位，有的甚至夸大宣传、片面宣传；三是未经消费者同意擅自更改消费套餐。　　对电信服务投诉还包括：商业短信多，通话及上网效果稳定性差；一些智能手机因软件设置问题，导致消费者在不知情的情况下被扣了服务费等。
　　（五）房屋装修服务陷阱多　　房屋装饰装修投诉主要集中在：一是材料以次充好。装修公司为牟取利益而粗制滥造，甚至有些装修材料环保不合格，造成室内空气严重污染，给消费者带来安全健康隐患。二是交钱容易退货难。在购买装饰材料时，特别是有些专门定做的商品，消费者虽然与经营者签订合同，但一旦出现问题，如对商品的材质、规格和颜色等出现异议时，经营者多是采取狡辩、推诿等方式，一般不予退货。三是缺少相关的行业规范和标准。目前装饰业行业标准和地方规章仍难以形成体系，由于装修装饰行业特点，尚未出台统一全面的装修房屋质量检验的专门标准，一些不法装修公司以缺乏标准为由逃避责任。　　如，重庆市消费者靖某与某装饰设计有限公司签订了装修合同，约定包工包料共计8万元。在签订合同时，该装饰公司负责人口头承诺其家具柜体材料用某品牌的E0级板材。当柜体做好后验收时，靖某发现该家具柜体材料非约定板材。于是消费者找到装饰公司负责人要求给予赔偿，而负责人却以合同书中没注明为由拒绝赔偿。双方多次协商都无果。后经重庆市消委工作人员多次调解，双方才达成协议：装饰公司赔付消费者4000元，其中补偿板材价差2000元，未按约定使用板材赔偿消费者2000元。
　　（六）伪劣农资坑农害农问题多　　二季度农资农具投诉量有所上升，伪劣农资坑农害农问题依然存在。投诉问题主要集中在：种子掺假，农资市场以次充好，农药、化肥夸大使用效果、虚假宣传等。此外，个别农用车出厂时质量不过关，使用不久后发生性能故障，维修服务网点少、售后服务不及时，耽误农时，影响收成，给农民消费者造成经济损失。　　如，日，河北省承德市丰宁县南辛营村民杨女士来到消协投诉，称其3月1日在县城某门市购打棒机一台，回家不能正常使用，要求经营者退货遭拒绝，希望消协帮助解决。接到此投诉，消协随即展开调查。原来，杨女士所购打棒机在当天使用过程中，打棒机两个连接轮与连接轴之间在电机的带动下出现松动分离，该打棒机不能正常运行，杨女士3月2日找到商家要求解决问题，商家于3月3日将打棒机维修好并通知杨女士取货，杨女士现要求退货，双方产生分歧。经调解，商家为消费者杨女士退货，并一次性退还货款330元。
　　（七）美容院服务差，消费者安全难保证　　美容行业问题频发，投诉较多，主要是以下两个原因：一是安全责任意识差，造成对消费者人身安全伤害。如有的消费者在美容店做美容保养后，没有达到预期的效果，而且身体局部出现炎症后提出赔偿，甚至走上法律程序。二是会员卡优惠虚假。一些美容店打着免费美容、赠送礼品或者超低价格等幌子吸引消费者办理“会员卡”、“VIP卡”，使用过程中却找出种种借口要求消费者加价消费；有部分美容店在收取消费者高额会员费后“消失”，消费者财产安全受到侵害。　　如，湖南省浏阳市消费者鲁女士在浏阳市一广场附近逛街时，遇到一名美容院员工发放传单，称其店内正在做优惠活动，可以免费试用韩国进口的美容化妆品。鲁女士在店内体验了面部清洁等美容服务，在此期间，店员向鲁女士推荐了店内的“王牌产品”，爽肤水、精华露、乳液三件套，并称可以免费试用，如果觉得不满意可以不购买。但当鲁女士做完免费试用准备离开时，却被店员拦住，称刚刚试用的产品已经拆封不能出售，她必须买下全套产品才能离开。迫于无奈，鲁女士只好缴纳了500元，买下了这一套被强迫消费的美容产品。鲁女士投诉后，浏阳市消委淮川分会工作人员对该美容院进行了调查，经调查认为店方存在虚假宣传和强买强卖的行为，经调解，美容院如数退还了鲁女士500元。
　　（八）公共场所安全问题令人担忧　　2015年上半年，消费者对安全问题的投诉增多，部分经营者不能为消费者提供安全的消费环境，消费者的安全权难以得到落实。其反映出来的问题主要是：营业场所存在安全隐患或者设备设施有故障，经营者未采取足够有效的安全保障措施并作出真实的说明和明确的警示。有些宾馆、洗浴、KTV、商场、银行、电信营业厅的设施缺乏对消费者安全方面的考虑，如地面滑、卫生间洗澡防滑设备老化、对上下自动扶梯无安全警示，疏于检查检修，造成老人和儿童摔倒骨折、手指致残；安装电动感应门却无安全警示而使消费者受伤；有些宾馆、旅店和餐饮娱乐场所管理不善，造成消费者钱物丢失，又不承担相应责任等等。　　如，福建消费者冯女士于日到某商场购物，在入口处下楼梯时滑倒，导致左腕关节左桡骨远端粉碎性骨折，要求商家赔偿医药费及护理费1500元，商场认为是冯女士自己没有扶好楼梯扶手导致，故拒绝赔偿。于是冯女士投诉至福建省泉州市消费者协会，经工作人员核查后，商场承认入口的地板虽没有水渍，是干的，但没有铺设防滑瓷砖，也没有铺设防滑垫，且安全提示标语不够醒目，因此对该事件应该承担相应责任，消费者本身也没有注意保护自己的人身安全，也应负一定责任。最终，在工作人员的调解下，商场同意赔偿冯女士1000元，消费者表示满意。
　　在银行被骗，想起来真是恼火，当时怪自己轻信那个客户经理的假话。银行和保险公司难道不该承担责任吗？ 　　银行公职人员，公然在银行里行骗，明知道是保险，却与当事人一个字不说保险，骗当事人签字，一切骗完了，木已成舟，行骗成功。这就是银保行骗的方法。
　　猴头菇饼干能量超标 消费者获10倍赔偿　　更新时间： 10:56:00 来源: 点击次数44次　　中国消费者报武汉讯(记者 吴采平)备受关注的武汉市首例消费者食品能量超标维权案落下帷幕，法院判决超市10倍赔偿消费者，该判决目前已生效。　　消费者徐先生于2014年8月初，在武汉市一家大型超市购买了“药膳堂”牌猴头菇酥性饼干192克装和720克装数十盒，共计花费3277元。徐先生诉称，平时每天把这些饼干当零食吃，希望能戒掉烟瘾，吃了一个多月后，却发现越来越胖，脸上也长肉了。自己平时热爱运动，一直在锻炼身体，每天步行5到8公里，即便食品有能量也能消耗掉，体重没理由增长这么快，遂生疑。于是特意关注了包装盒上能量的标注，食品标注能量为560千焦/100克。徐先生遂委托湖北省产品质量监督检验研究院，对所购饼干的能量和营养成分含量等项目进行检验，希望揭开真相。　　日，该检验研究院出具检验结论为：该食品实际能量为2312千焦/100克，是其标注数值560千焦/100克的4.1倍。另外，蛋白质、脂肪、钠等也超标。　　日，徐先生将该超市告到武汉市硚口区人民法院，要求退一赔十。法院分别于日和12月11日两次组织开庭。　　法庭上，超市代理人辩称，即使包装或者标签上存在瑕疵，只要不存在质量安全问题或者误导消费者的情况，那么就不用赔，请求法院驳回徐先生的诉请。　　武汉市硚口区法院审理后认为，根据《食品安全国家标准预包装食品标签通则》的规定，该饼干能量超标违反了食品安全国家标准的禁止规定。该超市作为食品销售者，负有严格审查所销售食品是否符合食品安全标准的义务，由于其未尽严格审查义务，销售了不符合食品安全标准的食品，故其应当承担退还消费者购买食品费用，并按我国《食品安全法》的规定，向消费者赔偿支付价款10倍赔偿金的民事责任，遂作出上述判决。
　　大米未标微量元素含量 消费者诉家乐福获10倍赔偿　　更新时间： 09:56:00 来源:中国消费者报?中国消费网 点击次数859次　　中国消费者报哈尔滨讯(杨宝学 记者 刘传江)家乐福超市出售的五常大米标签上宣称含锌、铁等多种微量元素，却没有这些微量元素的任何含量标注，哈尔滨市的一名消费者因此将家乐福告上法庭索要10倍赔偿。近日，哈尔滨市中级人民法院对该案作出终审判决，认定家乐福销售不符合安全标准的食品，依据《食品安全法》给予消费者10倍赔偿。　　日，消费者丛先生在哈尔滨家乐福超市有限公司道里区新阳店(以下简称家乐福新阳店)购买了10袋珍江牌五常917号长粒香大米，每袋30.90元。随后丛先生发现，该大米标签上虽然标示含锌、铁、钙、镁、硒等微量元素，但却没有标明各种微量元素的含量。丛先生认为家乐福销售不合格食品，存在欺诈行为，应按《食品安全法》给予赔偿。　　几经协商未果，2015年4月，丛先生一纸诉状将家乐福新阳店告到哈尔滨市道里区人民法院，要求家乐福新阳店依法给予10倍赔偿。　　家乐福新阳店认为，大米属于食用农产品，应适用《农产品质量安全法》，不适用《食品安全法》;消费者没有证据证明涉案产品质量不合格和相关损害后果，要求10倍赔偿无法律依据;本案是买卖合同纠纷，应适用《合同法》，不应适用《食品安全法》和《产品质量法》。　　2015年7月，哈尔滨市道里区法院一审判决，由家乐福新阳店对消费者进行10倍赔偿。　　家乐福新阳店不服一审判决，向哈尔滨市中级人民法院提起上诉。　　哈尔滨市中院审理认为，涉案大米属于食用农产品，在预包装上说明含有锌、铁、钙、镁、硒等各种微量元素，属于食用农产品的市场销售和安全信息的发布，应适用《食品安全法》的规定。家乐福新阳店关于涉案大米符合质量标准等抗辩主张，与销售未标示微量元素含量的大米是否违反食品安全标准有关标签、标志、说明书规定的争议点不合，不能成为其不承担责任的理由。　　法院同时认为，《食品安全法》规定，预包装食品的包装上应当有标签，标签上应当标明法律、法规或者食品安全标准规定必须标明的其他事项，家乐福新阳店关于大米属生鲜食品，可以豁免强制标示营养标签以及涉案大米不必强制标示各种微量元素含量的主张，不符合相关规定。　　日前，哈尔滨市中级人民法院作出终审判决，维持一审原判，终审判决家乐福新阳店按照《食品安全法》规定，对消费者进行10倍赔偿
　　4S店未尽告知义务 购车6年后起诉车主获赔　　更新时间： 11:09:00 来源:中国消费者报?中国消费网 点击次数84次　　中国消费者报武汉讯(程勇 记者 吴采平)湖北省宜昌市消费者杜某购车6年后，以车辆售前有维修记录存在欺诈为由将卖方4S店告上法庭。中国消费者报记者从湖北省高级人民法院获悉，宜昌市中级人民法院近日作出二审判决：卖方4S店赔偿消费者5万元。　　日，消费者杜某在宜昌市某公司购买了一辆东风雪铁龙轿车，价税合计93000元。2014年5月，杜某发现该车在日有过维修记录，认为公司存在欺诈行为，于2014年6月诉至法院。　　庭审中，汽车销售公司辩称，确实对该车引擎盖进行过维修，原因是物流公司在运输该车时发生了擦碰，该车只存在外观上的瑕疵，不影响车辆性能。因此，4S店卖出这辆车并不构成《消费者权益保护法》规定的欺诈，且4S店在销售车辆时在价格上予以了优惠。　　法院审理查明，该车确实曾于日进行了维修，维修内容为引擎盖钣金油漆。最终，此案经过宜昌市中级人民法院二审，双方当事人达成调解协议：汽车销售公司向消费者杜某支付5万元后本案了结，双方不再因此向对方主张任何权利。　　法官说法　　本案争议的焦点在于汽车销售公司卖车的销售行为是否存在欺诈。根据《消法》规定，“经营者提供商品或者服务，不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的，应当依照规定，承担民事责任”。　　本案中，汽车销售公司在出售该车前对车辆引擎盖局部喷补油漆，但并未影响该车应当具备的使用性能，且在消费者杜某6年的使用过程中，该车的整体外观也未受到实质影响，故尚不构成欺诈。考虑到消费者所购新车确实存在外观瑕疵的客观事实，法院认为汽车销售公司应给予杜某一定的经济补偿。
　　放在超市存包柜内的提包遭窃 超市该承担赔偿责任吗？　　更新时间： 10:40:00 来源: 点击次数1466次　　11月28日，赵某到一家大型超市购物，在购物前将手提包存入超市的自动存包柜，购物完成后去取包却发现存包柜空了，手提包不翼而飞。赵某的手提包内有价值五千余元的数码相机一台。赵某找到超市负责人，要求超市配合找回失窃的手提包。在与超市负责人沟通时，超市承认自动存包柜的柜门锁存在故障，无法正常上锁。并且由于超市没有在自动存包柜区域安装监控，无法找到取包人。赵某认为自己的手提包遭窃，超市存在过错，要求超市赔偿损失。超市以“此项服务系免费”，且已在自动存包柜的显眼位置写明“物品丢失，超市概不负责”为由拒绝赔偿。那么，超市应不应该赔偿赵某呢？　　本案中，超市为顾客提供免费存放包服务，故超市与赵某间系无偿保管的关系。根据我国《合同法》第三百六十九条规定：“保管人应当妥善保管保管物。”第三百七十四条的规定：“保管期间，因保管人保管不善造成保管物损毁、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。”尽管超市为赵某提供免费的存包服务是属于无偿保管，但其也应当承担妥善保管的义务。超市的自动存包柜已损坏，超市未告知顾客这一情况，任由顾客将物品存放在无法正常上锁的自动存包柜内，且超市未在自动存包柜区域安装监控，亦没有安排安保监管，显然没有尽到妥善保管的义务。赵某的手提包被盗，超市明显存在重大过失，故其应当承担对赵某的赔偿责任。　　至于超市声称其已在自动存包柜的显眼位置标明“物品丢失，超市概不负责”标识，根据《消费者权益保护法》第二十六条的规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”由于该声明系超市单方面作出的免除己方责任，加重消费者责任的不公平条款，故该声明的内容无效。超市应当承担对赵某的赔偿责任。
　　成都市消协点评4起家装消费维权典型案例　　更新时间： 10:39:00 来源: 点击次数660次　　日前，四川省成都市消费者协会对外发布了《成都市家具家装行业消费者评议报告》，同时公布了4起家具家装行业消费投诉典型案例。　　4万元家具有瑕疵 特价商品也能退　　【案例】消费者蒋先生在成都市成华区某家居商场购买了一套价值4万元的特价家具。送货到家，发现床的颜色与订货时样品有差异，茶几表面也有被烫过的痕迹。蒋先生提出退货，商家以该套家具属特价商品为由拒绝。　　成都市成华区消协接到投诉后，立即赶到该家居商场，与其工作人员一起找商家核实了解情况，证实商家所送家具中的实木板床颜色与消费者所订颜色有差异，茶几表面也有烫痕。根据《产品质量法》《消法》等有关法律法规，消协工作人员认为，价格打折的商品，质量不能打折，商家不能以特价商品为由拒绝为消费者换货或者退货。经调解达成协议：商家向消费者赔礼道歉，并退还消费者货款4万元。　　【点评】尽管商家在消费者订货前告知了该套家具是特价商品，但并没有明示该商品的质量存在瑕疵。家具商场不能用优惠、特价、打折等借口违法《产品质量法》《消法》，也不能推卸退换货、修理义务。　　装修质量不合格 拖工期按约赔偿　　【案例】消费者王某在成都市某装饰建材商处签署了总价13万元的《装修合同》，约定工期75天。由于在装修中出现了质量问题，拖延工期100多天还没有完工。王某要求商家尽快完工，并对拖延工期给予补偿2万元，被商家拒绝。　　经成都市消协调查了解，王某反映情况属实，双方所签合同中明确约定装修公司如果没有按时完工，每天以总价款千分之二赔偿消费者。经多次协商调解，双方达成协议：商家对拖延工期补偿5000元。　　【点评】装修公司按照合同约定应向消费者提供质量合格的装修产品，因质量问题造成返工拖延了工期，应及时采取措施整改并按时交工，未积极处置造成工程延期应按合同约定赔偿。　　不依法履行告知义务 经营者埋单　　【案例】 日，消费者孙女士委托成都某装饰公司装修，并通过该公司与某品牌木业公司签订了订购安装11扇实木门的合同，价值5万余元。入住3个月后，孙女士发现所有木门都出现了开裂或掉皮等质量问题，找到装饰公司要求换货、重新安装并赔偿损失，双方无法达成一致。日，孙女士投诉到成都市消协。　　经查实，木门订购合同是由装修公司、木业公司及孙女士三方现场看货后共同签定，装修安装的木门与所定货物无误，但因销售人员没向孙女士讲明实木复合门与全木门的区别以及实木门材质的分类标准，致使孙女士误选了胶合板实木门。经调解，双方达成一致协议：由装饰公司与木业公司共同为消费者孙女士重新制作安装齿接板实木门。　　【点评】《消法》第二十条规定：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”　　但由于不同材质差价很大，一些经营者对该条款的要求有意回避，类似投诉时有发生。　　家装材料以次充好 害人害己害公司　　【案例】 日，消费者陈某与成都某装修公司签订了价值10万元的装修合同。装修公司施工队在做下水管隐蔽工程时，擅自以劣质管材安装，恰被陈某发现当即要求施工人员整改被拒，施工工人以各种借口推脱责任，并对公司管理层隐瞒实情，致使消费者与该装修公司矛盾升级，工期延拖近5个月。　　经成都市消协多次调解，双方达成一致：1.撤换施工队，继续为陈某按合同标准完成装修工程并限定40天工期;2.由某装修公司免费为陈某装修生活阳台，陈某不再追究其拖延工期及其他违约责任。　　【点评】近年来，家装投诉较突出的是虚假宣传、误导客户交定金、中途加项目加价、偷工减料、以次充好等，依照《消法》，商家的这些行为都应承担相应的民事责任。　　该案中，经营者能积极配合消协调查调解，认识到前期施工工程队违法行为的危害，采取措施更换施工队伍，对问题部位整改，终止了侵权行为，以免费装修合同外项目的方式加倍补偿客户损失，使合同继续履行，避免了法律的制裁，既保障了消费者的权益，也是对企业的保护。
　　超市购物被挤伤，消费者获赔偿　　更新时间： 10:38:00 来源: 点击次数83次　　【案情简介】　　唐山市王女士投诉，称其母亲于日在唐山某超市购物时，由于顾客拥挤被挤倒摔伤，造成腰椎右侧横突骨骨折，事后找到超市要求赔偿，但超市认为王女士母亲摔伤是因其他顾客拥挤造成，超市不应承担责任，所以不同意消费者的赔偿要求，双方就赔偿问题争执不下，于是消费者来到唐山市消协投诉。　　【调解结果】　　唐山市消协受理后立即找到超市的有关负责人了解情况，确认消费者情况属实，于是对其讲解了《消费者权益保护法》的相关条款，指出经营者应当为消费者提供安全的购物消费环境，并尽到安全保障的义务，否则就应当承担相应的责任，最终经过调解，双方达成协议，由超市补偿消费者医疗费等各项损失共计1500元，使问题圆满解决。　　【案例评析】　　《消费者权益保护法》第十八条第二款规定：“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务”，本起投诉中虽然顾客摔伤并非是由于超市产品或设施原因直接导致的，但依据上述条款，超市对顾客的抢购拥挤行为没有进行有效的疏导和管理，而导致产生伤害，也应当承担一定的安全保障责任，鉴于已无法找到当时推到王女士母亲的加害方，无法对其索赔，经过调解，超市从维护消费者权益角度同意承担消费者全额医药费，使问题得到圆满解决。
　　春节享美食 这些饮食安全防范提示你Get了吗　　更新时间： 10:57:00 来源: 点击次数51次　　中国消费者报北京讯(冯松龄)春节是我国重要的传统节日，走亲访友、外出旅行时享受美食必不可少。近日，国家食品药品监督管理总局针对春节期间食品安全饮食特点，做出风险防范提示：　　传统做法要讲科学，谨慎预防潜在风险。部分家庭有春节前囤菜习惯，建议选择耐储存的蔬菜，如葱姜蒜、土豆、胡萝卜等，一旦出现腐败变质就不要再食用。对家庭自制半成品，比如肉丸、卤肉等，无论是在窗台外放置自然冷藏还是冰箱冷藏，食用之前必须彻底加热。　　按需备餐合理储存，避免食物交叉污染。尽量按需备餐、点菜，打包食物应当及时冷藏。冰箱内的食物要分类管理，熟食和生食避免接触，避免交叉污染。　　注意饮食卫生，不要盲目尝鲜。外出就餐选择清洁卫生的餐馆就餐(一般在醒目位置会有食品安全量化分级标志)。可以有选择性地尝鲜但不要盲目猎奇，不要采摘、购买、食用有关部门明令禁止或来历不明的食物，以免发生食物中毒。　　合理饮食、平衡膳食，尤其注意饮酒要适量。春节期间菜肴丰盛、气氛热烈，容易出现暴饮暴食、饮食不规律、过度饮酒的情况，消化系统疾病易发、高发。消费者应当有意识地控制摄入食物总量，保持食物的多样性，如肉类、蛋类、蔬菜、水果、五谷等。饮酒一定要适量，不空腹饮酒。　　选购食物要注意安全、营养和健康。选择正规途径购买食品并保存好购物凭证。认真阅读包装上的各种标识，如生产日期、保质期、保存条件、营养标签等。如发现可疑食品可以拨打12331进行投诉举报。　　发生食物中毒要及时就医，保存好相应证据，并拨打12331向当地食品药品监管部门投诉。
　　@黑龙江邱月红
18:25:00　　本人邱月红，现举报/控告齐齐哈尔文华路派处所所长段树峰、民警张朝辉、刘荣齐受宴请、受贿、徇私枉法致我店倒闭损失30多万元。民警富明礼出警时在我店内打我不满13周岁的儿子。/article/h5/s#cid=&vid=&extparam=&from=&wm=&ip=111.137.68.65　　齐市出冤案，所长段树峰，受贿受宴请，徇私又枉法，黑白被颠倒，有罪变无罪，无罪判有罪，非法被......　　-----------------------------　　如何科学正确依法维权.思路决定维权成与败_百姓声音_天涯论坛　　
　　欺诈消费者行为处理办法　　http://www.heb315.hbweb.net/news/view?id=106　　欺诈消费者行为处理办法　　更新时间： 15:27:00 来源: 点击次数46次　　第一条 为制止经营者提供商品或者服务中的欺诈消费者行为，保护消费者的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，制定本办法。　　第二条 本办法所称欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品(以下所称商品包括服务)或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。　　第三条 经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：　　(一)销售掺杂、掺假，以假