为何摩拜单车车费能退吗的车费没了,就要我重新去交押金

摩拜单车胡玮炜:很多人质疑“你的自行车会被偷光”,我为什么坚持还要做?_新芽NewSeed
摩拜单车胡玮炜:很多人质疑“你的自行车会被偷光”,我为什么坚持还要做?
·  创业邦  胡玮炜 
摘要很多人听说我们要做摩拜时,都说“你的自行车会被偷光的”。但我想,如果人们能随时随地便捷获取自行车,就没必要去偷和毁掉它。
  今天天气很蓝,太阳很好,刚才来的时候看到门口有一排我们的自行车。我在想,我们的Lite版可以吸收很多电了,一会儿我也可以骑自行车回公司。演讲前我收到短信,说未来2天北京将会重度雾霾,请照顾好自己的小孩和老人。这就是我们生活的城市,它让人兴奋,也有很多东西让我们很困惑、不舒服。
  为什么会有?
  因为我是女性,所以我讲的很多问题是从个人感受出发的,小时候自行车给了我们很多美好的记忆。它是一个高效、简单、有趣的工具,会让人慢下来,融入到城市中去。过去的三十年我们在不断发展物质、汽车、房子,但是回过头来发现这种幸福感不可持续了,更多人在朋友圈里晒的是练出了马夹线、减掉了啤酒肚、跑了马拉松,而不是名牌汽车、名牌包包、豪宅,所以,反而是简单的回归本质的东西对我们最重要,这是从个人层面来讲为什么会有这个项目。
  摩拜单车和城市、交通有很密切的关系。接下来我从交通的角度讲为什么让自行车回归城市:从碳排放角度来说,汽车的碳排放会是自行车的18倍,一辆汽车停车面积是10平方米,而一辆自行车是1平方米 ,如果今天有1万个人选择用自行车出行而不是汽车,我们就能节约9万平方米,比修路更加能提高出行效率。
  有数据表明,北京30%使用汽车出行的路程都小于5公里,每个人拥有一辆汽车时,90%时间是停放在那里,更多时间是堵,更多时间是在找车位过程中。
  那么,短途出行更快捷的方式是什么?
  单车的需求并不是由摩拜凭空造出来的。过去十年、二十年一直有公共自行车,他们解决了人们一部分需求,但是公共自行车是有一些痛点,比如没有办法很快找到办押金的地方、付费,找到车,也不知道下一个桩在哪里,那个桩是否有位置可以停。基于这些理解,我们有了摩拜单车,通过技术手段升级了这个需求,让人们更加便捷地获取摩拜单车。
2700゜11968゜21838゜31804゜41798゜51645゜61591゜71583゜81581゜91489゜10
68407゜15503゜23854゜33819゜43308゜52700゜62479゜72477゜82117゜91968゜10摩拜充值车费不能退款 官方回应说明中已有提示_新浪上海_新浪网
  制图/张继
  见习记者 张益维
  因为扫码即走、无需停车桩、无需办卡等因素,摩拜单车成了新晋网红,醒目的橘色单车在申城街头随处可见。
  然而,市民贺女士在使用摩拜单车时发现,相比299元押金的“可退还”,预付的充值车费竟然不能退还,即便是今后再也不用摩拜单车了,一旦充值,这钱就不能退。
  对此,摩拜单车方面的回复是,APP里的确没有退还余额的选项操作。
  用户无法取回充值的车费
  近日,家住浦东新区的贺女士遭遇了一件烦心事。几个月前,贺女士看到周边的朋友都在使用摩拜单车出行,觉得十分新鲜,也跟风下载了摩拜单车的APP。由于摩拜单车规定用户必须缴纳押金并充值后才能使用,她就缴纳了299元押金,又充值了几十元。
  然而,使用一次后,贺女士发现摩拜单车并不适合自己,她决定一段时间内不再使用单车,便打算将已充入摩拜单车账户中的钱取出来。
  根据摩拜单车规定,当用户不再需要单车时,可以手动退还押金。只需1-7个工作日,押金便能原路返回。果然,贺女士发出取回押金请求不久,299元押金就顺利到账了。
  然而,当她试图把预充值的几十元车费也取回来时,却发现充值页面上只有“押金退款”的按钮,并无充值车费的退款选项。
  APP没有退还余额选项
  难道是退款选项隐藏在其他地方了?
  贺女士向网友求助时发现,遇到充值车费不能退还的网友大有人在,一些网友直言:“摩拜单车的余额,不退!且单车只有余额没有押金不能使用。”
  贺女士联系了摩拜单车的工作人员,却被告知,摩拜单车APP的确没有退还余额的选项操作。
  对此,不少用户均表示十分不解:为什么不增加这个选项呢?只能充值,却不能退还,这不是霸王条款吗?
  对于贺女士等用户关于充值车费为何不能退还的质疑,摩拜单车公关部相关负责人表示:“这是APP上写清楚的。”
  该负责人出示了一张截图,截图中,摩拜单车的充值页面弹出了一个对话框,上面写到:“充值车费只可用于骑行,不能退还哦。”
  为何摩拜单车会做出如此规定呢?这笔不能退还的充值金额又将被如何使用呢?
  对此,该负责人并未给予回应,只是强调:“用户可以充值任意金额,这是由用户自己来选择的,充1元也可以。”
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新浪地方站摩拜单车押金如何退?摩拜单车押金返还时间介绍
日 来源:游迅网 编辑:小蚊子
& &摩拜单车是一款公共自行车app,摩拜单车的押金如何退什么时候返还?下面介绍下摩拜单车押金返还时间,不清楚的快来看看吧!
& &摩拜单车押金怎么退
& &摩拜单车app中的押金随时可退,在我的钱包里,找到退押金按钮,点击后再确认,所缴纳的押金即退还至当时充值时使用的微信支付或支付宝账户里。
& &无须市民卡,门槛低,支付宝或微信交299押金,即可骑车,就算是来上海旅游的游客也可以体验无须指定地点停车,摩拜单车只要停放在政府划定的自车行区域内即可。
& &免费预约周边空闲单车(15分钟的预留时间,信息提交时开始倒计时) 全新车上路,造型时尚,回头率高 半小时1元租车费,价格亲民(扣分多的话,价格不亲民了,一定要按规定停车)
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