电子产品销售“水太深” 不带“行家”不敢买
□晚报记者 茅冠隽 实习生 张小叶 贾祯 报道
花高价买电脑、游戏机却买到“组装机”；买MP3不要发票就能再便宜几十元；因发票上笼统地写着“电脑”未写具体型号而难以维权……这些情况，相信大家并不陌生。由于电子产品销售、维修过程中，商家和消费者之间高度的信息不对称，致使电子产品一直是消费者投诉的热点领域。电子产品销售、维修过程中究竟有哪些陷阱？消费者又该如何规避？本报选取典型案例进行分析，并请专家为消费者支招。
“你不要发票，我就便宜点”
日前，家住黄浦区的王阿姨打算给女儿买一个内存为2G的苹果ipodshuffle4。女儿先在网上查好该MP3的价格后，她们去淮海中路上的赛博数码广场。然而，她们发现同一款产品的价格有好几种，柜台和柜台间的差异也比较大，400元左右的产品，最低和最高报价之间相差几十元。
“幸好我事先查好价格才来购买的，不然看到这么多不同的报价，都不知道怎么买了。 ”最终，王阿姨和一家商铺的销售员讨价还价，该销售员同意以380元的价格将该款MP3卖给王阿姨。但等MP3包装好以后，销售员却拒绝为王阿姨开发票。
王阿姨非常不满。销售员却表示，如果王阿姨执意要开发票，那售价绝不止380元。 “至于原因，他一直含糊其辞，最后还表示‘不卖了’”。之后，王阿姨找到了赛博数码广场的商场办公室，由商场工作人员出面协调，最终买到了这款MP3，也拿到了发票。
无独有偶，市民林小姐向本报反映，她发现开发票与商品价格有一定程度的关联。今年1月，林小姐和男友吴先生在百脑汇徐家汇店选购一款移动硬盘。在二楼一个柜台前，她询问某品牌1T容量的移动硬盘价位。 “当时销售员报了个价，比网上报价高不少。我男友将网上报价告诉了店员，对方便又报了一个略低的价格，问我们是否要货，林小姐回忆说。
接着，吴先生开口道：“如果发票不要呢？什么价钱？”林小姐告诉记者，当时，店员说可以把“零头”拉掉，也就是可以再便宜50元左右。成交后，店员开了收据，说可以代替发票，凭收据就可以来办修理事宜。
【律师支招】
上海市沪北律师事务所孙伏新律师表示，允诺让利，但不开发票现在几乎成了数码商场的潜规则。事实上，在这两个案例中，商家的做法都是违法的，不开发票的主要原因是想要逃避法定纳税的义务，降低经营成本。此外，相关部门会定期对数码产品的质量和销售进行抽查，如果被查出没有开发票，商家会受到惩罚。为了逃避此类惩罚，商家可能会卖给消费者一些水货产品，质量堪忧。
发票不仅是消费者保修的凭证，也是消费者维权投诉时候非常重要的证物。为了让利而牺牲发票的行为无疑是 “捡了芝麻丢了西瓜”，不可取。因此，只有对商家不开票的潜规则说 “不”，消费者才能保护自身权益。
“别家是改装，我家是原装”
小徐是一名大二学生。去年暑假，他打算买一台PSP。PSP是索尼公司出品的一款游戏机，有一代、二代和三代的差别，而各款PSP又有破解与非破解之区分。在网上查好相关资料后，小徐决定购买一款破解版的PSP二代。但前往数码广场后却发现，各柜台出售的PSP售价天差地别。
“一名PSP专柜销售告诉我，价格差异原因主要是‘原装机’和‘改装机’的差别。 ‘改装机’就是二手机，是商家回收PSP后，对里面损坏的零件进行拆卸维修后再出售的机器。因为不是原配的零件，所以‘改装机’容易出问题。 ”小徐告诉记者。在PSP三代出品后，索尼公司停止了一代、二代的生产，因此小徐想要购买的二代原装机已经是“奇货可居”，价格比改装机高出了1000元。
小徐说：“我同学买过‘改装机’，经常出问题。但问题是，每一个柜台的销售都号称只有自家才有 “原装机”，而原装机和改装机外形根本没有差别，消费者不是行家，如何对两者进行区分呢？倘若用原装机的价格买到了改装机，那不是很郁闷？ ”
【律师支招】
“在购买数码产品的过程受骗的主要原因是信息不对称。”孙伏新律师表示，销售员在推销的过程中会使用五花八门的办法，比如称消费者所了解的型号已经“停产了”，转而推荐另一种产品，使人晕头转向。因此，消费者在购买的过程中绝不能被销售员所迷惑，应该事先做足功课。
“经常有消费者买完产品回去查价格的时候才发现上当了，但这种投诉很难处理。因为购买的过程都是双方自觉自愿的，没有证据表明这样的合同是不成立的。
因此，消费者对于自己需要购买的数码产品，不仅应该到网上先查明报价，还需要了解一下这类数码产品的主要技术指标，甚至还要弄清楚它的同类产品都有哪些。 ”
“三次修不好，我们也没办法了！ ”
邵先生在去年6月购买了一台戴尔电脑，9月因计算机噪声问题更换主板。今年2月，同样的情况再次出现，邵先生再次致电戴尔的售后服务部门。服务人员表示需要再次更换主板。但这次主板更换后的情况更糟，使用半天时间后，电脑又无法正常工作了。于是邵先生只能再次联系戴尔售后服务，服务人员上门维修，表示仍然无法修复电脑，且无后续解决方案。
邵先生对此十分郁闷：“这台电脑的保修期为3年，我机器还未过保，公司理应给我一个满意的答复。况且在1年半的时间内，多次出现故障更换主板，这样的情况也比较可疑。 ”邵先生怀疑更换的主板为维修件，性能质量较差。
“现在的售后维修不少都是不到位的。有一次，我手机的“＃”号键不灵敏了，但维修人员却声称好几个零件都坏了，最后收了我600多元。 ”邵先生对如今数码产品的售后服务颇有微词。
【律师支招】
选择诚信商家
孙伏新律师表示，不少产品的售后服务都不尽如人意，因此，投诉售后修理的案例非常多。出现这一情况的原因还是信息不对称，消费者不可能明白产品损坏的原因，只能听凭工作人员处理。因此，建议消费者购买时尽量选择大商家，这些大商家一般有经过认证的维修部，比较讲诚信。在维修之前，要先谈好价格，维修的过程也尽量全程监督，以免发生商家擅自 “换零件”的麻烦。
如果消费者感觉自己的售后维修受到了欺诈，可以向消保委进行投诉，消保委会移交国家质检部门进行核实。但是这么做的费用非常昂贵，有可能纠纷中涉及的费用只有几百元，检查费用却达到了上千万乃至上万元。高昂的投诉成本也让消费者望而却步，因此这类情况最好还是事前预防。
“发票没写型号，怎么证明是从我这买的？ ”
来沪从事零售业的陈先生，近日在百脑汇徐家汇店购买了一台电脑，取货回家后才发现电脑的配置较低，且与型号不符。陈先生当即要求卖方退换货物，却遭对方拒绝。
2月11日，陈先生在徐家汇百脑汇一期1A05号专柜选中一台笔记本电脑。店家向陈先生介绍该电脑的各项优越性能，并为陈先生进行了简易的试机工作。 “我当时很忙，因此匆匆付完款便离开了商店。 ”陈先生说。
翌日中午，当陈先生邀从事计算机维修的朋友一起装配新买的笔记本电脑时，朋友的一席话让他目瞪口呆。 “你买回来电脑的显卡配置怎么那么低？而且内存也很小。 ”
{{news.title}}　　从去年没有上班就开始寻找一些创业的项目，看过餐饮行业，也经历了半年多的找店看店的的时间，找店真的很辛苦，我不熟悉地方，就一个片区一个片区地毯式的寻找。就这样把原本路痴的的锻炼成熟悉深圳关外的小女子了。最终最后一刻，在即将签约转店时我们还是放弃了这个行业，原因种种，但最主要的原因就是2013年的人工成本上涨太厉害了。后来又转看电子配件，移动电源，插卡音箱，U盘，存储卡等等一些配件，参加大大小小的会展，只为拿到相关厂家真实的资料及报价，因为不懂这一行，所以也走了一些弯路。　　现在终于在华强北签了一个小小的柜台，准备装修上货了。这几天跑的很累，找厂家，找办事处，询价比价，以至于晚上八点多才能吃晚饭了。今天早上六点多起床的，看来今晚又要晚睡了，昨天晚上查资料十二点多才睡觉，今天坐车去华强北的公交车上都睡着了。等店一切搞好，我就发张图片上来！
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　　音箱方面经过各个方面的对比，我选择的是两个知名大品牌，朗琴，不见不散，这两个牌子的口碑和品质还是相当不错的。货源方面也是经过层层比对，筛选，才找到正品的货源！　　音箱刚开始看市场反映，每款都拿的少些。柜组有点小，摆不了多少东西。其实市场上有很多卖中性的音箱，（就是三无产品，上面没生产厂商，没有任何标志，只有全英语的一些符号），中性的音箱贵在款式新颖，但里面的质量和音质效果很差的，所以我们经过再三考虑，中性的先没有拿货，先从品牌的有质量保证的产品做起。　　既然华强电子世界现在人流量不大，就想先从身边的一些工厂消费人群做起，以低价位先走销量。一是：先给我一些朋友相关产品的资料，看有没有需要的，但这样觉得人家看不到实物还是有点问题的。二是：在群里发广告，但总得广告有人看过了就看过了，没有什么价值和意义。三是：想找专业的跑业务的人跑销量，但这个问题就是虽然有量但肯定没有利润。　　虽然此贴子看的人多，交流发言的人少，但我还是会一直写下去。自己，给自己加油！柜台那里现在还没有装网络，所以写贴子只有早上和晚上才有时间，下周估计就会好些了。昨天，也就是正式营业的第二天，周二，商场里的人还是不多，突如其来的一场雨使人气本来不是很旺的商场又少了很多人。虽然人少，自己也着急，但也没用，想想还是专心先把每个产品的型号，卖点自己掌握一下，这样就有针对性的去推荐产品，就这样，把每一款产品都了解一遍。搞笑的是，蓝牙耳机我之前没有用过，现在看说明配对时出了点小问题，本来想问隔壁的，但看人家都忙着在淘宝上赚钱，就只能自己慢慢摸索了。还好，虽然出了点笑话，但总算自己明白了。电子产品虽然简单，但对我这个对产品不懂的人来说，很多东西还是感觉很陌生的。中午吃的是自己带的饭，米饭+回锅肉，呵呵，虽然华强北的外卖是一道独有的特色，但对于我来说还是感觉吃自己的做的东西放心吧。我隔壁是一个在那里做了几年电子配件的，他在网上开了淘宝，每天都是下午才过来，过来也就发物流，下午也很早就走了。不知道有没有赚钱。
　　起步是艰难的，我相信也深信。有时也会气馁，在自问自己，难道我选择的产品错了吗？人家都说选择大于努力，就是说就算你很努力的去做一些事情，但从你一开始选择是错误的，那就代表方向是错的。今天下雨，人还是很少，我去其他电子城逛了逛也是很冷清。我旁边的生意很好，零售基本没有，就是在淘宝上卖东西，发快递，每天下午一点再过来发快递，然后六点就走了，我问他淘宝做了多久，他说有三年了，现在就靠一些老顾客撑着。所以，有时间不要看人家还在生存着，这生存是有自己独道的渠道的　　说实话，那些产品型号和实物我现在才记下，呵呵。都快十二点了才有时间上论坛上看看，而自己晚上回家吃完饭还没顾的上去洗碗，更别说洗衣服了，总感觉时间不够用，很不够用一样。坐在公交车上，我看见那些用手机玩游戏的人，都差点想上前去推销我的产品了，后来想想还是算了。。。。
　　谢谢朋友们专门为了看这个贴子而注册进来灌水，有了朋友们的鼓励，我会加油的！谢谢你们！也谢谢关注我的朋友和网友，这几天都会有朋友发QQ问我生意的进展，虽然生意不好做，但知道有朋友关心自己，也是件开心的事情！
　　起步是艰难的，我相信也深信。有时也会气馁，在自问自己，难道我选择的产品错了吗？人家都说选择大于努力，就是说就算你很努力的去做一些事情，但从你一开始选择是错误的，那就代表方向是错的。今天下雨，人还是很少，我去其他电子城逛了逛也是很冷清。我旁边的生意很好，零售基本没有，就是在淘宝上卖东西，发快递，每天下午一点再过来发快递，然后六点就走了，我问他淘宝做了多久，他说有三年了，现在就靠一些老顾客撑着。所以，有时间不要看人家还在生存着，这生存是有自己独道的渠道的。
　　今天去华强世界一店那边咨询营业执照的时把周边都转了下，基本上都是行色匆匆的拉货发快递的人群居多，都在忙着赚钱+赚钱！一店一二楼电子元器件应该是老华强最早开始营运的，也算是可以和赛格电子元器件相匹配的了。但人也比较少，稀稀落落的。站在观光电梯里看华强路，修地铁几乎占了一大半的面积，而路两旁的人流比以前要少很多。　　每天来回在公交车上颠簸都是接近二个多小时，尤其晚上回去时基本天天塞车，吃晚饭都八点多了。感觉很累，尤其一个人，回家连话都不想多说。儿子是顾不上了，自己自觉写作业，自己去睡觉，他变的懂事了。这几天十二点以后才能睡觉，躺倒床上可以一觉到天明。呵呵。
　　在此说明了一下：因为这个贴子之前我有发过，但版块发错到 天涯杂谈 上去了，现在只能重新发到
创业故事 里面。
　　顶你个，加油！　　
　　不错。支持个。有时间去您店里坐坐
　　加油，开始就是这样，不容易的
　　支持楼主　　俺会继续关注的
　　顶！！！　　
　　@深圳三联 　　　　顶写的不错
　　加油啊！　　
　　希望继续下去，写好神贴
　　好帖，顶一下。　　深圳上下班坐公车太辛苦了。
　　@深圳三联 7楼
20:44:30　　在此说明了一下：因为这个贴子之前我有发过，但版块发错到 天涯杂谈 上去了，现在只能重新发到
创业故事 里面。　　-----------------------------　　楼主，您好。新人想咨询一下是华强北的产品价格低还是阿里巴巴的价格低啊！新人求前辈指点
　　@深圳三联
20:44:30　　在此说明了一下：因为这个贴子之前我有发过，但版块发错到 天涯杂谈 上去了，现在只能重新发到
创业故事 里面。　　-----------------------------　　@楼
22:22:13　　楼主，您好。新人想咨询一下是华强北的产品价格低还是阿里巴巴的价格低啊！新人求前辈指点　　-----------------------------　　这个不好说,我只有说你自己多看看多比较一下,毕竟网络上的有的东西得自己去验证真伪!
　　周五早上起床后事情很多，一晃都快9点多了，我赶紧去外面打印贴广告的效果图，这个效果图是管理处要的。还没有坐上公交车又接到广告公司打来的电话，说上次有个尺寸他们没量，气死人了，这个广告公司从上周六和他们联系说做广告一直拖到今天周五，一个星期了还没有做好，还是我老公再三要求他们说周五如果不能贴上去我们就不要了重新换家广告公司做，他们这才急起来，答应今天下午完成，结果呢，上午又说没有尺寸，我都想骂人了，但我忍了，赶紧去坐车到华强北去量尺寸，我到那里最快也要一个小时，这期间他们又打电话来催，我真想问他们，这一周的时间他们都干嘛去了，今天要贴了才说没有量到尺寸？是不是我是那么好应付的人吗？？我有时候想，谦逊有时也要分不同的人！坐了公交车上，我的心情很是低落，想了很多事情，家里的，柜台上的等等，不知觉得眼泪都落下来了，我快速的擦掉，不想让别人看到我的脆弱，在这个社会里，是强者自居，在别人眼中，我的失落与他们无关。突然间，很想我的妈妈，我很久都没有给她打电话了，我不知道和她说什么，我怕我一听到她的声音我会落泪，在妈妈眼中，我好象永远是长不大的丫头！在她那里可以畅所欲言，可以报喜报忧，唉！
　　周六和周日有点忙,并不是说生意好而忙,而是自己的很多事情还没有做好.想要注册一个名字来办营业执照,想多了解自己所销售的电子产品,真心的说,我对一些产品不是很了解,还需要一些专业知识和销售技巧!周日和几个从其他省来华强北拿货的经销商聊了聊,真心感觉自己的谈判技巧很欠缺,搞笑的是一个从其他地方进了几个假冒移动电源的人拿出一款23000毫安的移动电源给我看,我一看就知道是假冒的,当然我知道他在他所在的城市卖时候会说是港货,而且销售价格不会低,他吹嘘说他们所在的地方一款随便卖到一二百,是暴利.我叹息:正品的移动电源都快被这些虚标假冒的产品吞呲了!
　　昨天不见不散音响的深圳总代理在华强北各个电子市场逛,到新华强我柜台,随便和他聊了聊,他也在说现在赛格也不好做了,赛格在华强北做了28年,人气虽然还有,但毕竟大大小小的电子市场太多了,分瓜了一些他的市场分额,虽然今年起,赛格的租金也在下降,但毕竟不比以前的风光了.新华强的开业时间虽然没有赛格时间长,但它的地理位置及购物环境比赛格好多了.曼哈倒了,赛博也冷清了,宝华还撑着,新华强也在慢慢着......
　　我想给我的淘宝店起个名字,请大家帮忙想一想哪个名字更有力度更容易被大家所记下和承认!目前本柜台经营的是:飞毛腿移动电源,蓝牙耳机,读卡器,金土顿内存卡,不见不散和朗琴插卡音箱.接着可能还要做手机外壳.
　　　　　　　　　　以上是实体店图片
　　蓝牙耳机之前我都没有用过,现在为了销售特别拿出来按说明一步步操作使用,其实操作一次就会觉得非常简单,也非常方便.现在的科技真是越来越发达了!
　　又是一个周一,下暴雨,人很少,稀稀落落的,只见逛的多真正的买主少,本以为端午节放假的第一天,人会多些,一场冒雨下的都没什么人.大概很多都在网络上买产品了,电商网络销售对电子产品的冲击可真大!周日下午有一个一次拿了三个飞毛腿移动电源的顾客也是先在网上看了价格的,所以最终的成交价格是很低的.现在我卖的价格不高,只为了走个销量!
　　昨天温度下降,我有点感冒了,昨晚走的早些回家也七点多了,不想吃东西,就喝了一碗汤,全身无力,嗓子痛,但答应一家公司今晚会把报价单做出来发给他们,喝完汤后一动不动的在电脑上做产品资料,产品型号很多,有点乱,得自己去一个个核对无误,价位给的比较低,因为是朋友介绍的公司.就这样一做就到了十一点了,感觉还行,又核对一遍,就发过去了,看人家明天看后的反应如何!睡觉前喝了点药,感觉好一些了.
　　(转载)　现在内地市场是一块有待于开发的地盘，我们大家都身在沿海城市，有着优势的眼光和优势的产品，有着优势的营销能力，但是没有一块好的市场让你施展，你的成绩也是有限的，毕竟沿海城市只有这么多，人的消费力是有限的。　　那么我们就得去开拓更远的地方，不能死守着自己熟知的领域。　　有些产品，在内地是一块空白，如果我们这时把这些产品营销到内地，那替不是比淘宝上好多少倍，在内地找几个代理商，或是批发商，或是开店的人，做做批发，做做代理，不是比淘宝上每天零售几件货品更划算吗？　　有人会说，内地的客人这么好找吗？我想这就是你的方法和能力问题了。　　亲戚，朋友，同学，这些都是资源，更广一点的说，网络无限大，哪里不能认识人？　　哪里不能有沟通？只要你有这颗心，这个目标，我想是一定有可能找到好的客人。 　　－－－－以上，我们也想过，现在也正在和在内地的朋友接触，看看能不能找到合适的人做产品的代理商．
　　楼主很厉害啊
　　代理有什么要求，楼主，我也在深圳　　
　　@shan9nan 30楼
00:25:21　　代理有什么要求，楼主，我也在深圳　　-----------------------------　　你是想做内地市场的代理还是其他的?这个是分几种合作方式的,如果你的有意向,我们可以私聊.我的QQ号码是:
　　其实我也是摸着石头过河,一步步的去学,向同行学,多去了解市场.很多东西水是很深的,折腾不好自己就会被淹死了.在商场的其他位置好的柜台铺了几款型号,这个东西你免费给人家铺货,也要看人家要不要,我的虽然是品牌的,质量虽好,但价位较高,很多人不愿铺货的,因为利润太少了.其中一个直接说,中性的赚钱.是呀,很多人是不懂移动电源的,他们这部分人是只看价位的,他们的思维模式只停留在:移动电源也就是值几十块钱,而不看品牌.而深圳的消费群体毕竟有限,所以开拓其他的市场是必然的趋势.很多内地来的人,有的可能连移动电源是什么东西,有什么用都不知道,更别说去认品牌找品牌了,所以给那些中性的或者杂牌的移动电源很大的生存空间.但那些在使用了便宜的移动电源一段时间后就会出现很多售后返修问题了.这只是时间的问题.毕竟移动电源也才是近几年才做起来的.
　　这一星期的主要精力会放何把淘宝店开好,因为是淘宝新手,不懂的地方很多,我会多看看多学习,等把淘宝开起来了就会向大家汇报了!
　　给自己加油！
　　没经验 没客户 还去做IT 很难 很难 。
　　lz加油
　　@深圳三联 2楼
20:34:48　　音箱方面经过各个方面的对比，我选择的是两个知名大品牌，朗琴，不见不散，这两个牌子的口碑和品质还是相当不错的。货源方面也是经过层层比对，筛选，才找到正品的货源！　　音箱刚开始看市场反映，每款都拿的少些。柜组有点小，摆不了多少东西。其实市场上有很多卖中性的音箱，（就是三无产品，上面没生产厂商，没有任何标志，只有全英语的一些符号），中性的音箱贵在款式新颖，但里面的质量和音质效果很差的，所以我们经......　　-----------------------------　　楼主有做批发吗
　　有做批发的。
　　如果仅靠零售肯定是不行的，要做量做起来还得靠批发。我是没有经验，没什么客户，但我想一步步的走，走的踏实！我相信自己的产品质量，现在已有几位朋友从我这里拿了产品自己在使用，如果我销售的三无产品，没有质量保证的，我敢卖给他们吗？目前和一家外贸公司建立了合作关系，尽管前期出货量小，没关系，我们报的价位也低，就为了在这电子配件中立一足之地！今天又有一位朋友电话联系想从我这里拿移动电源，前期，肯定是不赚钱的，只为建立一个品牌，一个大家信任的品牌。想法很多，但真正要做起来不是我一人之力能做好的。在此，谢谢朋友的支持，再次谢谢！
　　前几天有位顾客一次拿了三个移动电源，没想到今天他又带了两位朋友过来拿了两个，非常感谢他的支持！回头客就是这样慢慢做出来的，慢慢积累下来的吧！今天老公公司的同事又预定了两个移动电源，虽然价位都给的低，但我们现在意在走量，而且想把这个牌子打出去，把这个牌子做起来！
　　勇气可嘉，不容易。鼓励下楼主
　　@深圳三联 40楼
23:09:42　　如果仅靠零售肯定是不行的，要做量做起来还得靠批发。我是没有经验，没什么客户，但我想一步步的走，走的踏实！我相信自己的产品质量，现在已有几位朋友从我这里拿了产品自己在使用，如果我销售的三无产品，没有质量保证的，我敢卖给他们吗？目前和一家外贸公司建立了合作关系，尽管前期出货量小，没关系，我们报的价位也低，就为了在这电子配件中立一足之地！今天又有一位朋友电话联系想从我这里拿移动电源，前期，肯定是不......　　-----------------------------　　楼主加油。
　　周末有点忙，等空下来继续写
　　在华强北做电子产品，没有三五年的浸淫是做不出成绩的，那些柜台都是厂家租的展柜，价格优势不用说，背后更有强大业务团队支撑，淡季时，赚五毛一块甚至不赚钱都出货，楼主不是厂家，又是外行，难拼得过人家，一两台的出货，都是熟人亲戚朋友拿的，如何赚钱，建议不要投太多资金进去，曾经在中电，明通呆过五六年，u盘行业，代工，个人看法，仅供参考。　　
　　华强北做零售很难吧?我好几个朋友家开厂的也在哪里有柜台.他们其实是用来撑门面的.并没有太多的实际增值用途.　　
　　电子产品现在的价格很透明，所以想卖好价钱很困难了。　　我摆地摊也卖电子产品，卖得价钱非常非常低。利润微薄到不够一天的饭钱。所以我个人觉得新手很难打开电子产品的市场。　　看楼主能坚持多久了。
　　谢谢大家的分析。我们这个柜台其实成本不算高，也很谨慎并没有投入很多资金进去。我们的柜台无转让费，直接从管理处租的柜台，玻璃柜台是沿用现有的并没有重新做，招牌只是换了一下广告纸（广告纸花费130元，接线路装灯箱花费400元，做名片30元），然后就是进货的费用了。所进的产品在一个月内不好销的可以去换其他的型号，所以基本没有压太多的资金。目前就我一个人守柜台，也没有请人的人工工资支出。我们也有宣传做小批量的批发，并给几个有意向来拿货的经销商发了报价单。外销那一块， 也与一家做外贸的公司在谈，已发了报价单及产品资料，图片，等他们安排产品上架，有订单就可以直接从我这里出货。铺货方面，我在其他几个柜台有铺几款产品，基本他们也有出货。周六做了一个小批量的礼品订单，虽然很麻烦（应客户要求在产品及包装盒上打印上客户的公司名字及LOGO),工序烦琐，我们去找镭雕公司，去找做纸盒的包装公司，时间很紧，周六下午确认订单，下周一就要产品交货，我们费了一些周折，不过，一切顺利，按时交单，虽然赚的钱不多，但总算是摸了一些门路，多长了一些经验。
　　谢谢大家关注，我的淘宝快要上线了！
　　这个飞毛腿的招牌好熟悉，貌似上个星期天去华强北的时候路过。。
　　加油！！！！！！！！1
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　　从lz的经营模式来看，根本就没有产品竞争力，不见不散和浪琴确实有知名度，但是忽略了一点在华强北那个地方打的就是个价格战，毫无优势可言，移动电源更是泛滥成灾，线上线下两条路固然是好，但是没有特性，唯一做的就是如何去推广，但也起不了多大的作用。个人建议走礼品市场和套餐销售模式，即换个包装，团体消费和作为负产品衍生消费。套餐销售即把你所有的产品分成若干组合(现在谁都会买一些小的电子产品玩)当然里面得有不赚钱的，也有甚至亏钱的，靠量取胜!愚见　　
　　这几天忙着搞淘宝，都没有时间上来写一写了，有时间我会继续写下去的。
　　淘宝店正在上宝贝，如果有需要的朋友请悄我， 我会把网店地址发给你们的。－－－再次谢谢大家的支持！
　　加油。　　
　　谢谢。淘宝第一笔单已完成，这还是朋友的帮衬，非常感谢!
　　写这么多天的贴子，得到了大家的关注，也吸引了一些厂家业务员对我的关注，不过抱歉的是，他们发给我的产品图片及报价单我都觉得高了。为什么呢？我在想，他们是不是觉得我刚入这一行还不懂这些，价格都报的比较高，目前联系我的几家，我都是这样认为的。飞毛腿这个品牌充其量算是二线品牌吧，说说我当初选择他的理由吧：当初我拿到十几甚至于几十家的产品资料及报价单，然后一个品牌（当然中性的也有）一个产品的看过去，甚至于对我感兴趣的产品我跑到生产工厂去看产品的，所以我也算是入门了的，对于价位及产品质量还是能做出分析和比较的。飞毛腿移动电源主要有两个生产工厂，一个就是在深圳福永的工厂（简称深飞）；还有一个是总厂福建生产的。两个工厂走的路线也不同，深飞是走平民线的，福建飞毛腿是走贵族线的。我综合了两家的产品，有选择性的拿货，平民线的也有，贵族线的也有，这样就算在一个水平线了。有高有低，有普通有特别的，就更有选择性了。
　　说说我的音响吧。不见不散和朗琴虽然是知名品牌，质量也不错，售后我也不用担心，返修率低嘛！但它们的款式不是最时尚的最前端的，所以年青人喜欢它的人并不多。然后在老公的催促下，我也拿了几款中性的外观漂亮的音响，但它的质量真是不敢保证。我刚拿的机子，有顾客看，我把音乐卡插进去，音乐响了几声就停止了，我不相信它就这么坏了，把同一款的其他几个颜色都拿出来，结果都有不同的问题，便宜归便宜，但使用寿命还真不敢说。----但这就是市场，品牌的价格高款式不好看，利润薄；中性的价位低漂亮，利润高，喜欢的年青人还多。所以很多人宁愿做中性的也不愿做品牌的。
　　就好象中性移动电源以价位走量在市场上嬴得半片江山，但不知道这些产品能走多远，质量能保多久呢？虽然我也一直说拿点中性的移动电源来卖吧，价位低些，利润还高，但 我一直没有付之行动。我是担心，担心它的品质。我是商家，但我不是无良商家，我有良知，我宁愿少赚点钱，也不想去做假货去做三无产品。可能有人会说我傻会说我笨，不会赚钱，我也承认我不会赚钱，朋友来买东西，我的价格都算的很低的，我能做的就是产品质量的保证。都说有诚信才能立足于市场，我们才起步，我不想被金钱蒙蔽了眼睛，君子爱财取之有道！我隔壁有一天说我，说我不会做生意。他说你怎么不去找点好的产品来卖呢？他口中所谓好的产品就是市场上很少的产品，包括三无产品，他在网上就是卖那些赚钱的三无的电子产品，利润高不高我不知道，但他决不会做亏本的买卖。他自己都说，他的产品他决不会卖给他的朋友的。或许，以后我也会沉沦成为一个只计较金钱的商家，但目前我还不会也不愿走到那一步。
　　楼主：深圳三联 时间： 13:47:23　　就好象中性移动电源以价位走量在市场上嬴得半片江山，但不知道这些产品能走多远，质量能保多久呢？虽然我也一直说拿点中性的移动电源来卖吧，价位低些，利润还高，但 我一直没有付之行动。我是担心，担心它的品质。我是商家，但我不是无良商家，我有良知，我宁愿少赚点钱，也不想去做假货去做三无产品。可能有人会说我傻会说我笨，不会赚钱，我也承认我不会赚钱，朋友来买东西，我的价格都算的很低的，我能做的就是产品质量的保证。都说有诚信才能立足于市场，我们才起步，我不想被金钱蒙蔽了眼睛，君子爱财取之有道！我隔壁有一天说我，说我不会做生意。他说你怎么不去找点好的产品来卖呢？他口中所谓好的产品就是市场上很少的产品，包括三无产品，他在网上就是卖那些赚钱的三无的电子产品，利润高不高我不知道，但他决不会做亏本的买卖。他自己都说，他的产品他决不会卖给他的朋友的。或许，以后我也会沉沦成为一个只计较金钱的商家，但目前我还不会也不愿走到那一步。　　++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++　　写的不错，很真实。　　楼主有些个拘泥了，所谓中性的意思并不是假冒伪劣，中性包装最大的优势就是山寨化，也就是产品性价比的最大优势话。　　对于熟悉产品的经营户来说，基本上都是火眼金睛，产品的质量好坏，本和牌子没有屁的关系，实际上经营的核心方面牌子和产品本就是分离的。华强北本就是山寨货的集散地，在这个基础上也就无所谓的三无产品和仿冒。　　这个和现在的野鸡大学有的一比的，很多的野鸡大学也是国家认可的文凭，但是培训出来的学生素质还不如社会大学的。同样的，有所谓品牌的产品不一定比山寨产品更有优势，从汽车到手机，国内很多的厂家生产的牌子货本就是山寨假冒日德的产品，只不过日德无法起诉它罢了，实际上的本质还是地道的三无产品和假冒伪劣罢了，甚至比假货更加的不地道。　　市场本就是残酷的，山寨的子弹一样可以打死人的。　　不必要拘泥于牌子，实际上任何一个牌子货，只要不是原设计，里面的每一颗螺钉，对比与国标都是不合格的。一个零配件都不合格的产品，无论贴什么牌子，都是假货罢了。　　实际上罗曼罗兰的话还是中肯的，“真正的光明决不是永没有黑暗的时间，只是永不被黑暗所掩蔽罢了。真正的英雄决不是永没有卑下的情操，只是永不被卑下的情操所屈服罢了。所以在你要战胜外来的敌人之前，先得战胜你内在的敌人；你不必害怕沉沦堕落，只消你能不断的自拔与更新。”
　　这一周感觉忙碌，但又不知道在忙些什么，有销量吗，销量不大。回顾一下，可能就忙在整理产品的图片资料，以及搞淘宝上了。记得有一天，生意不太好，我走在回家的路上，突然不想那么早回去。如何调解自己的心态呢？自我安慰吧。想想，我跑去吃我们汉中热面皮，结果本来是没什么味口的， 但闻着家乡的味道，不知道一碗被我解决掉了。摸摸肚子，感觉自己的心情好一些了。背着背包，大步的向前走吧。
　　今天坐在去华强北的公交车上，路过民治大道，看到民治大道两边有很多易主的店铺，想想，去年的今天，我可能顶着烈日奔波在找餐饮店铺的路上，今年的我却又选择了另一个行业。真是难料呀！今年各个行业有可能还不如去年，民治大道上那些店铺，开了转让，转让过去又重新装修又开业。。。租金高呀，现在很多时候都是给房东打工了，辛苦一个月的劳累差不多就贡献给房东，自己却所剩无几。如果，国家主席能把这一点立法就好了，这样租金也不会水涨船高，不至于大家都在喊赚的钱哪里去了呢？
　　其实，现在开网店的人和公司越来越多了，大家都觉得那样投资少，风险少，对他的期望值很高。但未必，如果你真正开了淘宝就知道了，水不是一般的深。从一开始，我对淘宝就是小心翼翼的，不敢抱太大的期望，毕竟咱们是新手。从网店的策划，网页的制作，产品图片的装饰，以及如何上架产品，这些我都是不懂的。在此，非常感谢我的亲人，是他们牺牲自己的休息时间，帮我把网店从无做到有，而且做的非常的漂亮，告诉我如何去编辑一些产品以及淘宝有关的知识。记得，第一次接订单的时候，（也是一位朋友悄悄拍下产品），我连发货怎么发都不知道怎么发到现在熟练运用，这些都是亲人的帮助，所以，有时候我觉得自己不是一个人孤身奋战，我们也是有一个互相帮肋的团体。
　　说实话，我并不看好你选择，我做电脑装机，不过比你早，现在基本都是靠老生意在支持，自己现在都在想着转行，钱是越来越难赚了，你算算你的利润百分比，能有几个点的利润？
　　什么生意都有人赚，有人赔。在于人
　　我的淘宝网店开了半个月的时间已经有一颗 星了，对于新店，一颗星很是来之不易！这来自朋友的支持，可以说目前还只是朋友在我的网店上买东西，因为新店没有销量就算你的产品质量再好，价格再便宜，别人也是不相信的。就象我们去淘宝买东西一样，首先会对比哪个店铺的销量多，好评多，然后才会比较价格。所以，淘宝不是那么容易的。
　　这几天生意很淡，感觉压力很大，心情很沉重。今天到一个论坛上去发广告，结果被封号了，呵呵。没关系，看明天能不能解封。初入此行，信心百倍，现在突然感觉到没信心了，前路茫茫未知呀？我的朋友，我以前的同事现在都在QQ上或者QQ群里帮我打广告，但没多大的作用，很多人看过就过了，昨天网店收藏人气是33，今天还是
33，没什么进步。也有其他网友给我出主意，提建议，但要实际的才行，最主要还是要找渠道，找销路。单凭几个广告是没作用的。
　　支持下吧，曾经包括现在都对电子产品感兴趣，就是不敢付诸行动，很佩服楼主的执行力　　
　　谢谢支持。
　　今天发生了一件不愉快的事情，因为这件事情我感到很是自责，说出来可能心里好受些。今天早上在家的时候收到一个老乡的信息，她要从我这里拿货去销。那时我正在家里做饭，她想让我上午给她把产品发过去。我匆忙做好饭就出发了，平时我都是坐公交车去华强北的，公交车一般要坐一个多小时，有时塞车时间会更久些。她要产品要的急，我就带上东西坐地铁去了。十点左右到了柜台，她在网上选好了产品下单，我写了顺丰单，开始试产品，产品OK后开始装箱。这个时候，问题出来了？我让附近正在收快递的人收快递，结果他听说我在网上下的顺丰单，他不收，他说在网上下单有专门负责的同事收件。好吧，我打顺丰服务电话，她那边也说下单后会在一个小时左右收货。然后，我开始发其他的快递，吃饭。之后，又来了个深房的朋友和我谈一些事情，这时，和他谈事情，我居然疏忽了顺丰公司的人并没有过来拿货。我让旁边柜台催一下顺丰来收件的人，她说打过电话等一下就过来。因为我之前没有发过顺丰，没有顺丰收件人的电话。之后，等那位朋友离开，我马上又打顺丰服务电话，结果惨了，顺丰公司说没有收到网上下的订单。我慌了，我这边网页下单正常，显示都有物流信息和订单编号，他那里居然没有收到？顺丰又让我打电话给淘宝客服，我又打电话给淘宝客服，转了一圈，问题没有解决，也不知道怎么回事，客服也回复不了。得了，催收件的吧，期盼收件的人赶紧来收件了。就这样，为了一个快递，把合作的老乡得罪了，心中很是自责，一个下午总感觉自己心中沉甸甸的。唉！
　　淘宝是条漫长的路，路上会遇到形形色色的人和事，我们都要坚强面对，有些事情不必太过计较~退一步海阔天空~只要踏实肯努力，就会有收获，网店最重要的就是人气，流量，多了，才会有销量，订单~各种各样的推广方法，只要坚持下去，哪怕是一样，也会成功的
　　这几天，我一直在想，自己是不是要改变一下思路，产品一定要多元化，自己要上其他的产品，但自己对其他的产品不是很了解，有没有对电子配件方面很了解的朋友说说现在的市场需求？　　挺住，多么简单的两个字；坚持，多么有深意的两个字！现在终于知道这几个字的意义了，这不是说说，这也不是简单的写出来，而是要做，实际的去做，付诸于行动！有很多网友问我，这行业好做吗？我，我不知道如何去回答他们。这不是一加一那么容易回答的。可能在每个人的心中都有不同的答案吧！有熟悉的产品，有资源，有关系，有渠道，当然做什么都好做了。也有网友说，现在电商那么厉害，估计都在网上交易了吧，开实体店还有什么意义呢？当然了，这是个人看法。如果都像那位朋友说的，估计实体店都该关门了吧！说说实体店，我觉得应该说说三星，新星，就我所知道的一条路上，大大小小开的十来家三星手机店，有近五六家都是今年才转店过来装修开的，这说明什么吗，手机的利润，它的利润足以成活一个80平方或者更大的店铺，而且据说所知，那条路上的转让费应该不低，八平方左右空店转让费就要13万，你想80平方的转让费是多少？租金，八平方月租金6500元，80平方月租金是2万多，这不算前期的装修，人工工资，产品的价值。。。。这样下来，如果一年能将转让费赚回来并有盈利，那说明手机的水可不是一般的深哟
　　我隔壁的柜台，我之前说过，是个做了几年的小伙子，有点圆滑，有点世故，甚至于有时有点不可一世，还装成很老成的样子。他有时会给人出馊主意，他会说，有的人看了东西没买，你应该怎么怎么说说他。我笑笑说，你自己买东西就知道货比三家，人家会不知道，何况这么做有意思吗？有时候，卖一件产品不仅仅是卖的东西，卖的是自己的服务，推销的一个人的形象，一个产品的口碑。以前我在公司上班的时候，我们部长就常说，我们做什么事情在外都要树立起自己的独特的形象，这样，人家才会认可你，你才能建立自己的信誉。做生意也是如此。非常感谢那几年在公司的沉淀，让我的内心变的强大，变的隐忍！对于别人的不信任，不理解，我不用去解释，信你的人，没必要解释；不信你的人，解释又有什么用呢？　　我的网店过几天就要上两颗了，只有我知道这两颗心是多么来之不易！以前是买家的时候体会不到淘宝卖家的感受，现在我是卖家了，是越来越深有感触了。所以，我在网上买东西时，都是给卖家好评，只要不是收到特别差的东西，给个好评也算是对人家的鼓励吧！也希望更多的人能用包容和理解去看待网上交易，虽然也有很多假货，假店，但毕竟还是做正品的多。手机市场8月份淘宝网就会出来一个新政策，估计爱网购的人都知道，从8月份起，在淘宝网开手机店的卖家要交1万元的保证金才允许交易产品，这样以来就更严厉的打击了手货，假货！
　　这几天自己学上架淘宝产品，有点小忙。
　　Mark，LZ加油！支持！
　　谢谢支持．
　　从7月15日起，龙华通往华强北的一路公交车改路线了，这就意味着以后我只能选择那仅有的一条公交了，意味着我每天至少得站一个小时左右才能到华强北．幸好现在我都不穿高跟鞋了，站一个小时左右还能坚持着．女人创业其实有时觉得比男人的压力要大些，因为你不仅是生意人，你还得是别人的儿媳，老婆，孩子的妈妈．那些身份意味着很多家事，很多责任．家里不收拾能干净吗，马桶不刷能干净吗?等等太多的 事情了，太累的时候不想看，不想问不想说，不想管。实在看不下去就动手收拾。所 以，有时不仅是人累，心更累。也有心情调整不好的时候，坐在公交车眼泪都会不停的掉。昨晚又没有睡好觉，儿子生病咳嗽，半夜把我吵醒，我怕他咳嗽会吐在床上(以前发生了好几次这样的事情)，就让他起来喝点水，咳嗽的时候坐起来不要躺下．儿子说：妈妈，现在几点呀？我看了时间说：才凌晨四点呢．他又说：才四点，我还要睡觉呢，为什么要让我坐起来，我可不可以躺下呢？我哭笑不得的回答：你不咳嗽了就躺下睡吧．今天早上感觉眼睛还是困的．但是，我是没有休息日的，我还得按时起床去柜台．这就是说，有创业的朋友要想好了，有得必有失，有时得到的东西还没有失去的东西多呢．
　　今天感谢天涯的网友来帮衬生意，谢谢啦！
　　《太东时尚岛》打造一站式购物公园 楼下就是高端商业配套，逛到天黑都没问题！ 首付低至一成，随随便便几万，轻松当业主！ 电话； 小曹 本人专业代理深圳、惠州、大亚湾、东莞的房子，有何疑问可致电我们将尽力为您解决购房问题！祝您生活愉快！
　　朋友。我是一个94年的女孩子，之前在赛格上班做了近两年，后来调回办公室做业务。现在想要自己开个柜台，但是一直犹豫不决，粮不能断；又因为毕竟打工不是长久你之计。唉，一直都拿不定主意，不知道你能不能给点建议？谢谢你！
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