大家发现了没，最近几个月有很多快递店转让【赣榆吧】_百度贴吧
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大家发现了没，最近几个月有很多快递店转让收藏
奉劝吧友们别接手
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有啥内幕啊
本来想干的，然后一了解发现里面猫腻太多。
估计里面水太深
感谢楼主提醒，我一个朋友本来还有这个意思，给他提个醒
别接手，跟我张淘宝抢生意做
京东集团CEO刘强东今日通过微博表示，这几天看到有快递公司停摆的新闻！说实话这就是电商十几年高增长隐藏起来的毒瘤。“大家只看到所谓的电商就业数字，而看不到90%以上的电商从业人员没有五险一金或者少的可怜的五险一金。现在他们吃的是青春饭，将来谁来养活他们？”
大新庄东头也倒了吧？你还去帮过忙的。
本来还想接一条线干干的，不过总会有需求的
这哪里卖的好吃的？
HUAWEI Mate 10官方商城首销，立即购买。
手机这个在哪买的
披萨？哪里买的
许多转为送餐员了，赚钱更多
镇楼图是啥
生意刚兴起做就是赚，后面做就是填坑的
俺家一个顾客送顺丰的，月修4天
一个月能赚7000多块
刚打算想转一个干干
说了半天也没告诉吧友啥黑幕，说来大家乐呵乐呵
快递是不是到洗牌时间了？
也许只是暂时的，送餐行业早晚也会出现状况
?近日，上海个别快递公司出现“用工荒”，导致不少消费者的快递变“慢递”，原因就是不少快递员跳槽送外卖去了。目前，济南快递员的工作情况如何，跳槽去送外卖收入又能增加多少？记者为此做了一番调查。济南快递业出现“用工荒”最近，不少济南市民也发现自己的快递相比年前要慢了不少。“年前从浙江来的快递，一般两天就能到，现在到了济南之后，差不多都得等上一天，第二天才能配送。”家住西客站的市民魏女士是一名资深的“网购达人”，平日吃穿用几乎都通过网购解决，对于快递也是十分熟悉。“比较熟的快递员告诉我，刚过完年，不少员工还没回来上班，说是过几天就好了。”就在几天前，魏女士叫外卖时发现，来送外卖的却是之前送快递的一位小伙子。“最近有快递公司的快递分拣工作，一个月工资接近五千元，比年前多了五六百元，就这样还没招到人。现在年轻人都嫌干快递太累了，反而外卖员的工作很好招工。”市民赵先生是一名用工中介，他发现最近快递公司的招工要比以往难了一些。“最近整个快递行业招人难了不少，与送外卖相比，快递工作辛苦、工资没竞争力是主要问题。”赵先生告诉记者，随着外卖单量的增加，外卖员的收入已经与快递派送员相差不大，甚至有的已超过快递员。送外卖活不累钱不少随后，记者通过魏女士，联系到刚刚跳槽到某外卖平台的刘明。“我从2015年就开始送快递了，工资随着附近住户的增加，也一直在增长，最多的1个月我拿到过7000多块钱，那个月我瘦了7斤。算下来，平均一个月四五千元还是有的。”刘明介绍，自己所在的快递公司业务量较大，但每件快递提成并不高。“送一件1块，收一件2块，一天下来从早上6、7点，到晚上11点多，累的不行，最多能赚300块。”他说。说起转行送外卖的原因，刘明对记者坦言：“干快递太累了。”刘明表示自己如今早上可以9点左右起床，晚上最晚也就干到9点。“相比送快递，不仅送得单数少了，而且每单外卖的收入要高几倍，工作要轻松不少。”刘明告诉记者，2月是自己转行的第一个月，预计工资也在四千元左右。“现在西客站这边的写字楼还是少，以后写字楼多了，叫外卖的人就多了，工资还能高，我听说东边的同事，一个月上万元的都有。”他表示，与他经历类似的人有不少，大部分都是相中了送外卖“钱不少，活不累”的特点。原标题：济南快递业出现“用工荒”　不少快递员转行送外卖
我是被吃的引进来的
登录百度帐号推荐应用这钱真的不好挣！内部人揭秘快递行业内幕
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这钱真的不好挣！内部人揭秘快递行业内幕
前段时间北京圆通网点倒闭掀起一阵波澜，人们都在疑问：快递网点到底怎么了？XX快递是不是不行了？
针对这些疑问，我们请到了曾经做过快递网点的隆哥，让他给我们分享快递网点经营生意不为人知的内幕。
■口述 /隆哥前快递网点加盟商访谈-整理/苏宇
我2010年之前在三线城市做过一段物流，顺便做的快递营业点。那个时候选址基本选择在居民区周围，找个犄角旮旯都行，现在要求会高很多，快递点选址都要选在物流中心附近或者交通便利的街道。干快递营业点一般找加盟，代理一些大牌子，如“三通一达”，圆通、中通、申通、韵达。也有小一点的，比如百世汇通等。
不过现在快递网点生存环境非常恶劣，这个直接影响了我们老百姓的生活，最直接的影响就是，我们有时候等着收快递，可快递却突然变得很慢，迟迟收不到货。
“净利不超10%，罚款最要命”
为什么会这样呢？这里就要讲讲快递网点的一些事了。
快递营业点分为两个部分，第一个是终端部分，是你承包运营的；第二个是送货部分，是你外包出去的。快递公司对快递营业点承包人的要求比较低，基本上只要出钱就可以搞定。
我干加盟的时候，投资不大，加盟费 质保金这块就只要了6万，地址定在了公交场附近，房租一年1万多。快递公司之所以给的价格低，是因为它早就规划好了，加盟费数额很小，让加盟者感觉不痛不痒，但是市场份额是固定的，毕竟城市人口摆在那。
打个比方，一个城市100万人口，基本就要分成8个区域。
我做快递点的时候，快递员整体年龄水平参差不齐，有未找到工作的技校生，也有接送孩子的家庭妇女，更有闲着没事做的老奶奶，年龄跨度差不多是17岁—60岁。
另外一方面，快递员工的工资是由快递点临时代付的，基本是一件快递1元工资。我做的那个时候，一天差不多700个包裹，后来整个快递业飞速发展，接的包裹，高峰时期每天超过1000件。一个月算下来，工资发放差不多是2.5万左右一个月，垫付周期一般5个月。
再来说一说我做快递营业点的利润，真的是很低，一单快递就挣6毛钱，除开各项成本，净利率不超过10%。
除了挣钱少，还有罚款也很严重，当消费者投诉快递的时候，快递公司直接针对加盟的快递点进行几百到几千的罚款，后来甚至出现了某些地方罚款情况愈演愈烈，快递公司想方设法克扣营业点的事情，剥掉加盟主的利润，净靠罚款挣钱，比如6年前，北京中关村的一个快递营业点，一次就被罚了10万。前段时间，圆通北京网点发生暴动，我猜多半也是因为“罚款”的原因，我之前这方面有类似的深切经历。
“要么被宰，要么走人”
下面就我自己的亲身经历来聊聊营业点的运营难点。
2006，我在一家地级市的旧车棚快递营业点上班，由于我老板的细心经营，我们的网店越做越完善，这时候省级公司找过来了，要求我们必须把门店开到闹市区，甚至是市中心。我的老板不同意，因为要想守住利润，就不能承担那么多成本。这个时候，省级公司就不乐意了，想尽办法要把他赶走。
有一次，省公司和一家电器连锁合作，发指甲剪给客户，一下子给了我们300多件，要求必须一天送达，否则一件罚100。当时我们就蒙了，因为我们的日送货量就已经1000件了，不可能完成这么急促的任务。
于是，一笔巨额罚款就落到了我们头上。如果赔了这个罚款，我们算是白干半年了，老板当然不会这么乖乖就范，当然更不会退出——因为他手里有地区营业执照，自己不主动退出，省公司也拿他没办法，最后罚款这事不了了之。
虽然最终我们没有交罚款，但这类做法在快递业相当常见，不光是上级坑下级，网点之间也经常会这样。
更可怕的是，有些快递公司总部默许这类行为，给自己捞钱，业内管这叫“打件”。
他们一般是这样玩的：一个发站点雇20多个客服，找到新开的快递网点，或者刚“接盘”的网点，然后发“僵尸”单子（无效姓名、无效电话），由于这些新网点对业务不是很熟悉，就要求退回去。
发货点假装不回复，几天后，发货点突然要求新网点把单子退回来。接着总部就以此大作文章，对新网点进行罚款。一件单子罚100块，总部50，发货网点50。后来这些人还发展成刷单公司，刷单一份，然后打件，日子过得那叫个美滋滋。
北京有一个网点，主要发信封，类似于EMS文件袋，一个月几万的量，总部报给它的材料费1.5元/件，加盟商嫌贵了，自己找人做，同等质量只花了0.8元。然而被总部发现了，立马罚了10万！半年后又被发现，直接被罚30万，并卷覆盖走人！总部收回网点，再卖给接盘的。
其实快递早期，网点都是夫妻档小店，日子过得也挺滋润，但是后来随着几家大公司越来越强，总部要求兼并整合，一些不乐意的小网点都被总部直接用罚款“清除”出去了。
讲了这么多，就是想说：快递网点生意就是一个普通的加盟项目，很多时候，总部赚得就是加盟商的钱。
“管理层爱捞油水”
不光总部爱找快递网点的麻烦，快递管理层也喜欢蹭快递网点的“油水”。
每个区域都有一个快递管控人，基本快递网点老板都要给他3万左右的好处费。这个不是关键，关键的是，这些管理人员文化素质参差不齐，在经营活动中喜欢“做手脚”，比如要求按成本价发某个大客户的货，但他报给客户是加了利润的价格。有些管控人会更过分，自己唱KTV、私车油费都找网点报销。
现在，很多快递公司都上市了，但只有顺丰上市，各行各业才在朋友圈祝贺，其他快递公司无人问津！顺丰上市，快递一线员工领到了千元到万元不等的红包，一个被打的快递员更是代表顺丰敲了钟，这就是差别。
我有强烈预感，快递行业很快会迎来一场腥风血雨，尤其在各种智能科技的驱动和行业变革推动下，未来快递市场只会剩下不超过3个巨头。
变革家生意笔记：
1、快递营业点利润非常低，一单快递挣6毛钱，除开各项成本，净利率不超过10%。除了挣钱少，罚款也很严重。前段时间圆通北京网点发生暴动，多半是因为“罚款”的原因。
2、总部经常会默许罚款，甚至借“打件”对新网点进行罚款，给自己捞钱。这类做法在快递业相当常见，不光是上级坑下级，网点之间也经常会这样。
3、某种程度上可以说，快递网点生意就是一个普通的加盟项目，很多时候，总部赚得就是加盟商的钱。
4、除了总部，快递管理层也喜欢蹭快递网点的“油水”：每个区域管控人基本都要收网点老板3万左右的好处费，除此之外，这些管理人员还喜欢在经营活动中“做手脚”。
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编辑：隆哥
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一个快递员曾经在顺丰上班的经历和感受：快递其实是个服务行业
天下快递出申通首先介绍一下背景，2013年底从部队退伍，回到家发现在部队学的技能完全没用，除了当保安可以优先上岗，这个优先好像并没有什么卵用之后呢，过完年考驾照，花了一个多月的时间才拿到。转眼就到了2014年4月，在茫然无措的时候，朋友介绍我去顺丰上班，想着网上传言快递行业工作如何如何的高，于是心动了。在朋友推荐下去了当地一个件量比较大的网点应聘。我所在的城市很多人做淘宝，这个网点就在一个超大型服装批发市场附近，大家干过快递的肯定都懂，某宝的衣服大部分都是从这些地方出来的。因此这一块区域也被快递行业称为淘宝区。很多的快递员都抢着进这里的点部，收件量大就意味着收入高应聘那天，是运作主管面试的，后来才知道，原来我们这个市的顺丰老二，只比经理低一级。下面就叫他老周吧。俗套的面试，问了一大堆东西，对未来有什么规划，职业目标啊什么之类的。后来一听我说是部队出来的，老周眼睛一亮，原来他也是退伍军人，我心中一笑，嘿，有戏！他看了我的身份证退伍证学历证之类的后，让仓管妹纸打印了十几张纸，居然是全国的大头笔！北京010上海021之类的。老周很淡定的说，我们顺丰是一家对员工要求很高的公司，大头笔是所有业务员必须掌握的一项，你把这个拿回去，五天之后背完再来找我。顿时我心里几万只草泥马崩腾而过，不招人就不招人，何必这样为男人，全国六百多个城市的区号，五天怎么背的完回家以后心里超级不爽，觉得太欺负人了，但是心里又不服。应聘快递都过不了，自己也太没用了，然后我就开始天天背，感觉真是曰了狗了。当时感觉太难背了，很多城市名字都能搞混，鹤岗、鹤壁、六安、四平、安顺、安义。。。短时间背记太容易混淆了然后五天过去了，我基本上只背了一半多，而且还不准确。硬着头皮去找老周，他从电脑里打印了一张试卷，说是平时每周都用这些试卷来考业务员。好像是五十个城市，十分钟之内做完。结果我最后考试成绩56分，不及格。后来才知道顺丰的要求是，不是满分就等于不及格。老周看了一下我的成绩，我以为应聘失败了，结果他把试卷往抽屉一塞，告诉我明天来试岗。我现在还不知道他为毛会录取我，难道是因为我长得帅想潜规则我好吧，开玩笑，我猜他可能是觉得我态度比较好，确实花了心思去背大头笔。我来到了一个小点部试岗，试岗的日子就是搞搞卫生，打打杂。这个点部的生意确实好，几本99%都是淘宝件，才10来个业务员，生意好的时候一天的收件量可以达到1000多，当时听说他们的工资都是上万的。到了晚上五六点，淘宝卖家开始发货，点部门口就排起了长队，人山人海。直到这时才发现，难怪需要背大头笔了。顺丰开单和其他快递不同，要求太严格了。我大概的一一列举出来：1.收件人姓名和电话，寄件人姓名电话，特别是电话要看是否正确，有没有少一位数或者填错了。2.地址必须是XX省XX市XX区XX路，缺一不可。3.大头笔必须填对，而且顺丰很多地方偏僻的小地方都不到或者需要自提，不能到的快件不能收，如果收了发出去结果到不了，会引起客户投诉；需要自提的必须跟客户说清楚，并且让他签字同意自取。大概就是这几点比较重要的，错了就扣分，扣考勤，工资高的时候，一天考勤就是几百块，很多业务员因为一点小错，比如收件人电话少一位数之类的，就几天白干。说到这里，不要觉得顺丰送快递背个小背包很轻松的样子，要知道一天要送三次，其他快递一天只送一次。经常同一个人，早上，中午，下午，要分三次拿包裹，很多淘宝卖家对此都是很郁闷。我的第一次送件，跟着业务员，居然连小毛驴都没起，背着一个大包，走了不到一百米，就在一个小区门口开始打电话了。我当时心想，这也太轻松了吧。（后来才知道这个业务员是经理的亲戚，做了好几年了，所以分的这么好的区域）刚开始说是试岗三天，结果尼玛一直从四月中旬试岗到四月底才办入职手续，免费劳力干了十多天。但是想着马上可以入职月薪上万了，还有点小激动呢。然后，事情远远没有自己想的那么简单。5月1日正式第一天上班，结果就开始改规则了，听老员工说是因为夏天快到了，是淡季，每年这个时候，公司都要改股则，搞一些新花样出来。新花样具体也不好说，大概就是一部分人留守点部，另一部分人出去摆摊收件。留守点部的只能收电商打折的快件（提成低），在外面摆摊的只能收标准快件（不打折，提成2.7）作为新员工，我不负众望的被分到了在外面摆摊的那一部分。老员工基本都是留守点部，送件的区域离点部很近，基本靠走路就够了。我被分到的是一条商业街，离点部来回有十多公里，卖各种手机数码等电子产品，跟其他人比起来，基本没有淘宝卖家客户，而且顺丰有个规定，不能跨区域收件，分配好的区域，你就只能在这个区域收件。第一个月60%第二个月80%第三个月才能拿到全部提成。我记得吧，第一个月的工资好像是2000出头，在南方的小城市，那时候太阳已经开始变得很毒了，早上7点半之前一定要到，每天送三班快递，每班要在两个小时之内完成，对于刚接触快递的我，真是有些难度。商业街比较分散，要骑着小毛驴一家一家的送，而且很多大货。只有两车道，路很窄，20公斤以内的货都是由自己送，20公斤以上才由面包车来送。我最恨一家空调维修站了，每次都是好大的箱子，重量基本都是1819公斤，然后，然后我就苦逼了。小电动车本就载不了多少货物，一天的派件量不大，估计也就40到60多件，但是！但是！最烦的就是分为三班了，同一家店铺，有时候要跑三次，还不如一次让我派完。没办法，顺丰为了追求快，我不知道大城市的其他快递，是不是也要求必须送货上门，但是顺丰即使在我这种小城市，也是要求必须送货上门的。派件量小的时候还无所谓，但是件量大的时候，简直是要命了。说实话，如果真的没件都送上门，区域稍微分散的，两小时根本不可能派完。所以嘛，送快递如何培养客户的习惯是很重要的，你究竟有没有上门送件，公司其实是不管的，只要没有客户投诉说你没有上门，一切就OK了。大概过了20天的样子，差不多也熟悉了送这条商业街的套路，因为每天基本就是在街道上不停的跑，根本没有躲太阳的时候，没多久就被晒成了黑人。还好在部队吃过苦，也没怎么在乎这些。而且这条街的老板们都挺和蔼（除了少数奇葩之外），每次把快递送到他们店里，都是递烟倒水之类的，所以每次送他们的快递我都特别勤快，分分钟送到，完好无损。说到完好无损，大家就会笑我了。的确，没有快递可以保证完好无所，毕竟分拣是多么暴力大家都心知肚明。我所在的区域，手机、数码相机、牙模、空调电视配件、音响、电脑液晶屏等等，简直不知道收过多少次了。易碎品对于快递行业，至少对于顺丰业务员来说简直就是噩梦。如果快件破损了，那业务员就要承担责任，要么私了全赔，要么滚蛋被开除，这是个赤裸裸的现实。丢件和破损，是在顺丰最重的问题。我运气比较好，在这条商业5个多月，只出现过一次破损，价格才100多，经过我的忽悠，一毛钱都没有赔。但其实每天都提心吊胆的，比如一个单反相机，最少都是几千块，如果中途破损了，一个月就白干了。是的，我在这条街拿的最高工资，只有四千多块钱，相比淘宝区的同事工资高又轻松，简直是曰了狗了虽然快递这个行业大多数人都觉得很屌丝，但每个人都有选择自己生活的权利嘛，职业不分高低贵贱，比如我每天给你快递，但是你的工资其实连我的三分之一都不到，然而你却在我每次给你打电话时都装作很高人一等的样子。我很少送货上门，因为我们这个小城市，基本没有那么严格的规则，只要保证客户不投诉，你能把每个快件完好送到收方手上，就不会有问题。我最恼火又无可奈何的是，一个老人家每次都填错地址，并不属于我这条街，但是又跟我这条街相连，住的地方特别偏僻，他腿脚又不方便，喜欢在网上买一些代收货款的药品。每次送他的货，我不得不爬十多分钟旧民居的阶梯，看着他买这些网上骗人的药品。每次我都会委婉的告诉他，这些东西可能是假的，你完全可以不用付钱，我帮你退回去。但是，老人家貌似特别好骗，每次都是几千块钱的付，而我又不能直接告诉他这是骗人。在这条街，最大的好处就是美女比较多了。那些手机、相机卖场的妹纸你懂得。印象最深的是个手机售后服务站的，有三个妹纸，都是比较聊得来，混熟了以后就在她们那里蹭午饭，午休干脆不回家，直接在长凳上睡觉，偶尔还一起吃个宵夜什么的，可惜的是她们都结婚了。貌似跑题了，还是说说在顺丰上班的感受吧。散单款永远都交不完！如果吧里有顺丰的兄弟，请给我这句话点赞。是的，公款，也就是你今天收货或者派件到付的款，永远和顺丰的系统对不上的。经常会有让你补交十几甚至几个月前的货款。然而你根本记不起并且也无法证明这笔货款你已经上交过了。你只能自己掏钱交。我在顺丰工作了近一年，每个月都是月光，除了自己开销本就比较大之外，散单款功不可没，每次和公司对账都会有出入，基本都会自己倒贴钱，少则几十，多则几百。我不知道是自己的失误还是系统的错误，反正系统除了多少钱，你必须得交，不然就是价值观的问题了，很严重的哟。有老员工跟我说过，散单款不对，其实主要是仓管不负责。但是仓管是主管的小弟，说仓管不负责，就是间接的说主管无能了，所以啊，并没有什么卵用，系统出了多少钱，你即使是亏，也得补上。不然就滚咯。接下来要说到工资了，我并不知道大城市顺丰员工的工资，我只能说，在商业街5个月之后，我被调入了淘宝区，也就是双11马上要到的时候。我并不认为自己是因为工作多么出色受到领导赏识才调换了区域，我清楚的知道是因为淘宝区人手已经不够了。就这样，我拿到了如顺丰以来最高的月薪，6800元那段时间，基本是早上6点半出门，因为7点钟要卸车。然后就一直送一直送，这个时候已经没有了送货两小时的限制，因为件量实在太大了，特别是年前，所有的快递都停运了，只有顺丰一家在运作。那个时候已经是小组模式运作，比如一个小组5个人，一个小组的提成5万，那就按照组长组员不同比例来分配。差不多有半个月的时间吧，每天早上6点半出门，白天一直送货，吃饭的时间都没有，然后下午五六点钟开始收件，其实收件并不多，我所在的小组6个人，平均一个人都不到一百件。但是，收完件以后，还要一个一个的看，有没有大头笔写错，地址不对，电话一位数等等之类的问题，没有进过顺丰的人不会懂这些，因为稍微错一点，就意味着要扣你的业务分和考勤，一天考勤就等于你一天累死累活白干。所以那段时间，把每一个快件都检查完后，已经是凌晨两三点了，拖着疲惫的身子回到家，睡三个多小时，继续开始第二天的辛苦。结果那个月工资只有6000多块钱，也是在顺丰领过最高的工资。或许是我不走运吧，因为貌似很多快递行业的小伙伴都轻松过万。但是那个月以后，我立马辞职了，这种累死累活一个月才几千块的工作，打死也不会在干了。我没有在别的快递干过，但是在顺丰工作了一年，有种除却巫山不是云的感觉。通俗的说就是，自从在顺丰是工作以后，现在觉得让我去任何一家快递公司工作都能胜任，或许这是每个顺丰员工的自恋吧，但这也是事实。说说我在顺丰快递犯过的错吧。第一次貌似是收方电话号码被客户多填了一位数，然后那边送货的业务员投诉给顺丰系统，电话不对，害我白跑一趟。我当时心想，尼玛，业务员何苦为难业务员。结果我被扣了一天考勤，还好那时候我一个月只有4千多块钱，一天考勤相当于100多块钱，外加晚上留守点部仓库一夜。很憋屈的感觉第二个错误是大头笔写错了，我记得很清楚武汉027，结果写成021，太粗心的一个错误了，寄到了上海，然后客户投诉怎么寄到上海去了，然后又从上海发到武汉，耽搁了一天的时间，虽然也是两天之内到的，但因为客户投诉了，结果就悲剧了，被扣了两天考勤加留守仓库一晚，那种感觉啊，简直是想造反了，心情特别不好，后来也因此跟别人打几次架。在顺丰工作期间我遇到了太多的奇葩人物，比如会为了几毛钱的事情跟你争吵不休，因为一点小事和你争吵谩骂但是却在之后立马跟你假颜欢笑，反正我在部队是没有这么虚伪过，有什么不爽的事情直接摆出来。所以在顺丰我打过几次架。第一次是跟同事，那时候我还是新员工，他总是让我帮他做这个做那个，不管做的好不好都要数落我。有天他让我帮他送快递，马上快超时了，他的巴枪收到信息，结果他立马打电话过来我骂了一顿，等他到我这里的时候还想继续骂，当时我火的不行，因为退伍后一直在坚持健身，力气比较大，当时什么都没想，就是觉得很愤怒，一个巴掌呼过去，他蹲在地上缓了好半天。站起来后不敢再说我了。其实那时候我很怕他告诉公司，因为员工之间打架是百分之百要开除的，但是那天以后他再也没惹过我了。第二次打架是跟客户。是我在淘宝区之后的事情了，淘宝的退货很多，一般情况打电话给他们，都会很自觉的来固定的地点取件，只有这个人很特殊，也许是在我之前的业务给他养成的习惯吧，每次他的快递都是送货上门，六楼没有电梯，而且楼下还有电子防盗门，要在楼下喊半天才能开门。有天我快递多的不行，实在没时间给他送货上门，就用很客气的语气，说今天的件量实在太多了，真的不好意思没有办法送到你家了，麻烦你下楼来拿一下。然后他直接把电话挂了。我紧接着继续打电话，他不接直接挂掉。没办法，只有先把其他的快件派掉，差不多快两个小时了吧，就剩下他的没有派，因为太忙了，马上给他打电话，结果电话那头是一种很冷漠的语气，你给我送上来。这种情况下，是人都会有火气了，当时我就想，老子他妈不干了，上去干死你！楼下的电子防盗门是敞开的，我直接冲到六楼，拿着他们的一个包裹，很小的估计就是秋天穿的内衣，他开门的时候，我差点一脚踹过去，但还是忍住了。进了房间，三个男的两个女的，还有两个小孩，这种淘宝卖家的房间很简陋，没有装修，货物乱七八糟的困成一堆，其实就跟仓库没有两样，就是多了几台开店的电脑。一进去我就把快递往桌上用力一砸，估计是他们吃饭的桌子，然后三个男的都站了起来，那个眼神就是你想干什么，是不是要干一架。话说当时心里还是很虚，毕竟到了别人的地盘还这么嚣张，于是嘴巴稍微软了一点说，你们的快递谁来签收，然后一个男的过来拿起快递，站在我面前说，你们顺丰的业务员就这种态度啊，信不信我投诉你。尼玛的，本来降下去的火气顿时冲了上来，什么时候受过这种屈辱，送快递的就不是人了吗，好声好气的麻烦你下来拿一下，平时都是给你送上门，这一次忙不过来就这种态度。我用力推了他一把，你想投诉可以，我也可以去工商局投诉你们在这里卖假货。他站起来后想跟我打架，结果另外两个男把他拉开了，然后就开始很和气的跟我说这些小事就不要计较了，都是成年人不要这么冲动之类的话，然后把快递签收了。或许是他们真怕我去投诉他们卖假货吧，因为他们确实是卖的假货，听说现在已经被打假打掉了，不过这也是一年多之后的事情。现在想起来当时来有点害怕，如果真的打起来，一个打三个，基本我会被打死，毕竟不是小说中的特种兵，打一个每天不运动的淘宝卖家我可以保证稳赢，但是打两个甚至三个，那不叫打架，只能叫被打。总之后来，他们拿快递特别快，再也不用送货上门了，所以说有些人就是贱在顺丰我一共掉过三次快递，都是在淘宝区时候掉的。第一次是一个很好说话的哥们，经常开玩笑什么的，他的货确实是我疏忽掉了，当时立马给他打电话说，兄弟，不好意思你的货我弄丢了，这货多少钱。他说，400多块。我心想，还好吧只是400多，两三天的工资，能承受的住。我还没想完，结果他来了句，但是...我顿时小心脏抖了一下。他说，但是拿货只要80多块钱，掉了就算了...尼玛，居然是掉了就算了，真的是万万没想到，然后我客套了一番，他硬是不要我赔，最终买了两包烟给他当是赔罪。在入顺丰之前，一直以为只是送货收货而已，进了之后才发现原来这是个彻彻底底的服务行业。所以嘛，客户的投诉是最严重的，比遗失破损更加严重。比如你遗失或者破损了，只要能自己掏钱私了，就万事大吉。一旦客户投诉，即使是一点很小的问题，深圳总部的煞笔客服就会无休无止和你、客户、点部打电话，稍微处理不当，就按照最严重的来处罚。本人有次收货的时候，对方发了3个20公斤以上的大箱子，收货人是一个人。因为没有按照一票多件来寄送，结果遭到收方投诉，深圳总部的客服电话都没打，直接说我蓄意赚客户的快件提成，是价值观的问题，给予直接开除的处分。然而并没有什么卵用，经过我的各种狡辩，最后只扣了一点业务分。快递这行业。虽然我入行的时间不长，一年都不到，但各种累各种憋屈，为了几千块的工资，每天跑上跑下，日晒雨淋，忙的时候连饭都吃不上，真的是很辛苦。的确，或许有的业务员很舒服，区域集中，收件又多。但这毕竟只是少数，要么是干了很多年的老员工，要么是有亲戚朋友关系。普通的业务员进去了，是一个很大的坑。所以快递行业的流动性很大。铁打的快递，流水的员工。
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