为什么我跟如何向顾客解释产品贵聊完后,就不买我的产品

每天我们辛辛苦苦做引流,就是希望能有跟多人加我们,但是我们最主要的目的还是在于成交,没有成交,一切都是白费的,有很多代理说:“每次跟客户聊完后,很多都把你删掉,或者把你屏蔽,根本就不买产品。”为什么这些主动加我们的精准客户还不能成交呢?原因一定是你的沟通出了问题,下面我将总结下各大销售过程中出现的问题:一、莫争辩,理解顾客我们在卖产品的时候一定要学会理解客户,因为每个人对你产品的看法都是不同的,都有不同的见解,对产品也好,对工作也好,对你的微商职业也好,对你朋友圈怀疑也好,有不同见解是正常的,你要允许别人去发出自己的见解,切莫与客户发生争辩,如果说你跟顾客因为一点观点不同而发生争辩,即使是你有理赢了,那又怎样,结果是顾客走了,你少了一单而已,一定要站在顾客的角度思考问题,为什么会产生这样的疑问?试着去解决客户的潜在问题。二、 莫炫耀,要虚心在跟顾客的聊天中,一定要实事求是,可以稍加自我赞美,千万不要过分的宣传自己,炫耀自己学识,出身,财富等,这种过分的炫耀只会加深与顾客的距离,不能更好的聊天,如果你一再的炫耀自己,顾客会很明显的感觉到你是来向他推销产品赚钱的,不是来为他提供解决问题的。面对顾客是,一定要虚心的介绍自己,为顾客解决好问题,在聊天过程中,可以用自己以前帮助别人的案例给到顾客,这样能加深顾客的信任,从而促成交易。三 、莫心急,稳扎稳打这是很多新手最经常犯错的问题,明明好不容易有顾客主动加我们,对产品也感兴趣,聊了好久没成交后,就会很心急,请假自己的上家发团队里的话术,看到顾客没回,就越发越多,最终顾客走了,无论发什么都没理你了。切记,我们在销售的过程中不要因为顾客而兴奋心急,你明明发了一段话,对方还没回答,你又发了另一段,很容易造成顾客的反感,销售就是愉快聊天的过程,就是在解答顾客的需求,一定要顾客主动问你问题,等顾客回答后你再发,切记心急。四、莫冷落在聊天过程中,一定要保证自己处在没人打扰的情况下,不能冷落顾客,要做到问你任何的问题,都能马上解答,这样顾客会觉得自己得到重视和尊重,有的小伙伴因为顾客的问题而不知如何回答,去请教自己的上家,这样就不能保证能马上解决顾客的问题,1次还无所谓,如果3次以上,换了是你,肯定也不会买你的产品,要做到一问一答,马上回答,还要保证自己完全有空的情况下去解答。总结:在聊天过程中一定要专业,对自己产品一定要了解,聊天就是个轻松的交流过程,怎样开心就怎样聊,通过愉快的聊天而促成交易,想想自己在买东西的过程中,为什么会选择这家的衣服而不是另一家,一定是觉得喜欢,价格能接受,老板人还不错,绝对是满足这三点原因,所以,要站长顾客的角度去思考问题。微朋阁(m)
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全部答案(共2个回答)
一次。看看可不可以
如果登陆手机旺旺出现黑名单或帐号冻结提示而导致无法登陆的原因是你开通了旺旺登陆保护功能,具体操作如下:用电脑登陆我的淘宝&帐号管理&安全设置&操作保护设置&取消...
可能是其他手机登陆了。建议修改密码。。
差评只有买家才能修改的,或者淘宝帮你删除掉。没有别的办法了。。如果现在差评生效了,你可以提供证据,证明买家是恶意给的差评。淘宝就可以为你把差评修改掉。如果没有证...
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这个不是我熟悉的地区您好,我是一名会计,试用期工资4000,双休,五险,4月15日入职,5月18日离职,其间单位没有签署
您好,我是一名会计,试用期工资4000,双休,五险,4月15日入职,5月18日离职,其间单位没有签署劳动合同,也没有上社保,入职时有文字交接签字,离职时没有文字形式交接,由于工作一个月比较短,所以就是口头形式交接的,与财务经理交接,公司正常是15号发工资,但是每次都19或20号才发,5月19日发了我的4月部分工资,5月的到现在还没有发放,我问财务经理,她说我工作中开发票少给客户开3万多元,现在客户只给开票金额的款项,说如果客户不给那3万多的话,就要扣我的工资和她自己的工资来负责。后来我和她说发票少开可以补开,她就说了一大堆话,我已经QQ截图了聊天记录,今天我又问她,她说正找着呢,就是说她正和客户沟通这件事呢,我的工资等这件事解决结果在定发还是不发,我说我已经咨询过律师,客户回款与发我工资无关,不能这么一直拖着。她说:你要这么说,你就随便吧。
我手里的证据有:1 公司印章的工作证明,2 在公司时与财务经理的谈话录音(关于我离职和工资的事情),3 QQ聊天截图。4 工作时发的往来邮件。
现在想咨询您,我应该怎么办?我需要注意什么?如果仲裁,能得到多少赔偿?
你好,发生争议之后,建议先协商,协商不成,可以搜集证据,去劳动监察部门投诉,或者申请劳动仲裁。劳动仲裁是指由劳动争议仲裁委员会对当事人申请仲裁的劳动争议居中公断与裁决。在我国,劳动仲裁是劳动争议当事人向人民法院提起诉讼的必经程序。按照《劳动争议调解仲裁法》规定,提起劳动仲裁的一方应在劳动争议发生之日起一年内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。除非当事人是因不可抗力或有其他正当理由,否则超过法律规定的申请仲裁时效的,仲裁委员会不予受理。
嗯嗯,我想了解一下关于赔偿问题,拖欠问题,谢谢
您好,这种情况您可以首先申请劳动仲裁来维护自己权益
对仲裁结果不服可以委托律师提起诉讼
我想了解一下,像我这种情况,仲裁结果会是什么样的?
协商不成,可申 请劳动仲裁
你好,建议协商,也可以申请劳动仲裁。
及时申请劳动仲裁即可
可以申请劳动仲裁
协商不成,可申请劳动仲裁
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