“3·15”成了促销新噱头 电商推“降价赔付”
　　今日就是3·15消费者权益保护日了，这个曾经让商家多少有些警惕的日子，如今却成为了电商和店商共同看重的促销节点。随着3·15到来，不少商家都用“诚信”“服务保障”大打宣传牌，电商网站纷纷推出“降价赔付”服务，以宣扬自己“明码实价”；店商也不甘落后，不但打折促销，还纷纷推出“升级服务”招徕客户，3·15正从一个单纯的权益保护日变成一个新的促销旺季。
　　首先打起3·15主意的就是各家大型电商，纷纷推出以“买贵了就补偿”为噱头的降价赔付功能。其中易迅网宣布于今日正式推出“保价”服务，消费者在易迅网上购买产品后，只要在24小时内出现价格下调的情况，网站就会自动将差价以积分的形式返还给消费者。“这是告诉消费者，我们的商品是明码实价的，价格绝不会一日几变。”其相关负责人表示。
　　其他电商也不甘落后，苏宁易购在3月15日至17日将提供全程保价服务。而作为国内最大的电子商务网站，淘宝也在3·15之前推出质量鉴定服务，消费者在淘宝网上购买手机、数码相机、家居三大类产品后均可发起第三方质量鉴定服务，如鉴定为假货，将由淘宝先行赔付以保证消费者利益。
　　电商借机促销，店商也不甘落后。北京苏宁、国美等家电企业在3·15期间也纷纷推出家电8.5折等优惠，家居行业也在3·15来了次服务升级。居然之家宣布对于“三包”的规定进行了修改，家具建材“包修、包换、包退”期限由原来的一年延长至三年，家装“包修、包换、包退”期限由原来承诺的两年延长至三年。蓝景丽家也随后携手21家品牌厂商做出“诚信‘3·15’，满意服务9项新承诺”，这9项服务新承诺几乎涵盖消费者购买家居产品售前、售中、售后的所有环节，除了同样将商品质保期延长至三年以外，还打破行业内只针对“五环内免费送货”的惯例，推出“北京市范围内免费送货、安装”以及多项向消费者倾斜的举措。
　　“零售企业利用3·15进行促销，提升服务质量的目的还是为吸引顾客。”业内专家指出，随着3·15所蕴含的“诚实”“货真价实”等观念越发深入人心，这一时间节点将成为更多零售企业的营销时机。(记者 孙超逸)
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3·15“家装节”成促销噱头 “最低价”里暗藏猫腻
摘要：一边是网上给出的“大力度”折扣，一边是网络客服信誓旦旦的近期最低价，再加上冠以“3·15”这个特殊日子导致的心理预期，您是不是就会以为能够享受到低价甚至最低价？昨日(15日)，本报记者采访获悉，3·15国际消费者权益日这个特殊的日子成了促销噱头，知名品牌光明家具给出的“最低价”中，竟然暗藏着拉高价格
&&3&15&家装节&成促销噱头
&&一边是网上给出的&大力度&折扣，一边是网络客服信誓旦旦的近期最低价，再加上冠以&3&15&这个特殊日子导致的心理预期，您是不是就会以为能够享受到低价甚至最低价？昨日(15日)，本报记者采访获悉，3&15国际消费者权益日这个特殊的日子成了促销噱头，知名品牌光明家具给出的&最低价&中，竟然暗藏着拉高价格、取消会员价、门店乱报价等多种乱象。
&&活动前后都有更低价
&&正打算购买家具的北京市民刘小姐发现，如果要通过网上官方渠道购买光明家具，一共有官网、天猫、京东等多条渠道。就在几天前，光明家具官网打出了&耀飨整个春季&的广告语。
&&&我在网上多条渠道咨询过，都说这次的活动价格最低，&五一&之前都不会有这么低的价格了。&刘小姐说。
&&记者昨日以消费者身份进行咨询。天猫光明家具旗舰店客服称，这次&确保是&最低的价格。
&&那么平时有没有同样的&最低价&呢？
&&不过，记者拨打了光明家具的400热线，接电话的工作人员明确说，现在网上所有活动都&不是最低价&。&到了3月18日我们还有一轮降价，到时候大多数产品价格都会比现在还低。&
&&按照热线电话所说的，刘小姐只要推迟3天下单，就能享受更低价格。
&&刘小姐发来了多个页面截屏显示，在&3&15&和&家装节&活动开始以前，她看上的家具价格甚至更低。以一款编号为32522的茶几为例，10天前的售价为2990元，但是到了这个&家装节&，却调整成了3890元，足足上涨了30%。
&&会员价临时&变身&
&&周末，当记者到光明家具门店探访时，一名店员不小心说漏了嘴。她透露的信息显示，光明家具其实是有&会员价&的，但在这次&家装节&期间，很多产品不仅没有降价，连原本的会员价格都取消了。
&&在光明家具官网上，一款名为&光明中式高段橡木床头柜&的家具原本设定了从1290元到1226元不等的会员价。而到了&家装节&开始的第一天，会员价格却凭空消失了。直到记者发稿时，这款床头柜的价格还是保持在1290元，和官网前一段时间的最高售价一样。
&&更多消费者证实了这种说法。3月7日22时40分左右，从事IT业工作的小王也在光明官网上浏览。当时，几乎每种家具都有着4种不同的会员折扣，分别是普通会员、黄金会员、白金会员、钻石会员等分类，钻石会员的折扣最多，基本等同于在网页销售价格上再减去5%。
&&&网页上介绍，这些会员等级是根据消费计算的。先买够10万元再次购物就可以享受95折。&小王说，因为要买的家具比较多，而且超过了10万元，他花了3分钟计算如何下单能够享受到最合适的钻石会员折扣。
&&但就在3分钟之后，网页上所有的会员折扣瞬间不见了。
&&&不会是趁着有活动还涨价了吧？&小王立马查询了页面代码，确认光明官网后台确实对这些家具价格进行了修改，取消了会员价。
&&截至昨日晚间记者发稿时，他曾经计划下单的家具中，还有部分没有显示出会员价。&如果借着消费者权益日在价格上玩花活，那我就不买了。&他说。
&&门店售价张口就来
&&3月6日，光明家具官方微信发出了一条销售预告，写明&光明家具3&15活动3月7日启动&，其中称&光明集团直营店面每个销售区统一价格统一折扣&。
&&如果有着这样的承诺，消费者是不是就该放心了？田老爷子却差点儿上了个当。
&&就在&3&15活动&启动当天，田老爷子到集美定慧桥店的光明门店去看了新房家具。当时，他看中了一个售价8000多元的柜子。结果回来和家里的年轻人一核对，却发现，其官网售价只有6000多元，足足比门店低了2000元。
&&当时，家里人觉得老爷子是弄错了价格，第二天全家来到光明家具门店中。一开始，店员还是按照8000多元报价，但看到田家人拿出了天猫、官网和京东网站的打印价格时，店员直接改口问：&这个价我们也可以做，你们今天买吗？&
&&&一个柜子张口闭口差出2000多块，我这不得掂量掂量？&田老爷子家两代人一合计，转身出了店门。但在临出门前，这名店员拉住小田说，无论是不是光明会员，只要在网上找到低价，实体店中就可以用同样的价格销售。&包括你在网上看到的钻石会员价，我们都能给你做出来。&店员说。
&&昨日联系上田女士之后，她向本报记者发来了当时在门店的录音。&这一招真是直接蒙老年人的。&她说，&老人大多不会上网，更不会找几个网店查报价，店员岂不是开口多少钱就是多少钱？&
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3·15家居产品促销多，一统家具：拆招识骗局才能买到好家具
10:17:26&& &&&&&&原文来源：九正建材网 &&&&&&责任编辑：梦丹
　　“无节不促”已经成为家居行业的营销惯用方式，马上就要到的3·15消费者权益保护日也已经成为家居行业的促销节点。为了凸显企业对消费者权益的保障，在这个营销节点家居品牌多会拿出十足的诚意来做诚信促销。消费者在这个节点采购家具建材，会挑到不少物美价廉的产品。不过一统国际家居小编想要提醒各位消费者，面对花样种类繁多的促销，一定要擦亮眼睛防止掉入促销骗局。
　　看清产品价格
　　促销活动最常见的方式便是低价，家居行业也不例外。对于标有“特价”、“爆款”、“底价”等字样的家居产品，消费者在选购时一定要看清产品价格。
　　为了吸引消费者的注意，将某款低价产品的价格放大，有时细问起来则是价不对样;还有品牌将价格放大，而将其备注和说明缩小或者隐去;还有些低价或特价商品是限量或者有条件限制，所以消费者在购买时要看清产品价格、问清产品具体内容，以防出现货物与样品不符、以次充好等问题。
　　特价产品问清售后服务
　　经过春节假期的调整，3月一般是家居产品新旧交替的时候，所以在3月各品牌的促销活动中，会有不少去年的旧款进行优惠折扣、特价处理。这种促销方式对于不追新潮的消费群体来说是个不错的选择。不过一统小编提醒消费者在购买特价产品时，需要问清售后服务。对于特价产品各个品牌的限制条件各有不同，有些会提前告知消费者：不退不换;有些则是不能开票;有些需要自提不负责送货;还有些则是质保期限不同于其他产品等。
　　家装套餐细看服务各项
　　对于家装行业而言，三、四月份可谓是业绩冲刺阶段。在春季装修旺季期间，家装公司也会适时推出一些优惠促销活动。面对家装公司的促销，一统家居小编认为消费者不能轻信口头承诺，不能一味地追求低价。在交纳定金前需要详细了解套餐产品及服务内容，避免其中包含强制服务项目、无用项。而在签合同时要看清合同中是否有遗漏项、被动增加项，关于优惠项目、赠品等是否有列入合同之中，尤其要注意套餐内产品和套餐外产品的差别、个性化需要所产生的额外费用，避免签订高额装修合同，付费与预算严重不符。
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“3·15热卖季”家居消费谨防促销陷阱
&无节不促&已经成为家居行业的营销惯用方式，而原本是消费者权益保护日的3月15日，如今也演变成家居行业的促销节点。为了凸显企业对消费者权益的保障，在这个营销节点，家居品牌多会拿出十足的诚意来做诚信促销。消费者在这个节点采购家具建材，会挑到不少物美价廉的产品，不过面对花样种类繁多的促销，消费者需要擦亮眼睛防止掉入促销陷阱。看清产品价格促销活动最常见的方式便是低价，家居行业也不例外。对于标有&特价&、&爆款&、&底价&等字样的家居产品，消费者在选购时一定要看清产品价格。为了吸引消费者的注意，将某款低价产品的价格放大，有时细问起来则是价不对样；还有品牌将价格放大，而将其备注和说明缩小或者隐去；还有些低价或特价商品是限量或者有条件限制，所以消费者在购买时，要看清产品价格，问清产品具体内容，以防出现货物与样品不符、以次充好等问题。保存发票和说明书在购买家具建材时，不少消费者对发票和说明书的重视度不够，随意放置，有些甚至丢失，这样一旦产品出现问题，与商家进行理论时光凭当时的口头承诺，难以界定双方的责任，进而给自己带来不少困扰。对于选购促销打折的产品，交款时一定要索要正规发票，并在发票上注明货品型号，并对发票和说明书进行妥善保管。另外，对于商家的承诺尽量以书面的形式呈现，这样可以为消费者日后免去不少麻烦。此外，收货时对产品要仔细查看，看其是否与样品相符。特价产品问清售后服务经过春节假期的调整，3月一般是家居产品新旧交替的时候，所以在3月各品牌的促销活动中，会有不少去年的旧款进行优惠折扣、特价处理。这种促销方式对于不追新潮的消费群体来说，是个不错的选择。不过在购买特价产品时，需要问清售后服务。对于特价产品，各个品牌的限制条件各有不同，有些会提前告知消费者：不退不换；有些则是不能开发票；有些需要自提，不负责送货；还有些则是质保期限不同于其他产品等。家装套餐细看服务各项对于家装行业而言，三、四月份可谓是业绩冲刺阶段。在春季装修旺季期间，家装公司也会适时推出一些优惠促销活动。面对家装公司的促销，消费者不能轻信口头承诺，不能一味地追求低价。在交纳定金前，需要详细了解套餐产品及服务内容，避免其中包含强制服务项目、无用项。而在签合同时，要看清合同中是否有遗漏项、被动增加项，关于优惠项目、赠品等是否有列入合同之中，尤其要注意套餐内产品和套餐外产品的差别、个性化需要所产生的额外费用，避免签订高额装修合同，付费与预算严重不符。