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现代服务业集聚效应凸显 经济发展新引擎
　　浙江日报讯 统计数据显示，近五年，全省服务业增加值年均增长11.1%，高于同期GDP增速1.5个百分点，服务业占GDP比重年均提高0.92个百分点。对正处于转型升级关键期的浙江来说，服务业的大发展正承担着特殊且重要的使命。
　　其中，代表着先进制造未来和希望的现代服务业，更是成为浙江经济发展的新引擎。
　　&服务业的关联性大、渗透性强，大力发展服务业是浙江加快推进产业转型升级的战略选择。&谈及浙江发展服务业的必要性时，省发改委相关负责人如是说。
　　引领产业转型升级
　　产能过剩、技术含量低、产品附加值低等，这是多数转型中的浙江传统中小制造企业面临的共同困境。
　　但值得欣慰的是，随着制造业服务化趋势不断加强，能促进浙江制造高附加值、高质量发展的现代服务业，同时也捷报不断：不仅发展总量增长较快，而且产业结构也在不断优化。
　　从&二三一&向&三二一&的产业结构优化调整中，服务业发展是一条&捷径&。
　　浙江服务业的总量数据显示，今年上半年，我省实现服务业增加值7833.7亿元，同比增长8.1%，服务业增加值占GDP的比重为46.2%，浙江的产业结构正在不断优化。&十一五&期间，浙江省服务业增加值年均增长13.3%，分别比同期GDP和第二产业增速高1.4和1.7个百分点。
　　新兴和高端服务业的快速发展更是成为一大亮点。其中，物流、金融等生产性服务业对工业转型升级的支撑作用不断加强。统计显示，2012年，我省金融业、交通运输仓储和邮政业增加值占服务业增加值的比重接近30%。
　　服务外包、电子商务等新兴和高端服务业更是已经在全国乃至全球市场占据了可观的市场份额。随着电子商务商业和消费模式的不断成熟，今年上半年，全省共实现网络零售1514.9亿元，同比增长约80.2%，占全省社会消费品零售总额的20%。
　　除此之外，商贸、旅游等生活性服务业也在通过技术模式、管理模式和商业模式的创新，使得原本传统的服务业向着现代服务业&迈进&。
　　服务业投资对全省有效投资的拉动作用也很明显。上半年，全省限额以上服务业投资完成5692.1亿元，同比增长23.6%。服务业投资占全社会投资的比重超过60%，对全社会新增投资的贡献率达到65.2%。在三大产业中，服务业投资的主体地位进一步突出，对全省扩大有效投资发挥了重要作用。
　　集聚效应凸显
　　梅山岛国际集装箱码头，林立的集装箱，高耸的龙门吊彰显大港气派。也正是这种&气派&，吸引马士基、中外运等世界级物流大佬的纷纷入驻。与码头紧挨着的，是正在建设中的保税区物流仓储基地，目前已经集聚物流企业167家。
　　这是宁波梅山保税港区物流园区。作为浙江省的首批服务业集聚示范区之一，梅山的发展模式具代表性：通过物流业为代表的服务业集聚大发展，带动梅山、也带动宁波出口贸易额的同步上升。
　　现代服务业集聚区是全省服务业发展的重要载体。自2010年我省正式推出，3年来全省上下积极引导服务业集聚发展，扎实推进服务业集聚示范区规划建设，全省已认定100个省级现代服务业集聚示范区，集聚和辐射效应初显。
　　统计显示，截至今年6月底，前两批已认定的75个集聚示范区入驻企业8.2万家，吸纳从业人员45.2万人；上半年完成投资118.5亿元，实现营业利润220.8亿元，增长70.7%。
　　省发改委对前两批现代服务业集聚示范区进行了综合评估，75个省级服务业集聚示范区中，集聚企业100家以上的集聚示范区35个，占比达47%。其中，杭州农副产品物流中心、宁波南部商务区、余姚中国塑料城、海宁中国皮革城、乌镇国际旅游区、绍兴县纺织品综合服务区、义乌国际商贸城等入驻企业均达到数千家以上。
　　服务业的集聚效应同时还体现在对一二产业集聚发展的促进。浙江传化物流基地就培育出了10家国家A级的物流企业；杭州高新区中国互联网经济产业园、东方电子商务园等集聚区更是通过引进一批如阿里巴巴、网易、中国水晶网、中国赶集网等行业龙头企业，有力地推动了制造业转型升级。
　　&创建现代服务业集聚示范区是我省加快发展服务业、促进产业转型升级的重要部署。&省发改委服务业处负责人说，省现代服务业集聚示范区的较快发展，不仅成为全省服务业较快增长的重要引擎，也对地方经济的发展和产业转型升级发挥了重要的带动和支撑作用。
　　发展提&质&
　　今后五年现代服务业将与战略性新兴产业一起实现倍增。未来几年，浙江的服务业将立足于加快发展、高质量发展，努力实现这一目标。接下来，浙江发展服务业将围绕着产业转型升级、改善需求结构、推进新型城市化和释放改革红利等四个方面重点着手发展。
　　根据&十二五&规划纲要，全省服务业增加值占GDP比重年均提高1个百分点左右，加快形成以现代服务业为主的产业结构。
　　只不过，在当前全球经济形式复杂的大背景下，浙江的服务业要实现大提速，还任重道远，需要全省上下齐心协力推进。
　　优惠政策是一大推手。2011年我省出台了服务业发展的新政策，之后各地各部门在政策落实和配套方面做了大量工作，11个设区市、69个县(市、区)以及省级相关部门都出台了配套政策，形成了较为完善的服务业政策体系。其中有的具有较大的开创性。如杭州、嘉兴、湖州等市出台政策，对省、市级服务业集聚示范区给予财政奖励，对区内基础设施建设按投资额的一定比例给予补助，对区内重大项目建设优先安排土地指标，对区内企业实行税收减免等，扶持力度超前。
　　平台搭建至关重要。100个省级现代服务业集聚示范区以及各地正在规划建设的200多个服务业集聚区正成为引领全省服务业发展的重要引擎。同时，顺应块状经济向现代产业集群转型升级的需要，各地也在积极探索在金融、信息、科技、物流、商务、营销、会展等重点领域，推进建设一批区域生产性公共服务平台。
　　&要着力抓好重点平台、重点企业、重大项目三大载体，努力保障土地、资金、人才三大要素，改善发展环境，优化空间布局，强化产业联动，加快服务业发展。&省发改委相关负责人说。
　　北依西湖，南临钱塘江，东靠杭州新CBD&&钱江新城，西望群山，总占地面积约2000亩。这是杭州山南国际设计创意产业园。以文化创意为主，金融创投为副的高端服务业发展，今年上半年实现营业收入约13亿元，同比增速高达98%。
　　绍兴袍江经济技术开发区，一座占地达6000亩、投资更是超过200亿元的中国安防城正在崛起。从安防产品、警用装备、反恐救援、消防救援、特种车辆等，项目建成后的安防城年经营产值可达到500亿元。
　　还有台州黄岩，一个以服务模塑产业为主的生产性服务平台也已经初具规模&&
　　一个个高端服务业产业平台快速崛起，代表着浙江经济未来的发展新方向。服务业也因而成为我省实施创新驱动战略的重要推动力量。
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现代服务业中电子商务发展研究
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下载：5积分灵璧县信息公开――灵璧县电子商务发展情况调研报告
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经贸口 > 灵璧县商务局
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灵璧县电子商务发展情况调研报告
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灵璧县电子商务发展情况调研报告
　　根据县政府领导关于加快我县电子商务发展的指示精神，县商务局专门组织相关人员，对全县电子商务发展现状进行了调研。
　　一、&我县电子商务发展概况
　　电子商务作为新型、便利、低成本交易方式已经广泛进入企业和消费者的视线。近年来，网络销售出现了爆发式增长，其增长速度远远高于任何一种业态销售增长，在服务业领域的应用不断得到拓展。目前，我县不少企业建立了自己的网站、网页，主要有以下几类：一是电子商务第三方服务平台，企业自身并不直接开展电子商务，而是为其他企业开展电子商务提供服务。二是电子商务应用企业，企业通过自建电子商务平台达到降低经营成本、拓宽销售渠道，发展网络营销的目的，如安徽璧禾田园农业科技有限公司、灵璧县绿飨园现代农业有限公司等。伴随着电子商务在企业应用中的逐步深入，企业对电子商务的依存度也在逐年上升。
&&&&近年来，我县信息基础设施水平不断提高，网络服务能力不断提升，全社会电子商务应用意识不断增强，网络购物、网上支付和网上银行等应用日益广泛。随着国家电子商务相关扶持政策相继出台，电子商务市场逐步规范，为我县电子商务发展创造了极好的条件。
&&&&电子商务平台服务、信用服务、电子支付和现代物流等支撑体系加快完善，企业信息化建设取得较大进展，我县规模以上商贸流通企业均应用了信息系统进行企业管理，信息技术的广泛应用有力助推了企业电子商务发展。现代物流业快速发展，对电子商务的支撑能力不断增强。
　　二、我县电子商务发展面临问题
&&&（一）&我县电子商务发展仍处在起步阶段。与省内外电子商务发达地区相比，还存在着应用范围不广、水平不高、主体不强、配套支撑体系不完善等诸多问题，由于受区域性条件、人力资源等相关要素制约，可能在较长时间内赶不上电子商务较发展地区。
　　电子商务应用企业仍然偏低，难以形成有效的市场竞争力和适合产业发展的上下游产业链，一定程度上成为我县电子商务产业的发展瓶颈。其次，我县电子商务应用覆盖面和渗透率不高，无论是开展电子商务的企业数、行业性公共服务平台的数量还是客户分布数量均较少。
　（二）电子商务企业网络开发与应用有待提升。以连锁经营为代表的新的商业组织方式虽然形成，但企业的规模化程度普遍偏低，现代物流业对传统企业的支撑程度偏弱，物流成本居高不下，企业信息化应用与信息化产业程度不高，传统产业居多，迫切需要通过一种新的营销手段提升我县产业档次。而恰恰电子商务是一个有效载体，可为我县产业转型升级提供强有力保障，但我县电子商务龙头企业缺乏，电子商务网络贸易规模偏小，对传统企业服务功能欠强，对流通渠道的延伸以及流通效率的提升促进力度十分有限。
　　（三）电子商务“三流”比重失调。信息流、物流、资金流构成电子商务企业发展三个重要因素，尤其是资金流开发对电子商务企业自身发展起到至关重要作用，我县电子商务企业仍偏重于信息流开发，物流分散，资金流缺乏，电子商务企业本身生存能力不强，作用于传统企业的功能不全，尤其是资金流对电子商务企业业务促进能力与传统企业开展网络交易方面有待更深挖掘，从我县2家电子商务企业获悉，有安全认证第三方支付系统还没有完全建立，基本上是买卖双方通过平台交易达成协议后直接支付，一般通过线上服务、线下交易模式或线上的直接划转。
　　三、促进我县电子商务发展的思考和建议
　　尽管我县在电子商务发展方面取得了一定的进展，但横向比较还存在着不少差距，从现代服务业发展总体要求来看，信息产业对传统流通业的改造升级以及对传统制造业的带动作用、先导作用日益凸显。因此，更好地发挥现代服务业尤其是电子商务的示范、先导作用，刻不容缓。今后我县电子商务工作必须紧紧围绕产品销售、居民消费、产业发展、应用普及、行业管理五个方面，构建好灵璧产品网络营销体系和城乡网络购物服务体系，大力实施电子商务提升促进工程和典型示范带动工程，创新和完善电子商务工作制度，并做好各项保障性工作。
　　（一）以创新和完善电子商务工作制度为保障，建立电子商务工作运行机制。
　　电子商务工作涉及经济、宣传、监管等许多职能部门，集聚多方力量齐抓共管是当务之急。政府要为电子商务工作职能落实做好组织保障，要成立电子商务专门领导机构，并由分管县长任组长，商务主管部门牵头，各有关部门密切配合、协调，建立常规工作联系制度；鼓励、支持电子商务促进会等组织成立，经常开展电子商务分析、研究、探讨，建立和完善政府部门与企业之间互动机制，搭建政府部门间、行业组织间、企业间的全方位协调沟通平台，加强电子商务领域跨区域、跨行业合作，为电子商务发展的科学决策提供咨询和服务。
&&&（二）&以实施电子商务项目工程为载体，为企业和消费者营造更加优越发展环境和购物环境
　　大力实施品牌产品网上营销工程，争取企业到天猫、淘宝商城等网络零售平台开展业务；着力推进灵璧奇石和地方特色农产品电子商务大平台建设，争取新增更多的经营者和企业在大平台开展网络零售和批发；加快提升灵璧产品展示、销售、配送能力；加强商品投送公共设施工程建设和居民区公共投递站建设；以“万村千乡市场工程”农家店信息化改造为契机，大力推进农村电子商务服务网点建设；大力实施传统市场升级改造工程，开通网上商城；大力实施网络批发、零售促进工程，对我县网络批发、零售企业，通过相关各种传导工具，在全省、全国进行宣传推广，引导更多的县外经营企业和消费者到我县网络批发、零售企业购物。加快推动电子商务重点项目建设，在“十二五”期间，争取灵璧电子商务列入省、市级示范基地；加快我县电子商务示范工程建设，主要推进省、市级电子商务示范企业、平台、园区建设，力争以上有关建设工程项目得到商务部及省市商务主管部门工作上的支持与政策上的扶持。
&&&（三）以出台发展电子商务的相关政策为推动力，加速电子商务产业发展
　　电子商务既服务于生产，又服务生活，是致力于降低社会成本一条极其有效途径。一个区域电子商务发展程度意味着这个区域经济发展水平以及经济潜能的发挥程度，意味着灵璧在国内、省内经济活动中的形象和地位，所以灵璧要全力以赴大力发展电子商务，加大对电子商务工作的支持和扶持力度。政府要加大力度、尽快出台电子商务新的政策，要结合上级政府和有关部门政策要求，进一步建立和完善与之相适应、相配套的灵璧电子商务发展专项扶持政策，在电子商务平台建设、园区建设、规模建设、房租、税收、参展、人才培育等方面给予相应政策扶持，以着力培育电子商务龙头企业和电子商务示范企业建设为契机，大力实施电子商务相关工程和环境建设，提高企业和消费者对网络的实际应用水平，提高灵璧电子商务企业辐射能力和跨区域营销能力。
　　（四）以加强电子商务宣传和人才培养为长效机制，树立灵璧电子商务品牌形象。
　　电子商务是一门新兴产业，也是一门高科技、高人才集聚产业，电子商务发展与人才输入短缺是一项长期性的矛盾，这是我县区域性环境影响的结果。因此，大力培育本地化电子商务人才是一项长期性的任务，也符合本地化对电子商务人才长期需求这个特点，政府与电子商务企业都相应承担这个职能，共同实施好电子商务人才发展战略。加强对灵璧电子商务专业人才以及应用企业电子商务工作人员的培训，做到边发展、边培训，并加强电子商务人才引进工作。商务主管部门也可以会同企业一起有计划地组织电子商务人才培训工作，组织外出参观、学习、考察等活动。目前，电子商务的应用与推广工作迫在眉睫，要积极通过电子商务有关载体或工程建设的带动作用，做好广泛宣传与发动工作，普及电子商务知识，让更多的企业和消费者知晓电子商务，参与电子商务，尤其要通过电子商务品牌建设形象来影响和带动更多的企业与消费者共同赢造电子商务氛围。
　　（五）以加强市场监管为手段，促进电子商务健康、有序发展
　　认真做好电子商务市场监管，随时了解和掌握电子商务领域不断出现的新情况、新问题，要依据有关法律、法规要求做好电子商务市场管理，及时沟通上下之间的信息往来，及时预防和处理好可能发生的电子商务纠纷事件，做好电子商务市场秩序规范工作。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&灵璧县商务局