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市卫生计生委关于下发卫生计生行政执法文书的通知
市卫生计生委关于下发卫生计生行政执法文书的通知各区县卫生计生委，各级卫生监督机构，委有关处室:为进一步规范本市卫生计生行政执法文书，根据《卫生行政执法文书规范》（原卫生部日第87号令），结合本市实际情况，我委对原市卫生、计生行政部门下发的行政执法文书作了全面清理和修订，现予以下发，请认真贯彻执行，并就执行中的具体问题作如下说明：一、关于行政执法文书的种类根据本市卫生计生执法工作的实际需要，我委对原卫生部下发的行政执法文书进行了修订和完善，增加了部分执法文书，目前卫生计生执法文书共55种，适用于监督检查、行政强制、行政处罚等卫生计生行政执法行为，、征收社会抚养费等文书按照本市原有规定执行。二、关于行政执法文书的使用规范本次行政执法文书清理和修订中，我委新增了部分行政执法文书，修改了部分行政执法文书的使用范围，以下文书为新增和修改的行政执法文书，其余行政执法文书的使用规范按照《卫生行政执法文书规范》执行。1.责令改正通知书：是卫生计生行政部门实施时，责令当事人改正或者限期改正违法行为时使用的文书。根据专业法规要求需要责令改正的，也应当使用责令改正通知书。2.合议记录：是除当场作出行政处罚的案件以外，对立案调查的案件在调查终结后，组织有关人员进行合议而制作的文书。合议中有不同意见的，应当将合议人员的各自观点及理由如实记录在“合议记录”栏中。3.行政执法事项审批表：是卫生计生行政部门在作出证据先行登记保存、查封扣押、查封扣押延期、行政处罚听证告知、行政处罚事先告知、行政处罚决定等行政执法事项时，由有关负责人审核或补办批准手续时使用的文书。该文书取代原先使用的处罚决定书文稿。该文书由主要承办人起草并具名，根据卫生计生行政部门对行政执法事项规定的审批权限，由相应负责人在核稿、审核、签发栏内审核后签名。4.监督意见书：是卫生计生行政部门制作的对被监督单位或者个人具有指导性或指令性作用的文书。监督意见书应当针对发现的问题提出切实可行的改进办法，督促其达到卫生标准或卫生要求。5.行政处罚案件申请延长期限审核决定单：是市卫生计生行政部门内部报请领导集体讨论决定延长行政处罚期限而使用的文书。6.行政处罚听证告知书：是对适用听证程序的重大行政处罚案件作出行政处罚决定前，向当事人告知其享有听证权利的文书。告知书应写明当事人违法行为、违反的法律条款、将要作出的行政处罚决定的法律依据、行政处罚的种类和幅度，以及听证机关的地址、邮政编码、联系电话、联系人等。7.行政处罚听证告知书回执：是当事人表明是否行使听证权利的文书。其作用为记录当事人是否要求听证和要求听证的具体事由。8.行政处罚加处罚款决定书：是当事人逾期未履行行政处罚决定书中的罚款事项，卫生计生行政部门根据《中华人民共和国行政处罚法》第五十一条第（一）项的规定决定加处罚款时使用的文书，但加处罚款金额不得超出原先作出的罚款金额。9.延期缴纳罚没款批准书、分期缴纳罚没款批准书：是卫生计生行政部门依当事人的申请，根据《中华人民共和国行政处罚法》第五十二条的规定，同意延期或分期缴纳罚没款时使用的文书。10.撤销决定书：是卫生计生行政部门在作出行政处罚、行政强制等行政决定后，由于发现事实认定、法律适用、执法程序等错误，需要撤销该行政决定时使用的文书。11.执法抄告书：是卫生计生行政部门以书面形式将在执法过程中发现的涉嫌违法行为或相关执法情况抄告相关部门知晓时使用的文书。12.行政处罚事先（听证）告知书公告、行政处罚决定书公告、行政处罚加处罚款决定书公告、催告书公告、撤销决定书公告：是卫生计生行政部门在实施公告送达时使用的格式文书，各级卫生计生行政部门应当在公开发行的报刊上公告该格式文书，并将该格式文书指向的执法文书在本机关或监督执法机构对外的网站上予以公布。13.摘录件：是指卫生计生行政部门在执法过程中，针对当事人身份、资质等证明材料或其他文字材料，由于现场条件限制等客观原因，无法摄录或复制，而在现场摘抄上述材料关键内容时使用的执法文书。摘录内容应与被摘录材料的内容一致，并由被摘录材料提供者签字或盖章，监督执法人员应当在摘录件上签名。14.证据清单：是对在监督执法过程中依法调取、采集的与案件事实有因果关系、能起到证明效力的证明材料进行归类整理并编制的目录清单。三、关于行政执法文书的文号（一）地区简称市级为“沪”，区县取区县名称的第一个字，如为“黄”。（二）执法类别执法类别为专业简称：1.公---公共场所卫生管理的简称；2.职---职业卫生管理的简称；3.传---传染病防治管理（除消毒卫生管理和饮水卫生管理）的简称；4.放---放射卫生管理的简称；5.学---学校卫生管理的简称；6.水---饮水卫生管理的简称；7.消---消毒卫生管理的简称；8.机构---医疗机构执业管理的简称；
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文章摘要：的空气卫生标准值及其卫生要求.本标准适用于理发店、美容院（店）.2 引用标准gb 7916 化妆品卫生标准gb 9663 旅店业卫生标准3 标准值和卫生要求3.1 标准值理发店、美容院（店）卫生标准值项目 理发店、美容院（店）项目 ……
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内容:理发店、美容店卫生标准中华人民共和国国家标准 gb
代替 gb 9666D88hygienic standard for barber shop and beauty shop1 主题内容和适用范围本标准规定了理发店、美容院（店）的空气卫生标准值及其卫生要求.本标准适用于理发店、美容院（店）.2 引用标准gb 7916 化妆品卫生标准gb 9663 旅店业卫生标准3 标准值和卫生要求3.1 标准值理发店、美容院（店）卫生标准值项目 理发店、美容院（店）项目 理发店、美容院（店）二氧化碳,% ≤0.1一氧化碳,mgm3 ≤10甲醛, mgm3 ≤0.12可吸入颗粒物,mgm3 ≤0.15(美容院)≤0.2(理发店)氨,mgm3 ≤0.5空气细菌a. 撞击法,cfum3 ≤4000b.沉降法,个皿 ≤403.2 经常性卫生要求 理发店、美容院（店）的环境应整洁、明亮、舒适. 理发店、美容院（店）应有健全的卫生制度.店内应有消毒设施或消毒间. 工作人员操作时应穿清洁干净的工作服,清面时应戴口罩. 理发用大小围布要经常清洗更换. 脸巾应洁净,每客用后应清洗消毒,其细菌数应符合gb 9663 中表2要求. 美容工具、理发工具、胡刷用后应消毒,不得检出大肠菌群和金黄色葡萄球菌.胡刷宜使用一次性胡刷.理发工具宜采用无臭氧紫外线消毒.理发刀具、美容工具配备的数量应满点头消毒周转所需. 理发、烫发、染发的毛巾及刀具应分开使用,清洗消毒后的工具应分类存放. 供顾客使用的化妆品应符合gb 7916规定. 必须备有供患头癣等皮肤传染病顾客专用的理发工具,并有明显标志,用后即时消毒,并单独存放. 正特、副特、甲、乙级烫发店、染发店和美容院必须设有单独操作间,并有机械排风装置.无单独操作间的普通理发店应设烫发、染发工作区,还应设有效的抽风设备,控制风速不低于. 毛巾与座位的比:正副物质级5,甲乙级4,丙丁级不少于3.干毛巾3:1. 美容院（店）工作人员在美容前双手必须清冼消毒,工作时应带口罩. 美容用唇膏、唇笔等应做到一次性使用,一般美容店不得做创伤性美容术. 理发店和美容店地下的碎发要及时清扫,保持室内清洁.理发和美容工具应摆放整齐,做到操作台上和刀具等用品表面无碎发残留.3.3 设计卫生要求 新开业的理发店、美容店营业面积必须在10m3以上,已开业的应逐步达到上述的最低要求.并应有良好的采光面. 店内应设理发、美容工具洗涤消毒的设施. 理发店地面应易于冲洗,不起灰,墙面台度要有1.5m高的瓷砖、大理石贴面或油漆. 洗头池与座位比,正副特级理发店、美容院（店）不小于1:4.甲乙级理发店不小于1:5. 高级理发店、美容店应有机械通风设备,且组织通风合理.无机械通风设备的变通理发店、美容店应充分利用自然通风.4 监测检验方法本标准的监测方法按《公共场所卫生标准监测检验方法》执行
属于机关事业单位 当然好了.具体业务你可以参照石家庄的看看.石家庄市卫生监督局内设机构主要职能 一、办公室1、综合协调全局行政事务及卫生监督业务工作,负责全局目标管理考核、准军事化管理的组织、协调,制定各项管理规章制度并组织开展检查； 2、负责各处室计划、总结的收集,并起草全局工作计划、总结及综合文件；3、各类行政会议的组织筹备工作,负责局务会、局长办公会决议和议定事项的记录、督办和落实；4、审核来往文电,负责文件的收发、拟办、运转、归档及印鉴管理,对各种文件材料的文印进行审批、管理； 5、负责档案管理工作,记载本局重要工作、重大事件；6、对外联络服务工作及来信、来访接待工作；7、财务管理,配合有关处室对国有资产进行管理,定期进行财产清查；8、负责全局计划生育工作；9、完成上级部门及领导交办的其他任务.二、人事处（党办室）1、负责日常党务工作、党员的教育和管理、组织建设、纪检监察等工作；2、组织全局党务会议的召开并记录,负责决议和议定事项的督办和落实；3、负责政治学习、思想教育和精神文明建设工作；4、负责工会、老干部、统战、共青团、妇女等工作； 5、负责全局工作人员年度目标考核,人员聘任、调配； 6、全员人员职称、工资和人事档案的管理； 7、人事考勤管理；8、配合有关处室做好日常管理考核工作；9、完成上级部门及领导交办的其他任务.三、行政后勤处1、负责房屋、水、电、暖的维护等后勤工作,对职工宿舍进行管理；2、负责车辆保障及驾驶员的管理工作；3、负责固定资产的管理,办公、劳保用品的购置和配发；4、负责局机关消防、保卫等安全工作； 5、职工食堂的管理,单位内环境卫生、绿化和美化；6、配合有关处室做好日常管理考核工作； 7、罚没物品管理；8、完成上级部门及领导交办的其他任务.四、稽查考核处1、负责全局卫生监督执法业务工作综合管理及考核.2、负责制定全市卫生监督稽查工作计划、方案并组织实施.3、负责全局卫生行政处罚案件登记、案卷报批及申请法院强制执行案件报送等相关工作.4、负责全局卫生监督执法文书管理工作.5、协助市卫生局进行卫生行政案件的听证、复议、诉讼.6、协助市卫生局进行卫生法规、规章立法草案的起草审修.五、卫生应急处1、负责对重大食物中毒、食源性疾患等突发性卫生事件的调查、处理、报告、汇报,指导并协助县（市）区食物中毒、食源性疾患等突发公共卫生事件调查处理.2、负责食品快速检测及检测标准方法的研究,对检测出的不合格产品进行查处.3、负责重大投诉举报案件的查处.4、协助其他监督执法处室及下级卫生监督机构查处重大卫生违法案件.5、对下级卫生监督机构卫生监督执法工作进行督导检查,负责全市中小餐馆专项整治工作.六、医疗卫生监督处1、对市直管医疗机构、母婴保健机构执业活动进行监督检查； 2、负责相关投诉、举报及市直管医疗卫生保健机构违法案件的查处；3、对各县（市）区相关卫生监督工作进行督查、业务指导和培训；4、完成上级部门及领导交办的其他工作任务.七、传染病防治与饮水卫生监督处1、负责传染病防治卫生监督监测工作,对医疗卫生机构、病原微生物实验室疫情报告、疫情控制措施、消毒隔离、医疗废弃物处置、采供血活动以及菌（毒）种管理等实施卫生监督检查.2、负责市直管集中式供水、二次供水等生活饮用水卫生监督监测工作,对上述单位卫生许可申请进行现场审核和新建、改建、拆建工程的选址、设计进行卫生审查验收.3、负责对消毒生产企业和医疗卫生单位的消毒产品进行卫生监督检查.4、负责管辖范围单位投诉举报和相关卫生违法案件的查处.5、负责对下级卫生监督机构相关工作进行督导检查.八、食品卫生监督一处1、负责京广铁路以东区域市直管食品生产经营单位卫生监督管理（不含直管学校食堂及校区内食品生产经营单位）.2、负责管辖范围食品生产经营单位卫生许可申请的现场审核和新建、改建、扩建工程的选址、设计的卫生审查验收.3、负责管辖范围食品生产经营单位投诉举报和相关卫生违法案件的查处.4、负责管辖单位食品卫生监督量化等级评定以及重大活动卫生保障工作.九、食品卫生监督二处1、负责京广铁路以西区域市直管食品生产经营单位卫生监督管理（不含直管学校食堂及校区内食品生产经营单位）.2、负责管辖范围食品生产经营单位卫生许可申请的现场审核和新建、改建、扩建工程的选址、设计的卫生审查验收.3、负责管辖范围食品生产经营单位投诉举报和相关卫生违法案件的查处.4、负责管辖单位食品卫生监督量化等级评定以及重大活动卫生保障工作.十、公共场所卫生监督处1、负责商场、旅招、洗浴、娱乐、美容美发等单位的公共场所卫生监督管理；2、负责商场、旅招、洗浴、娱乐场所、美容美发等单位经营（使用）的化妆品、消毒产品、涉水产品的卫生监督管理；3、负责商场（不含食品商场、经营食品的超市、商场内餐饮单位）、旅招（不含餐饮）、洗浴、美容美发、娱乐场所的食品卫生监督管理； 4、负责上述单位卫生许可申请的现场审核和新建、改建、扩建项目的选址、设计进行卫生审查及验收；5、负责公共场所危害事故的调查处理；6、负责管辖范围单位投诉举报和相关卫生违法案件的查处；7、对县（市）区卫生监督机构相关卫生监督工作的业务指导；8、完成上级部门及领导交办的其他任务.十一、职业卫生监督处1、对可能存在有毒有害作业的企业进行卫生监督；2、对用人单位职业健康监护情况进行监督检查；3、负责医疗机构放射性工作场所、设备和放射从业人员的卫生监督管理；4、负责建设项目职业病危害预评价审核、职业病防护设施设计卫生审查和竣工验收；5、负责管辖范围单位投诉举报和相关违法案件的查处； 6、协助做好职业卫生法律法规的宣传和培训工作；7、对各县（市）区卫生监督机构相关卫生监督工作的检查、督导；8、完成上级部门及领导交办的其他任务.十二、学校卫生监督处1、负责市直管大中专院校内食品、化妆品、消毒产品以及相关公共场所的卫生监督管理；2、对上述单位卫生许可申请的现场审核以及新建、改建、扩建项目的选址、设计进行卫生审查、验收；3、负责全市各级各类学校、幼儿园、“小餐桌”相关公共卫生的督导检查； 4、对学生使用的文具、娱乐器具、保健用品实施卫生监督；5、对学生传染病、常见病防治工作实施卫生监督；6、负责学校内投诉举报及相关公共卫生违法案件的查处；7、对县（市）区卫生监督机构相关卫生监督工作的业务指导；8、完成上级部门及领导交办的其他任务.十三、信息宣传处1、负责卫生监督信息的收集、编辑及相关业务资料的统计、上报；2、《石家庄卫生监督信息》及快讯的编辑、印刷、发放；3、卫生监督宣传资料收集、汇总、制作并向媒体发送；4、卫生监督报告卡的收集、汇总、分析和上报；5、组织开展卫生法律法规宣传活动；6、卫生监督网站建设、运行、维护以及全局计算机的管理、维修； 7、投诉、举报案件的受理、转办、督办； 8、图书管理； 9、完成上级部门及领导交办的其他任务.十四、卫生许可处1、负责相关卫生行政许可工作的业务咨询；2、负责相关卫生行政许可申请的受理、转办及卫生许可证件的送达；3、负责相关卫生行政许可资料的整理和归档；4、配合开展卫生行政许可听证工作；5、全市卫生许可工作的业务指导；7、完成上级部门及领导交办的其他任务.十五、科教培训处1、负责全局卫生专业人员继续医学教育工作.制定继续医学教育计划、方案并组织实施,负责继续医学教育项目的申报和管理工作.2、负责全局科研管理工作.审查、申报科研项目、课题,对科研项目、课题的进展情况和工作质量进行跟踪管理,负责科技档案的收集、整理、归档工作.3、负责全局卫生执法人员教育培训工作.组织有关人员参加上级部门的业务培训考试,制定内部教育培训计划、方案并组织实施,负责全局卫生执法人员证件管理工作.4、负责从业人员卫生知识培训工作.根据有关卫生法律法规规定,组织实施食品、公共场所、生活饮用水、医疗机构等单位卫生管理人员、从业人员的卫生法规、知识定期培训
1、创卫是怎么一回事？答:创卫是创建国家卫生城市的简称.国家卫生城市是一个城市综合功能和文明程度的重要标志.2、创卫都要做些什么？答:国家卫生城市共有10大项标准84条考核指标,十大项是爱国卫生组织管理,健康教育,市容环境卫生,环境保护,公共场所、生活饮用水卫生,食品卫生,传染病防治,病媒生物防治,单位和居民区卫生,民意测验.这明确告诉我们,创卫要做的事情涉及多个部门、多项工作,“打扫卫生”仅仅是其中的一个具体工作.按工作性质大的类别划分,创卫要做的工作主要有:1.加快市政基础设施建设的步伐.2.积极开展市容环境卫生整治.3.继续强化爱国卫生工作.4.认真做好传染病防治、食品卫生监管工作.5.扎实推进环境保护工作. 6.大力开展创卫培训和舆论宣传工作.3、申报国家卫生城市需要具备哪十项硬件指标？答:申报城市必须是省级卫生城市,同时具备10个基本条件是:1、城市生活垃圾及粪便无害化处理率≥80%；2、城市生活污水集中处理率≥50%； 3、建成区绿化覆盖率≥36%,绿地率≥31%,人均公共绿地面积≥7.5平方米；4、全年api指数＜100的天数占全年天数比例≥70%；5、鼠、蚊、蝇、蟑螂有三项达到全国爱卫会规定的标准,另一项不超过国家标准的三倍；6、有本市爱国卫生工作管理法规或规范性文件；7、城市建成区无烟草广告；8、近两年未发生重大食品安全事故；9、近两年无甲、乙类传染病暴发疫情；10、本市居民对卫生状况的满意率≥90%.浙江省增加实行“统一清扫保洁,清扫与监管分离”城市卫生保洁机制.4、什么是爱国卫生运动？创建国家卫生城市要贯彻的爱国卫生运动的方针是什么？答:爱国卫生运动是强化社会卫生意识,改善生存环境和生活质量,提高社会综合卫生水平和公民健康水平的群众性、社会性卫生工作、活动.创建国家卫生城市中要贯彻“政府组织,地方负责,部门协调,群众动手,科学治理,社会监督”的方针.5、什么是健康教育？居民健康教育应达到什么标准？答:健康教育是通过有组织、有计划、有系统地传播卫生保健知识,帮助个人和群体树立健康观念,提高生命质量地教育活动过程.居民健康教育要达到:居民基本卫生知识知晓率≥70%,居民健康行为形成率≥60%.职业卫生、女工保健知识培训率≥95%,知晓率≥80%.6、公共场所主要有哪些？应如何管理？答:公共场所主要指宾馆、旅店、商场(超市)、美容美发厅、歌舞厅.公共浴池等.公共场所的环境卫生、物品设置、消毒、空气质量等应符合卫生标准,由市工商、市卫生监督所、市综合执法局等依据《公共场所卫生管理条例》及其他法律法规进行执法监督.7、从事食品加工、销售和公共场所行业的单位(门点)应具备哪些基本条件？答:从事食品加工、销售和公共场所行业的单位(门点)必须取得卫生许可证、方可营业,从业人员经过体检、培训取得健康证和卫生知识培训合格证方可上岗.从业单位的选址、环境卫生、消毒、卫生设施等环节符合卫生标准.8、传染病防治包括哪些方面的内容？答:传染病防治主要包括《传染病防治法》的贯彻执行、监督管理,肠道门诊,疫情报告,计划免疫,一次性医疗卫生用品的监督管理.9、国家卫生城市标准对单位和居民区有什么要求？答:1、有卫生管理组织和制度,定期开展健康教育和卫生评比活动；2、环境整洁,环卫设施齐全,厕所符合卫生要求,生活垃圾日产日清；3、室内卫生状况良好,楼道内整洁,无乱堆乱放乱贴乱画现象,门窗无破损；4、积极开展病媒生物防治活动,防治措施落实；5、无违章建筑,车辆摆放整齐；6、会议室内有禁烟标志,使用一次性纸杯；7、职工食堂有卫生许可证,设施、用具符合卫生要求,从业人员经体检、培训合格后上岗,掌握相关卫生知识,个人卫生好.10、创建国家卫生城市对市民有哪些要求？答:创建国家卫生城市是提升我市城市形象,改善城市卫生面貌,促进经济发展的重要举措,其最终目的是为全市人民创造一个更干净、整洁、优美、清新、舒适的工作和生活环境,每一个人都是受益者.因此,每个市民都应该积极参与创卫工作,在单位做个好职工,在社区做个好居民,搞好单位和家庭的卫生保洁工作；养成良好的卫生习惯,从小事做起,从自己做起；管好自己的口,不随地吐痰；不说不文明的话；管好自己的手,不乱写乱画,乱扔乱倒,不做不文明的事；管好自己的腿,不违反交通规则,不践踏花木草地；检举、揭发损害公共卫生设施,破坏公共环境卫生的行为和个人,形成全民动员、人人参与的良好局面,为早日实现创建国家卫生城市的奋斗目标做贡献.11:老百姓能为创卫做些什么？从哪些方面规范自身的行为,为创卫尽一份力？答:广大市民群众应自觉遵守市民“十不”行为规范,培养文明健康的生活方式和行为方式,自觉摒弃不讲卫生、随地吐痰、乱扔杂物的不良习惯和不文明行为,培养良好的公共卫生意识和讲卫生、爱整洁的良好风尚和卫生习惯,形成人人参与创卫的良好氛围.同时,提高创卫意识,帮助查找和解决创卫工作中存在的不足和薄弱环节,促进政府各职能部门积极改进工作,形成人人参与创卫工作,个个争当创卫模范的工作格局,为我市的创卫工作奠定良好的群众基础.12:应如何开展创建国家卫生城市工作？答:创建卫生城市活动,是一项系统,复杂的社会工程,在创建中需要各级党政的重视,人大、政协的支持和监督,各部门的尽职尽责和密切配合,更需要广大群众的积极参与.赞同121| 评论(1)
以“美容美得舒心吗”为主题的维权主题周进入第二天,先来看看每日商报维权热线昨天的投诉焦点DD打进热线的读者,都在问“爱情故事”发生的“烫发伤人”事件是不是暴露了美发行业的系列问题？是不是说明美发店里的热能烫是不安全的？是不是反映了即使是正规的美容店也存在安全隐患？带着这些问题,维权记者走访了杭州几家大型美发店.消费心理变化影响美发生意中山北路421号的荣荣美容美发店生意清淡,昨天上午,前来做头发的顾客并不多.美发店负责人小杨说,虽然“烫发伤人”不是发生在他们店里,但对他们的影响也很大,这段时间,该店的营业额下降了50%.因为不少顾客对热能烫心存恐惧,选择这类烫发形式的顾客也大量减少.阿伟美发有限公司、建华发艺室等负责人也表示,“烫发伤人”事件对整个美发行业的伤害很大,直接影响了各店营业额,好在随着时间的推移,现在生意逐渐好转.整个美发行业都已经行动起来了小杨说,“烫发伤人”事件令人震惊.事发后,荣荣美容美发店在杭的五个连锁店立即召开了紧急会议,除了全面检修美发机器外,还特别强调服务规范问题,要求“一客一服务”.最近,店里还在美发技术上作了提升,推出“冷烫热缩”的新烫法,因为这种烫发方法既能达到热烫的效果,又有冷烫的零风险优点.阿伟美发有限公司成立已有11年了,这11年来,每周都要检修一次美发机器.事发后,该店将日常安检工作进一步细化,把责任落实到人.浙江省美发美容协会工作人员表示,对“爱情故事”的“烫发伤人”事件,协会十分关注,最近协会正在讨论美发器械的安全质量问题,还要把注意事项以简报的形式发往会员单位.在原有的《浙江省美容美发管理实施办法》中,对美发器械的安全问题没有特别规定,为此协会还在和有关部门进行积极的联系,准备补充一些具体的实施办法（包括美发器械的安全细则）.消费者也不用过于担心浙江省美发美容协会的工作人员认为,只要设备完好、操作得当,消费者是不用担心热能烫安全问题的.关于安全隐患,专家认为也是可以消除的,关键是美容美发店要管理到位.杭州市消协陈副秘书长认为,消费服务无小事,一起意外事件,不光能直接影响消费者的消费心理,还可能改变消费者的消费方式,直接影响行业的发展.陈副秘书长提醒消费者,美容美发消费最好选择大型的正规的美容美发场所,出行前不妨再打听一下该场所的口碑.昨日投诉反馈:美容美发店的承诺应当兑现昨天,读者陈小姐向每日商报维权热线投诉:“10月28日我去景苑公寓旁的卓师美发店,花了500元做了个卷发.做好后,我对效果不满意,理发师也没有帮我改好,当时已是凌晨两点,我就直接回家了.店里的工作人员叫我放心,说是可以改天再来修改一下发型,而且是免费的.第二天,我因公出差,直到6日才去美发店.可理发师不同意给我免费修改,说是要收成本费,我觉得花了那么多钱,当时就没做好,现在应该免费修整,希望商报帮助维权.”帮办结果:经浙江省美发美容协会和每日商报调解,该店美发师说,这件事已经跟顾客协商好了,同意按陈小姐的要求,把颈部的头发做拉直处理.维权观点:杭州市消协陈副秘书长认为,不少美发店为了争夺客源,在顾客做头发时,服务员会给出各种各样的口头承诺,既然店家承诺了,就应当保证兑现,这不仅仅是诚信问题.因为这种承诺在得到消费者的认可后,就相当于一种口头合同的条款.陈副秘书长提醒,对一些重要的口头承诺,消费者不妨要求商家作出书面保证,这样,即使日后发生纠纷,消费者也有据可依.本周维权主题:美容美得舒心吗？在美发店换了新发型,合你的心意吗？在美容店做了美容,效果真的有美容顾问介绍的那么神吗？使用了某一种美容美发产品之后,你是不是有些感受想说一说？凡是您在美容美发中遇到的不舒心的事情,都可以致电每日商报维权,维权记者将在第一时间帮您处理,为您维权到底
理发美容店卫生管理制度1、理发美容店经营单位必须领取“公共场所卫生许可证”后方能营业.“公共场所卫生许可证”必须悬挂在店内显眼处,并按国家规定定期到卫生监督部门复核.逾期3个月未复核,原“公共场所卫生许可证”自行失效.2、新建、改建、扩建或变更许可项目必须报卫生监督部门审核,验收合格并取得卫生许可后方能营业.3、经营场所的卫生条件、卫生设施和用品用具必须符合gb《理发店、美容店卫生标准》的要求.4、应建立卫生管理制度和卫生管理组织,配备专职或兼职卫生管理人员,应建立和健全卫生档案.应协助、支持和接受卫生监督机构的监督、监测.5、从业人员必须持有效“健康证明”和“卫生知识培训证明”上岗,并按国家规定进行复检和复训.6、空调场所应有新风供应,新风入口应设在室外,远离污染源,空调器过滤材料应定期清洗或更换.7、必须备有供患头癣等皮肤病的顾客专用的理发用具,用后及时消毒.专用具必须单独存放,并能正常使用.8、应有齐全的、有明显标志的消毒设施和消毒制度,配备足够数量供消毒周转用的理发工具、用具和毛巾.毛巾须做到一客一换一消毒.9、理发用毛巾应与烫发染发用毛巾分开,干净毛巾应存放在带门的专用存放柜内.10、剃须应使用一次性剃须球或一次性剃须刀片.理发工具应使用理发工具消毒箱进行消毒.11、室内禁止吸烟,并有明显的禁烟标志.12、理发、烫发、染发、美容用的化学制剂、化妆品应符合《化妆品卫生监督条例》和gb7916－87《化妆品卫生标准》的有关规定.13、医学美容按医疗机构管理,生活美容店不得开设医学美容项目
美容美发业卫生管理制度1、申领公共场所卫生许可证、亮证经营,按时复核.2、理发、美容分区设置,染、烫发区有排风设施；保持内部环境整洁,室内无积尘,地面无果皮、痰迹和垃圾.3、建立卫生管理网络和卫生管理档案,有卫生负责人.4、从业人员每年进行健康体检和卫生知识培训考核,持健康证和培训合格证上岗,证件集中保管.5、配置公共用具清洗消毒设施,保持正常使用,理发美容工具、毛巾做到一客一换一消毒,分类存放.6、地面碎发做到及时清扫,工作台面和理发工具表面无碎发残留.7、理发人员操作时穿清洁干净工作服,清面时戴口罩.美容人员在美容前双手进行清洗消毒,工作时要戴口罩.8、理发用大小围布经常清洗更换保持整洁,脸巾清洁,每客用后清洗消毒.9、对患有头癣、皮肤病的顾客要配备专用的理发工具,并有明显标志,用后及时消毒,并单独存放.10、美容用唇膏、唇笔等做到一次性使用,不做创伤性美容.供顾客使用的化妆品符合《化妆品卫生标准》
美容美发场所是归县级以上人民政府卫生行政部门管理,实行卫生许可制度,卫生监督人员到美容美发场所进行现场检查,内容就包括美容美发用品的索证索票和美容美发产品是否符合国家标准和是否在有效期内,如果是进口产品看是否有中文标识
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下一篇：margin-top: 0 margin-bottom: 0px"&&& 在美容美发连锁经营过程中,很多店都给员工租用了宿舍,宿舍的管理很多时候成了真空地带,笔者认为宿舍也是美容美发员工生活的重……
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