银行卡不开通网银安全
银行卡不开通网银安全
范文一：可以考虑以下造成银行卡资金安全问题的可能因素：1、客户银行卡卡片和密码丢失。这种情况下，犯罪分子可以轻易的开展活动。多数情况是不小心丢失，也存在诈骗的可能。2、客户资金出现损失，首先可以断定是密码泄露了。密码泄露的原因有很多，包括告诉其他人、设置过于简单、使用时泄密等。其次是卡片二磁道中的CVN校验码检查也获得了通过。CVN校验码是存储在磁条中的一个3位的数字，是看不到的。计算CVN校验码虽然存在公开和标准的算法，但在具体实现算法时，还是存在差异的，而且计算时需要用到卡片二磁道中的其他要素以及加密密钥，因此要计算出CVN校验码，并不是一件容易的事情造成CVN校验通过的原因，可能有以下原因：（1）磁条被非法读取，导致整个磁条信息丢失；（2）办理正常卡片后，读取出磁条信息，根据CVN生成算法，猜测两个64位长的密钥，并经过大量测试，得到正常的cvn值。能够实施这种犯罪的人员，对CVN算法和磁道信息格式非常熟悉，并且要掌握银行密钥；（3）猜测CVN值，经过最多999次测试，得出正确的CVN值。由于需要进行多次测试，可以根据客户密码丢失时间进行简单判断。如果客户在输入密码时被别人窥测密码造成密码丢失，时间很短，只有几天的时间，可以基本排除这种可能。同时，可以通过查找交易msg，看是否存在S992的出错信息，可以检查到这种猜测的情况发生。（4）内部问题：? 制卡文件信息泄露。由于制卡文件中存放有卡片二磁道和三磁道信息，制卡机需要据此将磁道信息写入到银行卡，因此如果制卡文件信息泄露，就意味着卡片磁道信息的泄露和丢失。? 测试环境使用不当。测试环境参数一般与生产环境完全一样，生成卡资料信息时需要使用加密机授权卡，如果管理不严格，生成的卡资料信息与生产环境的是一样的。因此，需要加强对测试环境的管理，包括加密机授权卡的管理。? 重写磁交易。重写磁交易是05年增加cvn校验时方便客户重新写磁而设计的。在使用该交易时，首先由客户提交申请，检查客户身份证件，并由客户输入账户密码后，经过主管授权才能办理。在实际使用过程中，如果内控不严格，柜员窃取密码后，就可以实现磁道信息的重写。由于主管授权交易在第二天生成授权交易清单，可以据此查找柜员是否在主管不知情的情况下操作了此交易。原文地址：可以考虑以下造成银行卡资金安全问题的可能因素：1、客户银行卡卡片和密码丢失。这种情况下，犯罪分子可以轻易的开展活动。多数情况是不小心丢失，也存在诈骗的可能。2、客户资金出现损失，首先可以断定是密码泄露了。密码泄露的原因有很多，包括告诉其他人、设置过于简单、使用时泄密等。其次是卡片二磁道中的CVN校验码检查也获得了通过。CVN校验码是存储在磁条中的一个3位的数字，是看不到的。计算CVN校验码虽然存在公开和标准的算法，但在具体实现算法时，还是存在差异的，而且计算时需要用到卡片二磁道中的其他要素以及加密密钥，因此要计算出CVN校验码，并不是一件容易的事情造成CVN校验通过的原因，可能有以下原因：（1）磁条被非法读取，导致整个磁条信息丢失；（2）办理正常卡片后，读取出磁条信息，根据CVN生成算法，猜测两个64位长的密钥，并经过大量测试，得到正常的cvn值。能够实施这种犯罪的人员，对CVN算法和磁道信息格式非常熟悉，并且要掌握银行密钥；（3）猜测CVN值，经过最多999次测试，得出正确的CVN值。由于需要进行多次测试，可以根据客户密码丢失时间进行简单判断。如果客户在输入密码时被别人窥测密码造成密码丢失，时间很短，只有几天的时间，可以基本排除这种可能。同时，可以通过查找交易msg，看是否存在S992的出错信息，可以检查到这种猜测的情况发生。（4）内部问题：? 制卡文件信息泄露。由于制卡文件中存放有卡片二磁道和三磁道信息，制卡机需要据此将磁道信息写入到银行卡，因此如果制卡文件信息泄露，就意味着卡片磁道信息的泄露和丢失。? 测试环境使用不当。测试环境参数一般与生产环境完全一样，生成卡资料信息时需要使用加密机授权卡，如果管理不严格，生成的卡资料信息与生产环境的是一样的。因此，需要加强对测试环境的管理，包括加密机授权卡的管理。? 重写磁交易。重写磁交易是05年增加cvn校验时方便客户重新写磁而设计的。在使用该交易时，首先由客户提交申请，检查客户身份证件，并由客户输入账户密码后，经过主管授权才能办理。在实际使用过程中，如果内控不严格，柜员窃取密码后，就可以实现磁道信息的重写。由于主管授权交易在第二天生成授权交易清单，可以据此查找柜员是否在主管不知情的情况下操作了此交易。
范文二：银行卡安全吗摘要 : 银行卡并未丢失，密码只有自己知道，卡内资金却不翼而飞。银行卡安全吗？银行卡并未丢失，密码只有自己知道，卡内资金却不翼而飞 银行卡安全吗？你足不出户，银行卡锁在保险柜里，卡信息没透露给任何亲友，银行卡是否有损失的可能？貌似万无一失的银行卡给我们带来了坏消息。日,《纽约时报》报道称，美国司法部证实一桩美国历史上最大的计算机犯罪案发生，3人盗取超过130万张银行卡信息。他们主要通过入侵Heartland支付系统计算机网络、7-11连锁便利店、地方性连锁超市的网络盗取信息。盗取的卡信息一部分在网上出售，一部分被用作冒名交易或直接从银行提款。同日，在国内，广东东莞一家银行ATM机上，一小时内数十储户银行卡中的钱被“盗取”，受害者几乎全部来自一家工厂。值得注意的是，每个月的10日是这家工厂发工资的日子，10日那天去该柜员机查询、取过款的很多人，而后钱都被或多或少的“盗取”。银监会统计数据显示，早在2010年9月底，我国商业银行已发行银行卡23亿张。从许霆案到多起银行系统漏洞导致的银行卡巨款失窃案，银行卡的安全问题，已经被越来越多的人所关注。银行卡到底安不安全？银行卡系统出问题究竟是谁之过？你的银行卡还安全吗？银行卡一直在手里，密码也只有自己知道，钱是怎么丢失的呢？银行款项的丢失原因无外乎四个方面：一是卡体本身被人复制；二是在存取款操作过程中被盗取；三是信号在传输时丢失；四是从网络中失窃。我们一向信任的加密银行卡，怎么就不安全了呢？公众对银行卡安全性的认识存在误区，一是认为在通信方面组成了自己的专网，信息在自己的专网中的传输应该是安全的，不会被窃取的；二是认为银行在终端上已经做了某些加密处理，应该不会被破解。正是认识上的误区导致了银行系统对于钱款被盗事件采取回避态度。随着银行卡信息失窃案的出现以及引发的广泛关注，越来越多的人开始担心银行卡的安全性。“卡不遗失而钱却损失”的怪现象使得人们对“持有银行卡+数字密码加密”的传统使用方式心存质疑。不过，专用的数字加密设备都有破译的可能，更何况银行系统相对简单的数字加密呢？对银行卡的信任危机，更多的是来源于盗窃卡信息不需要多么高深的技术。最常见的是在ATM机插卡口安装读卡器或假面版，窃取客户银行卡信息；同时，在自助设备上方放置微型摄像装置窥视密码，将信息传送给同伙，利用电脑、磁卡读写器及空白磁卡，制作“克隆卡”，异地盗取客户资金。广东曾曝光了一起银行卡诈骗案件。日13时45分，王女士在珠海某ATM机取款后卡内余额为25957元。当月31日，她再次使用该卡取款时，发现卡内余额仅剩490元。 经调查，在日19时15分和25分左右，有人两次在该ATM机插口处安装读卡装置和摄像装置，用于盗取银行卡磁条内信息和持卡人密码。银行卡就好像一把钥匙，老百姓常说，一把钥匙开一把锁，而现在，犯罪分子有可能复制你的钥匙，当一把锁有好几把钥匙能开的时候，安全问题就出现了。而复制这把钥匙，并不需要高不可攀的技术。谁来为卡信息失窃买单？银行之过？还是持卡人之过？这个问题曾经因许霆案而红极一时，然而，并没有随着许霆案的终审判决而尘埃落定。为数更多的银行卡信息失窃案件，同样提出了这样一个问题，如果银行尽到了自己的责任，持卡人也没有对银行卡及其信息保管不善，那么，一旦卡信息失窃，应该谁来为损失买单呢？这个涉及到银行和持卡人分别应该承担的义务，银行应该向持卡人提供足够安全的交易系统，同时在持卡人取款时尽到谨慎的审核义务。持卡人应该尽到妥善保管银行卡及密码的义务。任何一方违反了交易原则都应该承担相应的交易责任。如果银行按规定办理了转账手续，持卡人也尽到了妥善保管的义务，如果资金丢失了怎么办？在这种情况下，由于双方均没有违反法定及约定义务，损失是由于银行卡被复制、密码被破译造成的。此时再适用本人行为原则是不公平的。在银行和持卡人之间来讲，可以按照公平原则考虑由双方均衡分担损失。可是这种公平原则真的公平吗？如果我的密码、银行卡和身份证同时丢了，那么银行可以免责。如果不是这样的话，银行就必须承担责任。我们给银行设定更大的责任，才能有效保护公众信用卡的安全。同时，现在我们要向外国学习，有一个保险公司来专门解决这些问题。这就像撞车一样，你撞我、我撞你，谁也不赔谁，保险公司来协调。银行和储户的责任问题，在已经审理的案件中、或者在公众中，都存在一定的争议。同样是“银行卡没离身却被盗刷”的案件在深圳市两个区法院出现了两种判决：一种是银行担负全部责任，一种是由客户担责。究竟谁该来为卡信息失窃买单呢？法律才是最终的解决途径。央行将持续关注盗刷卡案的司法判例，尽快完善有关法律制度，研究建立商业银行和持卡人之间的合理责任分担机制。银行卡有几把锁？一把钥匙开一把锁，如果钥匙不安全了，可以选择换把锁；如果一把锁不安全了，还可以多用几把锁，把安全系数升级。而如何给银行卡加把锁，是摆在银行业面前的主要问题。具有生物识别技术的银行卡就是其中一种。东京三菱银行早在2005年4月就发行了这种银行卡。这种新型信用卡以掌纹静脉识别技术为基础，持卡人在申请办理时将自已的生物信息输入系统，然后就可以根据本人的生物特征信息到银行的自动柜员机进行金融交易。站在提款机前面，只要想一想密码就可以把钱提出来——加拿大研究人员正在研制这种通过脑波加密的安全装置。即使大家都在想同一件事，但每个人的脑波信号都存在一些差异，人的脑波就像指纹一样是独一无二。因而，用脑波开启银行卡密码安全系数相当高。新技术的引入需要银行部门的投入，然而投入产出比是银行需要考虑的问题。现在，一个卡5元钱或者10元钱，(投入新技术后)假设要求持卡人必须付1000元钱才能买这个卡，这是个问题。生物识别并不是不可能实现的技术，但是新技术本身也存在不完善的地方，生物(指纹等)识别，这个必须本人亲自去提款，比如让别人替你去取钱，光知道密码还不行，非常不方便。或许，现阶段，我们暂且这样去自我保护：管好自己的银行卡和密码，在取款的时候注意有无盗窃号码的磁条，有无奇怪的摄像头，当你输入密码的时候，多看看四周。
范文三：信通卡安全使用指南银行卡目前已经成为大众生活中不可缺少的支付工具。与携带现金进行支付相比，银行卡支付更加安全、方便。首先，银行卡遗失后您可及时向发卡机构挂失，能够保障资金安全；其次，无论是POS消费还是网上购物，都能使用银行卡，避免了携带大量现金和找零带来的不便。用银行卡进行支付有上述优点，但如果使用不当，也可能会给您带来不必要的麻烦。信用社发行的信通卡已经走入千家万户，给广大用户特别是农村的消费者带来了许多方便和实惠，掌握一些安全用卡常识与技巧，能让您的生活更加精彩！1、详细了解信通卡申办和领用章程，如实填写申请表并提供个人真实资料，通过正规渠道办理申请手续，以防个人信息泄露，被他人冒用骗领信通卡。2、信通卡设置的密码一般不宜使用出生日期、家庭电话、手机号码、门牌号码及单一的数字（如9999）等容易被人破译的数字；更不要将密码记在纸面上，或记录在信通卡背面，以免遗失泄露；3、在购物消费或取款时不要随意将信通卡交给他人，按密码时注意保护个人信息；输入密码时，可用手掌、身体适当遮挡；不要将信通卡密码告诉或泄露给别人，一旦泄露应及时更换密码；4、信通卡与居民身份证应分开存放；5、在ATM上进行操作时，请务必注意查看插卡口、出钞口、键盘及机器其它部位是否加装或粘贴异物，机身颜色及表面结构是否一致，不要随意拨打机具旁粘贴的非信用社的电话号码，出现可疑现象请立即向银行反映。6、信通卡被ATM机吞卡或ATM机已扣款但未吐钞时应及时与当地信用社联系，谨防犯罪分子利用银行名义骗取信通卡信息和密码；7、信通卡被ATM上操作时，不要轻信“好心人”；谨防他人偷窥密码，操作完毕后不要忘记将信通卡取出，同时交易或查询单据要妥善保管；不要轻信“好心人”；8、经常核对个人信通卡中的金额，适时更改信通卡密码，一旦发生信通卡被窃或遗失，应立即与该信通卡的信用社联系并办理挂失手续，尽可能的避免个人损失。9、当接到可疑的信函、电子邮件、手机短信、电话时，应谨慎确认消息的真实性，切莫轻信“中奖”信息，勿贪小便宜。一般欺诈短信都以手机号码发送，应注意识别。真实的短信提示一般都以信用社全国统一的客服号码9096369发送。一旦发现被欺诈，应立即向发卡社报告或向当地公机关报案。东港信用社 刘晓琳
范文四：当一张银行卡的命运维系着一个人、一家人的命运，当一家人的命运演变成一场社会信任危机的时候，当银行卡的安全演化成一种瘟疫般扩散的恐惧的时候，我们还能对银行卡的安全掉以轻心吗？2009年央视春节联欢晚会上，赵本山的小品《不差钱》中的这段台词，人们大都还余音在耳。当小沈阳说，世上最痛苦的事是：人死了，钱还没花完。而赵本山随即回敬说：世上最最痛苦的事是：人活着，钱没了。那讥讽吝啬和为吝啬作辩的对答，曾让亿万观众开怀大笑。可“人活着，钱没了”的事真的发生在你的身上，你还笑得出来吗？而且这的确不是小概率事件。半生积蓄不翼而飞这件事发生在古都西安。日，李建国（化名）带着自己的陕西信合富秦卡和哥哥李建宁（化名）的邮政卡，到位于西安市金花路十字一家建设银行外的ATM机上，分别提取了5000元现金。2月26日，李建国再次到银行取钱时，却惊讶地发现自己的银行卡内余额不足。他一下子就懵了，自己的银行卡上有24万多元的存款，怎么会余额不足呢？随后，李建国在蓝田县信用联社许庙信用社打印了交易明细，明细清楚显示：他卡中24万多元的存款，全都被人在2月25日、26日两天时间里取现和刷卡消费。除部分被提现外，剩下的23.9万全部在2月26日一天内被消费完，其中3.9万元是在一家东门布匹批发市场消费的，所属城市尚不明确，剩余的20万元则在深圳一家珠宝店消费的。他随即又通过邮政储蓄专柜查询哥哥银行卡的交易详单，发现李建宁银行卡上的11万多元，在2月25日，被人分10笔共取了2万元，取款地址是西五路一家银行的ATM机上。7万多元为刷卡消费，26日又被人刷卡取现2万元。这些钱是李建国20年来在镇上开小餐馆一点一滴辛苦积攒下来的，哥哥则在西安开着一家旧家具回收店。半辈子的积蓄，一夜之间不翼而飞，重返赤贫，这让他们痛不欲生。信用联社业务发展部经理胡钊认为，如果当事人的银行卡、存折一直都未离身，密码也从未对外人泄露过，他怀疑受害人的银行卡信息在取钱时被人复制了。2月26日，发现银行卡被盗刷后，李建国立即到长乐中路派出所报案，因为24日他取钱的那家建行ATM机在长乐中路派出所辖区内，他怀疑就是在那里出了问题。可因为无法确定他卡内的资金就是在长乐中路所属的辖区内被盗取的，长乐中路派出所没有受理他的报案。随后，李建国又来到了西五路派出所报案，因为哥哥的银行卡上有2万元是在西五路47号的一家银行的ATM机上被取走的。然而，以同样的理由，西五路派出所也没有受理，民警让他到开户行所在地报案。2月28日，李建国来到了蓝田县公安局，因为当天正值周六，值班的民警在听过他的陈述之后，让他先把报案材料留下，是否予以立案等通知。3月2日下午，李建国兄弟再次来到了蓝田县公安局，刑警大队和经侦大队民警告诉他，应该到事发地西安报案。皮球又被踢回到了西安。对此，李建国兄弟很愤慨，丢失了半生积蓄，各地公安局竟然互相推诿，不禁令人寒心。刑事案件的受害人被当成皮球般踢来踢去的结果，就是延误案件侦案的最佳时机。这既给了盗贼们隐匿潜逃销赃的机会，又加大了案件侦破的难度，可能令受害人挽回损失的机遇丧失，更会加剧受害人的痛苦。13条索命短信这样“人活着，钱没了”的案件还发生在宁波，听来如同一部恐怖片。市民刘先生办有银行卡交易的短信通知服务，每发生一笔交易，都会在款被转走的第一时间收到短信通知。日，他短信不断，而他每接到一条短信，他的银行存款便至少会减少2000元。可刘先生并没有进行任何交易，一看情况不对，刘先生赶紧一边打电话报警，一边开车往银行赶。一路上，刘先生陆续收到13条短信。分别是，转账2.2万元、转账8000元、手续费50元，以及10次共计2万元的取款。这样的短信犹如索命，手机每响一次，刘先生就心惊肉跳一次，冷汗直流。等他心急火燎地赶到银行时，通过柜台一查，他的银行卡账户余额只剩下了几十元钱。5万多元不翼而飞！银行的记录显示，有人在浙江慈溪，先将2.2万元转到四川的一个账户，接着又将8000元转到另一个账户，随即将8000元取走。接着将剩下的2万元分10次取走，加上手续费50元，共被取走5.005万元。刘先生回忆，2月26日18点40分左右，他到宁波邱隘盛莫路上某银行自助银行ATM自动取款机上取钱，一系列操作下来，他并没有发现什么异常。直到第二天上午9点左右，他的手机突然收到一条短信，打开一看，眼前的一幕简直让他不敢相信，短信显示“尊敬的客户，您的账号为*****627的账户，日08点52分，支出2.2万元，摘要：ATM转账”。接着，这样的索命短信一条接一条地发来。收到这样的索命短信的，不只是刘先生一个人。在银行的柜台前，刘先生发现另外一人也在查询。上前一问得知，对方也是前一天晚上，在同一部银行ATM自动取款机上取过钱，早上收到短信，账户上的3万元不翼而飞。出现这样的事情，银行也很惊讶，连忙调看监控录像。果不其然，在刘先生取款前几分钟，有两名男子进入自助银行，很快便离开了。一个小时后，这两名男子再次进入自助银行，很快又离开，监控录像显示，男子手中拿着什么东西。该银行的负责人说，通过监控他们发现，ATM自动取款机确实被人动了手脚，安装了“复制器”和摄像头，正是监控上显示的两名男子安装的。一小时内，连刘先生在内共有7人在ATM自动取款机办理业务，其中4人是他们银行客户， 3人是他行客户。发现后，他们立即联系另外两名客户。通过查询，另外两名客户账户里没有余额，而刘先生的一笔2.2万元转账，也及时被拦截。随后银行和刘先生他们一起前往派出所报了警。“银行卡复制器”：恐惧像瘟疫一样扩散而上述两个事件并不是个案孤例。近日，江浙沪闽一带ATM机上，频频被发现安装有银行卡复制器。福州市公安局统计，去年上半年福州发生“克隆”银行卡案件33起，涉案金额达数十万元。日，中行浙江省分行保卫部向省内所有分行和直管支行，下发了《关于夜间防范ATM假面板案件的紧急通知》，要求立即开展打击ATM机犯罪行动。除了中行，工行浙江省分行营业部保卫处也向下属各支行下发了紧急通知，要求各行加大对ATM机犯罪的警惕，增派安保人员，加大对ATM机等自助银行设施的巡查力度。在农行三墩支行发现加装银行卡复制器后，农行浙江省分行营业部当天便采取措施，增派保安人员加强对各地ATM机的巡查力度，并主动与公安部门联系，加强对ATM机等自助银行设施的监控力度。此外，农行还正在陆续为ATM机加装密码保护罩，防止不法分子窃取客户信息。建行浙江省分行有关人士说，去年就已开始为大多数的户外穿墙式ATM机加装了密码防窥罩，客户输入密码前，机器屏幕还会出现动画，提醒客户用另一只手挡住密码键盘。此外，建行还在陆续更新一批新款的ATM机，这种机器专门针对银行卡复制器加装了一个“防磁条复制装置”，一旦有人在插卡口加装复制器，机器就会立即停止运作。银行卡酝酿改朝换代造价低廉、使用简单的银行卡复制器的出现并泛滥成灾，宣告了磁条银行卡的末日来临。磁条银行卡技术含量低，很容易被犯罪分子盗取磁条上的资料，再复制到新卡上。甚至公安机关已发现，在我国东南沿海有许多专门从事复制银行卡的“专业村”。据了解，在欧美等发达国家，磁条卡已经很少使用，银行卡大多是IC卡。相比磁条卡，IC卡由于增加了读写保护和数据加密保护，在使用保护上采取个人密码、卡与读写器双向认证，芯片卡复制难度极高，具备很强的抗攻击能力，很难被复制和伪造。在国内，早在2005年，就颁布了《中国金融集成电路（IC）卡规范》，是世界上第4部银行卡行业标准规范。2006年，央行又进一步完善了我国银行IC卡发展规划，鼓励商业银行发行基于电子钱包功能的IC卡。目前，我国有一些地方，开始了银行卡从磁条卡向IC卡方向转变。杭州市已在使用“市民卡”，不过 “市民卡”还不具有传统银行卡的取现等功能。相比杭州，宁波正在推广的“市民卡”带有金融应用功能，除了日常支付功能的“电子钱包”外，还可以直接到ATM机上取现――让“市民卡”具有金融功能，目前宁波是央行批准的唯一试点城市。我们期待这一更新换代能够早日完成。
范文五：如何安全使用银行卡银行卡作为现代金融工具，给大众的经济生活带来方便的同时，也带来了不少的用卡风险。如何使用银行卡才更安全呢？首先领用时候的注意事项：持卡人收到卡片后应当即核对卡号和姓名，在卡片背面签署姓名。检查收到的密码信封是否完整无损，如经一段时间仍未收到信函，要及时询问，并且及时更改取得的原始密码。其次在使用之际注意：在银行柜面及ATM机取款或在POS机刷卡消费时，谨防他人偷窥密码。进入装有门禁系统的自助银行进行操作之前，请留意机身是否异常，周围是否有可疑附加物，如可疑告示、微型摄像头等。如遇ATM机没有吐钞或者未退卡片，请不要立即走开，注意提示。在判定确实吞卡后，应及时与银行联系领回卡片，并更改密码。交行客服电话是95559，市民咨询时可拨打此号码，人工服务转0。刷卡时不要让卡片离开自己的视线，交易单据确认无误后方可签名，切勿签署金额空白或填写未完全的签账单。网上购物消费时，注意保留网上消费记录，有不明支出，应立即联络银行。请勿在公共场所使用网上银行和电话银行进行交易。最后在保密与保管方面：1.卡号、密码和有效期不要轻易示人。2.不要轻信未加盖银行印章的“紧急通知”和“公告”。3.请不要随便在网络上输入银行卡个人资料信息。4.对于可疑信函、电邮、短信等，请谨慎确认。5.身份证与银行卡应分开存放。6.防止卡片磁条刮伤、磁化。7.妥善保管交易凭条。8.一旦丢失，请尽快挂失。银行卡凭借其方便快捷、易于携带的优点，受到越来越多社会公众的欢迎。目前，社会公众用卡意识明显增强，持卡消费习惯已初步形成。据调查，银行卡已成为山东省个人使用最为频繁的非现金支付工具。但银行卡在使用中存在风险的问题也逐渐显露，针对普通老百姓的银行卡诈骗案件时有发生。因此，日常生活中持卡人应掌握安全用卡常识，充分享受银行卡带来的便捷生活。
ATM取款安全操作小常识●在ATM上查询、取款时，要留意ATM上是否有多余的装置或摄像头；输入密码时应尽量快速并用身体遮挡操作手势，以防不法分子窥视。●不要向他人透露您的密码；也不要设定简单数字排列(如888888)或以本人生日等作为密码；刷卡进入自助银行的门禁无需输入密码。●选择打印ATM交易单据后，不要将它们随手丢弃，应妥善保管或及时处理、销毁单据。●操作ATM时，如果出现机器吞卡或不吐钞故障，不要轻易离开，可在原地及时拨打ATM屏幕上显示的银行服务电话或直接拨打银行的客户服务热线进行求助。●认真识别银行公告，千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告，发现此类公告应尽快向银行和公安机关举报。●警惕银行卡短信诈骗。收到可疑手机短信时，应谨慎确认，如有疑问应直接拨打发卡银行客户服务热线进行查询，不要拨打短信中的联系电话。
POS刷卡消费安全操作小常识●在商场刷卡消费时，不要让银行卡离开您的视线范围，留意收银员的刷卡次数。●在商场刷卡消费输入密码时，应尽可能用身体遮挡操作手势，以防不法分子窥视。●拿到收银员交回的签购单及卡片时，应认真核对签购单上的金额是否正确，卡片是否确为您本人的卡片。●刷卡消费时若发生异常情况，要妥善保管交易单据，如发生重复扣款等现象，您可凭交易单据及对账单及时与发卡行联系。●在收到银行卡对账单后您应及时核对用卡情况，如有疑问，您应及时通过发卡银行客服务中心查询。网上购物安全操作小常识●了解与您交易的网上商户。在您信任的网站进行购物，如果是初次交易，建议通过确认商户的固定电话(而不是手机号码)以及邮寄地址(而不仅是互联网邮箱地址)，来验证商户的真实可靠性。●使用安全的网站。在支付页面进行支付时，留意网页地址的前缀变为“https：//”，并且IE浏览器右下角状态栏上显示图案，这些标志表明您的交易受到加密措施的保护;如果标记出现在网页上，那一定是骗子制作的假标记。
●保护个人信息。网上购物时，应了解商户收集了有关您的哪些信息，以及这些信息被如何使用。千万不要透露账户及密码等重要信息。●保存订单及销售条款。由于购物网页随时有可能更换，建议将订单及网页上有关消费保证的事项，包括送货时间、客户服务、退货办法等相关事项打印出来，以便受骗后及时向工商机关举报。●定期检查您的对账单。如果您发现有可疑交易，应立即联系发卡银行。
●妥善处理您的银行账单。不要随意丢弃银行卡账单及其它票据，应彻底撕毁，避免不法分子在垃圾桶里找到，从而获取您的账户信息。●保护您的银行卡。千万不要随意放置银行卡，尽量不将卡片转交他人，也不要让他人随意复印卡片背面的信息银行卡业务风险凸现近日，银监会针对各类银行卡业务风险发文进行提示，目前银行卡业务风险主要有四类，分别是外部欺诈风险、中介机构交易风险、内部操作风险和持卡人信用风险。相关人士指出，外部欺诈风险在目前表现最严重、危害最大。欺诈目的的实现渠道主要有ATM机取现、POS机套现（消费）或网络（电话）转账。从手段来看，主要是伪卡欺诈、直接骗取客户资金和利用ATM机骗卡。同时，一是部分不法商户提供信用卡套现交易，为犯罪目的的实现提供了渠道，引发交易风险，而中介机构或者个人不规范（甚至是非法）的信用卡营销行为引发风险。这些风险存在引发了相关方面的投诉、纠纷以及案件。市民须知用卡安全知识面对风险，监管部门除了做出相关风险提示，同时银行方面最近也开始了相关征信宣传，相关专家建议，除了银行对发卡量和渠道要严肃对待外，持卡人具备相关的风险意识，拥有最基本的安全交易知识。专家指出，银行卡风险大多数会对持卡人造成损失，而这些风险基本都会出现在消费过程中，市民要通过正规合法渠道获得银行卡，自称可以帮助申办金卡或提供信用卡融资服务的所谓中介机构绝大多数都不可信，不能图一时方便或为取得更高的信用额度而去通过一些非法中介机构办理，更不能主动参与信用卡套现，一旦被银行发现将对个人资信状况造成很大伤害。同时，要通过正规的渠道进行消费，注意密码以及个人信息的保密。一是要设置好密码。当第一次使用银行卡时，请将银行提供的密码改成您自己的密码。有的银行卡有两套密码，如交行的太平洋卡密码就分为查询密码和取款密码，要都改掉，而且最好不要设置成一样的，以提高安全程度。修改后的密码应熟记，平时切勿将密码告诉他人，也不要将银行卡与密码资料放在一起，以免不经意间给不法分子造成方便。二是在银行的自助设备上使用时，必须仔细输入密码。如连续输错五次，为保护存款人的利益，交行会将该卡的取款密码锁死。同时两次操作的时间间隔不可太长，如超过30秒无任何操作，自助设备就会认为持卡人将卡忘在机器内，自动吞卡。当然，机器锁死密码或吞卡只是暂时替持卡人保管而已，持卡人可凭本人身份证，在银行营业时间内到自助设备所属网点办理密码重置手续或领回银行卡。三是在自助设备上操作完毕，如查询、存款、取款后，一定要记得将银行卡退出取回，切不可只顾得数钱而将银行卡忘在机器内。如果忘记了，万一给别人看到，就会取走卡中的钱款。从本质上讲，这和将钱包丢在街上没有什么大的区别。四是将银行卡与身份证分开放，也不要轻易将银行卡号码告诉别人，以避免被人盗号。同时，银行卡也不能借给他人使用，如临时有必要，也应将密码改掉。五是用银行卡消费结帐时，除签名之外，如无必要，无需将个人资料，如密码、地址或电话告诉他人。消费后应正确核对签账单，确认无误后予以签字并保留所有签账单，及时核对月结单，若发现有来历不明的项目，应立即与发卡银行联系。六是银行卡若遗失、被窃时，应立即通知发卡银行。如果条件允许，可凭本人的有效身份证件，立即到就近的交行网点办理太平洋卡挂失，及时冻结卡内的资金，避免经济损失。如果当时条件不允许，可拨打交行95559电话银行，先办理口头挂失，并于5日内到交行网点补办正式挂失手续。七是可以经常对银行卡账务进行查询，查询的方法很多，如拨打95559电话银行，通过语音提示查询或传真对账单；登录交通银行网上银行.cn，在输入太平洋卡号和密码后，进行查询；凭太平洋卡在自助存款机、自助取款机、多媒体自助服务终端上查询并打印账单。八是应熟记发卡银行的客户服务中心电话号码，以便在遇到麻烦时及时取得帮助，如交通银行的客户服务中心号码是95559。当个人情况有所变化时，如变换工作单位、家庭住址、联系电话等，也应及时以书面形式或通过客户服务热线与银行联系，修改资料，以便银行有事时可以及时联系。专家建议：持卡人拿到新的银行卡后，要立即修改密码，并应定期修改密码，并尽量设置一些相对复杂的密码；正确使用ATM机等交易终端，在交易或消费后，对交易单据也应妥善保存，最好不要在公共场所随意丢弃；一定要注意，不要把自己的身份证信息泄露给不可靠的人，如为办理某项业务需要留下身份证复印件时，最好在复印件上标明用途；如收到可疑信函、电子邮件、手机短信、电话等时，应谨慎确认，勿贪小便宜，也不要紧张害怕，应直接到发卡银行柜台去询问，或拨打发卡行统一的客户服务热线。
范文六：近年来，一些不法分子利用银行卡实施盗窃、诈骗的犯罪案件持续攀升，给市民带来重大财产损失，本报收集了警方在不同场合针对自助取款的提醒，给市民介绍几种防范银行卡被盗取提示的方法。1、开通短信提示防盗持卡人可到银行开通银行卡资金变动手机短信提示，遇有卡内资金发生变化即可在第一时间知晓，如发生卡内资金被盗取，立即通知银行并报警。2、进门之前先三查当进入自助银行之前应先做到“三查”：查门禁器是否有其它异物覆套，防止不法分子安装读卡器克隆银行卡信息；查ATM机插卡口是否有异样，防止他人做手脚造成恶意吞卡；查ATM机按键上方是否有微型拍摄装置，防止他人偷窥密码。3、遇到吞卡要“三不”不要立即离开ATM取款机，防止被人窃卡取钱；不要相信旁边张贴的“紧急通知”、“使用须知”或“温馨提示”，防止移花接木转移资金；不要让他人代为操作，防止银行卡信息及密码外泄。同时，应及时拨打银行的客服电话或拨打110电话报警。4、生人搭讪莫理会不法分子用故意搭讪或故意丢物等方法使持卡人在ATM机取款时转移或分散注意力，然后伺机调包换卡。因此，在进行ATM机取款时千万别理会陌生人的搭讪或干扰，应时刻保持银行卡在自己可控的视线范围内，遇有紧急情况先行退卡，不给犯罪分子可乘之机。5、不明信息切莫回当手机上收到来历不明的短信、语音电话或电子邮件等信息，被告知银行卡出现资金异常或被他人冒、盗时，千万别按其提示进行操作，如有疑问直接拨打银行公开的客服电话进行查询，以防银行卡信息泄漏或卡内资金被他人转移。6、输入密码要遮盖当在ATM机上取款输入密码时，一定要用物体或手掌进行遮盖，这是防止银行卡密码被窃取最简单、最直接、最有效的办法。7、定期修改密码用自己重要日期组合或多卡统一的密码极易外泄，从而增加用卡风险，所以银行卡密码应定期更改，以防别有用心之人窃取。综合近年来，一些不法分子利用银行卡实施盗窃、诈骗的犯罪案件持续攀升，给市民带来重大财产损失，本报收集了警方在不同场合针对自助取款的提醒，给市民介绍几种防范银行卡被盗取提示的方法。1、开通短信提示防盗持卡人可到银行开通银行卡资金变动手机短信提示，遇有卡内资金发生变化即可在第一时间知晓，如发生卡内资金被盗取，立即通知银行并报警。2、进门之前先三查当进入自助银行之前应先做到“三查”：查门禁器是否有其它异物覆套，防止不法分子安装读卡器克隆银行卡信息；查ATM机插卡口是否有异样，防止他人做手脚造成恶意吞卡；查ATM机按键上方是否有微型拍摄装置，防止他人偷窥密码。3、遇到吞卡要“三不”不要立即离开ATM取款机，防止被人窃卡取钱；不要相信旁边张贴的“紧急通知”、“使用须知”或“温馨提示”，防止移花接木转移资金；不要让他人代为操作，防止银行卡信息及密码外泄。同时，应及时拨打银行的客服电话或拨打110电话报警。4、生人搭讪莫理会不法分子用故意搭讪或故意丢物等方法使持卡人在ATM机取款时转移或分散注意力，然后伺机调包换卡。因此，在进行ATM机取款时千万别理会陌生人的搭讪或干扰，应时刻保持银行卡在自己可控的视线范围内，遇有紧急情况先行退卡，不给犯罪分子可乘之机。5、不明信息切莫回当手机上收到来历不明的短信、语音电话或电子邮件等信息，被告知银行卡出现资金异常或被他人冒、盗时，千万别按其提示进行操作，如有疑问直接拨打银行公开的客服电话进行查询，以防银行卡信息泄漏或卡内资金被他人转移。6、输入密码要遮盖当在ATM机上取款输入密码时，一定要用物体或手掌进行遮盖，这是防止银行卡密码被窃取最简单、最直接、最有效的办法。7、定期修改密码用自己重要日期组合或多卡统一的密码极易外泄，从而增加用卡风险，所以银行卡密码应定期更改，以防别有用心之人窃取。综合
范文七：持卡人在使用银行卡过程中应注意以下几点：一是妥善保管好自己的身份证、银行卡、U盾、电子密码器等账户存取工具，二是办理网络购物、网络退货、退款等业务时请认清官方渠道。三是保护好登录账号和密码等个人信息，对于支付账户的登陆密码、消费密码应与一般网站登陆密码区别设置，并养成定期更改密码的习惯。四是对于废弃不用的银行卡，应及时办理销户业务，并将卡片磁条芯片毁损，不随意丢弃。五是不法分子能利用“伪基站”冒充任意号码发送短信，因此即使收到中奖、软件推荐等显示为官方号码发送的短信，仍需保持警惕，建议回拨进行确认。六是不出租、出借、出售个人银行卡、身份证U盾和电子密码器等账户存取工具，以免造成更大的经济损失，并承担法律责任。七是不要利用套现进行资金周转，以免陷入“以卡养卡”、“以债养债”的恶性循环，容易陷入经济困境。 宣传口号:（一）买卖银行卡是违法行为；（二）安全用卡不转借，密码信息不外泄；（三）银行卡、要管好，安全用卡很重要；（四）银行卡是金钱包，被人利用损失大；（五）卡包钱包都是宝，两样东西要管好；（六）贪图小利终害己，买卡卖卡祸无穷；（七）安全用卡，人人有责；（八）防盗刷、防诈骗，安全用卡是关键；（九）牢记用卡常识，净化支付环境；（十）安全用卡，多一分认识，少一分烦恼。
范文八：如何安全使用银行卡目前，利用窃取客户银行卡信息及密码，盗取钱款的案件时有发生。为避免损失，特提醒广大师生使用银行卡应注意如下事项：（一）银行卡设置的密码一般不宜使用出生日期、家庭电话、手机号码等容易被人破译的数字；（二）在购物消费或取款时不要随意将银行卡交给他人，按密码时注意保护个人信息；（三）不要将银行卡密码告诉或泄露给别人，一旦泄露应及时更换密码；（四）银行卡与居民身份证应分开存放；（五）银行卡被ATM机吞卡时应及时与银行联系，谨防犯罪分子利用银行名义骗取银行卡信息和密码；（六）银行卡被ATM上操作时，谨防他人偷窥密码，操作完毕后不要忘记将银行卡取出，同时交易或查询单据要妥善保管；（七）存、取款时发现ATM机等机体上的有不明装置，请立即拨打“110”报警电话；（七）经常核对个人银行卡中的金额，适时更改银行卡密码，一旦发生银行卡被窃或遗失，应立即与该银行卡的银行联系并办理挂失手续，尽可能的避免个人损失。
范文九：近来频频发生的客户银行卡被盗刷、客户身份外泄等事件令监管层十分关注。昨日，银监会发布《商业银行信息科技风险管理指引》(以下简称《指引》)。该《指引》特别强调，商业银行应严防客户信息外泄，同时应对有可能造成客户信息外泄的ATM机、POS机等终端用户设备进行全面的安全检查。本次《指引》将替代2006年银监会曾下发的《银行业金融机构信息系统风险管理指引》。新《指引》的最大亮点是，银监会将监管目标直接锁定为商业银行。《指引》强调，从保护广大储户利益出发，要求商业银行在信息系统开发、测试和维护，以及服务外包过程中加强对客户信息的保护，防止敏感信息泄露，对业务连续性管理也加以规范，保障客户数据安全和服务连续。对此，银监会相关负责人透露，对敏感信息保护要求的提出，特别是对外包服务环节信息保护的要求，将促使商业银行进一步加强客户信息保护，为广大储户提供更加安全的服务。对于有可能直接导致银行客户信息外泄的终端设备，《指引》提出，商业银行应配备切实有效的系统，确保所有终端用户设备的安全，并定期对所有设备进行安全检查，包括台式个人计算机(PC)、便携式计算机、柜员终端、自动柜员机(ATM)、存折打印机、读卡器、销售终端(POS)和个人数字助理(PDA)等。今年以来，很多地区出现了客户银行卡信息泄露、银行卡遭遇盗刷的情况。据报道，一些银行卡使用者虽然“卡不离身”，但卡内信息仍被不法之徒复制，从而造成客户资金损失。另有不少人士反映，自己在银行办理信用卡之后，常能收到各类推销电话，而银行作为客户敏感信息的第一接收者，很难撇清自身的权责。此外，银监会也注意到银行内部的信息风险。《指引》强调，银行应设立首席信息官，对内部信息数据进行统筹管理;同时，银行内部用户对数据和系统的访问必须选择与信息访问级别相匹配的认证机制，对于试图破解其他领域访问密码的内部用户，银行应对其进行及时调查;另外，商业银行应对所有员工违反安全规定的行为采取零容忍政策。“在银行电子化、网络化和信息化进程提速的背景下，敏感数据泄露将给银行带来法律风险和声誉风险。”对此，中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇表示。他认为，信息安全性对银行业来说愈发重要，加强对客户信息安全风险防控，以及首席信息官的设立更是及时、必要的。荷兰银行在中国爆出2000万客户存款被盗，广发银行的业务员把客户的信息资料卖给深发展，电信运营商客户资料泄露引发今年3·15一场集体对山东移动的声讨,,,,触目惊心的电信、金融和企业机密信息外泄事件，给企业安全拉响了警钟。企业安全隐患已经从单纯的病毒入侵发展到针对企业数据和信息的攻击，“大约有80%的企业其实都发生过数据泄露事件，而这些泄密事件中，绝大部分又都是内部泄密。”赛门铁克大中国区总裁吴锡源向记者介绍，几年前，病毒和黑客是企业安全的最大威胁，如今数据信息的丢失和被窃已成为企业面临的最大安全威胁。“从今年3·15之后，各地移动，商业银行都在积极上马防数据丢失系统，成了企业安全支出里增长比较快的。”企业机密信息为何频频泄露?个人电脑成“肉鸡”，可能你的私密信像陈冠希“艳照门”一样被传遍网络，或者像央视名嘴马斌那样因其不雅照被人用“狙击手控制软件”窃取并被敲诈,,,,而企业的信息系统一旦成为“肉鸡”或者存在漏洞，其泄密带来的影响将更大，极有可能引发一场“大地震”，甚至让企业遭受灭顶之灾。赛门铁克大中国区总裁吴锡源称，企业信息泄密主要分为两类：一种是客户资料泄密，另一种是企业核心资料泄密。企业核心资料(如生产、销售数据，技术专利等)则关系到企业的正常生产、经营，关系到企业的竞争力。此前，鸿海集团郭台铭控告比亚迪从鸿海挖墙脚，而跳槽者涉嫌将鸿海技术“拿”到了比亚迪，使得比亚迪在手机代工领域业务快速发展，对鸿海构成巨大威胁。而今年闹得沸沸扬扬的力拓“间谍门”事件中，就出现了中国钢铁企业的生产、经营数据被“胡士泰”们轻易拿到的现象，从而让中方在铁矿石谈判中处处陷于被动局面。据相关数据，在国外发达市场，企业机密信息外泄，大概每一笔数据丢失对企业造成的影响会达到670万美金(包括直接损失和间接损失)。防“内鬼”比“外鬼”重要得多“现在企业安全防护的重心应该发生变化，来自病毒的危害给企业造成的损失是显性的，可以量化的，而数据泄密造成的损失则是无法估量的。‘80%的企业信息泄露事件都是由内部员工造成的，外部黑客攻击不超过20%.’”赛门铁克大中国区总裁吴锡源认为，保护企业核心机密，防“内鬼”要远远比防“外鬼”重要得多。在广发行“泄密案”中，也是业务员把客户信息资料卖给深发展。证监会近段时间严打“老鼠仓”，也发现银行工作人员挪用客户资金到股市里赚一把，然后再把本金还回去的案例。“金融行业其实相比其他行业在信息安全的硬件建设上是最成熟的。像这类企业，更多是由于内部员工或者合作伙伴引起的数据丢失。”上海师范大学金融工程研究中心主任孙茂辉表示：“荷银此案的爆发，对整个银行业有一定的警示作用。目前，银行多专注于防控来自外部的风险，而内部的人员管理却流于形式。”此外，由于企业对机密信息管理不善，也存在善意员工在不知情的情况下“泄密”。U盘、邮件、笔记本电脑、即时通讯工具都成为泄密的渠道。CIO与“内鬼”较量升级一些企业现有的安全防范措施，例如防火墙或入侵检测防御系统，主要是针对外部攻击，而对于来自内部的正常数据流都是完全放行的。这让企业花费大量心血的安全防范措施显得非常可笑，也让企业内部机密数据的丢失变得只要点击一下鼠标这么简单。如何防范“内鬼”泄密，已经成为CIO最为头疼的难题之一。一个案例生动地说明了“内鬼”外泄机密信息给企业带来的麻烦。25岁青年徐某遭银行解聘后不满银行所给的经济补偿，以将银行客户资料曝光相威胁欲敲诈800万元钱款。后来警方将徐某抓获，徐某被判处有期徒刑4年。徐某是被抓获了，但徐某被解雇时是如何轻易将银行客户资料带走的?显然是银行的信息安全防范措施不到位，也就是CIO的工作没到位。因该事件，该行CIO受到处分。然而随着存储数据每年增长50%，想要保护所有的信息，需要付出大量的成本，而且效率极低。因此，企业需要保护的是关键信息，从源代码到用户信息及员工数据。关键在于平衡风险与机遇、在于保护数据，无论数据是在静态还是在动态之中。赛门铁克技术工程师李文纲指出，在进行安全管理前，企业首先需要回答几个简单却十分重要的问题：一是企业拥有哪些敏感信息?二是这些敏感信息存储在哪里?三是这些信息在网络和端点上是如何使用的?一旦深入了解信息如何被使用，企业便能够开始设置策略来降低风险。吴锡源表示，企业机密信息外泄，一般都有征兆可循：首先是企业IT基础建设不到位，造成安全事故。其次就是公司本身没有一个很好的IT管理机制。第三，对这些机密信息没有做好保护，才会发生这些被盗、被偷，被植入木马。此外，这些机密信息没有好好地被管理。“抓住这些征兆，采取针对性措施，90%的信息安全事故都可以主动防范。”视点企业机密信息外泄四部曲企业机密信息外泄，几乎都要经历四大步骤，就是入侵Incur-sion、探索发现Discovery、获取Capture和泄露Exfiltration.第一步：入侵。通过木马、恶意软件等方式，侵入客户端系统。2007年到2008年，垃圾邮件增长了192%，因为很多垃圾邮件含木马程序、恶毒软件，用户不小心打开以后，基本上它就会进入到里面。2008年有75000个很活跃的僵尸或者是木马在网络间传播，说明犯罪分子的手段是先入侵，先入侵用户的电脑。第二步：探索发现。就是到用户的系统里面“刺探军情”，对用户信息进行全面摸底。第三步：获取。探索完了之后就是捕捉机密信息。2008年全球有两亿七千五百万的记录被盗，超过2004年到2007年的总和。相信2009年会更多。信用卡资料成重灾区，损失加起来超过6000亿美金。第四步：泄露。盗取到机密信息后，想尽各种办法流出去，没有流出去的信息对窃密者来说是没有用的。
范文十：浦发银行卡安全作者：金投网浦发银行卡安全：申领及使用银行卡时应注意以下事项：◆ 正确申办银行卡∴ 详细了解银行卡领用合约及银行卡章程，如实填写申请表并提供个人真实资料，通过正规渠道办理申请手续，以防个人信息泄露，被他人冒用骗领银行卡。◆ 领用银行卡∴ 申请银行卡后应注意及时跟进了解办卡进度，您的办卡申请在银行审批通过后，如果您未能及时接到卡片，应拨打客户服务热线向发卡银行询问卡片是否寄出，并核对寄发地址，避免邮寄途中卡片被盗领。∴ 收到银行卡、密码封时，如果信封有遭拆封或有重新粘合的痕迹，应立即与发卡银行联系，防止卡片信息泄露。∴ 收到信用卡时应及时在其后的签名条上签名。◆ 保管银行卡∴ 要像保管现金一样保管好您的银行卡，不要随手放置，也不要将您的卡转借他人。∴ 请将您的银行卡与身份证分开存放。∴ 如果银行卡遗失、被盗、或发现被冒用，请立即联系发卡银行。◆ 保护银行卡信息∴ 银行卡有效期到期、补发新卡时，应将旧卡的磁条或芯片销毁。∴ 妥善保管您的银行卡签购单、对账单等单据，或及时处理、销毁。∴ 不要将卡号告知他人或回复要求提供卡号的可疑邮件及短信，也不要在公共场所使用的电脑里留下卡号信息。∴ 认真核对银行卡对账单，如果发现不明交易，请立即与发卡银行联系。◆ 使用银行卡∴ POS机刷卡时，不要让卡片离开您的视线范围。∴ 操作ATM时，留意插卡口是否有改装的痕迹；ATM出现吞卡故障时，不要轻易离开，可在原地拨打ATM屏幕上显示的银行服务电话或直接拨打银行的客户服务热线进行求助。∴ 使用ATM或POS机输入密码时，应用另一只手或身体挡住操作手势，防止密码被他人偷窥。∴ 操作ATM时，避免被不法分子转移注意力，调包银行卡。∴ 警惕银行卡短信诈骗。应谨慎确认可疑手机短信，如有疑问应直接拨打发卡银行客户服务热线进行查询，不要拨打短信中的联系电话。