如何解决职场压力解决方案上的争执

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-02-23 21:35 标签： 职场解决问题案例分析
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职场上可能遇到的办公室争执的五类常规模式
类型一：专业争执伤害度：常规情景：常见于不同专业领域、不同部门的人，对同一问题不同的看法，各执己见，互不相让。处理原则：我可以不同意你的观点，但我誓死捍卫你发表观点的权利。一般结局：属于常规的理念差异，一般是老板出面调解，或者求同存异。想要彻底说服对方，难度很大。
类型二：工作争执伤害度：常见情景：专业争执，其实多数是为了真理或者是为了术业尊严，而工作争执则是为了利益的争执，这涉及谁少做一点，谁多拿一点的问题。处理原则：一定要穿好“大家都是为了工作，对事不对人”的外衣，否则就是为了利益裸奔了。一般结局：弱肉强食，强者自然获得更多的利益。类型三：正面冲突伤害度：常见情景：两人各自叉腰，宁静的办公室里突然传来犀利的高八度，以及凝眉怒目的神情，迫使胆小的人远远驻足，生怕被流弹击中。处理原则：不到万不得已，不要用这一招，否则你多年苦心积累的形象，瞬间崩塌。倒是可以利用对方的暴怒，表现出相当高姿态，淡然一笑而去。一般结局：正面冲突的多数作用只是宣泄，并不解决任何问题。一个人不会因为怕跟对方吵架而屈服，他会选择适合自己的方式回击。类型四：上司向下属发难伤害度：常见情景：老板因为某事或某人的错误行为或触犯自己底线而恼羞成怒，大声指责、呵斥下属。处理原则：若是老板，偶尔发下脾气，那是警告下属的技巧，如果把发脾气当做唯一的沟通方式，那么下属就真的不拿你发脾气当回事了。一般结局：当下属的当面点头称是，背后把老板骂个狗血淋头。类型五：下属向上司挑衅伤害度：常见情景：当上司给下属的压力达到一定程度，下属认为自己的尊严和利益受到过多侵犯时，也会指着上司的鼻子大骂，然后拂袖而去，留下一个呆若木鸡或者暴跳如雷的上司。处理原则：敢于和上司pk的，通常都要做好被炒鱿鱼的准备。一般结局：要么是上司幡然悔悟，发现你的价值；要么卷好铺盖，不要等别人哄你。（中国青年报）(中国新闻网)
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得罪领导上司怎么办？与领导上司有了隔阂矛盾如何处理？
◇智慧指数:★★★　◇智慧币:0
　　职场上，得罪上司无论从哪个角度来说都不是件好事，只要你没想调离或辞职，就不可以陷入僵局，以下几种对策可以为你找到回旋的余地。
　　之一：利用一些场合表示对他的尊重
　　即使是再开明的上司也很重视的权威，能得到下属的尊重，所以当你与上司产生冲突后，最好及时进行补救。
　　你不妨在一些的场合，比如会餐的餐桌上、联谊活动的酒会上向上司问个好、敬个酒，表示你对对方的尊重，这时上司会记在心里，并因此排除或者淡化对你的敌意，同时你也借此机会向人们展示了你的与风度。
　　之二：找个合适的机会沟通
　　与上司产生矛盾后，及时消除你与上司之间的隔阂是很有必要的，你最好主动伸出“橄榄枝”。
　　如果是你错了，你就要有认错的，找出造成自己与上司分歧的原因，向上司作出解释，表明今后以此为戒，得到上司的原谅。
　　假如是上司的原因，在较为方便的时候，你可以通过婉转的方式把自己的想法与对方沟通一下，把问题归咎于一时的冲动或方式、方法欠妥等原因，并诚恳地请求上司谅解。这样既可达到相互沟通的目的，又可以为上司提供一个体面的台阶，有益于恢复你与上司之间的良好关系。
　　之三：不要寄于别人的
　　无论何种原因得罪上司，我们往往都会想到向同事诉说苦衷。
　　如果过错在于上司，其他同事对此不好表态，因为他们并不愿意介入你与上司的争执当中，他们又怎能安慰你？
　　假如是因为你的错误而得罪上司，他们也不忍心再说你的不是，往你的伤口上撒盐。而且这时可能会有居心不良的人将你的牢骚添枝加叶后反馈到上司那儿，这样会扩大你与上司之间的裂痕。
　　所以，最好的办法是自己认清问题的症结所在，找出合适的解决方式，使与上司的关系重新建立一个良好的开端。
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