做一名合格导游 安全工作是关键
当我们跟团出游时，游客们通常会随着导游的指示，到景点进行游玩观赏，所以说，导游对于跟团出游游客来说，作用是巨大的。但是，成为一名合格的导游并非易事，必须要经过重重考核方能上岗。那么，怎样才能成为一名导游呢？想要成为一名导游要做哪些努力呢？　　慧择保险网（）导游专题，导游是令人艳羡的职业之一，到底导游收入有多高呢？本专题将为大家介绍导游知识，并且提供相关保险产品在线咨询与购买。
如何才能成为一名合格导游 导游考试流程
高质量的导游服务是旅游业持续发展的关键因素之一。在整个旅游行程中，导游往往是唯一一个与之发生直接接触的群体，充当了旅游目的地和旅游者之间的重要桥梁。作为一线人员，导游的服务质量直接关系到旅游者对旅游目的地所提供的旅游服务的整体印象和满意度。所以，成为一名合格的导游并非易事。那么，如何成为一名合格的导游呢？　　考中文导游需要准备的资料　　政策与法规、导游基础知识、导游实务。考试分两个阶段，第一阶段是笔试，第二阶段是面试，他们都有哪些需要注意的呢，且听我慢慢道来：笔试：只考政策与法规、导游基础知识两科，一般只要平均分考到60分以上，就可以通过了。根据各个不同省份的要求也许略有出入……
导游工作要求 导游工作具体流程
在旅途中，一个好的导游可以为游客提供优质的旅途服务。由于现阶段很多对导游不利的负面新闻相继爆出，导游职业道德以及业务规范也开始引起普遍争议。那么，一个合格的导游工作要求有哪些呢？以下便是导游工作具体流程介绍。　　一、准备阶段　　（1）出团前一天导游需从公司领取物品如下：　　工作证、导游帽、扩音器及导游旗一把　　司机、旅游团领队、景点负责人的相关信息表　　行程路线安排及景点介绍……
导游守则须知：安全保障工作很重要
导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。除此之外，导游守则中，还有很重要的一点不能遗忘，那就是自身安全保障工作，只有保障了自己的出行安全才能为游客提供更好的服务。那么，作为一名导游，如何保障自身旅途安全呢？　　相关新闻：导游诉苦工资低风险高　　“现在很多导游都是自由执业者，不少导游都没有基本工资，所谓的带团津贴也非常低，与导游工作的辛苦程度和劳动强度无法匹配，特别是有的导游还没有保险，发生事故受伤后更是少有人管。”一个导游代表谈道……
导游保障堪忧 旅途安全保险来维护
如今游客出游频率不断提高，出游地点也越来越多，意外发生率也随之增加。不仅如此，有关导游意外事故的新闻不断被爆出，导游的安全保障开始拉起“警戒线”。专家提醒，导游忙着管理游客的同时，不能单纯依靠旅行社提供安全保障，还要选择一份保险保障，进一步抵抗不可预知的风险。下面，我们来看一下导游在购买旅游保险时需要注意的事项吧！　　随着人们物质生活水平的不断提高，人们对自己的保护意识也越来越强，许多喜欢出国旅游的背包客们对于境外旅游险哪个好的问题格外关注，但每个险种所针对的人群是不同的，背包客们在选择旅游险时，需要按照自己的实际需求来选购境外旅游险。不同国家对前往的国外游客签证有……
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我的最近浏览导游职业保险制度亟待出台
□　本报记者　余瀛波
对于国家旅游局目前正在着手推进的导游管理体制改革,目前外界有一种担心,就是近年来中央反复强调,凡属重大改革必须于法有据。而现行旅游法第四十条规定,“导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派”。在法律尚未修改的情况下,如何确保试点改革顺利推进?
对此,北京第二外国语学院教授韩玉玲认为,这并不意味着马上就要全面放开,而是准备先通过试点改革逐步推进。“我的感觉是,国家旅游局释放了这个信号,应该是表明了这个态度,就是要展开这方面的探索了。所以,我想应该是两条腿走路,一方面,通过试点积累经验,另一方面,着手修订相关法律法规。”
需要注意的是,改革并不会改变现有的旅行社组团模式。“法律是把现实的问题规范化,必然带有一定的滞后性,所以必然是先通过试点探索,然后再修改法律。”韩玉玲说。
那么,需要配套出台的法律法规主要有哪些呢?浙江旅游职业学院副教授邓德智认为,最起码有两个:一是导游自由执业试点管理办法；二是导游自由执业服务规范。在他看来,一定要规则先行,然后引入第三方评价。
与此同时,旅游法、导游人员管理条例、旅行社管理条例这些法律法规也要加快修订。“当然,法律法规的修订不是一时半会儿就能实现的,需要在试点基础上不断探索总结。”邓德智说。
考虑到修法的过程往往都比较漫长,主管部门是否有其他途径,为试点改革提供配套制度支撑呢?
对此,中青旅质监合规部总监李广分析认为,也可以有其他程序。比如,可由全国人大或常委会通过授权国务院在某些试点省份,暂时调整实施法律的某些特定条款规定。
“例如,此前为推进农村土地制度改革,我国也曾有过在试点地区暂停调整实施物权法、担保法的先例。当然无论如何,都需要通过立法机关来进行审议和决定。”李广说。
最关键的问题是,要确保这项改革取得实效,需要出台哪些配套制度设计?多位专家都强调,首先应当是尽快出台导游自由执业的职业保险制度。
韩玉玲提出,将来导游在实现自由执业后,如果跟客人发生纠纷或意外,赔偿主体有可能是导游个人。这种情况下,导游个人是否赔偿得起?如果赔不起,是否会给游客的人身和财产安全带来隐患?“这确实是要考虑的问题,也是我最担心的。”
邓德智也认为,不经过旅行社委派后,导游的民事法律地位随之发生变化,成为独立的民事主体,所以一旦出现问题,导游很可能需要承担无限责任,在此情况下,导游个人的赔偿能力显然不足以令人放心,所以必须尽快配套保险制度。
李广则指出,导游自由执业后,其个人的基本社会保险保障的问题,也需要人力资源和社会保障部门出台具体的政策予以配套。因为自由职业在我国还没有具体的法律界定,其社会保障、劳动合同关系、人事档案管理等,都是现实问题。尤其按照现行法律规定,取得导游执业资格,必须是与旅行社签订劳动合同或在导游行业组织注册。
再者,导游自由执业期间如果一旦和游客发生纠纷,为该导游发布信息、招徕客源的互联网平台,是否需要承担责任,需要承担何种责任,也是需要进一步探讨的问题。
“此外,导游自由执业,必定是需要和旅游者形成一种契约关系,这种契约关系的法律性质如何界定?该合同类型如何规范,也都是很现实的问题,需要在试点过程中逐步摸索。”李广说。
[责任编辑:　&&>&&>&&>&正文
关于为我公司导游购买意外保险的通知
来源：本站原创&&阅读：&&【字型： 】
各位公司导游：
&&& 为了具体实施“精品建设年”的主题活动，进一步完善公司注册导游的服务体系，为导游提供更加贴心、实在的服务，公司从日起，为在公司登记注册并按时、足额缴纳服务费的导游员（享受服务费优惠的导游除外），每人赠送一份2009年度意外保险。
具体实施方案如下：
一、实施时间&&& 日起开始实施；
二、赠保范围（满足下列所有条件）&&& 1、年龄16―60周岁的导游员；&&& 2、自实施之日起在导游公司注册登记的导游员；&&& 3、自实施之日起按时、足额缴纳服务费的导游员（保管卡、享受服务费优惠的导游员除外）；
三、保险责任（具体参照意外保险赔付标准）&&& 1、意外身故：保险金额30000元&&& 因意外身故。&&& 2、意外残疾：保险金额最高30000元&&& 根据残疾程度按比例赔付。&&& 3、意外医疗：保险金额最高10000元&&& 因意外伤害治疗，每次合理医疗费用扣除100元后100%赔付（适用于导游等职业）。&&& 4、意外住院津贴：保险金额最高3600元&&& 因意外住院治疗，按实际住院天数给付，每天给付20元，累计最高给付180天。
四、保险期限：一年（赠保时间、具体生效时间以公司附赠的保险服务卡为准）
五、赠保所需材料：被保人身份证复印件一份。
六、未达到赠保条件的公司导游可在公司自行购买，详情请至公司前台垂询。
七、本实施方案最终解释权为桂林市导游公司所有，如有其他变更以本方案解释条款为准。
桂林市导游公司二00九年一月
张某通过短信查询（CX#导游证号后五位发送至）到的服务时间是200909截止，他服务费的起始时间为200810（从截止时间向前推12个月），因为此方案是20091月1日起实施的，所以他不属于赠送范围；
李某通过短信查询（CX#导游证号后五位发送至）到的服务时间是200912截止，他服务费的起始时间为200901（从截止时间向前推12个月），因此他属于赠送范围；
王某的服务费起始时间是200802，截止时间是200901，因为没有在2009年1月之前（包括1月）续交费，他2月份才来续交的服务费，因此属于没有按时交纳费用，不在赠送范围；如果王某在2009年1月之前（包括1月）续交了服务费，即可享受公司赠送的意外保险一份。
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@燕子飞时faj 我跟楼主差不多吧，我也是09年旅游服务与管理的，当时选择这个专业并不是自己想选的，是父母帮选的。但是可能因为年纪小，根本没有考虑到以后，浑浑噩噩毕业了，什么都没学到。然后毕业后就很迷茫，家人给找了个日本工厂，让我在里面好好干什么的，然后就去了 在这干了一年了 根本不喜欢这种环境 觉得不适合自己 然后又想不到想做什么。后来一朋友问我想干什么，我说不知道，他就说你现在最想做的事情，我说我想到处旅游看看外面的世界，然后他说就去当导游啊。然后最近一直在纠结着 因为家人不希望我换工作 就是整天跟我说 做事要踏踏实实 在一个地方干就要干下去 不要老想着换工作。我也一直没敢跟家人说我想去做导游 然后先从导游线路销售干起 不管吃多少苦 至少是我喜欢的工作 我觉得我应该是能坚持下去 因为有坚持的理由 不像现在根本就是混日子 一点上上进心也没有 人还越变越懒 什么都不想做。
建议楼主一边工作一边找机会，出去想找会计就难了，做了销售再转技术更难了。
@燕子飞时f你说的怎么那么像我现在的情况，我也是只做了几个月的导游，现在又想做销售，，，真不知道自己要的是什么，有空咱们继续聊阿。
楼主现在做什么呢？
跟我一样啊
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当心“旅游送保险”的陷阱
来源：考试大&&&【考试大,有你,也有我！】&&&日
　　准备出游的市民发现，不少旅行社打出了“旅游送保险”的招牌。是不是真的送保险，你可要仔细看合同，送保险可能只是个噱头，这送出的保险往往是旅行社责任险，受益者是旅行社而不是游客。 　　济南市民李女士看到一家旅行社“条条线路送保险”的宣传，高高兴兴地报了名，在签旅游合同时，旅行社并没有出示保险合同，在李女士的追问下，旅行社的工作人员称投保了旅行社责任险，送的就是这个保险。 　　没有太多保险知识的李女士给本报打来电话，询问旅行社责任险是不是为游客买的保险。记者就此采访了省保险行业协会有关专家。据介绍，按照国家旅游局的规定，所有的旅行社都必须投保旅行社责任险，因旅行社自身原因造成的损失，保险公司将予以赔付，受益者是旅行社。在这种情况下，游客能否得到赔付，要看旅行社的“脸色”。另外，在旅游过程中，如果游客因自身原因发生人身伤害事故，旅行社责任险不予赔付，因此，游客必须投保旅游意外险，才能成为直接受益人。 　　业内人士提醒市民，部分旅行社“旅游送保险”的语句，极易令游客误以为自己已经获赠了旅游意外险，一旦在旅途中发生伤害、疾病、遗失证件等情况，却是没有保障的。市民在与旅行社签订旅游合同时，一定要了解清楚送的是什么保险，旅行社责任险以外的保险，如人身意外险、意外医疗险等，才是货真价实的。
　　[考试大提供：，，]
来源:考试大-
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主讲：卢瑜等
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