她再也控制住自己情感，边哭边喊着妈妈。
小公举深夜开启17年虐狗第一弹，宣布昆凌怀二胎。
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　　淘宝天猫托管代运营到底靠不靠谱，到底可不可信。
　　曾几何时在网上找代运营还是搜索的网店保姆，还没有几家代运营公司，
　　但是随着淘宝的发展，商城店铺也改名为天猫了
　　许多生产企业、实体店开始抱怨线上对先下的冲击太大了，纷纷开始加入了电商大军。
　　从最初的简简单单的开个店，挂几个商品，简简单单的“刷刷单”然后就坐等成交，忽忽的卖货。
　　后来好多人看到了这个大蓝海市场，纷纷加入进来了，竞争开始大了， 你卖100元，那我就卖89喽，价格战拉开了序幕。
　　再后来淘宝的卖家多了，市场有些乱了，淘宝官方开始完善规则，玩法，各种分享干货的大神层出不穷。
　　到现在淘宝的卖家，包括C店，企业店，天猫店破万千家，活跃的店铺达到三百万家左右。
　　随着淘宝卖家数量的增加，新的问题又出现了， 店铺我是开起来了，但是不懂淘宝规则，不懂运营，不懂美工，不懂推广怎么办？
　　肯定不能开个店坐着等死啦，那么出现了几种做法：
　　1：招聘团队，找专业的人来做店铺，
　　2：逛贴吧，论坛，看各种帖子，参加各种培训，看各种大神分享的干货，努力学习，希望有朝一日，自己也会打通任督二脉，成为“功夫之王”
　　3：还有的人发现，互联网时代，就是专业的人做专业的是，不能个碗把所有的菜品都装进来，然后找第三方代运营服务商合作。
　　然后出现了不同的结果。
　　1：自建团队
　　有的卖家资金实力雄厚自建团队，然后全国各地招聘人才，组建团队，
　　团队的成员最基本的组成：客服，运营，推广，美工，一个月下来最低1-2万的成本。
　　开始准备大干一场，好好抓住时下的趋势，成就一方霸业。
　　舍得花钱招聘的老板招来了专业的人，踏踏实实的干着，店铺一步一步发展起来，终于成为一方诸侯。
　　有的老板则没有那么幸运，招来的人舞舞喳喳的，看似非常专业，然后谈好薪水，团队组建起来了，也开始准备大干一场，结果是没有结果，人家拿了两个月的高薪，凑够了回家的飞机票钱，一纸机票开溜了，店铺没有发展起来，亏损。店铺就束之高阁了。感慨 一声，淘宝，有缘再见吧。
　　2：到处学习的人，终日削尖了脑袋通过各种途径学习，可能有少数人领悟了大湿的真髓，打通了任督二脉，也成为了大神人物，但是大部分人通过一段时间的学习后，发现只学到一点点东西，真正要操作起来发现自己是天空下的一直老虎，想要吃下这块天，难啊， ps不会，设计不会，运营也不行，十八般武艺样样稀松，干啥啥不行，吃啥啥不剩。
　　3：找第三方的这些卖家，幸运的找到了靠谱的代运营公司，店铺越做越好，也成就了自己的霸业，成了一方诸侯，有的卖家则没有那么幸运，找到了不靠谱的代运营公司，花尽了半生继续，最新的计划是达到找个破碗，重酬一张机票去迪拜一个月整个几十万回国再整军再战。
　　好了，罗嗦了挺多的了，下面重点说一下代运营。
　　代运营从08年左右开始行业逐渐发展壮大，12年年底各种公司层出不穷，也玉龙混杂。
　　最初的代运营行业就是简单的服务费+提成的模式，但是随着代运营行业的发展，竞争的越来越激烈，五花八门的模式也逐渐的出现了，有很多模式卖家觉得挺好，实际上你不知不觉的已经走入了这些公司的圈套中。
　　所以现在大部分的卖家，一听到代运营公司，第一反应就是骗子，很抗拒。
　　到底是因为啥造成了代运营行业这样尴尬的局面，难道就没有靠谱的托管代运营公司了吗？ 肯定是有的。
　　最常见代运营的模式有几种
　　1：从行业开始至今的 服务费+提成的模式
　　2：保障销售额
　　3：低服务费，短期合作
　　4：不收服务费
　　5：资源型，公司资质型
　　第一种模式：服务费+提成的方式，就不多说了，很多卖家朋友觉得先收服务费的模式不合理，自己承担的风险太大，费用比较高，有句话说的好：贵的东西，除了贵，其他什么都好；便宜的东西除了便宜，其他什么都不好。看你怎么去选了。
　　第二种模式：保障销售额的方式，这种方式从13年开始逐渐开始，13年代运营行业开始迅速发展，行业竞争压力也骤然增大，一些刚起来的公司不具备行业竞争力，那么苦心钻研，发明了这样的 一种合作方式，直戳卖家心理最深处，投资有保障，这个每个投资人最喜欢也最倾向的。
　　这个模式最具代表性的就是深圳的一个公司群，某平，某定制公司，最早的时候还是注册公司，现在好像是拿以前的公司开始做了，什么传媒，投资，企业信息咨询的公司，然后15年更改类目添加了经营类目，不断的换着公司名，反正现在国家扶持中小企业创业，注册公司很简单喽，一个公司干黄了，就换一个公司接着干呗。
　　这种的公司，不管是什么店铺，不管什么基础，不管什么实力，只要你跟他们合作就给你保证销售额，保障的额度是那么的让你心动，当然给你保证销售额了，你得付出一定的支持，那就是推广资金了，于是乎你被他们的保障迷住了，其他的也就不太关心了，就跟他们合作了，合作后你就会发现，世界原来是这么莫名的奇妙，花钱如流水的感觉是这么让人心痛。
　　基本上的套路就是谈的时候会摆出一大堆案例来，都是销售额高到让你窒息的那种店，其实你深入的探究一下，没有一家店铺是他们做的，都是他们在网上随便找的，但是你没有深究，于是就达成合作了，然后店铺装修，基础工作，你感觉还可以，接下来就是刷单，大量的刷单，然后付费推广，每天不限额度的推广，做了一段时间以后，你发现店铺的销售数字确实很不错，但是美中不足的是基本上都是刷单，真实销售额几乎没有多少，之前有一片媒体报道过，好像是江苏的一个女士，跟这种公司合作了，做的是眼镜产品，合作了半年真实的订单才2000多元，此时你已经后后悔了，但是已经把你给套住了，你已经抽不出去了，因为你发现跟人家签的是一年的合同，中途退出的话，是你单方违约，只能硬着头皮顶了，顶不住的也就这样了，然后就觉得代运营公司不靠谱。
　　这种公司有的公司规模确实很大，但是你仔细研究一下，就会发展，实际他们做运营的技术人员很少，大部分都是业务员和刷单团队。
　　这种公司有两种盈利模式：
　　一种是你能坚持一年的情况下，到最后没有做到保障销售额，按比例退还你一部分服务费，因为人家给你做了，你推广资金投入了，就是没有任何技术的前提下，也会砸出一部分的销售额，起码一部分服务费赚到了，销售提成人家也拿到了，很有可能推广资金人家也能赚一部分，随便给你做个站外推广，没有花费明细，只跟你说了一下做这个站外推广，费用两万，然后他就赚了你两万块钱。
　　二是你坚持不住了，那对不起了，已经交的费用是不会退给你了，因为你单方违约啊。
　　保证销售额的模式不是不可行，但是你要有一定的实力（产品优势，利润优势，成本优势等），才能被保证，不是什么产品，什么店铺，资质都能被保证的，所以你一定要有自知力，有自己的目标，了解自己的实力，不然你很容易被这样的公司给套进去，无法自拔。
　　第二种模式：低服务费，短期合作，利用的是也卖家的风险屏蔽心理，不想投入太多钱，那就短期的，低服务费的合作，这种公司基本上规模不会太大，店铺发展都是有一定的时间流程的，网上好产品多的是，你的产品店铺一夜爆发的几率有多少？
　　说实在的，不管你开店铺还是人家开公司做服务大家都是转钱的，不赚钱的事情你不想做，别人也不会做。那么好了，乐观的前提下，短期合作通过人家前期的努力，店铺做好了，你不合作了怎么办？人家辛辛苦苦高成本的把店铺做好了，收取的销售提成开始盈利了，不合作了，人家怎么会盈利， 可能有的人说了，店铺做好了我肯定会跟他合作啊， 千万不要这么说，我们公司之前合作的好多店铺，一个月销售额提成好几万，结果合作一年服务到期后，客户说改密码就改密码，一下子好几万就没有了，一个服务行业的公司一年能赚多少个好几万？ 你想要保障，难道作为代运营的服务公司来说就不想要保障了？ 你交服务费，人家就没有人员成本了？ 都是相互的。
　　再一个，代运营公司最大的成本就是人员成本，前期收的你服务费很低，人家成本都打不住，人家公司怎么发展？ 现在大多数的交易都是先款后货了， 合作长久相互信任了，熟悉了，才会先货后款，现金流对于一个公司的发展是很重要的，如果掐断了一个公司的现金流，基本上就像捏住了蛇的七寸一样。
　　不幸遇到差点的公司，收了钱，简单给你做了个装修，然后就没有了然后，人家是利用便宜的噱头，大浪淘沙，能合作100个店铺，起码会有几个店铺是比较好的吧，人家好好做这几个好的店铺就足够了，谁还认识你是谁。
　　更有甚者收了钱，然后是真的没有了然后，因为人家公司没了。
　　然后你合作后发现，实际上人家并不对你的店铺上心，只能人倒霉了，然后认为代运营不靠谱。
　　低服务费，短期合作也有靠谱的公司，但是你要看你的店铺基础，双方在合作阶段，能否都盈利，不要想的太远了。
　　第四种模式：不收服务费型，具体我就不多说了，羊毛出在羊身上，天下没有免费的午餐，这样的道理相信每个人都懂，但是不是每个人都能做到冷静。
　　第五种模式：资源型，公司资质型 很多公司上来就摆资质，什么做代运营行业八年，有小二资源，各种资质，各种关系， 结果一看他们公司14年注册的，你在逗我吗，做代运营行业八年，14年注册的公司？ 但凡能看新闻，看点论坛的就知道，天猫的内部审查机制是多么的严格， 我去过几次淘宝总部，每次跟小二见面，会议室里面最大的设备就是录音设备，全方位无死角，记录谈话的每一句，然后会存入阿里云。 前几天我也看到一个新闻说小二因受贿被抓。
　　做什么事情都要脚踏实地，捷径是有的，但是不要依靠捷径来实现自己的发展，像建楼一样，地基不稳，迟早会倒。不出问题则以，出问题就是生死攸关，有谁能保证自己的店铺不出问题呢
　　服务费+提成的模式我不多说，这是从行业开始以来就一直发展先来的模式，当然我不是说这种模式的公司就一定靠谱，也有不靠谱的。
　　任何一种合作模式的代运营公司都有靠谱咨询网店托管代运营请加微信，也都有不靠谱的，这篇文章的目的是想让大家了解一下代运营行业，请大家不要一提到代运营公司就说代运营公司是骗子，任何一个行业都有搅屎棍， 行业负能量，除了小偷等这些本身违法的行业除外~~~
　　你想发展线上电商，做网店，自己组建团队又找不到专业的人才，即使组建了团队成本有很高，大部分的卖家只能选择代运营，不是代运营是骗子，而是你找的合作公司是骗子， 好的公司在哪里，你或者因为 价格，或者因为其他因素，没有合作。
　　还是那句话：贵的东西除了价格贵，其他的都很好；便宜的东西除了价格便宜，其他的都不好。这是一定的道理，这个世界上一本万利的行业不是没有，但是我估计很少人 有机会吧。 毛主席曾经说过，人有多大胆，地有多大产，这句话虽然有点偏激，但是确实是有道理的。
　　电子商务，做网店，也是做生意，只是换了一一种经营形式，从先下的实体店，搬到网上开店，事无绝对，关键看自己本身（产品，实力，市场，服务等），实体店有很多，有的店铺天天人流攒动，收入满钵，也有的店开个几个月就坚持不下去了，有赚钱的，也有赔钱的。
　　投资者想要屏蔽风险这是很正常的，但是100%的把握是不可能的。
　　世界本无路，走的人多了便成了路，创业，亦是如此，摸着石头过河，一步一个脚印的去做吧。
　　最后祝所有的电商同仁们，事业风顺，店铺越做越大。
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客服邮箱：淘宝天猫代运营效果怎么样？到底靠不靠谱？也许看过大家就能了解了_小灶电商喻维_新浪博客
淘宝天猫代运营效果怎么样？到底靠不靠谱？也许看过大家就能了解了
第一、首先从代运营产生的背景来讲，任何一个行业，都是为适应某种市场需求而生的，代运营也不例外。电子商务的快速发展，对传统企业的冲击就不再赘述，但直接的结果是大量的中小企业有了做电子商务的刚性需求。所以会产生以下几种情况：
1、企业所在产业已经受到冲击，转型势在必行；属于被迫选择型。
2、竞争力不错的企业暂时没有受到影响，但希望在未来电子商务市场分到属于自己的一杯羹。属于主动选择型。
3、所在行业和电子商务关系不大，为了赶时尚或者为了做电商而做电商型。正是这样大量市场需求的背景下催生了大量代运营公司的产生。
回归正题，代运营公司又分为如下几种：
1、全案型代运营公司，通常就是我们所说的一站式服务类型的公司，尽管很多公司都号称自己是一站式服务，但实际能够做到的公司占比不会超过
10%，还是保守估计（估计得罪同行了），所谓的一站式服务，简单的说就是老板只需要投钱生产东西，剩下的事情都由代运营公司解决，企业
VI、包装、物流体系、甚至 Slogan 等都有代运营公司参与。
2、单店托管：代运营最常见的形式，通常情况是基础服务费 +
销售提成的模式；尽管这种模式很常见，也是最不容易做好的一种模式，因为从模式上代运营商和企业之间就没有利益交叉点，企业希望卖高价获取利润，代运营公司希望通过低价活动获得更多销售提成，企业希望代运营商多做些维护品牌相关的东西，代运营商其实并不关心企业品牌，因为这不能直接转换为利润；还有关于功过的问题，做好了，企业认为是自己产品好，运营商卖得低的结果，运营商认为是运营好的结果。最后是致命的推广费用的问题，更是说不清道不明。企业出钱推广，代运营商拿提成，推广费用越大，销售越好，提成越多，矛盾越尖锐……
3、客服、直通车等模块托管型。
因此，我们在讨论一家代运营公司好与不好的时候，首先要明确一个主题就是他们为您提供什么样的服务，或许讨论这个服务本身的价值更有意义。这也是很多商家容易陷入的误区：
1、很多商家找代运营其实很盲目，商家只知道要做电商，为了做电商而做电商，但对自己的产品竞争力并没有明确的规划，总认为找一家代运营公司或者建立一个团队就一了百了，你想，你自己的产品做了几年几十年，你都找不出特别的卖点，怎么可能代运营公司几天几个月就帮你提炼出来呢？
2、电商对于一个企业来讲其实是一个一把手工程，但很多企业都是按照公司定销售计划那样把任务分给电商部来做，这就导致了很多问题在企业内部都解决不了，更何况代运营公司参与进来，问题会更复杂，每天大量时间花在解决各种各样对接、沟通协调上面，且效率低下，很难适应电商的发展需求。
3、把电商当成一个快速挣钱的渠道，老板们听到的都是某个双十一几百几百亿什么的，会产生幻觉，认为做电商就跟炒股票似的，这样的心态，几乎就没讨论的必要了，但有此想法的人确实不在少数。
第二、关于代运营的现状。代运营发展到现在，确实参差不齐，严格来讲，皮包公司远比正规军多（估计再一次得罪同行了），特别是前两年，成千上万的代运营公司出现，这和行业的准入难度低有一定关系，但更多的是市场的需求在爆炸式的放大有关，这也导致了一个很违背市场规律的现象，好的代运营公司接不到活，一些垃圾的代运营公司反而活的很好，有以下原因：
1、老板们喜欢听好听的话，不一定喜欢真话，因为真话往往很难听。
2、老板们都喜欢听打包票的东西，这恰恰是负责任的公司做不到的，但骗子公司会容易很多，你想要 50 万销量，我给你 100
万保证。先给 20 万服务费，做不到，陪你 5 万，基本上就是收 15
万就不做事了，这一点各位答主都在说，说多了得罪人，你懂得。
3、运营公司和企业之间往往是需要时间来磨合的，特别是信任基础，但这也是很多没底气的 TP
公司不愿意做的，他们想做的是速战速决，俗话说，路遥知马力，不说你们都懂。
4、一些好的运营公司在坚持原则，争取在下一轮竞争中胜出，很多人说，2015
年代运营公司会死，其实不是代运营公司会死，是没竞争力的代运营公司会死，这是市场发展到一定时候规范的必然。代运营服务会一直存在，只是，他们在真实地解决企业某些方面的需求。
第三、对企业和同行一些建议：
关于企业：
1、产品才是企业的核心，优质的产品加上有竞争力的价格，天生就存在市场，不管谁来运营，都能活，快慢的问题，好的运营能加快您的速度而已，代运营能给您做的是锦上添花而非雪中送炭。
2、除了产品之外，供应链，响应速度，财务体系等等，都是做好电商的必备条件，在做电商之前，这些问题都解决了吗。
3、你找代运营公司具体解决什么问题，VI、视觉、文案、运营、策划、分销.....没有最好的代运营公司，只有最适合你的代运营公司，只要他们能够解决好你的问题，就是好公司，不要一开始就要他们保证多少销量，如果前面说的几条做好电商必备的条件你没有达到，恰好代运营公司又没有能力解决，那么，一切都是空谈。
4、不一定要找最大的所谓顶级代运营公司，因为他们虽然有不少成功案例，但失败案例更多，况且，即便是蓝标那样的企业，也不可能给你配置的都是顶级的脑袋，更何况价格不菲。
5、经营好一个店铺是双方的事情，不是代运营公司能够单方面做好的，既然选择了，就需要给予足够的信任，再次强调，信任是必备的前提，否则协作无从谈起。
关于同行：
1、不管商业模式怎么改变，不管今天团购明天 O2O 后天大数据云端，总之都是在做一件事情，满足用户需求！
2、在电商平台越来越规范，平台寻租空间越来越小的今天，所谓的草根操盘技术在运营占比的重要性越来越低，更多考验的是你的设计能力、文案能力、策划能力、然后就是平台适应能力及推广方式选择等等一个一个的基础工作。这些都做好了，只需要串联起来，就是一家顶级的代运营公司了。
3、好的公司在熬，熬出头的公司会越来越好，行业也会越来越健康。一不小心又说了这么多，全由感而发，如果得罪了甲方乙方丙方，表示抱歉，请勿进行人身攻击
大家有关于电商（杭州淘宝天猫代运营公司）方面的问题或疑惑，可以一起探讨交流
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　　店铺都是真实交易，前两周刷了15笔，550人付款了，平时流量有800-1000，为什么突然会没有自然搜索流量?PC跟手机端也没有流量，就几十个流量了?今年已经有三个宝贝都是这样了，为什么会这样的?是不是直通车还是SD方面出了问题?
　　您在经营您的网店的时候是否有遇到以上类似的问题？您是否在网店运营、店面装修、推广方法、客服协调、成本控制、售后处理等方面遇到问题？欢迎来电咨询（），唯品淘--------一家用心做电商的公司。
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　　公司老总天猫资深小二出身，成功对接唯品会、活动小2、站外
　　众筹、大淘客、微博等资源。现自有3年老店，淘宝淘品牌。多家店铺年
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　　公司介绍
　　唯品淘(Viptor)坐落于电子商务之都-杭州， 主要提供杭州天猫代运营、杭州淘宝代运营、杭州网店托管等服务，联系人：陈经理【6年资深电商经验】手机： 公司电话： QQ：;公司注册资金1000万，上市公司投资，是一家专门为品牌客户提供一站式电子商务解决方案的网络营运服务公司。
　　创始人：
　　徐明，浙江大学硕士毕业，11年电子商务从业经验，曾今操作过莱爵斯旗舰店销售额1.2亿/年，阿里良无限家装家纺类2.6亿/年等多个亿级项目;历任天猫资深类目小二，中国食品商务网运营总监，杭州物美网络科技有限公司运营总经理。
　　卢芬，新西兰奥克兰大学人力资源和市场营销双硕士学位，阿里商学院金牌讲师。
　　做淘宝小心托管骗局，淘宝天猫店铺代运营
　　淘宝客服怎样才能轻松促成交易
　　网店的淘宝客服需要做的工作有很多，除了基本的售前接待，还需要做好售后服务，也要开发新的顾客，还要维护好老顾客等等，所以淘宝客服具有很大的责任，对网店来说是很重要的，不过，做这些的最终目的都是为了可以促成交易，那么淘宝客服应该掌握哪些技能呢?淘宝客服怎样才能轻松促成交易?下面和小编一起来学习一下吧。
　　1)基本技能
　　交易流程需要掌握：购程、订单流程、付款方式、退换货流程。
　　遵守规则：顾客保障、交易安全、违背承诺等等。
　　聊天软件：旺旺必须要熟练，其他的工作聊天软件需要了解。
　　2)售前服务
　　1.在售前服务中，要有明确的目标，要以促进订单为目的。
　　2.充分了解店铺宝贝的特点、卖点、宝贝信息、款式等等。
　　3.店铺活动准备、物流查询、产品库存查询等等。
　　4.淘宝客服需要调整好心态，对待顾客应心平气和。
　　3)售中服务
　　淘宝客服在与顾客沟通时，态度要热情诚恳，在适当的时候可以提供一下意见，但是不可以否定顾客，比如，顾客看上一件衣服，你不能说不好，不适合你等等，但是也不可以一味地做倾听者，应该在与顾客沟通时了解顾客的需求，想尽一切方法来留住顾客，让顾客下单。
　　4)关联销售
　　淘宝客服应适当给顾客提供自己的意见，比如短裙 修身上衣，可以多点提供搭配套餐给顾客，从而提高其他产品的销量，增加网店订单率。
　　5)订单催付
　　对于一些下单了还没有付款或者是咨询了很久还没有下单的顾客，淘宝客服应该在适当的时机催顾客付款，可以给顾客留言，&亲，这款产品今天在搞活动哦，明天就恢复原价了呢，喜欢的就赶紧拍下哦&，&亲，这款产品库存仅剩几件，错过了就没有了哦&等等，如果顾客收到这样的信息，对产品有兴趣的，就会拍下的。
　　6)售后服务
　　退换货处理，处理中差评，这些都很重要，就拿中差评来说，首先需要了解顾客为什么给中差评，对产品不满意还是在运输过程中出现损坏等情况，必须要了解清楚，尽量挽回。在售前和售后服务中，淘宝客服一样需要调整好心态，对于一些无理取闹的顾客，不需要生气，要适当释放压力，不要与顾客发生争吵。
　　淘宝客服在整个交易过程里都是非常重要的，所以各位店家们一定要督促好自己网店的客服。
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我在深圳，希望找家这样的公司代运营我的淘宝店!
12-09-24 &
深圳啊，目前做这块的还不多，我妹妹的淘宝店也是托管的，平时上班没时间管理，上次听她说好像是给一家叫什么联旭电商的公司管理了，每月支付代管理费用，淘宝店最近好多了。满意度也上升了。你可以去看看了解下，我知道的也不多。
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在深圳，很少这类型的公司耶，在广州的多，需要，我可以给你介绍！
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深圳市尚美汇网络发展有限公司&专注电子商务代运营&&您身边的网店管家&&公司有出自麦包包的丰富的运营经验以及扎实的营销推广策划摄影美工客服团队&&有需要可以联系我&&很乐意帮助您解决问题
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