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创客空间推广方案
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你可能喜欢亳州职业技术学院大学生创客空间（实；验室）管理办法；一、空间概况；项目为亳州职业技术学院北教学楼，是省级质量工程《；二、空间特色；空间属于校企合作项目，是亳州创客的聚集地，第一年；四、园区招商政策；1.资金问题；（1）押金：2-10万元/户，退校退押金，违规不；2.入校要求：；（1）校外企业能提供至少2个以上（含2个）的岗位；（4）积极配合我校相关专业教改，
亳州职业技术学院大学生创客空间（实
验室）管理办法
一、空间概况
项目为亳州职业技术学院北教学楼，是省级质量工程《大学生创客实验室》成果。空间总面积5000M2，共有大小房间40个，地理位置优越，校内外资源丰富，是创客实现梦想的新高地。
二、空间特色
空间属于校企合作项目，是亳州创客的聚集地，第一年免费向企业开放，校内室外资源在不影响正常教学秩序的情况下向入校企业有偿开放，部分实现无偿开放，形成“厂中校，校中厂”的格局，达到企业发展和学校人才培养的完美结合。
四、园区招商政策
1.资金问题
（1）押金：2-10万元/户，退校退押金，违规不退，并追究相关法律责任；具体收取办法：30M2以下（含30M2）2万元；30-50M2（含50M2）3万元的；每增加20M2押金递增1万元，直至170-200M2（含200M2）10万元。我院在校及三年内的毕业生不押金，超过三年的90M2以内的收取押金1万元，超过的没增加30M2递增1万元。所有租赁面积超过200M2的企业须请示院领导后再决定是否入校。 （2）电费每户一卡，按教育用电价格收，可取委托后勤管理。 （3）租金：前12月免租金，后24个月按市场价收取（暂时按10元/M2）；入园时一次性缴纳所有租金。 （6）网费：乙方自己承担安装费及网费； （7）所有费用收支必须经过我院财务处管理。
2.入校要求：
（1）校外企业能提供至少2个以上（含2个）的岗位给我院学生； （2）不违反我院纪律和规章制度，不能损害甲方利益； （3）校外企业员工在5人以上（含5人），我院在校和三年内毕业创业大学生不计人数，我院毕业三年的学生创业人数在4人以上（含至少1人的我校实习生）；
（4）积极配合我校相关专业教改，提出教学改革意见，每学期至少为相关专业学生无偿上2节（1次）公开课（并有教案和PPT）； （5）保证实习实训或就业期间学生的人身安全和利益； （6）学校是企业入校的运营场所，暂不设置仓储物流等服务； （7）以上企业必须由独立法人。 三、入校对象
1、纯B2B/B2C/O2O/C2C网商 2、第三方创新创客服务公司 3、互联网创意型公司 4、大学生创业型网商 5、创新创业研究服务机构 6、其他各类创客及其合作伙伴 七、入校流程
第一步：了解情况，洽谈入住意向；
第二步：填入校申请表，提交相关工商材料进行复审； 第三步：审核合格，确定办公场地，签订租赁合同； 第四步：交一份或办理相关工商登记复印件； 第五步：缴纳相关入住费用（租金、履约保证金等）；
第六步：房屋交验领取钥匙，客户资料登记（含法人，员工身份信息，姓名，联系方式，性别等基本信息）； 八、考核标准
亳州职业技术学院大学生创客空间（实验室）入校企业评估考核标准
以上总分为100分，实行末尾不及格或末尾的企业推出学校。
亳州职业技术学院大学生创客空间（实验室）
2015年10月
包含各类专业文献、幼儿教育、小学教育、应用写作文书、外语学习资料、行业资料、中学教育、各类资格考试、大学生创客空间管理与招商政策14等内容。　
　大学生创客空间建设方案_解决方案_计划/解决方案_实用文档。亳州职业技术学院大学...2.学生管理:学生学习已实习实训为主,在校期间由辅导员进行管理。 3.实训内容:... 　第三章 管理及考核 进入创客空间的创业者应当遵守国家法律、法规和政策, 应当自觉遵守空 间各项管理规定(《天津工业大学大学生创客空间管理办法(试行)》、《天津 ... 　大学生创客空间建设方案_解决方案_计划/解决方案_实用文档。亳州职业技术学院大学...2.学生管理:学生学习已实习实训为主,在校期间由辅导员进行管理。 3.实训内容:... 　互联网+大学生创客空间建设实施方案 互联网+大学生创客 空间实施方案 互联网+大学生创客空间建设实施方案 目录一、项目实施的原因 二、项目实施的基础 三、项目实施... 　(4)经管委会审批,研究确定入驻期限、特殊帮扶政策等有关事项; (5)运营组为...的大学生创业每年给予一定的专项基金支持; 6、 入驻个人或团队可向创客空间申请... 　(七)项目将在全国内进行品牌招商加盟, 股东享有招商...后期经营管理必须严格遵守股东会商议后的决定执行。 ...众创空间战略合作协议 4页 1下载券
大学生创客实验... 　创客空间行业与市场分析 一、市场环境分析 (一)政策...(四)应对管理风险 (五)应对财务风险 中商产业研究...“中商情报网” ,可为客户提供项 目推介、招商等... 　很多创客空间参 与自由软件,开源硬件,新媒体的活动。他们经常在大学,社区活动室...此外, “成都创客空间”也将成为一个融资和 管理平台,来支持人们实施自己的作品... 　创客空间服务方案_人文社科_专业资料。服务方案 一、 预期目标及整体设想 指导思想和整体思路指导思想是探索创新创业企业做大做强的新途径。通过激发民众、大学生和...创客商业计划书_百度文库
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创客商业计划书
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创客空间商业计划书
创客空间商业计划书
范文一：深圳创客空间项目商业计划书2016年前 言中商咨询编制的商业计划书可作为项目运作主体的沟通工具，会着力体现企业（项目）的核心价值与竞争优势，有效吸引风险投资者及商业伙伴，促成项目融资。同时，中商咨询编制的商业计划书内容涉及企业（项目）运营的方方面面，能为企业（项目）实施提供建议参考。中商产业研究院每年完成项目数量达数百个，在养老产业、商业地产、产业地产、产业园区、互联网、电子商务、民营银行、民营医院、农业、养殖业、生态旅游、酒店、机械电子等行业积累了丰富的项目案例，可对同行业项目提供具有参考性、建设性意见，帮助客户对项目进行梳理和判断。【出版日期】 2016年【交付方式】 Email电子版/特快专递 【价
格】 订制深圳创客空间项目商业计划书第一部分 摘要 一、项目背景 二、项目简介三、项目竞争优势四、融资与财务说明第二部分 深圳创客空间行业与市场分析
一、市场环境分析（一）政策环境分析
（二）经济环境分析
二、深圳创客空间行业市场分析 三、深圳创客空间市场预测分析 四、市场分析小结第三部分 公司介绍 一、公司基本情况 二、公司业务介绍 三、组织架构四、主要管理团队第四部分 产品与技术
一、主要产品介绍 （一）主要产品
（二）产品性能
（三）产品的竞争优势 二、产品制造（一）产品生产制造方式
（二）生产工艺流程（三）质量控制
（四）售后服务
（五）生产成本控制
三、技术与研发
（一）关键技术介绍
（二）技术亮点（三）现有的和正在申请的知识权
（四）研发团队
（五）持续创新安排第五部分 营销规划 一、营销战略 二、营销措施第六部分 项目发展规划 一、发展战略二、阶段发展规划三、实现经营目标采取的具体策略
（一）营销网络计划
（二）人才培养和引进策略 （三）服务提升计划第七部分 融资说明 一、资金需求二、资金使用规划及进度
三、资金筹集方式 四、投资者权利
五、投资退出方式 六、项目估值（一）评估技术说明
（二）收益现值法简介 （三）评估假设与模型 （四）评估值的计算第八部分 财务分析与预测 一、财务评价依据二、财务评价基础数据与参数选取 三、有关说明 四、经营收入预测 五、成本费用估算 六、盈利能力分析（一）项目损益和利润分配表
（二）项目现金流量预测表（三）项目财务评价指标计算
七、财务评价结论第九部分 风险分析 一、风险因素（一）行业竞争加剧风险 （二）技术更新于产品开发风险 （三）技术失密风险 （四）管理风险 （五）财务风险 二、应对措施（一）应对行业竞争风险 （二）应对技术更新风险 （三）应对技术失密风险 （四）应对管理风险 （五）应对财务风险中商产业研究院简介中商产业研究院是深圳中商情大数据股份有限公司下辖的研究机构，研究范围涵盖智能装备制造、新能源、新材料、新金融、新消费、大健康、“互联网+”等新兴领域。公司致力于为国内外企业、上市公司、投融资机构、会计师事务所、律师事务所等提供各类数据服务、研究报告及高价值的咨询服务。中商商业计划书增值服务中商咨询经过十几年积淀，积累了大量可信赖的合作伙伴，可为客户嫁接渠道、资金等资源。中商通过十几年努力，建立涵盖各行各业、最新最全面的数据库，对于优质客户，可赠送数据库共享账号。中商公司拥有国内产业咨询业内最大的财经平台“中商情报网”，可为客户提供项目推介、招商等增值服务。中商商业计划书数据及资料来源中商利用多种一手及二手资料来源核实所收集的数据或资料。一手资料来源于中商对行业内重点企业访谈获取的一手信息数据；中商通过行业访谈、电话访问等调研获取一手数据时，调研人员会将多名受访者的资料及意见、多种来源的数据或资料进行比对核查，公司内部也会预先探讨该数据源的合法性，以确保数据的可靠性及合法合规。二手资料主要包括国家统计局、国家发改委、商务部、工信部、农业部、中国海关、金融机构、行业协会、社会组织等发布的各类数据、年度报告、行业年鉴等资料信息。中商的影响力国家政府部门及权威媒体广泛报道与引用中商产业研究院专业研究结论国内外主流财经媒体及国家政府部门大量引用中商数据及研究结论，如央视财经、凤凰财经新浪财经、中国经济信息网、国家商务部、发改委、国务院发展研究中心（国研网）等。原文地址：深圳创客空间项目商业计划书2016年前 言中商咨询编制的商业计划书可作为项目运作主体的沟通工具，会着力体现企业（项目）的核心价值与竞争优势，有效吸引风险投资者及商业伙伴，促成项目融资。同时，中商咨询编制的商业计划书内容涉及企业（项目）运营的方方面面，能为企业（项目）实施提供建议参考。中商产业研究院每年完成项目数量达数百个，在养老产业、商业地产、产业地产、产业园区、互联网、电子商务、民营银行、民营医院、农业、养殖业、生态旅游、酒店、机械电子等行业积累了丰富的项目案例，可对同行业项目提供具有参考性、建设性意见，帮助客户对项目进行梳理和判断。【出版日期】 2016年【交付方式】 Email电子版/特快专递 【价
格】 订制深圳创客空间项目商业计划书第一部分 摘要 一、项目背景 二、项目简介三、项目竞争优势四、融资与财务说明第二部分 深圳创客空间行业与市场分析
一、市场环境分析（一）政策环境分析
（二）经济环境分析
二、深圳创客空间行业市场分析 三、深圳创客空间市场预测分析 四、市场分析小结第三部分 公司介绍 一、公司基本情况 二、公司业务介绍 三、组织架构四、主要管理团队第四部分 产品与技术
一、主要产品介绍 （一）主要产品
（二）产品性能
（三）产品的竞争优势 二、产品制造（一）产品生产制造方式
（二）生产工艺流程（三）质量控制
（四）售后服务
（五）生产成本控制
三、技术与研发
（一）关键技术介绍
（二）技术亮点（三）现有的和正在申请的知识权
（四）研发团队
（五）持续创新安排第五部分 营销规划 一、营销战略 二、营销措施第六部分 项目发展规划 一、发展战略二、阶段发展规划三、实现经营目标采取的具体策略
（一）营销网络计划
（二）人才培养和引进策略 （三）服务提升计划第七部分 融资说明 一、资金需求二、资金使用规划及进度
三、资金筹集方式 四、投资者权利
五、投资退出方式 六、项目估值（一）评估技术说明
（二）收益现值法简介 （三）评估假设与模型 （四）评估值的计算第八部分 财务分析与预测 一、财务评价依据二、财务评价基础数据与参数选取 三、有关说明 四、经营收入预测 五、成本费用估算 六、盈利能力分析（一）项目损益和利润分配表
（二）项目现金流量预测表（三）项目财务评价指标计算
七、财务评价结论第九部分 风险分析 一、风险因素（一）行业竞争加剧风险 （二）技术更新于产品开发风险 （三）技术失密风险 （四）管理风险 （五）财务风险 二、应对措施（一）应对行业竞争风险 （二）应对技术更新风险 （三）应对技术失密风险 （四）应对管理风险 （五）应对财务风险中商产业研究院简介中商产业研究院是深圳中商情大数据股份有限公司下辖的研究机构，研究范围涵盖智能装备制造、新能源、新材料、新金融、新消费、大健康、“互联网+”等新兴领域。公司致力于为国内外企业、上市公司、投融资机构、会计师事务所、律师事务所等提供各类数据服务、研究报告及高价值的咨询服务。中商商业计划书增值服务中商咨询经过十几年积淀，积累了大量可信赖的合作伙伴，可为客户嫁接渠道、资金等资源。中商通过十几年努力，建立涵盖各行各业、最新最全面的数据库，对于优质客户，可赠送数据库共享账号。中商公司拥有国内产业咨询业内最大的财经平台“中商情报网”，可为客户提供项目推介、招商等增值服务。中商商业计划书数据及资料来源中商利用多种一手及二手资料来源核实所收集的数据或资料。一手资料来源于中商对行业内重点企业访谈获取的一手信息数据；中商通过行业访谈、电话访问等调研获取一手数据时，调研人员会将多名受访者的资料及意见、多种来源的数据或资料进行比对核查，公司内部也会预先探讨该数据源的合法性，以确保数据的可靠性及合法合规。二手资料主要包括国家统计局、国家发改委、商务部、工信部、农业部、中国海关、金融机构、行业协会、社会组织等发布的各类数据、年度报告、行业年鉴等资料信息。中商的影响力国家政府部门及权威媒体广泛报道与引用中商产业研究院专业研究结论国内外主流财经媒体及国家政府部门大量引用中商数据及研究结论，如央视财经、凤凰财经新浪财经、中国经济信息网、国家商务部、发改委、国务院发展研究中心（国研网）等。
范文二：目 录一、前言二、企业和项目介绍三、商业运营模式四、产品及服务定价策略五、企业管理及市场推广渠道六、财务预测及风险分析七、投资者条件和要求一、前言发展众创空间，推进大众创业、万众创新是适应经济新常态、促进经济转型升级和培育新的经济增长点的战略举措，也是国家自2015年初以来新的经济增长引擎。国务院办公厅3月11日发布《关于发展众创空间推进大众创新创业的指导意见》（以下简称《意见》），提出发挥多层次资本市场作用，为创新型企业提供综合金融服务；开展互联网股权众筹融资试点，增强众筹对大众创新创业的服务能力。《意见》指出，到2020年，形成一批有效满足大众创新创业需求、具有较强专业化服务能力的众创空间等新型创业服务平台；培育一批天使投资人和创业投资机构，投融资渠道更加畅通；孵化培育一大批创新型小微企业，并从中成长出能够引领未来经济发展的骨干企业，形成新的产业业态和经济增长点；创业群体高度活跃，以创业促进就业，提供更多高质量就业岗位；创新创业政策体系更加健全，服务体系更加完善，全社会创新创业文化氛围更加浓厚。日，国务院又发布了《关于深化体制机制改革加快实施创新驱动发展战略的若干意见》的文件，《意见》指出：发挥金融创新对技术创新的助推作用，培育壮大创业投资和资本市场，提高信贷支持创新的灵活性和便利性，形成各类金融工具协同支持创新发展的良好局面。《意见》特别强调：研究制定天使投资相关法规。按照税制改革的方向与要求，对包括天使投资在内的投向种子期、初创期等创新活动的投资，统筹研究相关税收支持政策。如此密集的政策出台，在我国经济史上实属罕见。我们可以想象，国家正在把创新、创业当成本阶段乃至未来一个很长时期的国家发展重点，在相关政策支持上，力度将越来越大，而创客平台必将成为支撑地方政府经济，活跃资本市场的重要纽带。而在全民提互联网+的形势下，我们却提出农业+这一概念，为的是将中国最传统的农业产业和各种资源相对接，从而创造出更好的农业发展模式。我们认为，因为农业产业发展模式的原始落后，所以更应该嫁接先进模式，而后有更大的发展空间和潜力。为此，“农业〃家”微客空间由此应运而生。二、企业和项目介绍“农业〃家”微客空间可以说是全中国第一个关注农业产业和农业发展而给农业从业人员提供创业帮助的综合性平台，“农业〃家”提出来的创业办公+生产基地+居住公寓模式将成为发展中国农业产业的成功典范，“农业〃家”将引导是中国创业办公模式进入3.0时代。经过近20年的发展，我认为，中国的创业办公模式大致可以分为以下三个阶段：第一阶段，以写字楼为代表的独立办公时代，即创业1.0时代，一个公司，租个办公室，或者租一层办公室，或者租一栋办公楼，大家各自办公，在一个楼里工作3-4年，只在电梯里遇到过，从来没有说过话，老死不相往来；第二阶段，以创客空间为代表的混合办公时代，即创业2.0时代，一个创客空间，租一个公位，集体使用公共空间、总机接线服务、办公设备等，独立运营，自负盈亏；第三阶段，以“农业〃家”为代表的微空间时代，即创业3.0时代，所谓“微空间”，我们最小的办公单位可以是一个人，也可以是一个团队，他是组成整个办公体系的基本细胞，这个细胞微客既是一个独立创业者，也是微客基地的股东，还是微客服务的提供者，这里既有办公、公寓、还有生产基地，我们的微空间具备以下几个独特特征：1、我们有一家集体公司，涵盖几乎所有的业务内容，大家不必再单独办理营业执照（鼓励微客用集体营业执照的同时，自己再创办有个性的公司）；2、内部微客业务往来，不需要立即支付现金，而是用“微客币”来结算，以一个季度为一个结算周期，根据手中微客币的数量，兑换现金，急需用钱，也可以用微客币抵押，找公司财务部“借贷”；3、公司内部建立“微客资金池”，以农业创业基金的形式存在，任何微客都可以凭自己的固定资产、股权、业务订单、应收账款为抵押，向公司借款，解决发展中的资金难题，微客资金池由微客“金融委员会”负责管理，按照法定程序开展业务，而委员会成员由微客们选举产生，代表大多数微客共同利益；4、微空间不仅是一个单独的办公场所，还是微客公寓，是生产基地，这配备了全套的科学化农业设施，有1000亩土地、日光温室大棚、省部级重点农业实验室、两院院士流动工作站，为广大微客们提供更专业化的指导和发展空间；5、微空间内有创业者，也有独立投资者和机构投资者，随时关注项目进度，进行产业孵化，我们可以提供创业基金、天使投资、风险投资、可以进行A轮B轮C轮融资，微空间内定期组织项目观摩及路演，对接资金、包装上市、业务梳理、管理培训等各类服务。
范文三：背景：当前世界正处于和平发展和地区冲突纵横交错之中，创客，作为中华民族新时期综合发展的重要组成部分，在国家利益和社会利益中发挥了重要作用。因此，我们要大力发展创客及与创客相关的领域，为实现中华民族的伟大复兴而努力。市场分析：当前关于创客的市场还是一片空白，有很大的挖掘空间，在现在这个节点加入创客行列，实在是明智之举。
政策：国家刚刚出台了与创客相关的新政策，国务院日前颁布了《国务院关于鼓励新行业发展的决定》，其中就表明要大力支持公民要积极投身于创客等行业之中。运营模式：分为PAA和CQR两种模式，PAA是指以创新为理念，以客户为中心，以个人设计、个人制造为核心内容的模式，突出了创新的特点。CQR是指从个人通讯到个人计算，再到个人制造的社会技术发展脉络，试图构建以用户为中心的，面向应用的融合从创意、设计到制造的的一种模式，强调把创意结合实际这一点。
社会效益：有力地为把创意转化为现实需要提供技术支撑，为国民经济提供第三层保护。活动策划：按不同地区，不同时间而独立安排。盈利方向：把创意直接出售给生产公司或通过初步生产形成微型产业链盈利。发展趋势：没前途了
范文四：创客空间项目计划书创客空间是一个人们能分享兴趣（多数是电脑，技术，科学，数字或者电子艺术等方面）、合作、动手、创造的地方；是一个能够以工作坊、演讲、讲座等形式分享知识的地方。创客空间可以看作是开放交流的实验室，工作室，机械加工室，参与者有着不同的经验和技能，可以聚会来共享资料和知识，共同制作或创作他们想要的东西。创客空间的接驳端口非常丰富，能够与政府、科研机构、高校学院、企业等展开合作，利用多方的资源和支持，创客空间将能进一步为创客们提供一个充满活力及希望的开放工作室。 目前，国内创客空间属于初创阶段，现有主要的创客空间有成都创客空间、深圳柴火创客空间、南京创客空间、上海新车间、武汉创客空间创意，这些创客空间的来源主要是来自国外的开源网站，还未形成有显著特色的、可持续发展的模式。但从发展趋势看，创客空间必将成为技术创新活动开展和交流的场所，也是技术积累的场所，也必将成为创意产生和实现以及交易的场所，从而成为创业集散地。日，正在深圳考察的国务院总理李克强探访了深圳柴火创客空间，体验各位年轻“创客”的创意产品。总理称赞创客的活力和创造将会成为中国经济未来增长的不熄引擎。李克强总理的到访传递着政府对于创新、创业的支持，在此趋势下，创客空间未来必将迎来良好的发展。目录第一章项目概况一、项目背景二、项目简介（一）项目名称（二）项目单位（三）项目内容（四）融资资金使用概况三、项目竞争优势四、融资与财务说明第二章项目团队介绍一、项目发起人详介二、团队简介第三章市场分析一、宏观环境分析二、国外创客空间发展概要三、中国创客空间发展前景（一）中国创新创业市场现状（二）中国现有创客空间介绍（三）未来发展潜力分析四、市场小结第四章创客空间运营方案一、运营模式介绍二、合作方简介三、提供服务介绍（讲座、研讨会、组织参与国内外大赛、培训班等）第五章项目发展规划一、整体思路二、分期目标第六章项目建设规划一、建设方案二、购买设备第七章盈利模式第八章营销策略一、营销战略二、营销措施第八章融资计划说明一、资金需求二、资金使用计划三、资金筹集方式四、投资者权利五、投资退出方式六、项目价值评估第九章财务分析与预测一、财务评价依据二、财务评价基础数据与参数选取三、有关说明四、经营收入及税金预测（一）营业收入（二）营业税金及附加五、成本费用估算六、盈利能力分析（一）项目损益和利润分配表（二）项目现金流量预测表（三）项目财务评价指标计算七、财务评价结论第十章风险分析
范文五：创客空间项目商业计划书2016年前 言中商咨询编制的商业计划书可作为项目运作主体的沟通工具，会着力体现企业（项目）的核心价值与竞争优势，有效吸引风险投资者及商业伙伴，促成项目融资。同时，中商咨询编制的商业计划书内容涉及企业（项目）运营的方方面面，能为企业（项目）实施提供建议参考。中商产业研究院每年完成项目数量达数百个，在养老产业、商业地产、产业地产、产业园区、互联网、电子商务、民营银行、民营医院、农业、养殖业、生态旅游、酒店、机械电子等行业积累了丰富的项目案例，可对同行业项目提供具有参考性、建设性意见，帮助客户对项目进行梳理和判断。【出版日期】 2016年【交付方式】 Email电子版/特快专递 【价
格】 订制深圳创客空间项目商业计划书第一部分 摘要 一、项目背景 二、项目简介三、项目竞争优势四、融资与财务说明第二部分 深圳创客空间行业与市场分析
一、市场环境分析（一）政策环境分析
（二）经济环境分析
二、深圳创客空间行业市场分析 三、深圳创客空间市场预测分析 四、市场分析小结第三部分 公司介绍 一、公司基本情况 二、公司业务介绍 三、组织架构四、主要管理团队第四部分 产品与技术
一、主要产品介绍 （一）主要产品
（二）产品性能
（三）产品的竞争优势 二、产品制造（一）产品生产制造方式
（二）生产工艺流程（三）质量控制
（四）售后服务
（五）生产成本控制
三、技术与研发
（一）关键技术介绍
（二）技术亮点（三）现有的和正在申请的知识权
（四）研发团队
（五）持续创新安排第五部分 营销规划 一、营销战略 二、营销措施第六部分 项目发展规划 一、发展战略二、阶段发展规划三、实现经营目标采取的具体策略
（一）营销网络计划
（二）人才培养和引进策略 （三）服务提升计划第七部分 融资说明 一、资金需求二、资金使用规划及进度
三、资金筹集方式 四、投资者权利
五、投资退出方式 六、项目估值（一）评估技术说明
（二）收益现值法简介 （三）评估假设与模型 （四）评估值的计算第八部分 财务分析与预测 一、财务评价依据二、财务评价基础数据与参数选取 三、有关说明 四、经营收入预测 五、成本费用估算 六、盈利能力分析（一）项目损益和利润分配表
（二）项目现金流量预测表（三）项目财务评价指标计算
七、财务评价结论第九部分 风险分析 一、风险因素（一）行业竞争加剧风险 （二）技术更新于产品开发风险 （三）技术失密风险 （四）管理风险 （五）财务风险 二、应对措施（一）应对行业竞争风险 （二）应对技术更新风险 （三）应对技术失密风险 （四）应对管理风险 （五）应对财务风险中商产业研究院简介中商产业研究院是深圳中商情大数据股份有限公司下辖的研究机构，研究范围涵盖智能装备制造、新能源、新材料、新金融、新消费、大健康、“互联网+”等新兴领域。公司致力于为国内外企业、上市公司、投融资机构、会计师事务所、律师事务所等提供各类数据服务、研究报告及高价值的咨询服务。中商商业计划书增值服务中商咨询经过十几年积淀，积累了大量可信赖的合作伙伴，可为客户嫁接渠道、资金等资源。中商通过十几年努力，建立涵盖各行各业、最新最全面的数据库，对于优质客户，可赠送数据库共享账号。中商公司拥有国内产业咨询业内最大的财经平台“中商情报网”，可为客户提供项目推介、招商等增值服务。中商商业计划书数据及资料来源中商利用多种一手及二手资料来源核实所收集的数据或资料。一手资料来源于中商对行业内重点企业访谈获取的一手信息数据；中商通过行业访谈、电话访问等调研获取一手数据时，调研人员会将多名受访者的资料及意见、多种来源的数据或资料进行比对核查，公司内部也会预先探讨该数据源的合法性，以确保数据的可靠性及合法合规。二手资料主要包括国家统计局、国家发改委、商务部、工信部、农业部、中国海关、金融机构、行业协会、社会组织等发布的各类数据、年度报告、行业年鉴等资料信息。中商的影响力国家政府部门及权威媒体广泛报道与引用中商产业研究院专业研究结论国内外主流财经媒体及国家政府部门大量引用中商数据及研究结论，如央视财经、凤凰财经新浪财经、中国经济信息网、国家商务部、发改委、国务院发展研究中心（国研网）等。
范文六：一、开放与低成本：面向所有公众群体开放，采取部分服务免费、部分收费，或者会员服务的制度，为创业者提供相对较低成本的成长环境。二、协同与互助：通过的沙龙、训练营、培训、大赛等活动促进创业者之间的交流和圈子的建立，共同的办公环境能够促进创业者之间的互帮互助、相互启发、资源共享，达到协同进步的目的，通过“聚合”产生“聚变”的效应。三、结合：团队与人才结合，创新与创业结合，线上与线下结合，孵化与投资结合。四、便利化：通过提供场地、举办活动，能够方便创业者进行产品展示、观点分享和项目路演等。此外，还能向初创企业提供其在萌芽期和成长期的便利，比如金融服务、工商注册、法律法务、补贴政策申请等，帮助其健康而快速地成长。五、全要素：提供创业创新活动所必须的材料、设备和设施。核心价值：众创空间的核心价值不在于办公场地的提供，而是在于其提供的辅助创业创新的服务。各种形式的众创空间都在通过各自的方式，向创业者提供各种类别、不同程度的基础服务。这些基础服务包括但不限于：培训辅导、融资对接、活动沙龙、财务法务顾问等等。此外，个别创业服务机构还自己设立天使或早期基金，有些能帮助初创企业进行鼓励、补贴的政策申请，有些还通过与第三方合作的方式提供工位注册的工商服务等。众创模式：模式1：活动聚合型
以活动交流为主，定期举办想法或项目的发布、展示、路演等创业活动聚合。例如：北京创客空间、上海新车间、深圳柴火空间、杭州洋葱胶囊等。模式2：培训辅导型
旨在利用大学的教育资源和校友资源，以理论结合实际的培训体系为依托，是大学创新创业实践平台。例如：清华x-lab、北大创业孵化营、亚杰会等。模式3：媒体驱动型
由面向创业企业的媒体创办，利用媒体宣传的优势为企业提供线上线下相结合，包括宣传、信息、投资等各种资源在内的综合性创业服务。例如：36氪、创业家等。模式4：投资驱动型
针对初创企业最急需解决的资金问题，以资本为核心和纽带，聚集天使投资人、投资机构，依托其平台吸引汇集优质的创业项目，为创业企业提供融资服务，从而提升创业成功率。 例如：车库咖啡、创新工场、天使汇等。模式5：地产思维型
由地产商开发的联合办公空间，类似WeWork模式。例如：SOHO 3Q、优客工场(UrWork)等。WeWork模式带来的巨大的商机，让众多地产大佬蠢蠢欲动。潘石屹在今年2月初便推出了SOHO 3Q项目，主打“办公室在线短租”。原万科集团副总裁毛大庆 离职创办“优客工场”，短短一个月时间，在北京“圈地”逾5万平方米。随后，原SOHO中国副总裁王胜江宣布与洪泰基金练手打造“洪泰创新空间”。绿地、亿达等知名房企开始嫁接“互联网+”因子，企图打造中国版联合办公租赁空间运营商。而在上海，融信绿地在大虹桥的中小企业成长平台，打着WeWork竞争者旗号的MO.ffice也于4月落地。模式6：产业链服务型
产业链服务为主，包括产品打磨、产业链上下游机构的合作交流、成立基金进行合投等。例如：创客总部。模式7：综合创业生态体系型
提供综合型的创业生态体系，包括金融、培训辅导、招聘、运营、政策申请、法律顾问乃至住宿等一系列服务。例如：创业公社。盈利模式：
主要的模式是“办公场地租金+增值服务”1. 写字楼“整批零租”获差价2. 服务收费
会员制，配套设施使用，餐点饮料，活动场地提供，咨询服务（众创经验）3. 投资回报4. 周边地价溢价案例：
Regus是全球领先的工作场所创新解决方案供应商，该公司成立于1989年，总部位于英国，伦敦证券交易所上市公司。Regus的服务宗旨是，支持其客户的任何工作场所需要，使他们能够在工作的地方，以他们最有效的方式，尽可能持久地享受工作。目前，Regus已经在全球五大洲的900座城市开设了3,000家商务中心。2014年Regus营业收入增加15.8%，达到了16.76亿英镑，净利润增加27%，达到了1.04亿英镑。Regus的产品主要包括商务办公室、商务会议室、商务贵宾室、虚拟办公室、视频通信、商务环球、灾难恢复等七类。面向的客户包括新建企业、在家经营企业、中小企业和国际企业等各类企业。WeWork是一家位于美国、主打办公场地租赁服务的房地产公司。2014年，实现年营业收入1.5亿美元，利润率近30%。去年12月，WeWork宣布完成一笔3.55亿美元的融资，公司由此估值高达50亿美元。它的盈利点主要在两个方面：一是通过写字楼“整批零租”获取差价，以会员费及配套服务形式收费，二是通过周边地价的溢价、对种子公司投资等隐形回报获利。WeWork激增的会员数量，连接线上线下硬实力资源的能力，显示出资本对该商业模式的充分看好，让这家公司的风头一时无两，也在中国掀起一阵模仿的风潮，潘石屹、毛大庆等地产大亨分别以SOHO 3Q、UrWork开始效仿。案例1：创客总部(产业链服务型)
创客总部是由北大校友、联想之星创业联盟成员企业于2013年12月发起成立的专注于移动互联网和互联网金融领域的孵化器，以产业链服务和天使投资为特点。旨在通过搭建创业者、从业者、投资人、产业链上下游机构的合作交流平台，为创业团队提供专业的产业链服务。创客总部的常规服务也是办公场地的提供，但更加侧重于产业链服务，主导创业者的能力成长和业务发展。创始人团队的背景涉足移动互联网、技术开发培训、电商以及在线教育的创业，人均有十年左右的创业经验，行业资源也较为丰富，因此创客总部的着力点在于产品的打磨和产业链服务。创客总部对入驻的初创团队提供服务和帮助的落脚点，主要在以下几个方面：
一是产品和模式，帮助其判断在复杂的中国国情与市场中，定位是否足够精准，商业模式在中国是否可行，未来用什么样的方式去获取用户和盈利;二是市场和运营，如何找到最初的用户，如何通过最初的用户磨合产品，快速迭代产品，建立运营体系，一方面给团队建议，另一方面会想办法给他们寻找资源;三是法律治理结构，帮助创业者分析创始人之间的股权和激励应如何配置，创始人团队如何搭配，以及在未来可能会引进的人才和核心员工;四是天使投资，创客总部于2014年下半年自己成立了一支天使基金，此外还找了6家合投基金，首期3000万人民币，主要用来投入孵的企业。盈利模式方面，创客总部在起始阶段主要做孵化器，发现只收工位租金是赔钱的，一直没有找到盈利模式，后来发现只有做投资才能有盈利。事实上，市场化的孵化器，基本都存在这个问题。目前，创客总部对自己的盈利模式定位是“产业链服务+天使投资”，关联产业相关的服务，重点做产品。
创客总部对入孵团队的评审标准由自己来制定。主要看三点：方向(该领域未来是否有机会)、团队(主要看主导的创业者)、产品(切入点)。从入孵团队规模来看，据创客总部的统计，2014年有338家申请，录取114家，每个月大致有9-12家通过评审，但今年的节奏比去年快，基本上随时都在评审。规模并不设上限，创客总部认为规模十分有必要，因其能够带来氛围和协同效应，人多之后相互之间的协作和配合会多起来。只要创业氛围足够好，创业团队的自我管理和自我约束能力都很强，不会有太多管理上的问题。
从已经服务过的团队来看，2014年有32个团队拿到投资，其中28个为天使轮。天使投资的平均金额为391万，而创客总部自己投的多数在300万左右。案例2：车库咖啡(投资驱动型)近几年，咖啡类众创空间的成立如雨后春笋，位于北京中关村创业大街中心的车库咖啡作为其中的先行者，自2011年4月开始营业，迄今已经走过四个春秋。车库咖啡把进驻其中的早期创业者或团队分为三种：第一种是流动创业者，车库咖啡800平方米的总面积当中有60%都给了这部分创业者，据车库统计，每年平均流动6万人次，每天150-200人次;第二种是常驻团队，目前能够满足10个团队的需求，桌椅和办公位固定，这类团队的人员和项目均比较稳定，流动性小，能够自行维护日常的办公秩序。第三种是被车库咖啡称作“认证机制”的团队。该认证体系是车库咖啡在经营第二年开始启动的，至今一共服务过300支团队。每年申请的团队大概有1000支，每年只筛选出100个团队进行服务，原因在于一方面要保障团队的品质，另一方面是运营体系只能支持100个。这些团队目前在全国范围内进行招募，通过车库的认证并加入其会员体系之后，车库会给团队提供内部的、精准的资源活动分享服务。对于认证标准的制定，车库认为并不一定非要以最终是否能获得融资和明确市场方向为依准，只要项目已经有了，并且运营比较正常，团队稳定。此外还有一些附加条件，比如是否已经注册为法人单位，但如果团队特别大，还未注册也可以酌情放宽要求。盈利问题一直都是困扰创业咖啡馆的难题。车库咖啡在经过多年探索发展之后，目前的盈利点主要在以下几个方面：除正常的工位收入以外，还来自于餐品提供、会务举办、活动场地提供、广告与自媒体、各地的创业培训和创业交流、协办和参与创业大赛，等等;此外，其凭借自身多年在创新创业服务平台运营模式的经验积累和深入观察，车库咖啡把这些经验进行总结和梳理，为其他的创业咖啡馆或创业服务平台做咨询服务。在对团队投资方面，车库咖啡对创业团队没有持股，也不设专项基金。车库咖啡目前已经取消之前的投资人坐班制度，原因一是限制坐班的效率可能并不高，二是项目也具有流动性，和投资人约定好以后双方定期来就可以，三是现在见项目的渠道比以前丰富了，有各种活动、沙龙、培训、路演、大赛等等，都是能够见到投资人、被关注的方式。从车库咖啡服务过的团队来看，不乏墨迹天气、魔漫相机等耳熟能详的名字。在车库的平台上，拿到过融资的团队共有70多个，多数为天使轮，有少数直接到A轮。案例3：创业公社(综合创业生态体系型)创业公社是一家有国资背景的创新型孵化器，由京西创业投资基金和北京股权交易中心共同出资设立。创业公社于2013年5月开始运营，总部位于北京市中关村石景山园区，同时已经开始在中关村、东城、西城、朝阳、丰台开始规模化扩展，并正在筹划向北京周边区县扩张。定位于为移动互联网、智能硬件、文化创意和节能环保等新兴领域的团队服务。创业公社的核心运营思路是，通过完整的创业服务体系树立品牌，以吸引更多的优质创业企业入驻，在形成企业数量规模之后，去和闲置物业洽谈，获得较低的价格，把它变成创业公社，最后再给创业团队办公。然而目前在石景山总部的场地是由政府提供，对创业公社而言并无租用成本。创业公社对入驻团队也秉持开放的态度，并不设过多门槛。同时，受中关村管委会委托，创业公社运营名为“雏鹰计划”的优质项目池，目前其中有60多家企业，累计获得过的融资已超过7.5亿元。一、开放与低成本：面向所有公众群体开放，采取部分服务免费、部分收费，或者会员服务的制度，为创业者提供相对较低成本的成长环境。二、协同与互助：通过的沙龙、训练营、培训、大赛等活动促进创业者之间的交流和圈子的建立，共同的办公环境能够促进创业者之间的互帮互助、相互启发、资源共享，达到协同进步的目的，通过“聚合”产生“聚变”的效应。三、结合：团队与人才结合，创新与创业结合，线上与线下结合，孵化与投资结合。四、便利化：通过提供场地、举办活动，能够方便创业者进行产品展示、观点分享和项目路演等。此外，还能向初创企业提供其在萌芽期和成长期的便利，比如金融服务、工商注册、法律法务、补贴政策申请等，帮助其健康而快速地成长。五、全要素：提供创业创新活动所必须的材料、设备和设施。核心价值：众创空间的核心价值不在于办公场地的提供，而是在于其提供的辅助创业创新的服务。各种形式的众创空间都在通过各自的方式，向创业者提供各种类别、不同程度的基础服务。这些基础服务包括但不限于：培训辅导、融资对接、活动沙龙、财务法务顾问等等。此外，个别创业服务机构还自己设立天使或早期基金，有些能帮助初创企业进行鼓励、补贴的政策申请，有些还通过与第三方合作的方式提供工位注册的工商服务等。众创模式：模式1：活动聚合型
以活动交流为主，定期举办想法或项目的发布、展示、路演等创业活动聚合。例如：北京创客空间、上海新车间、深圳柴火空间、杭州洋葱胶囊等。模式2：培训辅导型
旨在利用大学的教育资源和校友资源，以理论结合实际的培训体系为依托，是大学创新创业实践平台。例如：清华x-lab、北大创业孵化营、亚杰会等。模式3：媒体驱动型
由面向创业企业的媒体创办，利用媒体宣传的优势为企业提供线上线下相结合，包括宣传、信息、投资等各种资源在内的综合性创业服务。例如：36氪、创业家等。模式4：投资驱动型
针对初创企业最急需解决的资金问题，以资本为核心和纽带，聚集天使投资人、投资机构，依托其平台吸引汇集优质的创业项目，为创业企业提供融资服务，从而提升创业成功率。 例如：车库咖啡、创新工场、天使汇等。模式5：地产思维型
由地产商开发的联合办公空间，类似WeWork模式。例如：SOHO 3Q、优客工场(UrWork)等。WeWork模式带来的巨大的商机，让众多地产大佬蠢蠢欲动。潘石屹在今年2月初便推出了SOHO 3Q项目，主打“办公室在线短租”。原万科集团副总裁毛大庆 离职创办“优客工场”，短短一个月时间，在北京“圈地”逾5万平方米。随后，原SOHO中国副总裁王胜江宣布与洪泰基金练手打造“洪泰创新空间”。绿地、亿达等知名房企开始嫁接“互联网+”因子，企图打造中国版联合办公租赁空间运营商。而在上海，融信绿地在大虹桥的中小企业成长平台，打着WeWork竞争者旗号的MO.ffice也于4月落地。模式6：产业链服务型
产业链服务为主，包括产品打磨、产业链上下游机构的合作交流、成立基金进行合投等。例如：创客总部。模式7：综合创业生态体系型
提供综合型的创业生态体系，包括金融、培训辅导、招聘、运营、政策申请、法律顾问乃至住宿等一系列服务。例如：创业公社。盈利模式：
主要的模式是“办公场地租金+增值服务”1. 写字楼“整批零租”获差价2. 服务收费
会员制，配套设施使用，餐点饮料，活动场地提供，咨询服务（众创经验）3. 投资回报4. 周边地价溢价案例：
Regus是全球领先的工作场所创新解决方案供应商，该公司成立于1989年，总部位于英国，伦敦证券交易所上市公司。Regus的服务宗旨是，支持其客户的任何工作场所需要，使他们能够在工作的地方，以他们最有效的方式，尽可能持久地享受工作。目前，Regus已经在全球五大洲的900座城市开设了3,000家商务中心。2014年Regus营业收入增加15.8%，达到了16.76亿英镑，净利润增加27%，达到了1.04亿英镑。Regus的产品主要包括商务办公室、商务会议室、商务贵宾室、虚拟办公室、视频通信、商务环球、灾难恢复等七类。面向的客户包括新建企业、在家经营企业、中小企业和国际企业等各类企业。WeWork是一家位于美国、主打办公场地租赁服务的房地产公司。2014年，实现年营业收入1.5亿美元，利润率近30%。去年12月，WeWork宣布完成一笔3.55亿美元的融资，公司由此估值高达50亿美元。它的盈利点主要在两个方面：一是通过写字楼“整批零租”获取差价，以会员费及配套服务形式收费，二是通过周边地价的溢价、对种子公司投资等隐形回报获利。WeWork激增的会员数量，连接线上线下硬实力资源的能力，显示出资本对该商业模式的充分看好，让这家公司的风头一时无两，也在中国掀起一阵模仿的风潮，潘石屹、毛大庆等地产大亨分别以SOHO 3Q、UrWork开始效仿。案例1：创客总部(产业链服务型)
创客总部是由北大校友、联想之星创业联盟成员企业于2013年12月发起成立的专注于移动互联网和互联网金融领域的孵化器，以产业链服务和天使投资为特点。旨在通过搭建创业者、从业者、投资人、产业链上下游机构的合作交流平台，为创业团队提供专业的产业链服务。创客总部的常规服务也是办公场地的提供，但更加侧重于产业链服务，主导创业者的能力成长和业务发展。创始人团队的背景涉足移动互联网、技术开发培训、电商以及在线教育的创业，人均有十年左右的创业经验，行业资源也较为丰富，因此创客总部的着力点在于产品的打磨和产业链服务。创客总部对入驻的初创团队提供服务和帮助的落脚点，主要在以下几个方面：
一是产品和模式，帮助其判断在复杂的中国国情与市场中，定位是否足够精准，商业模式在中国是否可行，未来用什么样的方式去获取用户和盈利;二是市场和运营，如何找到最初的用户，如何通过最初的用户磨合产品，快速迭代产品，建立运营体系，一方面给团队建议，另一方面会想办法给他们寻找资源;三是法律治理结构，帮助创业者分析创始人之间的股权和激励应如何配置，创始人团队如何搭配，以及在未来可能会引进的人才和核心员工;四是天使投资，创客总部于2014年下半年自己成立了一支天使基金，此外还找了6家合投基金，首期3000万人民币，主要用来投入孵的企业。盈利模式方面，创客总部在起始阶段主要做孵化器，发现只收工位租金是赔钱的，一直没有找到盈利模式，后来发现只有做投资才能有盈利。事实上，市场化的孵化器，基本都存在这个问题。目前，创客总部对自己的盈利模式定位是“产业链服务+天使投资”，关联产业相关的服务，重点做产品。
创客总部对入孵团队的评审标准由自己来制定。主要看三点：方向(该领域未来是否有机会)、团队(主要看主导的创业者)、产品(切入点)。从入孵团队规模来看，据创客总部的统计，2014年有338家申请，录取114家，每个月大致有9-12家通过评审，但今年的节奏比去年快，基本上随时都在评审。规模并不设上限，创客总部认为规模十分有必要，因其能够带来氛围和协同效应，人多之后相互之间的协作和配合会多起来。只要创业氛围足够好，创业团队的自我管理和自我约束能力都很强，不会有太多管理上的问题。
从已经服务过的团队来看，2014年有32个团队拿到投资，其中28个为天使轮。天使投资的平均金额为391万，而创客总部自己投的多数在300万左右。案例2：车库咖啡(投资驱动型)近几年，咖啡类众创空间的成立如雨后春笋，位于北京中关村创业大街中心的车库咖啡作为其中的先行者，自2011年4月开始营业，迄今已经走过四个春秋。车库咖啡把进驻其中的早期创业者或团队分为三种：第一种是流动创业者，车库咖啡800平方米的总面积当中有60%都给了这部分创业者，据车库统计，每年平均流动6万人次，每天150-200人次;第二种是常驻团队，目前能够满足10个团队的需求，桌椅和办公位固定，这类团队的人员和项目均比较稳定，流动性小，能够自行维护日常的办公秩序。第三种是被车库咖啡称作“认证机制”的团队。该认证体系是车库咖啡在经营第二年开始启动的，至今一共服务过300支团队。每年申请的团队大概有1000支，每年只筛选出100个团队进行服务，原因在于一方面要保障团队的品质，另一方面是运营体系只能支持100个。这些团队目前在全国范围内进行招募，通过车库的认证并加入其会员体系之后，车库会给团队提供内部的、精准的资源活动分享服务。对于认证标准的制定，车库认为并不一定非要以最终是否能获得融资和明确市场方向为依准，只要项目已经有了，并且运营比较正常，团队稳定。此外还有一些附加条件，比如是否已经注册为法人单位，但如果团队特别大，还未注册也可以酌情放宽要求。盈利问题一直都是困扰创业咖啡馆的难题。车库咖啡在经过多年探索发展之后，目前的盈利点主要在以下几个方面：除正常的工位收入以外，还来自于餐品提供、会务举办、活动场地提供、广告与自媒体、各地的创业培训和创业交流、协办和参与创业大赛，等等;此外，其凭借自身多年在创新创业服务平台运营模式的经验积累和深入观察，车库咖啡把这些经验进行总结和梳理，为其他的创业咖啡馆或创业服务平台做咨询服务。在对团队投资方面，车库咖啡对创业团队没有持股，也不设专项基金。车库咖啡目前已经取消之前的投资人坐班制度，原因一是限制坐班的效率可能并不高，二是项目也具有流动性，和投资人约定好以后双方定期来就可以，三是现在见项目的渠道比以前丰富了，有各种活动、沙龙、培训、路演、大赛等等，都是能够见到投资人、被关注的方式。从车库咖啡服务过的团队来看，不乏墨迹天气、魔漫相机等耳熟能详的名字。在车库的平台上，拿到过融资的团队共有70多个，多数为天使轮，有少数直接到A轮。案例3：创业公社(综合创业生态体系型)创业公社是一家有国资背景的创新型孵化器，由京西创业投资基金和北京股权交易中心共同出资设立。创业公社于2013年5月开始运营，总部位于北京市中关村石景山园区，同时已经开始在中关村、东城、西城、朝阳、丰台开始规模化扩展，并正在筹划向北京周边区县扩张。定位于为移动互联网、智能硬件、文化创意和节能环保等新兴领域的团队服务。创业公社的核心运营思路是，通过完整的创业服务体系树立品牌，以吸引更多的优质创业企业入驻，在形成企业数量规模之后，去和闲置物业洽谈，获得较低的价格，把它变成创业公社，最后再给创业团队办公。然而目前在石景山总部的场地是由政府提供，对创业公社而言并无租用成本。创业公社对入驻团队也秉持开放的态度，并不设过多门槛。同时，受中关村管委会委托，创业公社运营名为“雏鹰计划”的优质项目池，目前其中有60多家企业，累计获得过的融资已超过7.5亿元。
范文七：北京“农业·家”微客空间计划书一、前言发展众创空间，推进大众创业、万众创新是适应经济新常态、促进经济转型升级和培育新的经济增长点的战略举措，也是国家自2015年初以来新的经济增长引擎。国务院办公厅3月11日发布《关于发展众创空间推进大众创新创业的指导意见》（以下简称《意见》），提出发挥多层次资本市场作用，为创新型企业提供综合金融服务；开展互联网股权众筹融资试点，增强众筹对大众创新创业的服务能力。《意见》指出，到2020年，形成一批有效满足大众创新创业需求、具有较强专业化服务能力的众创空间等新型创业服务平台；培育一批天使投资人和创业投资机构，投融资渠道更加畅通；孵化培育一大批创新型小微企业，并从中成长出能够引领未来经济发展的骨干企业，形成新的产业业态和经济增长点；创业群体高度活跃，以创业促进就业，提供更多高质量就业岗位；创新创业政策体系更加健全，服务体系更加完善，全社会创新创业文化氛围更加浓厚。日，国务院又发布了《关于深化体制机制改革加快实施创新驱动发展战略的若干意见》的文件，《意见》指出：发挥金融创新对技术创新的助推作用，培育壮大创业投资和资本市场，提高信贷支持创新的灵活性和便利性，形成各类金融工具协同支持创新发展的良好局面。《意见》特别强调：研究制定天使投资相关法规。按照税制改革的方向与要求，对包括天使投资在内的投向种子期、初创期等创新活动的投资，统筹研究相关税收支持政策。如此密集的政策出台，在我国经济史上实属罕见。我们可以想象，国家正在把创新、创业当成本阶段乃至未来一个很长时期的国家发展重点，在相关政策支持上，力度将越来越大，而创客平台必将成为支撑地方政府经济，活跃资本市场的重要纽带。而在全民提互联网+的形势下，我们却提出农业+这一概念，为的是将中国最传统的农业产业和各种资源相对接，从而创造出更好的农业发展模式。我们认为，因为农业产业发展模式的原始落后，所以更应该嫁接先进模式，而后有更大的发展空间和潜力。为此，“农业·家”微客空间由此应运而生。二、企业和项目介绍“农业·家”微客空间可以说是全中国第一个关注农业产业和农业发展而给农业从业人员提供创业帮助的综合性平台，“农业·家”提出来的创业办公+生产基地+居住公寓模式将成为发展中国农业产业的成功典范，“农业·家”将引导是中国创业办公模式进入3.0时代。经过近20年的发展，我认为，中国的创业办公模式大致可以分为以下三个阶段：第一阶段，以写字楼为代表的独立办公时代，即创业1.0时代，一个公司，租个办公室，或者租一层办公室，或者租一栋办公楼，大家各自办公，在一个楼里工作3-4年，只在电梯里遇到过，从来没有说过话，老死不相往来；第二阶段，以创客空间为代表的混合办公时代，即创业2.0时代，一个创客空间，租一个公位，集体使用公共空间、总机接线服务、办公设备等，独立运营，自负盈亏；第三阶段，以“农业·家”为代表的微空间时代，即创业3.0时代，所谓“微空间”，我们最小的办公单位可以是一个人，也可以是一个团队，他是组成整个办公体系的基本细胞，这个细胞微客既是一个独立创业者，也是微客基地的股东，还是微客服务的提供者，这里既有办公、公寓、还有生产基地，我们的微空间具备以下几个独特特征：1、我们有一家集体公司，涵盖几乎所有的业务内容，大家不必再单独办理营业执照（鼓励微客用集体营业执照的同时，自己再创办有个性的公司）；2、内部微客业务往来，不需要立即支付现金，而是用“微客币”来结算，以一个季度为一个结算周期，根据手中微客币的数量，兑换现金，急需用钱，也可以用微客币抵押，找公司财务部“借贷”；3、公司内部建立“微客资金池”，以农业创业基金的形式存在，任何微客都可以凭自己的固定资产、股权、业务订单、应收账款为抵押，向公司借款，解决发展中的资金难题，微客资金池由微客“金融委员会”负责管理，按照法定程序开展业务，而委员会成员由微客们选举产生，代表大多数微客共同利益；4、微空间不仅是一个单独的办公场所，还是微客公寓，是生产基地，这配备了全套的科学化农业设施，有1000亩土地、日光温室大棚、省部级重点农业实验室、两院院士流动工作站，为广大微客们提供更专业化的指导和发展空间；5、微空间内有创业者，也有独立投资者和机构投资者，随时关注项目进度，进行产业孵化，我们可以提供创业基金、天使投资、风险投资、可以进行A轮B轮C轮融资，微空间内定期组织项目观摩及路演，对接资金、包装上市、业务梳理、管理培训等各类服务。三、商业运营模式1、外部“蜂群模式”的基本路径：在大自然中，蜜蜂通过采集花蜜而生存，他们在组织中各有分工，各司其职，有蜂后、有工蜂、有兵蜂，每天“探路者”用大量的时间飞行，寻找各种蜜源，一旦找到，就飞回蜂巢，向“引领者”跳着8字舞报告；引领者根据舞姿判断蜜源位置、规模、距离、储量等信息，召集“生产者”组建采蜜团队，在探路者的带领下，出动庞大蜂群去采蜜。这个比喻很形象的形容了我们的商业运行模式，平时大家都是探路蜂，出去寻找各种资源，一旦发现机会，蜂群集体出现，所以我把我们主要的商业运营模式命名为“蜂群模式”。我们的原则是，能一个人搬动的“食物“就一个人搬，需要五个人搬动的，就上五个人搬，发现庞然大物了，就上一百个人搬。我们绝不浪费机会，也不浪费人力。2、内部共享模式的基本思路在企业运行过程中，每个独立个体的劳动，都可以用“微客币“进行量化。我需要到商务中心打印一份投标书，交打印费2个微客币；我需要律师对我的合同进行起草和把关，交律师微客5个微客币；我帮助一个创业微客谈下了一个订单，他要给我20个微客币，我赚到了。四、产品及服务定价策略我们推行以下几种加盟模式或服务套餐：1、钻石级会员，一次性缴纳会费20万元，可提供12万元创业资金（需与具体项目配套），一个决策层席位，一个永久免年度服务费工位，永久免项目融资路演推介费，永久免费使用基地内公共空间(如会议室、贵宾室等，不含消费类服务)，永久免费参加各类机构培训，永久免费享受创业指导，一间独立永久免费公寓。2、白金级会员，一次性缴纳会费10万元，可提供6万元创业资金（需与具体项目配套）一个管理层席位，一个5年免服务费工位，一年2次免费项目融资路演推介，5年免费使用基地内公共空间(如会议室、贵宾室等，不含消费类服务)，一年2次免费参加各类机构培训，永久免费享受创业指导，一间独立永久免费公寓。3、黄金级会员，一年缴纳2万元会费，可提供1万元创业资金（需与具体项目配套）一个主管层席位，一个工位1年使用权，一年1次免费项目融资路演推介，一年1次免费参加各类机构培训。3、白银级会员，每月800元会费，享受各种会员普通服务。在创立大会时，根据各会员缴费情况，核算不同股权比例，享受微空间年度经营盈利，新加入会员，工商登记每年变更一次，填减相关人员，限制会员间进行股权交易，增加个人持股比例。五、企业管理及市场推广渠道微空间管理机构设置：1、股东大会：股东大会为空间最高决策机构，每年召开两次，也可由决策层委员会提议召开，按照持股比例表决决策；2、决策层委员(总经理级)会由四部分组成：一是常委会，由各委员会主任及副主任担任成员；二是管理委员会，负责微空间日常行政管理、设施管理等工作；三是运营委员会，负责微空间日常项目管理、培训、申报、路演等工作；四是金融委员会，负责微空间日常财务管理、微客币发行、兑换、资金池管理、融资对接等。3、管理层（总监级），组建财务、法律、运营、旅游、融资、种养等专业团队，负责项目调研、初审、评估等工作，给出专业意见。4、主管层（经理级），团队主管，可组建微平台，接受创业团队管理，对资金申报等工作进行现场对接。微空间主要推广渠道及方式：一是微信公众平台，二是专业媒体，三是门户网站，四是组织论坛。六、财务预测及风险分析财务预测（设定微空间会员人数为100人，每人3平方米工位，配建办公区500平方米，公共空间（书吧、咖啡吧、影音室、会客室、贵宾室、打印室等）300平方米，服务设施（洗衣房、卫生间、厨房、餐厅等）200平方米：公寓（民宿）500平方米，共计1500平方米） 年收入：300万元（办公、吃饭、住宿、待客、中介收入等） 年成本及费用：200万元（固定资产摊销及消耗品采购成本）年利润：100万元，力争该项目影响创业人数2万人，带动相关产业年交易额1亿元。项目选址时要考虑以下风险：1、交通方便，大部分创业者只能乘坐公共交通工具，所以选址地周边交通出行一定要便利。2、产业基础丰富，可扩展性强，项目以农业+作为主要创业对象，所以，选址时一定要考虑项目周边的农业产业基础是否深厚，产业是否活跃，有没有大片农田可供使用。七、投资者条件和要求本空间只募集以下公司高管人员，募集人数100，募集资金300万元）：1、金融机构：投资公司、证券公司、资产管理公司、银行、基金公司、信托公司、担保公司、融资租赁公司）2、服务机构：广告公司、会计师、律师、媒体人、设计公司、顾问公司、旅游公司）3、涉农公司：农业加工、种植、养殖、花卉精油、手工艺术、民宿经营、精品农业、微店）发起人：于永刚微信号：dukang541716
范文八：创客地产项目商业计划书2016年前 言中商咨询编制的商业计划书可作为项目运作主体的沟通工具，会着力体现企业（项目）的核心价值与竞争优势，有效吸引风险投资者及商业伙伴，促成项目融资。同时，中商咨询编制的商业计划书内容涉及企业（项目）运营的方方面面，能为企业（项目）实施提供建议参考。中商产业研究院每年完成项目数量达数百个，在养老产业、商业地产、产业地产、产业园区、互联网、电子商务、民营银行、民营医院、农业、养殖业、生态旅游、酒店、机械电子等行业积累了丰富的项目案例，可对同行业项目提供具有参考性、建设性意见，帮助客户对项目进行梳理和判断。【出版日期】 2016年【交付方式】 Email电子版/特快专递 【价
格】 订制创客地产项目商业计划书第一部分 摘要 一、项目背景 二、项目简介三、项目竞争优势四、融资与财务说明第二部分 创客地产行业与市场分析
一、市场环境分析（一）政策环境分析
（二）经济环境分析
二、创客地产行业市场分析 三、创客地产市场预测分析 四、市场分析小结第三部分 公司介绍 一、公司基本情况 二、公司业务介绍 三、组织架构四、主要管理团队第四部分 产品与技术
一、主要产品介绍 （一）主要产品
（二）产品性能
（三）产品的竞争优势 二、产品制造（一）产品生产制造方式
（二）生产工艺流程（三）质量控制
（四）售后服务
（五）生产成本控制
三、技术与研发
（一）关键技术介绍
（二）技术亮点（三）现有的和正在申请的知识权
（四）研发团队
（五）持续创新安排第五部分 营销规划 一、营销战略 二、营销措施第六部分 项目发展规划 一、发展战略二、阶段发展规划三、实现经营目标采取的具体策略
（一）营销网络计划
（二）人才培养和引进策略 （三）服务提升计划第七部分 融资说明 一、资金需求二、资金使用规划及进度
三、资金筹集方式 四、投资者权利
五、投资退出方式 六、项目估值（一）评估技术说明
（二）收益现值法简介 （三）评估假设与模型 （四）评估值的计算第八部分 财务分析与预测 一、财务评价依据二、财务评价基础数据与参数选取 三、有关说明 四、经营收入预测 五、成本费用估算 六、盈利能力分析（一）项目损益和利润分配表
（二）项目现金流量预测表（三）项目财务评价指标计算
七、财务评价结论第九部分 风险分析 一、风险因素（一）行业竞争加剧风险 （二）技术更新于产品开发风险 （三）技术失密风险 （四）管理风险 （五）财务风险 二、应对措施（一）应对行业竞争风险 （二）应对技术更新风险 （三）应对技术失密风险 （四）应对管理风险 （五）应对财务风险中商产业研究院简介中商产业研究院是深圳中商情大数据股份有限公司下辖的研究机构，研究范围涵盖智能装备制造、新能源、新材料、新金融、新消费、大健康、“互联网+”等新兴领域。公司致力于为国内外企业、上市公司、投融资机构、会计师事务所、律师事务所等提供各类数据服务、研究报告及高价值的咨询服务。中商商业计划书增值服务中商咨询经过十几年积淀，积累了大量可信赖的合作伙伴，可为客户嫁接渠道、资金等资源。中商通过十几年努力，建立涵盖各行各业、最新最全面的数据库，对于优质客户，可赠送数据库共享账号。中商公司拥有国内产业咨询业内最大的财经平台“中商情报网”，可为客户提供项目推介、招商等增值服务。中商商业计划书数据及资料来源中商利用多种一手及二手资料来源核实所收集的数据或资料。一手资料来源于中商对行业内重点企业访谈获取的一手信息数据；中商通过行业访谈、电话访问等调研获取一手数据时，调研人员会将多名受访者的资料及意见、多种来源的数据或资料进行比对核查，公司内部也会预先探讨该数据源的合法性，以确保数据的可靠性及合法合规。二手资料主要包括国家统计局、国家发改委、商务部、工信部、农业部、中国海关、金融机构、行业协会、社会组织等发布的各类数据、年度报告、行业年鉴等资料信息。中商的影响力国家政府部门及权威媒体广泛报道与引用中商产业研究院专业研究结论国内外主流财经媒体及国家政府部门大量引用中商数据及研究结论，如央视财经、凤凰财经新浪财经、中国经济信息网、国家商务部、发改委、国务院发展研究中心（国研网）等。
范文九：斯玛特智能空间规划中心融资商业计划书阅读详情：斯玛特信息资料：行政全称：重庆斯玛特室内设计有限公司 法人代表：罗典晗 注册地点：重庆市南岸区工商局 对公账户：民生银行重庆南坪支行 经营全称：重庆斯玛特智能空间规划中心阅读详情：经营范围：室内设计方案智能家居方案阅读详情：室内设计经营模式：全套图纸设计、软装搭配、工程监理、现场指导、项目托管高端设计师高端业主支付设计费阅读详情：智能家居经营模式：智能家居、智能办公、智能安防、智慧酒店解决方案智能家居空间规划师高端业主支付智能家居硬件费用、施工费用，享受智能生活阅读详情：斯玛特家居资源整合：高端 建材高端 家具斯玛特智 能空间规 划中心智能 家居高端 家电阅读详情：斯玛特收益分解图：主要收益项目设计师分成比例斯玛特利润比例与金额设计费80% 0%20% （兼职10%） ￥1000.00（兼职500）项目工程返点 智能家居返点0%10% （兼职5%）阅读详情：斯玛特 18个月收益估算产值报表：项目 设计费月度任务 4单/人参考人数 10人产值参考 基数5000产值 200000月度 18总产值 3600000公司毛月 利润40000公司纯总 利润20000工程返点智能家居 返点3单/人 2单/人10人 10人00018 18000018个月总产值：￥ 产值报表备注：总利润：￥1、设计师提成:设计费×80% 2、业务提成：设计费×10% ；工程利润×50%；智能家居返点金额×50% 3、斯玛特不参与施工，所有工程只收1000元定额返点阅读详情：斯玛特组织机构框架图：总经办1人后勤行政部 （1人）营销管理部 （1人）资源整合部 （1人）运营策划部 （1人）财务部（1人） 代帐财务兼职营销（10人）智能家居整合微网站经营维 护兼职营销（若干）建材家具家电 招商文案策划设计阅读详情：斯玛特创业支出费用：项目 办公室租金人员工资月支出 50001500018月总支出450000营销费用500018个月斯玛特表面产值数据利润=估算利润 – 创业支出费用=￥阅读详情：斯玛特后续经营模式：经营模式 人人联营模式招商加盟概述 通过兼职营销招聘，让人人都拥有斯玛特资源，斯玛特收取少额佣金形成智能家居客户端品牌，招商品牌合作，准备线下体验中心线下茶坊 线下体验中心 传统高端品牌合作 以城市为中心拓展分公司打造实体设计工作室，以茶坊形式，形成线下交流中心，以茶坊为现金流 打造以斯玛特为品牌的智能家居行业的“红星美凯龙” 高端家具、建材、软装、家电合作 以加盟形式，让外地城市以斯玛特名义拓展，收取加盟服务费用斯玛特最终目的：成为最大的高端家居服务品牌阅读详情：斯玛特智能空间规划中心前景概述： 互联网的精髓是什么？干掉中介，那好，现在市场上的装饰公司、材料 家具代理商是什么？不就是中介公司吗？所以现在有装饰公司说什么要搞互联 网+，我都保持观望态度，因为他们要干掉自己，等于自杀。 斯玛特根据现在社会人的属性，发现在城市里每10个人里，就有一个室 内设计师朋友，以这个设计师为切入点，开展斯玛特营销业务。 斯玛特的核心卖点，是将已经整合好的智能家居产品以方案形式呈现给 客户，让客户开始了解并体验到智能家居生活。斯玛特就此在物联网爆发前占 据智能家居行业客户前端、高端家居用户服务端。斯玛特智能空间规划中心 谢谢合作联系：重庆斯玛特室内设计有限公司总经理 罗典晗 联系电话： 邮箱：
范文十：漯河职业技术学院经管系 13级连锁经营与管理专业佰度空间精品店创业计划书小
指导老 师:
录一、项目介绍 ........................... 错误！未定义书签。 二、商圈分析 ........................... 错误！未定义书签。 （一）行业背景分析 ................... 错误！未定义书签。 （二）店址选择及分析 ................. 错误！未定义书签。 （三）竞争分析 ...................... 错误！未定义书签。 （四）需求分析 ....................................... 4 三、营销策略与4PS战术分析 ............................... 4 （一）营销战略 ....................................... 4 （二）4PS战术营销战术 ................................ 4 四、行动计划 ............................................ 5 （一）职位安排 ....................................... 5 （二）工作进度安排 .................................... 5 五、支出预算与风险评估 ................................... 6 （一）支出预算 ....................................... 6 （二）风险评估 ....................................... 6佰度空间精品店创业计划书精品店是一种追逐市场潮流的以销售小礼品、饰品、化妆品为一体的零售业态，其经营历史已有多年，在国际国内也有许多成功的连锁业态的精品店，其成功经验也有很多可以借鉴。其主要面对的消费群体为青少年及学生，其商品特征主要表现为前卫性、潮流性、高利润，主要以中高端商品为主。本店正是通过对国内成功企业的分析研究，并通过对漯河市该行业现状的调查研究而进行的分析后所做出的开店决策。并将项目名称定为佰度空间精品店。一、项目介绍名称：佰度空间精品店店铺位置：漯河市大学路漯河职业技术学院南大门斜对面。营业面积：100平方米
经营形式：有限责任公司经营特色：特色商品、售前售后服务、免费包装服务
主要顾客群：大学生
总投资：十万元二、商圈分析（一）行业背景分析精品店的兴起源自于新一代年轻人的消费观念与消费方式的改变。现在的年轻人追求的是一种轻松、时尚有个性的消费，现在的精品店不仅在店铺设计上独具一格，而且还有很多现在流行的 DIY 产品和各式各样精美的产品 , 再加上年轻人的经济基础不是很好，所以在一定程度上又要物美价廉，精品店的存在就满足了当代年轻人的消费需求。所以校园内的大学生当然成为了是精品店的主要目标群体。精品店是一种高利润、低投资的小商店，具有很强的市场发展前景，在盈利的同时也给消费者带来了很多的便利，因此很受消费者的喜爱。
（二）店址选择及分析漯河市大学路漯河职业技术学院南大门斜对面。在漯河市大学路漯河大学和漯河医专学生消费群体庞大，而其附近又没有类似的店铺存在，给学生购物带来不便。所以在这良好的条件下在此地开店是很有利的。
（三）竞争分析由于是新起之秀缺乏知名度，而且规模不大，尚达不到大批量进货，无法获得较低的进货价格， 丁湾有几家专卖化妆品的店铺，与其相比化妆品竞争力不强。但是附近地区没有同类型的店铺，本店产品时尚、新潮、消费者每次进店都会见到新颖时尚的新品上架，且物有所值，服务优良，并且具有交通便利的优势。
（四）需求分析紧邻两所大学，南有漯河医专，北有漯河大学，东边是丁湾村居住人口密集，还有几个家属院。特别是学生对送礼这方面的越来越看重，而本店正抓住了这一需求，专卖礼品，而两所大学女生比重比较大，对化妆品及小饰品的需求量也比较大 。三、营销战略及4PS战术分析
（一）营销战略1、营销目标：在一年之内实现成本投入的回收，树立良好口碑，两年之内开设漯河市第二家直营连锁店，十年之内占据河南省市场发展特许经营。2、目标市场及目标市场描述
目标市场：大学生等青年人精品市场目标市场描述：主要消费对象为大学生，目标市场中学生占得比重也最大，两所大学的人数约为两万人，为重要顾客。其次是家庭消费者主要是附近的长住人口，虽说数量不大但商品结构稍作调整后还能对其形成吸引力。在其次就是青少年，但其消费能力不强且进店率不高，不作为主要目标顾客。3、市场定位：面对大学生这群消费能力较高的群体，所售商品要求质优、新鲜、独特，以中高端商品为主。
（二）4PS战术分析
1、产品策略主营商品为：礼品，饰品，化妆品。在暑期等漫长假期期间调整商品结构，减少主营商品的商品数量，增设家居类商品的比重，比如家具摆件绿化摆件等，根据消费对象的结构来合理的适时的调整商品结构。杜绝有市无物现象的发生。2、价格策略对于高档商品采取进价的百分之五十以上进行定价，中档商品以进价的一倍价格定价，但根据商品的特性进行合理定价，在特殊节假日进行商品价格的适度调整，对具体商品，具体情况进行具体处理对待。
3、渠道策略因本店规模较小，进货渠道有限，但其主要商品的进货渠道采用网络进货，如那种重量轻、体积小、不易损坏的商品可采用阿里巴巴这种专业的网上进货平台，而且是其主要渠道。其次像一些特殊的商品如绿化家居，玻璃摆件等可以在漯河本地或附近进行采购。
4、促销策略对滞销商品及过时商品及时进行促销处理，以免发生集压，价格以略高于进价为好，（进价+物流费用=售价）适时拿出一些商品进行促销活动以吸引顾客进店消费。四、行动计划
（一）职位安排店长一名，收银员两名（轮班），导购四名。
（二）工作进度安排五、支出预算与项目评估
（一）支出预算1、一次性支出预算2、月支出预算（二）项目评估1、收益评估：月收入3万元—月支出1.8万元=1.2万元2、风险评估：因为门店刚开张，知名度不够，会导致前期销量欠佳;前期与同行业间的竞争能力较弱；员工情绪波动致员工跳槽风险；另外，还存在火灾等意外风险。附录一：佰度空间精品店商圈问卷调查 您好！我们是佰度空间精品店的调查员，请您帮忙完成一下调查，并再您认为正确的答案上打“√”。我们会对您的资料严格保密，谢谢！
1.您一个月会去几次精品店？A、一次
2.您去精品店会购买那类商品？A、礼品
3.您喜欢去超市还是精品店购买礼品？
4.您认为精品店东西贵吗？A贵
C、可以接受
5.您认为精品店应该注重什么？A、价格
B、商品质量
D、卫生环境6.您接受的礼品价格是？A、50元以下
B、50-100元
C、100-200元
D、200元以上7.您认为我们佰度空间精品店有哪些地方需要改进？___________________ _____________________________________________________________________。附录二门店规章制度1、员工制度1）店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元
2）工装要整齐，脏了就要洗
3）老员工要带新近的员工
2、员工准则1）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，以自身的良好表现来建立门店的形象2）如遇不明事项应遵从领导，同事之间要和睦相处，要对新近员工以友善的态度3）员工应爱惜门店的财务4）员工要对待工作要有满腔的热情，对顾客要以友善的态度，不可以对顾客提出的要求刻意刁难
3、员工的仪容仪表1）头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2）要按公司化妆标准化妆，不可留长指甲，涂重颜色指甲。
3）制服要干净、整洁，不能有异味。
4）店员不能穿拖鞋。
4、店铺卫生1)橱窗、通道、需打扫干净2）镜框、地面、挂钩、椅子均需打扫
5、店铺制度1）工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。
2）不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。3）工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。4）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。5）工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
6）工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。7）穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
8）员工在个人利益与店铺利益发生冲突时，应以店铺利益为先。
9）不准在忙时接打私人电话
6、员工的整体素质1）有顾客光临时要微笑式与顾客打招呼
2）在为顾客服务时要使用礼貌用语
3）在遇到难缠的顾客时要有耐心4）即使顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客7、新近员工制度1）老员工要带新员工熟悉环境、货品2）在新员工遇不明事项时老员工要有耐心为新员工解答
3）新员工的适用时间内要遵从公司的制度及各项安排，不可推诿