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《厦门日报》:蓝店:打通社区快递收发“最后一公里”
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  本报记者& 林露虹  &蓝店&这两个字似乎是一夜之间出现在厦门网购一族的手机短信里的。近一年,越来越多的市民发现,当快递抵达自己所居住的小区时,&蓝店&会第一时间发送取件码到手机上提醒领取快递,快递放置的地点就在楼下的便利店。作为刚兴起的快递收发平台,厦门蓝尚信息科技有限公司(以下简称&蓝尚科技&)打造的&蓝店&,通过和社区第三方&&便利店、洗衣店、药店合作,帮社区居民免费代收快递,解决&家里没人无法收快递&、&快递员上门安全隐患&等烦恼。  &我们的想法是整合碎片化社区资源,解决快递&最后一公里&的问题。&在蓝尚科技创始人洪振业看来,&蓝店&的核心价值,是以互联网为工具做加法,把原本冗余的便利店空间,变成快递收发的&中转站&的共享经济模式。从成立至今的一年多里,&蓝店&已帮厦门市民累计收发超过200万件快递。洪振业透露,目前&蓝店&已走出厦门,开始在深圳、杭州等城市布局业务。  投身创业& 整合社区资源  洪振业今年23岁,刚大学毕业的他曾在校园有过代收快递的经历。&可以说对这个行业有一定了解。&洪振业说,创业的想法很自然,就是涉足自己熟悉的领域,做有把握的事情。去年8月,洪振业在厦注册了蓝尚科技,今年初,公司搬进厦门软件园(二期)。  洪振业的创业灵感除了以前的快递收发经验,还有以打车软件为代表的&共享经济&。&打车软件本身没有车辆,却在互联网的作用下形成资源的共享和充分利用。&洪振业认为,快递收发也可以从&共享经济&中分一杯羹:每个社区都有便利店,其固定场所和足够大的储货空间,使其成为天然的快递收发室。  有了大致规划,洪振业带领他的团队很快开发出&蓝店&的快递管理系统和针对商户的App软件,通过软件可实现通过摄像头扫描快件条形码,记录快递单号;接收快件后立即记录,短信通知收件人,取走时更新快件状态,与后台数据随时建立联系;快递的溯源、用户何时发货、取货以及一系列的相关数据,在系统上也都一目了然。  高效推广& 已覆盖近千家社区商户  说服社区店主加入&蓝店&,是&蓝店&发展的重要一环。在这方面,洪振业进行了一番探索。&刚开始我们自己做推广,一家一家谈,但这样做太慢了,后来我们就和快递员合作,实行奖励制度,直接让快递员和便利店谈。&事实证明,这一做法是高效的&&&蓝店&迅速在我市多个社区铺开,目前已覆盖近千家社区商户。  对于用户普遍关心的安全问题,洪振业和团队也进行了考量。&我们与每家商户都签署了保证金协议,一旦店家丢失快递除了全额赔偿外,还将扣除商户200元的保证金。&  随着&蓝店&版图的扩大和用户习惯的逐步形成,洪振业相信,构建互利共赢的社区生态圈为时不远。&一方面,我们会把所有代收发网点推上平台,做社区O2O的服务商,用户可通过&蓝店&获取周边的商户资源;另一方面,我们也为众多供应商提供铺货渠道。&此外,洪振业认为,取快递的用户会在店内消费,为商户带来收益增长。&  【企业名片】  蓝尚信息科技  (厦门)有限公司  蓝尚信息科技(厦门)有限公司成立于2014年,其核心产品&蓝店&以快递收发为切入点,提供社区生活服务。  获得由亚洲最大的风险投资机构和成长期企业投资基金&&软银赛富亚洲基金领投、厦门创投基金跟投的近百万美金天使轮投资后,目前公司正准备A轮融资,并开拓其他城市。蓝店:从快递代收发切入,打造社区全生活O2O
现阶段,社区生活O2O一时间成为一个热门话题,围绕社区O2O的创业项目也是层出不穷。如社区商超O2O解决方案的&够近&,大型商场O2O的&猫酷&,还有众所周知的&叮咚小区&等等,但由于地域文化和生活习惯不同,本地化O2O模式还有没形成一家独大的局面,大家还处于摸索阶段,这也给了其他人更多创业的机会。
今年8月份上线的&蓝店&也是瞄准社区O2O市场。与其他类同类的创业项目不同,蓝店选择以快递代收发为切入口,进而延伸到蓝店商户O2O网上平台以及蓝店轻物流,蓝店的目标是打造社区全生活O2O闭环。创始人洪振业,正是在大学时代经营的快递代收发业务中得到启发,重新定位社区生活O2O的&蓝店&应运而生。
在洪振业看来,快递&最后一公里&是最难解决的问题,这个概念被喊了三四年了,仍然悬而未决,而蓝店除了&最后一公里&解决方案外,最多的考虑在于如何将便利店与快递行业结合实现一个互利共赢社区生态圈。洪振业认为,&社区便利店群体与网购群体有高度的一致性,为两个行业的交集提供了可能性,而蓝店的出现将为便利店行业实现纵向深入,增加赢利点。&
当前,蓝店以人性化的第三方快递收货平台为主营业务。蓝店选择与快递公司建立合作,采用定制解决方案,当快递送到蓝店网点后,社区用户可以自助取件或预约送货上门。这样看来,蓝店从快递公司到社区用户这一环节,大大优化快递末端存在的问题;其次蓝店通过网店的网点发展未来用户群体,通过快递业务建立社区用户联系,提高蓝店的社会认知度。据猎云网了解,蓝店不会设立线下体验店,蓝店可以简单的理解为一种&云店&服务。
蓝店的网点用户群体针对的是社区便利店。目前蓝店的业务覆盖范围主要在厦门地区。据相关资料显示,厦门便利店有3000多家,相对竞争激烈。洪振业认为,便利店覆盖达90%以上的社区群体,可以实现绝大部分区域末端配送覆盖。
基于以上数据分析,蓝店为商户网店特别开发专用客户端。在手机客户端可实现摄像头扫描快件条形码,记录快递单号;接收快件后立即记录,短信通知收件人,取走时更新快件状态,与后台数据随时建立联系,完成一次收取即可产生收益;还有蓝店可以实现多平台同步,PC端直接使用web端,免下载直接使用,蓝店也为没有网点的用户开发了普及率高的IOS和Android客户端。
除此之外,蓝店针对的快递定制化解决方案,针对不同市场及模式的快递企业提供末端服务。如按件计费、按月计费的有偿快递接受方案;单收件、收寄一体等多种专属的定制化解决方案,总之,蓝店会针对快递公司的模式及其市场群体,定制适合的快递末端服务。
据猎云网了解,下阶段蓝店会做社区O2O和蓝店轻物流两项业务,从而打造社区全生活O2O闭环。蓝店会将所有代收发网点推上平台,无论是便利店、洗衣房、药房都将进入该平台中,消费者可通过蓝店获取周边商户资源;蓝店轻物流则专注同城配送服务,借助实体网点作为仓储,实现无需自建仓储,全数据化线路分配,完成&半小时高效配送&服务。
洪振业最后对猎云网说,&将一定区域的网点免费提供给快递公司使用一段时间,在试点中不断探索该模式的合理性并测试整套系统的使用,通过试点的成功来换取接下来全面的合作;接下来蓝店将全面布局厦门岛及招募地面推广、产品开发、渠道发展等相关人才,提供更多的运营资金。&
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