广东广东省农村信用社官网卡业务投诉表样本??

& & 农村信用社的卡
农村信用社的卡
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《现代信合》&--&<font color='#09年第4期 &--& 广东农信发展四周年掠影
大鹏乘风征长空? 横破岭南万里天
——广东农信改革发展四年掠影
作者:省联社相关部室供稿 杨凌艳 蔡帅编辑&&&&
更新时间: ]
4年前的8月5日,广东省农村信用社联合社正式宣告成立。四年来,在省委、省政府的正确领导下,在银监局、人民银行的监管指导下,在相关部门的大力支持下,广东农信高举科学发展观的伟大旗帜,抖落50载的历史尘埃,开始了披荆斩棘、攻坚克难的改革发展历程。
4年,对于有着50多年历史的广东农信而言,只是短暂的一瞬,但恰恰是这4年,广东农信完成了它的成长与蜕变。身居其中所获得的升华与蝉蜕,对于广东农信而言,其实远不止锦绣前程。站在耕耘与梦想的起跑线上,它所面对的,不仅仅是过去的荣耀与沧桑,还有未来赋予的希望和梦想。如今,蓬勃发展的广东农信,像一只展翅欲飞的大鹏,再次踏上风雨征程,向着更广阔的天地翱翔。
深化改革篇
改革吹绽花千树 硕果满枝耀南粤
对于有着50多年历史的农村信用社而言,改革探索从未停止过。2003年,《国务院关于印发深化农村信用社改革试点方案的通知》开启了农村信用社改革的新纪元。面对五十年发展留下的苍桑,面对广大农民的殷切期盼,广东省农村信用社搭上了&改革试点&的列车,开始了农村信用社改革新的征程。
一步一个脚印,一年结一个硕果。从2005年开始,全省农村信用社在省委、省政府的正确领导和地方政府的大力帮助下,在人民银行广州分行和广东银监局的大力支持下,各项改革工作顺利推进,取得了显著的成效。
一、构建起了新型管理体制
省联社成立后,切实承担起了对全省农村信用社的管理、指导、协调、服务的职责,并按&精简、高效&的原则,在省内12个地级市设立了办事处,在湛江、茂名、韶关3个地级市设立了管理型联社。为加强对全省农村信用社的管理,省联社成立了全省农村信用社系统党委,并成立了101个基层联社党委、1个机关党委和12个办事处党组,对全省农村信用社党的工作实行垂直领导、统一管理,我省农信社管理体制进一步理顺,
二、圆满完成全省农村信用社票据发行与兑付工作
2005年至2006年期间,省联社组织全省98家联社(不含汕特联社)积极向央行申请专项央行票据,分四批共获得了票据229.92 亿元。2009年6月,全省98家联社的央行票据全额获得兑付,成为全国第二批21家试点省份中已完成票据兑付工作的4个省份之一。全省农村信用社圆满完成了票据发行与兑付工作,落实了央行扶持资金政策,初步实现了&花钱买机制&的目标。
省联社在组织全省农村信用社开展票据发行与兑付工作中发挥了重要的主导作用。一是高度重视,加强领导。成立了以罗继东理事长为组长的改革工作领导小组,及时研究解决票据兑付工作中的重大问题,为票据兑付创造了良好的内外部条件。二是精心组织,加强指导。确定分年分批兑付的计划,按月监控各项指标达标情况,指导全省农村信用社做好兑付考核达标与申请材料编写工作,并多次到全省各地督导票据兑付工作。三是组织开展专项业务培训。与人行广州分行联合举办票据兑付考核工作培训班,切实提高了全省农信社票据兑付工作水平。四是加强经验交流。积极搜集省外、省内联社争取地方政府加大扶持力度的工作经验,督促全省农信社积极争取地方政府捐赠优质资产,加快票据兑付工作步伐。五是加强沟通,积极营造良好的外部环境。积极向省政府及有关部门反映票据兑付工作中出现的问题,争取上级的理解与支持。
三、法人治理结构进一步完善
根据银监会的精神,我省农信社从2005年开始启动县(市、区)为单位统一法人工作。由于县级联社家数较多,统一法人工作时间紧,任务重。为此,省联社组织制定了周密的工作计划,并建立旬报监测制度,督促指导各有关联社推进工作。省联社通过组织编写材料范本,并举办培训班,大大提高了统一法人工作质量和效率。启动统一法人工作以来,省联社多次派员前往粤东、粤北、粤西开展督导和调研工作,及时指导解决统一法人过程中存在的问题,同时通过加强联系,取得了当地银监部门、人民银行、地方政府的大力支持,确保统一法人工作顺利推进。
经过3年的努力,全省98家联社统一法人工作基本完成。通过开展统一法人工作,各联社均建立了&三会一层&,实行了理事长、主任分设,初步建立了内部议事规则和决策监督程序,建立了科学的内部授权授信、内审、信贷、财务管理、人事劳资、稽核等配套制度,运行走向规范化、制度化,产权改革取得重要进展。2009年7月,省政府出台了《关于进一步深化农村信用社改革的实施意见》,从2009年下半年开始我省将积极推动条件成熟的农村信用社改制为农村商业银行或农村合作银行。
强化管理篇
固本强基定方圆 创新突破谋大成
改革使农信社站在了一个新的高度,而更为长远的目标&&强化管理水平和服务水平,还期待着她坚实的步履,充满未知的路在脚下延伸。现代化的管理是企业发展的动力。为从根本上解决内部发展动力问题,省联社锐意改革进取,不断在内部机制建设上寻求创新突破。
四年来,我省农信社构建了信贷制度后续评估机制,引入了财务预算管理方法,进一步创新了稽核工作模式,进一步健全了合规管理体系,进一步完善了内控后续评价制度体系,并初步建立了激励有效的薪酬福利体系。全省农村信用社积极按照现代金融企业的要求,充分借鉴和利用商业银行成功的管理经验,丰富科学管理手段,管理层次不断提升。
在制度建设方面,4年来,全省农信社坚持&制度先行&、&以制度管人、管社&的经营管理理念,共制定或修订各项规章制度约200项,使各项工作有章可循。在经营管理工作方面,根据辖内农村信用社总量大、差异大、地区发展不平衡的特点,省联社实现了对不同类别的农村信用社实施差异化管理;在信贷管理工作方面,建立了信贷等级评定制度,实行审贷分离,全面推广贷款五级分类,推行新账贷款考核;在人事工作方面,积极推行领导干部公开竞聘制度、交流制度、任职年龄控制制度、初聘年龄控制制度、问责制度等&五项制度&,初步建立了统一规划、二级管理的教育培训机制,并实施绩效考评;在稽核工作方面,先后制定了内控管理制度130余项,建立了&两级管理、三级监督&的稽核监督组织体系,并深入开展案件专项治理工作,&查防堵惩教&多管齐下,构建了案件防范的长效机制;在行业服务工作方面,充分发挥清算中心、计算机中心及资金营运中心的作用,大力推进数据大集中工程及各项电子系统的建设和上线工作,并积极为全省农村信用社搭建资金融通平台。在合规工作方面,加强了合规管理制度建设,大力宣传了合规文化;在会计结算工作方面,将会计结算部与清算中心分设,切实加强了对全省农信社会计结算人员管理和业务方面的指导、积极支持全省农信社执行新会计准则和大集中系统上线工作。
广东农信四年风雨路,是一条履行使命,张扬激情,通过提供优质、便捷的金融服务支持地方经济发展的创业路程,同时也是一条解放思想,开拓创新,苦练内功,努力将自身打造成为现代金融企业的奋斗历程。经过四年不懈的努力,全省农信社效益意识、市场意识、风险意识、资本经营意识、创新意识和品牌意识初步形成并不断深入人心,经营管理水平不断增强。
业务发展篇
春江浩荡晨帆起 又踏层峰望眼开
改革的这四年,是我省农村信用社历史上发展最快、最好的四年。四年来,广东农信始终坚持以服务&三农&和乡镇中小企业为中心,严格按照&改革、发展、创新、管理&八字方针要求,以深化改革为动力,以加快发展为目标,以开拓创新为手段,以强化管理为保证,因地制宜,分类指导,促进各项工作再上新台阶,为全面可持续发展奠定了坚实的基础,实现了全省农村信用社新的历史跨越。
四年来,广东省农村信用社各项存款呈现稳定增长趋势,四年平均增长率达15.92%。截止2009年6月末,全省农村信用社各项存款余额达6870亿元,比2004年翻了一番,市场份额自2006年起连续三年稳居全省金融机构第二位,仅次于工商银行。
全省农村信用社贷款规模平均增速达14.76%,截止2009年6月末,全省农村信用社各项贷款余额4272亿元,比2004年增加1928亿元,增幅82.25%。农村信用社贷款突出支农特点,农户、农村经济组织以及农村工商业贷款四年来保持稳定增长趋势,2008年全省农村信用社涉农贷款余额1652亿元,比2004年增加78亿元,增幅4.96%。
四年来,全省农村信用社在改革与发展的双轮驱动下,2005年扭转了连续八年来的亏损局面,2006年继续以较高的速度发展,实现经营利润53.86亿元,同比增加27.63亿元,增幅达105.38%。2008年,全省农村信用社实现账面利润48.61亿元,比2004年增加51.92亿元,增幅1569%。实现经营利润108.52亿元,比2004年增加92.25亿元,增幅566.99%。
广东农信账面利润与经营利润情况表
单位:万元
比上年同期
比上年同期
数字彰显腾飞的豪迈,荣誉蕴含坚实的足迹。翻开农信社近六十年的发展史,一连串的数字奇迹令人目不暇接。但在任何一个时代,这样持续、高速的增长都是难得的。在这些数字背后,广大农民群众的生活被改变,农信社的命运也被改写。
春江浩荡暂徘徊,又踏层峰望眼开。成绩或不足都已经被逝去的光阴定格,时代的快速变换已经不容许我们沉溺于过去的荣耀和满足。4年只是一个小总结,更是一个新起点。我们唯有开拓创新,知难而进,以昂扬的斗志和饱满的精神状态,去为广东农信的发展呐喊助威,才能奏出更加华美德乐章。
开拓创新篇
东风激起千层浪 敢立潮头踏浪行
当前,国际国内经济金融形势变化多端,银行业金融机构竞争日益激烈,市场风云变幻,气象万千。在此形势下,农信社如何增强自身实力,以强大稳健的姿态傲立潮头亟待我们思考。&优胜劣汰,适者生存&是市场经济环境下不变的法则。改革为农信社送来了东风,但想在市场经济的海洋中,乘风破浪、勇立潮头,则需要农信社强健体魄、发展自身。四年来,省联社坚持解放思想,开拓创新,积极主动应对各种挑战,努力开展以服务&三农&和乡镇中小企业为中心、以满足市场需求为导向的金融创新和业务拓展,不断推出新的金融产品,努力为市民百姓提供更加方便、快捷、高效的服务,较好地适应了市场和客户不断变化的需求。
一、银行卡业务获跨越式发展
2007年以前,我省农村信用社99家联社仅10家发行了自主品牌的借记卡,品牌不统一,在市场竞争中处于不利地位。为此,省联社高度重视统一品牌银行卡的各项工作。成功申办并发行统一品牌借记卡,建立健全银行卡管理制度,加大银行卡业务培训力度,大力开展银行卡宣传营销活动,着力加强银行卡风险管理,不断完善银行卡品种及功能。
截至2009年7月底,全省农村信用社银行卡累计发卡量突破2000万张,达到2020万;POS商户数突破15000户,达到15516户,发卡量和POS商户数在全省金融机构中的比重均比年初上升了一个百分点。其中,珠江平安卡累计发卡量突破300万张,POS商户数突破4000户,分别达到303万和4289户。随着规模的增加,银行卡业务效益也稳步提高。今年1-7月,全省农村信用社银行卡业务收入近2.4亿元,同比增长27%,其中珠江平安卡达2000万元,是去年全年收入的近两倍。
二、代理业务发展迅速
积极探讨与相关企业合作,充分发挥自身网点及客户资源优势,弥补在技术、经验上的不足,实现共赢。一是与中行、广发证券等金融机构建立战略合作关系,共享客户、网点等资源。二是试点代销同业的理财产品,既填补了理财产品的空白,又取得了手续费收入。三是大力推广代理保费收付业务,积极同保险公司研究开展信贷保险等业务。截至今年6月底,我省共有20个地区71家联社开办了代理保险销售业务,2009年上半年累计销售保单63021件,保额74738万元,实现手续费收入1150万元。
三、财政涉农补贴资金&一本通&业务顺利实施
2008年,省联社协调三水、高要、清新和博罗4个试点联社,积极推广财政涉农补贴资金&一本通&业务,争取更多财政资金通过&一本通&发放。此项业务既扩大农村信用社资金来源和客户基础,增强信贷支农能力,又解决目前财政涉农补贴发放工作中的&环节过多、滞留延压、兑付不及时&等问题。开办此项业务的当年,试点地区联社就为11.1万户农民办理了&一本通&业务,涉及金额3350万元。随着珠江平安卡的广泛发行,&一本通&逐渐转为&一卡通&,大大提高了支付结算效率。同时,代理支付范围不断扩大,开展区域不断扩展,开户数量不断增加。如汕头、潮州与财政部门推出的&一卡通&,仅在3个月内就发行超过26万张,涉及资金近1亿元。
四、创新型业务取得较大突破
一是 &银银自助转帐&业务试点与推广工作进展顺利。在顺德、东莞联社进行试点,与拥有证券保证金第三方存管资格的银行合作,通过&银银自助转帐&方式,打通证券保证金回流农信社的渠道。目前已有10多家联社开展或筹备此项此务,并为3.2万多户办理了此项业务,仅2009年上半年就办理资金转入和转出业务4.6万笔,转账金额60多亿元。二是与中国银联合作,开通&银基通&业务,以银行卡为载体为农信社客户提供购买基金的渠道。目前顺德、南海等联社已顺利开展此项业务,并为3600位客户开通了&银基通&业务,办理基金交易454笔,累计交易金额近3000万元。三是理财业务快速发展。2008年以来,我省农村信用社就发行理财产品100多期,销售金额超过150亿元,实现手续费收入1244万元。四是实现与推动农信社外汇业务系统内跨区域代理。以东莞、顺德、南海联社为平台,通过辖内跨地区代理方式为广大欠发达地区农信社提供国际结算业务。目前,中山、三水已成功开展此项业务,其它部分联社也正筹备中。仅2009年上半年,实现国际结算量30.9亿美元,结售汇25.4亿美元。五是开办&缴费一本通&业务,方便了客户缴纳各项家庭生活类费用,深受广大市民的欢迎。至今已开立的帐户数量达到十几万户,年扣费金额十多亿元。六是推出&手机银行卡&业务。在珠海地区试点&手机银行卡&业务,并被中国银行业协会评选为&中国地方金融特色产品&,成为全国第一家开办此项业务的金融机构。目前,已开出手机银行卡1.2万多张,平均每天的交易笔数达300多笔,交易金额300多万,实现业务收入6万余元。
支农服务篇
丹丹信合心 款款支农情
风风雨雨五十余载,我省农信社与&三农&和中小企业唇齿相依。长期以来,一代又一代广东信合人本着对&三农&和中小企业的无限热忱,踏遍山川河流,到边远村寨农户家中实地走访,深入中小企业了解实际情况,予以&三农&和中小企业资金支持,为农村经济的发展再添姿彩,也为社会主义新农村建设注入了一股清泉。
多年来,广东农信始终坚持以服务&三农&、中小企业为己任。省联社成立以来,进一步明确了市场定位,提出了支农工作规划,启动了&一二三四五&工程,即&确定一个目标、拓展两个市场、实现三个转变、力争四个突破、把握五个重点&,着力改善和加强&三农&金融服务, 积极指导各级农村信用社持续加大资金投放,较好地满足了农村多元化、多层次的金融服务需求,有力地支持了我省农业增产、农民增收,有效地促进了我省农村经济的发展和社会主义新农村建设。
一、对&三农&、中小企业的支持力度逐年加大
近年来,在省联社的带领下,全省农村信用社明确市场定位,不断加大对&三农&、中小企业的信贷支持力度,涉农贷款一直占全省金融机构的八成以上,农村金融主力军作用得到进一步发挥。截至2009年6月末,全省农村信用社涉农贷款余额2451亿元,占各项贷款余额的57%,比2004年末增加877亿元,增长56%,在农业成分比重较大的粤东、粤西、粤北地区,涉农贷款余额占当地农村信用社各项贷款余额的比例高达七成以上;涉农贷款户数达到139万户。中小企业贷款余额2533亿元,占各项贷款余额的59%,比2004年末增加1323亿元,增长109%;中小企业贷款户数达到5万多户,占全部贷款企业户数的99%。四年多来,全省农村信用社累计发放涉农、中小企业贷款分别为7388亿元、7329亿元,涉农贷款、中小企业贷款增加额分别占各项贷款增加额的45%、69%。
近年来广东省农村信用社涉农贷款余额及占比情况表
单位:亿元
2009年6月末
占各项贷款比例
近年来广东省农村信用社中小企业贷款余额及占比情况表
单位:亿元
2009年6月末
占各项贷款比例
二、构建起支持&三农&、中小企业长效机制
省联社先后制定了各种指导意见,建立支持三农、中小企业考核激励机制,把各联社支持&三农&、中小企业情况纳入年度经营考核范围。针对我省农业生产易受自然灾害影响的特点,我省农信积极履行社会责任,对农户、农业企业建立了金融服务&绿色通道&。近年来在农户和企业遭受自然灾害的情况下,主动了解灾情,上门服务,实行优先办理、优化手续、优先投入、优惠利率的&四优&政策,发放救灾贷款和危房改造贷款,为受灾农户和企业排忧解难。帮助受灾贷款户恢复生产、重建家园。2005年以来累计发放救灾复产贷款17万户、金额38亿元。
三、积极搭建起&三农&、中小企业融资服务平台
省联社长期保持和加强与省委农办、省扶贫办、省中小企业局、农业厅、林业厅、海洋渔业局、供销社等部门的沟通协作,共同搭建&三农&、中小企业金融服务平台,及时了解政府相关产业政策和行业信息,积极配合有关政策的实施,有针对性地推出相关金融服务。
四、创新金融产品,有效缓解&三农&、中小企业多样化的融资需求
省联社成立以来,充分调动各联社的创新积极性,在巩固和拓展传统产品的基础上,按照&区别对待、分类指导&的原则,根据不同地区经济环境与不同行业、不同规模、不同性质中小企业的实际,不断加大金融创新力度,积极整合信贷要素,为客户量身定做系列金融产品。设计开发适应各类市场主体需要,差异化、多样化的系列金融产品,赢得了客户。有效地缓解了&三农&和各类中小企业的融资需求。
五、创新体制机制,着力打造广东农信金融服务品牌
省联社自成立以来,结合实际,积极推进了金融服务体制机制创新,着力打造了农信品牌。一是创新小企业金融服务理念,狠抓服务观念更新。前往长三角等地金融机构取经学习,重新认识我省农信社的市场战略定位,以小企业金融服务为突破口,力争将该项业务发展成为具有较高市场占有率和较强影响力及信誉度的特色优势品牌。二是有针对性地强化专业培训,提高服务能力。省联社针对小企业金融服务创新需要,邀请银行业专家对辖内农信社信贷业务骨干开展定期培训,确保了此项业务的顺利开展和信贷风险的有效控制。三是探索专业化经营路子。省联社按照程序可简、条件可调、成本可算、风险可控、利率可浮、责任可分的原则,结合各地实际,积极探索小企业金融专营服务工作,目前已率先在禅城联社设立小企业专营中心。在总结经验的基础上,扩大试点,稳步推广,大力推进专营机构建设。四是不断完善激励机制,进一步提高服务效率。省联社把各联社支持三农、中小企业情况纳入年度经营考核范围,确保对三农、中小企业金融服务的政策落到实处。
对&三农&和中小企业多年的关心和坚持,使得广东省农信社不但得到了社会各界的赞许,而且赢得了广大客户积极支持,他们抱着&投之以李,报之以桃&的朴素感情,支持农信社各项工作,使得广东省农信社在市场竞争日趋激烈的情况下,仍保持存款迅猛增长的势头,并实现经营状况的逐年好转。广东农信人以实际行动诠释了在新的形势下农信社 &因农而建、为农而立、服农而存&的深刻含义,在农信社支农历史画卷上留下了和谐感人的一页。
防范风险篇
纵横八万里 挥戈且从容
&千丈之堤,以蝼蚁之穴溃;百尺之室,以突隙之烟焚&,对于银行业金融机构而言,风险防控工作是成就&千里之堤&的保障和前提,是构筑&万丈之室&的工具,是 &纵横八万里&的勇者手中的剑。省联社成立四年以来,全面履行稽核监督与合规管理职责,逐步改变了以往各类案件和违规违纪事件高发、风险管理薄弱的状况,逐个解决了全省农信社稽核监督体系松散、力量分散、联动不足、独立性不强等问题,在风险防范方面取得了可喜的成绩,推动和促进了我省农信社各项业务的稳健发展。
一、增强了稽核工作的有效性、针对性
自2006年以来,省联社稽核监督部共组织会计决算真实性检查、会计账内部检查等28次专项检查,查出了4起经济案件,有效地防范了辖内农信社的经营风险;完成了66人次县联社以上高管人员现场离任审计,审核了473人次的高管人员离任审计资料;对98家联社开展了内控评价并督促整改,促进了辖内联社内控水平的提高。2008年6月成立了省联社稽核审计中心,创新稽核工作模式,提升稽核监督水平;完善&三会一层&制度,按照做实监事会的要求,建立了监事长工作相关制度,充分发挥监事长在风险防控中的作用,为提高稽核工作质量奠定了良好的基础。
二、加强了稽核队伍的全面建设
建立了&两级管理、三级监督&的&二三联防型&稽核监督体系;加大了稽核人员培训力度,先后邀请专家授课,举办了内控评价与稽核业务骨干培训班;通过强化省联社稽审中心专业队伍建设,严格选拔程序、岗前培训和实战锻炼,提高了稽核水平,增强了人员的风险防范能力。
三、初步建立了全面风险管理体系
积极更新风险管理理念,改变管理模式,积极探索风险管理的战略性转型,建立跨部门、跨产品、跨市场,全面的风险管理体系,逐步实现风险管理的五大转变:一是实现风险管理内容由信用风险为主向包括市场、操作、流动性、法律、声誉等各类风险综合管理的转变;二是实现风险管理方式由事后处置向事前预警、事中控制和事后处置相结合转变;三是实现风险管理范围由各信用社分散管理向全辖统一管理转变,对全辖农村信用社范围内所面临的各类风险进行衡量、评估和风险预警;四是实现风险管理重点由强调风险防范向构建包括风险管理战略、偏好、构架、过程和文化的统一健全的风险管理体系的转变;五是实现风险管理技术由定性分析为主向定性与定量模型分析相结合的转变等。最终实现在风险管理上的&五全&:即全员的风险管理意识、全面的风险管理范围、全程的风险管理过程、全辖的风险管理体系和全新的风险管理方法。
四、创流程化管理改革顺利起航
省联社选取高明联社为试点,充分借鉴国内外先进商业银行的经验和做法,引进现代管理理念和工具、再造业务和管理流程,配套建设先进的组织管理体系和信息技术系统,启动流程化管理改革工作。经过一年多的努力,目前,高明联社流程化试点工作取得飞跃性的进展,省联社正积极推动部分条件成熟的联社实施&以决策程序化、组织系统化、机构扁平化、业务规范化、管理标准化、奖惩有据化、绩效考核定量化&为特征的流程化管理模式,合理配置资源、提升经营管理水平,强化风险控制能力,有效防范案件发生,不断提升农信社的核心竞争力。
一个水桶水面的高度决定于最短的木板,但一个木板高度全部相同的木桶,水面的高度却取决于木桶的&箍&,这条&箍&的紧不紧,就决定了这个木桶是否漏水,而风险防控就是木桶的&箍&。下一阶段,我省农信社将进一步认清当前农村信用社风险防控工作面临的严峻形势,正视对风险防控的重要性认识不足、流程设计和系统技防手段亟待改进、对员工违法违规教育滞后、内部监督和制衡机制未能发挥实效等问题,加大工作力度,全面扎实地加固木桶的&箍&,巩固改革和发展的成果。
信息化建设篇
利剑出稍露锋芒 只争朝夕写华章
20世纪90年代以来,信息技术飞速发展,金融业的服务方式和手段发生了前所未有的变化,全球金融业竞争的日趋激烈促使金融机构运营策略与信息技术结合得更为紧密,农信社仅靠传统的人力车轮已无法追赶信息化的闪电。&工欲善其事,必先利其器&,放眼全球风云,蛟龙蹈海,雄鹰呼啸,唯有融入时代潮流,用科学技术的利剑武装自己方能搏击长空,赢得更广阔的蓝天。
2005年以前,广东省农信社信息化建设缺乏统一规划和归口管理,存在大量重复建设,浪费现象较为严重,其速度和质量远远落后于业务发展需要,省联社成立后,带领全省农信社员工以昂扬的斗志和只争朝夕的精神,瞄准科技前沿,大胆探索,勇于实践,不断创新科研试验手段,取得了一个又一个的丰硕成果。
一、电子化建设迅速而有序
在省联社领导高度重视和亲自组织领导下,全省农信社的业务和技术人员共同心协力,夜以继日,攻城拔寨,目前已取得了丰硕的成果。核心业务系统、综合前置及柜面系统、总账财务系统开发任务已经完成,其中核心业务系统、综合前置及柜面系统已经完成了系统集成测试(SIT)第三阶段的测试;总账及财务系统在完成测试之后已于 2009年3月6日正式在南海、清新、博罗三家试点联社正式上线;数据大集中首家上线单位&中山市联社的试点工作也正有序展开;2009年7月17日,中山市联社数据大集中系统柜员培训正式拉开帷幕,数据大集中工程上线在即。
此外,省联社计算机中心还加强了管理信息系统的建设,先后建设和完成了统计信息系统、非现场稽核系统、五级分类系统、个人征信和企业征信系统、身份证联网核查系统、反洗钱系统以及全省办公自动化系统等,为各项管理工作提供了有效的平台和准确的信息,确保管理到位、监控有效、分析有据。
二、清算系统不断完善
自省联社成立以来,清算中心克服了业务系统分散,地区发展不平衡等困难,联合计算机中心不断完善行内清算系统,先后接入央行大额及小额支付系统、全国支票影像系统、广东省金融结算系统、农信银资金清算系统,开通了实时汇兑、通存通兑、支票影像、银行汇票、银行本票、集中代收付等业务,建成了日臻完善的先进支付请算系统,形成了通达全国各地农信社和商业银行的结算网络,彻底告别了&结算难&,提升了农信社的支付服务水平,改善了我省农村地区的支付结算环境。在大力建设支付系统的同时,全省农信社不断加强业务管理,保证各业务系统稳定运行、清算资金安全;加大宣传推广力度,扩大业务覆盖面,有力推动了结算业务量的大幅增长和市场份额的增加。
和谐农信篇
企业文化绽奇葩 迎接挑战踏征程
从某种意义上来看,企业的文化就是企业的价值、信念和灵魂的体现。一个没有灵魂的企业,是不可能获得持久发展的。农信社50年的历史,造就了农信社员工勤劳、朴实、正直、善良的特性,沉淀了独具特色的企业文化。
省联社成立以来,在致力于制度建设的同时,始终高度重视企业文化建设,逐步形成具有鲜明特色的企业文化。&弘扬农信文化,提升农信形象&的目标愿望,&合规创造价值&、&三服务一促进&等理念不断深入人心;《广东农信之歌》的创作和唱响,更是凝聚了广东农信企业文化建设、农信人求实创新、开拓进取的精神,充分表现了广东农信人团结、进取、和谐的新风貌,激励全体员工拼搏进取。
4年来,广东省农信社高度重视企业文化的建设,把建设和谐农信作为目标,多次开展形式多样的活动,激发了广大员工对农信社的归宿感、责任感和使命感。各联社根据员工的兴趣及特长,因地制宜地开展各类文娱活动,为员工提高身体素质创造良好的条件;每年举办&迎春团拜会&,员工自编、自导、自演的文艺节目,充分展示了农信社员工良好的精神风貌。2008年全省举办&和谐创未来 信合万事兴&广东农信2008迎春晚会&,展现员工出色的才艺,调动广大员工参与企业文化建设的积极性,激发广大员工对农信社的归宿感、责任感和使命感。2007年全省开展篮球比赛,佛山地区男子、女子队将冠军杯收入囊中;我省农信社在&2008年银联-联通金融杯&羽毛球赛和&2008广东省铁臂网拔河比赛&上分获冠军和季军,在2007年广东银行同业公会组织的辩论赛中也获得佳绩。不论是对南方雪灾的救援还是对汶川地震灾害的对口援助,我省农村信用社员工都能积极响应中央号召,踊跃捐款捐物。如,汶川地震后,全省农村信用社共捐款1755.97万元,其中单位610.76万元,职工760.53万元,特殊党费384.68万元。全省农信社广大党员积极参与&爱心父母&帮扶活动,帮助困境儿童走上求学路;省联社&十百千万&驻村工作组帮助村民解决饮水难、行路难等问题,充分体现了广东农信人强烈的社会责任感。
广东农信在企业文化建设方面所作的努力远远不止这些,所有这一切不过是为了让员工更加具有使命感和责任感,自觉地把自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目标上,把个人的行为统一于企业行为的共同方向上,从而凝结成推动企业发展的巨大动力。遥望未来,在顺应时代潮流、建设和谐农信的背景下,广东农信将继续推进企业文化建设,实现又好又快的发展。
展望未来篇&&
而今迈步从头越
&不积跬步,无以致千里;不积小流,无以成江海&,广东农信之所以能取得今天的成绩,靠的几十年来几代人的奉献和积累。半个多世纪以来,广东省农信社为促进广东省农业和农村经济的发展、促进农民增收、改善农民生活水平作出了积极的贡献,并多次得到上级部门和社会各界的肯定和赞扬。
辉煌属于过去,未来掌握在你我的手心。随着改革的不断深入,广东省农信社不仅面临着新的发展机遇,也将遭受更严峻的挑战。在这个百舸争流的时代,我们相信,广东农信将进一步解放思想,开拓创新,以快中求稳、稳中求好的姿态,奋力拼搏,挥戈前行,赢得一片艳阳天。

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