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拖车费保险公司也赔吗
停着的车被撞保险能赔吗对方手术费保险公司能承担多少
&&网友“夜上你”：高速上出事故，两辆事故车，叫了一辆拖车和一辆吊车，拖了70多公里。一般这样的拖车费是多少，保险公司能赔多少钱？&&“保险行业协会”：只要是事故产生的合理和必要的费用，保险公司应该赔付。 &&&&停着的车被撞保险能赔吗&&网友hzdl9397：请问，车子停着的时候被撞，但时间不清楚，能通过保险理赔吗？要是能赔，程序是怎么样的？&&“保险行业协会”：你可以先查询一下停车的地方有无监控，如果没有可以通过自己的保险公司理赔，因属于第三方逃逸，所以不能全赔，基本在理赔金额的70%左右。
&&&&对方手术费保险公司能承担多少&&网友fumingri1：我前段时间开车撞了人，我全责，伤者动手术住院一共花了将近5万元，不知道保险公司会赔多少？明年还要再动一次手术拆钢板，是不是要到明年才能理赔？我投保的是平安保险，险种有车损险、不计免赔、座位险、交强险。&&“保险行业协会”：伤到人相对比较复杂，首先是药品方面有区分，有些处方药可以理赔，但有些不能。如果明年对方还需要动一次手术的话，那么你这案子要到明年才能结案，所以理赔也要等到明年。看了你的险种，绝大部分都能通过保险理赔，你可以把目前伤者的医疗单据拿到平安保险公司详细咨询下。 &&保险帮你问&&（如果你有关于维修、保险方面的问题，可以发邮件到，我们会及时请相关专家解答。）整理/张瑜
[] [] [] []　　实事记载，部分信息内容并不详尽。　　【事情的发生】　　9月13日晚上8点多，我驾驶小车在市区某个非主干道的十字路口位置左转。我车速大约是30码，当时情形是对方没有走人行道，横过马路，一看到人我即踩刹车，但还是撞到阿姨，她跌倒在地。我立即拉好手刹，下车看到对方是微胖的中老年阿姨跌倒在地，喊痛。　　【110及保险报案】　　我立即用手机打110说明情况，要求立即派救护车和交警到场。接着我打保险公司电话报案。　　在等待期间，伤者不断说我是突然转弯，晚上不开灯，在斑马线被撞。由于伤者有痛有身，任凭途人如何责备，我始终没有为自己辨解。因为车停定了也没到斑马线，约有1.5米的距离，而且晚上不开灯车子怎么走路？明理的人一看就知道。但因为对方这样歪曲事实，我对她的防备是加强了。　　保险派了两方面的人员联系我，一方面是管车，一方面是管人。管车的职员到场后，影相取证，确定车辆完好无损后就离去。管人伤问题的职员，发短信通知我提供伤者姓名电话及一些提醒。救护车接走伤者，交警扣下我的驾驶证和车辆行驶证，车匙也交给一个人把车子开走了。　　【关于探望】　　当晚本与朋友前往探望伤者，途中我把对方歪曲事实的情况跟朋友说了，他建议我不要前往，以免多生事端。询问理赔员，他说可以不去探望和垫付医药费。于是中途折返。　　次日，伤者致电，要求我前往探望。最终我没有去医院，由我一位好友做代表买些生果去探望。　　【取回驾驶证】　　9月15日，我到交警中队，从门口开始用手机录像，进门后要求交押金取车，处理室的前台女警员说不收押金的。然后我问，什么时候可以出交通事故责任认定书，对方说不清楚。我说不是事故后十天要出认定书的吗？她避而不答。后来说要做笔录，我说那什么时候可以？她说不知道，跟进的同事休息了。我问，那他什么时候上班？她说不知道，他是自由的。我火了，我说你确定他上班是自由的，喜欢上就上，不喜欢上就不上吗？可能她发现我在一边录像的，不敢支声，把材料交给另一位中老年的男警察让我过去。我要求取回本人的驾驶证，他说是要扣留的，我说你是凭哪一条法规扣留我的驾驶证的？他指着罚单上的1702，我说请你看清楚，上面写的是扣机动车和行驶证而已，并没有驾驶证这一项的。他只好把驾驶证还给了我。并让我第二天早上9点过去做笔录。　　【笔录口供】　　9月16日，我再次到中队，同样，从进门口开始就用手机录像。由于那个女警察知道我录像，态度就不一样了，工作该怎样就怎样，给我填了一份表。在表上我实事求是的把事情经过去述说，包括自己不够小心，对方不走人行道。填好表后，一位年轻的警察带我进入问室，他让我朋友在外面等。因为本人极讨厌烟味，我直接跟他说，我可不可以要求你不吸烟。他怔了一下，然后把烟熄掉往窗外扔了【不必忍受，不合理的当时提出】。然后录口供，有的情况不确定的，我也反复强调只是估计，例如对方要走去哪里。最后每一页纸我都另外用手机拍照存档。关于认定书，我当时问了年老的警察，他很保守的跟我说15个工作日会出，我明确的告诉他，正常是10天出认定书的。并询问说，你们会派人到医院给伤者作笔录的对吗？他说会的。　　【关于垫付】　　9月19日，伤者要求垫付医药费，交警也打过一次电话让我到医院垫付。当中，出现过理赔员跟进忌慢，我致电保险公司投诉，并进行三方通话，与理赔员理论。我咨询过理赔员后，明确向交警和伤者提出需要书面的垫付通知书，并把相关的资料发信息给对方，表示只要有通知书和医生诊断证明，会积极配合向保险公司办理。　　【取认定书】　　9月25日下午，中队来电话通知26号早上取认定书。9月26日早上，取认定书时，上面显示我车辆存在安全隐患，负主要责任；对方不走人行道，负次要责任。我询问是否可以复核，交警说可以，明确说明对方三天之内不到法院做财产保全，我就可以取车。就认定书的内容，我致电理赔人员，他跟我说如果我是主要责任，有部分的赔偿费用需要我承担。之前他们也跟我说，事情拖得越久，车子产生的停车费什么的都会越多，而相关的拖车费，停车费等保险公司不负责的。之后的两三天，我都在犹豫是否去复核，还是尽可能的让伤者得到保险公司更多的赔偿，毕竟伤者可能没有其它保险了，责任大的话她负担也更多。也明白交警要定我主要责任，肯定是拿车子开刀的了，毕竟行人处于弱势。　　【申请调解】　　9月29日下午，我在全面查看了保单，确定自己已购买有不计免赔率的险种的情况下，到中队提交了调解书，并在车辆检测单上签字同意，在大厅我也问了开单的交警这个星期六日是否算工作日，她说是。之后我到农行交了100元的相关罚款。返回事故处理室，我要求取车，跟进的交警坚持说伤者今天出院，等明天早上调解后给我，说要算到30号凌晨才够三天。那行，我等第二天早上。致电理赔员约好时间。其中有一位理赔员，曾打电话给我，让我自己跟家属处理好，然后拿单据去报销。我明确表示，我没有那么多的现金，而且什么该赔和不该赔也不了解，还是你们现场跟伤者谈好吧。（请各位一定要注意保险的用心，立场不同，保险公司毕竟是商业保险！）　　【调解不成】　　9月30日，我和好友准时到达。后来见到伤者脚伤骨折并未全好。伤者又在跟在场人的诉说我突然转弯，在人行道撞她，说我没良心一次也没有探望。我真想问她，难道我撞了你再倒车，再把你拉出斑马线吗？最后还是没有反驳她，清者自清吧，看过现场图纸的人都清楚，反正现在就看保险能赔你多少算多少了。最后是我好友忍不住问她，阿姨，话不要乱说，我不是做代表去探过你吗？伤者就不作声，转移话题喊痛了。　　理赔员有跟我说过，不是买了不计免赔就什么都不用赔的。因为我不确定这方面规则，只能是在心里想，那我就看看是有什么还是要我赔吧。　　理赔员和伤者的儿子到跟进的交警那里计数，其中听到比较激烈的讨论，交警计出赔偿数目他们都认同的数目是：12480元。本以为事件就这样解决的了。伤者的儿子，让我们写一些营养费，我让理赔员李生跟进。后来，理赔员喊我出去私聊，我明确的说，保险能赔多少就多少，不用跟我说的，首先我个人是不会出钱的，因为我也买了不计免赔率的。他让我先拿钱出来办好，再去报销。我说真没有，你另一位同事说过了，在这边达成共识就车伤者他们到门店当面处理赔偿的。（还好没有先拿钱，钱出了，案结了，后面能报销多少就是个谜了！） 理赔员就跟我说，交警算到的数是12480元，这是双方都认同的，然后伤者那边提出要营养费等一共是一万一千多。我粗略的看了一下，其中营养费是100元一天，共90元，然后还有交通费，门诊费什么的。我说你认为可以就行了啊。后来理赔员说，那些营养费什么的保险报不了的，是要我出的。我说，我是不会出的，保险该怎样赔就怎样赔吧。结果是调解不成，对方扬言要告到法院，并要封存我的车子。这些就交给保险公司后期跟进了。　　【取车放行条】　　9月30日下午，我再次到达事故处理室，跟前面的女警员说明来意，该警员说，对方已经说去封车了，不能取车了。我说可以，我要求看法院的文书。她让我到前面一楼找副中队长。见到了副中队长，把事件大致讲了。他通过电话，向跟进的交警了解事件。然后带我到事情处理室，几番周折后，他让值班的交警给我开放行条。但值班的交警和前台的女警员都说已去封车了,开不到放行条了。副中队长让我过了国庆，8号再来取车。我说，不行，如果你们没有法院的文书，我要求现在就取车。他说，对方都说去封车了。我说，认定书是26号出了，当时我来取，就问清楚，是三天内对方不作财产保全我就可以取车的，昨天下午我过来时，你们的同事还跟我说今天早上会给我，都有录象为证。他说，但对方是今天早上才来拿认定书，要从今天算起。我说，那是不是你们没有及时通知对方来取认定书？ 他说，不是　　，我们当时通知对方来取了，是对方没有依时来取。我说，对啊，是对方不依时，是他的责任。我指着认定书上的时间，跟他说，这上面是清楚写明26号的。他说，但他确实是今天才收到。我说，是他自己不依时，不能因为他自己的原因，影响对方的权益的，我现在就要求取车，你也可以打电话问跟进的交警在26号是怎样说的，我这里都有录象。他不打，只是说，他说你找他去。我说，那是不是下属说的话你不作解释，他说的话可以不算数呢？他没法接着这个话说下去，只能说，对方已经去封存车子了。我说，已经过了三天了，到今天是第四天了。最后，我要求看对方的认定书和财产保全告知书，我说现在都是法治社会，微信时代。副中队长跟下属说通知让对方过来，重新发过一份文件。我说那也是不合规则的，怎么可以随意更改文件。（在录象过程中，我已看到财产告知书肯定未给到对方，而且日期是26号）　　在事故处理室等待对方过来期间，我致电地级市的交警大队，声明投诉事由，并表明过程有录象为证，接电话的女警员给我一个号码，让我致电本市交警大队，就让是地级市大队让我打电话来的。我按照号码打过去，讲明情况，接电话的女警员比较重视，表现尽快请示主任给我回电话。约5分钟左右，收到回复电话，她给了一个说是副中队长的手机号码让我联系。结果电话里还是那个副中队长！　　后来对方来到了，他把认定书给前台的女交警，我看到她很隐蔽的把认定书折放在档案袋底下。我跟她说，我要求看一下认定书。她说，她不能给我看，要给领导，让我问领导要。然后我们一行三人走过去副中队那边的楼层。过程中，我始终盯着文件，手机也同时在录象。到达了队长室，说明来意，副中队长让我出去，我说我要求看认定书。他不肯，说迟下会让我看。我说，你们就是想偷偷的换文件对不对？他说绝对不会。他把对方带到隔壁的房向，我不让我进去，我说我就是想看看认定书，拍个照也行，但他把我推了出来，还说我这人怎么这样。　　被推出来后，我立刻打大队的电话，接电话的还是那位女警员，我气冲冲的说：刚刚发生了一件很严重的事情（中间经过省略几百字吧）刚刚就把我推了出来了，整个过程我都有录象，实在是太过份了！那位女警员说马上报告主任处理这件事情。然后我就是坐在大厅等待了。　　副中队长跟对方，在一个房间里，大约谈了20分钟左右吧，就出来了。对方开车走了，我也跟副中队长到了事故处理室。这次副中队长笑容可躬，说话都客客气气的，跟我说意外大家都不想的，已让伤者全好了凭单据再来调解赔偿，但发生了就要大家去配合把事情办好，不能因为自己买了全保就什么都不管，我也有偶尔回应他说，明白，自己也知道的，能配合的我都尽量的，但对方歪曲事实是我最不能接受的，是事实的她怎么说都可以。副中队长也有说我对法律法规很熟悉。我说，第一次，都是请教专业人士的。他问我是不是在录音？我说，不是啊，我是在录象。他说，你不用录啦，我都是像平时聊天那样在跟你说而已。我说，你说得很在情在理啊，挺好的。他又说让我们要体谅交警的角色，是中间人，要尽量顾及双方的。我说都理解的。其间，他接到一个电话，我听到他大致的意思是，已经在办理放行条了。估计是大队的压力吧！然后他给我开放行条，办好文件后，我就打车到停车场去取车了。　　【停车场取车】　　9月30日下午5：20，我到达停车场，递上放行条要求取车，职员让我付九百多元，我问她们有没有收费的清单，她们说没有。我说怎会收九百多，我大约还记得的内容是什么拯救费300，什么检测费几百，停车费15元一天之类的。当时身上带的钱根本就不够，如果够，可能会因为太累付钱了事。于是打道回府了。　　10月1日下午三点，弟弟打电话问停车场，说是协商好，有放行条可以取车。于是，和弟弟两人，经过交警中队，取回行驱证（这里又遇到跟进的交警，估计他是气恼又无奈吧，把行驶证扔过来给我，我心情好，不跟你计较，你真不想做就让别人做吧）。到达了停车场，递上取车放行条，说：美女，交警让我来停车场取车的。她说：要交920元。我说：交警没说要交钱的啊，再说了，《行政强制法》第二十六条，不是规定扣押车辆用于取证或检验，相关费用由行政机关支付的吗？不关车主事啊，国家有专项财政支出的。她说：我不知道啊，我只是在这里工作。我说：你要不要问一下负责人？九百多是什么费用？你们有收费许可证的吗？她把挂在墙上的两个收费许可证一个一个给我看，我用另一个没在录象的手机拍下照片。确实看到里面有写着一些收费项目，其中停车一天15元，路面清洁费100，拖车费200等等。我说，你们收费都有开发票的，对吗？她说，是的。我说，开发票的公司就是你们停车场的名字，对吗？她说，是的，但检测费的发票要到8号有。我说，可以，那我8号再来取检测的发票。　　过程中，这位美女看到我在录象，有两次很害怕说再拍她照片就不办理了。我跟弟弟都说，没有照到你的样子的，你的这些担心我们都懂的，一会可以把录象给你看。我说，我的车子，要你们拖什么啊？地面有清理过什么啊？什么都没有，就是看到有一个人拿了我的车匙，把车开走了，这样就收到300元？然后，我把一千元数好递给她，她接过了后在电脑上打字，可能是打单据之类吧！　　在等待的时候，我说，美女，我建议你给上司打个电话，说一下情况咯，我也不想到时候弄得很麻烦咯。她犹豫了一下，还是拿起电话跟一个某某哥说这件事情了。因为是我不熟悉的方言，说的语速比较快，我也听不清晰，大致就是说我拍了照，录象，说行政强制法什么的，国家支出什么的......　　我跟弟弟还在外面等着，看到她又再打了一个很短时间的电话。然后她把一千元就放回我前面，我也没说什么，就收回了。过一会，给了一张停车场的放车条给我。弟弟是傻了眼，小声问我怎么回事，我说不要出声。　　接着就进车场取回车车，开到洗车行洗澡去晦气了。第一时间向各位朋友实时报道，分享在法制进步带来的权益保障！　　【总结】　　1.买车不能省全保，商险第三者建议是50万起！不计免赔率也不要省，车子不见顶多是台车，人的生命可能是无价的！足额的保险是保障自己的赔付能力，也是保障事故对方能及时从保险公司拿到赔偿！　　2.不能违法开车，喝酒不开车，不安全的行车宁可不出行！加倍小心，注意路况！　　3.万一出了意外，要及时报警，救治伤者，致电保险报案，保护好现场，条件允许自己也拍照留证。　　4.难緾的对方，不要自投罗网，以免给机会对方家属失去理智围攻或伤害自己。实在心里不安的，派朋友探望。　　5.到交警处理交通事故，态度温和但必须立场鲜明和坚定，遇到不合理的不必忍受，及时提出来。最好有积极的亲友陪同，全程一定录象并及时备份！有任何文件或纸条都要拍照，这个很重要，是监督和维权的证据。如果有一个群体在微信或网上关注着事态的发展更好！　　6.对方要垫付医药费就要求提供书面通知书和诊断证明，让保险公司快速支付。　　7.跟保险公司打交道，也要打醒精神，不要掉进预设的陷井，毕竟是商业，凡是说要自己先付款的一定要了解清楚！ 　　8.催促交警尽快做笔录，取证，要求在十天合理时间内出具交通事故责任认定书　　9.认定书出后，及时了解清楚取车时间和相关调解事宜　　10.到停车场取车时，了解好相关的法规，表明立场。　　如果车子不赶用，因为手上有放行条，车子处于合法状态，在停车场不放车情况下，可以报警说有人非法扣留自己的合法财产，强烈要求110出警，以及什么时间到达现场。警察到后，当场不能处理好的，就不要怕浪费时间，要回警局做笔录要求立案！事情闹大了，成个利益链起底，背后的集团不是傻的。　　如果车子赶用，或真的不想等下去，交钱时问清楚明细千万录好象，把发票单据都保存好，有空时，打个电话到工商局投诉，在网上晒一晒自己的支出，让那些乱收费的家伙说不定什么时候会把钱给你送回来。　　退一万步，就算是失败了，但你也曾经为国家的法制前进了一步！哪怕只是那么一点点！　　也许会有一些嘲笑你的人，在我看来，那些人只是把奴性当小聪明而已。　　随着制度的健全和透明，正义的你会感到欣慰的！
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　　我去拿车的时候付了停车费的！我日！
　　牛B，交警让你这么一玩，以后没人请他们去吃饭饭了　　
　　顶　　
　　@蜀山老妖2014 1楼
18:29:08　　我去拿车的时候付了停车费的！我日！　　-----------------------------　　我那天都差点累到妥协了！但付了费用我也会继续投诉的！
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