工单是一种单据的统称，是维修维护管理工作的核心，工单制定了维修维护需要完成的任务以及完成该任务所需要的人员、物料、工具以及时间安排等，并且维护了维修维护活动的进度。 工单概念是一个广义的，包含了维修维护活动从计划、审批、派工、准备、执行、完工、验收、报告以及关闭的全生命周期的过程，而不是狭义上的工单，狭义的工单仅仅指派工和执行，其目的仅仅是指派工作任务、人员以及时间安排，如同常见的派工单、工作票一类，他仅仅只是工单生命周期的一部分，通过工单，可以实现维修维护的如下管理：
维修计划（进度、人员、物料、工具等）制订
维修进度管理
维修人财物管理
维修工器具管理
维修验收汇报
维修成本处理
功能介绍：
工单支持复制、关闭。工单复制功能可用减轻您录入工单工作量；工单关闭功能可将已完成维修维护工作的单据进行归档。
支持工作流管理，实现工作流程规范化、标准化。
支持单据号管理，包括前编码和后编码。
支持标准工作包功能，为企业实行标准化、制度化管理提供保障，提高企业管理水平。
支持父子工单，便于跟踪不同阶段的工作进度，便于成本归口管理。
支持委外工单，可指定委外供应商、记录维修合同，是否使用外部物料等委外信息。
支持文档管理，您可上传和工单相关的工作要求、人员要求等文档，并可通过工单直接查看设备、位置的文档。
工单支持多种生产方式，包括自制、故障记录、工作申请、测量记录、维修计划、预防性维护、点检记录和后续工单，您可以根据实际需要使用不同的工单生成方式。
支持由工单生成后续工单，对维修的遗留问题进行有效管理。
工单支持从库存领取物料，触发生成请购单，支持物料退库业务。
工单支持丰富的联查功能，可联查当前物料的现存量；可联查相关设备、位置信息；可联查工单状态历史，及时控制工作进度；支持联查工作流，可及时查看当前工单流程，时时监控维修过程。
工单业务规则是通过工单状态类别来进行控制的，不同的工单状态类别可以执行不同的业务。
功能和意义
表示工单处于等待相关人员批准的状态。
该状态下主要完成工单的策划，即录入工单的概要信息，计划信息（计划的作业方案、物料、人员、工具以及其他费用）以及计划的成本。
表示工单已经经过了相关人员的批准，已经下达，可以执行，可以物料出库作施工的准备等工作。
如果是委外维修系统会检查供应商是否填写。
已批准后（包括他的后续状态）计划物料页签内容默认不可更改，若想修改，需更改参数&工单审批后是否允许修改计划物料&，将其设置为&是&后，才可更改计划物料页签。其他计划人工、计划工具、计划其他费用页签则不可修改。
表示工单代表的工作已经开始实施， 可以继续领取物料， 可以开始进行报告。
表示工单代表的工作已经完成，不可以发放物料，可以退还物料，可以继续进行工作报告（人工，物料，工具、其他费用以及故障，设备停机等）。如果是预防性维护生成的工单，回写预防性维护。
表示已经将本次工作的实际情况（人工，物料等）、故障情况、停机情况汇报完毕，需要处理验收、财务处理等工作。
已报告状态时，如果工单涉及故障，可生成故障记录。
不可发放物料，不可退还物料。
表示工单代表的工作已经完成施工、结算等工作，成为历史的工单，工单关闭后不可进行任何编辑。
表示工单被相关人员作废，工单无效（例如不实的故障，没有必要的维修） ，作废后的工单不可进行任何编辑。统计成本、查看工单层级结构等时，不包含作废的工单。
工单表体默认有14个页签，其功能分别如下：
作业对象：记录本次针对那些对象进行维修，即支持一次对多个对象进行维修。概要页签的设备或者位置是维修的主对象，其成本最终记录在表头的维修对象上，表体的维修对象仅仅是记录功能。
作业方案：记录本次维修的技术方案，包括策划的技术方案和实际执行的技术方案。如果参照选择了标准工作包，则会将标准工作包的作业方案带到工单的作业方案。
计划物料：记录维修策划阶段计划的需要消耗的备品备件、消耗材料等。如果参照选择了标准工作包，则会将标准工作包的物料带到工单的计划物料。
计划人员：记录维修策划阶段计划的需要参与的人员，可以填写具体的人员，也可以填写工种而不需要具体人员。如果参照选择了标准工作包，则会将标准工作包的人员带到工单的计划人员。
计划工具：记录维修策划阶段计划的维修中需要使用的工具。如果参照选择了标准工作包，则会将标准工作包的工具带到工单的计划工具。
计划其他费用：记录维修策划阶段预计的维修中需要发生的其他费用信息，例如第三方的检测费等。
危险与安全措施：记录维修中的危险因素以及可预防的措施，用于保证维修作业的安全。
实际物料：记录维修中实际发生的物料消耗。和供应链连用时，实际物料数据可以来自材料出库单。同时实际物料页签也支持手工输入的方式添加实际物料。
实际人员：记录实际执行维修任务的人员。
实际工具：记录维修中实际使用的工具。
实际其他费用：记录维修中实际发生的其他费用信息。
更换备件处理：记录维修中更换的备品备件的处理方法，例如入库，修复等。
工单日志：记录工单在执行过程中的事务性日志。
工单结构：记录当前工单的子工单，可以适时了解子工单的工作进度。
表头概要页签
父工单：对于一些维修周期较长或项目式管理的维修维护工作，为了便于管理和跟踪，将总维修任务划分为不同的维修任务（犹如WBS分解），每个维修任务分别对应一张工单，同时通过维修任务的划分，建立起工单的层次结构，父工单是指下级工单的上级工单。
委外：勾选委外，是指此维修任务是否由外部供应商承担；不勾选，是指设备维修工作由企业内部相关部门及人员完成。
委外供应商：勾选委外后，可以指定承担委外维修的供应商。
维修合同：勾选委外后，可以参照选择本次和委外供应商签订的维修合同。
目标开始时间：非必填，指工单排程的开始执行日期，一般来自计划层数据，例如调度。如果工单由预防性维护生成，则会默认带值。
目标结束时间：非必填，指工单排程的结束日期。
计划开始时间：非必填，指工单计划的开始执行日期，一般来自维修层，例如维修班组。它和目标开始时间是两个不同的纬度。
计划结束时间：非必填，指工单计划的结束日期。
表头报告页签
实际开始时间：指工单实际开始维修的时间，工单状态类别更改成“进行中”时，如果该字段没有默认值，则会填写系统当前日期。
实际结束时间：指工单实际结束维修的时间，工单状态类别更改成“完成”时，如果该字段没有默认值，则会填写系统当前日期。
后续工作：后续工作是指本次维修中发现的或者不是本次维修范围的维修任务，需要后续进行维修维护活动以使设备恢复完好，该字段为系统自动处理的选项，若当前工单生成了后续工单，系统则会自动勾选此选项；否则，表示没有后续工单生成。
生成故障记录：手工输入，如果本次维修是一次故障，选中该字段，在工单状态更改成已报告类型后，可推式或者拉式生成故障记录。选中该字段后，保存故障记录时故障类别，故障现象，故障原因字段必须填写。
表头成本页签
计划总成本：是对计划成本的合计，包括计划物料成本，计划工具成本、计划人工成本和计划其他成本。系统维护，不可编辑。
计划物料成本：是对计划物料页签物料参考成本的合计。系统维护，不可编辑。
计划人工成本：是对计划人员页签人工标准成本的合计。系统维护，不可编辑。
计划工具成本：是对计划工具页签工具标准成本的合计。系统维护，不可编辑。
计划其他成本：是对计划其他费用页签中计划费用的合计。系统维护，不可编辑。
实际总成本：是对实际成本的合计，包括实际物料成本，实际工具成本、实际人工成本和实际其他成本。系统维护，不可编辑。
实际物料成本：是对实际物料页签物料金额的合计。系统维护，不可编辑。
实际人工成本：是对实际人员页签人工实际成本的合计。系统维护，不可编辑。
实际工具成本：是对实际工具页签工具实际成本的合计。系统维护，不可编辑。
实际其他成本：是对实际其他费用页签中实际费用的合计。系统维护，不可编辑。
资本化日期：用户在工单界面点击资本化，进行资本化处理的日期。
应付财务组织：委外维修时，维修组织向委外供应商付款时，由那个财务组织进行支付，默认取维修组织默认的财务组织。
维修应收财务组织：集团内其他业务单元委托维修组织维修业务时，如果二者结算财务组织不一致，维修组织向其收款时，由那个财务组织进行收款，默认取维修组织默认的财务组织。
维修应付财务组织：集团内其他业务单元委托维修组织维修业务时，如果二者结算财务组织不一致，维修组织向其收款时，由那个财务组织进行付款，默认取维修组织默认的财务组织。
领料财务组织：维修组织从库存组织领取物料，当进行存货核算时，结算的财务组织是谁，默认取维修组织默认的财务组织。
表体作业方案页签
已执行：汇报实际工序时如果计划的工序实际得到执行，则手工勾选，否则不勾选。如果不勾选一执行，则在实际物料、实际工具、实际人员和实际其他费用页签中不能输入该行的作业序号。
表体计划物料页签
主参考单价：指物料以主单位计算的单价，新增计划物料行时，如果选择库存组织后，默认取物料在库存组织所属财务组织的参考成本，
取不到则为0。
来源单据编码：表示工单计划物料表体行数据的来源，如果计划物料行数据来自追加物料申请单，则显示其单据号，如果是工单制单阶段手工录入的，则不显示任何内容。
表体实际物料页签
外部：指实际物料是否由外部供应商提供。此字段与表头&委外&配合使用，当没有选中委外时，实际物料不能选中&外部&字段；只有选中委外时，此字段才可勾选。
更改状态：如果工单没有配置工作流，可以使用系统提供的更改状态功能，完成工单状态的更改。具体操作如下：
打开工单节点，通过查询找到需要更改工单状态的单据，在单据列表状态下选中该单据，点击〖更改状态〗按钮，系统弹出工单状态修改窗口，同时系统会自动根据当前工单状态给工单新状态设置默认值，您也可以点击参照按钮，选择其他工单状态，然后输入备注内容（可不填写）。完成结束之后，点击〖确定〗按钮后，即可完成工单状态的更改工作。在单据卡片状态下，也可完成手工更改工单状态的操作，其操作方式与列表下更改相同。
注意事项：
如果工单启用了工作流，工单状态将会按照工作流的定义进行变更，不能使用更改状态的功能，必须通过工作流进行工单状态变更。
列表下支持一次对多个工单进行状态变更，但是选择的多个工单现有状态必须相同，否则无法批量变更。
更改工单状态后，可以通过〖联查－工单状态历史〗查看工单状态的历史变更记录。
物料请购：维修工单在策划或者批准后、执行中发现计划领用的物料库存不足时，可以发起请购，经审批后采购部门可以进行采购。具体操作如下：
打开工单节点，通过查询找到需要进行物料请购的工单，并切换至单据卡片状态，选中计划物料页签要进行请购的表体，可以按Ctrl键或Shift键配合鼠标进行多选，点击〖辅助功能〗-〖物料请购〗按钮，系统弹出维护请购单界面，同时会将所选计划物料表体行的相关信息写入该请购单，可以补充其他请购信
息，然后点击〖保存〗按钮，即可完成工单计划物料的请购操作。
注意事项：
工单状态类别只有是待批准、已批准、进行中时，才可进行物料请购。
如果一次选中多行进行请购，则选中的所有行的库存组织必须相同，否则不能请购。
按计划发料：工单在审批通过以后或者维修执行中，维修人员可以发起主动物料领取，即完全按照计划物料到库存领取。 具体操作如下：
通过查询找到需要发料的工单，点击〖辅助功能〗-〖按计划发料〗按钮，系统会弹出选择发料物料的界面，选中本次需要发放的物料，点击确定即可完成操作。
注意事项：
只有工单状态类别是已批准和进行中时才可以发放物料。
弹出的选择发放物料的界面中只显示可发放的计划物料行，对于没有填写仓库、已经足量方法（已发数量≥计划数量，且不允许超量发放）的计划物料行将不显示。
如果没有填写&领料财务组织&则不能按计划发料。
生成材料出库单时 默认按照仓库分单。
物料退库：维修人员从库房多余领取或者错误领取的物料可以退还到仓库中。 具体操作如下：
通过查询找到需要作物料退库业务的工单，点击〖辅助功能〗-〖物料退库〗按钮，系统会弹出物料退库的界面，选中本次需要退库的物料，并填写退库仓库，退库数量点击确定即可完成操作。
注意事项：
只有工单状态类别是已批准、进行中和已完成时才可以办理物料退库业务。
物料退库选择的界面只显示可办理退库的实际物料行，即只有发放主数量＞已退主数量时才显示表体行。
退库时不可以跨库存组织退库，默认情况下从那个库存组织发放则退还到那个仓库，但是支持同一库存组织不同仓库间的退库。
退库时，要求退库主数量小于等于发放主数量－已退主数量，即退库的数量最大是发放的数量。
生成材料出库单时 默认按照仓库分单。
预留：维修中为了确保自己预定的物料不被他人领用，可以将预留预留，预留后库存余量将会被“冻结”而不会被他人领用。除系统中供应链ATP检查时根据配置可以自动预留物料外，也可以通过在工单界面手工预留物料。具体操作如下：
通过查询找到需要作物料预留业务的工单，点击〖辅助功能〗-〖预留〗按钮，系统则会弹出单据预留的界面,在该界面中选择需要预留的物料，并在现存量或者预计入页签表体填写数量进行预留。
注意事项：
只有工单状态类别是已批准和进行中时才可以预留。
可预留的最大数量不能超过计划数量。
如果多余预留或者错误预留，可以使用取消预留的功能清除预留。
资本化：在维修维护业务中，如果费用支出超过一定的额度（这类维修企业一般叫做大修理或者更新改造），需要将其将发生的支出计入资产的成本，而不是计入期间费用，因此
需要进行资本化。 对工单资本化后，系统会向固定资产管理人员发出消息，固定资产管理人员根据消息可以生成固定资产的“工单资本化”变动单，更改固定资产的本币原值。如果仅仅发出消息后，可以通过取消资本化的功能取消资本化的操作。
工单可资本化的条件：
工单的维修对象是设备且是固定资产；
工单状态是&已完成&或&已报告&状态类型；
实际总成本＞0；
满足资本化规则；
工单没有资本化过；
所有的材料出库单都已存货核算结束，工单并进行了成本计算；
资本化时，如果工单的设备财务组织发生了变化（和设备卡片相比），则不允许资本化。
生成标准工作包：以当前工单的作业为标准，生成一个新的标准工作包。由于企业的标准工作包的建立是一个逐步积累和完善的过程，如果在维修策划阶段没有对应的标准工作包，在维修结束之后，如果本次作业比较规范，可以以当前工单的作业为标准，生成一个新的标准工作包。
生成隔离单：如果维修工作中涉及安全隔离操作，可以生成隔离单。注意事项：
只有&审批通过&状态类型才可以生成隔离单。
只有危险与安全措施页签表体行的“需要隔离”字段处于选中，才可以生成隔离单。
如果选中行已经生成了隔离单，则不能再次生成隔离单。
如果隔离单从工单生成，那么工单将状态更改成&进行中&状态类别时，系统会检查和工单相关联的隔离单状态是否为&建立完成&，如果不是则不能将工单状态更改为进行中状态类别。
生成对外应付单：如果工单是委外维修，需要向委外供应商生成应付时，可以使用该功能生成对外的应付单。
生成应收应付单：集团内其他资产组织委托维修组织维修业务时，如果二者结算财务组织不一致，需要进行内部结算，通过该功能，将会生成应付方的应付单，收款方的应收单。注意生成应收应付单时，维修应收组织和维修应付组织不能相同，否则不能生成。
工单的主组织是维修组织。
工单号支持前后编码两种方式，可以在编码规则定义节点进行配置。
工单文档中可以直接查看设备、位置、标准工作包、预防性维护的文档，不需要跳转到设备等节点才能查看文档。
工单支持如下的生成方式：
点检记录（日常、专业）
预防性维护（时间、绩效、条件）
工单状态允许用户自定义，但是工单的编辑性受工单状态类别的控制，在不同的状态类别下，可编辑的页签、字段都不同。
工单关闭和作废后，将不能编辑。
更改工单状态支持两种方式：
手工点击&更改状态&按钮
如果系统内配置了工作流并且工单有可用的工作流时，则不能使用更改状态按钮，必须通过工作流来更改工单状态。
关闭工单时，要求所有的子工单必须是关闭状态，否则不能关闭工单。
作废工单时，要求所有的子工单必须是作废状态，否则不能作废工单。
允许工单中更改标准工作包作业方案
用法：只有值是&Y&时，在工单内才可以修改引用了标准工作包的工单作业方案，否则不允许修改。
级别：集团
工单生成应收应付单后是否允许生成会计凭证
用法：只有值是&Y&时，在工单生成应收应付单据后仍然可以生成凭证，否则不允许再生成凭证。
级别：集团
工单资本化后是否允许生成会计凭证
用法：只有值是&Y&时，在工单生资本化仍然可以生成凭证，否则不允许再生成凭证。
级别：集团
维修计划是否可以重复生成工单
用法：只有值是&Y&时，维修计划表体行在未关闭前可以重复生成多个工单，否则只能生成一个工单。
级别：集团
工单审批后是否允许修改计划物料
用法：只有值是&Y&时，工单在已批准，进行中状态类型下才可以修改计划物料，否则不允许编辑。修改计划物料是为了后续的出库。
级别：维修组织BU
工单是否允许超计划发放物料
用法：值是&Y&时，工单发放物料时允许累计发放数量大于计划数量，值为N时，不允许累计发放数量大于计划数量。
级别：维修组织BU
资本化规则
类型：参数对象
参数名称：工单资本化条件
预置规则：
维修成本／固定资产原值大于等于什么比例值时可以资本化(%)
用法：维修的实际总成本／资产原值≥比例值时，可以进行资本化。
级别：集团
推式生成工单是否自动进入工作流
用法：推式生成工单时，是否自动提交进入工作流，如果选是自动进入工作流否则不进入工作流，需要用户手工提交进入工作流。
级别：维修BU
1：将参数“工单审批后是否允许修改计划物料”设置成N；
2：将参数“工单是否允许超计划发放物料”设置成N；
3：对于非计划物料的领用，使用的方式追加到计划物料，从而实现物料领用审批。
查询工单时，默认不查询已作废和已关闭的工单，如果需要查询这两种状态类型的单据，请更改&状态类别&查询条件，勾选&关闭&或&作废&项即可。
作废的工单不能删除。
工单有子工单时，不能删除。
工单的状态类型不是待批准类型时不能删除工单。
有后续工单时，不能删除当前工单。
复制带有子工单的工单时，系统不复制子工单，只复制父工单。
待批准、关闭和作废状态类型的工单不能生成后续工单。
工单资本化或者生成应收应付单据后仍然能生成会计凭证，可以通过参数配置控制。
工单参照上游单据拉式生成工单时对上游单据的要求：
参照测量记录生成工单的条件是：测量记录必须是已审核通过的；测量类型的测量结果需超过预警范围； 工单的维修组织和测量记录的资产组织存在委托关系。
参照工作申请生成工单的条件是：工作申请单必须是已审核通过的；所选择的工作申请行必须是未关闭状态；工单的维修组织和工作申请的资产组织存在委托关系。
参照维修计划生成工单的条件是：维修记录必须是已审核通过的；维修计划未关闭；所选维修计划表体行必须是未关闭状态。
参照故障记录生成工单的条件是：故障记录必须是已审核通过的，且表体故障结束日期必须为空；工单的维修组织和故障记录的资产组织存在委托关系。
工单生成故障记录的条件如下：
工单的状态类别是“已报告”；
工单表头报告页签的生成故障记录字段处于选中状态。
注意事项：
如果维修的对象是设备，则可以推式或者拉式生成故障记录，如果维修对象是位置，则只能从工单拉式生成故障记录。
工单生成故障记录时，其主组织按照如下方法确定：
如果工单的维修对象是设备，则故障记录主组织等于维修时设备的使用管理组织；
如果工单的维修对象是位置，则故障记录主组织是根据资产维修业务委托关系拉式生成故障记录时手工选择的。
供应链材料出库单的成本要归集到成本域，工单只提供了领料财务组织，材料出库单根据这个财务组织没有找到成本域，因此报错。解决方法是到成本域节点进行成本域的设置。
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