B站大会员付费商业化尝试失败了！制度本身有问题or用户太不宽容？|品途商业评论品途菁英会服务商···所有登录没有账号？没有微信账号?昵称限制字数为1-10个邮箱限制字数为6-36个，格式如：密码限制字数为6-16个已有账号？注册邮箱限制字数为6-36个，格式如：重设密码修改密码旧密码:新密码:确认新密码:B站大会员付费商业化尝试失败了！制度本身有问题or用户太不宽容？观点界面B站大会员付费商业化尝试失败了。为什么失败？陈睿反思道，大会员功能的初衷是一项区别于其他视频网站付费会员的增值服务，但在设计和执行上出现了很多失误。例如购买策略与其他视频网站同质化、忽视了社区价值观的公平性等等。在推出大会员制度不到一个月，B站（哔哩哔哩）正式取消了付费购买制度。11月7日，B站董事长陈睿在微博发出公告，称在听取用户的反馈和建议后，将对“大会员”功能做出改进。具体而言，改进主要有三方面：1.大会员不再作为一个可以被直接购买的功能，而是成为现有的会员体系的一部分，将直接与会员积分挂钩。1250积分可兑换一个月大会员，年度大会员则需要11500积分。目前而言，获取会员积分的方式主要有Lv4及以上的会员每年根据其会员等级领取不同数量的会员积分，以及参与番剧承包可获取相应会员积分。2.单独提供番剧的1080p功能体验。在此之前，1080p功能是大会员专属权利，现在只要承包番剧就能获得1080p体验，并且承包番剧能领取可用于兑换大会员的会员积分。3.此前曾有用户建议的功能，如“投稿优先审核”，出于社区公平的考量，不会作为大会员的功能推出。而“全站黑名单”等将会是所有用户都能使用的功能。除此之外，陈睿还表示，大会员的直接购买入口将取消，曾经购买过大会员的用户，将按照购买金额返还等值的B币。未来仍将持续增强大会员的功能，并会针对大会员不断推出游戏和周边商品礼包等。一句话总结即是，B站大会员付费商业化尝试失败了。为什么失败？陈睿反思道，大会员功能的初衷是一项区别于视频网站付费会员的增值服务，但在设计和执行上出现了很多失误。例如购买策略与其他视频网站同质化、忽视了社区价值观的公平性等等。事实上，早在一个月前，B站大会员刚刚推出之时，外界频繁将其与视频网站的付费会员相提并论。233元的年费，相比起的198元、视频168元、优酷169元、搜狐视频148元，统统没有一丝价格优势。将B站与其他视频网站做横向对比，不管是从价格还是体验，都不是陈睿想看到的。在他看来，B站的日常体验已经相当于其他视频网站付费会员的体验，永无贴片广告就可见一斑。大会员享有的“评论有表情、个人空间自主头图、尊贵红色昵称、游戏福利礼包、周边折扣”等福利，均不是视频网站能提供的，而是作为一个二次元社区，B站能提供给用户的独特体验。然而，现实情况是，用户和外界都没有领情。如果抛开这些独特体验，事实上，B站注册会员、正式会员以及大会员三者之间，并没有特别明显的区别。B站认为这是不牺牲用户体验的一种方式，但在外界看来却是付费用户无法享受到与之匹配的服务。这显然不能完全归因于B站，二次元对商业化的刻板印象或许也是另一主要原因。“二次元圣地沦陷”、“B站变质”是用户和媒体对大会员付费制度的评论，可以想像，这样的关键词不是第一次出现，这导致了B站每一次商业化行为的小心谨慎，甚至束手束脚。在接受界面新闻记者采访时，B站公关负责人称，一直以来，互联网商业化形式都太固定而死板，B站想要探索出一种不同于以往的商业化形式，大会员就是一种尝试。但用户对以往的东西太过熟悉，自然而言会将新的东西与之挂钩，这导致了大会员没有达到预期。翻译一下，过往的商业化形式通常都是贴片广告，付费会员的存在是为了消除贴片广告。但对B站而言，本身就没有贴片广告，用户反而会“错误”的认为大会员的体验没有传统的视频网站付费会员“良心”。结果便是，B站选择了“妥协”一步。不过，B站公关负责人强调，大会员制度依然存在，只是将传统的购买形式，改进成了融入社区的一种形式。现在，大会员只能通过购买番剧和提高会员等级兑换积分获取。在他看来，将大会员改成用户参与度高享有的一种服务比直接购买更合理。与此前相比，途径虽然不同，但最终用户得到的体验是一样的。这其实也符合大会员诞生的初衷。他表示，大会员很多功能其实是B站核心高端用户提出的建议，“付费也愿意”是很多核心用户的原话。“大会员其实是用户和B站之间的一次双向选择，但没想到推出后，被拿来和整个行业做对比。”一直以来，B站的商业化尝试依然还是互联网公司一贯的游戏联运和广告（非贴片广告）。相比起其他公司，B站的商业化体验可能要好得多，大会员制度算得上是B站摸索的第三种尝试。只不过，这一次B站还是没能料想到理想和现实之间存在差距。分享得福利请先登录[ 本文转载自.cn，责编：李晓丽。
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专注于商业模式的变革与创新，通过覆盖全行业的商业模式分析,为企业主、管理者及创业者提供最具参考价值的B站被诉：那些你所不知道的一些内幕-中商商学院-中商情报网
B站被诉：那些你所不知道的一些内幕
来源：知乎 责任编辑：yinpeipei
bilibili是中国大陆一个ACG相关的弹幕视频分享网站，也被称为哔哩哔哩、B站，其前身为视频分享网站Mikufans。
该网站由原AcFun网友“⑨bishi”于日创建。由于AcFun网站在运行时往往不稳定，所以Mikufans建站的初衷是为用户提供一个稳定的弹幕视频分享网站。该网站于日更名为bilibili，且拥有有别于AcFun等视频弹幕网站的弹幕系统。
站内视频很多都是来源于日本台播出的新番动画，NICONICO动画，Youtube等视频分享网站，也有不少国内的爱好者制作的二次创作内容。视频内容也多是储存在新浪播客，腾讯视频，优酷等国内提供的视频分享网站（采用非正式转载方式）。
网站刚建立时有提供本地源的视频储存服务（即将视频保存在自己的上）。
在Alexa上全球综合排名第1463位，中国排名第149位（）。
吉祥物为bilibili娘，分为22娘（深蓝）和33娘（浅蓝）。没错，就是下面这两个萌妹子
在未来一个月内，B站可能要面临9起涉及网络传播权的案件，9起案件的原告/上诉人分别是爱奇艺、北京奇艺、广州斗鱼网络科技以及华视网聚，案由均是「侵害作品信息网络传播权纠纷」。
关于B站，虽然目前远离主流视频圈，但它绝对是视频界不可忽视的存在。对于B站，鉴于关注层面的原因，确实不懂。不过，在知乎倒是找到很多关于B站最近烦恼的内幕。
B站站长bishi，真名徐逸，在ACG圈内“尊称”徐特首，徐逸是衢州人，后来貌似父亲跑到杭州做官，也搬去了杭州，徐逸是官二代+富二代。徐逸是北京邮电大学成人还是研修肄业的，当年去北京拉风投，哄骗风投人自己是北邮本科毕业的，可惜运气不好，那风投人本身就是北邮的，还觉得应该照顾校友，结果去校友录一查，根本没徐逸，后来才知道徐就是成人教育，还肄业。
徐逸是A站最早的一批会员之一，UID（用户身份证明）四位数，跟当初A站不少核心会员关系不错，其中最核心的就是「搬运9课」，搬运9课是A站早期核心会员up主的聚集地，里面有hank，nini啊之类的，群主是投影。
A站当时的站长是xilin，2009年后期，当时A站经常大姨妈（服务器出错），稿件也没人审核，徐逸就伙同当时另一个伙伴搞了个网站，叫mikufans，就是早期的b站，而且还去A站贴吧宣传这个网站。当然，目的不是和A站竞争，只是在A站大姨妈时候留个栖息地，不过当时没什么人去，觉得这就是山寨的A站，所以mikufans一直无人问津。
到了2010年，A站的站长xilin开始对A站持放养态度，在网瘾战争（一部由网友自制的影片，全称《看你妹之网瘾战争》）大火之后，A站的人气达到了顶峰，但是当时的A站是个人网站，xilin是一个研究生，根本没时间去管理A站，A站站内氛围急剧下降，站内群魔乱舞。然后这时候，搬运9课的投影和xilin因为审核产生了很大的矛盾，徐逸开始趁机拉人，拉了投影和他的搬运9课一大帮的up主投靠了他的b站。然后当时，帮bishi打江山的还有一个得力助手，此人号称ACG届的交际花，替b站拉了大量的原创up主和优秀人才
徐逸一边在好好建设B站，一边开始从A站大批量拉人，什么弹幕里刷“大陆最好的弹幕网站bilibili，最垃圾的网站acfun”之类的，使许多a站用户知道了b站，当时的b站，ui，客户体验，资源，风气全面压制A站，只有当时人气还不行，但是随着A站站长的不作为，对比b站的蒸蒸日上，b站的人气越来越高也是很正常的事。
到了2012年，b站搞的FZ直播事件，使B站的人气有了跨跃性的提高。虽然这是靠哄骗niconico子公司这样的恶意手段得到的，最后也不了了之（注：哄骗niconico子公司指当时b站没有试听许可证，按照我国法律无法进行直播活动，b站哄骗FZ版权方说自己是合法有证的网站）。不管怎么样，b站人气是提高了，但是没有试听许可证是阻止徐逸做大最大的绊脚石，所以徐逸开始寻求b站商业化的道路。
陈睿（曾任猎豹移动VP）不同于一般的风投人，也许大家不是很清楚，一般人是不怎么参与运营管理的，但是有可能陈睿觉得徐逸不靠谱，所以他直接参与了b站的管理和营销。b站开始挂靠SMG（文广）成功拿到了试听许可证，正式走上了商业化的道路。
b站商业化之后，开始大规模的营销宣传，比如在微博买买营销号之类的，当然也得到了很好的效果。B站的成功，离不开网页UI的美观，弹幕播放器的优异，无广告，以及客户端的成功。题外话，b站的手机客户端这么好用，就是因为b站的客户端就是外包给金山团队做的。
b站今年融资计划曝光，可以看到的是b站一直在盈利，靠的大头是页游手游。看那个暖暖环游世界这么火就知道啦，暖暖就是金山做的，所以所谓的什么承包计划其实本身是想推出后面类似于企鹅Q币的B币系统，正式向用户圈钱，所以徐逸才在不断哭穷，可惜被曝光的融资计划搞砸了。
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B站是什么你了解吗？超25岁用户几乎绝迹
B站已经是中国最大的原创音乐社区之一，日均有1000+原创音乐和歌曲的投稿，被李宇春在春晚上唱的《普通的Disco》最早就在B 站火起。
昨日，在2016上海网络视听季暨第八届中国网络视听产业论坛上，B站董事长陈睿发表了演讲，除了聊B站独有的二次元文化，陈睿还首度公开了这个国内最大的二次元社区的人群画像。
陈睿表示目前B站现在是一个包括7000多种热门的文化圈组成的文化社区，拥有超过1亿的活跃用户，超过100万活跃的UP主。用户投稿视频每天有数万级，90%是自制或者原创的视频。
B站已经是中国最大的原创音乐社区之一，日均有1000+原创音乐和歌曲的投稿，被李宇春在春晚上唱的《普通的Disco》最早就在B 站火起。
B站人群画像
在人群画像方面，0到17岁的用户是B 站用户的绝对主流，接下来是18到24岁的用户，25岁以上的用户加起来不到10%。在北上广的大学生和中学生里面，B站的用户超过50%。
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下为陈睿演讲全文（有删减）：
我的演讲主题是“年轻一代的文化背景”，一个副标题是“多彩的新世代”。
说到多彩，其实多彩是多元化的意思，多元化正好是bilibili发展到现在的写照。bilibili是最早实现弹幕的视频网站之一，产生了很多网络的流行文化。其实B站整个发展的过程，正好是网络的个性化和多元化文化的发展过程。
最早的B站在2009年的时候，是一个动画创作爱好者的社区，那个时代B站用户非常少，但非常垂直，由动画创作者和一些骨灰级别的动漫爱好者组成。因为这个社区主张原创的内容，而且确确实实在审美品位方面非常契合动漫爱好者的需求，逐步的它就慢慢慢慢发展壮大。接下来从动漫开始，我们就逐步的衍生出包括像音乐、舞蹈、科技、时尚、生活、鬼畜等等多元化的内容。
现在，B站的内容很难用几个分类来形容。刚好在做这个报告之前，我初步统计了一下，B站内容是用标签来标记的，现在用户搜索的热门标签超过7000个，所以B站现在已经是一个包括7000多种热门的文化圈组成的社区。经常逛B站的人会听到一句话，叫“万能的B站”，因为B站什么人都有。
比如说B站有一个文化圈“布袋戏”，从调查来看，全国的布袋戏爱好者都在B站上面，他们能够做一些布袋戏的二次创作以及分享，找到跟自己相关爱好的朋友。包括B站的美食圈、宠物圈等等，他们都是因为兴趣而聚合在一起的一群人。所以，B站经过这样一个逐步壮大发展，现在已经变成了超过1亿的活跃用户，超过100万活跃的UP主。我们用户投稿到视频每天有数万级，90%是用户自制或者原创的视频。
接下来是B站标志性的文化内容，首先要提的是动画，在B站看动画会有弹幕，有时候会把画面遮住。在B站它不仅是一种功能，它更多的是用户情绪的一种表达方式，用户能感觉到氛围，跟大家一起看视频的感觉太好了。
再来看国产原创动画，B站从一开始就聚集了国内大量的动漫爱好者，也可以说B站是国内动漫者爱好者聚集最多的基地，同时B站肯定也是国漫的爱好者聚集最多的地方，几乎所有的国漫作品都会在B站发布，找到他的种子用户。
《那年那兔那些事》是完全的原创国产动漫，而且是从社区原创开始的动画，第二它是一个真正的由民间创作的，一个爱国题材的动画。大家在看这个片子的时候，从弹幕的反映能够感觉到这部片子给了很多人共鸣，因为B站的用户年轻人非常多，其实年轻人看这部动画，是真正感受到了一个爱国主义的教育，而且这个教育部是说教式的，是发自内心的感受。
我在运营B站的时候，非常深的一个感触是其实这一代年轻人，90后、00后，他们非常爱国。他们从小的生活很富足，他们的教育各方面都很好，他们是真的觉得他们生活在一个非常非常好的国度，他们是发自内心的爱着我们这样一个国家。
所以我在B站上面接触这些年轻用户的时候，真的是感觉到他们对祖国的一个热爱。同时的话，因为B站是国内动漫爱好者最聚集的地方，可以认为国内二次元的阵地，所以我也能够感觉到他们对于中国动漫的期望和支持。当我们深爱一个内容的时候，深爱一个项目的时候，我们是特别希望自己的国家在这一块能够强大起来。比如说我相信每个球迷都希望中国队有朝一日能够拿到世界杯。同样的，我们每一个动漫迷希望我们国产动漫能够像美国、日本的动漫那样强大。
第二个我要讲音乐，音乐也是B站非常有特点的内容。因为B站每天有超过1000个原创音乐和原创歌曲的投稿，实际上b站已经成为中国最大的原创音乐社区之一。我不知道大家有没有关注到今年芒果台里面李宇春唱过一个歌，由B站的UP主原创的，虚拟偶像洛天依演唱的。这个歌曲当时被众多媒体报道，打破了次元壁。
关于音乐，我还想举另外一个B站原创歌曲的例子《九九八十一》，这首歌是B站上面众多UP主联合原创的一首歌，在2016年春节的时候，他们联合在一起创作了一首中国风的歌，这首歌之所以叫这个名字，是因为它的题材是西游记，而且这首歌还有一个比较有特点的地方，它做了性别的转换，把西游记里面所有的男人换成女人，把所有的女人换成男人，大家可以看一看这首歌的感觉。这个歌在创作完成之后，受到了B站用户非常强烈的喜爱，现在它的人设在B站上面出现了很多的二次创作，而且这个歌的歌词和故事也产生了很多的同人作品。所以我觉得原创音乐在B站上面是非常活跃的群体。
说到B站的特色，当然少不了鬼畜。鬼畜其实是一个自嘲，鬼畜的愿意是对一些大家熟悉的素材二次创作，因为有些UP主的手笔不熟练，所以有些二次创作的作品看起来特别折磨人，所以大家会用“鬼畜”这个词来自嘲。但做的好的鬼畜非常有意思的，真的把熟悉的作品玩出不同的味道。
人文科教也是B站里面非常有特色的品类，这里不得不提到一个部纪录片在B站的奇遇，叫《我在故宫修文物》，大家看了这部片子之后就觉得里面的那个王师傅太帅了，升级成了男神，而这个王师傅就是一个在故宫里面修了三十年文物的老工人。这个纪录片是由央视拍摄的，我们购买了这个版权，放在纪录片的频道里面，引起了非常多的年轻人的讨论，他们觉得谁说只有日本才有工匠精神，咱们中国更有工匠精神，其实日本的工匠精神来自于中国。大家如果去百度上搜《我在故宫受文物》，离不开B站的环节，所以我们和央视合作，今年将拍成大电影。
因为B站的用户很年轻，这里来自于腾讯统计的关于B站用户的一个年龄比例，在B站0到17岁的用户占绝对的主流，接下来是18到24岁的用户，25以上的用户加起来不到10%。因为有25%的用户是未知，所以大家会发现在真实的情况下，有可能B站17岁以下的用户超过一半。B站是一个活跃用户超过1亿的群体，17岁以下的用户在B站上面超过一半，18到24岁的用户应该是在30%以上。这个也是我们通过线下的一个调查发现的，在北上广的大学生和中学生里面，B站的用户超过50%，而且在B站的故乡上海，前段时间我去复旦大学新闻学院做了一个交流，结果发现他们校方做了一个统计，在复旦大学经常上B站的用户超过94%。如果咱们这个论坛是在复旦大学举办的话，那么我应该是第一个上场讲PPT的。
其实跟这批年轻用户接触多了以后，我对他们也有一个很深入的了解。其实这一代用户，很多人对他们有些担心，觉得90后是不是非主流，是不是00后开始交女朋友等等。但其实这种担心，在我们年幼的时候父母也有担心的。但实际上一代比一代强，在我看来中国的00后和90后是非常牛逼的一代，因为他们从小在物质生活上的富足，他们从小在教育上的充实，导致了他们真正是有文化自信，有道德自律和有人文修养的一代。刚才龚博士讲到为什么我们现在网站付费变得越来越普及，为什么现在社会认为盗版是越来越可耻的一件事？我认为和90后、90后这代的成长非常有关系的，他们是真正的尊重知识产权的一代，他们是真正鄙视插队、鄙视走后门的一代，他们是真正拥有自信的一代。
因为这么多的年轻人聚集在了B站，所以B站变成了富有多元化和富有创造力的。我也在思考为什么90后、00后在文化属性上和我们有这么大自不同，除了他们在物质生活上很富足，除了他们在教育方面条件更好之外，还有一个非常重要的原因，就是因为他们在小学的时候，就开始使用互联网了。互联网真是一个好东西，它真的能够开拓人的视野，加强人的沟通。
我是97年上网的，我是19岁的时候上网的，但我在22岁的时候，因为参加工作才能用户宽带。那之后的3个月，我看的漫画、动画和电影比我前22年看的加起来还多。再举个例子，咱们在上海任何一个高中去调查，在高中生群体里面，看过超过1000部电影的人比例非常高，但是在我的同龄人里面，又有几个人看过超过1000部电影呢。有的时候我在想，为什么美国在2005年的时候，就能够有YOTO，为什么他们有原创的文化？是因为美国在七十年代就有家庭录像机，在八十年代就流行家庭摄影机，他们的在互联网出现之前，就开始有创作的条件了。而中国的用户其实在互联网出现之后，才打开了视野，拥有了创作的条件。其实中国人和外国人在创造力方面没有任何差异的，唯一的差别是咱们小时候见的世面少，但我们下一代不一样了。他们是真正的有创造力的一代。
我也对B站做了一个定义，我认为B站并不是一个创造内容的团体，其实B站只是为创造内容的人提供服务和平台的公司，我们的是建立UP主和用户进行连接，让喜爱个性化多元化文化的人把我们这里当做他们的乐园。
B站从成立到现在的七年做的就是这么一件事情，当然这件事情到了现在小有收获，现在已经能够为上亿的用户提供服务，我们能够让上百万年轻UP主，把他们的创作输出出来。
我们的下一代，他们对于创作工具的使用变得非常普及，每个人都会变成创作者，而B站希望能够成为这些创作者的平台。其实我们建立连接的功能，除了在线上之外，我们也尝试把它移到线下，我们每年都举办一个线下活动BML，让我们的UP主和观众们在线下的一个地方聚会。
在 今年 BML 演出中，洛天依的表演是最具有代表性的之一，现场有超过万人。这个是用全新的技术展现的。我觉得洛天依是B站精神的代表，洛天依是一个程序，我们这些创作者写了歌之后，让它去演唱。无数原创的歌曲让洛天依从一个程序变成了一个有生命力的会，所以它可以在梅赛德斯中心开演唱会。大家为什么来看？因为大家会感谢这些UP主和B站为他们带来的快乐。创造快乐、多彩的文化，让B站成为下一代的文化乐园，这是我们想做的事情。
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一款可以用遥控器轻松驾驭的RPG游戏。看完B站的变现路径，关于用户体验和商业化那些事儿，你真的懂了吗？...
用户体验和商业变现谁更重要？这个问题本身就是一个伪命题，因为缺少任何一项，企业都不会发展长远。如何把握商业变现的节奏，掌握好用户体验和商业化的平衡，才是创业者真正需要思考的问题。
bilibili（简称B站）作为国内最受欢迎的弹幕视频网站和二次元社区之一，拥有动画、番剧、音乐、游戏等内容板块，尤其以“没有贴片广告”著名。但最近，承诺从不做贴片广告的B站也开始做广告了，引来不少话题。赚钱还是留住用户？显然，B站小心翼翼地选择了赚钱，并在尽最大努力留住用户。其实，对于所有希望靠内容先积攒流量再变现的产品来说，B站的发展路径是一种典型。毕竟，不能变现，才是真正的悲剧。
关于用户体验和商业化，你能比B站玩的好吗？相信答案莫衷一是。今天小星特意请来了星河系公司猿码头CEO张小荣，作为一个曾在搜狐、韩国SK电讯、北纬通信等公司担任过技术总监的资深产品专家，针对靠流量变现的产品，他提了几点忠告：
产品要做到极致
但必须首先明确变现路径和盈利模式
任何产品一开始时都不可能商业化，想成功就要把产品做到极致，微信、滴滴、Facebook、LinkedIn等等，都是如此，这是大家必须坚持的基本原则。换句话说，用户体验永远是第一位的。
但是有一点创业者也要牢记：在着手开发产品之前，必须明确变现路径和盈利模式。即使是靠做大流量按广告收费的产品，收费的方式也大不一样，比如微信、网易、墨迹天气之间，变现路径差别很大。创业者需要事先了解市场，看同类型或相似产品的变现手段，同时了解目标客户的广告需求。当然，商业模式不需要体现在产品开发中，后续如果有变现需求，相应功能可以通过迭代完成。
但有一点，不是每一款产品都能做到千万以上的量级，达不到这一标准往往广告价值不大，那么是否有其他备选方案？比如为电商导流、线下变现等。事先创业者同样要有目的的去了解这些备选方案是否可行。其实，一种成熟的创业模式就是，在做任何一款产品之前，怎么收钱这件事其实都已经想好了，或者已经有可借鉴的样本，有A站在先，显然B站创立时就能看到未来是“有利可图”的。
随着信息传播速度越来越快，竞争越来越激烈，现在留给创业者的蓝海时间越来越短，因此很多问题需要想在前面。
避免陷入自high
如果只为了兴趣就不要烧钱也不要着急收钱
仅靠情怀是没办法创业的。很多创业者因为看到所有的产品都不满意，或者手中有一定的资源，就想象着要做一款完美产品。创业变成了一种自high，最终，当用流量和成本同时达到一定程度时，由于没有盈利模式，一款再受欢迎的产品也可能以失败告终。
如果只是为了兴趣，没有想明白如何变现，或者并没有足够的资源和已经存在的对手PK，那么就不要轻易创业，开始时最好兼职，不要烧钱，更不要着急收钱。
很多产品开始时都是创始人为了兴趣做的，比如GitHub，是一群程序员兼职把自己日常的工作放到网上，都是免费的，慢慢吸引很多人，然后才开始考虑商业化问题，有几年一直默默无闻，只有一些圈子里的人知道。
面对竞争对手
用户体验和商业变现都要为市场占有率让路
一般产品都是根据某单一核心功能迅速打开市场，积累第一批种子用户，随后根据用户需要、产品发展需求进行相应功能的迭代。在迭代过程中，市场上的竞争者便开始出现。一旦感觉到竞争对手的威胁，用户体验和商业变现就都已不是创业者需要首先考虑的问题，市场占有率才是最终影响生死的决定性因素。
创业者的精力有限，对用户体验的关注永远是首位的，但是当没有影响用户体验的硬伤时，创业者需要集中精力迅速扩张市场占有率。当初米聊比微信出现要早，微信最终赢在了强推广和市场占有率上，到一家独大时再慢慢完善功能。当然，微信背后有腾讯，但是正常情况下，只要不直接和大佬竞争，创业者和创业者之间的实力相差不会太大。
当产品做到一定量，已经有品牌之后，就可以考虑变现问题，不过在拼市场占有率时就需要格外敏感。因为你多加一份广告，用户就可能跑到竞争对手那里。如果竞争太过激烈，甚至要考虑如何去商业化以增加用户量。滴滴天使投资人曾说到滴滴是否要做加价时，因为不想让产品变得太复杂，所以让对手先做，试水了市场接受度后，滴滴才考虑是否跟进。这是竞争策略，也证明在特殊时期，商业变现要让位于市场占有率。
真正了解你的用户
不用谈广告色变
现在各大视频终端、微信、新浪腾讯新闻，包括今日头条等都加了一些广告，用户会不用他吗？不会。一是市场对用户习惯的培养，而是用户本身对广告是有一定的容忍度的。所以，不用谈广告色变。
但是如何投放广告，包括形式、频率、位置等等，是需要创业者仔细研究的问题。Youtube的广告优化做得非常好，通过利用谷歌的大数据分析，Youtube可以做到精准且本地化的广告推送。因此，如果对用户足够了解，广告也可以变成“投其所好”。
一般情况下，对用户数据的收集和积累、用户行为的监测，以及有针对性的对不同的广告内容、广告投放位置等进行测试，可以将广告对用户体验的影响降到最低，还可以找到客户、用户、产品三者之间的平衡。
关于用户体验和商业化问题，本身没有绝对的标准，是一个动态的过程。创业者可以多学习、多参考借鉴，同时懂得随机应变。
星河互联一站式专业创业服务中重要的研发服务模块，专注于为广大创业者及中小企业提供互联网技术开发服务，通过平台+外包的方式，为缺乏CTO或技术团队的公司开发、管理、维护产品，并通过搭建模块和通用组件库的方式，加快产品开发速度，为创业赢取时间。
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