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（2）正常的Ebay购买行为：EBAY 是国际平台，PAYPAL 不是唯一的支付方式。 EBAY 支持 PAY ON PICK UP， 个人支票，银行转账。 我们用的是其他收款方式. EBAY 也收到自己的成交费用了。 所以我们刷的不是不付款，只是用其他的收款方式，成交费用是照付，是EBAY 承认的真实交易。
（1）公司规模运作：我们从05年接触ebay现在，10年间每年都有大笔经费投入到硬件与软件的建设，现有专门的业务员、技术员、会计师、技术研发、ebay运营管理人员等，100平方的机房硬件设施等。我们现在所拥有的硬件设备，非小作坊能比拟的，几台电脑和几根网线，高重复率的IP，高重复率账户关联，同样是对卖家的不负责任。
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实战：eBay新店的9点运营思路
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　　(中国电子商务研究中心讯)对于刚做的卖家们，很多事情都很迷茫，不知道如何下手。其实只要理清运营思路，按照流程一步步来就可以慢慢上手了：　　建设店铺，做宝贝详情页；　　价格；　　做基础销量；　　流量；　　测试价格；　　优化页面；　　提价；　　做老客户营销；　　关注市场情况。　　现在我根据自己几年的经验，来给大家系统化地梳理下做eBay的整体思路，希望能够帮助到那些刚入行的小伙伴们！　　下面我就讲整个流程里的要点，具体细节就不做太多的讲解，大家可以根据这个思路，针对某一个模块，去找讲细节的帖子看。　　1、先建设店铺　　做宝贝详情页就是你要有一个给用户与你交易的地方，详情页的建设，一般来说就是去模仿同行，你去找几家销量比较高的同行，把他们的详情页分解成一个一个模块，然后对比一下，看看哪些模块是共有的，这些模块你就可以放在自己的详情页里了。为什么这个时候建议你去参考同行，而不是自己创作一个页面呢？笔者想说的是，再厉害的高手，他更多的只是对他自己所从事的类目比较了解，对于别的类目，真正的高手是那些销量很高的同行。你去模仿他们，他们的页面是获得消费者认可的页面。你所需要做的就是模仿他们页面之后，给出一个比同行力度都要大的促销就行了。　　2、价格　　页面及价格基本上都是要同时做好的。价格之所以单独列出来，就是为了说明价格的重要性，同一个产品，也许仅仅只是几块钱的差距，在曝光量一样的情况，其中一个的销量可能是另一个的好几倍。所以，价格一定要重视。而且，现在很多的人没有怎么讲到价格，还有很多人讲价格就是成本价*2+运费，这个价格一定是最好的吗？凭经验来说，我觉得这个定价不太好。定价需要考虑的因素，一般来说有3个，成本、顾客、竞争对手。首先，我们要考虑成本，然后再去看自己要进入什么价位的市场，再参考竞争对手的价格，拟定自己的价格。　　所以，大家需要去看市场上，什么价位的销量好，而且利润还不错，同时竞争对手也比较少。去参考那些跟我们的产品差不多，从材质、品牌知名度、销量等方面都相差不大，而每天的销量都还不错。那这种店就是首选的参考对象。就定一个跟对方相似的价格。第一点说了，我们还要一个力度更大的促销。　　3、做基础销量　　对于eBay来说，很多消费者购买一家店铺的产品，非常关注的一点就是销量，同样的点击量0销量跟1000销量的转化差距可能是几百倍。所以，销量对于转化是非常重要的。一般解决销量的办法就是刷单以及亏本销售。刷单要注意别被eBay逮到，控制好流量跟转化之间的关系，还有刷单人员的账号，亏本销售要考虑自己的承受能力。前期最好是两者相结合，先把基础销量做起来。　　4、流量　　这点是很多卖家都很注重的事，eBay前期的引流方法，主要是自然搜索流量以及直通车。你可以做自然搜索优化，去引自然搜索的流量，也可以去开直通车，付费引流。当然也有一些别的推广方式，比如站外的社交推广、视频推广、分类信息推广等等。但是，对于eBay来说，转化最好的就是eBay搜索流量和直通车流量。如果说站外的流量，你能够花费较少的精力及资金就能够引来大量的流量，那就可以做站外的流量，如果你不能的话，建议多花些精力研究自然搜索和直通车吧。还有你也可能会听说一些什么借力营销，通过合作来引流等。我觉得，最后，你还是会发现，最靠谱的还是直通车、自然搜索。笔者建议，在你店铺销量比较稳定，已经把自然搜索流量，以及直通车流量都做得很好的时候，再去研究那些站外引流，什么微信、等等的。做了以后你才发现，那是多么的不靠谱。这只是我个人观点，可能我没有找到好的方法。　　5、测试价格　　通过上面的操作，基本上你的宝贝每天都会有订单。如果说这个时候，你的转化一般，想快点提高销量，那就去参考同行的价格，对于你也许不是最好的价格，这个时候需要你自己去测试价格，做下市场分析，然后把价格调高或者调低，每个价格测试3天，然后看反馈，找到一个销量比较大的价格。　　6、优化页面　　通过上面的步骤，我们的店铺已经获得了不少的，我们就可以根据产生的数据，去优化页面。订购一个量子热力图，查看用户关心经常点击的地方有哪些，再根据顾客跟客服的交流，去发现用户常遇到的问题，把这些元素添加到页面里，再看反馈情况。还有就是卖点的表达方式，页面的整体性等等。这些可以去参考同行以及类似产品的卖家。　　7、提价　　随着销量的提升，页面的优化，我们的转化已经比之前高出很多。这时候就可以考虑提价了，这样自己的利润也会多些，而且很有可能，一些卖家，前期都是亏本在销售，所以，提价对于他们来说更加的重要。一般来说，提价的幅度不要太大，太大对于转化的影响比较大。可以提价5%，然后对于刚提价就来购物的买家，可以给他们一些小礼物，或者直接给优惠券，这样显示的购买价格就是我们提价后的价格，后面的买家来买的时候，产生的影响就会比较小。　　8、做老用户营销　　有些店铺是耐用品，有些是日用品，对于那些消费者需要经常购买的宝贝，老用户的维系就比较的重要了，可以让他们关注你的twitter、facebook、专业论坛等，然后经常分享一些有价值的内容，经常提供一些促销。在客户收到商品后，及时的关怀，也会有意想不到的收货哦！　　9、关注市场情况　　市场没有不变动的，实时地了解市场情况，才能找到更利于自己的位置。季节性的产品，就一周做一次市场分析，非季节性的产品可以两周做一次市场分析。　　仔细读了以上九点，做eBay的思路基本上就很明朗了。现在看看自己在哪个步骤卡了壳，然后针对那一点去好好的攻破。(来源：鹰熊汇；编选：电子商务研究中心)
&&&& 近日，中国电子商务研究中心独家策划100位电商大佬系列访谈第四期之三农电商系列，包括农村电商、农产品电商、农业互联网、生鲜电商等平台与品牌。目前受访企业有农村淘宝、本来生活网、中粮我买网、艺福堂、有种网、农商1号、链农、小鸡啄米等，受访对象将入围2017年初发布的《2016年度中国三农电商市场研究报告》。此外，我们编著的国内首部《互联网+农业》著作即将截稿，欢迎联系：。
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　　导读：伴随着网民向移动端迁移的浪潮，电商领域似乎又到了一个风口，移动电商领域冒出了大量创业者，而社交作为互联网用户的核心使用行为，在网购交易规模中的比重也日益增加，传统电商的市场正被社交电商慢慢挤...
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　　对于刚做eBay的卖家们，很多事情都很迷茫，不知道如何下手。其实只要理清运营思路，按照流程一步步来就可以慢慢上手了：
　　现在我根据自己几年的eBay经验，来给大家系统化地梳理下做eBay的整体思路，希望能够帮助到刚入行的小伙伴们！
　　1 先建设店铺，做宝贝详情页
　　详情页的建设，一般来说就是去模仿同行，去找几家销量比较高的同行，把他们的详情页分解成一个一个模块，然后对比一下，看看哪些模块是共有的，这些模块你就可以放在自己的详情页里了。
　　为什么这个时候建议你去参考同行，而不是自己创作一个页面呢?笔者想说的是，再厉害的高手，他更多的只是对他自己所从事的类目比较了解，对于别的类目，真正的高手是那些销量很高的同行。你去模仿他们，他们的页面是获得消费者认可的页面。你所需要做的就是模仿他们页面之后，给出一个比同行力度都要大的促销就行了。
　　2 价格
　　页面及价格基本上都是要同时做好的。价格之所以单独列出来，就是为了说明价格的重要性，同一个产品，也许仅仅只是几块钱的差距，在曝光量一样的情况，其中一个的销量可能是另一个的好几倍。所以，价格一定要重视。而且，现在很多的人没有怎么讲到价格，还有很多人讲价格就是成本价*2+运费，这个价格一定是最好的吗?凭经验来说，我觉得这个定价不太好。
　　定价需要考虑的因素，一般来说有3个，成本、顾客、竞争对手。首先，我们要考虑成本，然后再去看自己要进入什么价位的市场，再参考竞争对手的价格，拟定自己的价格。
　　所以，大家需要去看市场上，什么价位的销量好，而且利润还不错，同时竞争对手也比较少。去参考那些跟我们的产品差不多，从材质、品牌知名度、销量等方面都相差不大，而每天的销量都还不错。那这种店就是首选的参考对象。
　　3 做基础销量
　　对于eBay来说，很多消费者购买一家店铺的产品，非常关注的一点就是销量，同样的点击量0销量跟1000销量的转化差距可能是几百倍。所以，销量对于转化是非常重要的。
　　一般解决销量的办法就是刷单以及亏本销售。刷单要控制好流量跟转化之间的关系，亏本销售要考虑自己的承受能力。前期最好是两者相结合，先把基础销量做起来。
　　4 流量
　　这点是很多卖家都很注重的事，eBay前期的引流方法，主要是自然搜索流量以及直通车。你可以做自然搜索优化，去引自然搜索的流量，也可以去开直通车，付费引流。当然也有一些别的推广方式，比如站外的社交推广、视频推广、分类信息推广等等。但是，对于eBay来说，转化最好的就是eBay搜索流量和直通车流量。如果说站外的流量，你能够花费较少的精力及资金就能够引来大量的流量，那就可以做站外的流量，如果你不能的话，建议多花些精力研究自然搜索和直通车吧。
　　还有你也可能会听说一些什么借力营销，通过合作来引流等。我觉得，最后，你还是会发现，最靠谱的还是直通车、自然搜索。笔者建议，在你店铺销量比较稳定，已经把自然搜索流量，以及直通车流量都做得很好的时候，再去研究那些站外引流，什么微信、微博等等的。做了以后你才发现，那是多么的不靠谱。这只是我个人观点，可能我没有找到好的方法。
　　5 测试价格
　　通过上面的操作，基本上你的宝贝每天都会有订单。如果说这个时候，你的转化一般，想快点提高销量，那就去参考同行的价格，对于你也许不是最好的价格，这个时候需要你自己去测试价格，做下市场分析，然后把价格调高或者调低，每个价格测试3天，然后看数据反馈，找到一个销量比较大的价格。
　　6 优化页面
　　通过上面的步骤，我们的店铺已经获得了不少的数据，我们就可以根据产生的数据，去优化页面。订购一个量子热力图，查看用户关心经常点击的地方有哪些，再根据顾客跟客服的交流，去发现用户常遇到的问题，把这些元素添加到页面里，再看反馈情况。还有就是卖点的表达方式，页面的整体性等等。这些可以去参考同行以及类似产品的卖家。
　　7 提价
　　随着销量的提升，页面的优化，我们的转化已经比之前高出很多。这时候就可以考虑提价了，这样自己的利润也会多些，而且很有可能，一些卖家，前期都是亏本在销售，所以，提价对于他们来说更加的重要。一般来说，提价的幅度不要太大，太大对于转化的影响比较大。可以提价5%，然后对于刚提价就来购物的买家，可以给他们一些小礼物，或者直接给优惠券，这样显示的购买价格就是我们提价后的价格，后面的买家来买的时候，产生的影响就会比较小。
　　8 做老用户营销
　　有些店铺是耐用品，有些是日用品，对于那些消费者需要经常购买的宝贝，老用户的维系就比较的重要了，可以让他们关注你的twitter、facebook、专业论坛等，然后经常分享一些有价值的内容，经常提供一些促销活动。在客户收到商品后，及时的关怀，也会有意想不到的收货哦！
　　9 关注市场情况
　　市场是瞬息万变的，实时了解和分析市场情况，才能找到更利于自己的位置。季节性的产品，就一周做一次市场分析，非季节性的产品可以两周做一次市场分析。
　　仔细读了以上九点，做eBay的思路基本上就很明朗了。现在看看自己在哪个步骤卡了壳，然后针对那一点去好好的攻破。
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　　在跨境电商圈，经常会见到一些刷单广告，声称可以为亚马逊、ebay、Wish、速卖通等平台卖家刷单。就在前段时间，还听到一位卖家说，其所在平台上销量好的大卖家基本上都在刷单，不刷单不会有那么好的店铺数据。那么，究竟要不要刷单呢？
　　刷销量、刷好评为什么会有生存土壤？
　　人们在网上购物，第一看产品外观，第二看价格，然后最在意的就是产品质量。线上购物的最大弊端就在于看不见摸不着，那么消费者怎么看质量？大约要通过产品销量和用户评价了。
　　许多购物平台的产品排名与卖家产品销量挂钩，如果产品没有销量，就不太容易被买家看到。就算是有了店铺流量，当买家进来后，看到没有销量，没有评价，或者是负面评价扑街，他心里肯定没有谱，不会很快决定购买。
　　于是，无论你知不知道，不管你爱与不爱，在有些平台，有些店铺，刷单就这样或那样偷偷地进行了。对于刷单，尽管平台政策是不允许的，但有业内人士透露，在实际操作中注意方法策略还是可以刷的。
　　各大平台对于刷单有啥反应？
　　1、亚马逊
　　我们不久前有一篇文章写到过亚马逊刷单，有卖家问：“听说亚马逊不刷单必死，是吗？”答案就是没有必要刷单，不鼓励刷单，这样容易死的；产品好，咋卖都爆款。
　　利用好新品上传后三个月的曝光期――亚马逊在这三个月期间会给你足够的曝光，会给你分配排名。所以说选款很重要，选对款很容易就做起来了。错过了这三个月的曝光期没有起来的产品，可以选择撤出来，重新贴标、上传发布，这样就会再有三个月的曝光期了。
　　销量不够好，不知道怎么办？刷单有效果吗？被发现会有什么处罚吗？要在亚马逊上发布评论，就要遵守“conditions of use”条款，而这些条款是禁止付费评论的。亚马逊一旦识别出这些虚假评论就会移除掉，平台已经引进了评论排名系统，会把最有用的评论展示在首位。
　　不过，亚马逊政策上会允许你给top reviewer发产品，让他们给你做测评，这个也算review，对listing的权重有一定的积极作用。卖家也可以邀请在国外的亲戚朋友或老客户，帮忙为自己写一些正面评价。卖家还可以针对Feedback中满意度高的顾客，发邮件表示感谢，同时，在邮件中，引导客户给出产品Review。此外，还有一个正规的获得留评的途径，那就是利用折扣网站Snagshout促销换评价。
　　2、Wish
　　Wish有一套科学的算法，推送产品的依据无外乎那几条，只要满足了条件系统就会帮你推送，单纯的刷单好像不太适用于Wish推送规则，平台客户经理曾分享过：做好Wish非常简单，就是好的产品+好的服务。卖家究竟刷不刷单，那还要自己私下里好好想想。
　　3、速卖通
　　有跨境电商卖家问：做淘宝大家都每天刷单，烦的恨，像做小偷一样，偷偷摸摸的，速卖通也得刷单吗？
　　速卖通卖家刷单、刷信誉现象曾大量曝光，不过平台排查发现后，就发布公告称将对严重作弊店铺进行处罚，并鼓励卖家互相监督、积极举报。
　　速卖通方面也曾郑重表示，部分卖家的炒信、炒销量恶意行为对买家及其他诚信经营卖家造成严重影响。因此，平台将加大炒信、炒销量行为的排查力度，一经发现涉嫌作弊的产品，将直接进行清销量及搜索屏蔽等搜索处罚，同时，行为恶劣的店铺将受到店铺冻结甚至关闭的处罚。
　　从无到有，需要一个过程，你使用了什么样的方法重要吗？刷单刷出来的都是好评，如果客户拿到的却是质量很差的产品，那么这就没有商业道德了。如果刷单仅仅是停留在刷单层面，大家都挖空心思做些表面的东西，这不是舍本逐末了么？
　　如果平台制度不够完善，总会有人钻空子，把老实干活的人逼得不老实才能活下去。若是劣币驱逐良币，恶性循环，大家只是靠炒作，而人浮于事，不去做好产品和服务，那么最终伤害的还是我们自己。真正的好产品不会担心刷单的问题，卖家把产品做好比什么都重要。
　　刷单有风险，要刷需谨慎。毕竟刷单是一种不正当竞争行为，中外法律和政策也在逐步加强对这方面的整治监管，这种平台起步期的卖家行为将随着电商平台的成熟而有所收敛，最终刷不刷单卖家们也可以相互交流一些看法与经验。
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