外地出险理赔流程怎样理赔

车险异地申请保险理赔处理步骤
车险异地申请保险理赔处理步骤
学习啦【学开车】 编辑:艳英
  刘先生一家人兴致盎然地自驾到西安游玩,不料在西安当地的加油站不小心与后面的车辆撞在了一起。刘先生有些忐忑:保险是在成都买的,在外地出险了怎么办呢?在这里给大家整理车险异地申请保险理赔处理步骤给大家参考,也许可以帮助你以免造成不必要的损失。
  车险异地事申请保险理赔注意事项:
  处理结果:超出约定区域行驶 部分损失无法赔偿,保险公司根据刘先生投保的情况,发现其所投保的车险中约定了行驶区域为省内行驶,根据相关保险条款:保险人仅对保险车辆行驶于约定区域内发生保险事故时进行赔偿,行驶出约定区域时,不论发生任何事故,保险人均不负赔偿责任。结合本案,刘先生的索赔存在一定的免赔率也就是部分损失保险公司不理赔的情况。
  商众车险专家点评:不是随便开到哪条路都能理赔
  保险合同上会有限制行驶区域的约定和免赔条款,投保时请您要看清
  一般来说,保险合同上都会有关于投保车辆的限制行驶区域的条款和免赔条款,一般约定区域有:
  出入境:指保险车辆行驶范围超出中华人民共和国(不含港、澳、台)境内;
  境内:指保险车辆仅在中华人民共和国(不含港、澳、台)境内行驶;
  省内:指保险车辆仅在合同约定的省、自治区、直辖市内行驶;
  指定区域:指保险车辆不在公路、城市街道和胡同(里巷),以及公共广场、公共停车场等供车辆、行人通行的地方行驶,仅在工地、机场、工厂、码头等固定范围内使用。
  根据各保险公司的具体规定,若超出行驶区域出险,在保险赔付中会有5%-10%的免赔率。有些地方的保险公司规定自驾车出游前必须加保&中国境内险&,否则不予理赔。根据上述案例,刘先生所投保的车险约定了行驶区域为省内行驶,因此,在车险赔付中存在免赔率。
  车险异地申请保险理赔处理步骤:
  车辆在异地发生交通事故后,一定要保持镇定,首先确认事故是否造成了人员的伤亡,如果有,请在第一时间拨打120急救电话寻求帮助。
  立即向交警部门和保险公司报案,尽可能先用相机或手机拍摄现场照片留作证据。若出险地比较偏远导致查勘人员无法赶赴第一现场,这些照片也可以作为事后保险公司定损和判定事故发生情况的重要依据。
  等待交警部门和保险公司前来处理。保险公司在大部分地区都会设有分部或者事故处理机构,报案时,将事故发生的确切地点、您的联系方式、事故发生的经过、大概的损失等情况向报案人员讲明,有利于您得到保险公司最大的帮助。
  在等待交警和保险公司勘查完毕后,可以找到当地具有一定资质和规模的维修厂修理,事故损失在不影响行车安全以及不会引发车辆扩大损失的前提下,经过保险公司允许,您可以回到承保地维修。若出现重大事故引起车辆无法行驶,经过交警部门和保险公司勘查后,通知专业的拖车公司前来处理。
  商众车险专家提醒各位车主:出行前一定注意携带车辆相关证件以及保险单,以便备用。在出行前考虑好线路,尽量不要超出保险约定的行驶范围,以免造成不必要的损失。
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异地发生事故,如何办理保险理赔?
作者:张峰  时间:     浏览量 0  评论 0    
异地发生事故,如何办理保险理赔?
& & 保险车辆出险后需要有一定的处理程序,包括事故现场查勘、车辆施救、出险原因的分析、保险责任的认定、定损、赔款理算、核赔等。而对于异地出险这种特殊情况,普通的理赔程序要做出适当调整,具体而言,异地出险后如何正确理赔应视情况而定。
& & 首先,如果车辆出险只是车辆自身受损且程度轻微的,车主可事先打电话询问保险公司,可否承担异地理赔服务。如果承担,就由车主自已照相取证,保险公司依据照片就能够实现定损理赔。
& & 其次:如果车损情况比较严重,则需要询问保险公司在异地是否有分支机构,及时派人到现场处理。如果没有分支机构,一般情况下,保险公司也会委托当地其他保险公司代办出险业务。如果交通事故造成人员伤亡,应立即报警,由交警进行处理,切不可“私了”,否则保险公司可以拒赔。
& & 由于异地出险理赔不同于平时的车险理赔,因此为了尽可能减少纠纷,车主应注意以下几点:
& & (一)、注意行驶范围条款。有些保险公司会在保险合同中限定行驶区域,车主投保车险时一定要仔细阅读合同条文,并就该种条款规定的范围进行详细地询问和了解。比如有的车险条款规定行驶区域限于内地,不含港澳台等地区。对于超出保险公司保障行驶范围的事故,保险公司将不予理赔。
& & (二)、出险后及时报案。按照车险合同,发生事故后,应及时向公安交管部门报案,并在48小时内向保险公司报案。因未及时报案,导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定的,保险公司有权对事故扩大的损失拒绝赔偿。
& & (三)、选择合适的定损方式。异地出险后的定损也是很有讲究的,目前,有两种定损方式可供选择:出险地就近定损和回保单所在地定损。
& & 就近定损是异地出险车辆较为常见的定损方式,由受理报案的分公司直接完成查勘、定损工作。若事故损失较大或发生人员伤亡,车辆必须在当地完成查勘。也有不少车主选择回到保单所在地后再定损,但需要注意的是,选择这种定损方式必须事先报案并往得保险公司的同意,否则很可能被保险公司视为错过报案期限处理。
& & (四)、慎重选择车辆就地修理或拖运。车辆在外地定损后,可以在外地修理,也可以返回后再修理。车辆需要就地维修的,车主可根据当地保险机构的推荐,前往指定维修点维修;也可以自行选择维修点,但必须及时通知保险公司,以便其前来定损。如果车主选择将车辆拖运回居住地进行维修,应耐心等待施救车辆,或者请附近的修理厂派专业车辆给予施救。
& & (五)、索赔材料要收集齐全。通常汽车异地出险后,车主应收集相应索赔材料,如索赔申请书、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、修车发票等;热门搜索:
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> 车子在外地出险,怎么快速理赔? 行业分类:
车子在外地出险,怎么快速理赔?发布时间: 17:08:52 由
发布  随着十一国庆假期的到来,越来越多的车主选择自驾出游,异地出险的风险也大大增加。由于异地出险涉及异地查勘、异地定损、异地单证收集、异地理算核赔、异地支付赔款等多个环节,因此也容易遭遇保险理赔问题。那么车子在外地发生事故,异地出险该怎么样快速理赔呢? & 汇保车汇建议: & 时间,需判定属于什么样的事故。单方事故拨打保险公司客服电话报案,双方事故先拨打119报案后再拨打保险公司客服报案。 & 1、证件资料、救援物品准备齐全 & 外地驾车好带齐个人、车辆、保险资料,包括身份证、驾驶证、行驶证、保险单。 必备的救援物品包括:三角警示牌、车载灭火器、备用车胎和更换、快速补胎工具等。 & 2、投保公司是否具有全国通赔服务 & 在选择保险公司时,需要问清楚是否具有全国通赔服务,营业网点铺设越多的保险公司在异地理赔时占据的优势越明显,其中占车险市场份额较大的几家险企人保、平安、太保、大地、阳光车险、安盛天平、人寿均已开通全国通赔服务。 & 可以在事故发生地直接进行理赔,在就近网点得到所有的理赔服务。 & 如果没有选择具有全国通赔服务的保险公司,只能选择回承保地,进行理赔了。 & 报案电话 人保:95518,平安:95511,太保:95500,大地:95590,阳光:95510,安盛天平:95550,人寿:95519。 & 3、单方事故 选择快速理赔 需要注意的是一般只有从2000元至1万元以内的理赔案件才能进行快速理赔,而且其中不能涉及到人身伤亡或其他物品损失,理赔时间从24小时到三天不等。 & 快速理赔的险企有: 人保:车险损失金额在1万元以下,不涉及人伤、物损的车险赔案,1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并安排付款。 & 中国平安:车险涉及金额1万元以下,资料齐全的,可在1天赔付。 & 天平车险:1万元以下(含简易人伤)案件资料齐全,案件无异议,在递交齐全索赔单证一个工作日内通知财务付款。 & 国寿财险:车险案件双方赔付意见一致,索赔手续齐全,赔偿金额在3000元以下,1个工作日内付款;20000元以下,3个工作日内付款;20000元以上,7个工作日内付款。 & 阳光财险:5000元以下无异议纯车损案件,手续齐备后24小时赔付。 & 信达财险:2000元以内不涉及人员伤亡案件,1个工作日内结案。 & 华泰财险:实行轻微物损快速理赔制度,对事故责任和保险责任明确,已达成损失确认协议,单证齐全、真实,且不涉及人员伤亡的,2000元以下小额赔款将在2个工作日内支付(四川地区将在1个工作日内支付)。 & 太平保险:经审核后,对属于保险责任、保险损失确定,理赔资料齐全,双方达成一致赔付金额的案件,在10个工作日内结案并支付赔款。 & 汇保车汇提醒,快速理赔的案件需要客户提供齐全的资料,因此车主在出险后一定要详细询问好要提交哪些资料,以免耽误理赔流程。 & 4、远程定责 汇保车汇提醒,为适应快处快赔的交通事故,部分交通公众号已经可以通过微信远程定责。 微信定责是交通事故快处快赔处理的远程方式一种方式,简直方便的不要不要的!服务虽好但要注意以下几点: & 1、首先了解所在地区交通公众号是否有该项服务。 & 2、快处快赔服务点受理时间为8:30—12:30、13:30—19:00,节假日9:00—12:00、13:30—17:00。 事故当事人在非工作时间提交的微信申请,民警将在下一工作日上班时间进行处理,如当事人已到快处快赔点申请处理的,民警将在确认后撤销申请资料。 & 3、但需要双方同时申请。若事故一方当事人希望通过微信办理,而另一方不配合,也只能去快处快赔服务点办理。 & 4、&在发生轻微交通事故后,事故双方应对事故现场拍照并立即将车辆移至不防碍交通的地方,双方同意通过微信远程定责处理的,再共同提交相关资料。如未及时撤除现场而造成交通拥堵的,交警将按相关规定对当事人处以200元罚款处罚。 & 小事故可按自行简单处理,而且车主之间为赶时间也都好商量责任认定,但大事故或者车辆损失严重,还是要等到交警到现场评定,区分责任并注明损失的程度,按照正常的事故理赔程序来,虽然时间花费会长一些,但能让异地出险的车主更有保障一些。 & 汇保车汇温馨提醒:长沙交警微信平台交通事故远程定责已正式上线,从事故录入到事故认定书推送只需10分钟。长沙交警微信号:csjjwx。 & & 相关加盟项目>>汇保车汇是由汇保商贸有限公司推出的车险中介业务项目,与泸州老窖酒、汽车饰品、生活用品等众多厂家合作,通过平安、人保、太平洋、中华联合、大地、中银等多家保险企业的车险业务平台进行产品推广,项目的经营理念新颖,经营模式打破传统,运用众多行业的跨界...行业: >   区域:  投资额: 联系信息公司名称:联 系 人:汇保车汇联系电话:联系手机:电子邮箱:腾讯 QQ:企业网址:详细地址:湖南省长沙市雨花区朝晖路496号美联天骄城三期8#19F 留言咨询 相关新闻资讯
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车辆异地出险怎么办 不是开到哪条路上都能赔异地出险怎么理赔 异地出险理赔步骤
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投保的时候保险条例上会有这样一条规定:保险人仅对保险车辆行驶于约定区域内发生保险事故时进行赔偿,行驶出约定区域时,不论发生任何事故,保险人均不负赔偿责任。也就是说并非车随便开到哪条路上出事故保险都赔,车主在投保理赔时一定要注意保险免赔条例。
一般来说,保险合同上都会有关于投保车辆的限制行驶区域的条款和免赔条款,一般约定区域有:
出入境:指保险车辆行驶范围超出中华人民共和国(不含港、澳、台)境内;
境内:指保险车辆仅在中华人民共和国(不含港、澳、台)境内行驶;
省内:指保险车辆仅在合同约定的省、自治区、直辖市内行驶;
指定区域:指保险车辆不在公路、城市街道和胡同(里巷),以及公共广场、公共停车场等供车辆、行人通行的地方行驶,仅在工地、机场、工厂、码头等固定范围内使用。
根据各保险公司的具体规定,若超出行驶区域出险,在保险赔付中会有5%-10%的免赔率。有些地方的保险公司规定自驾车出游前必须加保&中国境内险&,否则不予理赔。根据上述案例,刘先生所投保的车险约定了行驶区域为省内行驶,因此,在车险赔付中存在免赔率。
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