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工作汇报范文：保持共产党员先进性教育活动学习阶段工作情况的交流汇报
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患排查，切实推动重大隐患和事故查处挂牌督办、工伤事故死亡职工一次性赔偿标准等落实到位。
　　五是切实做好重点时段的安全监管。采取有力措施，加大对元旦、春节、节后复产和明年全国&&等重点时段和关键节点的安全监管力度，做到工作早部署、隐患早治理、事故早防范。要求各县(市、区)、各单位、各企业及时组织开展好重点时段安全生产检查和督查工作，强化措施，督促各生产经营单位做好节日、停产复产的安全检修和保障工作，严格执行复产验收制度，严防各类事故反弹，坚决遏制重特大事故发生。
　　六是大力做好安全生产宣传工作。充分利用电视、网络、电台、杂志等多种媒介，采取群众喜闻乐见的方式，开展宣传教育活动，让&百安活动&深入到企业、乡村、学校，不断强化一线岗位员工的安全责任意识，提高安全素质，培育安全文化，全力落实今冬明春安全生产措施，确保人民群众在元旦、春节期间的安全。
　　七是强化纪律，严格春节期间应急值守工作。按照市委、市政府的要求，坚持24小时安全值班制度，认真做好安全生产调度和值班记录。各级各部门坚持24小时干部值班和领导带班制度，并确定专人每日向市安办报送节日期间的安全生产工作情况。市安办每天对各地、市安委会成员单位的值班情况和安全生产情况进行调度。
　　春节安全生产(四)
各省属企业:
　　2015 年春节期间项目安全稳定工作安排 为了确保节日期间的安全稳定，过一个平安祥和的春节。按公司要求，各项
目监理部结合项目节日期间，做好节前工作安排。
　　一、落实节前安全稳定工作，做好节日期间工作计划
　　1、督促施工单位认真开展工人工资发放情况自查自纠工作，做好工人节日
期间往返计划安排，落实节前工作，杜绝项目发生欠薪问题或劳资纠纷 群体性事件。
　　2、结合项目节日期间施工计划，做好项目监理部节日期间工作计划，内容 包括：项目负责人、值班人员、时间、电话(座机和手机)及注意事项;项目负
责人春节期间离深的，要指定一名代表，负责节日期间工作。
　　3、值班人员要按时到岗，保证电话通讯畅通，值班期间要坚守岗位，加强 巡视，注意检查死角及重点部位的安全，对上级的要及时传达到位，妥善处
理突发事件，做好值班交接工作。
　　4、制定各类突发事故的，相关程序、应急电话及值班领导电 话等张贴明显位置，发生突发事件要及时向值班领导上报。
　　二、做好项目施工现场及员工生活区的安全检查工作
　　各监理项目部节前组织一次施工现场及生活区的安全检查， 各项目根据施工
进度及现场特点进行检查，内容应包括以下几方面：
　　施工现场 加强对重大危险源的检查，包括深基坑、桩基础、高支模、脚手架、起重设 备、临时用电等，加强对重点部位和关键环节的检查，确保各项安全措施落实到
　　1、机械设备运行、维修与保养的安全情况; 2、临时用电电线、电缆是否浸水、老化、漏电; 3、脚手架、模板支撑系统各连接部位及稳定性情况;
4、现场防火、防风、防雨、防盗等措施是否到位。
　　生活区内 1、消防设施是否齐全有效; 2、严禁在宿舍内私自拉接电线、无人充电(手机)、卧床、烟头乱扔、 明火取暖、存放易燃可燃及有毒物品等;
3、严格控制生活区噪声，减少对周边居民的影响等。 三、做好项目员工休假计划安排 1、按公司规定，项目监理部由于监理工作的特殊性，员工年休假原则上与
春节长假(除法定假)合并使用。
　　2、结合项目春节期间工作计划，各项目监理部安排好员工年休假(2015 年) 与春节长假合并使用计划，报工程管理部备案，并按公司规定办理相关手续，经
批准后休假。
　　3、员工年休假假期，具体按照公司《员工休假管理规定》执行。
　　四、做好节前项目员工安全教育和思想教育工作
　　各监理项目部节前组织一次项目员工安全教育会议， 并将会议信息反馈给工 程管理部备案。
　　1、教育员工做好节日期间的安全工作，包括：防火、防煤气中毒、防盗、 防抢、交通安全及饮食卫生等，切勿暴饮暴食、酗酒。
　　2、教育员工不得从事不健康的活动，更不能参与各类违法活动，消除不稳 定因素。
　　3、回家探亲或外出的员工，要严格遵守交通规则，不开&英雄车&、 堵气车、严禁酒后驾车，途中要注意防盗、防骗，注意人身安全。
　　各项目节日期间工作计划及员工休假计划于 2 月 6 日前报工程管理部备案! 节前项目安全检查记录和安全教育存项目监理部备查。
　　望各监理项目按照上述要求，认真做好节日期间的安全稳定工作，确保项目 一方平安与稳定。
　　最后，祝大家在新的一年里：身体健康，合家幸福!
　　春节安全生产工作总结(五)
　　20xx年春节将至，时值冬季气候寒冷干燥、多雾、雨雪冰冻等恶劣天气因素，安全管理难度增大，极易引发安全事故;为坚决遏制建筑施工安全事故的发生，保障人民生命财产安全，切实把做好我镇建筑安全工作，按照县委、县政府、县住建局的相关工作精神，我镇对辖区内建筑安全进行了全面安全生产大检查,现将此次自查整改工作汇报如下：
　　一、加强组织领导，确保安全生产工作落到实处，为进一步加强安全生产监管督查力度，杜绝各类建筑施工安全事故的发生，我镇成立了春节期间建筑安全检查工作领导小组，由镇长郑俊任组长，分管国土建设的谭建斌为副组长，成员由镇国土所、村建办等有关同志组成。
　　二、 检查范围：全镇范围内在建的工程。
　　三、检查内容
　　(一)全面贯彻落实安全生产责任制，各施工企业和各工程项目部的安全生产目标分解及责任落实情况。
　　(二)深入开展防范施工事故工作情况。
　　1、针对第四季度和春节期间安全生产形势的特点，加大安全生产监督和安全检查力度情况;
　　2、开展专项整治：&防高坠、防坍塌&和建筑施工各类起重机械安全使用的专项整治情况;
　　3、排查事故隐患和薄弱环节，对查出事故隐患登记造册，专人负责和落实整改情况;
　　(三)加强安全生产应急管理工作，制定应急救援预案和组织演练情况。
　　四、存在的问题
　　1、根据建筑施工安全检查标准的规定，建筑材料、构件、料具要分门别类，堆放整齐，建筑垃圾也要堆放整齐，但有的施工工地建筑材料乱堆乱放，建筑垃圾也乱堆，没有设置安全通道，一旦发生事故，建筑工人很难疏散。2、部分施工企业未设计安全急救方案，对突发事件措手不及，未能及时进行安全救援。3、安全管理：安全生产监控力度不够，施工现场安全教育、安全活动等制度落实不够。4、安全责任制的落实有待进一步加强，安全责任制度、安全操作规程只停留在口头上，未落到实处。针对以上问题，我镇已下发了3份限期整改通知书，各工地整改完毕后，我镇检查组又对各工地进行了复查，在复查中我们还要求建筑企业加大对施工工人安全生产知识的宣传力度从而提高施工人员的安全生产防护意识。
　　五、下一步工作计划
　　接下来&春节&日益临近，我们将做好以下几点：1、继续加强建筑安全生产宣传力度和学习，进一步提高安全意识。2、继续加强对安全生产工作的领导，明确职责，落实责任，建立健全安全各项，继续对签订责任状的单位落实情况进行跟踪督查，进一步强化安全生产防范措施。
　　总之，安全生产事关人民生命财产安全和改革、发展、稳定的大局，我镇将继续坚持本着对党和人民高度负责的态度，认真做好建筑安全生产工作，能做到执法必严，违法必究，从而确保我镇建筑安全稳定，为全面建设和谐天平做出新贡献
　　春节安全生产工作总结(六)
　　根据沛政发【2011】2号文件精神，为给2011年工作提供一个更加优良有序的运输市场，确保冬季恶劣天气下港口生产形势良好，有效防范和坚决遏制重特大事故发生，结合我县港口码头安全生产工作实际情况，我站迅速行动，进行了深入细致的大检查，下面把检查情况如下：
　　一、明确目标、统一思想、提高认识，认真组织开展好春节前安全生产大检查工作。通过这次大检查进一步强化全员安全生产责任意识，把做好这次安全工作作为一项重要的政治任务抓紧抓好，全面落实安全生产&一岗双责&，提高广大职工的安全防范意识，认真总结以往的经验基础上，针对港口安全工作的重点、难点和薄弱环节，认真部署，周密组织，严格落实针对性防范措施，严格监管，把事故隐患消灭在萌芽状态，确保春节期间安全工作顺利进行。
　　二、认真组织，合理安排，加大工作力度，努力完善 监管工作
。在这次安全生产大检查活动中，我站以安全为核心，以文明、优质服务为主要内容，杜绝一切事故发生为总体目标，积极召开节前安全生产大检查活动会议及期间调度会议，要求全站职工要从讲政治的大局高度来切实重视今年的春运安全生产大检查活动，上下统一思想，提高认识，认真落实好上级的有关国庆安全生产大检查活动的主要精神，加大春运安全生产工作期间的安全生产检查，特别是重点港口码头，重点部位，重点单位的安全生产检查力度要加大。加强了源头管理，严禁运输机具和装卸机械带病运行，杜绝船舶源头超载，对出现的问题不整改或整改不彻底的而造成责任事故的人员，一律追究全面的法律责任，确保了春运安全生产大检查活动的有序健康进行。
　　三、突出重点、切实落实，认真完善职责。成立由杜长青站长为组长，副站长郝磊为副组长的包括各港口办事处和安全责任人的领导小组，负责对春运安全生产活动协调检查和监督，完善春运安全生产活动各项安全责任制。每天要求有办事处、港口码头主要负责人在岗值班，做到对突发事件及时处理及时组织，并随时上报站值班人员，保障信息畅通，完善了值班记录、交接班记录制度，合理安排本职工作，制定了切实可行的安全生产应急预案，进行了严密监控，24小时有人员值班，确保了安全生产活动期间安全生产工作无事故。
　　我站检查小组针对以上几个方面有针性的大检查，于一月二十四日对各作业区、各办事处进行检查，没有发现重大安全生产隐患，安全生产形势总体良好。
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幼儿园春季开学工作总结
幼儿园春季开学工作总结由第一公文网整理，幼儿园春节开学之际的工作汇报，针对教师到岗，幼儿学入学的情况进行工作总结。下面是这篇幼儿园春节开学工作总结报告
　　幼儿园春季开学工作总结
　　在阵阵烟花爆竹声中，我们学校迎来了新的学期，迎来了新的希望，也迎来了新的挑战。2月6日晚上，元宵的花灯初上，我们学校就紧急召开中心学校领导班子成员、班主任和下辖学校校长会议，陈校长认真地传达了文昌市2012年春季教育会议精神，部署我校新学期报名注册工作和开学初的一些必要事务。2月7日，我们学校组织班主任给学生报名注册;各个科室也密切配合学校的工作部署组织人员分发课本、作业本，打扫教师办公室、教室、学生宿舍、环境区等地方的清洁卫生，为2月8日正常开课做好一切准备工作。2月8日上午，我校给学生分发课本和作业本，并给学生上了安全教育第一课。在此，我校想从如下几个方面向教育局领导汇报本校的开学工作情况。
　　一、 教师到岗及学习
　　我们学校根据文昌市教育局文教〔号文件精神，规定一般教师的回校时间为2月7日上午10:00以前，老师们都能按时到校，就连家住外市县的老师也能按时到校。当天晚上8:00，我们学校在物理实验室召开全体教职工大会，会上陈校长再次向教职工们传达了文昌市2012年春季教育工作会议精神，并立足我校实际，认真部署了新学期我校的教育教学工作，针对新学期教师的课堂教学、业务学习与培训、班主任工作、日常管理等方面向全体教职工提出了具体的要求;邢德勇副校长也就自己分管的安全、卫生工作进行了小结与分析，向教职工们提出了新学期的工作目标与要求;韩春蝶副校长认真地给老师们反馈了上学期末教学常规检查的情况，详细地剖析了备课、作业布置与批改、课外辅导、教学监测、教研活动等方面存在的问题，对新学期的教学常规管理、教师应该完成的教学常规工作量、中小考的备考工作提出了明确的要求。同时，韩春蝶副校长还跟全体教职工一起学习了《文昌市教育局关于进一步加强中小学教学管理的指导意见》，韩副校长逐项给教职工们解读《文昌市教育局关于进一步加强中小学教学管理的指导意见》中相关内容，老师们一边认真地聆听，一边对照自己的教学行为进行反思，并且认真做好学习笔记。除此之外，我们还组织教职工学习斐成敏书记在中国共产党文昌市第十二次代表大会上的精神，学习文昌市人民政府办公室转发的《海南省中小学校服务性收费和代收费管理暂行办法的通知》和《海南省教育厅关于做好迎接全国治理教育乱收费专项督查工作的紧急通知》等关于规范教育收费行为的文件，使教职工明确目前的教育收费政策，坚决杜绝在职教师参与有偿家教和向学生推销教辅资料的行为，从而规范我校的教育收费行为。
　　二、 中小学学生及幼儿园入学情况
　　我校是一所融学前教育和中小学教育为一体的学校。虽然我校的生源较少，学校办学规模较小，但我们还是认真贯彻执行党教育方针，依法规范学校的办学行为，积极履行教书育人的神圣职责。我校上学期初初中在校人数为82人，本学期转出2人，转入1人，因故休退2人，现有初中在校生79人，学生回校率96.3%;上学期初小学在校生人数为415人，本学期转入12人，/fanwen/1528/转出6人，现有小学在校生421人，学生回校率100%;中心幼儿园在园儿童120人，比上学期初增加了10人;成德小学学前班35人;宝贤小学学前班15人;启迪小学学前班5人;共有在园幼儿175人。3&6周岁幼儿入园率达到95%以上。
　　三、 学校教育教学常规管理及幼儿园保育保教工作情况
　　其一，我们学校严格按照省教育厅《教学管理规范》要求制定学校的课程表和作息时间表，开齐、开足中小学课程，体育、美术、音乐和综合实践活动等学科我们按照规定开设不误，做到有教师、有教材、有明确的课时计划;四年级与七年级国学课程及写字我们也按规定开设。每周各安排一个课时。我们不曾随意增减义务教育阶段课程和课时，不随意调整课程难度和教学进度。严格控制学生在校时间，确保学生每天在校时间不超过8小时，不占用节假日集体上课、补课，严禁教师从事有偿家教;认真上好&两课两操&，坚持每日一小时阳光体育运动，以不断增强学生的体质健康。
　　其二，在学籍管理方面，我们学校严格按照市教育局基础教育股下达学籍管理文件精神，规范办理学生转学、休学手续，对新生的学籍登记和变动生的学籍变更，我们总是在规定时间内进行网上办理，从不脱漏。
　　其三，我校老早就参照文昌市中小学教研室转发的《文昌市中小学教学常规管理细则》，立足本校实际，制定了我校教学常规管理细则，对本学校常规教学工作提出了明确的要求，而且每学期期中、期末都分别组织一次教学常规大检查与反馈，同时每月都对各个班级、各个学科的教学常规情况进行个别抽查，随时发现问题，解决问题，从而督导学校教学常规工作有序地进行。
　　其四，我校教导处积极引领教师参与网络教研活动，鼓励教师建立个人博客，同时建立我校博客群组。每次在线研讨，我们都指定专门人员和对应学科的教师按时参与在线研讨活动，但老师们参加网络教研的积极性尚有待提高。 其五，我们学校也成立了以校长为组长中心备课组领导机构，以不同年级和不同学科为单位成立了中心备课组，每学期都组织个别班级、个别学科进行集体备课。而我校的现状是：一个年级只有一个班，包括中心校与下辖完小的平行班，最多也不超过三个班，每组最多不过三个人，我们成立集体备课组显得十分牵强。另外，由于缺少骨干教师的引领，集体备课的实效性也很难保证。所以，这个问题一直困扰着我们，不知道那种活动模式才适合我校开展集体备课组活动。
　　其六，我们学校幼儿园环境的创设一切从孩子的安全、健康、快乐为目标，做到环境绿化、美化、净化，教室和宿舍周边整洁、空气无污染。幼儿园内部管理做到制度化、规范化、科学化，课程设置符合幼儿的认知规律，有利幼儿身心健康。幼儿园每周都认真制定一周活动计划，而且将一周计划对外张贴，接受学生家长监督;幼儿园每天菜谱、幼儿每天活动也列表公布，让学生家长有所了解。为了确保在园幼儿的身心健康，严格防控春季传染病，我校幼儿园认真落实晨、午检制度，随时发现问题，随时向当地卫生部门和幼儿家长报告。
　　四、 中小学及幼儿园的收费情况
　　我们学校严格执行文昌市人民政府办公室转发《海南省中小学校服务性收费和代收费管理暂行办法的通知》和《海南省教育厅关于做好迎接全国治理教育乱收费专项督查工作的紧急通知》等文件精神，执行收费张榜公布制度，坚决杜绝违规乱收费的行为。我们中小学仅代收一些服务性收费：如校服、教辅资料等。我们采取自愿认购的原则，让学生及家长签名同意后购买，坚决不搞统一购买或给学生家长硬性摊派，平安保险由保险公司派员现场收费。家长对我校的收费问题没有任何异议，大部分学生家长赞许学校统一订购校服。我校幼儿园的收费也是严格按照市物价局规定的项目与标准来收取的，而且将所有收费都列项张榜公布，接受家长与社会的监督。
　　五、中小学备考工作情况
　　我校因地制宜，认真制定2012年中小学备考工作计划，明确今年的备考工作目标。我们将加强毕业班教学过程的常规管理，对学生的表现、教师课堂教学和教学质量状况、复习和测试等教学环节进行细化管理，积极为毕业班教学和备考服务，确保毕业班教学工作顺利进行，努力争取中考、小考优秀率、及格率和平均分有所提高，低分率尽可能降低。
　　六、 校园整治及安全工作
　　开学在即，我校首先公益性岗位工作人员清除校园里的杂草，清理卫生死角。开学后，我校立即广大师生员工一起投身到整治校园环境卫生活动中来，几乎每天下午都要安排一个班除草，每周进行两次大扫除，把教师办公室、教室、学生宿舍打扫得干干净净，校园面貌才焕然一新。我们一贯把安全工作放在重要位置上，开学在即，学校提前组织人员进行安全排查，绝不放过任何安全隐患。安全工作日日讲、时时讲、人人讲，经常利用操会课、班会课对学生进行交通安全、游泳安全、饮食安全、用电安全、消防安全等教育，增强学生的自我保护意识;上学期，学校还组织学生进行了防震、防火等突发事件安全演练活动，增强学生应对突发的心理素质和培养学生的自我解救能力。本学期开学初，我校给学生上了一堂交通安全教育课，主要教育学生识别一系列交通警示标志，学懂一些相关的交通规则，教育学生一定要自觉遵守交通规则，学会好好地保护自己。我校幼儿园50%在园幼儿需要接送，但由于接送车辆不达标，文教交警中队责令我们幼儿园停止接送，/fanwen/1528/我校正在与学生家长协商如何解决接送的问题。这的确是个难题，相信一定有解决难题的良策。
　　以上几点，是我们学校开学初工作的情况，我们会自始至终密切配合上级教育主管部门的各项工作部署，密切配合地方一级的各项安排，积极实施新学期教育教学目标，进一步强化学校内部管理，尽心尽力教书育人，再创教育佳绩
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为了让广大师生过一个安全、欢乐、祥和的，我校根据上级部门的通知精神，在春节放假前夕，进一步加强了学校的安全和稳定工作，制定措施，严格，保证了学校和全体师生的安全。第一、加强领导，责任到人为了进一步加强对春节放假期间的学校安全和稳定工作的领导，学校成立了安全工作领导小组，校长为第一负责人。建立了由校长为组长，教导主任和总务主任为副组长，其他教师为值班人员的工作小组。主要领导负总责，亲自抓，分管领导直接抓，相关人员具体抓，做到层层抓落实，以强有力的领导机构抓实学校假期安全工作，切实保障了春节节期间学校的安全。学校制定了周密的，进行了精心的安排，并做好了详细的预案。每天由值班人员在16点以前将一天的安全情况汇报给值班领导。如果出现安全问题，要在第一时间内汇报给校长，以便及时处理。第二、开展宣传，增强防范意识放假前夕，学校专门召开了安全工作会议，对全体老师进行了一次假期安全教育，同时各班主任对各班学生进行了宣传教育，增强全体师生的防范意识和防范能力，教给学生怎样预防交通、火灾、食物中毒等事故，教给本文由联盟收集整生外出旅游的一些小常识，使学生懂得了在险情发生时如何进行自救。强化了学生的安全意识，使学生掌握了一些必备的自救知识。第三、进行隐患排查，防患于未然学校在春节节放假前，对辖区内师生矛盾纠纷、教室门窗、电源、输电线路、交通、消防、防盗系统、食堂、多媒体教室、宿舍、实验室危险化学品等作一次拉网式大排查，及学校的周边安全问题进行了巡逻排查，彻底消除安全隐患。切断学校的办公楼、教室及微机室等一切电源，加固了门窗玻璃，并安排好了假期的值班工作先由各处室、年级组自检自查，再由各处室、年级组交叉检查，最后由学校领导班子作督查。检查中做到边查边改，发现隐患及时排除，努力营造了安全的校园。为师生提供一个安全、文明、和谐的校外环境，确保我校师生员工在轻松愉快和稳定中度过春节假期。　　排查结束后，由学校安全领导组进行全面总结，认真分析排查出的主要问题和隐患，制定出整改措施，进行排除，加强防范，确保师生安全。 第四、经心组织，周密安排，切实落实各项安全措施学校精心组织假期安全工作，专门召开了值班人员会议，对假期值班工作提出了要求，对制定了春节节期间值班工作安排表，在春节节间切实加强学校安全保卫工作，认真落实门卫、值班、巡逻等内部管理制度，加强与当地派出所民警的，及时发现和制止外来人员随意进入校园，并对来信来访的人员作详细记录，严防不法分子进入校园。防止了有害师生的违法犯罪活动发生。
轮流值班的教师均能够按时到岗值班，上午和下午各进行一次巡逻，认真观察，不流于形式，对出现的问题及时上报给当天的值班领导。值班教师还做好了安全工作记录，将当天的安全情况详细记录在值班记录上1、值班时间：上午 6：30&&12：00下午13：00&&19：00晚上 20:00&&早6:00警卫在学校吃住24小时在岗&2、值班人员按时到岗到位，认真履行职责，不随意离开岗位，要负责做好公务来访接待和电话接听等相关工作，认真填写好值班情况记录表。3、加强校园巡视，发现问题及时加以处理，如遇到重大情况及时向上级和校领导汇报，确保校园安全。4、学校保安坚守工作岗位，能按照学校作息时间，把好门卫关，如遇特殊情况能事先向学校领导做好请假调班手续。５、值班人员值班期间能２４小时开机。
第五、强化安全管理，坚持责任追究学校建立了严格的安全管理职责，要求教师人人树立安全第一的思想，明确自己的责任，确保学生学生安全，不麻痹大意，不侥幸疏忽，坚持&安全第一、预防为主、综合治理&的方针。对工作准备不周、责任落实不到位、组织指挥不利、未履行好职责而造成财产损失的值班人员要追究责任。由于我校的工作措施到位，责任明确，春节放假期间我校的安全工作没有出现问题，全体师生度过了一个快乐、安全的假期。
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马上，春节假期就要宣布结束了，即将投入紧张的工作当中，在此，不得不对年前的工作再次做一个详细的总结以及年后工作有个明确的规划。
回想整个2016年，整体感觉上似乎自己啥都没有做，具体总结还得从进入优思科技说起了。我是号参加优思科技的面试，9月9号正式参加培训，开始了在优思的职业生涯。到目前为止，已经有5个多月的时间了，回想这五个月时间，除了在十二月份有点儿业绩外，前面三个月以及一月份业绩都是挂蛋，真实恐怖，看看身边的同事，其中部分同事，虽然业绩不是很多，但是能够坚持到每个月都有业绩，还有些同事能够连续数月都有很高的业绩，这些也是我必须向他们学习的。通过这个春节假期，也好好反省了下自己的不足和可以提升的一些地方，在年后的工作中一定得积极改进，早日突破。
目前发现自己亟待解决有主要问题有一下几点：
①工作的积极性不高，也就是他们常说的要性不强
②不是很有激情，缺乏主动性
③根本没做客户关系维护
就先提出这么几点，我想只要在年后的工作中好好把这几点做好了，改好了，工作也会大有起色的，其中我不得不重点强调下关于第三点：客户关系维护，我想在这一点上我真是犯了做业务的大忌，居然没有做客户关系的维护，这样下去必然不是长久之路，虽然出于我们工作的原因，感觉上似乎不是很好做这方面的维护，但是很多优秀的老员工都做得很好，这一点在年后的工作必须马上要有所体现。
对于年后的工作计划，我现在也不想计划得太远，就先锁定在2月份和3月份，2月份上班后就差不多只有半个月左右了，前期可能只能做些客户的维护，不知道会不会有活动的举行，不管咋样一定要把客户关系维护好，因为在年前的时候联系过好几个客户都有说年后有做推广方面的需求，一定好好把
握，2月份拿不下来也要在3月份一定拿下。不说多了，3月份一定要完成5万的业绩！！
另外一方面就是针对年后的工作，我一定要多尝试走出去，多见客户，这样才能有所成长，我想也只有这样才能把这份事业做下去了。
okay，就先这样吧，加油咯，多学习，多思考！
2016年预备役分队工作总结及2017年工作计划(二)：2016年内科工作总结与2017年工作计划
内科2016年工作总结与
2017年工作计划
2016年工作总结
自2016年6月来担任内科管理工作以来，带领全科工作人员共同努力，基本完成了2016年的工作目标和主要工作任务。科室为落实2016年工作目标及措施，进行了认真的学习和讨论，科室人员爱岗敬业，人人以身作则，按照卫计局要求的“以病人为中心，以提高医疗质量为核心”的主题，开展医疗工作。同时积极参加各种社会活动，完满完成医院下达的各项政治任务。现总结如下。
一、道德修养和廉政建设
过去的一年，按照医院的统一部署，对全科员工进行了思想道德教育，使全体员工政治觉悟得到进一步提高。根据医院廉政风险和防控措施工作方案，分别制定了科室、个人廉政风险防控措施。全年科室无收受红包现象，数次婉拒出院患者家属邀请吃饭，全科未发生违法、违纪纪现象。
二、医疗护理质量
成立了一系列科室管理小组：医疗质量控制管理小组，医疗安全小组，医药比例、医保患者次均费用、农合患者次均费用管理小组，临床路径管理小组。责任落实到人，科室负责人与护士长亲自督促检查，层层抓落实，严把医疗护理质量关 。对科里疑难、危重病人及时组织讨论、会诊，从而杜绝医疗事故，把医疗纠纷降低到最低程度,全年未发生一起医疗事故，护士在护理部组织的护理知识竞赛中多次获奖。
三、业务工作质量
门诊人次与门诊收入增长幅度呈一致性相关，住院人次与住院收入不成正比，主要原因是今年严格控制次均费用，降低了药品使用量导致。
四、业务学习
我科按照医务科的工作部署，积极参加继续医学教育活动，学术气氛活跃，按时参加院内学术讲座及远程教学，科室每月组织继续教育讲座1次，每季度组织继续教育考试一次。派人多次参加省内学术讲座。
五、存在问题
1、 科室的设备少而且陈旧，不能满足部分病人住院的需求，，给病情观察、护理工作增加了难度，也容易产生医疗隐患。
2、新技术的开展不够好，如：儿科疾病的规范治疗、胰岛素泵的使用、甲状腺相关疾病的治疗、心衰疾病的规范治疗等，有待今后加强，并拓展新业务。
3、人才梯队不合理，存在断层现象，没老中医缺乏，心血管医生能力欠缺，消化专业医师过少，胃肠镜操作人员严重不足。护理队伍中儿科能力非常薄弱，科室休产假人员较多，倒班比较困难。
4、新成立的科室各种管理小组开展各项有待进一步加强，个别医护人员工作不够主动积极，存在出工不出力的消极怠工现象。
5、医护人员病历书写逻辑不合理、前后不一致、质量较差，各级医护人员撰写医学论文太少，没有在核心期刊发表的文章。
2016年圆满完成了既定工作目标，同时存在很多不足，在2017年工作中逐渐弥补和完善。
2017年工作计划
一、解放思想，加快发展的步伐。
认真组织学习、贯彻党的十八大会议精神，与科室的实际情况相结合起来，主动寻求、探索科室发展的新的思路、新的途经。深入挖掘潜力，主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统，树立朴实勤俭的思想意识。
二、强化管理、改进服务措施
我们将继续加强和完善科室相关制度的建设，进一步完善规章制度，完善激励机制。不断扩大业务量及业务范围，不断畅通服务流程，搞好医疗服务，最终实现让病人满意这一根本。改进服务措施：①新入院病人热情接待；②宣教认真仔细；③及时处置新病人、力争在20分钟内正确处置；④危重病人立刻处理，沟通到位；⑤主管医生，主管护士负责护送危重病人检查；⑥彻底转变观念，消除生、冷、硬现象及无人应答现象；⑦出院时送出病区，反复交代出院注意事项。
三、进一步加强科室建设，拓展业务范围。
科室要生存、要发展，必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展，离不开综合内科建设。我们下一步的重点拟对患有高血压、冠心病、糖尿病、脑梗塞、恶性肿瘤等慢性疾病患者实行跟踪服务，进社区、进家庭，请示医院及上级领导探索制定责任医生签约服务，建立相对稳定的契约服务关系。进而增加我科室的医疗服务范畴，进而增加病源量，提高业务收入。
四、加强内涵建设，重视人才培养。
我科通过近几年的引进和培养，已经拥有数名具有专业特长的人才队伍，但是我们的人才队伍还不够强大。仍然存在“青黄不接”的处境。未来的时间里，我们将把培养重点
从个别学科带头人，转移到优秀中青年骨干，加大人才培养力度。2017年申请选,3名医生进修，其中1人进修儿科，1人进修胃肠镜，1人进修心血管，申请选送1名护士进修儿科。
五、抓好医疗质量，确保医疗安全，完善医疗服务体系。 “医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。2017年，我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为科室头等大事来抓，通过制度建设、人员素质建设等措施，着力抓好此项工作。①、从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，杜绝偷奸耍滑、磨洋工、耍心计、推责任。○2、抓三基培训质量，培养医生综合能力，提高全科医生诊疗能力。○3、抓医疗文件书写，从病历抓起，对所管的病人做到心中有数，查房后及时书写并签字。○4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，危重病人抢救及疑难病人诊断治疗及时讨论学习。○5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日查房制度，对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书。
六、勤俭节约，强化成本核算
科室材料由护士长亲自抓管，建立帐目，有进有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，定期自查。争收节支，提高科室效益。
我们将以创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力!以“更好、更快、更强”的发展为群众提供更优质的服务。【2016年预备役分队工作总结及2017年工作计划】
米易县中医医院内科
2016年预备役分队工作总结及2017年工作计划(三)：公司2016年度工作总结及2017年工作计划
公司2016年度工作总结及
2017年工作计划
2016年是**公司成立后开局的重要一年，在董事会的正确领导下，经过公司全体员工的齐心协力，坚持“以诚取信，互惠共赢”的经营理念，在市场波动风云变幻的2016年赢得了公司的开门红。在**公司的开局关键之年，我作为公司总经理，向大家报告一年来的工作开展情况：
一、促进经营发展，壮大企业实力。
2016年合金市场行情一波三折，国家节能减排政策也给公司发展带来巨大压力，由于国家取消了地方政府自行出台的优惠电价政策，致使公司生产成本大幅上升，利润空间挤压殆尽。为拓宽公司发展之路，提高公司抗风险能力，公司在市场行情低迷的下半年派出多个考察组赴外地进行行业考察，公司主要领导亲自带队，积极做好市场信息调研，巩固原有合作伙伴，先后考察了新疆、内蒙、湖南、广西、贵州等地的相关行业企业，考察行业生产企业共 50 余家，并参加大型行业会议 5 次。广泛的市场调研和前瞻性的战略研究，拓宽了公司的发展眼界，明确了公司在国家对高耗能企业不利政策下的应对之策，在新的形势下，公司积极寻找新的资源和商机，先后形成多个投资合作意向，并
重点确定了****项目投资和公司现有设备改造生产其他项目计划，**生产项目已在年底着手制定改造方案，**投资项目也已与当地政府达成了初步共识。
为大力拓展供销市场，建立稳定、诚信的目标客户群体，公司年内积极推行工贸一体的运营模式，**公司在成立后迅速完善自身结构，配齐对口专业人员，并要求所有员工在工作中不断学习和进步，大幅提高专业能力和对市场行情的把控能力，通过召开周工作例会、行情分析会等方式对市场变化进行讨论判断，提高市场行情判断的准确性，及时把握市场机遇，抵御市场冲击。建立企业管理制度20项，通过巩固已有客户、开发潜在客户，一年来共建立稳定的国内外供销合作方 13 家，共计签订各类有效合同71单，采购各类**60000吨，** 4800
吨，全年**采购货款支出为：30000万元。完成产品销售25000吨。
二、建立规范体系，实施科学管理。
实行科学管理，是企业发展的前提，也是企业适应市场经济的必然要求。在2016年，从公司自身实际出发，加强购销程序、财务管理、人力资源管理、合同管理、企业文化建设和员工激励等方面的制度建设，堵塞管理漏洞。同时，采取多项措施落实制度化管理：一是全员参与公司的制度建设工作，要求公司员工参与相关制度的制定、修改和实施，并对照实际工作提出改进意见；二是加强内部培训，以业务培训、内部交流的形式讲解工作流程，并将公司管理制度作为员工入职培训的重要内容；三是与实际工
作相结合，严格制度实施，引入奖惩机制，推动工作不断进步；四是采取年度考核的方式，加深员工对本岗位职责和公司相关管理制度的理解。通过以上措施，公司在年内着力进行各项制度的宣传与贯彻，加大制度的执行力，力求将制度化管理落到实处，推动公司管理体系逐步走向制度化、标准化和秩序化，对公司整体管理水平的提高起到了积极作用。
三、树立人本观念，推进团队建设。
2016年，公司积极完善班子搭建，共招聘到位专职工作人员6人，用人所长，成立采购部、外贸部、财务部、办公室、销售部等机构部室，明确各部门职责做到各司其职。在员工的个人提高方面，加强日常工作中的培训力度，注重员工在专业、技能、经验、品德上的培养，并大力发展岗位成才，以周例会等形式交流分析市场动向，反思总结工作情况，以达到及时交流、认真总结，在工作中提高水平，提高个人能力推动企业发展的目的。
四、凝心聚力抓机遇，拓宽思路谋发展。
为适应不断变化的市场环境和经营环境，公司在抓好主业、强化内部管理的同时，积极优化资源配置、狠抓技术创新、促进技术进步，并不断寻求更有前景的行业发展，在现有经营规模和项目的基础上，根据市场情况和公司资金状况，合理控制生产规模，并大力拓展相关行业项目，以应对目前公司在生产电价上涨后无利经营的局面。经过下半年对行业市场和矿业资源的广泛调
2016年预备役分队工作总结及2017年工作计划(四)：外科2016年工作总结及2017年工作计划
外科2016年工作总结及2017年工作计划
（七病区）
2016年在院党委、院长的正确领导下，在科室全体同仁共同努力下，普外科基本完成医院的各项任务，在此对过去一年的工作做一下总结：
一、政治思想方面
坚持共产党的领导，坚持社会主义道路。在工作中，始终坚持以病人为中心，以质量为核心，视病人如亲人，全心全意为病人服务。主要做了以下工作：
1、有效解决看病贵的问题：降低医疗费用，减少病人经济负担，通过加强科室管理，药品比例已大幅下降，减轻了病人经济负担。
2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念：全面提高医疗技术水平和服务态度，与病人交朋友，用病人的口碑为我们做正面宣传。及时与出院病人进行沟通，使慕名而来的病人逐渐增加。
3、合理用药、合理收费，切实减轻病人经济负担：在不影响病人治疗效果的前提下，精打细算，用最少的费用进行最好的医疗服务，这也是我们外科努力的方向。
5、以每天全体晨会的形式，加强科室管理，用各种制度来管理科室，加强三级查房制度的落实及专科专治，所有制度的落实均记录在案。
二、业务方面
外科急症多，周转快，病床使用率高。科室全体人员在医疗质量上加强管理，使入、出院符合率、手术前后诊断符合率、甲级病案率、基础护理合格率等均达到下发的指标。杜绝医疗事故的发生。积极开展新技术、新业务，如腹腔镜在普外科的应用，取得了很大的进步，得到了广大患者的好评。在常规治疗的基础上，积极探索更利于病人接受的美观手术，得到了病人好评。如小儿疝手术，采用小切口，皮内缝合等。
三、出勤方面
一年来，全科大部分同志能出全勤，甚至加班加点。有急重症病人时能随时出现在病人身旁，积极配合医院及兄弟科室的工作。
四、不足之处
1、规章制度落实欠缺：表现在三级查房制度未能完全落实；重大手术病例讨论制度；交接班制度；
2、病人量减少：①农村新型医疗合作导致大量病人留滞于乡镇医院，周围医院截流。②自我宣传力度不够。③尚欠缺与上级医院的广泛联系。④相关医院取得了农保和医保的资格，拉走了一部分患者。
总之成绩属于过去，未来才属于自己，惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。
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2017年工作计划
展望即将到来的2017年，我们充满了希望和期待，对我们医院及外科来说，依然是需要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年，我们既感觉到了一定的压力和困难，但更充满了热情和信心。具体到外科，我们认为有以下工作需要进一步加强和努力：
（一）、进一步强化经营意识。具体措施是要进一步降低用药成本比例，拓展服务范围。
（二）加强与交警、公安和保险部门的合作。有关部门工作人员来我们科室调查、协调工作时，我们要接待热情，服务耐心，照顾周到。
（三）加强科室内部管理，及时与患者家属沟通。对交通创伤病人及时和我院“120”小组人员沟通，积极、主动寻找“三无”病人家属，尽力防止病人擅自出院造成欠费。
（四）进一步加强与我院市场部的合作，提高社会影响力。努力拓展病人来源渠道，提高外科在全社会的影响力。
（五）进一步完善服务流程。新病人入院后，科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联系电话告诉病人或其家属，以便交流联系。
（六）加强人文关怀，确保医疗安全，提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室，多深入病房，多向病人及家属询问意见和要求，将可能发生的纠纷消灭在萌芽状态。
（七）强化学习氛围，提高业务水平。
徐建大外科主任提出以“大外科小专科”的发展模式，以普外科为主，脑外科、胸外科、泌尿外科为辅。普外科进一步细分为甲乳、胃肠、肝胆、腹腔镜微创外科的格局。鼓励每一位职工继续深造，如果医院和科室条件许可，建议有计划、有步骤地选派基本素质好的人员去上级医院进修、学习。
（八）加强学术研究，提升医院形象
徐建科主任计划在国家级期刊上发表论文2篇，颜状副主任准备参加副主任医师资格考试。鼓励各级医师积极参加继续教育学习。我科已基本配置了科主任、副主任、主治、执业医师的人才队伍。
总之，我院外科还处于发展壮大期，院领导为我们提供了一个有利的发展环境，我们一定不辜负领导对我们的期望，以巨大的热情和信心投入到工作中去，为我们医院的发展做出力所能及的贡献！
2016年预备役分队工作总结及2017年工作计划(五)：2016镇武装部年度工作总结及下年工作计划
镇武装部年度工作总结及下年工作计划【2016年预备役分队工作总结及2017年工作计划】
一、工作总结
2016年度，在市武装部和镇党委、政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想和党的**为指导，以《民兵工作条例》、《关于加强民兵基层建设的意见》和新时期军事战略方针为依据，坚持结合实际、开拓创新、讲求实效的原则，自觉接受党委、政府的领导。着眼新时期民兵预备役工作的特点，不断创新，进一步促进民兵预备役全面建设，圆满完成了上级军事部门和镇党委、政府赋予的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：
（一）抓国防教育，努力提高全民的国防意识
在滕州市国防教育委员会的领导下，我镇武装部充分利用“兵役登记”、“学生军训”、征兵等时机，以《中国民兵》、《国防报》为主要教材，认真落实三项教育制度，利用整组、远程教育网络抓好民兵“四深、三深”教育，利用“七一、八一、十一”等重大节日，组织民兵预备役人员开展“走进企业、走进典型”教育活动，使广大民兵预备役人员坚定对建设中国特色社会主义的信心，接受党委、政府的领导，顾全大局，全心全意为东沙河建设服务的自觉性。
（二）认真落实兵役登记工作
兵役登记是贯彻落实兵役法的具体体现，是确定应征公民服兵役的条件，并向上级军事部门兵役机关进行注册的重要工作，即为征兵工作作准备，又为未来战争储备兵员，同时又利用民兵组织调整，加强民兵组织建设，今年我们在五个办事处设立兵役登记站，并加大力度进行宣传，全镇经过一周的时间，完名适龄青年的登记工作。全镇适龄青年登记率为95%，按照条件，确定预征对象51名，通过兵役登记，进一步提高了适龄青年依法服兵役和自觉参加民兵组织的积极性。增强了国防观念和法制意识，为年底的征兵工作打下了坚实的基础。
（三）抓新兵质量，努力为部队输送优质兵员
征兵工作的核心在于提高兵员质量，其根本目的是向部队输送优质兵员。今年征兵工作的顺利完成，一是镇党委、镇政府对征兵工作重视。按照市武装部下达的征兵任务，积极制定方案，及时召开会议，对年度征兵工作作出具体部署和要求。二是加大了宣传力度，镇轧制宣传车两部，制作过路横幅60余幅，张贴宣传标语500多幅，发
放明白纸6000余份，制作单立柱大型征兵宣传广告牌一个，并给各村灌制了宣传磁带，充分利用了各村广播等宣传工具，进行政策宣传，收到了良好效果，极大的激发了适龄青年报名参军的积极性，征兵工作开始后，报名人数达名，镇目测合格人，到市上站体检53人，体检合格32人，确保了新兵的质量。三是严把征兵关。我们把廉洁征兵作为保证新兵质量的主要措施来抓，严格遵守征兵工作“八个不准、十条禁止”规定，严把“体检关、年龄关、学历关、走访关、政审关”，将征集条件、征集政策公布于群众，并设立了举报箱和举报电话，使征兵工作始终处在群众和社会的监督之下，切实增强了征兵工作的透明度，在镇党委、政府的大力支持下，在镇征兵办公室全体同志的努力下，最后确定了17名同志光荣入伍，为部队又输送了一批优质兵员。
（四）抓民兵组织整顿，努力做到民兵工作的落实
民兵预备役组织整顿是组织落实的具体体现，根据组织整顿实施意见，明确了方法步骤，成立了组织领导小组，全镇现有民兵2465人，其中基干民兵65人，普通民兵2400人，达到了官兵相识，队伍纯洁，便于执行任务。
（五）抓配合，努力完成上级军事部门和镇党委、政府赋予的各项工作任务
在完成上级业务工作的同时，积极完成好党委、政府的工作。在今年的三秋三夏工作中，组织民兵义务服务队，为烈军属、伤残军人及困难家庭排忧解难，并成立了40个民兵防火点和防火队，昼夜巡查，严防死守，完成了我镇开始制定的“无烟三夏”、“无烟三秋”目标，为我镇“三夏”“三秋”防火安全工作的胜利完成作出了突出贡献。按照镇党委、政府的要求，我镇专门成立了由40人组成的应急管理分队，积极配合镇党委、政府的中心工作，参加大小活动30余次。并按照市政府和市人武部的要求，于4月8日-20日，抽调我镇8名应急管理分队的人员参加了马河水库执勤，圆满完成了任务，受到了市政府和市人武部领导的一致好评。
（六）存在的问题
1、由于工作繁忙，我部制定的学习计划没有很好的落实，下一步在学习上要克服。
2、在上级军事部门和我镇中心工作冲突时，协调还有待加强。
3、有些工作不够深入细致，下达任务多，检查落实少，形式主义进有发生。
二、2016年度工作计划及目标
2016年度总的工作指导思想是：以三个代表重要思想和十八届三中全会以及党的十八大精神为指导，以新时期军事战略方针为依据，认真贯彻落实各级党委会议精神，改进作风，狠抓落实，高标准、高质量的完成年度工作任务，努力促进我镇武装工作再上一个新台阶。
1、加强教育，切实打牢政治思想基础。扎实开展好爱国主义教育，大力营造全民全社会关心支持国防动员建设的氛围。结合实际情况，认真组织党政干部、基干民兵、民兵干部、学生学习有关国防知识，认真学习“三个代表”重要思想，贯彻落实十七届五中、六中全会和党的十八大精神，不段加强民兵预备役思想政治工作的学习教育，确保政治上清醒坚定。
2、求实创新，推动民兵预备役工作全面发展。继续抓好基层组织正规化建设，按照编组合理、装备配套、制度健全、资料完善、活动正常的标准。突出抓好民兵应急分队和民兵专业技术分队由基础训练向应用训练的转化。在党委、政府的支持下，进一步完善配套设施建设，提高快速动员和执行任务的能力，使民兵组织始终保持旺盛的斗志，为我镇的平安稳定、经济繁荣、扎实工作、开拓创新，为我镇的跨越式发展做出新的更大的贡献。
3、精心组织，全面完成年度征兵任务。征兵工作是党和政府赋予基层武装部的一项重要的政治任务，我们要坚决贯彻执行征兵命令，努力把高学历兵员输送到部队，保质保量完成征兵任务。在征兵期间做好积极宣传发动的同时，要严格把好“四关”，第一，认真做好平时征兵准备工作，即把好兵役登记关，确保适龄青年的登记率和签证率达到百分百，确保把大、中专待分配毕业生、高中应届生、部队需求的高技术人才、身体、政治合格的适龄青年，确定为预征对象。第二，严把管理关，对确定的预征对象进行跟踪管理，对预征对象进行认真的病史、政审调查，按谁审查、谁签字负责。预征对象外出时村级应及时向上级报告，并登记。第三，把好体检关，严防不思进取、思想落后、故意逃避兵检的青年弄虚作假，对此类发生将严格按《兵役法》规定执行。第四，把好文化、政审关，配合公安机关对兵检合格人员进行政审调查，严防在社会上有违法乱纪行为和参加邪教组织的青年蒙混入伍，确保部队纯洁性。
**镇武装部
2016年预备役分队工作总结及2017年工作计划(六)：2016车间主任年工作总结及年工作计划
车间主任2016年工作总结及2016年工作计划
时间一晃而过，弹指之间，2016年已接近尾声。回顾过去的2016年里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在诸多不足。现对走过的2016里的工作总结如下:
一、主要工作目标达成情况；
a、工作方面：
本年度的主要工作内容
目标达成情况
3月份接触smt，对smt的制程跟踪、异常报告的分析以及客诉处理；
qa合格率从65%提升到80%左右
通过自身的学习和技巧，培训新进qa对pcba的检验能力和判断能力；
通过培训和指导每一位检验员都合格
6月份对xx外研产品pop工艺导入的跟进、收集相关信息，并对制程异常的分析；
pop工艺的直通率从60%提升到80%
9月份接任对xx内研产品的跟进，负责完成每日的生产报表统计、pcba上线不良统计、周报、月报的完善，制程异常的分析、客户验机出现的异常分析，客诉处理；
组装直通率从80%上升到95%左右
b、设备的管理方面：
c、品质异常处理情况：
来料、组装制程、包装出货检验等异常处理
1、xx内研产品物料来料异常；
2、组装过程中的制程问题；
3、终检/出货投诉方面；
d、客诉处理方面：
cp.10包装线包装cp8020机器入卡通箱过程中，作业员将127工单号180台里混装两台1035工单号的机器包装线在包装过程中，发现有两种工单号不一样的机器时未注明和标识，导致作业员在操作时混装；在包装cp8020机器时，将几种工单号与版本不一样的机器进行区分标识，注明清楚该工单号对应的版本和合格证生产日期；
cp.15包装出货扫码位发现7台机器有重码现象贴封口贴工位与扫码工位距离过近，机器堆积过高容易倾倒导致扫过码与未扫码机器易混。贴好封口贴的机器堆积不得超过四层，堆放的距离与扫码工位不小于1米。
cp月23日接到xx客诉cp8020彩盒标贴（imei号串口贴）a//b//c字母打印超出打印范围现象。打印彩盒标贴时，彩盒标贴系统坐标偏位，导致彩盒标贴abc字母超出打印范围；要求ipqc做首件时，先对第一个打印出来的彩盒标贴进行认真核对，如发现彩盒标贴坐标有偏移的及时通知技术员进行处理，正常下线时重点检查打印内容应在条码框内,ipqc不定时对此岗位抽查；
日客诉出货的机器有6pcs未贴彩盒封口贴不良现象。①11月30日包装数量增加时，贴彩盒封口贴工位机器堆叠过多，未及时调整好作业操作流程所致；②物料员从仓库领回10000pcs封口贴后，在发料时将封口贴一次性发给贴封口贴工位作业员，导致在数量是上得不到控制；①在包装计划有变的情况下合理安排作业，在贴封口贴前，调整好作业流程，并要求在贴的过程中桌面不能堆叠过多的机器；ipqc不定时的进行跟踪；②要求物料员将封口贴发给产线专人负责管理，qa检验合格后（合格数480pcs），由贴标人到专人管理处领回（480pcs）标贴，签名并记录领标数量的使用情况，从数量上控制该岗位的操作手法。
二、工作方面的不足之处；
工作中的不足之处
改善和努力方向
1对iso9000体系了解不够，虽然平时也比较注重学习，但学习的内容不够全面、系统；对iso9000体系钻研的不深、不透，有时候也放松了对自己的要求和标准；在2016年里，加深对iso9000体系方面的知识学习，强化质量方面的管理，提高生产效益；通过对iso9000体系不断的学习，提升自己的管理能力，增强对客户的满意度；
2对自己的责任感要求不够强力，给管理上带来了一定的难度，以及大多数人呈现偏内向性格，造成了与其它部门沟通、解决问题方面的效果不是很理想；增强责任感方面的学习，积极与领导沟通；积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作中的失误；时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事们多合作，相互了解，多与领导汇报工作情况；
在过去的一年里，我主要沉淀于xx内研产品的管理，以及内部事务和客户沟通处理，其他项目方面的问题处理参与的较少；在接下来的2016年里，我将扬长避短好的发挥自己的工作能力，多参与其他项目的问题处理，从严要求自己，敢抓敢管，大胆揭露矛盾，果断解决问题，发现问题，及时整改；
工作中存在心态浮躁、失衡的现象，在处理问题过程中，没有得到理想的状态时，时而有些偏激的情况，不能做到以一颗平常心对待工作；要以严谨自己的工作态度与良好的沟通协作能力，努力提高自身的综合素质，踏踏实实做好手中的每一件事，从每天的一点一滴中多反思、多学习、多交流，不断的总结，只有不断提高自身的品质知识能力和思想业务素质，才能尽快适应新形势的发展任务；
三、2016年的工作计划；
2016年里的工作计划
1通过自身参加的培训、自身的学习、组织一些业余兴趣方面的活动来增进同事间的彼此交流和了解，不断提升自己的领导力和团队的协作能力；
2督促各部门按公司质量目标建立部门目标，严格抓品质目标的达成情况及对策的有效性；虽然，在过去的2016年里我们qa的一次性合格率为97%以上，没有达到客户（xx）给出的目标，但是在接下来的2016年里，一定要向我们的客户目标前进，甚至要超出客户目标；
3加强对来料问题的监督，制程异常问题的处理，来提升我们的质量水平，减少客户投诉和抱怨，制定出货前的品质跟踪管理对策来确保出货产品的质量；
4提升品质专业技能能力：加强对新入职和已在职的qa检验员不定时的做培训来提升整体的品质知识水平，以及分析问题和解决问题的能力；要求我们技术员都成为他们的好帮手，不断提升他们的知识层面，以及各种管理方面的处理技巧；
5为了更好的发挥品质监督与保证工作的顺利进行，要求本部门整个链条的qa检验员应严格保证产品质量、出货检验等，应制定一些因品质问题导致出货到客户端，存在风险方面的事件等做一些培训力度来贯彻品质理念，提升品质意识3
2016年预备役分队工作总结及2017年工作计划(七)：2016班组年度工作总结和年工作计划
班组年度工作总结和2016年工作计划
日，“xx”班组在科室领导的关怀下，在班组成员的期盼下正式成立了。一年以来，在信息管理部的正确领导下，本着“服务顾客、完善自我、回馈社会”的企业宗旨，圆满的完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。现将“xx”班组2016年的工作情况汇报如下。
2016年工作回顾
2016年1月起，截至到10月底，数据显示：“xx”班组的实际接通数为xx个，人工接通率为x%，全年旅客满意率为x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班组累计营销机票为：x张，累计成单数为：x单。
在全年qc服务质量课题研究中，“xx”班组《提升xx热线满意率》qc课题喜获2016年xx机场集团——“xx机场qc成果汇报会”二等奖；
一、安全与生产相结合，强化安全管理
自成立以来，“xx”班组坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全理念，将安全工作开展到日常生活与工作中，全力抓好安全管理，为呼叫中心的发展和建设创造了良好的安全环境。
（一）落实责任，确保安全运行
2016年年初，客服第二分队与班组每位成员均签订安全责任书，每位成员熟知各项安全质量指标以及各项保障措施，为确保各项措施的落实，班组会定期进行内部抽查。全年系统不正常情况信息报告率、设备机房、坐席前端设备巡视率等各项安全质量指标均控制在绩效目标控制范围内。
（二）强化闭环管理，提升风险管控能力
进一步推进风险管理，针对每一项风险都要做到闭环，“xx”班组结合生产实际，将安全意识深入到日常工作中，全年总共辨识危险源多达11条，通过对危险源全面系统的风险分析和评估，实施降低风险的措施，目前所有风险均已闭环。同时，“xx”班组积极发动班组成员采用头脑风暴，全年共提出48条合理化建议。
（三）开展应急演练，提升应急处置能力
班组成员积极协助科室制定应急演练方案，不断完善工作流程及应急流程，尤其是在《航空涉恐电话处置预案》上出谋划策，具有很强的操作性。制定了不就代表完事了这是“xx”班组对成员的一贯要求，其中班组成员多次协助科室动态修订《呼叫中心客服系统故障演练方案》、《不正常航班服务预案》，积极参加各项应急演练。通过动态增强员工的应急处置能力和抗风险能力，全面提高了员工的安全警觉性，10月31日“xx”班组成员成功处置一起涉恐威胁航空器安全事件。
（四）以制度建设为抓手，全面提升队伍素质
无规矩不成方圆。“xx”班组成立以后迅速建立了各项规章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《卫生管理制度》以及《班组会议制度》等规范性文件。
二、提升服务质量，打造卓越服务窗口
（一）积极推进行动计划，完善工作流程
自xx成立以来，“xx”班组在分公司领导的大力培养下、在企业文化熏陶下，从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有了全新的认识和理解。从接听电话的随意性强、口语化严重、处理问题不及时到现在的对待每通电话按照指定的工作流程执行，有了一个质的飞跃；从生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的问题，班组成员付出了极大的努力。为进一步提高我们的服务水平，班组成员积极献计献策，按照“接听-总结需求-解决需求-结束”的步骤，不断地完善每一项工作流程。
（二）用心感受旅客，提供优质服务
作为一线客服代表成员，我们每天的工作内容就是解决旅客问题。呼叫中心是公司对外服务的一个重要窗口，我们的服务质量高低直接关系到公司的声誉。“xx”班组要求每一位成员服务旅客均要做到用心去聆听。正是有了这热情的服务，我们多次受到旅客表扬，截止11月19日仍保持零投诉的骄人业绩。
（三）细化培训工作，切实提高成员业务水平
“xx”班组在完成科室培训的前提下，根据自身实际需求量身定制了沟通常用技巧、营销技巧等培训，截止到10月31日，人均培训课时达到38个。通过培训后我们绩效考核中的业务成绩平均分达到98.03分。
为了进一步提升整体的服务水平，班组成员集思广益，开展“互帮互助”、“一对一”、“发音练习”以及“大家来找茬”等新举措，自开展这四项举措以来，我们的“互帮互助”共相互听取和分析了上千通的录音。针对录音中的不足和优点我们通过晚班会来分享。本着不抛弃，不放弃的理念，班组开展了“一对一”的举措，由辅导专员针对落后的员工制定培训计划、录音分析、数据分析并进行一期和二期的专项辅导。在开展举措的同时我们通过电话拨测问问题的方法再一次对我们的业务知识进行巩固。在质检专员的检测下，班组的质检低分持续减少，现在班组质检平均分达到96.26分。
三、推进班组建设，打造和谐团队
“xx”班组充分发挥班组成员特点，根据每位组员的特长进行职责分工，让组员深入了解班组建设并共同努力建设我们的班组，让每位组员都有归属感。
（一）分工合作，携手共进，共同建设优秀班组
“xx”班组在班组建设中，组员分工明确，各展所长，人尽其能，相互协作。同时在人员管理方面，自主创新，制定《小组长轮岗制度》，让每位轮岗小组长均能感受“在其位、做其事、想其事”。不断的向其他优秀班组学习取经，找出自己班组存在的问题和不足并进行改进，在部门“优秀班组”评比中进步明显，也取得了优异的成绩。
（二）打造团队氛围，开展班组活动
“xx”班组是一支充满活力的队伍，在工作之余我们开展了多次班组活动，增加了彼此间的情感。
存在的不足
在过去的10个月里，“xx”班组在全组成员的共同努力下取得了一定的成绩，但还是在很多方面存在不足之处，这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结、调研，并在工作中不断的加以改善。
一、班组的成员虽然都很积极努力，但在大量的工作当中，有时候会出现“心有余而力不足”的情况。
二、在“服务意识”、“沟通能力”以及专业理论方面的培训过少。
三、“xx”班组是一支年轻化的队伍，虽然有着年轻人的干劲，但是缺乏经验和在某些方面会表现出不成熟。
2016年工作计划
对于2016年的发展，我们深知我们任重道远，必须从意识上树立服务意识，必须建立有效地服务规范体系，同时再进一步加强对组员的培训，总结经验，做好班组建设，争取获得“优秀班组”的荣誉。具体计划如下：
一、夯实基础。掌握扎实的专业知识，为优质服务奠定理论基础，我们要做到对于原有的知识信手拈来，对于新的知识能够及时掌握，并有钻研精神。
二、狠抓培训。通过开展各类培训、各类考核，进一步让组员提高服务意识和服务水平。
三、完善班组管理制度。切实落实管理岗位责任制，进一步完善科学有效的激励机制。
四、更深层次开展班组建设工作。及时发现问题，在最短的时间内找到解决疑难问题的最佳途径。
五、营销业务的大力开展。提升组员的营销意识和业务能力，为营销业务的开展，打下扎实的基础
总结不足，肯定付出。对于新一年的工作计划与工作目标，我们要把学习、创新、服务、热情、合作、发展的理念贯穿于我们的日常工作中，协助完成科室年度目标，争创优秀班组，打造团队竞争力。
2016年预备役分队工作总结及2017年工作计划(八)：2016精神文明建设上半年工作总结及下半年工作计划
精神文明建设上半年工作总结及下半年工作计划
上半年，我县精神文明建设工作在县委、县政府的正确领导下，在市委文明办的指导下，深入学习贯彻党的十七届六中全会和省第九次党代会、市第八次党代会精神，深入贯彻落实科学发展观，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照高举旗帜、围绕大局、贴近群众，改革创新的总要求，以建设社会主义核心价值体系为主线，以争创新一届省级文明县城为目标，持续深化群众性精神文明创建活动，培育文明风尚，建设和谐文化，提升公民思想道德素质和城乡文明程度，为推动将乐科学发展、激情创业、先行先试、追赶主轴提供思想保证、精神动力和文化条件，创造良好社会环境，取得一定的成效，现将上半年工作及下半年工作打算汇报如下。
上半年工作总结：
一、文明县城创建活动成效显著
1、持续深化文明县城创建活动。一是提升城市品位。今年以来，我县立足于打造宜居宜业生态山水城，实施总投资142.25亿元的城市建设20个项目，高起点编制和实施南部新区规划建设。启动以火车站站前广场、城区至火车站站前大道、体育活动中心等项目为重点的南部新区建设；加大旧城改造和新区建设力度，大力实施上河洲新区、一品上苑、三华南路东侧小区、金湖小区城市综合体建设，不断提高城市承载力；全面推进城市基础设施建设，力争完成过境线、白云路、龙井路沥青路面改造等工程，不断改善城区人居环境；做好城市重要节点建设，力争完成老年活动中心、xx汇大酒店建设，加快县法院综合楼、电力大厦、中医院、老年公寓等重点项目建设，进一步提升城市功能。二是健全创城工作机制。为确保省级文明县城创建工作机制化、常效化与常态化，我县制定了《我县年创建省级文明县城创建规划》，年初，县里将创建新一届省级文明县城工作纳入《我县2016年十件要事、七大战役和五大思想文化工程等实施方案》，每月报送工作进展、存在问题及下一步工作打算，接受县委督查室、县政府督查室的督查。认真按照省文明委制定的《全省公共文明指数测评和未成年人思想道德建设工作测评方案》（闽文明委[2016]11号）中的测评指标要求，结合我县实际制定了《我县迎接全省2016年公共文明指数测评和未成年人思想道德建设工作测评方案》，将测评指标逐项分解落实到相关责任部门与单位，同时召开全县动员大会及文明委扩大会议周密部署，确保各项测评指标全面落实。三是形成创建合力。县委、县政府高度重视省级文明县城创建工作，成立创城工作指挥部，由县委书记任总指挥，县长任第一副总指挥，县委副书记、县委宣传部长任常务副总指挥，县有关分管领导及各职能部门负责人组成的创城工作指挥部，指挥部下设环境卫生组、交通秩序管理组、集贸市场管理组、城市建设管理组、文化市场管理组、社会治安管理组、大众传媒管理组、未成年思想道德建设工作组、材料收集整理组等9个职能组。各职能组按照创城指挥部下达的工作任务，分别制定工作方案，确定项目负责人，明确创建时间进度，每周都要向创城指挥部汇报工作进展、存在问题及工作打算，确保创建工作能按序时推进。四是各职能组积极履责：环境卫生管理组开展“五小”行业专项整治和爱国卫生环境卫生专项整治行动行动；交通秩序管理组开展加强文明交通安全管理，劝导不文明交通行为2800余人次；集贸市场管理组加强停留市场管理，整治占道
经营及各类市场诚信文明规范经营行为200人次；城市建设管理组共投入资金2600余万元，重点加强工地管理，文明施工，城区路面修补、绿化及主要商业大街道路标牌、照明设施、公交站点维护等；文化市场管理组强化网吧场所规范化经营管理，检查场所297家次，查缴实小周边食杂店销售非法出版物527套（儿童钱币）；社会治安管理组开展打击制贩假证行动，清理小广告3400余条，共捕获无主犬、流浪犬147只，整改消除消防隐患1768处，开展法制宣传活动40场，发放法制宣传材料1.5万余份。软件材料整理组负责软件材料的收集与整理，从各单位抽调了10位同志对他们进行业务培训，通过召开全县84个相关责任单位材料员会议，用了近1个多月的时间圆满完成软件材料的收集整理与归档工作。五是加强巡查督查力度,促进创城工作落实。为了促进全县各级各部门尽职尽责做好迎评工作，县里成立由县委督查室、县政府督查室、县效能办、县委文明办相关人员组成联合督查组，全面负责实地与软件材料工作巡查指导与督查任务，办公地点设在县委文明办。今年以来，共深入巡查指导360余人次，发出整改通知书98份，并实施每周一通报制度，共发出督查通报8期，对创建积工作有极做为与个别领导不够重视，工作不力的相关单位进行全面通报，责令限期整改，有力有序推进创城工作开展。五是广泛深入宣传，营造良好的创建氛围。县电台、电视台开辟了“争创省级文明县城”、“创城连连看”专栏，及时报道迎评工作中的好做法以及先进典型，对工作中存在的不足进行曝光。例如，蹲点日记栏目记者对环卫一线人员的报道，让市民真真切切感受到了环卫工作者的辛劳与崇高，进一步提高了市民的环境卫生意识；在县城主要交道路口、文化广场醒目位置树创建文明县城大型广告牌8处，各单位与商家的led走字屏、电子彩屏等宣传媒体滚动播放创城标语。
2、持续深化文明村镇创建活动。一是加快小城镇建设步伐，xx、xx、xx、xx等5个乡镇完成集镇规划，农村人口与产业同步集聚的示范镇培育工作加快推进，市级中心镇万安镇实施了7个重点建设项目，完成投资5640万元，形象和面貌持续提升变化。二是推进新农村综合整治，完成高速公路沿线村庄428户农房的立面改造，实施9个村环境连片整治，基本建成28个绿色村庄。三是开展乡镇文明墟场创建活动，以市级文明墟场示范点万安镇墟场创建为契机，各乡镇墟场广泛开展诚信经营活动，开展环境卫生整治活动，重点治理乱摆摊点、乱扔垃圾、乱贴乱画等现象，营造整洁有序的集市环境。四是开展“三送一解”（即送文化、送服务、送温暖、解难题）活动为载体，推动新农村建设：以组织干部深入农村宣传党的方针政策和提升党员干部素质为切入点“手拉手”送文化，开展各类岗位技能培训18期，培训农村农户650人次；以组织干部挂点联系和拓宽基层组织服务渠道为立足点，“面对面”送服务。今年来，共帮助万安翔安社区等7个农村新型社区工作建立“邻里中心”，全面落实100%行政村新建、改造村级综合活动场所；以发挥“党员之家、干部之家、人才之家”作用为出发点，“心贴心”送温暖。每年春节和“七一”期间对符合条件的农村（社区）老党员每年发放慰问金200元，对离任老村主任每人每年发放生活补助1200元；以提升基层组织保障水平和加大人才引进力度为着力点，“实打实”解难题。今年开始，对集体经济收入不足7万元的建制村，由县财政补足到7万元，对现有8个良种场（林果场），每个补助1.5万元，选派14名大学生村官和39名干部驻村任职。五是开展“道德诚信户”、“计生诚信户”评选活动。5月11日，全县道德诚信、计生诚信户评选活动启动仪式在安仁乡启动，以行政村为单位，每村每年评选表彰“道德诚信户”、“计生诚信户”各5-15户，每户奖励600元，并在看病、新农合报销、小额贷款、劳动力转移培训等方面给予享受优惠政策，活动促进文明和谐社会氛围的形成。
3、持续深化文明社区创建活动。一是以"共建共享"为主题，以"五好文明家庭"、"文明楼院"、"平安建设"为载体，为孤寡老人、优抚对象、残疾人和困难家庭解忧愁、献爱心、办实事1867人次。各职能部门深入社区开展文体、科教、卫生、法律、环保、涉台教育、工商维权、交通安全、计生服务"九进"活动。二是以"联建联创"为主题，组织全县机关企事业单位挂钩社区居委会开展社区联建联创活动，积极参与社区"五联五扶"（"五联
3、持续深化文明社区创建活动。一是以“共建共享”为主题，以“五好文明家庭”、“文明楼院”、“平安建设”为载体，为孤寡老人、优抚对象、残疾人和困难家庭解忧愁、献爱心、办实事1867人次。各职能部门深入社区开展文体、科教、卫生、法律、环保、涉台教育、工商维权、交通安全、计生服务“九进”活动。二是以“联建联创”为主题，组织全县机关企事业单位挂钩社区居委会开展社区联建联创活动，积极参与社区“五联五扶”（“五联”为文明社区联建、社会治安联防、计划生育联管、街区环境联治、文体活动联办，“五扶”为生活上扶贫、精神上扶志、智力上扶学、工作上扶业、发展上扶技）为主要内容的联建联创活动，确定县委办、政府办、组织部、宣传部、政法委为五个社区牵头单位，半年来，共组机关干部志深入社区开展环境卫生大整治1600人次，化解矛盾230余起，办实事好500余件。二是以“共创和谐社区、共建文明家园”为主题,以创建“十优”社区为目标，广泛开展创建和谐社区、和谐单位、和谐家庭等活动，推进“擂茶邻里节”“邻里一家亲”活动，引导人们团结和睦、互相关爱，形成和谐人际关系。以“洁我家园、共创文明”为主题，积极开展环保社区、绿色社区等创建活动，努力提高社区生态水平。
二、社会志愿服务活动蓬勃发展
1、全力支持与推进县志愿服务组织的成立。根据市委文明办《关于深入开展志愿服务活动的意见》的文件要求，县长xx对县志愿者协会筹备与成立工作十分重视，作了重要指示，要求县委组织部、县民政局、县委文明办等相关部门全力支持协会的筹备与成立工作，县财政一次性拨付3万元专项经费用于协会筹备运转。在县委、县政府及相关部门的重视与支持下，5月28日，召开全县会员代表大会，会议表决通过了《我县志愿者协会章程》，选举产生了第一届志愿者协会理事会。至目前，全县各乡镇，县各级文明单位全部组建志愿者服务队，正式注册登记会员4560人。为发挥党组织先锋模范作用，我县还成立共产党员志愿服务组织。6月28日，县机关党员志愿者服务队成立暨授旗仪式在政府广场隆重举行，全县机关各系统党委书记、乡镇党委组织委员，党员志愿者代表，共计230余人参加了授旗仪式，共组建了“电力先锋”党员志愿者服务队、“医疗服务”党员志愿者服务队、“法律服务”党员志愿者服务队、“税收服务”党员志愿者服务队、“劳动维权”党员志愿者服务队、“消费维权”党员志愿者服务队和各系统党委共产党员志愿者服务队等14支志愿者服务队，党员志愿者达到620名。
2、广泛开展学雷锋志愿服务十大行动。一是加强领导。根据市文明办《关于组织开展“百万志愿者学雷锋十大行动”通知》要求，我县出台了《中共我县委办公室我县人民政府办公室关于深入开展学雷锋活动的实施意见》建立以精神文明建设指导委员会统一领导、县委宣传部门牵头、有关部门各负其责、社会团体积极配合、各方面广泛参与的工作机制，重点抓好十项学雷锋活动常态化项目，即“学雷锋行动主题实践月”活动、弘扬雷锋精神“大家谈”活动、“关爱他人”学雷锋服务行动、“关爱自然”学雷锋服务行动、“关爱社会”学雷锋服务行动、“雷锋精神进校园”活动、“岗位学雷锋”活动、道德模范评选活动、运用文艺形式弘扬雷锋精神、“学雷锋、创品牌”等活动；二是全面推进。3月4日，在县政府广场举行“xx省百万志愿者学雷锋十大行动”将乐分会场启动仪式，县领导温毅、谢桥生、王亚珍、林永俊等出席活动，1000多名社会各界志愿者参加启动仪式与签名活动，启动仪式当日，全县近5000余名志愿者参与了以“弘扬雷锋精神，开展志愿服务”为主题的环境整治、公共秩序维护、岗位学雷锋等志愿服务行动，盛况空前，氛围浓厚。三是扩大影响。县委宣传部、县委报道组、县电视台精心谋划学雷锋活动宣传工作，形成常态化的学雷锋活动宣传报道机制。开办道德建设专栏，拿出重要版面时段、频率频道，广泛宣传雷锋事迹，大力弘扬雷锋精神，充分报道学雷锋活动，推出学雷锋先进典型，网站开设“雷锋精神在身边”专栏同，发放学雷锋倡议及宣传资料3800多份，充分发挥互联网、手机、led电子屏幕等新兴媒体的优势，充分运用新的传播手段和新的文化样式，全县各级各部门网站开设学雷锋活动网络频道，开展“雷锋在身边”宣传雷锋事迹、弘扬雷锋精神，使学雷锋活动深入千家万户，产生广泛而持久的影响。
三、公民思想道德教育活动扎实推进
1、抓好“我们的节日”主题活动。突出“建设共有精神家园”主题，重点抓好春节、元宵、清明、端午等传统节日活动。春节期间开展了“春联大赠送”“新春茶话会”“飞龙大拜年”、“迎春灯谜”、“激情健身操”、“迎春演唱会”、“亲子迎春游园”、农民工迎春歌会”等丰富多彩的文化体育活动；清明节期组织全县2600余名少先队员、团员青年、干部群众参加祭扫烈士陵园、参观郑忠华英雄事迹陈列馆活动、博物馆、将乐苏区纪念馆；端午节期间，水南镇、古镛镇及社区，县国税局纷纷举行“邻里一家亲包粽子比赛”等活动，城区职业中专、水中等学校围绕庆祝建党91周年活动组织开展才艺展示、诗歌朗诵、主题班会、等各种形式和载体，向广大青少年学生、未成年人大力宣传爱国诗人屈原等中华民族优秀代表人物的事迹和渊源流长的爱国主义精神。
2、抓好道德模范“评学帮”活动。一是持续推进道德模范与“我推荐、我评议身边好人”评选表彰活动。今年，我县把评选表彰我县首届道德模范列入“我县五大思想文化工程”之一，年内拟表彰助人为乐模范、见义勇为模范、诚实守信模范、孝老爱亲模范、敬业奉献模范、师德师风模范、德艺双馨模范、医德医风模范、为民服务模范、慈善事业模范等十种类型，每种类型各选1名，共评选道德模范10名。同时，设我县首届道德模范提名奖，每类表彰2名,共20名。6月25日，县委办、县政府办发出《关于印发的通知》，同时县各新闻媒体发布消息，公布道德模范的评选标准和办法，正式启动评选表彰工作。二是开展道德模范事迹宣传，县电视台、电视台设“身边的模范”专题，连续播放我县近年来涌现的张水英、谢应光、冯小冬、叶东星等道德模范的先进事迹,另外通过《三明日报》《激情将乐》刊物等广泛宣传，让镛城百姓家户喻晓。三是开展道德模范帮扶活动。近来年，我县涌现全国道德模范提名奖获得者2名、中国好人2名、感动xx十大人物1名，春节前，县委常委、宣传部长谢桥生带领县文明办及相关乡镇（单位）领导一一到道德模范张水英、谢应光、叶东星等家中慰问，送上慰问金与新春的祝福。在将乐，学习道德模范、崇尚道德模范、争当道德模范的风气正浓。每年的中秋、春节等传统节日，各级文明单位的领导也都踊跃到道德模范家中慰问，并与生活困难的道德模范结开展对帮扶，如县经贸局为张水英无偿提供农村超市连锁店货架，县烟草局为张水英特办卷烟销售证，县农业局为张水英种植伏苓提供技术扶持等，让生活困难的道德模范能够过上幸福安稳的日子。
3、持续开展文明市民教育活动。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，大力践行社会主义荣辱观，强化道德养成教育，全面推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。一是加强舆论引导。县委文明办、县妇联印发《我县市民文明公约》《家庭美德十要》《倡导文明新风争创和谐家庭倡议书》等宣传资料2万多份，同时，充分利用电子彩屏、led屏、灯箱广告等媒体进行文明市民宣传教育。二是办好市民学校。各市民学校严格按照县委文明办关于《市民学校教育工作意见》制定工作计划，开齐开足市课时，教育内容包括思想道德建设、人文精神、形势政策、经济、法律等市民群众需要的各种生产生活和有关业务知识，教育活动做到课内、课外相结合。三是发挥典型人物的示范引领作用，以推荐世界客属第25届恳亲大会“城市魅力”“城市骄傲”形象大使为载体，广泛宣传报道我县选送黄存光、王昳、涂艳芳等典型人物先进事迹，引导市民见贤思齐。四是积极开展农民工再就业培训。县劳动和社会保障局认真落实进城务工人员教育制度，针对性举办农村劳动力职业技能培训，建立农村劳动力转移培训人员、创业培训人员和再就业人员等信息登记表。今年来，共开展农民工再就业培训班5期，促进农民工就业469人。
四、未成年人思想道德建设工作有新突破
1、净化未成年人健康成长环境。
一是加大未成年人活动阵地建设，进一步发挥县青少年校外活动中心和爱国主义教育、国防教育、科普教育等六大基地的作用，开展各项活动，切实提升校外教育阵地功能；二是继续开展“送法进校园”等活动，利用小学生安全教育日、安全教育周、安全预案演练等开展各类安全教育活动，提高学生安全防范能力；三是抓好落实建设百个农村未成年人活动场所示范点办实事项目工作，目前，我县共落实未成年活动场所示范点13个。加大互联网、“黑网吧”整治力度，组织工商、公安、文化等部门联合开展清理非法出版物、整治校园周边环境等专项行动，收缴非法出版物2213册；四是发挥“五老”即老干部、老战士、老专家、老教师、老模范的作用,5月份，重新聘任王朝仁、黄邦炎、吴士伟、林金财、吴延祥等5位德望重的退休同志为青少年成长环境督导队员，加强对网吧和游戏场所的督查力度，努力为未成年人营造一个健康的成长环境。
2、深化主题道德实践活动。
一是开展美德少年评选表彰活动。经过推荐、审核与媒体公示，我县实验小学张兴贤、水南学校邱宇琪两位同学被授予首届三明市“美德少年”荣誉称号，余思海、兰芷仪、邱子涵等六位同学被授予首届我县“美德少年”荣誉称号。二是积极组织开展“学雷锋，做美德少年”网上签名寄语活动，5月30日下午，我县在县实验小学联合举办“学习雷锋、做美德少年”网上签名寄语活动启动仪式，1600余名师生参加，仪式结束后，各校师生个人、小组、团队、班级或家庭的名义踊跃登陆中国文明网、央视网等相关网站开展签名寄语。三是深化“做一个有道德的人”主题实践活动。3月份，各基层团委、“忠华服务队”、中小学师生组织1000多名团员青年和少先队员开展“保护母亲河·家园清洁行动”，共栽下18000余棵树木。6月份各校举行“童心向党”歌咏活动18场次；4月份，各校启动“我的校园我的家”校园墙体活动，目前各校的校园墙体文化创意活动设计方案都已全部完成，进入实施阶段，到9月中旬将进行展示、遴选评比。
3、全面实施幸福成长工程。
2016年我县全面实施农村中小学寄宿生食宿改善工程，极大地改善了我县农村中小学寄宿生食宿等生活条件，这一做法受到各级媒体极大关注，在各地得到推广推广，从今年春季开始我县又把实施的“食宿改善”工程提升为学生“幸福成长”工程，从原来的食宿关心转变到学生品行、兴趣的培养，主要做法：一是进一步完善食宿的设施设备，培养和指导学生的独立生活能力，强化食品卫生的监督，确保学生吃上健康卫生营养的政府配给餐。二是各校在原有基础上再增加2名生管教师、2名生活辅助员，主要负责寄宿生、留守孩日常生活的管理，指导文明行为习惯的养成，加强心理情感的沟通，与寄宿生、留守孩及其监护人的联系，建立三卡一手册（即：学生基本信息卡、教师联系卡、亲情联系电话卡、幸福成长工作手册），每天傍晚时间组织、指导学生参与各类体育活动。完善“一房五室”建设，每所学校配备：一房即洗衣房，五室，即心语室、卫生健康室、活动室、“亲情联系”室、阅览室。四是推行“爱心家长”制，由社会爱心人士、志愿者代理留守孩、小学低龄学生的家长，做到“三知晓”、“三沟通”和“四个一”。“三知晓”：知其个人、家庭、班级和教师情况，“三沟通”：与寄宿生、留守孩父母（或代管人）、教师及本人沟通，“四个一”：每月一次亲情联系电话、每学期送一本课外读物、每学期陪伴一次活动、每年过一次生日。各相关部门构筑关爱网络，县妇联负责制作留守流动儿童信息资料库，加强与留守流动儿童家长及其监护人的联系，公安、工商、文体等部门加大对乡镇校园周边的网吧、游戏厅整治监管力度，做到每季专项整治一次，派出所每学期到学校开展法制宣传至少1次。
4、大力推进关爱帮扶行动。
一是实施关爱农村留守儿童、进城务工人员子女、贫困家庭子女和特殊未成年人群体，建立完善流浪儿童救助保护和保障制度，今年来县“郑忠华助学基金”共帮扶有困难学生203人，帮扶资金6.5万余元。县妇联实施“春蕾计划”等帮扶助学活动，全县共有200多名贫困学生受到资助。二是深入开展爱心助考活动。6月7日、8日高考期间，团县委、县公安局、县教育局、闽通长运公司将乐分公司、县电信局及联通公司等部门志愿者联合开展“爱心送考、爱心助考”志愿服务。闽通长运公司将乐分公司投入“爱心送考车”、qq环城车30辆专门用于接送高考考生；县卫生局、团县委“将乐在线”志愿者、电信局、联通公司的志愿者为在考场外急切等待的家长们提供饮用水、休息、医疗救助等方面服务；公安局交警大队在各主要交通路口加强警力，确保交通顺畅。三是积极落实市委文明办关于积极推荐西部开发助学困难大学生、绿色电脑进西部活动，送爱心童鞋等实施项目工作。
下半年工作计划：【2016年预备役分队工作总结及2017年工作计划】
1、着力推进新一届省级文明县城。
以争创省级文明县城为目标，以《xx省文明县城测评体系》和“2016年全省公共文明指数与未成年人思想道德建设测评工作”测评反馈情况为导向，召开文明委扩大会议，研究部署创建工作，进一步落实整改，着力以解决薄弱环节和难点问题，全力提升创建水平，为2016年全省公共文明指数与未成年人思想道德建设测评工作测评工作打下坚实基础。，
2、着力抓好精神文明各类先进创建。
年终开展年度新一轮县级文明单位的考评，对省、市、县各级文明单位实施动态管理。深入开展