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国有企业中董事长和总经理的关系如何处理
目前我国国有企业中董事长和总经理之间的矛盾和冲突时常发生,很多企业董事长和总经理未能做到相互支持、相互补台、和谐共荣.尤其是在权责不明确的情况下,董事长和总经理往往缺乏协调配合,经常发生职责和角色错位,严重时产生大量内耗.
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广西经济管理干部学院信息系
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【转载】民营企业老板如何处理好员工关系
& & & 黄总是一家民营公司的老板，近日到长沙参加图书订货会。出差期间，黄总忽然接到公司员工小李打来的电话。小李在陈述了一大堆理由之后，说出了他的想法：辞职。黄总非常恼火。小李是他非常器重的一名大学毕业生，本来打算好好栽培他，上个月刚刚给他加了奖金，又把他升为部门主管。这下可好，人家来了个突然辞职，黄总有种上当受骗的感觉。
　　平静下来之后，黄总不禁大发感慨：“现在的员工越来越不好管，我总是想跟他们搞好关系，想留住人，但总是出这种事。”同行的刘总年龄稍大，一直望着愤愤不平的黄总笑而不语。
　　黄总说：“老刘，您倒是帮我出出主意啊！为什么我总是留不住人呢？”
　　刘总答道：“依我看，你的制度根本就不健全。拿我们的公司来说，每个员工都有押金，他即使想给我来个出其不意，也得先掂量掂量自己的几千块押金吧！”
　　黄总点点头，若有所悟：“这倒是个办法！不过话说回来，你看人家常总，平日里悠哉悠哉，连订货会这样的大事都放手让别人去做，也不搞什么押金，人家不也做得挺好吗？”
　　“常总那是找对了人，用对了人！但找一个合适的人哪有那么容易啊！找人比管人难！”刘总说。
　　两位老板的对话还在继续。他们的对话是广大中小企业老板关于员工管理和员工关系处理所遇困扰的一个缩影。
　　【分析】
　　“企”字以人当头，企业兴衰，关键是人。人，是引领企业成功的关键。新经济时代的人力资源管理的一项重要课题，就是如何正确处理好企业老板与员工之间的关系。
　　民营企业老板与员工之间应该建立一种什么样的关系呢？
　　对于老板而言，公司的生存和发展需要员工的敬业和服从；对于员工来说，需要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感。从表面上看，员工是给老板打工的、是为老板服务的，彼此之间是雇主与雇员的雇佣关系，存在着对立性。在一些老板和员工的眼中，企业是铁打的营盘、流水的员工；员工对企业来说只是过客，老板才是企业真正的主人。但是，在更高的层面上，两者又是和谐统一、相互依存的鱼水关系。公司和老板需要忠诚、有能力的员工，才能生存和发展；而员工必须依赖公司的业务平台才能发挥自己的聪明才智，实现自己的价值和理想。企业的成功意味着老板的成功，也意味着员工的成功。只有老板成功了，员工才能成功，老板和员工之间是“一荣俱荣、一损俱损”。因此，老板和员工之间需要建立一种雇佣关系之上而又超越雇佣的一种相互依存、相互信任、相互忠诚的合作伙伴关系。
　　那么，如何才能建立这种理想状态的关系呢？
　　【策略】
　　1．遵守“豪猪法则”
　　叔本华有一则寓言：豪猪们冬天挤在一起取暖，靠得太近，会使他们因彼此的刺毛而受伤；离得太远，寒冷又难以忍受。几番聚散，他们最后发现了彼此可以相安的那个距离，凡违规者要受到警告，用一句简单的话说：请保持相当距离。用这种方法，彼此取暖的需要可以满足了，而且彼此不至互刺。
　　现代社会中，人与人之间的关系越来越复杂，老板运用好“豪猪”法则，在人际交往中会产生“心理距离效应”，既可以保持与下属的亲密关系，又可以获得下属的尊重。距离是老板与员工间亲密的尺度，员工对老板敬重的标准。
　　2．运用好“热炉法则”
　　老板要懂得“热炉”法则，制定并运用好公司的管理规章和管理制度，保证公司正常有效地运转。
“热炉法则”形象地阐述了惩处原则：
　　▲热炉火红，不用手去摸也知道炉子是热的，是会灼伤人的——警告性原则。领导者要经常对下属进行规章制度教育，以警告或劝诫其不要触犯规章制度，否则会受到惩处。
　　▲每当你碰到热炉，肯定会被灼伤。也就是说，只要触犯单位的规章制度，就一定会受到惩处。
　　▲当你碰到热炉时，立即就会被灼伤——即时性原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行，决不拖泥带水，决不能有时间差，以便达到及时改正错误行为的目的。
　　▲不管谁碰到热炉，都会被灼伤——公平性原则。没有规矩，不成方圆。每个公司都有自己的理念及规章制度。
　　老板要善于运用“热炉”法则，保证公司的规章制度得到不折不扣地遵守和执行；任何违反规章制度的人，都要受到相应的惩罚。这是保证公司正常运转的前提。应当把遵守规章制度印在员工的心里，变成员工自觉的行动。
　　3．善待员工，揽心有术
　　摸清员工心思是成功用人的第一步，接下来就是要根据员工的心理状态、心理追求而采取行动，以收揽其心，让他们心甘情愿地为你工作。
　　首先，针对员工的不同心理追求，管理者要尽量投其所好，采取相应的攻心谋略。比如在适当的场合、适当的时机，采用适当的方法，对于偶犯过失的下属公开表示谅解和袒护，来满足多数员工追求安全的心理企望，增强大家的安全感，为少数德才皆优、确有成才希望的员工开辟道路，以此满足他们的追求，使他们成长。通过各种不同的攻心谋略和手段，赢得下属由衷的信任、敬佩、拥戴。
　　《三国演义》中，刘备就当着赵云的面，将赵云从乱军中救出的幼子刘禅抛在地上，说：“为一孺子，险折我一员大将”，使赵云当即感动得热泪盈眶，从而取得了良好的攻心之效。
　　其次，要收揽员工之心，还需要领导者善待员工。常言道，士为知己者死，女为悦己者容。善待员工，就会让员工产生一种知己者的感觉，并为报答知己者而更加努力工作。公司中的人力资源管理，就是要解决如何在实现企业经营目标的前提下，最大限度地满足职工个人的需要问题。
　　优秀的企业老板是用“待人如待己”的黄金法则去对待员工的。员工才是企业真正宝贵的财富。在要求员工忠诚服务于企业的同时，老板也要反省一下自己如何去做一个最佳雇主。人与人之间的任何交往都是双向互动的，当老板从员工身上得到越多的时候，相应地，员工也会得到更多的机会和待遇。因此，正确处理好民营企业老板与员工之间的关系，真正建立起一种超越了雇佣、相互依存、相互信任、相互忠诚的合作伙伴关系，“上下同欲，士可为之死、为之生”。它将带给老板的是发展，带给员工的是成功；它将有助于双方更好地走向未来、赢得明天；它将凝聚出一股冲天士气支撑企业大厦。如此人心所向，企业发展何忧？ &
这个家伙很懒，什么也没有留下~
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郑志杰ansen> 企业老板要处理的十大关系
企业老板要处理的十大关系
　　企业老板不是神人，跟正常人一样，有七情六欲。但是，企业老板首先是企业的化身，代表着大家的利益，这就注定了老板要不断地修炼，修正自己，将个人行为转变为组织行为。
　　具体来说，老板就要处理好十大关系。它们是，(1)老板个人与企业的关系、(2)老板和企业的关系、(3)老板自身和家庭的关系、(4)老板和社会的关系、(5)企业发展和老板自身素质的关系、(6)老板与法律的关系、(7)老板与自身理念的关系、(8)新高与老高人员的关系、(9)企业发展与老板身心的关系、(10)企业发展与老板产权清晰的关系。
　　一、老板个人与企业的关系
　　按照以前想法，老板个人一切是企业的，企业一切都是老板个人的。现在，小业主到企业家转型就是由个人行为到组织行为转型。许多老板已经被社会淘汰，5年内每个行业前十名将垄断你所在行业的60%以上占有率。个人时代已经过去了，怎样从个人行为向组织行为转型，是当下老板面临的紧迫课题，这方面，老板可以研究毛泽东思想，向毛主席学习。
　　带领队伍必须要有正确的思想，正确的世界观。老板思想出问题，队伍能走多远？统一思想。团队的思想、团队的核心价值观，老板的世界观。老板疯狂是因为没有惧怕、没有信仰，最多半年就会灭亡。
　　坚强的组织。没有组织系统灌输你的理念和思想，容易出现问题。重大决策必须党委会集体决策。通过组织进行控制，九大常委管理好全国13亿人民。
　　要有优秀的干部。毛泽东用13年培养了27万名优秀的干部，贯彻落实自己的思想，一下开拓出市场了。老板要想做大，老板不仅是思想家也要成为一个教育家。伟人都是熬出来的。
　　必须要有卓越的领导意识。毛泽东领导力和人格魅力在中国1000年也只出来了一个。毛泽东思想是中国共产党的结晶。毛泽东领导力和领导艺术也是在生活中磨练出来的。要有宽广的胸怀。大灾必有大成，小灾必有小成。法人是公检法随时要传的人。胸怀和领导能力能否驾驭这个团队。
　　必须要会控制。强而有力的控制能力是管理企业必不可少的能力。共产党由党委、纪检委控制，各级人民政府设有督察机构，组织运行才会顺畅且不出轨。
　　必须具有创新能力。创新是民族进步的灵魂，也是企业进步的灵魂。老板要不断的更新科学发展观。
　　二、老板和企业的关系
　　处理好老板和企业的关系，处理掉不合格的家人关系和企业元老关系。
　　做老板要学会三个字：忍、顺、哄。剥离家族人员和老员工，是处理好企业的第一大问题。
　　怎样把二代培养好，成为传承人。如果子女不能成功，你的产业越多越大，你晚年的痛苦也就越多。
　　三、老板自身和家庭的关系
　　做企业是为了追求快乐。当老板之前对女人（男人）没什么要求，当老板之后对女人（男人）审美观发生了变化。事业蒸蒸日上，家庭应该更加和睦幸福。
　　一个成功的女人背后需要6个伟大的男人，一个伟大的父亲、一个胸怀宽广的老公、一个优秀的大哥、一个得力的上司、一个蓝颜知己、一个执行力要强的得力的马仔。
　　为此，老板要不断的学习，不断的开阔眼界，增长见识；老板不仅要把事业经营好，还要把家庭经营好；老板要学会建立家庭内有效沟通的平台。
　　老板不要自己有点钱，就喜新厌旧。要想到因为出轨而高兴的那天，就是自己痛苦的那天。
　　四、老板和社会的关系
　　现在社会讲究和谐。和谐的社会出自对所有社会成员负起责任的制度。改善贫困阶层的生活状况，实现社会对成员的承诺，本是政府的本来责任，而不是富人的道德义务。但现今富人享的政策与机会比穷人要多的多，富人就有义务为国家交税，还要接济政府官员和周济穷人，老板的环境才会和谐。
　　在中国，赚钱容易，拥有钱难。重要的是各方面利益都要画圆了。
　　处理好与政府的关系，老板要明白，政府要权威和脸面，要顺着政府来。要想在社会赢得政府的支持，在公开场合下少露富、少说话，因为富被嫉妒、祸从口出。
　　五、企业发展和老板自身素质的关系
　　老板是民营企业最直接、最集中的形象展现，老板的素质决定了企业的素质。企业要发展，首先老板的素质要提高。
　　随着市场竞争越来越激烈，当初依靠大胆、依靠政策、依靠信息的不对称等掘到第一桶金的老板们，面对着业已改变的市场大环境深感困惑，不知如何才能把企业做强做大，企业发展出现了严重的瓶颈。惟有提升自身的素质。
　　知识就是资本，就是生产力，没有知识就无法与资本结合，就没有生产力，也就无法驾驭真正的人才和技术。这就要求老板们必须具备更高的领导智慧，懂得企业战略规划、文化建设、团队建设等等，提升素质就是提高领导力。
　　提升素质，一靠学习国家的政策与法规；二靠学习西方的管理科学即蓝色管理，科学管理是靠术解决点的问题；三要学习国学即黄色管理，教会大家怎么样做人；四要学习毛泽东思想即红色管理，懂得中国是人情社会、关系决定成败。
　　老板学的课程一定不要和员工学的课程一样。教学计划必须量身定做，如果不了解企业，开不出药方，千万别抓药。知名度高不高不重要，重要是药到病除。
　　六、老板与法律的关系
　　继公安部表态&对企业高管要慎用拘留逮捕措施&后，广东省检察院公布了帮助企业解困的&十条意见&。&意见&明确规定，查办企业经营管理者和关键岗位工作人员的职务犯罪案件时，检察机关要及时与主管部门或企业领导沟通，慎重选择办案时机，犯罪情节轻微的，酌情暂缓办理。对企业负责人和技术业务骨干，涉嫌一般犯罪的，在确保刑事诉讼顺利进行的前提下，可不采用拘留、逮捕等措施。
　　广东检方的意见与此前公安部表示的&严格把握法律政策界限&、&慎用拘捕&如出一辙，当然，这种&特殊政策&的出台都与当前的经济形势背景有关。但是，如学者所言，以放宽法律界限解救经济危机的同时，埋下的却是&法律危机&的隐患。
　　为此，老板不得不对如下与企业法律相关的事务通透，提前避免法律纠纷的产生。如注册公司要注意、股份制合作要注意，关键要把章程写清楚；大股东必须要有独立的经营权、决策权；对外合作搞股份制，慎重审视对方背景；慎重与异性之间合作。
　　七、老板与自身理念的关系
　　德鲁克曾经说过：&一个企业只能在企业家的思维空间之内成长，一个企业的成长被其经营者所能达到的思维空间所限制！&现在的中国企业却相反，很多时候是老板自身限制了职业经理人的思维。
　　所以，老板要明白，天天和高人交往，不超过5年就是高人；天天和亿万富翁在一起，不超过3年你就是亿万富翁；天天和乞丐在一起，不超过7年肯定就成了气概。
　　平台改变人的命运。一定要提高你的平台，不同的规模企业要交往不同的圈子，加大产品的情感含量、加大产品的技术含量。
　　老板更要清楚如何定位和聚焦，一定要专注做好一件事情；如何认真加执着，大千世界，老虎生存的是凶猛，毒蛇生存的是毒液，只要能活下来你永远都是老大；如何身份的专一，不要兼职过多；如何感情专一，对待配偶、对待员工、对待股东、对待领域、对待产品都要投入情感并且专一。。
　　八、新高与老高人员的关系
　　伴随着中国中小企业、成长型企业的急速发展与转变，在这一转变过程中，一些企业中缺乏学习能力跟不上公司脚步的老员工，逐渐成为企业进一步发展的阻碍。企业的经营者与管理者究竟该如何对待这些老员工一直以来都是一个十分棘手的问题，如果任由他们处于高位决定企业经营管理，则显然难以适应激烈的市场竞争的要求，不但会阻碍企业健康发展，可能最终会将企业带入末途，其兴也忽焉，其亡也忽焉。
　　但如果简单抛弃他们，一则是老板自己从情面上过不去，二则也可能影响队伍的安团结，容易被员工理解为卸磨杀驴，员工队伍的忠诚度随之下降，使得裁人之举得不偿失。但是，若无新的高知高智人员引入，企业又无人可用并节节败退。因此，在如何对待不适应企业发展的老员工、引进新员工的问题上，企业老板们常常陷入两难。
　　对待老员工问题，如何让企业的发展不受影响又不违背做人做事的道德底线？如何引进新的高层管理人员让他们发挥才能而不至被排挤？运用以下&四项基本原则&便可轻松解决。基本原则一：提升内部业务人员、招聘外部专业人员；基本原则二：&老&有所为、新有所&用&；基本原则三：帮助老员工持续成长、新型事业岗位重点用新人；基本原则四：为影响企业成长的老员工开辟养老事业、将新高人员直接一步到位安置在关键事业上。
　　最重要的一点，老板要为新高员工撑腰，千万不要听信谗言，对新高人员大胆放手又不失亲自监控。
　　九、企业发展与老板身心的关系
　　荣盛化纤集团杭州销售有限公司总经理寿柏春提到：&身心健康对企业家、职业经理人都相当重要。眼下工作、生活压力大，心理上如何良好的排解成了关键。遇到压力，应该有一些转移压力的办法，比如不定期参加车友会的活动、周末有空去电影院看看电影等等，这些都可以适当地缓解并让自己更好地投入下一段的工作中。&
　　很多人都感觉到工作、生活压力大时，杭州恒星控股集团有限公司的副总经理高铁英就告诉我们：&健康、保养一定要从平时做起，现在我不光光自己定期在游泳、练瑜伽，而且我还把健康运动观念推广给企业员工，邀请瑜伽教练来我们集团教授瑜伽课程，每周进行2次。企业员工们既节约了时间又舒展了身体，他们很认同这样的方式。企业员工身体好了，我们的工作也开展的顺畅。&
　　杭州新亭子餐饮管理有限公司董事长王国祥也提到身体健康与企业做大做强同等重要，他说：&现在其实我们大家都从传统酒桌、饭桌文化转移向健康养生平衡过渡，我们现在生活质量好了，就应健康地享受生活、品味人生、品味事业，从中与企业、社会发展良性地同步而行。&
　　老板要明白身体是革命的本钱，心灵的健康比身体健康还要重要，否则有本钱赚了钱也不知道自己生活与工作的意义与目的。老板要关注子女的健康、员工的健康，大家都健康才能使自己身心健康而不至疲惫。
　　十、企业发展与老板产权清晰的关系。
　　产权关系直接影响企业的未来发展，很多企业因为产权不清晰，导致自己在任期间利益分配糊涂，自己离任之后产生矛盾与分歧，不得不各奔东西而散伙。
　　你的公司是什么样就要遵循什么样的规律，如中国民营企业内部治理结构的演变如下；
　　　　企业形态　　　&&&&&&&&&&&& 企业控制权　　　　　　　 管理岗位
　　　　　　　　　
　　&&&&& 业主制或合伙制　&&&&&&&&& 业主或合伙人　　　　　　 业主或合伙人　　　　　　　
　　&&&&& 家庭式企业　　　　&&&&&& 家庭成员　　　　　　　　 家庭成员垄断全部岗位　　　
　　&&&&& 纯家族式企业　　　&&&&&& 家族成员　　　　　　　　 家族成员垄断全部岗位　　　
　　&&&& 准家族式企业　　　&&&&&&& 家族成员、干亲、姻亲　　 部分非关键岗位对外开放　　
　　&&&& 混合家族式企业　　&&&&&&& 家族成员、亲戚、朋友　　 少部分关键岗位对外开放　　
　　&&&& 临界点　　　　　　&&&&&&& 外来中层经理　　　　　　 部分关键岗位对外开放　　　
　　&&&& 公众公司　　　　　&&&&&&& 职业经理人　　　　　　　 全部岗位对外开放　　　　　
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姓名：王若文
企业战略,运营管理,资本运作,领导艺术
地点：广东 广州
签名：补钙补爱又补心，专补威武管理人！订阅最新的管理资讯
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当前话题HR怎样巧妙处理好与老板的关系
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不知道公司老板在每位HR的眼中是个什么样的角色，作为HR，你是惧怕老板，敬佩老板，讨厌老板，还是喜欢老板？无论如何，处理好与自己老板的关系，是每个HR最关心的问题之一。希望以下资料对大家能有帮助。
在公司里，最重要也是最先要考虑的关系&&与你老板的关系。要防止在这方面犯错误，你，只有你是需要培养与发展这种关系的不二人选。老板有权雇佣你，就有权开除你，你没有必要来改变他或她的方式来适应你的态度与价值观。换句话说，你要努力工作来适应老板，否则要准备&卷铺盖&回家了。
老板与雇员关系学中的明智先哲&&Peter F. Drucker 在他的书中指出高估了你的上司，是有益而无一弊的。也就是说，要对你的上司做出较高的评价，因为人的潜意识中自然会流露出只同你尊重的人达成共识，并对他显示你的忠诚。但另一方面，你低估了老板的能力，这也是一种冒犯。老板一般对此是很敏感的，必然会导致你不能再与他或她共同工作的结果，要学会避免功高盖主。
a. 理解你的老板
也许最好的方式就是开始理解你的老板也是个人，人总有弱点和优点，也会不时地被我们所遇到的各种财务与个人问题困扰着。同时，也要认识到你仅仅是老板团队里的一员。老板并不拥有你雇员的一切，反而你拥有老板的一部分工作。因此，你的任务就是适应老板的工作习惯，日程安排，未来计划与目标。
与老板相处的规矩十分简单：首先，取决与你面对的是读者还是聆听者。由于大量的时间要花在与老板的沟通上，因此能一下子发现最好的途径是很重要的。
&读者&偏爱写成书面形式的资料&&备忘录与报告，那么试图在与老板交谈之前先给他们读点东西。
喜好聆听的老板，通常会说：&我的门永远敞开&、&如有任何问题我总愿意与你沟通&。这样，你就可直接进去与他谈话，他们可能对书面文本有一点&感冒&。
此外，人的表面可能具有欺骗性。近来老板正在研读管理书籍，仿佛表明他更愿意与雇员接近，但事实上，他还是不愿多接触雇员，而宁可多化点时间在备忘录与报告上。在你打报告时，要通过老板的表象看到真实的意图。一个宣称办公室门永远敞开的老板，却是一天之内发两份备忘录。一个表示永远有空的老板，除了十分必要的情况外，其实并非真的愿意与雇员交谈，因为他和你交谈时，总是匆忙地处理其他事情。如果你的老板也如此，你还是多写备忘录或便签的为好。
其次，与老板相处之道非常重要的一点就是永远不要把老板弄糊涂，或使他大吃一惊。换句话说，永不让你的老板显得呆傻。避免这一点的最好方法是让老板与你的工作&并肩前行&。你手头的工作，或即将要处理的项目，都要让老板知道。如果任务要延期，你负责的事出了问题，更要让老板在第一时间了解，并且与他探讨如何解决的方案。
使老板一直保持知情权，并帮助他们有效地安排时间。永远在有准备的情况下进入老板的办公室。你不必准备好每个细节&&这样你就显得罗里罗索，但对讨论的主题得胸有成竹。
对项目执行走了样，或工作不能按时完成的任何借口都可能害惨你。一旦你觉得须要对项目进行外援，在最终期限到来之前，与老板商讨。如果你确实需要延长时间来完成任务，那也得事先征得老板同意，而不是拖到最后一分钟。
最后，如果老板答应过你的事而没做，有必要的话，你可以礼貌地提醒他，给老板一个缓冲的机会去做。
永远不要冒犯老板。对于一个带点自我意识有进取性的雇员来说，永不冒犯老板是有一定难度的。但是生意场中的生存法则就是要求你永不冒犯你所服务的那个人。要指出的是，在当今竞争激烈的工作环境里，充分自信有时也是十分必要的。但经常很自信，在老板或团队里老资历人面前就显得傲慢自大或自以为是了。
请记住你的老板通常会比你更全面掌握公司的信息。他可能与你分享这样的信息，也可能不想让你知道。你意识到这一点，就以放松的态度对待老板，可使你远离许多麻烦。如果你的老板突然一定要你用他的某种方式做某个项目，而你只能去执行了。
在与老板相处时，有几个好的谦虚的表现技巧。
首先，是全神贯注地聆听，让老板有时间来讲述他的计划与客观情况，而不是推进你自己的。
其次，用非批评的方式把事实告诉老板。偶尔，你还是会被派去做某项棘手的事&&老板把&门&关得死死的。这就不是推进你意见的好时机。相反，只说事实，让老板了解情况。如果你一直固执己见，会惹得老板不高兴，即使你是无敌意的，也可能对老板造成冒犯。
第三，要清楚自己的被动地位。你可能干得更出色，也有一些强有力的管理措施可使公司增加效益。如果老板因公司经营不佳，被撤消一些管理范围，但这不是公开提及这些措施的最佳时机，显然这样的提及也会对一个被削了某些权限的老板造成冒犯，应尽量避免，而多多安慰你的老板。
如果你想挑战老板，没有必要一味地&惹毛&他，暗地里使劲好了。事先准备好你的辩论，三思而行哦，与老板的公开之战，是对老板权力的挑战。精明的老板绝不允许下属多次挑战而不受惩罚的。
b. 与犯错的老板相处
有时上司也会犯些尴尬的错误，而你作为他的部下，为了你与上司的职场生涯，必须有所行动。告诉你，很简单，你可从容地从三种方法中选一。第一，如果他的错误很小，可以忽略不提。第二，你可为老板辩护，列举出老板所作决定的明智之处，还有其长远利益的所在。因为很少有人会知道将来会发生什么，老板的错是真错，还是假错呢？第三，如果你真的觉得老板犯了错，你可私下里委婉地表达你的观点。如果你觉得这个错误会影响你的事业，你可用只给老板一人看的备忘录，表白你的不满，不要忘了留份copy件，已备参考。
c. 在老板面前与同事相处
如果你与某个同事相处得并不好，你不能到老板处去抱怨，这是古代哲学相处之道。如今时代在进步，你可以有礼有节地抱怨。首先，你必须了解什么是合理的抱怨。当主管人士抱怨共享的秘书没把信件及时送出，这样的抱怨只能丢你自己的面子。其次，最好不要抱怨职位在你之上的人；因为这也会冒犯你的老板，让他联想到对他的忠诚度。
大多数老板会告诉你，你要共事的某个同事的工作并不尽人意。由于你仍要同他相处，在向老板汇报之前，一定要与这位同事沟通，制定出工作方案。如果确实有问题，你非得告诉老板时，你可按我所说的做：你可以抱怨，但你必须用外交辞令, 也就是说，要说得圆润些。建议老板另外一些把工作做好的方法，或者将卸下这人的部分工作。你决不可以说同事的坏话，也不可以多嚼舌。主要是向老板汇报工作状况&&不要提及名字，让老板自己感受是哪位同事的事。
d. 处理与老板关系的五个原则
上面说了三方面的具体情况，现在说几点宏观上的原则吧。瑞士imd工商学院通过研究，总结出了五条准则。试图回答一些经理人在管理他们上司方面常遇到的问题，目的是帮助他们建立更加有效的关系，促使他们作出更快、更好的决策并增加相互的信任。
准则一 提醒并帮助他
他有很多下属，需要做方方面面的决策。
因此，如果你一味地催促他做决策，他很可能会说&不&。为了避免这些会毁灭你和你团队热情的&不&字，你可以：
●提醒他上次会谈达成的意向；
●提醒他目标，而不是匆匆具体到内容和方式；
●提醒他以前因为没有及时决策而遇到的问题；
●迅速小结可供考虑的选择、你挑选这种方案的标准；
●告诉他你期望他做些什么：只是通知大家一下或共同决策、共担风险增加一个标准、重新审查方案；
●集中于你需要他帮助的那些事项；
●准备好事实和数据以避免可能的分歧。用表格和图表帮助他迅速了解情况；
●会谈后，书面小结他的决策以确认达成的共识；
●决策一旦作出，不要在外评论。
准则二 管理他的时间
其实很多hr都希望自己有一股可以支配自己老板的力量，那么，学会支配他的时间，就等于你支配了老板的一部分行为了。你有问题需要解决，并把你的所有时间都用来处理这些事。但不要期望你的上司也这样安排他的时间。
●问题越简单，就应该越少占用他的时间：准备、小结、综合信息和各种选择，不要混淆最常见的问题和最重要的问题。
●事先向他预约会谈时间。
准则三 征求他的意见
上司在被征求指导或意见时，很少会将问题推回给向他提问的人。他们的意见可能并不总是天才式的或富有远见的，但是意见一旦给出，就可能成为一个限制条件：这是否是一个命令呢？所以，如果你不希望你上司的意见妨碍你的进程，那么就放慢决策的速度，或者模糊观点，不要急于征求意见。
●选择适当的时间以避免耽搁。不仅要节约他的时间，而且要选择合适的时机，如果在错误的时候提出问题，他可能会拖延。
●为你的会议进行精心准备。首先，优势归于有准备的人；其次，准备能帮你迅速论及中心议题。
在讨论中要先谈整体情况，再谈具体细节。从基本问题开始提醒他目标是什么、你目前已经做到哪一步了，以及你希望得到他哪方面的意见。
准则四 别把信息当数据
要对市场调查的结果进行分析，别像邮差一样将充斥各种数据的厚厚文件直接转交给你的上司。要有选择性和直观性，并将数据分类，突出重点。过度的数据会引起紧张，从而导致否定、拒绝或漠不关心。
●不要只给他坏消息，也要给他好消息。
如果你只是不断地带来坏消息，久而久之，你自己也就成了坏消息。不要因为你要集中处理问题，而轻视好消息。这样做，只会创造不良的氛围。
●确保他不致经常从别人那里获得信息。
有时候因为我们羞于启齿或认为不相关，而没有向上司汇报重要信息，但其他人可能在你之前就这么做了。上司会说&你为什么不告诉我&&&，这时你不仅需要为自己辩解，还可能要纠正错误信息。
●简化数字。
和89万这两个数字哪个更一目了然？怎样可以使决策过程更快：79.27%比21.73%还是简单地80%比20%！看一看在过去一年中你递交给上司的所有表格吧。
●参与其非正式网络。
每一个经理都有一些非正式的外部网络，如专家、朋友、商业往来，以帮助他们形成对外界的看法并采取相应的行动。为什么不主动让你的网络成为他的一部分，这样你就不需要总是对你认为没有发言权的人硬塞进来的信息进行反驳了。
准则五 提出问题也提供解决方案
好的上司痛恨那种有了问题并将问题放在他的肩上，而不是带来解决方案或者至少给出某些选择的行为。那么你至少应该明白：
在目标和结果中间，通常都会有差距。有一些选择能缩小这种差距；必须确定可以做的选择、关键任务、数据、所需的人力和资源。在这些解决问题的步骤当中，你需要你的上司参与哪一个？要明确你需要的帮助是什么，而不是带来压力&我有一个问题&&&。
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