职场社交APP脉脉最近推了一款新产品—
看到分答火了之后 脉脉也推出了自己的付费问答业务“业问” - 热点_【北京联盟】
看到分答火了之后 脉脉也推出了自己的付费问答业务“业问”
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北京联盟摘要：职场社交APP脉脉最近推了一款新产品—
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职场社交APP脉脉最近推了一款新产品——“业问”，想靠这款产品来提升用户活跃度。联盟 /业问的思路跟最近大热的分答很像，用户付费向脉脉的认证用户打听公司和行业问题，由被提问公司的认证员工来匿名回答。北京联盟 /而且跟分答的付费机制不一样的地方在于，在业问上，如果回答者对提问悬赏的金额不满意，可以不回答问题。但如果还有其他人对这个问题感兴趣，可以增加悬赏金额。北京联盟 /如果有人想要偷听答案的话，需要支付1元偷听费用，提问者和回答者平分。简直可以称作是公司版的分答。北京联盟 /脉脉的匿名八卦板块一直比较活跃，但是让用户主动去爆料公司内幕的模式，也导致了用户的积极性不是很高。北京联盟 /脉脉CEO林凡说，“看到大家对分答的热情之后，脉脉也开始借鉴这个模式，让用户主动提自己关心的某个公司的问题，然后由脉脉认证的该公司员工来回答。”北京联盟 /虽然知乎也能匿名回答问题，但是并不能像脉脉一样能够更迅速地接触到某个公司的认证员工。并且知乎的话题范围也比较广，如果想打听一个体量并不是很大的公司的内幕，会比较难。北京联盟 /所以业问的付费问答领域就显得更加垂直，脉脉上认证的用户多是各个互联网公司的在职员工，其中有很多是中小企业员工。北京联盟 /林凡告诉界面记者，业问的用户主要是一些找工作的人，想提前了解一下公司情况，还有很多对这些公司感兴趣的人，比如记者和同行、投资人等等。北京联盟 /“为了保护回答这的隐私，除了匿名回答问题之外，业问也没有采取语音回答问题的形式，而是靠纯文字回复。”林凡说道。北京联盟 /业问的这种匿名问答公司八卦模式，虽然有利于调动用户的积极性，但是也面临着指责。北京联盟 /这种主动打听公司八卦的方式，太容易涉及到公司的商业机密，如果泄露商业机密，就是违法行为。北京联盟 /“为了应对泄露商业机密的场景，业问会做一些筛选，选出正常的行业交流问题来邀请认证用户回答。而且今后业问还计划邀请用户关注的公司来监测关于其公司的问答，保证问答在公司的可接受范围之内。”林凡向界面新闻记者解释道。北京联盟 /目前脉脉的注册用户有1800万，日活用户有10%。但是林凡认为，业问推出之后，脉脉的用户活跃度会大大提升，并且实现从社交软件向职场认知工具的转变，提升脉脉的价值。北京联盟 /除了推出业问产品，脉脉还推出了直播产品叫“职播”，直播的内容包括创业路演、名人演讲和线上发布会等等。北京联盟 /“现在直播产品的用户都比较年轻，而脉脉的职播做的是把线下的职场社交场景搬到线上，会满足更高年龄层的用户的需求。”林凡这样表示。北京联盟 /界面新闻记者还了解到，脉脉在2014年曾拿到2000万美金的B轮融资，当时估值1亿，之后就没有再公开过融资信息。而其收入来源也只是面向企业的精准广告。北京联盟 /
看到分答火了之后 脉脉也推出了自己的付费问答业务“业问”
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中国人的职场社交，到底能否成立？如果有一家会赢，是跨国公司还是本土企业
采访、文丨吴丹
&如果你的手机里存了不同的前女友们，请慎用这款软件，它会介绍她们相互认识。&一位产品经理在网上如此评价脉脉。
相较于其它职场社交软件，脉脉已经走了很远。至少大家开始认知，用脉脉需要上传通讯录（尽管，有人对此做法一直表示异议）。脉脉创始人林凡告诉，上线两年半时间，已经迭代了100个版本，注册用户数达到了一千万。他现在面临的不是生死问题，而是怎样吸引更多不同行业的用户进来，以及如何设计更有粘性的内容生产机制。
而关于第一个问题的最新消息是，脉脉最近吃了新浪微博的官司，新用户的来源渠道又堵了一条。而追溯到发展伊始，脉脉的几千种子用户就是&时任&微博大V的林凡在那儿做广告，给拉过来的。
&别说几年前了，直到今天还有人质疑，中国人的职场社交到底成不成立。&林凡说自己的创业从一开始就是不被看好的状态。在用户增长上，脉脉不曾有过&迅速爆发&。
在中国做职场社交&不成立&的例证有这几个：一、国人会把自己真实的求学、职业经历曝光于陌生社交圈之中吗？二、微信是否已经满足这个需求？中国用户的微信里亲友和同行是共存的，这已是事实。三、这一领域有不少先烈，至今没有大成的：天际、若邻、大街、优士&&脉脉是一个极为特殊的存在，市场上很难找到相似的竞品。
林凡为什么做脉脉？它的生存逻辑是否成立？又会面临哪方面的挑战？
i黑马于脉脉成立两年半、和微博打官司的风口浪尖之时独家采访了其CEO林凡，在一个半小时的交流之中，他解释了脉脉背后的一些商业逻辑，和他长期以来所思考的一些问题。
脉脉活下来的重要原因：职场竞争越来越激烈
脉脉很慢。2014年下半年估值1亿美金的时候还只有80万用户。对此林凡的解释是，领英在发展初期也很慢。但在产品设计方面，他不看领英。&复制领英的都死掉了，&林凡说，并举了一个最简单的例子来说明为什么不能复制：外国人在工作中习惯发邮件，所以领英的沟通设计也是发邮件，而中国人习惯&私信&，IM（即时消息），这成了脉脉的沟通形态。
以前的软件死掉，是因为不懂本土用户需求吗？
除了这个原因，林凡认为还有一个重要原因是，职场竞争从未像今天这般激烈。他拿2005年新浪、搜狐等门户网站的人才竞争举例，说互联网发展初期，人才的竞争在几大门户之间很激烈，这是小范围的。随着互联网发展，职场竞争加剧，更多人对职场信息的交换有了需求。&一个非互联网行业的人在他的领域工资15K很高，但上来一看，原来这个薪资在互联网行业同等工种里并不高。他就有想法跳槽了。&林凡说职场人的信息交换是脉脉的价值所在。
脉脉最早上线是PC端，在PC上跑了一年才跑到手机上&&这又是助力，因为PC上不容易形成快速响应和积极交流。
以上两个例证表明，和其它很多行业一样，科技的发展让脉脉有了做起来的可能性。
职场人士的需求到底是什么？这个问题很大，也很泛。
林凡说话时条理很清楚，他告诉i黑马，在探索用户需求上它历经了四个阶段，其中也走过不少弯路。在脉脉正式上线之时，他们已经做了18个月的产品了。
&招聘&和&匿名八卦&是第一阶段找到的需求。为什么会有&匿名八卦&？作为在中美公司都待过的清华学霸，林凡说中国人和老外在职场上的状态有很大不同，老外选择职业往往比较&自由任性&，很大可能会选择自己喜欢的事，而中国年轻人因为国情家庭等原因，选择的职业不一定是自己喜欢的，工作中会有负能量和抱怨等情绪产生，就有吐槽的需求。
事实也证明，脉脉的匿名八卦在互联网圈颇为知名。有媒体会从里面挖选题，如某新闻网去年11月就写道&脉脉爆出猛料：阿里将投资15亿美元入股饿了么&。
招聘是职场社交的硬功能，八卦是甜点，这些只会让脉脉成为一个单纯的招聘网站。还得做一些加法。
有什么可以留人？
2014年2月，脉脉上线一个&看动态&的功能。和朋友圈类似，用户可以看到行业内的二度人脉，即&朋友的朋友&都在干什么。而想出这一功能，林凡说是之前用户抱怨&密度不够&。这个很好理解，如果每次刷这个软件，上面只有三五个人，用户就会感到无聊。林凡他们开始探索，怎样让用户的时间线出现更多的、但又不是无关的人？
林凡称&看动态&的改变给脉脉带来&跳变&，&很多人开始觉得很热闹，看看上面的人都在干什么。&
但贸然&被打开&视野，用户也会有不适，用林凡自己的话说是，&又有人说，为什么我要看到一堆莫名其妙的人？&
他说这一过程脉脉也算了很久，具体略去不表。&&一个很有意思的现象是，我们往往能通过一个团队对细节的不同处理方式，看出他们内心到底想要做一件什么事，但这些过程却又往往因为机械无趣，而引不起大家的任何好奇心。
再说到第三阶段的变化&&交易环节。想到做这个，除了逐渐被大家认可的&知识有价&这一理念，还有一个重要的原因可想而知：虽然脉脉意图去中心化，但还是消解不了如徐小平、王小川等大V和普通职场人之间需求不对等的天然差异。如何避免这些请求骚扰到大V，同时又不致压抑普通职场人对所谓高端人士的结识需求？
致电附诚意金，是脉脉想到的办法。
第四个变化，也是至今依然在解决之中的，打通行业之间的壁垒。什么意思？当你听到有机械行业的人士抱怨上了脉脉之后不知道干什么好，就明白问题所在。
&职场人士&四个字看起来是一个用户群庞大的定位，但挖掘需求不能一刀切。&互联网界讨论得热火朝天的话题，在一个金融人士看来，他就无感。&林凡如此形容，他举了一个有趣的例子来描述自己对此问题的思考，&在互联网领域，百度、美丽说的某个员工发一条动态，其他人对此可能都是比较了解的。但如果有一个什么河北机械工程有限公司的人发一条动态，你看了就会想，这跟我有什么关系？&
打通行业，是脉脉继续扩大用户数的唯一办法。其中的关键问题则是，非互联网、文化传媒人士，非大公司员工，他们留在脉脉的理由是什么？
林凡为什么做脉脉？
林凡给出三点理由：一、大家都有刷存在感的需求，他就看到有钳工、焊工在脉脉上刷新。（他同时认为这一点需要脉脉引导其刷出有价值的讯息）。二、了解本行业最新发展动态，不至于落伍。三、找工作，找合作，即所谓的刚需。
此外，还涉及到创业本源的问题，即林凡为什么做脉脉，它到底依靠怎样的价值而存在。这个价值还不能是小众的，互联网很少有小众的生意，且做不大就融不到钱，容易面临生存危机。
投资人对脉脉最大的疑问是，一、中国人需不需要职场社交？二、有微信是不是够了，而且现在还有钉钉之类的？
关于第一个问题，林凡已经在前面的章节中进行了解释，中国人对职场社交的需求只是时间问题，现在到时间了；微信是社交巨头，但你加了一个同行，过几个月他跳槽了，你的关系就失效了，手动备注是效率低下的，而&钉钉、企业微信&等更多满足的是企业内部的管理需求。
林凡的判断是否正确？至少他告诉i黑马，在融资方面脉脉很顺利。2014年走到了B轮，投资方是IDG资本和晨兴创投。他不着急做下一轮。
既然以前没有成功经验，脉脉要提供的东西必然是全新的。
林凡说脉脉最重要的价值是，行业内的信息互通，为职场人打开更大的视野。
脉脉立足于此。
这个需求不是他创业第一天就想出来的。有着搜狗7年的产品经验，他最早的想法是，要做一个在搜索上，从找信息到找人的转变。这个想法可以简单地理解为，搜索这个技能他学会了，除了搜信息，能不能在其它领域实现突破？同时他也认为，&如果能打通人与人的关系，这个改变不亚于电商今天给中国社会带来的变化。&
在他看来这是件大事，挑战在于能不能黏住足够多的、广泛的职场人士。
脉脉的前身，是一款找人的工具。
但很快林凡发现，找人仅仅是&这件大事&的一个开始，甚至是一个不太重要的开始。重头戏在于，这群人接下来的需求是什么？
&不能带着目的去做社交。&林凡意识到，仅仅找到人是撑不起来一个社区的。
&用户需求的有时候甚至是完全矛盾的东西，比如有猎头说，怎么每天只能加几个人？我需要加很多很多人啊，但有用户就说，能不能不要让猎头加我？&林凡用&头很大&来形容自己最初听到两种截然相反的观点时的反应，道出了每个产品经理都会面临到的，产品设计背后的深层逻辑：如何在不同的需求之间找平衡？
这是一个微妙的过程。而他的自信来源于，亲身体验过搜狗输入法是怎么做出来的。&当然，也经历了很多失败的产品。&林凡的脉脉签名不用猜就知道是，技术宅，想改变世界，愿意一起吗。
他找到清华的校友、以前的朋友一共7人开始创业，目前的办公地点是安立路一栋不起眼的写字楼里。&现在员工是56、7个人。&林凡给出的数字很精准。
脉脉团队在位于安立路的办公室
他说自己最大的喜悦和烦恼都是来自用户。林凡是脉脉上被打赏最多的人吗？&有个销售说他今年一千多万的单子都是在脉脉上谈成的；有人还跟我说，他通过脉脉工资涨了一倍，有的通过脉脉谈成了很多合作，经常给我包各种红包&&&这个时候他坚信脉脉是有长期价值的。但他也认为脉脉远没有到&有成绩&的时候。他最大的烦恼，同样来自用户私信。&有人会抱怨怎么不活跃，没有人，那种情绪会传染给你，这种情况下会比较沮丧。&
在虚拟社区的建造过程中，他两次拿2015年用户数才爆发的知乎举例，说后者也经历了一个缓慢到爆发的过程，这是互联网行业的用户群效应问题。
此外，林凡是清华计算机系毕业，大学曾创业想在网上卖高尔夫相关的东西，不成，职场生涯开始于搜狗，后来又去了大街。离开大街是因为和创始人理念不一致，他想从需求出发，但对方觉得已有成功案例，不必如此。
这样的经历，让他做起了脉脉。
脉脉准备如何赚钱？
目前想到的是广告模式。脉脉的属性是能聚集同一职位的人群，如果纷享销客这类公司想卖软件给销售人员，就可以做精准投放。其它行业类推。
脉脉离实现商业上的成就还有距离。林凡现在最关心的问题是：如何把各行各业的内容体系打通、建立起来？
简单说，如何继续扩大用户规模。
一边要稳住现有一千万、日活一百万以上的老用户，一边要吸引其它行业的新用户，成立两年半的脉脉还有长路要走。
关于&创业&这件事，以下是脉脉创始人林凡的一些真实体会
口述丨林凡
我们最早不太想用&职场社交&来切入，因为也做死了很多家。最早想用婚恋的方法，用中间人介绍两个单身人士认识的方法，切入到这个领域。后面发现不理想。当时是天南海北的用户都注册进来，结果用户之间没有&共同好友&的关系，本质上还是一个陌生人社交产品，所以做不好。但我们发现用户对这个产品很关注，会去用，提建议，这样就推动我们持续朝一个方向做了。
职场社交跟其它的社交有一个很大的不同是，其它社交有一个核心人群，可以像滚雪球一样把大家都滚进来，但职场社交其实有很多边界，滚到一定范围就滚不动了，必须到另外一个边界里继续去滚。
最近这半年时间，我逐渐意识到，中国人的社交其实是需要媒介的，需要一个有内容的场景和场所。我们古代有一句话叫&以文会友&嘛。
在城市推广上我们也走过一些弯路。比如脉脉最早的时候在北上广深这几个城市发展得都还不错，我们就想，能不能快速进到一些省会城市，比如成都、西安、武汉？后来发现效果不好，思考原因是，这些城市的互联网氛围并不浓厚，而且2015年的时候，我们在互联网之外的其它行业积累也是不够的。但如果先做好一线城市，其它城市的人会去看，北京的同行都在干什么？有一种&城会玩&的感觉，他又开始关注。
一款在大家眼中很成功的产品，背后都是有很多东西堆在一起的。你从外面看，经常会听到一些成功故事，他做对了哪一点，于是就成功了什么的。真正经历过，你会知道其实不是这样。这有点像那个吃烧饼的故事，吃到第七块的时候你吃饱了，很多人会记住那第七块烧饼，忽略了前面六块在整个过程中所起的作用。
我们还经历过一个很痛苦的过程，除了（发微博）之后的头三天有很多用户过来，差不多每天一千多人，之后每天就只有几十个新用户，头三个月我们才到一万多用户。好在开始就坚持口碑传播，一万多人里还是有很多名人。
创业还是有很大的焦虑和压力。这不像你在大公司做事，是有退路的，安全感很强。创业始终是在想，这是不是最有效的一种方式？如果这个方式没有做好的话，后面就会考虑现金流、资本支持等等的一些问题。要做各行各业精细化的运营，我就要顶住压力，比如用户和活跃用户为什么没有很快增长？
技术男的优势在于想问题、做事情都很有条理、有逻辑，不容易犯一些特别弱智的错误，至少不会犯同样的错误。会不断往下走。技术男最大的劣势是，不太喜欢张扬和对外宣传，不容易像&网红&一样吸引眼球，这对于传递自己的理念来说，是个短板。
我们最近这段时间一直在思考，如何把过去几年的好内容呈现在用户面前？知乎做到了。我们要找到一个方式实现目标。变设龙 企业高质量图片智造平台
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&脉脉，专业的行业交流平台。是一款利用科学算法为职场人打通二度人脉、打破行业壁垒、降低社交门槛、实现各行各业交流合作的职场社交APP。脉脉创始人林凡是前搜狗输入法技术负责人，自2013年10月上线至今，脉脉注册用户已超过1800万，日活跃用户超过100万，其中互联网、金融、文化传媒、教育、房产建筑等行业用户覆盖率和活跃度最高。
二主要功能
行业交流（各行各业、实名交流）：
脉脉工作圈，有IT互联网、金融、文化传媒、地产、教育等273个行业方向的1000多万职场人士，正在以实名职业身份进行各行各业的专业交流。
职场干货（经验分享、行业热评）：
通过个人专栏、话题讨论、聚会活动、直播等功能，分享职场干货，吸取大牛经验，掌握同行动态、观点热评。
匿名八卦（爆内幕、薪资、职场八卦）：
匿名区爆料行业内幕、了解同行薪资、聊聊职场八卦。包括饿了么与口碑合并，阿里入股神州专车等在内的行业大新闻已经首发在脉脉的匿名八卦区。
人脉办事（找人找钱找资源，有人脉都好办）：
跳槽挖人，熟人推荐更可靠，找人，找关系，用优质人脉资源。职场难题，用人脉解决。
三如何使用脉脉
&脉脉软件其实很简单，不管是手机还是电脑，首先得先下载注册然后填写资料（资料一定要真是有用，这个有关后面系统的自动推荐）；在填写资料之后可以简单的在各大界面转换试试。不过我想突出说脉脉的几大功能，首先是“我”的界面里面的编辑资料和隐私策略，编辑资料这个第一是系统推荐，第二是有关大家对需求的一个搜索，填写可以认真点；隐私策略可以按照自己的需求去设置。
首页中的匿名我们可以可以看到各行各业的动态以及情况，如果你有本职业的疑问，又不好意思直接说出，可以在匿名里面得到回答；
人脉办事：人脉办事不仅可以让我们最大程度的搜索自己的需求还可以跟他们进行交流，也可以直接在职场进阶中找寻干货自学进步。
&&通过脉脉可以掌握行业动态，分享职场经验和话题观点；通过匿名吐槽爆料获取行业内幕、同行薪资及公司内情；通过人脉办事拓展人脉，实现跳槽、挖人、找钱、找关系等需求。
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“金三银四”脉脉淘下家 追求高薪“性价比”很重要
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又到一年职场人&春心&萌动的季节，收回心心念念的年终奖，&携款逃亡&计划已提上众多人的日程。而想要抱金主大腿，先要找准前途光明的行业。据《中国就业市场景气报告》显示，2015年第四季度，互联网、金融和文化传媒三大行业均位列&就业形势最好行业&榜单前十。但你所不知道的是，光鲜亮丽的行业光景背后隐藏了许多不为人知的艰辛。近日，各行各业的职场人就在脉脉的&公司点评&功能中开展了一场&职场吐槽大会&，其中薪资水平、工作时间和企业文化成为员工吐槽的三大焦点。想要在&金三银四&里&淘&到好下家?先来脉脉上看&大众点评&吧!
只看薪资高水平你考虑过其中的性价比吗?
《2015年中国薪酬白皮书》显示，在调查的所有城市中金融业和互联网业的平均薪资均位列前三，与许多人对这两大行业的高薪印象相吻合。那么，这两个行业的高薪真的如我们想象般那么高吗?
通过脉脉&公司点评&中的信息，不难发现金融业的平均薪资虽高，但由于其很多职位都是看业绩说话，所以不够稳定，可能常会出现&大单吃三年，小单吃三天&的情况。除此以外，互联网业薪资虽高于平均水平也相对稳定，但似乎也没有高到很多人想象的水平。
文化传媒在很多人眼里是一个薪资与外表同样光鲜亮丽的行业。事实上，低工资经常成为媒体从业者的槽点。暂且不论传统新闻行业新闻民工的待遇，广告、公关等非传统媒体行业虽然薪资看似较高，但落实到时薪也是少得可怜。
纵观三大行业的吐槽与评论，对于求职者来说追求高薪资不仅要看月薪福利，工资涨幅、稳定程度、时薪等也是其需要考虑的重要因素。
&规定工作时间&出Bug&弹性工作&往后弹
高薪资与高压往往相伴相生。&加班是常事&是互联网、金融和文化传媒三大行业的共同标签。面对长时间的加班，很多员工都叫苦不迭。某互联网公司员工对其公司的加班情况表示了强烈的不满：&加班严重!加班严重!加班严重!重要的话说三遍。每天9、10点下班算是早的了。已经不是码农了，是码畜。&
文化传媒行业的弹性工作时间制度常常惹人艳羡，面试时HR也常会告诉你&我们的公司很人性化，不用打卡上班，不要求硬性加班&，但实际工作一段时间之后，很多人发现，原来所谓的弹性是指上班要准时，下班时间往后&弹&。加班早已成为日常，哪天能够准点下班简直觉得是自己赚到了，没有加班费更是让人无奈。&
除了加班之外，项目压力、业务指标也都是工作压力由来。金融、互联网、文化传媒三个行业的高压力常常让人不堪忍受，员工猝死的事件也时有发生。因此，求职者一定要好好衡量自己的抗压能力，制定好自己的工作目标，不要仅仅以薪水高低作为选择工作的标准。倘若能承受高压，并把工作中的高压力转换为自身成长的动力，那就再好不过了。
官僚作风致死企业文化易成流失人才的漏洞
面对一份工作，很多求职者往往忽略了对企业文化的考量。企业文化涵盖了公司氛围、晋升制度、企业发展前景等求职者需要关注的重要因素。官僚文化、管理混乱、晋升制度不透明等问题常常出现在当今职场，一个名气很大的公司可能会陷入成长乏力甚至发展后退的境地，在未来未必会常青。
公司点评信息中常有人吐槽互联网、金融和文化传媒这三大行业的国企存在诸多弊病。某国企员工大吐苦水：&作风官僚致死，人员配置臃肿，分工也不明确，且部门间隔阂大。每天开无数会，多小的事儿都能说三个小时，形式主义，一到下班时间就传达总部指导，每天点名!&
除了国企，也有私企员工为企业文化问题倍感心焦。金融行业某私企员工评价：&公司里根本就是一群豪在追逐短期利益，对于员工的发展，健康，规划没有兴趣，只是花钱买你的精力和时间。内部人员任用上，也基本是任人唯亲，斗争激烈，真正正直、有能力、有想法的人员完全不能受到关注，不能给人希望。这几年来，基本是劣币驱逐良币的状态。&
企业文化是求职者及管理者最易忽视的问题之一，但也往往是留住人心的最重要因素，毕竟职场人的大部分时间和精力都献给了工作，没有人会为了一份不开心的工作勉强自己久留。而营造良好的企业文化和工作氛围、留住精英人才，也是众多企业需要努力的方向和目标。
责任编辑：梅雯倩
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