上海大型超市市茶叶怎么排放

问题茶畅行多家大型超市 _ 东方财富网()
问题茶畅行多家大型超市
作者:李铎 肖鹏
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  半年内三次登上食品安全“黑榜”的“知福”牌铁观音茶再度被查。北京市食药监局在对华联超市、等大型超市进行抽检时,发现3批次“知福”牌铁观音茶稀土超标,俨然成为了“黑榜”中最熟悉的面孔。
  市食药监局方面在监督检查工作中发现“知福”牌铁观音茶等15种食品不合格,茶叶、果脯、花生、笋尖等日常食品赫然在列。
  值得一提的是,“知福”铁观音茶在4月15日已有一批次被查出稀土超标,并被责令下架,距今尚不满一个月。早在去年8月和9月,该品牌就两次被查出稀土超标,半年内已是“四进宫”。无独有偶,广东省食药监局4月22日的抽检结果中,“知福”牌铁观音茶也上了榜。
  从生产日期来看,本次被查产品生产日期为日、日和日,而上次被查的生产日期为日和日,几次抽检的问题产品并不是同一生产批次。
  公开资料显示,长期低剂量摄入稀土可能会引起脂肪肝,给人体健康或体内代谢产生不良后果。国家标准为每千克含量不超过2毫克,而本次被查的“知福”铁观音茶稀土含量为4.21mg/kg和6.22mg/kg,最高竟达到10.3mg/kg.
  北京商报记者联系到“知福”茶叶的供应商深圳市乐知福贸易有限公司,相关负责人表示,稀土超标的根源在于安溪的土壤,所有安溪出产的铁观音茶都有稀土超标的情况。“收到下架通知后,超市会对不合格产品进行下架,一些超市也会清退有问题的品牌,但碍于安溪铁观音都有同样问题,不能一棒打死。被抽到了就认罚。”
  目前,对于不合格食品,将在流通领域采取停止销售措施,不合格食品名单予以公示,暂时尚未推行清退出北京市场的规定。业内人士指出,处罚力度低让商家有恃无恐。
  北京市食药监局表示,已经开始建立食药监管信用体系。在一个周期内频频出问题的生产经营主体将被列入“黑名单”,面临着不予办理生产经营许可;公开曝光;不为其招投标、发股上市等活动出具无违法情况证明;向其他政府部门发出信用监管提示;在执行行政处罚时从重处罚;增加检查频次等信用惩罚。
(责任编辑:DF154)
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关注天天基金大润发“顶级”普洱实则20元一斤顾客起诉获偿|茶叶|超市|法院_新浪财经_新浪网
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大润发“顶级”普洱实则20元一斤顾客起诉获偿
  买了标有“顶级”字样的普洱茶,侯先生回家后喝了觉得味道一般,于是投诉到工商部门,商家因采用绝对化广告用语被处罚。随后,侯先生起诉到法院,法院判决商家做出3倍赔偿。天法宣 刘国庆
  标有“顶级”,茶味却一般
  去年3月28日,市民侯先生在位于关河路的一家超市,看到有普洱茶在销售。普洱茶外包装上标注有“顶级”字样。
  既然是“顶级”,那应该是好茶了。侯先生花1050元买了5包。回到家中,侯先生品尝后觉得味道一般,“还不如路边摊上几十元一斤的茶叶味道好,算不上‘顶级’”。
  侯先生觉得受骗了,于是向常州市工商局天宁分局投诉。经过立案调查,天宁工商分局书面答复侯先生:该超市销售的散装普洱茶标有“顶级”字样,违反了《广告法》,构成了使用绝对化用语的违法行为。根据相关法规,该局对超市开具了处罚决定书,责令超市停止发布违法广告,并公开更正。
  去年7月30日,侯先生起诉至天宁法院。在诉状中,侯先生认为,自己是被“顶级”字样误导而购买了普洱茶,超市的行为构成对消费者的欺诈,请求法院判令超市退还1050元,赔偿3150元及诉讼费等。
  庭审中,超市辩称,茶叶在包装上使用“顶级”字样,并不违反广告法,而且,其在进货时严格把控,要求供应商提供货物质检报告及供应商资质证明,尽到了审查义务。
  审理过程中,原被告协商一致,对已经被侯先生食用的茶叶价值估价为20元。
  天宁法院审理查明,国家工商行政管理总局关于“顶级”两字在广告语中是否属于“最高级”等用语问题的答复中的处理意见为:广告不得使用国家级、最高级、最佳等绝对化用语。“顶级”两字,是与上述用语含义相同的表示,属于绝对化用语。
  起诉到法院,获得3倍赔偿
  超市是否存在欺诈消费者的情形?天宁法院审理后认为,生产者在包装上标注“顶级”的字样,是对商品和服务的真实性的歪曲,影响了消费者对产品的认识及误导其引发后续的交易行为,应当认定为构成欺诈。虽然茶叶外包装上的“顶级”字样是茶叶生产商生产制造时的行为,但是不能以此免除销售者的审核注意义务。超市作为销售者,对于所销售的涉案商品把关不严,致使存在欺诈性的商品流入市场,损害了消费者的合法权益,符合惩罚性赔偿的构成要件。
  据此,天宁法院作出判决,超市向侯先生退还货款1030元(在退货款中扣除已经食用的茶叶价值20元),并向侯先生支付赔偿款3150元,合计4180元。侯先生将其购买的茶叶返还给大润发。
  针对该案,承办法官介绍,《消费者权益保护法》修改后,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,其惩罚性赔偿金额提高到消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本案判决认定了采用绝对化用语的广告宣传构成对商品真实信息的夸大与歪曲,是引人误解的欺诈行为,应当承担惩罚性赔偿金,有利于鼓励消费者发现经营者的不规范甚至违法行为,促使经营者更加谨慎、克制从事经营活动。
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T21:02:00+08:00
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<![CDATA[深圳日电 /美通社/ -- 8月8日,由沃尔玛和京东联手打造的首个线上线下联动大型促销活动“88购物节”完美收官。8月8日0点至24点,沃尔玛官方旗舰店、沃尔玛全球购官方旗舰店、ASDA全球购官方旗舰店三家店铺的总销售额创新高,对比之前最高日销售额高出13倍。同时,京东到家沃尔玛当天订单量比7月日均增长超过200%。
“88购物节”完美收官 沃尔玛线上销售额创新高
与京东618年中购物狂欢节相同的是,女性用户再度成为88购物节的消费主力军。8月8日当天,女性用户占比超过50% ,新增用户中女性人数也高于男性,女性顾客仍然是“剁手”囤货的强势主力军。帮宝适、金龙鱼、沃尔玛自有品牌惠宜、乐高、雀巢成为最受女性消费者青睐的品牌,帮宝适超薄干爽婴儿纸尿裤、鲁花5S压榨一级花生油、潘婷乳液修护洗发露、百威啤酒、乐高儿童益智积木玩具销量增长显著,成为本次大促中最受女性用户欢迎的TOP5热销单品。
“88购物节”呈现出明显的消费升级势态。京东大数据显示,沃尔玛官方旗舰店、沃尔玛全球购官方旗舰店、ASDA官方旗舰店三家店铺整体客单价比7月日均客单价高出100%。中国消费者对沃尔玛全球购商品的消费热情持续攀升。其中,来自美国的玩具、澳大利亚的保健品、英国的食品、韩国的面膜及日本的纸尿裤最受欢迎,品质品牌已经逐渐构建起消费者新的消费观念。8月8日当晚,沃尔玛全球购官方旗舰店推出AR互动直播,用户不仅可以在线观看美国沃尔玛门店购物游,并且直接参与“海淘”。
曾获“亚洲最受欢迎自有品牌”奖的沃尔玛自有品牌“惠宜”在8月8日当天的销售激增,“惠宜”旗下白砂糖、早餐饼、泰国进口茉莉香米、乳酸菌饮料、饮用纯净水等多款商品备受欢迎,这也表明了顾客对兼具高品质和高性价比商品的热捧。
除此之外,沃尔玛和京东双方在88购物节期间将用户、门店、及库存等核心资源进行了全面打通,其优势与价值在此次活动中也得到完美体现。
88购物节期间沃尔玛和京东双方实现用户互通、库存互通以及门店互通
用户互通方面,7月20日至8月8日期间,沃尔玛官方旗舰店、沃尔玛全球购官方旗舰店、ASDA全球购官方旗舰店三家店铺新增用户中,超过50%来自沃尔玛线下门店。同时,88购物节推出的线下扫码线上获优惠券活动也大大拉动线下门店客流。沃尔玛的线上业务也将其商品带到其门店尚未覆盖的城市,服务更多的顾客。譬如,山东临沂市、浙江台州市、广东潮州市和江门市的消费者,对于在沃尔玛官方旗舰店网上下单购买表现出极大的热情。
库存互通方面,消费者在京东平台下单,由沃尔玛试点门店打包出库的商品在仓储配送时间上,相比之前从京东仓库出货配送平均节省3个小时,大大提高配送效率,节省时间成本。
门店互通方面,8月8日当天,京东到家沃尔玛的订单量比7月日均订单量增长超过200%。在海量订单、高强度配送压力的情况下,此次88购物节京东到家平台上最快完成的订单仅用15分钟,包括下单、拣货、配送等一系列流程,以高效和高品质的服务提升了用户体验,数据显示8月8日当天用户好评率超99.6%。
此次沃尔玛与京东打造的“88购物节”不同于以往传统的大促,双方通过用户互通、库存互通以及门店互通,不仅实现了销量和品牌的双重提升,也进一步促进了零售效率和顾客体验的升级。]]>
T16:42:00+08:00
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<![CDATA[四川资阳日电 /美通社/ -- 日至30日,为期四天的麦德龙“爱在盛夏&心系安岳”2017夏令营活动在四川安岳希望小学顺利举行。
麦德龙中国公司事务总经理周海冰先生代表公司向学校赠送办公用品
一起包饺子
来自麦德龙中国的10名员工及他们的孩子与10名安岳希望小学学生的家庭一一结对,入住安岳学生的家庭。除了互相交流和学习,在4天3晚的时间里,大人和孩子们还组织了丰富有趣的活动,包括联欢会、互助学习课堂、户外文化艺术之旅、务农体验、亲子运动会、烧烤篝火晚会等。此次夏令营不仅丰富了两地孩子们的暑假生活,更进一步加强麦德龙与安岳的联系。
作为麦德龙“在2020年前至少援建5所希望小学”承诺的一部分,安岳希望小学在去年9月正式揭幕,成为麦德龙援建的第一所小学。麦德龙中国公司事务部总经理周海冰先生表示,麦德龙希望对孩子们的援助并不仅限于物资,更希望通过持续性的交流活动,给孩子们带来长期的关怀。”
自1996年进入中国以来,麦德龙一直致力于为客户提供优质、安全的商品和专业、便捷的服务。同时,作为一家具有高度社会责任感的公司,麦德龙积极投身社会公益事业。2015年11月,麦德龙中国与中国青少年发展基金会在北京签署了《麦德龙与中国青少年发展基金会长期合作协议》,承诺长期支持中国贫困地区的教育事业。继麦德龙安岳希望小学之后,位于云南腾冲的第二家麦德龙希望小学计划于2017年9月正式落成揭幕。]]>
T10:57:00+08:00
/story/.shtml
<![CDATA[武汉和昆明日电 /美通社/ -- 8月3日,沃尔玛武汉杨家湾店、昆明金瓦路店盛大开业,两家新店分别位于武汉洪山区卓刀泉路271号五环天地、以及昆明盘龙区金瓦路与东三环交叉口福缇商业中心。值得一提的是,对比现有全国400多家沃尔玛大卖场,这两家店不仅在体量上更紧凑,在如何促进线上线下融合、更加迎合现代生活方式等方面都有着不少细节变化。沃尔玛武汉杨家湾店和昆明金瓦路店的开业,标志着大卖场开启了新一轮升级。
沃尔玛原有门店通常在1万平米左右,甚至面积更大,以“一站式”大而全的特点,深受消费者欢迎。随着人们的生活方式发生变化,生活节奏日益加快,新店力求在卖场空间和顾客需求之间优化平衡。此次新开业的沃尔玛武汉杨家湾店和昆明金瓦路店进行新尝试,对比过往的沃尔玛大卖场营业面积缩小近40%,租赁区域则会更突出餐饮以及服务型的店铺,更紧凑的店面将大大提升顾客日常购物的便利程度。
消费升级,很大程度源于近些年来消费者自身素质的提升。新一代消费者普遍有良好的教育背景,乐于尝试新事物、勇于自己动手。针对这些趋势,沃尔玛在店内将适当增设自助设施。比如,自助称重器或自助收银台等,给顾客更多选择。同时,沃尔玛门店仍会保留人工服务,并且通过持续不断的设备改造和流程再造,提升服务效率,解决顾客服务的真正“痛点”。比如,将收银键盘、打印机、刷卡机、密码键盘、手持式扫描仪等设备集中到收银员的正前方,收银员完成一次收银流程可减少频繁转身,从而大大提高收银速度,为顾客节省等候时间。
早在2016年10月,沃尔玛就已上线“京东到家”平台。截至2017年7月,沃尔玛在全国近18个城市的134家门店提供“京东到家”1小时极速送达服务,涵盖生鲜在内的1300多种商品。配合实体门店的购物满188元3公里免费送货服务,沃尔玛实现了线上线下购物体验相融合。在沃尔玛武汉杨家湾店,店内办理“3公里送货”的服务台和“京东到家”网购拣货区相邻在一起。京东到家拣货区以橙色系装饰,并放置橙色立牌引导“达达”配送员前去取货,拣货区标有“沃尔玛旗舰店”、“沃尔玛京东到家”、“沃尔玛全球购”线上店的二维码;相邻的传统服务台依旧沿用蓝色系,继续向顾客提供门店原有的各项服务。这样的布置,让来往顾客更为直观地感受到门店线上线下全渠道服务的融合。
为了打破商品陈列位置的局限性,沃尔玛未来还将考虑推出商品二维码展示。例如,顾客在门店选择某款咖啡时,同时可以看到商品货架上还有一个二维码标签,顾客拿出手机扫一扫二维码,即登陆京东上的沃尔玛官方旗舰店,获取更多在售咖啡的商品信息,包括图片、价格等,消费者即可在线上购买选择。
沃尔玛新开大卖场线上线下更融合,在商品货架上增加二维码标签
消费者一直希望获得及时有效的商品信息,这次新开的沃尔玛大卖场尤为注重加强在店内与顾客有效地沟通。包括:商品的陈列追求清晰化,重点区域增设射灯突出商品形象。货架整体高度明显降低,降到与顾客视线平行的高度,同时过道一侧的货架上商品分类标识更为突出,力求为顾客提供“一览无遗”的视觉感受。店内墙面色彩和标识简洁,贴近潮流的现代简洁风,避免花哨的装饰或者多余信息对顾客的干扰。这些变化都将便于顾客缩短寻找商品的路线,可以快速找到自己需要的商品。
人们对健康生活越发重视,生鲜商品因其特有的商品属性,顾客更倾向在线下实体店内挑选和购买,线下购买频次也较多。在沃尔玛新开的大卖场,果蔬陈列和堆头被移至顾客进店可见的位置,充分发挥品这一品类在实体店“粘客”的作用。另外,提高整体食品类商品占比,至少达到50%。
沃尔玛新开大卖场更强调果蔬陈列和整体食品类商品占比
随着人口结构的变化,80、90后已成为消费主力军。加上国内二胎政策的推行,母婴用品需求有显著增长。面对这样的“刚需”,沃尔玛门店锁定年轻、有孩家庭为主要的目标客群,在店内调整了母婴用品和儿童玩具的占比和陈列,设立“宝宝中心”、“儿童天地”,陈列设计更为温馨亲切,所在店内分区位置形象更为突出。
沃尔玛大卖场锁定年轻、有孩家庭为主要的目标客群
自1996年在深圳开设第一家沃尔玛购物广场以来,沃尔玛如今在中国已经发展到400多家门店。赶上了国内零售行业的蓬勃发展时期,也经历了电子商务在中国跨越式增长时期,如今,国内外各大电商陆续进行线下布局,实体零售的优势十分凸显,线上线下融合成为趋势所在。零售与人们的生活方式息息相关,20多年来沃尔玛在中国正是通过不断摸索消费行为模式,迎合消费者的需求,稳步发展。沃尔玛中国高级副总裁兼大卖场首席营运官孙义彰(Elliot Dickson)表示:“无论零售业如何变化,其本质不会改变 -- 满足消费者需求。如果说零售业正在变革,那首先要理解消费者需求发生了哪些变化。无论未来沃尔玛有多么创新的战略,我们仍会落实在细节上,并始终以顾客为本。省钱省心好生活是我们不变的宗旨,发生在沃尔玛购物广场的种种变化就是这一理念的最好体现。”]]>
T10:51:00+08:00
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<![CDATA[上海日电 /美通社/ -- 目前,有越来越多的零售商与丰之沃(Avantouch)达成了合作。最近与其完成签约的联华连锁超市正在进行系统升级,与丰之沃开展技术对接。一旦对接完成,联华将拥有更多银行、保险、金融、航空等企业的优质客户群体资源。用户通过丰之沃旗下产品阿拉订兑换合作商户的产品或服务,为零售商在不增加空间和成本的情况下,提高门店的人流量、实现销量与利润的增长,可以说阿拉订创造了一个新消费、新零售的创新模式。
当今社会,由于受到了互联网和线上购物的冲击,传统零售正面临着痛苦的重组。在美国有这样一个调查案例,在短期内,非常多的零售连锁店突然间纷纷都结业了,根据国际权威会计事务所的调查数据,美国各地的购物商场及知名品牌连锁如Saks、Nordstrom等,都受到了互联网购物的致命冲击。对于零售商来说,遇到最严峻的难题是入不敷出,收益无法覆盖高昂的经营成本,导致数百家连锁店只能面临歇业。
中国,是世界第二大经济体,目前中国已经建立了4600余家购物商场,总数已达美国的4倍。根据调查数据来看,三年内,中国每年新开业的商场数量已超过全球数量的一半。如此看来,中国即将到达一个临界点,如果没有合理的规划,增长的趋势依然持续下去的话,将会出现商场及零售店过于饱和,供大于求的现象。
中国是移动端及PC端电子商务购物消费最活跃的国家之一,按照现状来看,零售商面临的挑战将会越发严峻。超过一半的中国消费者表示,他们每天或是每周都会使用手机购物;只有46%的消费者表示,他们会在传统实体店进行消费。在去年,线上购物的总销量已超过6100亿美元,而该数据仅仅只统计12%的消费品类,这意味着线上购物还有巨大的上升空间。
丰之沃发现了两个迫切需要解决方案及资源对接的巨大市场。其一,是传统实体零售商,他们急需线上购物的消费策略去吸引更多的顾客,从而增加销量及利润。另一个,是需要获得更多新客户的企业或是发放方,他们同时也需通过效果显著的用户回馈奖励手段或商业促销,有效地留住现有的用户群体。在丰之沃看来,这两个市场匹配度极高,需要有人将这两个市场链接起来,从而创造一个生态圈,用以共享双方资源。丰之沃作为领先的新零售服务提供商,为了抓住这个机会,一个B2B电子券兑换平台 -- 阿拉订(alaDing)出现了。
丰之沃CEO李嘉辉先生(Lee Kia Hwee)介绍道:“零售商只需与阿拉订合作,就能够获得银行、运营商、航空公司、金融业、保险公司等企业的大量优质客户。企业会下发给他们的客户电子券作为回馈奖励,手持电子券的用户可以随时随地通过阿拉订兑换任意所需商品或服务。回馈奖励手段和商业促销市场,体量极为庞大,市场规模高达千亿级。因此,零售商只需与阿拉订完成收银系统对接,即可轻松获得这个市场。”目前为止,与阿拉订已经完成对接的连锁便利店主要有全家、罗森、7-ELEVEN等,连锁零售店有迪亚天天、百果园、来伊份、GAP、电影院,捷停停车等。用户可随时前往身边的任意一家与阿拉订合作的门店,兑换店内商品或是服务。实时满足客户的需求是阿拉订市场策略的关键因素,这与传统的兑换市场截然不同,传统的兑换市场在用户发起兑换请求后,需要好几天才能够将商品送至用户手中,阿拉订开创的创新兑换模式,时效性、便利性以及兑换价值,远远胜于传统的兑换模式,更受企业及用户的青睐。
阿拉订在便利店内的实际操作场景
当零售商希望将营销收益最大化时,阿拉订无疑是一个完美的合作伙伴。传统的广告渠道,如互联网、搜索引擎、电视、广播、报纸都无法做到以用户实际交易为基础进行收费。这广告渠道主要吸引用户的眼球,引起用户注意,但这无法保证会产生真正的交易。然而,这类广告的投资回报率往往不会令零售商感到满意。丰之沃CEO李嘉辉先生表示,阿拉订的目标是运用其开创的RaaS(Redemption as a Service)来改变这个市场的现状。阿拉订在收到企业下发请求及用户兑换请求时,会从云端下发电子券至用户端,电子券可根据企业的促销需求定制有效期,并实时跟踪使用情况。一旦客户使用电子券兑换了商品或是服务,用户真正进行了使用后,阿拉订将会通知零售商,同时与其进行结算。这样一来,对于零售商来说,在其推广营销费用中没有任何的浪费,真正将投资回报率达到最大化。
李嘉辉先生表示,丰之沃计划为零售商提供云CRM(客户关系管理)服务,有了这个管理系统,所有的客户将变成会员制,零售商就能够清晰了解到他们的会员,有效地进行回馈奖励,加强客户忠诚度以及进行促销推广计划。
多年以来,阿拉订积累了大量的兑换数据,可根据以往用户兑换的大数据,进行精准营销、推广。尤其是超商在售商品的生产商,通过阿拉订进行市场促销推广活动是他们最佳的选择。举例来说,当生产商有新品上市时,与阿拉订合作进行市场推广,那么他们将得到产品在何时何地被兑换以及相应用户信息的精确报告。通过阿拉订的RaaS模式,生产商只需支付用户兑换商品的费用,这与传统的市场促销形成了巨大的对比,传统的促销投入与实际销售间并没有直接的联系。生产商与阿拉订合作,用户实际兑换多少,生产商只需结算相应费用,等值的推广费用,通过阿拉订可以辐射到更多用户群,直接得到转换比例及消费明细,令生产商的市场促销活动得到最佳的效益。
如此看来,这是个非常有前景的市场。沿途变化多端,阿拉订必须快速行动以保持领先的地位,击败模仿者。]]>
T16:21:00+08:00
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<![CDATA[深圳日电 /美通社/ -- 山姆会员商店在深圳龙华店开业仪式上宣布,未来将首次尝试全新紧凑型门店,以更加灵活、精简和高效的模式加速扩张,预计2020年底前全国将拥有40家门店。此外,山姆将投入人民币一亿元启动“高性价比单品项目”,通过长期的节省回馈,进一步提升商品的会员价值。
山姆会员商店深圳龙华店开业仪式
作为高端会员制商店,山姆有16家门店覆盖13个城市,以高品质商品、卓越的会员服务和购物环境服务于近180万名中国会员。山姆会员商店中国业务总裁文安德表示:“我们一直秉承‘会员第一’的理念,凭借高品质高性价比商品和优质服务得到了会员的信任和青睐,山姆也将持续投资中国业务,服务更多中国会员。”
在龙华开业之际,山姆也公布了新的市场拓展战略,在未来的门店中将考虑推出紧凑型门店,加快扩张速度。山姆将通过陆续设立的配送中心及家电仓、高效的物流链,缩减门店后区面积。同时,山姆会优化商品陈列,扩大对会员频繁购买的生鲜区域面积,减少会员需求较低商品的陈列。这一举措将在保证不影响购物体验的同时有效缩减门店面积,从而增加山姆的选址范围,加速在一、二线城市扩张。预计2020年底前,山姆在中国的门店数量将增至40家。
山姆“高性价比单品项目”投入一亿元
除了紧凑型门店,山姆也将大力提升会员价值,在未来18个月投入人民币一亿元推出以民生商品为主的“高性价比单品”项目,部分商品通过直接降价的方式,提高性价比以更好地体现会员价值,其中不乏常年位居同品类销售前列的明星单品,以畅销20年之久的自有品牌Member’s Mark金枕吐司为例,其销量常年位居烘焙品类前三甲,此次价格降幅近20%。文安德表示:“随着门店及会员数量的增加,大批量的采购降低了商品的成本,山姆决定将这部分节省再投资到会员价值上。让会员体验‘更好生活尽在山姆’的理念。”
在深圳山姆首次采用美国标准的后补式冷柜
作为深圳设备最先进的山姆门店,全新开业的龙华店将为会员带来耳目一新的购物体验。例如,在深圳山姆首次采用美国标准的后补式冷柜,冷库与货架直接相连,最大程度地保障商品新鲜度和品质,更好地实现了全程冷链控制,同时还压缩了后台空间,提升工作效率。龙华店还充分体现了山姆的环保理念,门店采用全新节能环保设备,以环保空调为例,通过采用VRF/RTU风冷系统,一年节省10-15吨耗水量。
山姆希望作为深圳第三家店的龙华店为会员带来前所未有的购物体验,在开业之际推出了许多新奇特商品,例如99.8万元的翡翠摆件春彩花瓶,花瓶采用天然翡翠为装饰,以及每年香格里拉产区产量不超过20根的稀有松茸王。为庆祝龙华开业,于深圳福田和龙岗店举办“龙华开业-全城同庆”,除了为会员带来优质优价的商品,更与悦榕庄及深圳蛇口邮轮合作,为会员打造专属的梦幻之旅,如山姆会员于月入住香格里拉悦榕庄,会员套餐节省可高达1600元(对比官网价格)。此外,龙华店会员在开业即可同步享受山姆电商生鲜配送服务以及京东超市和全球购的多元电商平台。
山姆长期坚持以实际行动回馈社区。进入深圳21年以来,山姆一直坚持社区公益活动,发起了一系列关爱老人、儿童与残疾人的志愿者活动。龙华店开业当天,山姆向壹基金‘海洋天堂’计划捐赠人民币20万元,用于深圳区域内自闭症儿童的治疗及辅助费用。壹基金的秘书长李劲代表深圳自闭症儿童接受了山姆的捐赠并深表感谢。&]]>
T18:06:00+08:00
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<![CDATA[北京日电 /美通社/ -- 7月25日,零售行业的两大巨头 -- 沃尔玛和京东再度联手,共同启动双方首个线上线下联动的大型促销活动“88购物节”,并推出了“折”里有爱的活动口号,为此次购物节打上特殊的情感标签。同时,沃尔玛和京东宣布未来将逐步打通双方的用户、门店与库存,实现线上平台与线下门店的深度融合,顺应零售变革新趋势。
自2016年6月沃尔玛与京东宣布达成战略合作以来,双方在线上线下融合方面不断进行探索。“88购物节”期间,双方会进一步在营销、服务与供应链方面升级合作,借助于联合促销打通双方用户群体,通过线上线下门店的相互渗透实现互通,开创性地试点部分库存商品共享,在供应链和后台技术方面进行更深度的融合。
88购物节实现线上线下深度融合
用户互通方面,沃尔玛与京东将主要通过联合促销的形式,实现线上线下用户流量的相互转化。即日起,消费者在沃尔玛全国400多家线下门店购物,通过扫描二维码就能领到各种京东的满减优惠券,消费者凭这些优惠券在京东商城的沃尔玛官方旗舰店、沃尔玛全球购官方旗舰店、ASDA全球购官方旗舰店可以抢购超值优惠爆品。8月8日在上述沃尔玛旗下的京东旗舰店消费,消费者还有机会得到沃尔玛实体门店的满减优惠券。
门店互通方面,沃尔玛和京东在过去一年已经取得不少突破,门店间的相互融合在持续进行,比如“京东之家”成功落地沃尔玛门店,为线下沃尔玛门店的消费者带去更多数码类的商品,实现品类互补。沃尔玛也在京东平台上开设了沃尔玛官方旗舰店、沃尔玛全球购官方旗舰店、山姆会员商店官方旗舰店、山姆会员商店全球购官方旗舰店、ASDA全球购官方旗舰店五家官方旗舰店,为京东用户提供了越来越多有品牌信誉保证的品质好物。“未来,京东会在沃尔玛门店内设立快递自提点,为消费者提供更多的收货地址选择和自提解决方案”,京东集团副总裁、京东商城消费品事业部总裁冯轶表示。除此之外,目前全国有18个城市的134家沃尔玛门店已入驻了京东到家平台。据今年6月的数据显示,沃尔玛在京东到家平台上的线上销售额与今年1月相比增长4倍,平均送达时间在1个小时以内。
库存互通方面,沃尔玛与京东开创性地在供应链和后台技术方面进行了深度探索,实现线上线下库存信息共享,商品存量打通。例如,消费者在京东平台下单某商品后,如果系统判定商品从沃尔玛的门店进行配送为最优路径,后台订单管理系统会下发指令给到对应的沃尔玛门店,随后由沃尔玛门店的工作人员进行商品出库及打包,同时京东快递也将在每天指定时间去沃尔玛门店提取商品并进行配送。这一过程极大提高了配送效率,优化了配送路径,也提升了沃尔玛商品的库存周转率,对消费者、京东、沃尔玛实现三方共赢。
沃尔玛全球购官方旗舰店目前提供近万种单品,为了最大限度提升沃尔玛商品在京东平台上的丰富度,沃尔玛计划今年底通过跨境直邮的方式大幅增加单品数量,将更多全新的沃尔玛海外产品引入中国,这也将成为沃尔玛和京东未来商品资源互通合作的重点方向。冯轶表示:“88购物节将进一步加深和巩固双方的合作,未来彼此会更进一步融合,给消费者带去更多有品质的产品和服务。”
沃尔玛京东联合开启88购物节
沃尔玛中国电子商务及科技高级副总裁霍斯博(Ben&Hassing)表示,“88购物节实现了线上线下深度融合,门店、库存、用户的打通,是对双方优势资源的整合。这种整合的目的是让双方在各自擅长的领域进一步提供更加专业、更加精确的服务,最终给所有顾客带来超越以往的真正线上线下无缝连接的便利购物体验。”
回顾沃尔玛与京东过去一年的合作,双方取得诸多进展。2016年6月,沃尔玛与京东宣布达成深度战略合作,此后,沃尔玛旗下的五家官方旗舰店铺相继入驻京东,极大提高了京东平台上的商品丰富度,也为沃尔玛拓展中国电商市场提供了助力。京东大数据显示,沃尔玛全球购官方旗舰店在今年618当日的销售额达到了去年双11日的4倍;截止到今年7月,山姆会员商店官方旗舰店关注人数接近70万。
本次沃尔玛和京东联手推出的“88购物节”,也填补了“618”与“双11”之间的大促空缺。对消费者而言,该活动带来了更丰富的商品和服务,从即日起,全国400多家沃尔玛超市开启“88购物节”预热,消费者通过扫描门店海报或易拉宝上的二维码即可进入预热页面领取京东优惠券。8月8日当天,京东还将联合沃尔玛在美国首家沃尔玛的门店内进行盛况直播,消费者可以通过京东直播进行关注。]]>
T17:51:00+08:00
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广州日电 /美通社/ --今年是中哥建交十周年,5月份,哥斯达黎加菠萝获得出口中国准入证后,首批哥国菠萝正式进入中国商超市场。今天,沃尔玛携手佳农集团在广州天河店举行了哥斯达黎加金菠萝上市发布仪式。沃尔玛中国大卖场采购部鲜食副总裁周伟东(Winstone Chee)、哥斯达黎加驻华使馆商务部参赞何塞、佳农集团总裁刘自杰参加了本次发布会并致辞。
沃尔玛首批哥斯达黎加菠萝发布仪式
沃尔玛销售数据显示,沃尔玛大卖场的进口水果越来越受到顾客的欢迎,近2年来进口水果的销量均呈双位数增长。因此,沃尔玛凭借其强大的全球采购资源、供应链优势,通过不断加大直接进口、产地直采及供应商合作的力度,丰富进口水果的种类,缩短供应链周期,节省中间商费用,力求提供给消费者足够新鲜、优质优价的进口水果以满足大众对高品质水果日益增加的消费需求。
沃尔玛中国大卖场采购部鲜食副总裁周伟东(Winstone Chee)表示:“一直以来,沃尔玛慎重的选择与自身经营理念志同道合的供应商,并重视建立长期战略合作伙伴关系。本次沃尔玛选择与国内具备领先水准的果蔬食品配送服务商佳农集团一起携手在广州门店推出首批哥斯达黎加菠萝,让消费者得以更快享受到源自菠萝园的新鲜美味。未来我们将根据市场反馈情况,陆续将哥国菠萝推向沃尔玛全国门店。”
即日起至7月19日,哥斯达黎加金菠萝沃尔玛广州门店仅售9.9元每个
哥斯达黎加是世界最大的新鲜菠萝出口国,年贸易额在10亿美元左右,占据全球菠萝出口的六成。哥斯达黎加金菠萝口感绵密、风味浓郁,外皮较薄可直接去皮食用,非常方便。值得一提的是,佳农哥斯达黎加菠萝到港清关后依靠沃尔玛强大的供应链优势到达门店货架的时间仅需3到5天。即日起到7月19日,沃尔玛哥斯达黎加菠萝仅售9.9元/个。
哥斯达黎加驻华使馆商务部参赞何塞表示:“今年是中哥建交十周年,哥斯达黎加菠萝在中国的首发更是中哥经贸往来重大发展的表现,意义非凡。”他同时提到,“在中国,进口菠萝市场的年增长率是40%到50%。我们相信通过与零售巨头沃尔玛全方位的紧密合作,佳农哥斯达黎加金菠萝将会在中国迎来新的消费热潮。”]]>
T13:47:00+08:00
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<![CDATA[深圳日电 /美通社/ -- 今日,山姆会员商店在深圳举办美国进口牛肉正式上市发布仪式,美国驻广州总领事白智理(Charles Bennett)、美国肉类出口协会亚太区高级副总裁Joel Haggard出席了本次活动,看好美国牛肉在中国市场的销售前景。作为国内首家发售美国牛肉的线下零售商,山姆凭借其全球采购资源优势,大规模引进高品质美国牛肉,预计山姆的美国进口冷鲜牛肉销量在近年都将领先于国内其他实体零售商。
美国牛肉在深圳山姆会员商店首次上市
山姆在深圳首次发售美国进口牛肉包括眼肉、西冷、牛小排与牛腩等畅销部位。此前,作为实体零售的第一家,山姆会员商店已于6月27日在北京门店抢先发售美国牛肉,并在短短几天内被抢购一空。
山姆会员商店中国区总裁文安德(Andrew Miles)表示:“山姆此批大规模空运引进7吨特选(Choice)等级美国进口牛肉,并将很快推广至北上广等地,八月中旬将引进新一批牛肉覆盖全国所有门店,并实现线上线下同步售卖。山姆一直秉承‘会员第一’的宗旨,将优质产地搜罗到的高等级产品带给会员。我们相信美国牛肉的高品质能够满足高端会员的需求,预计未来两年,美国进口牛肉将在山姆牛肉品类中占比一半,我们有信心成为美国冷鲜牛肉在中国最大的实体零售商。”
美国驻广州总领事白智理(Charles Bennett)表示:“山姆会员商店有严格的质量管控体系,会员对商品品质的要求很高。从美国车厘子、苹果、猪肉,到这次美国牛肉回归中国市场,美国先进的农业能提供众多的优质商品,以满足中国消费者的需求。我们期待把更多更好的商品从美国田间、牧场带到中国消费者的餐桌。”
山姆售卖的特选级(Choice)美国牛肉
山姆通过全球采购资源,与美国第一大牛肉生产商泰森直接合作,通过大批量采购与冷链物流系统,为会员提供高品质高性价比的美国牛肉。美国牛以谷物饲养,牛肉无草腥味,这也成为其相对草饲牛肉最大的优势。山姆仅引进特选级(Choice)美国牛肉,肉质与脂肪分布极佳。此外,牛肉采用真空包装全程冷链,最大限度保证新鲜。上架前,山姆根据中国会员的烹饪喜好,使用日本专业的全自动鲜肉切片机进行高精度分割,方便会员直接选购。
美国肉协协会亚太区负责人Joel Haggard表示:“美国牛肉的高端品质得到世界公认,我们对于重新回归中国市场充满信心。未来我们会逐渐加大对中国的出口量,预估到2018年底前将有百吨以上的冷藏及冷冻牛肉产品陆续送到中国消费者的餐桌上。为了保证广大消费者能够购买到真正高品质的美国牛肉,我们建议消费者通过像山姆这样值得信赖的正规渠道购买。”
美驻华大使馆御用大厨现场烹饪
过去几年中,山姆坚持差异化战略,将来自澳洲与加拿大的高品质牛肉引入中国。以澳洲进口牛肉为例,其销售相对三年前翻了十倍。2016年,山姆进口牛肉销售增长高达75%。预计未来在美国牛肉的带动下,山姆进口牛肉品类将继续高速增长。]]>
T19:00:00+08:00
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<![CDATA[上海日电 /美通社/ -- 正值2017年全国食品安全周展开期间,每年的全国食品安全宣传周,都提醒着企业对食品安全的必要重视和对消费者的承诺与责任。食品安全对于便利行业至关重要。作为便利店行业领导品牌之一,全家FamilyMart在带给消费者便利的生活体验之外,食品安全同样是全家FamilyMart品牌的根本。
全家FamilyMart为消费者提供日常生活必需的多种商品与服务,以“Always new & fresh”追求不断创新特色的商品与服务理念,用领先、新鲜的商品,给消费者创造更舒适的购物体验。全家所有商品从源头到提供给消费者,必须经过全程食品安全管控。全家FamilyMart食安部门作为独立的管控部门对自上而下的全链条层层把关,以专业、客观、独立的视角,管控全家FamilyMart所有门店品质保障。
从商品源头,全家FamilyMart就对供应商进行多重资质审核,并提供供应商培训机制,从生产线到商品标签细节的严格管控,同时导入供应商淘汰机制。商品出厂运输的过程中,全家FamilyMart也严格进行温控管理,特别对于盒饭、饭团、包子等易变质的商品进行温度验收。
商品抵达门店后,门店端对于商品上架、销售保存、报废,同样严谨把控。不同商品遵循特有的上架流程、销售管理流程、报废流程,仅在指定的销售时间内进行销售,超过时间遵循报废处理。门店端对于普通商品管理配备《临期品管理登记簿》,对于临期商品,定期登记,防范人为疏忽造成食品安全问题。
对于门店的卫生清洁,全家FamilyMart也有自成一套的管理体系,包含了水质监测、涂抹监测、商品监测等,定期全家FamilyMart的食安部门将对每一家门店进行全方位检查。
全家FamilyMart食品安全中心正在日益进取的采取多种技术升级提高商品生产、运输、销售各关键环节的把控,使得对于食品安全管控更加及时化、有效化、准确化。“全家就是你家”不仅仅是一句口号,更是全家FamilyMart所追求的用心和细致。]]>
T09:00:00+08:00
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<![CDATA[上海日电 /美通社/ -- 便利店提供着24小时的增值服务可以让消费者们随时随地买到想要的东西。英敏特最新报告显示,咸味零食(70%)、烘焙产品(63%)和糖果(62%)是2017年在中国一至三线城市的消费者在便利店购买的增长最显著的产品品类,对比2015的数据,增幅分别是咸味零食增长12%、糖果增长7%和烘焙产品增长6%。同时,目前来说,乳制品(75%)、软饮料(72%)和咸味零食(70%)是最受欢迎的。
当然,英敏特还发现电商和移动商务已成为便利店的一个主要服务领域。中国消费者*在便利店使用最多的服务是充值服务,超过半数的被访消费者(52%)使用手机充值或移动支付账户充值服务,如支付宝(51%),快递代收(45%)则紧随其后。对比2015年的数据,后两项服务的增长速度最快,分别增长了22%和23%。
就整体市场而言,中国便利店市场的零售销售总额表现不俗,年的年均复合增长率达13.6%,预计年将以9.0%的增速温和增长。年间的门店数量将以10.2%的年均复合增长率增长。
英敏特亚太研究总监Matthew Crabbe表示:“中国城市消费者现在过着快生活节奏,显而易见他们对便捷的要求也进一步提升。这显示出即食食品(尤其是零食)对便利店的重要性 -- 表明便利店具有能满足消费者即时和随意需求的作用。当然消费者们也更多拥抱于网络的便利和实体零售店,从而也说明更多的服务及产品的可选择性,因此,连锁便利店应快速应对消费者不断变化的需求,从而获取更多回头客,也助其更具竞争力。”
作为社区商店和服务提供商,便利店真的需要更好地了解消费者。英敏特报告数据显示,一半(49%)表示更希望可以随时去便利店购物,64%则会倾向购买价格实惠的基础产品。59%的消费者表示如果便利店有自助结帐柜台,我更愿意使用自助结帐。
Crabbe继续说道,“为了应对消费者的这种消费习惯转变,便利店需快速转向‘新零售’。便利店需要更多提供便捷的服务和产品,同时,由于无现金和自助结账柜台的增长,这对便利店来说可能是越来越重要的服务趋势。”
打造忠诚度和建立与本地消费者的密切关系有助于零售商更好地迎合当地消费者的需求和习惯。75%的消费者认为便利店应大一些,这样零售商能提供更多的新产品,包括进口产品(66%的被访消费者有需求)和更多的健康食品选择(71%的被访消费者有需求)。大店也能处理更多的配送服务,以满足那些认为在网上购物并送货上门和亲自去便利店一样方便的消费者(66%)。
“消费者希望便利店可以提供更多的产品和服务的选择,包括最后一站配送服务。同时,他们也希望看到更多的本地及个性化的服务,从而体现便利店会更快速地去满足他们的需求。当然,对于便利店而言,如果需要提升顾客忠诚度的话,店面的整体形象及打造更舒适的环境也相当重要,也不失为一种可以区别于其他竞争对手的一个考量点,继而留住消费者。”
*英敏特于2017年2月对岁的,来自于一至三线中国城市的消费者进行调研。]]>
T09:00:00+08:00
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<![CDATA[北京日电 /美通社/ -- 今日,沃尔玛宣布在今年7月底前,全国门店所售蔬菜将全部由生鲜配送中心通过全程冷链配送至沃尔玛全国400多家门店,实现蔬菜新鲜安全再升级。目前,沃尔玛已实现通过生鲜配送中心为全国门店全程冷链配送水果、肉类等鲜食。此举成为以“食品安全在沃心”为主题的2017沃尔玛食品安全宣传周系列活动的重要组成部分。沃尔玛始终关注顾客的安全和健康,视食品安全为公司文化的重要组成部分,依托自身严格的食品安全管理体系,不断提高技术应用程度,并严格筛选与管理供应商,为顾客提供安全优质的商品和服务。
沃尔玛生鲜配送中心
沃尔玛中国首席道德与合规官王爱珠表示:“作为负责任的零售商,沃尔玛在严格管理自身流程的同时,努力打造更安全高效和具可持续性的食品供应链条。我们清楚地让供应商知道沃尔玛对食物掺假等违规行为零容忍的态度,并通过 DNA 检测等技术手段加强管理。食品安全是一项长期的工作,需要大家的共同努力,我们希望与政府、行业协会、供应商合作伙伴等一起为顾客提供安全无忧的食品。”
沃尔玛设立了严格的食品安全要求,严格按照法律法规要求进行供应商证件索取,并努力筛选高质量、道德要求高的供应商进行合作。对于供应商的食品造假掺假等行为,沃尔玛秉承“零容忍”政策,并利用相关检测对商场日常在售食品进行筛查。食品标签以及说明书上相关信息的准确性也是沃尔玛日常合规检查的重点之一。例如:市场上曾出现“真假龙利鱼”现象,即以价格相对便宜的巴沙鱼冒充龙利鱼出售,针对这一情况,沃尔玛立即先下架所有涉及相关“龙利鱼”的商品,进行严格的自查,确保食品名称和价格准确标示后再恢复上架。
沃尔玛定期进行风险评估,重点在高、中风险食品的供应商开展食品安全相关的培训,以在线课程、研讨会及培训视频等形式,介绍食品安全法规要求、沃尔玛食品安全体系及供应商审核流程等,提高供应商的合规意识和能力。使供应商知悉,违反食品安全法律法规的供应商,将会失去与沃尔玛合作的资格。
蔬菜将于今年7月底前由生鲜配送中心通过全程冷链配送至沃尔玛全国各地门店
蔬菜将于今年7月底前由生鲜配送中心通过全程冷链配送至沃尔玛全国各地门店
为保障鲜食商品的新鲜安全与快速供应,沃尔玛在全国各地开设了11个生鲜配送中心,生鲜配送中心拥有完善的管理和领先的物流系统。所有冷链配送车辆都配备实时恒温监测系统,实现可视化的冷链配送温度控制。沃尔玛也为快速发展的电商渠道开发合适的冷链配送管理方案。比如沃尔玛在启动京东到家平台的生鲜配送前,对保温设施和设备进行了测试和评估,同时在门店冷藏库设立“网购商品专用区”,严格规定冷藏、冷冻商品拣货流程与时间要求以及储藏配送温度标准等。
沃尔玛在门店严格执行沃尔玛全球统一的食品安全标准,即食品安全五项行为准则,包括个人卫生和健康、正确的保藏温度、严禁交叉污染、一清二洗三消毒、正确烹调与冷却,确保门店食品储存、加工、销售过程中的食品安全控制,同时沃尔玛每月会委托第三方对门店进行 BFSA 抽查(基于行为的食品安全审核)。沃尔玛积极探索技术创新在食品安全领域更广泛的应用。沃尔玛中国利用 iPad 配合进行现场食品安全检查,发现例外后即时打开 iPad 存储的培训材料,在现场培训员工,让培训更快捷有效。这一做法已经作为沃尔玛食品安全优秀案例进行分享,已有沃尔玛其他国家的市场借鉴了中国的经验。沃尔玛今年还将增投近四百万元,把 SPARK(可持续无纸化自动记录保存系统)推广至华东及华北地区沃尔玛门店,促进实现覆盖全国门店的目标。从去年8月起,沃尔玛把食品安全移动检测车项目的覆盖范围从广东及江浙沪地区延伸到全国门店,抽检水产品、畜肉及禽肉这三类高风险的食品。
正是有了从供应商源头、物流运输到门店运营的食品安全全链条的严格管控,早在2015年,沃尔玛将“省心新鲜100%退款”服务推广至全国所有沃尔玛购物广场。顾客在沃尔玛购买了鲜食商品,如有任何不满意,均可于购买后14天内,凭小票或沃尔玛磅称标签进行退款。对于所有鲜食退货商品,沃尔玛将及时销毁,杜绝再次售卖。
另外,沃尔玛食品安全协作中心牵头建立了沃尔玛、IBM 和清华大学之间的合作伙伴关系,共同探索基于区块链技术的食品追溯体系,提升产品的透明度,从而增强消费者的信任。通过沃尔玛基金会的支持,沃尔玛食品安全中心还同时进行了其他的试点项目,包括:使用创新方法在供应链中降低食源性疾病风险、在食品供应链中进行风险预测、以及儿童食品安全教育等。
即日起一个月内,沃尔玛将以“食品安全在沃心”为主题在深圳、广州、武汉、南昌、昆明等五个城市开展一系列食品安全宣传活动,包括邀请食品安全及鲜食运营专业人员到门店为消费者普及食品安全知识,门店举行食品安全竞赛,各地的员工志愿者们走进社区开展公益活动,为孩子们传播食品安全常识。沃尔玛将致力与供应商、消费者共同维护“舌尖上的安全”。]]>
T15:42:00+08:00
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<![CDATA[济南日电 /美通社/ -- 近日,山东洋葱主产区滨州市惠民县洋葱滞销新闻引发社会广泛关注。沃尔玛中国获悉此事后积极行动,采购团队第一时间联系了直采供应商,迅速制定采购计划,帮助菜农缓解卖难困境。目前沃尔玛已经开通绿色采购通道,首批采购&爱心洋葱&30多吨,经确认质量合格后的惠民洋葱已通过鲜食配送中心送往广州及周边39家沃尔玛购物广场,供广大消费者选购。
来自山东惠民的&爱心洋葱&已在沃尔玛商场销售
沃尔玛中国大卖场高级采购总监叶丁源表示:&尽管是爱心采购,沃尔玛并没有放松对农产品的质量要求。本批次洋葱同样已经通过沃尔玛严格的采购标准,确保为消费者送上的是新鲜、优质的商品。&
滨州市惠民县是山东的洋葱主产县之一。由于前两年行情不错,当地村民今年都不同程度的增加了种植面积,全县种植面积1万多亩,滞销约40%,导致洋葱价格暴跌。
沃尔玛中国公司事务部高级副总裁石家齐表示:&农业及民生问题一直是沃尔玛关注的重点。针对特殊的农产品滞销情况,沃尔玛充分发挥覆盖全国的销售网络优势,开设绿色采购通道,为农民提供力所能及的帮助。这也是沃尔玛践行企业责任的一个重要途径。&
山东洋葱主产区滨州市惠民县洋葱滞销
近年来,沃尔玛中国急农民之所急,曾陆续在北京、杭州、广州、厦门等全国多个省市配合政府&爱心采购&滞销蔬菜,也曾采购过内蒙古达茂旗的滞销土豆,在安徽、山东、河南等省份滞销的白菜、湖南省的滞销山药以及陕西省的滞销油桃等产品。这些商品都是以&爱心价&在全国各地商场陆续推出,在解农民燃眉之急的同时,也受到了顾客的欢迎。]]>
T09:30:00+08:00
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<![CDATA[深圳日电 /美通社/ -- 近日,凯度零售咨询 (Kantar Retail) 发布了2016年中国 PoweRanking 零售力量排行榜调研结果,沃尔玛在该机构此次调研中获零售商生意基础排名首位。这是凯度零售咨询在中国开展零售力量调研的第六年,今年有超过360位制造商和零售商人士参与了本次调研。零售商生意基础包括:“最佳采购团队、最具创新性的商品经营和陈列、最强的供应链管理能力、最佳的品类管理团队、最佳门店执行、最佳数字营销”几项评选维度。报告显示沃尔玛在以上评选维度均表现突出。同时,沃尔玛在公司战略排名之“最清晰的公司战略”评选维度位居第一。
本年度 PoweRanking 中国零售力量排行榜研究了不同制造商和零售商面对中国零售转型期的不同应对,“创新”与“协同”成为本年度零供关系的关键词。一直以来,沃尔玛十分重视与供应商的战略合作伙伴关系,不仅拥有强大的全球采购优势,且在中国的经营也始终坚持本地采购,目前已经与超过7000家供应商建立了合作关系。
沃尔玛中国大卖场首席采购官刘晓恩表示:“沃尔玛始终以消费者需求为出发点,致力于成为最受信赖的零售商,积极引领并推动采购管理、门店营运、零售管理和供应链等方面的创新,希望通过全方位资源深度整合及优化提升价值,不仅与合作伙伴实现共赢,更期待可以根据顾客的需求提供更多优质优价的商品。”
沃尔玛始终致力于成为最受顾客信赖的零售商
本次调研报告中提到:“在基础的生意合作层面上,零售商采购团队和品类管理水平直接影响着制造商的收益。近年来整体快消品市场每况愈下,制造商与零售商携手进行品类管理合作,扩大品类市场的需求越发迫切。”值得一提的是,就在前不久举办的中国ECR(Efficient Consumer Response高效消费者响应)大会上,沃尔玛和宝洁合作的“供应链端到端协同化之品类细分管理”项目获得了大会的白金奖,该方法突破了产品ABC类分析仅用于单一的供应链库存管理中的局限性,而是革新的将品类细分管理的思想应用于端到端的完整供应链之中,达到销售、库存的双优化。
同时,本次报告还特别指出:“作为全球最大的线下国际零售商之一,沃尔玛具备先进的零售技术和严谨的管理能力。其强大的配送中心系统,清晰的价格策略和全面的营收指标考核保障了公司可以长久持续稳定的发展。在运营和生意层面上,沃尔玛的零售管理和供应链系统始终处于业内领先水平,值得其它零售商学习”。
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T15:20:00+08:00
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天津日电 /美通社/ -- 今日,麦德龙中国第88家门店在天津滨海新区盛大开业,这也是麦德龙在天津的第二家商场。开业当天,商场吸引了大量顾客纷至沓来。
麦德龙强势进驻天津滨海新区
&“天津是环渤海地区经济中心,其滨海新区是中国北方的第一个自由贸易区,拥有巨大的市场潜力。”麦德龙中国总裁席龙(Jeroen de Groot)先生表示,“早在2002年,麦德龙在天津开设了第一家商场。扎根天津市场十五年,麦德龙凭借安全、高品质的产品与专业的服务赢得了当地客户的广泛认可。滨海新区商场的开业,表明了麦德龙进一步拓展环渤海地区市场的信心。”
麦德龙强势进驻天津滨海新区
保障食品安全 助力消费升级
麦德龙滨海新区商场位于天津市经济技术开发区第二大街91号、中高端社区生活配套购物中心“9号线广场”的一层,紧邻40万平方米的景观公园,环境优美、交通便利,乘坐公交521路和津滨轻轨9号线太湖路站下可达。滨海新区商场拥有200个专属停车位,营业时间为早上6时至晚上10时,将为周边40万余人的高端消费集群提供个性化的购物体验。
滨海新区商场营业面积约4,300平方米,提供17,000种商品,包括4,000多种进口商品,以及2,600余种麦德龙自有品牌商品。麦德龙明星商品包括从欧洲空运进口的可追溯冰鲜三文鱼,多种优质进口牛奶,以及来自13个国家的近400种进口葡萄酒。滨海新区商场充分发挥本地资源优势,商场里100%的活鱼商品、90%的冰鲜鱼商品和新鲜蔬果商品均为本地采购,还有不少奶制品来自天津当地供应商。此外,滨海新区商场还提供丰富的天津特色产品,包括 “桂发祥”十八街麻花、“天立”醋、“中英”和“利民”调味料、“利达”面粉、“中糖”白糖等。
麦德龙强势进驻天津滨海新区
麦德龙进入中国市场20余年来,始终坚持对食品安全进行全方位的把控。麦德龙每家商场都通过了HACCP(危害分析和关键控制点)认证,且每年都必须接受外部审核,这意味着商场的安全卫生标准长期处于国际水平。凭借成熟、严格的食品安全管理体系,麦德龙不仅在食品安全领域受到高度认可,还成为政府大型项目可信赖的合作伙伴。麦德龙天津红桥商场曾作为供应商服务于2008年北京奥运会、2012年全国大学生运动会、2014年APEC峰会及2015年东亚运动会。除了服务国际及国内重大活动和赛事,麦德龙也是众多企业、机关单位、学校、幼儿园食堂餐厅采购的首选。
门店体验全面升级 &网上商城同步上线
麦德龙滨海新区商场在店内贴心打造多样的配套设施,力求为顾客营造舒适的购物环境,比如提供免费现磨咖啡,专辟“福利礼品馆”展示了大量独有的福利礼品,更有专业销售人员一对一为客户提供量身定制的福礼方案。
麦德龙强势进驻天津滨海新区
开业当日,麦德龙滨海新区网上商城也正式上线,顾客可登录<选择天津滨海新区商场,在网上下单,可选择配送上门或门店自提,并享受购满299元免运费配送。麦德龙网上商城</所有商品数据均与线下门店同步,线上订单商品可直接从线下仓储一体式的门店出货,既缩短了物流配送时间,又保障了商品质量。
开业期间,麦德龙滨海新区商场还推出一系列促销活动,带来多重优惠。开业前注册的新商业会员,在开业后8周内消费,单张发票消费满488元凭券可立减100元。开业第一个月,会员消费满3次还额外赠送10个积分。会员还将享受“买更多,价更低”的价格体系,即“同一商品3件,立享95折”、“精选商品6件,最低可享8折”的数量折扣。此外,商场每周还会有4个生鲜促销商品,价格劲爆。]]>
T12:34:00+08:00
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<![CDATA[深圳日电 /美通社/ -- 今天沃尔玛深圳龙岗坪地宜城广场店盛大开业,不仅带来丰富优质低价的鲜食、“省心价”商品,还有限期20万元抵用券大派送。沃尔玛一直努力为消费者节省更多开支并提供多种贴心的顾客服务,除“省心价”的价格保证以外,持同城其他商场海报可在该店收银台享受同样价格,在该店一次性买满188元,距离3公里内还可以免费送货(除冻品、鲜食以外)。
沃尔玛深圳坪地宜城广场店今日盛大开业
坪地宜城广场店是沃尔玛在深圳开设的第28家门店、在龙岗区的第7 家门店,该店位于龙岗区坪地街道龙岗大道3018号宜城广场,门店总面积约为11495平方米,该店为顾客提供500个停车位,开业期间顾客可免费停车三小时(详情请咨询顾客服务台,0 / )。
沃尔玛大卖场高级营运总监范平表示:“自从沃尔玛1996年进入深圳市场以来,发展态势非常好,凭着优质优价的好口碑赢得了当地消费者的信任与喜爱,深圳蛇口店的年销售额多年来在沃尔玛全国大卖场中名列第一。我相信,随着深圳坪地宜城广场店的开业,沃尔玛将秉承顾客第一的服务理念,为广大市民提供更多优质优价的商品。”
开业期间(6月15日—6月21日)沃尔玛坪地宜城广场店推出多种超高性价比的促销商品,如:惠宜东北大米10千克仅售47.8元/袋,香满园清香食用调和油5L仅售29.8元/桶,超能植翠洗衣液2千克仅售18.5元/袋,洁柔金尊软抽130抽*6包仅售12.8元/提;同时门店在生鲜方面也推出了很多省心新鲜的好选择,卷心菜仅售0.58元/500克,黑美人西瓜1.38元/500克,带皮前腿肉仅售8.78元/500克。
沃尔玛深圳坪地宜城广场店今日开业,吸引很多顾客到店消费
日--7月2日期间,沃尔玛坪地宜城广场店还推出了20万元抵用券大派送,当日单张小票购物金额满88元即可获得10元抵用券1张,以此类推,单张购物小票限送三张抵用券,每天限量1430张,先到先得,送完即止(具体活动细则见门店告示)。
为了让顾客省心购物,沃尔玛承诺“买贵了,退差价”,如果在其他超市(距任何一家沃尔玛门店3公里内、一万平米以上的大型超市)买到比“省心价”更便宜的同样的商品,顾客在购买两周内,凭沃尔玛及其他超市购物小票办理退还差价,其他超市小票须以在沃尔玛购买日期后两周内有效。(详情请见店内海报或到顾客服务台咨询)。
关于沃尔玛中国
沃尔玛于1996年进入中国市场,在深圳开设了第一家商店。沃尔玛全球采购办公室于2002年设立于深圳。目前沃尔玛在中国经营多种业态,主要包括购物广场、山姆会员商店等。自进入中国以来,沃尔玛向中国的公益慈善事业捐款、捐物累计超过1.4亿元人民币。曾获得多个奖项,包括“最佳雇主”、“最佳社区奖”、“供应商最满意零售企业”、“最受赞赏公司”。更多关于沃尔玛的信息,请访问公司网站。
欢迎关注“沃尔玛媒体中心”微信号和“沃尔玛中国官方微博”。]]>
T11:42:00+08:00
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<![CDATA[上海日电 /美通社/ -- 在6月8日落下帷幕的“2017年第十五届中国ECR大会”上,全球知名的零售商麦德龙与全球最大的饮料生产商可口可乐的战略合作项目“零售供应链信息化-麦德龙&可口可乐ASN以及SSCC” 获得了“2016年中国ECR优秀案例金奖”。此项目得到了中国ECR组委会的高度评价,同时也成为零售商与生产商加强和拓展供应链合作的范例。
麦德龙与可口可乐合作项目获“2016年中国ECR优秀案例金奖”
中国ECR大会由中国ECR委员会主办,是行业交流的重要平台,其中“中国ECR优秀案例”的评选是每届大会的“重头戏”。ECR优秀案例评审会由中国ECR委员会任命,对参赛案例的考察从内容、创新、PPT展现、贸易伙伴合作及共同价值创造、为消费者带来价值或顾客满意度评估等角度全方位地进行。评选出的优秀案例对推动中国的ECR发展发挥了重要的作用,同时也是促进中国ECR进程的优秀实践范例,相关成果与模式在行业领域内广泛应用和推广。
此次麦德龙与可口可乐通过双方的协同合作,面向整个供应链体系开发并推广信息技术、建立相关支持平台,为业务衔接和数据交换提供了支撑,促进了物流、信息流和资金流高效流转、协同和准确性。项目实施后,麦德龙与可口可乐的服务水平与效率均得到大幅提升,不仅达成双方互赢互利的结果,更可以看到通过 ASN(Advanced Shipping Note,预期发货报告)和SSCC(Serial Shipping Container Code,系列货运包装箱代码)的信息化推进供应链发展的创新价值。
面对急速变化的市场,供应链必须满足企业和客户日益多变的需求,实现跨部门甚至跨公司的协同合作,因此零售供应链信息化以及零售供应链网络的不断优化是必要且有价值的;面对高度信息化和数字化的市场竞争,麦德龙凭借着敏锐的行业触角,积极拓展与贸易伙伴的友好关系,传播国际最新技术和理念,推进供应链发展的创新价值。]]>
T17:45:00+08:00
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<![CDATA[上海日电 /美通社/ -- 最近,一则小清新的广告,火遍大街小巷,陈意涵手捧一杯咖啡走在街头,一双细高跟鞋踏着落叶,她一边走一边随手框取下街头的美好。她说“我要带上这杯湃客咖啡,去遇见,一杯说走就走,一杯莫扎特,一杯充满阳光的自己……我在街角,邂逅一杯美好。”这则广告就是知名便利店品牌全家便利店为旗下咖啡产品湃客咖啡制作的广告。“陈意涵全家咖啡接力晒”的话题,迅速引来了6000多万人围观。网友们纷纷学着陈意涵的文艺腔,在微博上晒出了自己的生活,光参与话题讨论的就有4.2万人。全家便利店的这次推广,可谓是赢得了满堂彩。
全家便利店湃客咖啡 跟着陈意涵邂逅一杯美好
全家就爱超市从2015年开始就涉足现磨咖啡的生意了,起初的湃客咖啡并没有得到消费者的认可。全家便利店经过默默的大半年时间的耕耘,升级了咖啡的品牌形象和口味,包括升级咖啡豆,让咖啡的制作流程更加标准化,以保证每一杯咖啡的口味相同。事实证明全家便利店的这次改变效果非常显著。2016年,全家便利店的湃客咖啡在全国卖出超过1000万杯咖啡,比2015年同期增长140%。
今年年初,全家便利店邀请了陈意涵担任湃客咖啡的代言人,经过非常有创意的推广,吸引了越来越多消费者的关注。今年夏天,全家便利店还推出了冰沙杯,采用来自台湾进口的一体成型冰沙,配上现磨咖啡,产生奇妙组合,给整个夏日带来丝丝清爽。
全家便利店的湃客咖啡的主打产品是拿铁和美式咖啡,咖啡豆使用来自危地马拉阿拉比卡咖啡豆,牛奶使用味全鲜牛奶,每家全家便利店门店采用来自德国进口的全自动WMF咖啡机现磨而成。不一样的品质,带来不一样的美好。今夏,就来全家便利店,跟着陈意涵一起邂逅一杯美好吧。]]>
T10:37:00+08:00
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<![CDATA[深圳日电 /美通社/ -- 5月25日,沃尔玛官方旗舰店正式入驻京东,将长期备受中国消费者青睐的日常必需品从线下卖场搬到京东商城,并让线上的顾客同样享受到目前只有在沃尔玛门店才能享有的“90天无忧退换货”服务。凭借沃尔玛在中国20余年服务顾客的丰富经验和京东在国内强大的物流体系,中国消费者在京东沃尔玛官方旗舰店可以享受到线上线下无缝连接的购物体验。
沃尔玛官方旗舰店入驻京东商城
沃尔玛根据中国消费者的购物习惯,特别精选出1700多种生活必需品在京东官方旗舰店销售,所有商品的采购与实体门店一样通过沃尔玛严格的供应链体系,商品涵盖食品、快消品、日用百货、玩具和服装等几大类别,其中不乏深受中国消费者喜爱的沃尔玛自有品牌商品和直接进口商品,以及近期推出的1000支长期更低价商品,包含金龙鱼长粒香米、特仑苏谷粒牛奶、福临门非转基因玉米油、强生牛奶沐浴液、清风金装纸巾等日常生活用品。
沃尔玛推出的“90天无忧退换货”服务备受消费者推崇,在京东沃尔玛官方旗舰店购物的消费者同样可以享受这一省心服务。依托京东强大的物流体系,沃尔玛官方旗舰店上线初期,全国多个一二线城市的消费者可以享受 “上午11:00前下单,当日送达”的便捷服务。随着沃尔玛与京东合作的深入,未来将有更多消费者可以享受京东配送提供的当日达服务。官方旗舰店上线当天,沃尔玛将为消费者送上海量优惠券,并甄选出多款深受消费者喜爱的商品参与京东平台的秒杀活动。
沃尔玛官方旗舰店商品精选
沃尔玛中国大卖场电子商务副总裁博骏贤&(Jordan Berke) 表示:“沃尔玛致力于成为最受中国消费者信赖的零售商。我们非常高兴能够与京东深入合作,共同为遍布全国的顾客提供高品质、可信赖的商品。我们欣喜地看到顾客对沃尔玛入驻京东到家平台的积极反馈,我们期待顾客对沃尔玛京东官方旗舰店抱有同样的热情。”
识别二维码即刻登录沃尔玛官方旗舰店
T16:44:00+08:00
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<![CDATA[上海日电 /美通社/ -- 食品安全不仅仅是存在于餐饮行业,对于便利行业同样尤为重要。食品安全不仅考验着一家企业的实力,同时检视着企业对消费者的承诺和责任。全家FamilyMart在带给消费者便利的生活体验之外,将食品安全同样作为全家FamilyMart品牌的根本。
层层把控,制度严谨
全家FamilyMart为消费者提供日常生活必需的多种商品与服务。商品的品质与食品安全对于全家FamilyMart至关重要,从商品的源头到提供给消费者,必须经过全程食品安全管控。全家FamilyMart食安部门作为独立的管控部门对自上而下的全链条层层把关,以专业、客观、独立的视角,管控全家FamilyMart所有门店品质保障。
从商品源头,全家FamilyMart就对供应商进行多重资质审核,并提供供应商培训机制,从生产线到商品标签细节的严格管控,同时导入供应商淘汰机制。商品出厂运输的过程中,全家FamilyMart也严格进行温控管理,特别对于盒饭、饭团、包子等易变质的商品进行温度验收。
商品抵达门店后,门店端对于商品上架、销售保存、报废,同样严谨把控。不同商品遵循特有的上架流程、销售管理流程、报废流程,仅在指定的销售时间内进行销售,超过时间遵循报废处理。门店端对于普通商品管理配备《临期品管理登记簿》,对于临期商品,定期登记,防范人为疏忽造成食品安全问题。
对于门店的卫生清洁,全家FamilyMart也有自成一套的管理体系,包含了水质监测、涂抹监测、商品监测等,定期全家FamilyMart的食安部门将对每一家门店进行全方位检查。
从源头到门店销售,全生产链条的食安管控是全家对消费者的承诺。全家FamilyMart食品安全中心正在日益进取的采取多种技术升级提高商品生产、运输、销售各关键环节的把控,使得对于食品安全管控更加及时化、有效化、准确化。“全家就是你家”不仅仅是一句口号,更是全家FamilyMart所追求的用心和细致。
T19:44:00+08:00
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项目于2011年在沃尔玛基金会资助下启动& 为五个国家的女性提供生活技能培训
深圳日电 /美通社/ -- 沃尔玛与全球非盈利机构BSR(商务社会责任国际协会)今日宣布中国工厂女工培训项目圆满落幕,并公布项目成果。在沃尔玛基金会的资助下,工厂女工培训项目为选定工厂的女工提供财务规划、孕产妇健康和职业发展等重要生活技能的基础培训。为促进性别平等,项目也同时对工厂男性员工开放。五年来,已经在四个地区为189,290位包括男性在内的学员提供了培训。此外,每个工厂都会选拔具有高潜质的女性额外接受100小时的职业发展与领导技能的高级培训,以期在中国培养一批更具领导力的女性管理者。
沃尔玛全球采购副总裁比尔&弗迪(Bill Foudy)在中国工厂女工培训项目年会上致辞。
沃尔玛全球采购相关负责人为工厂女工项目模范女工颁奖。
BSR邀请了华东师范大学的李小平教授来主导项目的监督和评估。这项工作涉及到选定49家工厂(其中包括4家作为对照与实验组的工厂)以及对问卷和工厂关键业绩指标等一系列数据进行分析。项目在初始阶段和收尾阶段共计分析了80多万份来自工厂主管和受训工人问卷的信息。数据收集主要侧重于六个领域,包括压力管理、自信心、沟通技巧、满足感、责任感和性别平等。
部分项目成果:&
在基础培训阶段,项目对44家工厂的人力资源工作人员进行了如何传授实用生活技能、生殖健康、财务规划能力和沟通等知识的培训,共计为8万名工人提供了125万小时的基础培训;
在深度培训阶段,项目在49家工厂为高潜质女工进行了培训,帮助她们建立领导技能,获得职业发展,并作为导师、培训师和领导者去影响工厂其他女性。项目共计提供了45,800小时的深度培训;
项目监督和评估结果显示,六个领域(压力管理、自信心、沟通技巧、工作满意度、责任感和性别平等)75%的平均值都得到了提升;
标准差(Standard Deviation)的总平均值下降了12%,说明受训工人的理念逐渐趋于一致。
在进行工厂女工培训项目期间及培训后,参加项目的工厂中有64%的工厂人员流动率有所下降或趋于稳定。
项目最引人关注的结论之一是有针对性的培训流程、内容和时间点对于培训的成功至关重要。49家参加了工厂女工培训项目高级培训的工厂来自于五个不同的行业(电子产品、制鞋、塑料与金属、纺织与服装、家居产品),包括以下方面:
制鞋厂和电子产品工厂的平均值较平均水平有大幅提升,其培训效果优于其他行业的工厂;
有较多生产线工人和受教育程度较低员工的培训班级成果普遍优于有较多管理者(特别是非生产类的办公室员工)和受教育程度较高员工的班级;
针对不同的工厂类型设计培训流程和内容,并为受教育程度不同的受训工人和员工按不同比例组成的班级提供培训,能够极大提高培训的影响力。
BSR中国总监王林表示:“工厂女工培训项目达到了其预期目标,并且在工厂管理层和工人之间建立了双赢的解决方案。在工人、人力资源员工和工厂管理层的密切合作下,项目帮助工厂创造了更好的工作环境,让工人能够获得良好的认同感,特别是女工。我们的评估数据显示,这些女工为团队的提升、工作满意度的改善以及她们的家庭所在的社区都带来了强有力的影响。”
“能够支持工厂女工培训项目,我们感到非常自豪。项目于五年前启动,是沃尔玛支持女性经济自立工作中的一部分,而且项目取得了卓著的成果。”沃尔玛全球采购副总裁比尔&弗迪(Bill Foudy)表示,“除了在工作场所取得的成果以外,我们还很高兴地看到培训在受训女性和男性的家庭以及社区当中也产生了积极的影响。感谢BSR实施这一项目并为这些工人的生活带来如此积极的影响。”
一位工厂内部培训师说:“通过培训,我学习了如果使用我在课上学到的技能去做一个专业的培训师,也学习到了如何对培训内容和流程进行调整,让它更适应我们工厂。在宝嘉创业制衣厂(云浮)有限公司做培训的时候,我能看到女工们对学习和知识有着强烈的渴望。工厂女工培训项目让我知道,培训绝不是枯燥的任务,而是一个让我能去分享、互动、赢得信任和提升自我的好机会。这是个很快乐的过程!”
一位工厂管理层表示:“工厂女工培训是我们工厂最成功的项目之一。它帮助我们更好地发现有能力在将来成为管理者的高潜质人才。除此之外,通过提高工人的自信和沟通技巧,工人们能够更好地与同事和领导沟通,这对减缓劳资关系中的紧张感有非常大的帮助。项目还促进了生产效率的提升。一旦工人们在生产过程中遇到什么问题,他们知道自己有权力主动指出问题,而不是一直等待或者隐藏问题,直到情况变得更糟。”
工厂女工培训项目是沃尔玛全球女性经济自立项目(WEE)的组成部分,该项目旨在培训 100万名女性,增加从女性拥有的企业的产品的采购量,进而改善弱势群体女性的生活。从2010年到2016年底,沃尔玛在中国已为女性经济自立项目累计捐出超过9100万元人民币,令17万女性受益。WEE项目还包括支持农村女性项目:沃尔玛-中国妇女发展基金“母亲创业循环项目”,沃尔玛-友成基金会“农村女性电商扶贫项目”;支持女性企业家项目:沃尔玛-中国妇女发展基金会、国际女性企业联盟(WEConnect International)的女性企业家培训项目。此外,沃尔玛基金会还与BSR 合作在中国农民中推广可持续农业,并与康纳尔大学和加州大学戴维斯分校合作开展苹果培训项目等。 ]]>
T11:28:00+08:00
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<![CDATA[深圳日电 /美通社/ -- 山姆会员商店采取与国际知名品牌合作推出高品质商品的战略,并紧跟市场潮流引入爆款和稀缺玩具,实现儿童服装及玩具连续五年保持两位数增长,其中玩具品类2016年销售额比2013年翻番。近期,山姆推出多款明星商品,抓住“六一”儿童节市场商机。
山姆坚持差异化商品战略,凭借其全球采购资源优势,与国际知名玩具品牌合作,引进多款高品质安全商品。例如,加拿大原装进口的费雪美高大块积木套装,使用安全环保的高级PPE软塑料材质,一经引进就成为最受会员青睐的商品之一。近期,山姆还推出韩国品牌麦格弗益智磁力片初体验套组,产品使用欧盟认证的安全材质,圆润外表设计避免安全隐患;其独特的设计荣获超过20项国际奖项,风靡全球,预计该款商品将成为山姆的又一明星单品。
加拿大原装进口的费雪美高大块积木套装
山姆会员商店采购副总裁何瑞克(Rick Hays)表示:“自去年会籍升级以来,会员需求进一步呈现高端化趋势,山姆在商品开发和采购时会关注会员对高端商品的需求。对于玩具品类商品,会员的第一需求是安全性和高品质。因此,山姆的玩具商品均与国际知名大牌合作,并会根据市场趋势及时调整商品组合,让会员第一时间享受高端和高品质的商品。今后我们还会推陈出新,让会员感受‘更好的生活尽在山姆’!”
会员专供的Hape浴室玩具四件套
除了对高品质和安全性的重视外,山姆也积极推出玩具新品以丰富会员的购买选择。玩具品类的新品率接近60%,通过发掘市场热点和捕捉盲点,引入稀缺商品和网红爆款。例如,调研发现市场上缺乏高品质洗澡玩具后,山姆与德国知名品牌Hape携手推出会员专供浴室玩具四件套,这款商品采用不含双酚A(BPA)和邻苯的环保材质,符合中国及欧美国际标准;加拿大大嘴猫电子琴、托马斯小火车十辆装礼盒等“网红商品”预计成为“六一”期间的热销单品。
山姆与杰克仕美盛JAKKS合作推出的迪士尼公主裙
在不断为会员提供高品质商品的同时,山姆也坚持在各类商品中为会员带来节省,让山姆会籍价值最大化。以儿童服装为例,山姆与杰克仕美盛JAKKS直接合作推出多款迪士尼公主裙,采用常用于大牌时装与婚纱的欧根纱材质,纱裙层次多达3-4层;同时通过从供应商直接采购,减少中间环节,提升性价比。迪士尼公主裙的山姆售价仅为其市场吊牌价一半,会员价值超过50%。]]>
T10:19:00+08:00
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<![CDATA[深圳日电 /美通社/ -- “六一儿童节”即将来临,各大商超抓住契机推出了各大营销活动,并争先上市新品。近日,沃尔玛陆续推出数百款玩具新品,占到门店整个玩具品类的近6成,其中一半约为动漫玩具。特别是动漫玩具爆裂飞车,今年3月份在沃尔玛抢先上市,首月销售额已破百万元。另外,中高端益智类文具在沃尔玛热销,部分迪士尼文具对比原价低至5折,授权品牌类文具2017年年至今销售额同比增长达51%。
作为动漫玩具市场的引领者之一,沃尔玛依靠敏锐的市场洞察力,持续引进当下流行动漫,例如:《小猪佩奇》、《超级飞侠》、《爆兽猎人》、《魔幻陀螺》、《巴啦啦》以及热门电影《汽车总动员3》等系列IP衍生玩具,以满足不同年龄段小朋友的喜好。针对特别受到3岁及以下小朋友喜爱的动漫《小猪佩奇》,今年以来,沃尔玛推出了12款新品玩具,包括玩偶、迷你电子琴等。同时,受3岁至6岁小朋友喜爱的动漫《超级飞侠》已经播出第3季了,针对新剧里出现的新角色,沃尔玛及时推出新品:酷雷、米莉变形机器人,一经推出就大受欢迎。
沃尔玛依靠敏锐的市场洞察力,持续引进当下流行动漫IP玩具
依靠强大的全球采购优势,沃尔玛与国际著名玩具企业深化合作,即日起至6月21日,推出美太玩具系列满150元立减30元优惠,旗下托马斯、芭比、风火轮等经典玩具均有参加。同时,沃尔玛注重与本土供应商共同成长,例如:国内玩具与动漫知名品牌奥飞和沃尔玛在商品联合营销及客户体验等多方面均有合作,六一期间,除了有品牌折扣券,沃尔玛门店内设有爆裂飞车试玩台,儿童节当天在指定门店还会有晶片赠送以及二维码抽检活动,为小朋友创造好玩的现场互动体验。同时,为了让小朋友们能在更长的时间享受更低的价格购买到心仪的玩具,沃尔玛还推出了几十款“长期更低价”玩具商品,包括魔幻陀螺系列等。
沃尔玛全国门店陆续推出数百款玩具新品,占到整个品类的6成
近年来,随着我国对少年儿童素质教育重视程度的提高,中高端益智类文具在沃尔玛的销售持续走热。根据这个趋势,沃尔玛在今年儿童节推出多款文具新品,例如:法国知名文具品牌马培德24色丝滑炫彩棒,安全环保、色彩绚丽、易水洗,仅售59元/件。
被全世界小朋友热爱的迪士尼品牌可谓经久不衰,作为沃尔玛长期的战略合作伙伴,即日起至8月8日,精美的迪士尼文具大礼盒,原价99元/盒,现价仅需79元/盒。同时,沃尔玛门店还有更多迪士尼品牌商品供小朋友选择:书包、雪糕机、滑鞋套装、油画棒等。为了突出价格优势,沃尔玛采购提前制定采购计划并与供应商多轮洽谈,通过加大主打商品的采购量、一次性采购等方式降低成本,把节省的成本让利给消费者。
关于沃尔玛中国
沃尔玛于1996年进入中国市场,在深圳开设了第一家商店。沃尔玛全球采购办公室于2002年设立于深圳。目前沃尔玛在中国经营多种业态,主要包括购物广场、山姆会员商店等。自进入中国以来,沃尔玛向中国的公益慈善事业捐款、捐物累计超过1.4亿元人民币。曾获得多个奖项,包括“最佳雇主”、“最佳社区奖”、“供应商最满意零售企业”、“最受赞赏公司”。更多关于沃尔玛的信息,请访问公司网站。
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T10:36:00+08:00
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<![CDATA[上海日电 /美通社/ -- 5月17日,上海联通与全家便利店就全渠道战略合作举行了签约仪式。现场宣布将在5月底之前推出“集享宝卡”服务。该服务推出后,集享卡会员至全家便利店消费达到一定金额即可获赠流量,尊享版集享卡会员更可享受流量翻倍。消费者通过集享卡APP即可将流量快速提取至个人手机号。非联通用户同样可以消费累计流量,并通过在全家便利店免费注册得到联通SIM卡及实名制认证后,即可将流量提取。消费者在全家便利店消费,就能享受到积分、流量一起拿的双重实惠!
上海联通与全家便利店全渠道战略合作
“集享宝卡”的推出,是全家便利店及其会员经营公司上海纳客宝在集享卡成功运营两年多的基础上,为探索新零售模式迈出的坚实一步。上海联通作为通信行业创新业务领军者之一,拥有丰富的通信资源、先进的技术及基于互联网+的多领域创新成果,结合全家便利店、集享卡庞大的会员数据和线上线下融合的“会员经营”,将成为移动互联网时代下又一次服务革新。这也是国内便利店行业、会员平台与电信业的一次深度跨业、创新合作。
据悉,未来全家便利店、集享卡与上海联通还将在流量业务、积分互换互通、联合营销、实体店数字化改造、大数据精准营销等重点领域进一步开展深度合作,以互联网+的创新应用技术和手段,不断在零售领域创新完善新零售模式,让消费者更好的享受互联网时代下的零售服务新体验。]]>
T09:00:00+08:00
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<![CDATA[深圳日电 /美通社/ -- 沃尔玛刚刚发布第1季度财报(日-4月30日),每股收益为1美元,较去年增加2%,营收达到1175亿美元,同比增长1.4%,剔除汇率的影响,营收则为1188亿美元,增长2.5%。财报显示,沃尔玛中国的总销售额增长0.7%,可比客单价增长2.8%,营业利润也有增长。近期新店表现出色,如云南大理的新店超预算完成开业日销售目标。沃尔玛百货有限公司总裁兼首席执行官董明伦(Doug McMillon)表示:“今年4月,我访问了我们在中国和日本的业务。中国业务持续快速发展,越来越趋向于电子化,包括电子商务。在零售运营方面,我们的大卖场门店业绩持续提升,山姆会员商店表现出色。”
沃尔玛近期在云南大理开设新店,并计划今年将在云南新增7家新店。
沃尔玛中国鲜食品类的销售持续强劲表现,同时,通过运营成本控制项目来持续提升整体成本效率。沃尔玛近期宣布升级低价策略,在全国门店首推“1000支长期更低价”商品。甄选超过1000支广受顾客欢迎的商品进行直接降价,通过“长期更低价”的标签,注明原价现价让顾客清楚知道降价幅度,低价有效期更长达3个月及以上。
京东到家送货员从沃尔玛员工手上取走商品并快速送至顾客家中。
在这一财季,通过与新达达的合作伙伴关系,入驻京东到家平台的沃尔玛门店数量增加到80家,送货时间缩短到1个小时。山姆会员商店京东旗舰店也推出诸如生鲜、冷冻食品的新线上品类。
关于沃尔玛中国
沃尔玛于1996年进入中国市场,在深圳开设了第一家商店。沃尔玛全球采购办公室于2002年设立于深圳。目前沃尔玛在中国经营多种业态,主要包括购物广场、山姆会员商店等。自进入中国以来,沃尔玛向中国的公益慈善事业捐款、捐物累计超过1.4亿元人民币。曾获得多个奖项,包括“最佳雇主”、“最佳社区奖”、“供应商最满意零售企业”、“最受赞赏公司”。更多关于沃尔玛的信息,请访问公司网站。
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“沃尔玛媒体中心”微信号
T09:00:00+08:00
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<![CDATA[首批上线近200款美国山姆优选商品
深圳日电 /美通社/ -- 山姆会员商店全球购官方旗舰店正式入驻京东,以美国山姆门店热销的个人护理、母婴用品、膳食补充商品为主,而且大多为中国山姆目前暂未引进的商品。凭借双方在线下零售领域和电商的优势,山姆会员商店全球购将利用自贸区提供更加丰富的商品,让会员足不出户,就可通过便捷的购物方式享受与美国山姆会员同样的高品质商品。山姆会员商店全球购的启动,除了满足会员日益剧增的海外购需求,更大幅提高山姆引以为傲的进口商品比例,进一步提高了山姆的会籍价值。
山姆会员商店全球购官方旗舰店入驻京东
作为会员制商店,山姆凭借优质优价高端商品、卓越服务、良好购物体验,赢得了会员的信赖和高忠诚度,服务近180万名中国会员。山姆此次携手跨境平台京东全球购,将近200种原汁原味的美国山姆商品带给更多的中国消费者。山姆会员商店全球购的商品大多为中国山姆门店还未引进的商品,并且为全球知名品牌以及中国消费者喜爱的海淘爆款,如Waterpik 洁碧超效型与便携型水牙线、Move Free氨基葡萄糖维骨力关节灵、艾维诺日常保湿乳等。此外,还有约30个山姆自有品牌Member’s Mark 的商品,涵盖个人护理、膳食补充、零食饮料等品类,由山姆与优质供应商直接合作,最大限度减少了中间环节,保证品质的同时将会员价值最大化。
更多山姆自有品牌Member's Mark登陆全球购
山姆会员商店中国业务总裁文安德(Andrew Miles)表示:“山姆在选择商品时非常看重商品品质,这是我们赢得会员信任最关键的因素。自山姆根植中国市场以来,我们始终坚持‘会员第一’并不断让山姆会籍价值极大化,山姆会籍的具体体现为高品质高性价比商品、舒适的购物体验和会员权益等。近几年更加码了电商业务的扩充,让会员的购物方式更多元化。京东全球购能帮助我们把美国山姆优质商品直接带给中国会员,让会员真切感受到‘更好的生活尽在山姆’!”
京东集团副总裁、京东商城消费品事业部总裁冯轶表示:“自京东商城山姆官方旗舰店上线以来,其优质的产品受到了消费者的青睐。作为诸多国外品牌的中国市场的孵化器,本次京东与山姆再度合作,双方将以原汁原味进口优质商品,为消费者带来更好的购物体验。”
山姆全球购甄选众多大牌及海淘爆款
山姆于2016年10月在京东开设官方旗舰店,提供部分中国山姆会员商店在售商品,2000多个商品涵盖食品饮料、家居生活用品、小家电等。此次合作,进一步丰富了山姆在京东平台的产品线,与线下门店商品进行有效互补,为会员带来更多优质商品选择。山姆会员商店全球购官方旗舰店还会不断优化商品组合,预计年内将有约700个商品陆续上线。山姆会员今后可感受线上线下、国内海外的全方位购物体验,会员卡可通用于15家实体门店、山姆在线平台,“山姆会员商店”App、山姆会员商店京东旗舰店和山姆会员商店全球购官方旗舰店。
为了庆祝山姆全球购官方旗舰店的上线及鼓励更多山姆会员和非会员体验山姆全球购的优质商品,5月16日至31日期间,山姆全球购官方旗舰店会带来各种优惠活动、限额包邮和非会员体验日等服务。]]>
T11:17:00+08:00
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<![CDATA[厦门日电 /美通社/ -- 今天,在沃尔玛厦门SM广场店举行的全城门店升级改造庆典仪式上,沃尔玛宣布将升级低价策略,在全国门店首推“1000支长期更低价”商品。沃尔玛甄选超过1000支广受顾客欢迎的商品进行直接降价,通过“长期更低价”的标签,注明原价现价让顾客清楚知道降价幅度,低价有效期更长达3个月及以上。同时,为了让顾客每天能在正规商超渠道以优惠低价购买到放心的高品质蔬菜,今天开始,沃尔玛全国门店也同步首推“新鲜蔬菜天天劲爆价”。
今天,在沃尔玛厦门SM广场店举行的全城门店升级改造庆典仪式上,沃尔玛宣布将升级低价策略。
一直以来,沃尔玛致力于成为最受顾客信赖的零售商。“1000支长期更低价”所囊括的商品范围广泛,重点是与顾客日常生活息息相关的民生商品,并聚焦品类中广受欢迎的品牌进行长期的直接降价。单以洗衣类商品为例,为了满足不同消费者的需求,沃尔玛精选国内外知名品牌,如:好爸爸、汰渍、奥妙等,针对每个细分市场推出一款畅销商品参与“长期更低价”。更值得一提的是,有多款商品是首次以优惠价维持3个月或以上的时间回馈顾客。例如:沃尔玛独家有售洁柔高品质软抽18包家庭装,原价49.8元/提,现仅售39.8元,降价幅度达20%,每包只要2.2元,价格有效期一直维持到日。
沃尔玛依靠强大的采购及供应链优势,严苛的质检体系,快速高效地为全国400多家门店输送优质商品。通过销售数据的分析,沃尔玛提前制定采购计划,加大采购量,同时有效提升营运效率,将节省的成本回馈给消费者。除此之外,还有相当比例的商品是沃尔玛直接让利给消费者,例如,仅售49.5元/桶的多力葵花籽油4升装,2元/瓶的六月鲜酱油等,都是沃尔玛门店长期占据品类销售前列的重点民生

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