2015经理助理年度工作总结
2015经理助理年度工作总结
　　一、 要认清自己，处事有原则。
　　找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着感觉。总经理助理处于总管家与不管部长的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，做到不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。
　　二、 需要耳聪目明，作好参谋工作。
　　从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。及时地捕捉信息，准确地做好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便领导优中选优，拍板定
　　文章导读&&作为一名行政文员，我深知自己的工作职责，在各方面工作上尽量认真踏实，下面总结一下我的日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
　　一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：
　　（一）、20**年上半年度所学知识：
　　1、行政部门经理MAY的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。(更过优秀的文章还要参考中华写作网，这里做略微借鉴。)
　　2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
　　3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
　　4、设计部门经理JACKY的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
　　5、业务部门经理ECHO的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
　　6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
　　7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导：对外邮件IN&OUT的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
　　8、总经理陈小姐的指导：INTERNET的广泛运用，用心做好每一件事。
　　9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
　　（二）、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
　　1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
　　2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
　　3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
　　4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
　　5、招聘工作：查收邮件阅读，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
　　6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
　　7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
　　8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
　　9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
　　三、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
　　行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
　　(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
　　(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
　　(3)在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
　　四、20**年下半年需要努力的方向：
　　行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。
　　感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人!
　　身在这样一个大企业里，我感到非常的自傲，我也非常热爱自己的工作，在接下来的半年里，我会继续学习不断进步，20**年下半年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步!
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[2015经理助理年度工作总结]网友评论
<div class="ds-thread" data-thread-key="232651" data-title="2015经理助理年度工作总结" data-image="">我想请教下做总经理助理一般具体都要做些什么事情呢，总经理助理都需要做些什么工作?
来源：网络
关键字： 总经理助理 事情
更新时间：
延伸：本文除了聚合《我想请教下做总经理助理一般具体都要做些什么事情呢》，免费提供的有关总经理助理 事情和总经理助理都需要做些什么工作?的内容之一，已有不少的网友认为此答案对自己有帮助！获取更多与《》相关的知识。
网友0的回答
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位网友1的回答
你可以看一些关于这方面的书。 或者你有没有类似这方面的朋友、。 你应该知道平时领导做什么事的时候你不网友2的回答
总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,在企业中不可替代、举足轻重。开网友1的回答
经理助理的工作内容有新的发展职责: 1、负责协助经理处理公司日常事务; 2、积极配合经理的工作,协调网友0的回答
岗位职责: 1、协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解; 2、起草公司各阶段工作总网友1的回答
工作上没安排的时候,可以整理整理资料,生活上照顾一下领导,了解工作内容,等安排的时候好有准备网友2的回答
最关键的是要和总经理沟通好,建议你每天下班前,能和总经理沟通一次,问清楚第二天的安排(包括老总要开的网友1的回答
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位网友0的回答
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发布者： 金秋十月，2011各大企业校园招聘正在火热进行。这不，最近有关各行业职业工作职责、工作内容的疑惑只增不减，这其中就包括经理助理的工作内容。
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请问各位朋友做为一名经理助理，主要从事哪些工作内容呢？是在一家工厂里工作，但是大致的一些内容我还是不知道了，请大家说具体些，谢谢　　1、负责协助经理处理公司日常事务; 　　2、积极配合经理的工作，协调员工内部矛盾; 　　3、认真听取经理，员工的意见或建议，并改正其不良作风; 　　4、接受领导的安排，完成公司赋予的任务; 　　5、要从小事做起，从自我做起，细节决定一切，树立模范带头作用; 　　6、不断搜集有用信息来辅助公司正常运行; 　　7、督促员工积极上进，按时完成公司安排任务; 　　8、发现问题，及时上报经理，协助经理解决【YZX小编为您推荐更多相关内容】
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　　1、负责协助经理处理公司日常事务; 　　2、积极配合经理的工作，协调员工内部矛盾; 　　3、认真听取经理，员工的意见或建议，并改正其不良作风; 　　4、接受领导的安排，完成公司赋予的任务; 　　5、要从小事做起，从自我做起，细节决定一切，树立模范带头作用; 　　6、不断搜集有用信息来辅助公司正常运行; 　　7、督促员工积极上进，按时完成公司安排任务; 　　8、发现问题，及时上报经理，协助经理解决
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