手机换号忘“解绑”，后果很严重
在移动互联网时代，手机变得越来越重要，除了打电话，还可以捆绑各类移动应用，购买理财产品或者方便快捷地完成移动支付。在实施“实名制”之后，用户手机号更是被视为一种资产受到运营商、品牌商家、软件应用商等各类商家的重视。
可是消费者一旦更换手机号，各类不便接踵而至。近日，有不少消费者向记者反映了在更换手机号后的种种遭遇，基本上都涉及到“二次号”手机没解绑，造成个人账户、网银使用不便，或存在安全风险的问题。
案例 新手机号绑卡要认证前号主身份
东莞的洪俊青最近遇到一件烦心事，他告诉南方日报记者，本来想用新买的手机号注册一个百度钱包，但是发现这个手机号码已经被人注册过，并且这个号码里还绑定了一张银行卡，更神奇的是，他发现银行卡里还有余额。
当他自己想要绑定自己的银行卡时则被提示，绑定的卡要与持卡人身份一致，但是“持卡人”也就是该手机号的前任机主，该上哪儿去找呢？同时更让他烦心的是，他还会经常性地收到来自一张陌生银行卡的消费提醒和存钱提醒，看着手机短信提示的进进出出的余额，他总觉得那张银行卡不属于自己。
据南方日报记者了解，像洪俊青这样的遭遇并不在少数。时下，热门的互联网应用和平台以及银行卡业务均实行手机卡绑定账户，但是很多又缺乏便利的解绑功能，一旦这个手机号被注销掉，再次流向市场之后，新的机主在重新使用时就会遇到各种不便，旧机主的个人信息和财产也有可能受到威胁。
“二次号”重新注册，转进钱款用不了取不出
去年11月11日，佛山的朱小姐也遭遇了类似情况。她用新买的号码开通了支付宝，然后把旧支付宝账户上的1万元转到新账户，本以为完成了这一步之后，新的支付宝账号就可以安心使用了。但是没想到她的号码属于“二次放号”，朱小姐重新注册的支付宝可以设置登录密码，但是支付密码却是由前任机主设定。这也意味着，她转进去的钱，无法使用。
后来，由于联系不上前任机主，朱小姐一纸诉状将支付宝告上了法庭，希望支付宝可以赔付他无法取出的1万元。近日，该案一审结束，法院驳回了朱小姐的诉请，认为支付宝无义务向原告返还涉案款项。支付宝公司也回应，如果在没有前任机主本人的授意，支付宝公司将款项划归朱小姐，不仅仅侵犯了前任机主的财产所有权，还会影向支付宝的信誉。
销号未解绑应用，无法接收验证码
此外，除了买到“二次放号”的人会遭遇一些麻烦之外，那些前任机主也会因为没有及时在那些网站上注销账号遭遇尴尬。
日前有媒体报道，朱先生在美团上购买了餐饮团购券，去年8月左右更换号码并注销了旧号码，由于此前一直使用手机动态验证码登录，号码注销后，无法接受动态验证码。美团账号也就在难以登录，而他此前所购买的团购券也就无法使用了，也无法将账户与原先的号码解绑。
还有媒体报道，佛山的吴小姐在去年8月更换了手机号码，不过后来一直为旧号码续费，直到12月。在去年11月左右她购买了佛山皇冠假日酒店的两张自助晚餐券，价值约为170元/张，但由于其百度糯米账户绑定的是原号码，换号码之后因为无法收到短信验证码，也就无法登录，最终导致也无法消费相应的团购券。
不少消费者向记者反映，美团、窝窝团等团购网站的用户名大多是系统随机生成的一串字母，为了方便，使用手机验证码登录是很多人的首选。但是，一旦更换手机号码，这些账号将很难能够再次使用。
现状 各类网络应用解绑程序“严格”
造成上述案例的主要原因就是很多互联网平台具有注册、绑定功能，却无注销、解绑功能，或者即便可以注销、解绑，也需要走一个很麻烦的流程。并且绝大多数网站的注销或者解绑功能，均需要拨打客服电话才可以找到解决方法，有的甚至只能通过客服来完成注销和解绑。
对此，不少消费者向记者表示，这样的注销、解绑方式存在隐蔽性，在更换手机号码的时候，很少会主动想起这些账号的问题。同时，即便是想起来了，但是也常常会因为嫌麻烦而不去处理。
针对几个常用网站平台，记者也对他们的注销、解绑功能做了了解。以支付宝为例，记者发现，手机号码可以开通支付宝账号，同时也可以被某个支付宝给绑定。如果这个手机既开通了支付宝账号，又被另外一个支付宝账号所绑定，当在支付宝上搜索这个手机号码时，则会出现两个支付宝账号。
支付宝的客服人员告诉记者，如果用户要注销或者解绑手机号码，则需要将账号里的钱全部转出，然后将个人信息在相关系统上输入，那么这个账号在两个工作日内就可以完成注销。但是，前提是，用户需要知道支付密码。如果像佛山的那位朱小姐一样，则无法完成注销和解绑。
相对来说，百度钱包使用的频率较小，这也意味着当人们在更换手机的时候，很容易忘记清理掉里面的个人信息。百度钱包的客服人员告诉记者，如果要想解绑，就必须先使用手机动态验证码的方式登录电脑版，点进去电脑版左下角的“安全策略”，然后按照指示操作，而手机版的百度钱包则没有解绑功能。
微信的相关人士则告诉记者，通过手机号码注册的微信可以完成手机的解绑，即当这个手机号不再使用时，该手机号所注册的微信号依然可以使用，只不过不能再通过搜索手机号的方式搜索到这个微信号，再次登录时，也必须依靠系统分配或者自己设定的微信号来登录。但是，记者了解到，由于微信没有直接的电话客服，关于如何解绑手机号的问题，很多网友并不熟悉。
提醒 手机换号，五类捆绑需解除
为什么会出现这类问题？在中国政法大学知识产权中心特约研究员、知名IT与知识产权律师赵占领看来，网站、平台不愿意让用户放弃自己的平台，更多的还是处于用户数据的考虑，即便明知一些用户是僵尸粉，也不愿意这些用户注销，尤其是对于那些正在起步的公司，用户数据对于吸引投资者有着至关重要的作用。
赵占领告诉记者，2013年9月工信部曾颁布《电信和互联网用户个人信息保护规定》，其中第九条明确规定“电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后，应当停止对用户个人信息的收集和使用，并为用户提供注销号码或者账号的服务”。
造成此类事件频频出现的另一个原因是再次流入市场的“二次手机号”。据广东移动的相关人士介绍，由于手机号码资源的稀缺性，当用户所使用的号码销号之后，会先经过一段时间的冻结，然后重新发放给新的用户使用。不过按照我国《电信服务规范》要求，号码冻结时限为90日。也就是说冷冻期结束后，这些号码将会再次流入市场。
该人士表示，在移动互联网时代，手机号码会被广泛用于捆绑银行卡、APP应用账号等。不过，由于手机号码与其他账号的绑定关系存在于第三方公司，运营商无法掌握这一信息。对于二次入市的手机号码，如果用户在销户前没有解除手机号与其他账号的捆绑关系，那么就存在被新机主登录的风险。
对此，360手机安全专家则建议，为了保护个人信息安全，消费者在换手机号后，微信、银行卡（包括U盾、网银、手机银行、证券基金账户等）、网络支付App（包括支付宝、微信支付等）、常用网站（包括微信、QQ、淘宝、京东等）、网盘等五类绑定信息必须一起解除，否则会带来隐私被窥探、银行卡遭盗刷等多重危害。
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　　在移动互联网时代，手机变得越来越重要，除了打电话，还可以捆绑各类移动应用，购买理财产品或者方便快捷地完成移动支付。在实施“实名制”之后，用户手机号更是被视为一种资产受到运营商、品牌商家、软件应用商等各类商家的重视。
　　可是消费者一旦更换手机号，各类不便接踵而至。近日，有不少消费者向记者反映了在更换手机号后的种种遭遇，基本上都涉及到“二次号”手机没解绑，造成个人账户、网银使用不便，或存在安全风险的问题。
　　案例 新手机号绑卡要认证前号主身份
　　东莞的洪俊青最近遇到一件烦心事，他告诉南方日报记者，本来想用新买的手机号注册一个百度钱包，但是发现这个手机号码已经被人注册过，并且这个号码里还绑定了一张银行卡，更神奇的是，他发现银行卡里还有余额。
　　当他自己想要绑定自己的银行卡时则被提示，绑定的卡要与持卡人身份一致，但是“持卡人”也就是该手机号的前任机主，该上哪儿去找呢？同时更让他烦心的是，他还会经常性地收到来自一张陌生银行卡的消费提醒和存钱提醒，看着手机短信提示的进进出出的余额，他总觉得那张银行卡不属于自己。
　　据南方日报记者了解，像洪俊青这样的遭遇并不在少数。时下，热门的互联网应用和平台以及银行卡业务均实行手机卡绑定账户，但是很多又缺乏便利的解绑功能，一旦这个手机号被注销掉，再次流向市场之后，新的机主在重新使用时就会遇到各种不便，旧机主的个人信息和财产也有可能受到威胁。
　　“二次号”重新注册，转进钱款用不了取不出
　　去年11月11日，佛山的朱小姐也遭遇了类似情况。她用新买的号码开通了支付宝，然后把旧支付宝账户上的1万元转到新账户，本以为完成了这一步之后，新的支付宝账号就可以安心使用了。但是没想到她的号码属于“二次放号”，朱小姐重新注册的支付宝可以设置登录密码，但是支付密码却是由前任机主设定。这也意味着，她转进去的钱，无法使用。
　　后来，由于联系不上前任机主，朱小姐一纸诉状将支付宝告上了法庭，希望支付宝可以赔付他无法取出的1万元。近日，该案一审结束，法院驳回了朱小姐的诉请，认为支付宝无义务向原告返还涉案款项。支付宝公司也回应，如果在没有前任机主本人的授意，支付宝公司将款项划归朱小姐，不仅仅侵犯了前任机主的财产所有权，还会影向支付宝的信誉。
　　销号未解绑应用，无法接收验证码
　　此外，除了买到“二次放号”的人会遭遇一些麻烦之外，那些前任机主也会因为没有及时在那些网站上注销账号遭遇尴尬。
　　日前有媒体报道，朱先生在美团上购买了餐饮团购券，去年8月左右更换号码并注销了旧号码，由于此前一直使用手机动态验证码登录，号码注销后，无法接受动态验证码。美团账号也就在难以登录，而他此前所购买的团购券也就无法使用了，也无法将账户与原先的号码解绑。
　　还有媒体报道，佛山的吴小姐在去年8月更换了手机号码，不过后来一直为旧号码续费，直到12月。在去年11月左右她购买了佛山皇冠假日酒店的两张自助晚餐券，价值约为170元/张，但由于其百度糯米账户绑定的是原号码，换号码之后因为无法收到短信验证码，也就无法登录，最终导致也无法消费相应的团购券。
　　不少消费者向记者反映，美团、窝窝团等团购网站的用户名大多是系统随机生成的一串字母，为了方便，使用手机验证码登录是很多人的首选。但是，一旦更换手机号码，这些账号将很难能够再次使用。
　　现状 各类网络应用解绑程序“严格”
　　造成上述案例的主要原因就是很多互联网平台具有注册、绑定功能，却无注销、解绑功能，或者即便可以注销、解绑，也需要走一个很麻烦的流程。并且绝大多数网站的注销或者解绑功能，均需要拨打客服电话才可以找到解决方法，有的甚至只能通过客服来完成注销和解绑。
　　对此，不少消费者向记者表示，这样的注销、解绑方式存在隐蔽性，在更换手机号码的时候，很少会主动想起这些账号的问题。同时，即便是想起来了，但是也常常会因为嫌麻烦而不去处理。
　　针对几个常用网站平台，记者也对他们的注销、解绑功能做了了解。以支付宝为例，记者发现，手机号码可以开通支付宝账号，同时也可以被某个支付宝给绑定。如果这个手机既开通了支付宝账号，又被另外一个支付宝账号所绑定，当在支付宝上搜索这个手机号码时，则会出现两个支付宝账号。
　　支付宝的客服人员告诉记者，如果用户要注销或者解绑手机号码，则需要将账号里的钱全部转出，然后将个人信息在相关系统上输入，那么这个账号在两个工作日内就可以完成注销。但是，前提是，用户需要知道支付密码。如果像佛山的那位朱小姐一样，则无法完成注销和解绑。
　　相对来说，百度钱包使用的频率较小，这也意味着当人们在更换手机的时候，很容易忘记清理掉里面的个人信息。百度钱包的客服人员告诉记者，如果要想解绑，就必须先使用手机动态验证码的方式登录电脑版，点进去电脑版左下角的“安全策略”，然后按照指示操作，而手机版的百度钱包则没有解绑功能。
　　微信的相关人士则告诉记者，通过手机号码注册的微信可以完成手机的解绑，即当这个手机号不再使用时，该手机号所注册的微信号依然可以使用，只不过不能再通过搜索手机号的方式搜索到这个微信号，再次登录时，也必须依靠系统分配或者自己设定的微信号来登录。但是，记者了解到，由于微信没有直接的电话客服，关于如何解绑手机号的问题，很多网友并不熟悉。
　　提醒 手机换号，五类捆绑需解除
　　为什么会出现这类问题？在中国政法大学知识产权中心特约研究员、知名IT与知识产权律师赵占领看来，网站、平台不愿意让用户放弃自己的平台，更多的还是处于用户数据的考虑，即便明知一些用户是僵尸粉，也不愿意这些用户注销，尤其是对于那些正在起步的公司，用户数据对于吸引投资者有着至关重要的作用。
　　赵占领告诉记者，2013年9月工信部曾颁布《电信和互联网用户个人信息保护规定》，其中第九条明确规定“电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后，应当停止对用户个人信息的收集和使用，并为用户提供注销号码或者账号的服务”。
　　造成此类事件频频出现的另一个原因是再次流入市场的“二次手机号”。据广东移动的相关人士介绍，由于手机号码资源的稀缺性，当用户所使用的号码销号之后，会先经过一段时间的冻结，然后重新发放给新的用户使用。不过按照我国《电信服务规范》要求，号码冻结时限为90日。也就是说冷冻期结束后，这些号码将会再次流入市场。
　　该人士表示，在移动互联网时代，手机号码会被广泛用于捆绑银行卡、APP应用账号等。不过，由于手机号码与其他账号的绑定关系存在于第三方公司，运营商无法掌握这一信息。对于二次入市的手机号码，如果用户在销户前没有解除手机号与其他账号的捆绑关系，那么就存在被新机主登录的风险。
　　对此，360手机安全专家则建议，为了保护个人信息安全，消费者在换手机号后，微信、银行卡（包括U盾、网银、手机银行、证券基金账户等）、网络支付App（包括支付宝、微信支付等）、常用网站（包括微信、QQ、淘宝、京东等）、网盘等五类绑定信息必须一起解除，否则会带来隐私被窥探、银行卡遭盗刷等多重危害。
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[作者:　责任编辑: 邢玉伟]更多公众号：zhenzhujue猎马网()致力于成为中国互联网创业者在线学习平台。为您提供网商资讯、创业资讯、科技新闻、企业管理、创业贷款等创业知识。最新文章相关推荐搜狗：感谢您阅读假如换号或手机丢了，对支付宝和微信解除绑定，本文可能来自网络，如果侵犯了您的相关权益，请联系管理员。QQ:后使用快捷导航没有帐号？
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换手机号了微信支付宝怎么办
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摘要: 一个手机号码是一直在流转的。当你去运营商那里新开一个号时，拿到的，有可能是之前被他人用过、之后停机销号又重新投入使用的“二手”号码。那么如果真的要换号，微信和支付宝怎么办？
一个手机号码是一直在流转的。当你去运营商那里新开一个号时，拿到的，有可能是之前被他人用过、之后停机销号又重新投入使用的“二手”号码。对这个号码的老用户跟新用户来说，这个换号或接手的动作都可能会带来巨大的麻烦。它充分地说明了在移动时代，做一个“长情”的人也有多必要。开句玩笑：听说十年都不换手机号的人，运气都不会太差。那么如果真的要换号，微信和支付宝怎么办？换手机号了微信支付宝怎么办放弃原号的麻烦田先生因为单位集体办了新的号码，觉得号码太多不方便，就把之前使用多年的一个手机号码注销。可是当注销之后，他才发现，自己犯了一个错误。他曾经用被注销的手机号注册过不少的网站和网上账户，因为各种密码太多容易记混，一些网站他索性每次登录时都选择“忘记密码”，然后用手机号找回，或者直接用手机动态密码登录。可是当他把手机号注销之后，再去登录那些网站的时候，才发现没法接收短信，他既没法修改密码，也不能用动态密码了。“当时确实没想到这些，后来发现这是个大问题，找运营商想要回原号码已经不可能了。”为了能重新登录原有网上账户，田先生费了很多工夫，有的不断试密码，碰运气登录，有的只能联系网站客服，申请解除绑定。但是由于有的网站注册时只验证了手机号，如今很难证明自己的身份，也只能重新注册了。有无法登录，就有意外进入的。用户武先生也是一位“二手”号码拥有者，有次当他想用手机号码注册某网站的账户时，却被提示该号码已经注册。于是他试着用现在的手机号修改了密码，居然顺利地登录了别人的账户。在这个账户中，他看到了该手机号码之前拥有者的不少个人信息，甚至是一些保存的个人照片。“得亏我没有恶意，不然他就有麻烦了。”不过这种将个人信息安全置于别人的道德水平上，毕竟是一件风险很大的事。事实上，因为手机号是最方便的用户特征码，加之如今手机号码实名制的规定，通过手机号码也能找到用户本人，因此很多网站和APP都是使用手机号码作为注册认证和登录的依据，这在带来方便的同时，其实也为大家更换手机号设置了门槛。“我有个手机号现在已经很少有电话了，就是因为当初用它注册过一些常用的网站，现在也没法让这个号彻底退休。”一位用户这样告诉记者。换号漏洞可致巨额损失北京海淀检察院不久前披露过一个案例，用户张先生因为手机号码没有办理实名登记，而且用该号码还绑定了银行卡以及支付宝、微信等账号。犯罪分子正是利用这个空当，抢先将张先生的手机号码实名登记在自己所控制的名下，然后利用手机号码与银行卡的绑定关系，一步步地获取银行账户更多的信息，最终盗取了张先生银行账户内的30万现金。据手机安全行业人士介绍，目前一些使用比较多的网上业务，如支付宝、微信等，已经提升了账户认证的安全等级，仅靠一个手机号码，往往无法顺利修改密码登录，但是如果有人存心收集用户的其他信息，与手机号码配合使用，就能破解不少网站的登录安全认证。银行后台信息管理薄弱对于新换号码还能收到之前用户银行短信的情况，电信行业分析师付亮表示，一个号码从销号到重新放号，运营商中间要经过起码三到六个月的停用期。在号码被停用的时期，银行的通知短信应该会是发送错误的，而过了这么久，银行仍然没有发现，还是继续向一个已经停用的号码发送短信，说明银行在后台信息管理上存在问题，应该及时发现存在问题的号码，并核实后停止信息的推送。另外，必须由前机主解除绑定的规定也不合理。“只要用户能证明这个号码是自己所有，而对应的银行卡非自己所有，那理所应当为用户解除绑定。”付亮说道。怎么防范360互联网安全中心安全专家裴智勇对记者表示，更换手机号码后由此带来的信息泄露风险确实不能忽视。裴智勇建议，当用户更换手机号码时，应该提前把已经绑定的一些网上账号进行解绑，并重新绑定新的手机号码。但是，如今大家注册的账户很多，大部分只是偶尔用到，自己也很难想起来。他表示，如果不能全部解除绑定，有三类账户信息是一定要及时更改的。一是网银账号，二是常用社交媒体账号，三是常用的邮箱账号。这三类账号使用频率高，一旦被破解造成的损失会很大，所以在更换手机号码之前，一定要解除这三类账号的手机号码绑定。“对于游戏玩家来说，游戏账号也很重要，因为游戏里的装备也涉及资金安全。”裴智勇还补充道，除了手机号码的解除绑定，上述几类账号，在设置密码时，也要注意不要设置简单的弱密码，还有就是不要和其他账号的密码相同，以免其他账号密码不小心外泄时，被他人猜中重要的账号密码。换手机号了微信怎么办从5.0版本开始，微信只支持用手机号开通账号，那么问题来了，如果换了手机号，原来的微信是不是也作废了？里面的好友怎么办？还有我们的零钱啊！！不用着急，教授负责的告诉大家，换号不会导致微信被注销，只需要在换号前设置好新号码，一切又恢复正常啦。设置的方法超级简单，只需几秒钟即可搞定，快来一起看看吧。
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