职场礼仪：职场新人必知的餐桌礼仪 - 七丽女性网
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职场礼仪：职场新人必知的餐桌礼仪
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职场礼仪招待客人进餐时，必须判定上、下位的正确位置，以下的座位是上位：窗边的席位、里面的席位上、能远望美景的席位上，这一些看似简单但却十分重要的礼仪知识绝对要明白。职场新人必知的餐桌礼仪，让你事业更上一层。
职场礼仪：职场新人必知的餐桌礼仪
餐桌上的座位顺序
招待客人进餐时，必须判定上、下位的正确位置，以下的座位是上位：窗边的席位、里面的席位上、能远望美景的席位上。
安排座位时，请客人先人座；和上司同席时，请上司在身旁的席位坐下，你应站在椅子的左侧，右手拉开椅子，而且不发出声响。
还有，预订场地时，应交待店方留好的位置，不要厕所旁或高低不平的角落。
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职场新人必知礼仪:上下级关系,汇报,接待来访...
职场新人必知礼仪:上下级关系,汇报,接待来访...
俗话讲：礼多人不怪。在人际关系比较复杂的职场，我们更要做到：为人处事有礼有节。职场礼仪指在工作时间和工作范围之内应遵的礼仪，存在于同级之间，以及上下级之间。那么，作为职场新人，到底如果把握这些礼仪呢？
1、同事相处的礼仪
真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神，真诚合作，相互尽可能提供方便，共同做好接待客人的工作。
宽以待人。在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人非圣贤，孰能无过”的道理。
公平竞争。不在竞争中玩小聪明，公平、公开竞争才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。
主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼；不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。
诚实守信。对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。
2、与上级相处的礼仪
尊重上级。树立领导的权威，确保有令必行。不能因个人恩怨，而泄私愤、图报复，有意同上级唱反调，有意损害其威信。
支持上级。只要有利于事业的发展，有利于接待工作，就要积极主动地支持上级，配合上级开展工作。
理解上级。在工作中，应尽可能地替上级着想，为领导分忧。
不管自己同上级的私人关系有多好，在工作中都要公私分明。
不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马；也不要走另一个极端，不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系，自己作下属时，应当安分守己。
3、汇报和听取汇报的礼仪
遵守时间。汇报工作时要遵守时间，不提早，也不推迟。
注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态，做到文雅大方、彬彬有礼。
语言精炼。汇报时口音清晰，声音适当，语言精炼，条理清楚。
汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时，要主动说“谢谢”或“请留步”。
听取下级汇报时，也应遵行以下礼仪：
守时。如果已约定时间，应准时等候，如有可能可稍提前一点时间，并作好记载要点的准备以及其他准备。
及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下，盛气凌人。
善于倾听。当下级汇报时，可与之目光交流，配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来，要求汇报者重复、解释，也可以适当提问，但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。
不要随意批评、拍板，要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。
要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方，不能粗暴打断。
当下级告辞时，应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时，还应送至门口，并亲切道别。
4、使用电话礼仪
随着现代通讯设施的发展，电话在人们生活中的使用越来越普及，接待部门更是如此。在电话接听、拨打服务中，都应及时、准确、语言规范。
（1）接听电话礼仪
电话铃响应立即去接，一般电话铃响不超过三次。
首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”，语气柔和亲切。外线电话报单位名称，内线电话报部门或岗位名称。然后认真倾听对方的电话事由，如需传呼他人。应请对方稍候；如是对方通知或询问某事，应按对方要求逐条记下，并复述或回答对方，记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢，等对方放下电话后，自己再轻轻放下。
（2）拨打电话礼仪
首先将电话内容整理好，正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候，并作自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人，如确定对方为要找的人应致以简单的问候。接着按事先准备的通话内容逐条讲述，确认对方明白或记录清楚后，应致谢语、再见语。最后等对方放下电话后自己再轻轻放下。
（3）通话时的声音礼仪
首先，咬字要准确。通话时如果咬字不准，含含糊糊，就难让人听清听懂。其次，音量调控。音量过高会令人耳鼓欲裂；音量过低，听起来含糊不清。第三，速度适中。通话时讲话的速度应适当的放慢，不然就可能产生重音。最后，语句简短。通电话时所使用的语句务必精炼简短，不仅可以节省对方的时间，而且会提高声音的清晰度。
在电话接听过程中要特别注意避免以下不礼貌现象出现：
无礼。接待人员接听电话时不以礼相待，或电话铃响迟迟不接，或者对客人的来电内容追根问底，或表示出不耐烦的情绪等等。
傲慢。接电话时盛气凌人，语气不好。
有气无力、不负责任。在接待中无精打采，有气无力，对客人的电话不负责任，承诺不兑现。
急躁。接听电话时不等对方说完自己抢话说，或一口气说得太多太快，或未等对方把话讲完就挂机。
优柔寡断、拖泥带水。回答对方的问题似是而非，犹犹豫豫，毫无把握。
态度粗鲁、语言生硬。如连续听到几个打错的电话便出口伤人。
5、接待来访的礼仪
来访者进入办公室时应马上站立，由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话，或请客人稍等，并表歉意。若客人先到，应表示歉意并简单解释延误原因。
客人坐定之后再坐，客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。
客人讲话时要认真耐心听，中途不要做其它接听拨打电话之类的事。
不要随意拍板，不要轻易许诺。不同意对方观点，要克制恼怒。
如果会见时出现某些使你为难的场面，可以直截了当地拒绝某一要求，也可以含蓄地暗示自己无法做到，或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态。6．搭乘电梯的礼仪
在电梯门口处，如有很多人在等候，此时不要挤在一起或挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来。先让电梯内的人出来之后方可进入，不可争先恐后。
男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务，让女士、长辈或上司先行进入电梯，随后自己再进入。
与客人一起搭乘电梯时，应为客人按键，并请其先进出电梯。
电梯内不可抽烟，不能乱丢垃圾、吐痰，并尽量少说话。
在电梯里，尽量站成“凹”字形，挪出空间，以便让后进入者有地方可站。
即使电梯中的人都互不相识，站在开关处者，也应做开关的服务工作。
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喜欢该文的人也喜欢走出校门，职场新人面对的不只仅是环境的改动，更是身份和心态的从头定位。上班第一天，该以啥相貌出如今单位？
如今的学生，特别是积极主动的学生，大学时就是以一种“社会化”的心态在念书，通常也不会有啥不适应。对职场新人来说，敏捷融入团队很主要，但也不要急于进入某个小团体，而应当保持中立的心情，心里要有独立的判别。尽管做不到让人人都喜爱你，但让大多数人对你有个好形象是很主要的。许多时分，你认为往后还有时机表现，但本来很难。
不过要留意，与搭档搞好关系应掌握一个度，千万不要钻进某个狭窄的小团体，拉帮结派只会导致“圈外人”对你的仇视心情，有百害而无一利。（图三）三、找准自个的人物初入职场，对公司的特色、运营方法尚不了解，作业中必定会遇到许多艰难。要敦促自个敏捷进入人物，能够理直气壮地去讨教上级和周围的搭档，但这并不意味着事无巨细都去问询，凡事谨言慎行就显得缺少进取精神，缺少奋发向上，会令人觉得你是个优柔寡断的人，不能委以重任。
因而，一方面，要沉住气，从小事做起，乐于做一些量力而行的琐碎杂事，比方：为复印机加纸，给饮水机加水，用抹布随手擦擦脏的当地等，做这些鸡毛蒜皮的小事并非大材小用，它们通常最能给人留下好形象。另一方面，要谦善讨教他人，以便赶快上手作业。（图三）五、谦善讨教进入生疏的作业环境，必定会有许多不明白的作业，这个时分就要谦善讨教，问疑问前先多调查身边的景象，多动脑子。在讨教他人时，应当带着谦善的心情。由于你在问问询题的一起也是在和搭档沟通，增进友情，这是一个沟通的进程，而不是一个单纯的获取答案的进程。
每家公司都有各式各样成文或不成文的准则和规矩，它们加在一起，就构成了公司的精华-企业文化。想敏捷融入环境，在公司里如虎添翼，就要熟记这些准则、规矩，并严格恪守，比方不迟到、不早退、办公时间不打私家电话等等。（图三）二、迅速了解每位搭档遽然进入一个彻底生疏的环境，应当花上一番时间，赶快和搭档们了解起来，从中找到几位爱好相投、价值观附近的，与之树立友谊，创造自个在公司里的社交圈。这么，一旦在作业中遇到艰难，他们就会对你进行指点。
细节决定胜败，今日小八戒总结了几点职场新人必知的职场礼仪，期望对我们有所协助。（图三）一、了解、恪守企业文化&
（图三）不要见人就宣泄心情
应做到既赋有特性，又能按有关规章来做。赶快澄清并了解自个的责任规模，并留神极力做好本职规模以内的作业。此外，在完结上级组织的作业进程中也应及时指出疑问，服然后不顺从。勇于坚持准则，说出自个独到见解的职工，通常简单得到上级的另眼相待。（图三）四、作业心情达观由于不了解作业环境，他人在有条有理地作业而自个却无从下手是常常的事。对此，千万不要泄气或郁郁寡欢，更不要满腹牢骚。实际上，上级和周围的搭档也在调查、了解、了解你。
只对有方法处理疑问的人宣泄不满，是最主要的准则。向搭档或毫无裁决权的人宣泄心情，只能使你得到更多人的厌烦。更有用的处理方法是：直接去找你或许见到的最有影响力的一位上级，然后平心静气地与上级评论。（图三）诉苦的方法相同主要尽或许以赞许的言语作为心情讲述的初步。这么一方面能下降对方的歹意，一起更主要的是，你的赞许现已事先为对方设定了一个遵从的规范。记住，听你心情讲述的人，或许与你的作业并不有关，乃至不知道状况为何，假如你一开始就怒不可遏，只会激起对方仇视、自卫的反响。（图三）操控你的心情假如你怒气冲冲地找上级，表明你对他的组织或做法不满，很或许把他也给惹火了。所以，即便感到不公平、不满、冤枉，也应当尽量先使自个平心静气下来再说。过于心情化将无法明晰地阐明你的理由，并且还使得对方误认为你是对他自个，而不是对他的组织不满。（图三）留意诉苦的场合宣泄心情时，要多运用非正式场合，少运用正式场合，尽量挑选与上级和搭档暗里攀谈，防止揭露提定见和表明不满。这么做不只能给自个留有回旋余地，即便提出的定见呈现失误，也不会有损自个在大众心目中的形象，还有利于保护上级的庄严，不至于使他人堕入被迫和尴尬。
（图一十二）
说完这5点新人职场必知礼仪，小八戒趁便也总结了几点职场忌讳：
此外，向领导和老搭档讨教作业，表现了对他们的尊敬。要知道，许多人都有“好为人师”的情结，他们在取得心思满意的一起，不只不会小瞧你，反而会由于遭到尊敬增加对你的好感，拉近了互相的心思间隔，有助于树立杰出的人际关系。当然，在向他人请教的一起，自个也应当尽力钻研业务，进步独立作业能力。
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（图一十三）
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分享到朋友圈[人在职场]职场新人必知：三点最基本的职场礼仪
“职场礼仪”不用多说有多重要，掌握了，人家说你谦谦有礼会做人会处事；做不好，人家说你素质不高人品不佳要避免合作。职场礼仪，也影响着你的职场生涯迈向何等高度。
以下盘点出三点最基本的
职场礼仪。
一、“三不”原则
握手时传达友谊、消除隔膜的有效方式，也是职场中国最常用的礼仪：
职位低的人，不主动与职位高的人握手;
晚辈不能主动与长辈握手;
男士不能主动与女士握手。
注意：职位低的女士也不要主动与职位高的男士握手。
在握手时，要平视对方，身体略向对方靠拢，左手不要插在口袋里。
二、“三先”原则
介绍作为一种交流方式在职场中也经常遇到：
先将年轻的人介绍给相对年长的人;
先将职位低的人介绍给职位相对高的人;
先将男士介绍给女士等。
在介绍时，要掌心向上，用伸开的四指朝向对方，千万不要叫错对方的姓名和职务。
三、“高低”原则
正确的座次方式：
正对门的方向是主座，应该留给职位较高的领导；然后才是按照职位左高右低的次序坐在两边。
开会时，中间的职位是主座，坐最重要的人或者领导；人数是双数的情况下，中间的两个位置左边是一把手，右边是二把手，两边的人再按照左高右低的原则排开。
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