烟草零售终端建设来源:上传者:www6176523时间:
庆元：&内&&外&兼修 做好零售终端建设服务
零售客户是烟草行业最宝贵的资源，品牌培育最基本的力量，是&卷烟上水平&最关键的环节。推进**烟草持续发展、协调发展、共同发展，必须积极推进零售终端建设，打造一批软硬件都上水平的零售终端，探索一条发挥终端功能的有效途径。零售终端的建设，是形势的需要，更是烟草行业牢牢控制卷烟销售渠道的最好形式。终端建设从具体化方面可以分为外在形象和内在因素两个方面，外在形象即呈现于消费者视觉范围内的外观印象，包括店面形象、样品摆放、柜台陈列等。内在因素包括卷烟营销能力、经营管理能力、沟通技巧等。
一、外在形象是一种面向消费者传达信息并在一段时间内不会改变的有效宣传形式或终端硬件。是有形的、看得见、摸得着可以用量化指标进行考核管理的内容。
1、终端标准化建设。终端是品牌的第一道风景线，其建设标准化与否将在消费者内心形成对品牌的识别意识。只有明确终端建设标准、统一的终端形象才能加深品牌的辨别，否则无法在消费者的内心植下深刻的品牌印记。
2、卷烟产品陈列生动化。在同价位产品相似化的卷烟行业，如何将雷同的卷烟卖出不同或挖掘出更大的价值是各卷烟企业和品牌所积极寻求的，而卷烟陈列的生动化应该是首当其冲的。各种造型的卷烟陈列都是吸引消费者眼球的机会。只有每家每户都实行明码标价，使卷烟陈列变得更为生动和吸引人，才能更好地吸引消费者，更快地实现利润的最大化。
二、内在因素方面的提升，有助于获取卷烟经营最大利润，同时也是终端零售客户最基本的需求和最核心的愿望。
1、指导提升客户卷烟营销能力
客户经理加强对现代终端客户的重点品牌知识的宣传和培训，使客户了解本地市场在销重点品牌的卖点、定位、所在价位的市场容量情况和发展趋势。根据区域密集程度及客户经营实力情况进行针对性指导，寻找差异化经营路径，通过品类与结构精准定位，以满足周边细分市场需求，指导做好品牌陈列和重点推介工作。
2、指导提升客户经营管理能力。
客户经理要针对现代终端客户对于卷烟库存管理重要性的宣传，加强对现代终端客户库存采集工作的培训和监督，提高客户库存管理的水平，以确保智能配货的准确性。同时，客户经理可通过建立现代终端服务短信、QQ及微信群等载体为手段努力对卷烟货源变化、新品牌上市等信息的事先及时告知，让客户充分了解公司在品牌发展动态趋势。通过长时间的潜移默化的影响，让客户养成&每卖必刷&销售情况、库存及时跟踪了解习惯，提高客户库存管理水平，同时指导现代终端客户合理分配经营资金，注意调节货源资金比例，减少资金占用率，加强资金流动管理，保证合理的卷烟经营利润，维护现代终端经营形象。
烟草行业的终端建设是项长期而艰巨的工作，惟有强势终端的锻造，才能在新一轮的市场竞争中占得先机。因此，卷烟企业的终端建设要&内&&外&兼修，方能促进终端的和谐发展，为品牌占领一片江山。
该篇范文(全文共有1349个字)可完全免费阅读或下载全文。香当网为全国范文类知名网站，每一篇范文均为原创WORD文档，可以说是独一无二，稍作修改便可使用，即刻完成写稿任务。阅读与下载全文：
点此阅读该doc格式WORD文档全文---
点此下载该doc格式WORD文档全文
上篇：下篇：
今日新增会员:10
今日新增文档:2
本站热门范文推荐
香当网常见帮助查看: 294|回复: 8
新商盟现代零售终端营销管理系统V6在那下载？急
你是哪个地区的，从事什么行业啊，烟草管理有这么先进吗？ 据我所知，烟草行业内部是有很多的信息化管理系统，比如V3、OA、MIS等等，但暂时还没有出过针对零售终端PC这样的系统吧，全国统一使用的只有”新商盟“网上订货系统，这个不用安装百度一
pl1dwi360w
如何建立高效卷烟营销队伍 以下几点仅为参考： 一、当前卷烟营销队伍现状分析 1、培训方式流于形式。近年来，从省到市县各级分公司都非常重视营销人员的培训工作，每年都集中开展多次营销知识与技能培训，虽然取得了一定的效果，但在实际工作运
烟草在线专稿 零售终端是烟草行业连接消费者的桥梁，是最重要的战略资源和培育品牌的阵地。为有效把握终端发展变化趋势，建立完善终端利益保障机制，充分挖掘利用终端资源价值，与零售客户建立“发展同向，工作同心，服务同步，利益同体”的战略合
现代卷烟零售终端管理系统怎么扫 1 分钟前 加菲7日162 商业 您的回答被采纳后将获得: 系统奖励20(财富值+经验值)+15分钟内解答奖励20(财富值+经验值)[离结束
零售终端PC管理系统 记得采纳啊
烟草在线专稿 零售终端是烟草行业连接消费者的桥梁，是最重要的战略资源和培育品牌的阵地。为有效把握终端发展变化趋势，建立完善终端利益保障机制，充分挖掘利用终端资源价值，与零售客户建立“发展同向，工作同心，服务同步，利益同体”的战略合
烟草在线专稿 零售终端是烟草行业连接消费者的桥梁，是最重要的战略资源和培育品牌的阵地。为有效把握终端发展变化趋势，建立完善终端利益保障机制，充分挖掘利用终端资源价值，与零售客户建立“发展同向，工作同心，服务同步，利益同体”的战略合
烟草在线专稿 零售终端是烟草行业连接消费者的桥梁，是最重要的战略资源和培育品牌的阵地。为有效把握终端发展变化趋势，建立完善终端利益保障机制，充分挖掘利用终端资源价值，与零售客户建立“发展同向，工作同心，服务同步，利益同体”的战略合现代卷烟零售终端示范店附近的公交站:
县西口、县监理站、县西口、县邮电局、方圆家具城、青年路、县人民医院、县监理站、开封县世纪广场、县交警支队。
现代卷烟零售终端示范店附近的公交车:
29路、9路等。
自驾去现代卷烟零售终端示范店怎么走：
请输入您的出发点，帮您智能规划驾车线路。
终点：现代卷烟零售终端示范店
出行提醒：现代卷烟零售终端示范店在开盛小区附近（东方向70米左右）。
现代卷烟零售终端示范店附近的热门地点
从购物中心到现代卷烟零售终端示范店有公交吗？
赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞赞！
准确无误，你值得拥有！
离现代卷烟零售终端示范店最近的酒店在哪儿？
从银行到现代卷烟零售终端示范店开车需要多长时间？
我的看法（20-2000个字）请勿发表反动，色情，暴力等信息
前往论坛发布你的想法！
看这里的人还关注了…
开封市顺河回族区
开封市顺河回族区
东方风情附近
开封市尉氏县
开封市尉氏县
黄河大街中段81
开封市相关链接浅谈如何加强卷烟零售终端建设_参考网
浅谈如何加强卷烟零售终端建设
张扬【摘要】卷烟零售终端是烟草商业流通的重要环节，是卷烟营销网络发展的根基，是反映卷烟市场需求变化的“晴雨表”，是烟草行业最宝贵的战略资源。本文以增强卷烟零售终端建设为出发点，从零售户自身和外部两个层面，结合实际采取针对性措施，深入挖掘零售户经营潜力，提升零售户“造血式”发展能力，有效保障卷烟经营运行质量。【关键词】卷烟；零售终端；卷烟经营卷烟零售终端是沟通消费者和工商企业的桥梁和纽带，实现好、维护好、发展好零售户利益，是维护“国家利益至上、消费者利益至上”的必然要求，是卷烟营销市场化取向改革的目标所指，是烟草行业实现持续健康发展的根本保障。全面提升零售户致富能力和经营水平，应从“精”字入手，做实终端建设、客户服务、救助帮扶三方面文章，不断增强零售户满意度。“精”建终端，提升卷烟零售户发展能力。结合零售户店面布局和现代终端建设规划，以简装店、精品店、形象店为基础，分阶段、有层次、高起点分类打造特色化终端，确保建设一户、成功一户、推广一户，形成特色鲜明、重点突出、功能完备的现代零售终端网络。精心指导零售户搭建微商圈、微社区服务平台，实施线上线下双重营销，及时发布上市品牌及经营信息，畅通商、零、消沟通渠道，充分发挥终端功能价值和消费引导作用。加强市场终端摸底调查工作，重点针对中小户实施软硬件设施配套工程，鼓励零售客户根据自身实际情况，实施整洁亮化作业，自主进行硬件设施改造提升，切实改善店面形象。进一步完善终端信息化系统功能，实现网上订货、网上结算、网上营销“三网合一”，提升现代化、信息化经营水平。科学选取不同业态、地理位置、经营规模的典型终端作为信息采集对象，综合分析运用“存销比、价格指数、订购率、动销率”等采集数据，了解掌握客户经营动态、市场状态及卷烟价格执行情况，及时关注变化趋势，为精准营销提供有力支撑。以卷烟陈列、明码标价、商圈经营等为主要内容，组织开展零售终端评比活动，评选出明星终端、示范终端，发挥典型带头作用，营造“比、学、赶、超”氛围，全面提升现代终端建设水平。“精”细服务，提升卷烟零售户盈利能力。坚持“服务至上、真情服务”的工作理念，按照“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的要求，以市场化取向改革为契机，充分依托信息化拜访系统，主动增加客户拜访频次，不断丰富服务内容，创新服务形式，提升服务质效，为零售户提供个性化、差异化、实时化服务，重点在品牌培育、市场把握、库存管理、营销策略、终端建设等方面加大服务力度，持续提升零售客户经营效益，用服务争取客户最大支持，赢得市场、赢得发展主动权。实行客户经理“驻店营销”，帮助客户分析市场，精耕商圈，扩展经营范围，挖掘消费潜力，拓宽盈利增长渠道，不断增强其自主经营，自我发展的能力。深入一线走访调研，摸清市场动态，消费需求，客户需要，根据地理位置、区域消费水平、经营状况等信息为零售户宣传推介适销对路的品牌或替代性品牌，逐步延伸品牌上柜的宽度和广度，提升品牌动销率，有效满足市场消费需求，全面增强零售户品牌销售能力和盈利水平，实现终端客户懂品牌、会卖烟、能赚钱。采取入户走访、以案说法、明白纸、一封信等方式，加大普法宣传力度，重点宣传烟草专卖法律法规、“假、私、非”卷烟危害等内容，不断扩大普法宣传受众面，强化公众烟草专卖意识，引导客户诚信经营、守法经营、规范经营，形成全社会共同参与维护卷烟经营秩序的良好氛围。“精”准帮扶，提升卷烟零售户致富能力。坚持以人为本、和谐共赢的原则，以增加零售户经营效益和生活收入为出发点，突出帮扶有效落地和人文精神关怀，着力提升零售户对烟草行业的认同感和归属感。为零售户特别是中小户提供个性化、差异化、增值性服务，优先为其配备软硬件设施，主动联系民政、工会等政府职能部门为零售户解决实际困难，拓展致富渠道。建立困难零售户档案，定期了解他们的生活、经营情况，重点实施对“老、弱、病、残、特”等零售户的“一对一帮扶”。针对困难零售户子女上学难问题，开展“真情助学”、“爱心救济”等活动，提升资助的覆盖面和持久性；对因大病、火灾、盗抢等突发事件导致零售户生活经营困难的，开展“扶危救济”活动，助力再次创业致富；对老弱者、残疾人以及偏远地区特殊零售户，积极为其申请开通“绿色通道”，方便办理货款结算业务。以“绿叶”精神为指引，成立志愿服务组织，开展志愿者服务日活动，与零售客户认亲戚、结对子、交朋友，在家庭教学、卫生家政、店面形象、经营指导等方面提供爱心服务活动，帮助零售户缓解生活和经营困难，真正为零售户做实事、办真事、解难题，用实际行动取得客户信任，进一步拉近客我关系，帮助零售户走上致富道路，切实履行企业社会职责，树立责任烟草形象。
2016年39期
商情的其它文章